班長班年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的班長班年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班長班年終工作總結(jié)1
20xx年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，全心全意為過往的司機服務(wù)。在實習期間，我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實習，我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識，感受深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。
通過對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會和運用，才能征好費，服好務(wù)。
二、收費崗上操作，必須細心認真。
通過跟班的方式學習崗上操作，經(jīng)該所老員工的細心指導(dǎo)，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。
穩(wěn)、準、快，處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室，要做到有范有序，有據(jù)可查。
第一，在服務(wù)方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞�，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，勤學好問，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。
在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問候司機，樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的.工作，順利交費。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，促進交通科學發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學習，并結(jié)合著自己的工作實際，不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力，使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質(zhì)相對較高業(yè)務(wù)能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，讓我從一名實習的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
班長班年終工作總結(jié)2
20xx年，我作為銀擠壓車間的班長，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù)：
1、按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔，科學、合理地組織生產(chǎn)，及時解決生產(chǎn)中突出問題。
2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動。
3、加強班組管理，以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準。
4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念。
5、搞好安全教育，精心維護保養(yǎng)設(shè)備，認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程，堅持做到安全文明生產(chǎn)。
6、做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德等。
20xx年是銀奕達公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標。
以人本管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐，總結(jié)出一套較為適合我班的'運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念。建議推行八大浪費：
1、不良、修理的浪。
2、加工的浪費。
3、動作的浪費。
4、搬運的浪費。
5、庫存的浪費。
6、制造過多。過早的浪費。
7、等待的浪費。
8、管理的浪費。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理，設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認真組織生產(chǎn)，一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行，取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。
其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會更加美好。
班長班年終工作總結(jié)3
近三個多月的大一生活雖然是短暫的，但卻是難以忘懷的，是難以讓人用三言兩語就能說清楚的。依稀還記得學期初軍訓(xùn)那段陽光溢滿臉上的日子，回首過往。以一個學生的身份可以這么總結(jié)：新鮮的充實。以一個班的班長的身份可以這么總結(jié)：繁忙的充實。
對于管理方面：
我一直這么認為我們班的凝聚力是足夠的，考勤和衛(wèi)生方面也是做的優(yōu)秀的。我們制定了相關(guān)的制度。例如，每周班會的班委報告，值日生的獎懲制度。每周班會都會總結(jié)上周的不足，并且解決這些不足，對于這一做法我是覺得是不錯的，剛開始時主要班委班長，團支書帶頭，然后每個班委輪流。有滔滔不絕，有三言兩語，但都是找到了班級的.漏洞，也及時的去解決這些漏洞。
關(guān)于考勤，在學期之初我們班的考勤有很大的問題。雖然曠課的人沒有，但是遲到的現(xiàn)象偶爾有，大多數(shù)的人踩鈴進教室。之后我制定了規(guī)定：每個班委必須早到五分鐘。由我做起，班級的踩鈴現(xiàn)象已經(jīng)消失。每個寢室都基本有班委，班委帶動整個寢室，之后帶動這個班級，不僅這一現(xiàn)象的消失，同時也增加了班級凝聚力。我認為這一規(guī)定是我這將近100天來做的最好的規(guī)定。也改掉了我晚起的問題。
關(guān)于班風，在學期之初由于我們班絕大多數(shù)的人都是調(diào)配的，所以大家的學習興趣不是濃厚，多數(shù)只是對于大學的新鮮感，但是在經(jīng)過班會的介紹和老師的幫助之后漸漸冒出一些頂芽，開始產(chǎn)生了學習的氛圍，雖不濃厚但也在慢慢濃郁。班級里沒有特別吵鬧的同學。對于一些不積極，不向上的同學，我也開展了一場關(guān)于“正能量”的班會。并且取得了不錯的效果。
對于班級建設(shè)方面：
我一直都保留著班級活動的照片等相關(guān)內(nèi)容，并且進行整理。并且想在明年申請十佳班級。對于班級的文化建設(shè)我們還是做的相當不錯的。雖然有時候我一個男孩子對于設(shè)計什么不在行，但是我們班成立小組，對于班級美化，對于黑板報建設(shè)，對于班會的安排，都進行了很好的規(guī)劃。因此我認為，對于班級的建設(shè)我們應(yīng)該是OK的，并且我們有能力去競爭明年的十佳班級，我會更努力的。
對于今后：
大學是我最后的學生時代，我想抓住最后的機會，好好的讓自己磨一磨，把鋒利的棱角磨平一些，把為人處世做的更圓滑一些，所以我競選了班長。并且我很想做好這一工作，這對我是一個挑戰(zhàn)，也是對我的一種承認，也是對我的一種考核。一個班長拿出去，總會對于這個班進行評頭點足，所以我會讓自己優(yōu)秀的同時，帶動整個班級一起優(yōu)秀。
最后，100來天的工作只是開始，之后的日子，可以看到我在工作中更優(yōu)秀的模樣。
班長班年終工作總結(jié)4
車間的生產(chǎn)任務(wù)一點點的完成，一年的時間也一點點的過去，終于，在年末之前，我們成功的超過了去年的生產(chǎn)量！完美的達到了在年初定下的工作目標。這是令人欣喜的成績，也是我們車間全體員工在領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下必然的成果。
在這一年間，我們遵從領(lǐng)導(dǎo)的指令，對工作進行不斷的改革、改進，也在不斷的改正我們的管理方法。最終，在全體員工的努力下，我們最終取得了驕人的成績！這是xxx車間全體的勝利！
但是，作為一名基層的管理者，我在這一年間直面員工們的管理，除了大家的努力外，我也看到了很多錯誤的事情。這是過去沒能清理好的問題，會對我們今后的工作都產(chǎn)生不好的影響。現(xiàn)在一年已將結(jié)束，為了更好的完成工作，我在這里寫下這一年的工作總結(jié)，希望能更好的帶領(lǐng)我收下的隊伍前進。我的工作總結(jié)如下：
一、個人的工作
作為一名班長，我在日常的工作首先從一天的早會開始。通過聽取領(lǐng)導(dǎo)對昨天工作情況的分析，我積極的將這些優(yōu)點和缺點都傳達給手下的員工。對優(yōu)秀的員工，加以表揚和獎勵，對工作出現(xiàn)問題的員工，也要進行批評，如果情節(jié)嚴重到違反規(guī)定，也會實施一定的懲罰。
之后，還要對車間的工作進行安排，針對每次車間的'生產(chǎn)任務(wù)不同，對人員的調(diào)動都需要臨時去安排。然后，我就開始對員工的工作開始檢查和指點。這點主要是針對新員工，今年車間走走留留又換了不少人，當出現(xiàn)新人做陌生的產(chǎn)品的時候，都要我去進行簡單的培訓(xùn)。
車間的人員流動非常的頻繁，所以作為一名班長，我自己要掌握車架的絕大部分生產(chǎn)技能，針對不同的產(chǎn)品都要有足夠的儲備知識。為此，我在工作后有空閑的時候，也去向技術(shù)請教學習，提升了自己不少的知識儲備。
工作中班長沒有空閑的時候，作為一名班長，自己要掌握自己負責的所有區(qū)域，那邊出現(xiàn)了生產(chǎn)的問題，哪邊又需要幫助，我都得知道，并及時的去解決。有的時候，在過于忙碌的時候，自己也會在生產(chǎn)線上。
二、員工管理工作
班長除了對車間進行管理，還要管理好工作的工人們。從早到晚，自己都應(yīng)該掌握大家的狀態(tài)，有的時候有人和我請假，我就要及時的對第二天的工作進行重新的安排。有人違反了車間規(guī)定，我也得及時的發(fā)現(xiàn)并懲戒。
在管理中，老員工是比較好管理的，但是在車間中留下的老員工卻非常少。新員工的管理還需要老員工們以身作則的做好榜樣才能更好的學會。為此，我在今后，不僅要專注新員工的管理，要從整體抓起，以老員工為核心，影響新入車間的員工遵守車間的規(guī)則。
三、不足的地方
就如上面提到的，人員的管理是最大的麻煩。哪怕是老員工也常常會犯下錯誤。甚至有些老員工，更是鉆空子的老油條。不去針對性的管理的話，這個問題就不會改變。
四、總結(jié)
盡管一年的問題留下來了不少，但是在成績方面，我們確實進步不少，在下一年的工作中，我還要繼續(xù)加油，做好自己的工作，為車間進一步提升而努力！
班長班年終工作總結(jié)5
鑒于廠區(qū)的特殊性需要做好保安工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心，因此身為保安班長的自己在年初便帶領(lǐng)大家參與到安全生產(chǎn)工作中的一環(huán)，雖然短期內(nèi)難以從表面上看到什么效果卻也保證廠區(qū)內(nèi)沒出現(xiàn)任何安全事故，在我看來能夠在今年的保安工作中實現(xiàn)這樣的目標也是令自己感到十分滿意的，只不過為了在明年的保安工作中繼續(xù)保持這樣的做法應(yīng)該對今年的`情況進行以下總結(jié)。
做好了廠區(qū)附近的巡視工作確保沒有陌生人員進入內(nèi)部，為了不使工人們的工作受到干擾導(dǎo)致自己對巡視工作十分重視，而且往年也出現(xiàn)過陌生人進入廠區(qū)從而導(dǎo)致生產(chǎn)受到了影響，所以今年自己除了在廠區(qū)出入口安排人員進行排查以外還參與到巡視之中，而且沒有廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批準則不能隨便出入工廠，無論是工人們的外出還是客戶的拜訪都應(yīng)該在傳達室進行登記，而且有時針對外部的車輛還要審核是否為廠區(qū)人員所擁有，否則的話車輛隨意進入廠區(qū)勢必會對內(nèi)部的生產(chǎn)造成嚴重的影響，得益于其他保安的配合導(dǎo)致自己在巡視以及登記方面的工作完成得還算不錯。
參與到生產(chǎn)與消防安全方面的宣傳工作中并為廠區(qū)排除了隱患，由于保安在工作期間不能隨意在廠區(qū)內(nèi)走動的緣故需要利用空閑時間進行排查，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)生產(chǎn)安全工作比較重視的緣故需要在宣傳方面進行努力，因此自己在安全工作中配合部分管理人員對員工做好了宣傳，除此之外還利用休息日的時間在廠區(qū)內(nèi)部排除生產(chǎn)工作中存在的安全隱患，而且各類消防器材也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成了更新?lián)Q代。
完成新晉保安的培訓(xùn)以及廠區(qū)部分器材的搬運工作，為了保證保安隊伍中充斥著新鮮血液自然需要在培訓(xùn)新員工方面做出相應(yīng)的努力，所以今年自己對新入職的保安進行了培訓(xùn)并為對方講解了廠區(qū)工作的注意事項。當廠區(qū)內(nèi)部需要裝卸貨物的時候需要通知相關(guān)人員并參與到其中，因此在自己組織人員進行配合的情況下完成了幾次新型器材的裝卸工作，在這個過程中自己也能夠體會到廠區(qū)的保安工作是十分不容易的，所以還需在后續(xù)階段的廠區(qū)保安工作中不斷提升自身管理水平才行。
簡短的總結(jié)卻讓我對廠區(qū)保安班長的工作有了更深層次的體會，至少通過這段時間在廠區(qū)工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的體現(xiàn)，但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著實踐經(jīng)驗不足的狀況，所以今后自己還需要在廠區(qū)保安工作中想辦法提升管理方面的經(jīng)驗。
班長班年終工作總結(jié)6
近三個多月的大一生活雖然是短暫的，但卻是難以忘記的，是難以讓人用三言兩語就能說清晰的。依稀還記得學期初軍訓(xùn)那段陽光溢滿臉上的日子，回首過往。以一個同學的身份可以這么總結(jié)：新奇的改善。以一個班的班長的身份可以這么總結(jié)：繁忙的改善。
對于管理方面：
我始終這么認為我們班的分散力是足夠的，考勤和衛(wèi)生方面也是做的優(yōu)秀的。我們制定了相關(guān)的制度。例如，每周班會的班委報告，值日生的獎懲制度。每周班會都會總結(jié)上周的不足，并且解決這些不足，對于這一做法我是覺得是不錯的，剛開頭時主要班委班長，團支書帶頭，然后每個班委輪番。有滔滔不絕，有三言兩語，但都是找到了班級的漏洞，也準時的去解決這些漏洞。
關(guān)于考勤，在學期之初我們班的考勤有很大的問題。雖然曠課的人沒有，但是遲到的現(xiàn)象間或有，大多數(shù)的人踩鈴進教室。之后我制定了規(guī)定：每個班委必需早到五分鐘。由我做起，班級的踩鈴現(xiàn)象已經(jīng)消逝。每個寢室都基本有班委，班委帶動整個寢室，之后帶動這個班級，不僅這一現(xiàn)象的消逝，同時也增加了班級分散力。我認為這一規(guī)定是我這將近100天來做的最好的規(guī)定。也改掉了我晚起的問題。
關(guān)于班風，在學期之初由于我們班絕大多數(shù)的人都是調(diào)配的'，所以大家的學習愛好不是深厚，多數(shù)只是對于高校的新奇感，但是在經(jīng)過班會的介紹和老師的關(guān)心之后慢慢冒出一些頂芽，開頭產(chǎn)生了學習的氛圍，雖不深厚但也在慢慢濃郁。班級里沒有格外吵鬧的同學。對于一些不主動，不向上的同學，我也開展了一場關(guān)于“正能量”的班會。并且取得了不錯的效果。
對于班級建設(shè)方面：
我始終都保留著班級活動的照片等相關(guān)內(nèi)容，并且進行整理。并且想在明年申請十佳班級。對于班級的文化建設(shè)我們還是做的相當不錯的。雖然有時候我一個男孩子對于設(shè)計什么不在行，但是我們班成立小組，對于班級美化，對于黑板報建設(shè)，對于班會的支配，都進行了很好的規(guī)劃。因此我認為，對于班級的建設(shè)我們應(yīng)當是OK的，并且我們有力量去競爭明年的十佳班級，我會更努力的。
對于今后：
高校是我最終的同學時代，我想抓住最終的機會，好好的讓自己磨一磨，把銳利的棱角磨平一些，把為人處世做的更圓滑一些，所以我競選了班長。并且我很想做好這一工作，這對我是一個挑戰(zhàn)，也是對我的一種承認，也是對我的一種考核。一個班長拿出去，總會對于這個班進行評頭點足，所以我會讓自己優(yōu)秀的同時，帶動整個班級一起優(yōu)秀。
最終，100來天的工作只是開頭，之后的日子，可以看到我在工作中更優(yōu)秀的模樣。
班長班年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，透視過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，化驗室的這一塊工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為實驗室的化驗班長來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做好化驗室所有員工的管理工作，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)�，F(xiàn)將本年度化驗室工作總結(jié)如下：
一、數(shù)據(jù)分析
通過上面的數(shù)據(jù)顯示，1―8月份聚酯的各項指標波動范圍較小，說明這些月份聚酯生產(chǎn)比較穩(wěn)定，聚酯切片或者聚酯熔體是生產(chǎn)的源頭，合格的聚酯切片或者熔體是保證紡絲生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一，分析檢驗是對其品質(zhì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性作用，分析班組在貫徹執(zhí)行《檢驗標準操作規(guī)范》的原則下，根據(jù)車間下達的半成品各項指標進行檢驗，充分保證了檢驗指標的準確性，對整個聚酯生產(chǎn)起到了鋪磚墊瓦的作用。20xx年我們經(jīng)歷了聚合一次停車檢修，從8月15號開始到9月1號，開車后主要加測項目是預(yù)聚物、切片端羧基、粘度的測試、切片色值測試，而從開車到穩(wěn)定，僅僅持續(xù)了17天。所有這一切說明的不僅僅是聚酯開車操作水平的提高，也說明了化驗分析的精確、效率、水準同樣的也在改善。
由于剛開車，先開短纖，短纖提產(chǎn)，切粒機產(chǎn)量低，切片的b值在5。00―5。79范圍內(nèi)。該切片已經(jīng)通知相關(guān)部門進行處理。聚合定期會進行過濾器切換，總共隔離切片123包。
二、儀器設(shè)備故障情況
隨著儀器設(shè)備使用年限加長，零部件逐年老化，出現(xiàn)故障越來越多，加上維修隊伍不穩(wěn)定，使維修工作處于被動狀態(tài)。對于儀器設(shè)備出現(xiàn)的問題不能及時得到維護，致使不少設(shè)備“帶病”工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，直接影響使用壽命�，F(xiàn)將化驗室儀器故障情況總結(jié)如下：
型號為wrx―1s熔點儀于7月6日返廠維修，經(jīng)過兩次返廠維修無法使用，由于熔點儀使用多年，一些元器件老化、損壞，d20a三極管燒壞，造成儀器設(shè)備損壞，不能滿足檢驗的要求；經(jīng)維修部門鑒定后，已經(jīng)作為報廢處理。
型號為776domimat全自動滴定儀于9月20日返廠維修，經(jīng)過兩周的維修后，恢復(fù)使用，但是由于活塞磨損嚴重，現(xiàn)已漏液影響數(shù)據(jù)，暫時已經(jīng)停用，等待配件的到來。
粘度儀電腦顯示屏和主機壞掉，經(jīng)信息部門調(diào)換，現(xiàn)在已經(jīng)正常使用。
三、班組建設(shè)成果
班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。20xx年，我們認真落實公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：
1、在人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到質(zhì)檢車間化驗崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，班組對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。
人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進員工的培訓(xùn)，設(shè)備的保養(yǎng)，生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生。提高生產(chǎn)效率，通過不斷的創(chuàng)新并挖掘員工的`生產(chǎn)積極性。
2、在安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，基于化驗室的特殊性，部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、在現(xiàn)場管理方面
本崗位的現(xiàn)場管理現(xiàn)在已經(jīng)實行標準化，規(guī)范化，精細化，主要是實驗過程的各種輔助玻璃器皿擺放整齊，取樣、留樣做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備的一級保養(yǎng)到位、員工儀容儀表整潔，員工對5s現(xiàn)場管理中的素養(yǎng)意識加強。按《標準作業(yè)書》的標準要求作業(yè)。
4、在降低生產(chǎn)成本方面
降低低值易耗品（洗潔精、手套、實驗必需品等等），能源（室內(nèi)的耗電）的節(jié)約。
四、存在問題
化驗班組在全年的生產(chǎn)工作中，認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。
如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對化驗班組人員和各項生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對三化（標準化、規(guī)范化、精細化）管理要求認識不足，工作缺乏細致深入。
員工的流失，員工的流失主要體現(xiàn)在對現(xiàn)有條件不滿，工作相對枯燥、重復(fù)，感到厭煩；職責、所承擔的壓力及未來發(fā)展等與預(yù)期不符；對團隊氛圍不滿，希望公平、公正、公開；薪酬、福利不滿，不足以支撐日常開銷等。新年、春節(jié)會存在一些人在外干了很久，借著回家過春節(jié)就不再回來了。
五、需改進的問題
在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標準化、規(guī)范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見功夫，標準化、規(guī)范化、精細化是一種意識，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。
科學化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理�；灠嘟M在積極推行“三化”管理活動中，力求規(guī)范化、標準化、精細化。在人員的管理上，化驗班組每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化新老搭配，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作實驗嚴格按照《聚合分析崗位規(guī)范》和《原輔料檢驗標準》執(zhí)行。這充分提高了全體員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰(zhàn)的效果。為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中積極解決。
通過培訓(xùn)和學習，化驗員的整體標準操作意識和常用化學儀器的使用、化學藥品安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范操作和實驗安全的重要性。
無論何時何地，溝通一直是重要的話題，無時無刻不需要溝通。作為一名管理者應(yīng)該善于通過溝通發(fā)現(xiàn)流失的苗頭，及早采取措施，留下那些優(yōu)秀的人員�？己嗣嬲劙l(fā)現(xiàn)問題：在每個考核周期結(jié)束都要和員工進行績效面談，在面談中班組要真誠指出下屬的成績及不足，同時也會聽到一些員工的意見或建議，這些意見或建議就是引起流失的隱患，所以上級一定要重視，有則改之，無則加勉。心靈互動增進感情：定期上級與員工進行一對一、一對多或多對多等形式的溝通，拉近上下級的距離，增進感情。在互動中幫助員工化解工作中的困惑、展望工作前景、暢談行業(yè)發(fā)展等。
六、一年工作反思及20xx年的工作計劃
班組員工對學習班組建設(shè)的意義沒有深刻理解，只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，應(yīng)付考核的現(xiàn)象，未形成人人參與。班組安全文化氣息不夠濃厚，員工勞動紀律需加強，安全活動缺乏豐富內(nèi)容。
班組建設(shè)需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動，加強民主評議工作和批評與自我批評，從而提高管理水平。
1、開展培訓(xùn)與學習
化驗班組因其特殊的工作性質(zhì)，對員工的各項素質(zhì)要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認真組織學習，從提高化驗員的技能和操作安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了化驗基礎(chǔ)技能、聚合原輔料各項指標、安全生產(chǎn)，特別是化驗室安全等方面的培訓(xùn)。
2、長抓安全
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。常言道：安全高于生命，責任重于泰山�；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高純氣體，要作好高純氣體的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。
3、加強崗位練兵
俗話說“三天不說，口生，三天不練，手生”，為了讓化驗室分析人員始終保持較高的崗位技能水平，培養(yǎng)出高水平的分析隊伍，下年準備為化驗室化驗人員進行不定時的“崗位練兵”活動。
從現(xiàn)場取樣到試劑、藥品的配置，標準溶液的標定，樣品的滴定，分析結(jié)果的計算，通過反復(fù)實踐、對比研究一個完整的分析項目，分析討論造成測定結(jié)果偏差的原因，應(yīng)該怎樣去消除這些偏差或減小誤差，提高準確度和精密度。
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