年會(huì)工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的年會(huì)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年會(huì)工作總結(jié) 1
金兔迎春、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧xxxx年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競賽中均取得了優(yōu)異的成績。xxxx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，xx分公司組織全體員工于xxxx年x月xx日參加迎新春系列活動(dòng)。
早上9點(diǎn)，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動(dòng)，活動(dòng)以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動(dòng)，全體員工積極參與，團(tuán)結(jié)一致，充分享受游園活動(dòng)所帶來的快樂，此次活動(dòng)不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強(qiáng)職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點(diǎn)，分公司在xxx舉行xxx年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅(jiān)強(qiáng)意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會(huì)的氣氛推向了高潮。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會(huì)，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的`笑容、掌聲是對每個(gè)演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個(gè)不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體，我們每個(gè)人作為的一分子，是分公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來，一起努力�！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會(huì)工作總結(jié) 2
20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：
最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部、隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的.知識(shí)。
5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、 工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二， 不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá)，又是“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
年會(huì)工作總結(jié) 3
今天我們隆重集會(huì)，召開集團(tuán)20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。今天會(huì)議的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁尹總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告以及對評(píng)出的20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團(tuán)法律顧問姜泉，參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì)，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝!
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：
請集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。 20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺(tái)階，真正做到沃土生金。
二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)：
請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：
請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：
由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。 20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，威龍加工廠的發(fā)展會(huì)越來越好!
五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：
請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言�？梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會(huì)迎來更加輝煌的明天!好，會(huì)議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會(huì)工作總結(jié) 4
歲月如梭，光陰似箭，從20xx年在八月份到今天的xx年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了，在這一年多的時(shí)間里有歡笑也有淚水，有感動(dòng)也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個(gè)菜那么簡單。
在這1年多的時(shí)間里我也學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向服務(wù)人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時(shí)上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節(jié)假日，周末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會(huì)迅速的拖后腿，導(dǎo)致顧客滿意度下降，退菜數(shù)量急劇上升，影響營業(yè)額。
工作打算
20xx是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為餐廳升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的'餐飲品牌形象。
1，提高門店服務(wù)水平
餐飲行業(yè)競爭越來越激烈，目前已經(jīng)呈現(xiàn)出了白熱化的狀態(tài)，我們餐廳只有通過不斷的去服務(wù)創(chuàng)新，不斷的去滿足顧客的服務(wù)，達(dá)到顧客
心中所希望的狀態(tài)，我們才能在接下來的積累競爭中生存下去，通過不斷地對員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)來提升大家的認(rèn)知和實(shí)踐水平。
2，進(jìn)一步提升業(yè)績
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問題，也是我們所有問題的中心，20xx年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強(qiáng)顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進(jìn)來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會(huì)再來，通過不同的活動(dòng)來提升我們的品牌影響力，達(dá)到我們的業(yè)績。
年會(huì)工作總結(jié) 5
在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!
在職期間我始終本著“做一位優(yōu)秀的財(cái)務(wù)職員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
大家都知道，財(cái)務(wù)部分作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)視部分，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部分應(yīng)盡的職責(zé)。20xx年財(cái)務(wù)部分順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡單的匯報(bào)：
首先，我們專心工作。在平常工作中專心努力地做好每件事，爭取把題目想周到，盡可能使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度同一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的題目，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司職員依照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練把握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦蘇醒，及時(shí)把握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)題目，解決題目，采用大家提出的公道化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部分是為大家服務(wù)的部分，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對事不對人的.態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長，補(bǔ)已之短。由于我深知財(cái)務(wù)工作始終貫串于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出公道化建議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
在這一年里，總公司和分公司財(cái)務(wù)職員的工作在不斷的摸索改進(jìn)，到目前已規(guī)范化，各職員的工作做的比較細(xì)，方法也得當(dāng)，相互配合的很默契，導(dǎo)致總公司和分公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)展得很順利。
經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也�？创蠹叶嘟o我提出寶貴意見，而且在專業(yè)方面我會(huì)爭取多學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，充實(shí)自己，更好地為企業(yè)服務(wù)。
公司是平臺(tái)，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計(jì)劃控制財(cái)務(wù)本錢、審核監(jiān)視用度開支、積極配合銷售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物質(zhì)安全、正確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，以增進(jìn)公司開辟市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
年會(huì)工作總結(jié) 6
20xx年剛剛過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、 政治思想方面
一年來我積極參加xx公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上同xx公司倡導(dǎo)時(shí)尚、自信、高于、以人為本的價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
1、在20xx年的工作中，我努力做好自己的本職工作，做好部門內(nèi)部的發(fā)接貨工作，達(dá)到公司提出的xx地區(qū)xx小時(shí)內(nèi)物流準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的要求，同時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，成功做到20xx年全年出車無事故。確保了xx及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運(yùn)輸工作，以及后勤保障工作。
2、在20xx年的工作中，我成功搭建起總部與時(shí)尚園成品物流運(yùn)輸?shù)臉蛄�，基本做到了物流的迅速周轉(zhuǎn)，積極配合各部門的計(jì)劃生產(chǎn)，始終保持物流上的通暢。
3、在20xx年的工作中，我順利完成了xx公司交給我的各類大型活動(dòng)的后勤運(yùn)輸任務(wù)，在一年一度的樂淘淘、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)及新年酒會(huì)中，始終保證資源及時(shí)供應(yīng)，道具搬運(yùn)到位，隨時(shí)待命以應(yīng)急各類突發(fā)預(yù)留運(yùn)輸任務(wù)。
4、在20xx年的工作中，我在完成本部門工作之余，積極配合品檢部等其他部門的物流運(yùn)輸工作，基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的'一年里，在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平，為自己提出了一下幾點(diǎn)要求：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作。加強(qiáng)同事及其他部門之間的溝通與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高成品倉庫團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，認(rèn)真完成公司下達(dá)的物流運(yùn)輸任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，準(zhǔn)時(shí)達(dá)到，確保物流通暢。
3、提高自己的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)一些司機(jī)之外的任務(wù)，為部門多做一些有益于團(tuán)隊(duì)的事情。做到把方便留給別人，把困難留給自己。
4、利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作為司機(jī)一定要安全駕駛，熟悉交通法律法規(guī)，認(rèn)真對待每一次物流運(yùn)輸任務(wù)，堅(jiān)決杜絕酒后駕車，努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會(huì)保障工作的完善，隨著xx公司的蓬勃發(fā)展，可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
作為一名xx人，我很自豪，我會(huì)不斷的努力，緊跟xx發(fā)展的步伐，一路奔跑。
年會(huì)工作總結(jié) 7
不知不覺間，來到xx已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從xx店的一名導(dǎo)購慢慢成長為xx店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認(rèn)知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；
時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行，必有我?guī)�，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。
我一定會(huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)：
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時(shí)工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的`活動(dòng)“清涼一夏，低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績還算可以，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系，全場六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價(jià)格回升，就再也沒達(dá)到理想的額度。
針對市場我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請?zhí)鼗菡�，�?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng)，用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。
有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào)，平穩(wěn)軍心。
此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
年會(huì)工作總結(jié) 8
我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了20xx年，總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。
總而言之，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：
一、執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭?
我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：
1、員工座右銘：將xx小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。
3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場看，立即辦。
4、人才戰(zhàn)略：成長，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。
5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。
6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營活。
7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。
二、營銷的謀略和展望。
營銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的'走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住：我們是一個(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是xx的形象。
我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對xx后臺(tái)人成績認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。
我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢;車位要?jiǎng)澗�從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造。
總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。
財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。 以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。
在此我代表xx董事會(huì)向你們誠摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂，心想事成!
年會(huì)工作總結(jié) 9
過去的一年，我們山東商會(huì)在臨汾市民政局和市工商聯(lián)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持、關(guān)懷下，于今年三月三十日選舉成立以來，秉承“和諧、務(wù)實(shí)、節(jié)儉、奮斗、創(chuàng)新”和“打造一流商會(huì)”的辦會(huì)宗旨，商會(huì)全體同仁，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，各項(xiàng)工作取得了較好成績，在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛而又深遠(yuǎn)的影響。借此機(jī)會(huì)，向一年來為我們山東商會(huì)的建設(shè)和發(fā)展，不辭勞苦、建言獻(xiàn)策、給予大力援助的領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)員及各界人士表示衷心的感謝！
下面我就商會(huì)總體情況做如下報(bào)告：
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┮赃x舉大會(huì)為契機(jī)，努力加強(qiáng)了班子建設(shè)
籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組于元月組建后，按照臨汾市工商聯(lián)的安排，全體人員周密計(jì)劃，加班加點(diǎn)，多方協(xié)調(diào)，于3月30日順利舉行了首屆會(huì)員大會(huì)。選舉產(chǎn)生了臨汾市山東商會(huì)首屆理事會(huì)成員。
(二)、以鄉(xiāng)情聯(lián)絡(luò)為牽引，不斷壯大了會(huì)員隊(duì)伍
商會(huì)成立后，積極做好深入細(xì)致的入會(huì)組織宣傳工作，把聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)情融入到實(shí)際工作中，逐步發(fā)展了“山西利泰來房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”、“山東一箭建設(shè)有限公司山西分公司”等一批實(shí)力強(qiáng)、影響大、前景好的在臨魯商企業(yè)加入我們商會(huì)，成為常務(wù)副會(huì)長單位。同時(shí)，憑著我們山東人誠信、仗義的影響力，促使在臨的外省籍大型企業(yè)“山西鑫盛平安建筑勞務(wù)有限責(zé)任公司”、“臨汾金圣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”等企業(yè)加入我們的隊(duì)伍，成為我們的“特邀常務(wù)副會(huì)長單位”，使我們商會(huì)實(shí)力有所增強(qiáng)。
(三)、以開展活動(dòng)為載體，全面搭建了交流平臺(tái)
大力開展自身活動(dòng)，不斷增強(qiáng)商會(huì)的凝聚力、感召力和影響力。我們堅(jiān)持以活動(dòng)促團(tuán)結(jié)、以交流促發(fā)展的思路，5月28日，成功舉辦企業(yè)交流會(huì)； 7月18日,臨汾市山東商會(huì)揭牌儀式暨晉魯經(jīng)濟(jì)推洽會(huì)在臨汾市天鵝大酒店成功舉辦。
組織參加了光宇照明、戎子酒莊等各類大型企業(yè)舉辦的觀摩會(huì)、交流會(huì)、論壇會(huì)、投資推介會(huì)等20余次。通過多次活動(dòng)，增加了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高了交流效果，極大地幫助會(huì)員開闊了視野、加深了感情，為以后企業(yè)文化等方面的合作與發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。
(四)，以服務(wù)平臺(tái)為陣地，積極擴(kuò)大了商會(huì)影響
1、創(chuàng)建微信平臺(tái)、商會(huì)網(wǎng)站、制作商會(huì)會(huì)員通訊錄，提供會(huì)員便捷服務(wù)。
2、注重法律服務(wù)，維護(hù)合法權(quán)益。聘任具有多年法律工作經(jīng)驗(yàn)的律師張金才作為我們商會(huì)的常年法律顧問。截止8月底，共為會(huì)員和在晉魯商提供法律咨詢服務(wù)10多人次，解答法律疑問10余個(gè)。
3、落實(shí)禮尚往來制度，保證服務(wù)會(huì)員企業(yè)。近半年來，積極按照會(huì)長辦公會(huì)制定的《禮尚往來制度》，先后10余次到場祝賀，充分體現(xiàn)了商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對會(huì)員們的關(guān)心和支持，也使會(huì)員們享受到了“大家庭”的溫暖。
4、開展走訪調(diào)研工作，掌握企業(yè)實(shí)際情況。開展了一系列走訪會(huì)員企業(yè)活動(dòng)。多家企業(yè)的各自生產(chǎn)經(jīng)營等情況進(jìn)行了調(diào)研，聽取了有關(guān)單位對商會(huì)的期望、意見和建議；掌握有關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀與前景，加深了相互間的了解。同時(shí)解決了山西民心能源科技有限公司、天嬌鋼材市場等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上遇到的周轉(zhuǎn)資金緊張的問題，并多次向統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)反映問題，及時(shí)解決了部分企業(yè)的困難。
(五)、以公益事業(yè)為已任，及時(shí)捐助了弱勢群體
獻(xiàn)出愛心，回報(bào)社會(huì)，是我們中華民族的一大美德。去山東考察之際，捐資15萬元助學(xué)。商會(huì)企業(yè)家們致富不忘公益事業(yè)，在昨天由商會(huì)對怡心老年家園的老人進(jìn)行了獻(xiàn)愛心送溫暖的活動(dòng)，送去了一萬余元的慰問物品。
(六)、以贏得信任為導(dǎo)向，切實(shí)得到了有力支持
臨汾市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長喬建軍，統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、工商聯(lián)黨組書記郭天龍、統(tǒng)戰(zhàn)部副部長高洪元、工商聯(lián)副主席曹煥成等市委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，先后多次在我們商會(huì)辦公樓和重點(diǎn)企業(yè)天集團(tuán)等多家單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。同時(shí)指出了商會(huì)建設(shè)發(fā)展的方向和企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
回顧過去，我們雖然做了大量工作，取得了一些成績，但各個(gè)商會(huì)具有各自的特點(diǎn)和實(shí)際情況，沒有固定模板，我們目前正處在商會(huì)建設(shè)的探索初期，離政府和會(huì)員的要求還有一定的差距。存在的主要問題：一是商會(huì)活動(dòng)的形式和提供的`服務(wù)相對還比較單一，滿足不了會(huì)員企業(yè)日益發(fā)展的需求；二是需要與政府、部門間加強(qiáng)進(jìn)一步的溝通，切實(shí)多為會(huì)員企業(yè)解決一些實(shí)際問題；三、是市場運(yùn)作、經(jīng)營管理有待完善。
二、20xx年的主要工作
(一)繼續(xù)抓好商會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)
一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，包括會(huì)員管理、會(huì)費(fèi)收繳、商會(huì)制度等；二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進(jìn)一步明確分工；三是成立后的商會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)，要著力增強(qiáng)商會(huì)自我造血功能，做到以會(huì)養(yǎng)會(huì)、促進(jìn)發(fā)展；
(二)繼續(xù)壯大會(huì)員隊(duì)伍
加大宣傳力度，積極擴(kuò)大商會(huì)影響力和凝聚力；支持和鼓勵(lì)有條件的部分縣、市、區(qū)成立分會(huì)，爭取20xx年會(huì)員數(shù)量有所增加，使我們商會(huì)會(huì)員隊(duì)伍得到不斷壯大。
(三)繼續(xù)做好服務(wù)工作
首先要加大走訪調(diào)研會(huì)員企業(yè)的力度，做到多深入了解，多掌握情況，多解決問題；其次要積極開展銀企對接，爭取會(huì)員企業(yè)資金支持；三要做好政企對接，拓寬溝通聯(lián)系渠道，盡可能實(shí)現(xiàn)效益上提升；加強(qiáng)法律咨詢培訓(xùn)，確保全體會(huì)員企業(yè)依法經(jīng)營、依法維權(quán)；四是要組織全體會(huì)員積極參加各種內(nèi)外活動(dòng)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作。
(四)加強(qiáng)商會(huì)黨建工作
根據(jù)商會(huì)發(fā)展需求，籌備成立商會(huì)黨支部，目前已經(jīng)得到市直工委的批復(fù)，結(jié)合黨政方針，商會(huì)黨支部成立后將有效開展各項(xiàng)活動(dòng)；成立爭取一年內(nèi)培養(yǎng)并發(fā)展新黨員1－3名，以便更好地促進(jìn)商會(huì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
回顧成績，令人鼓舞，催人奮進(jìn)；展望未來，藍(lán)圖美好，重任在肩。20xx年，已化作美好的回憶；展望20xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，拼搏與理想共存，我們依然豪情滿懷，一定能夠從容應(yīng)對，頂?shù)米毫�，�?jīng)受住考驗(yàn)，以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)商會(huì)的持續(xù)發(fā)展，我們必須保持清醒的頭腦，居安思危、創(chuàng)新進(jìn)取、全力以赴、打造商會(huì)品牌。為社會(huì)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
最后，祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、幸福安康！謝謝大家
年會(huì)工作總結(jié) 10
我雖然來公司不滿一年，但有幸參與了裕恒佳“相逢2022，給力2023”年會(huì)的策劃，可以說，此次活動(dòng)的策劃是可圈可點(diǎn)的，現(xiàn)大概總結(jié)如下：
一、不足之處
1、節(jié)目銜接不夠：節(jié)目數(shù)量少，水平有限，且在聯(lián)歡會(huì)之前根本就沒有彩排，導(dǎo)致節(jié)目銜接及演出的時(shí)候效果不是很理想。而且臨時(shí)節(jié)目也應(yīng)該提前打好招呼，不能占用演出的太多時(shí)間，否則就會(huì)導(dǎo)致事先精心準(zhǔn)備的節(jié)目，沒有演出，讓已經(jīng)準(zhǔn)備了節(jié)目的人很失落。
2、統(tǒng)籌力度不強(qiáng)：活動(dòng)現(xiàn)場就需要導(dǎo)演、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持、演員、音響、暖場、服務(wù)人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合，但是本次出現(xiàn)的統(tǒng)籌力度相對不理想，比如演員候場、中間音樂播放準(zhǔn)備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細(xì)致：在會(huì)議時(shí)沒有提前檢查投影儀與電腦的銜接，也沒有試音響效果；在晚會(huì)時(shí)對于頒獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)，做的比較亂，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4、就餐情況：本次年會(huì)的舉辦地環(huán)境是非常好的，可是由于資金不足的緣故，大家在用餐這一塊并沒有盡興
二、活動(dòng)對策：
1、一定要有彩排，節(jié)目表演要有彩排，主持人要把詞記住，音響一定要走一遍，尤其看有沒有遺漏的東西。
2、專人專責(zé)，各司其職，主持、演員、音響、節(jié)目負(fù)責(zé)人，有條不紊。
3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié)，要抽出專門的時(shí)間給演員和工作人員去練習(xí)、熟悉工作。
三、活動(dòng)亮點(diǎn)：
1、抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)效果很好，一定要調(diào)動(dòng)大家的'積極參與，游戲要選擇惡搞的、參與性強(qiáng)的、有創(chuàng)意的節(jié)目。
2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待，效果不錯(cuò)，尤其是最后抽大獎(jiǎng)時(shí)大家的積極演出節(jié)目成為整個(gè)晚會(huì)的亮點(diǎn)。
3、主持人臨時(shí)應(yīng)變、現(xiàn)場應(yīng)急處理相對較好，服務(wù)人員、暖場人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準(zhǔn)備聯(lián)歡會(huì)時(shí)間短、人員少、資金不足的問題。
今后活動(dòng)的舉辦一定要早準(zhǔn)備，細(xì)致認(rèn)真；要做好統(tǒng)籌，各方面協(xié)調(diào)工作，分工明確，各司其職；要做好彩排、預(yù)言演保證良好效果的前期工作；對于突發(fā)事件要做好預(yù)案，在事情發(fā)生時(shí)及時(shí)做好應(yīng)急處理工作；預(yù)算、外聯(lián)等工作也要做到細(xì)致、妥當(dāng)，最好是圓滿；活動(dòng)之后要做好總結(jié)，對資料、物品等做好存檔，以便今后資源再利用。希望公司今后的活動(dòng)可以越辦越好。
年會(huì)工作總結(jié) 11
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，我負(fù)責(zé)主辦，包括做賬、報(bào)稅、出報(bào)表等。在這里我對我近來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、建賬、做賬
由于公司之前沒有主辦會(huì)計(jì)，也沒有建賬，我一切從零開始，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方，例如報(bào)銷單據(jù)的歸類比較雜，其實(shí)財(cái)務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據(jù)都清清楚楚，由于財(cái)務(wù)具有保密性我在這里不多敘述，我想隨著財(cái)務(wù)制度的制定、實(shí)施，我們會(huì)在這一塊會(huì)做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更
我們是在x月x日遞交的資料，x月x日稅務(wù)部門到我們公司實(shí)地勘察，也查閱了公司賬務(wù)，從x月x日起認(rèn)定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費(fèi)用管理制度
由于公司制度的不完善，致使我在工作過程中遇到一些阻礙，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方，以后隨著公司的發(fā)展再因時(shí)適宜的修訂，希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)會(huì)議
高企認(rèn)定對我們公司未來的發(fā)展意義重大，我參加會(huì)議的.原因是在高企認(rèn)定中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對申報(bào)也很重要，特別是研發(fā)費(fèi)用的歸集，是否單獨(dú)列賬、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項(xiàng)目的支撐，審計(jì)機(jī)構(gòu)的選定等等，當(dāng)然在這個(gè)工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
在過去的工作中，我一定存在不足和不周的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評(píng)指正，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞，同時(shí)我也為明年的工作做好了準(zhǔn)備，在接下來一年的工作中我要做到：
1、積極鉆研會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，掌握技術(shù)方法;嚴(yán)守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表，所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護(hù)良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系。
5、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在即將到來的20xx年，我會(huì)以飽滿的熱情投入到工作中去，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
年會(huì)工作總結(jié) 12
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，我負(fù)責(zé)主辦，包括做賬、報(bào)稅、出報(bào)表等。在這里我對我近來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會(huì)計(jì)，也沒有建賬，我一切從零開始，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方，例如報(bào)銷單據(jù)的歸類比較雜，其實(shí)財(cái)務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據(jù)都清清楚楚，由于財(cái)務(wù)具有保密性我在這里不多敘述，我想隨著財(cái)務(wù)制度的制定、實(shí)施，我們會(huì)在這一塊會(huì)做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在x月x日遞交的資料，x月x日稅務(wù)部門到我們公司實(shí)地勘察，也查閱了公司賬務(wù)，從x月x日起認(rèn)定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費(fèi)用管理制度;由于公司制度的不完善，致使我在工作過程中遇到一些阻礙，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方，以后隨著公司的發(fā)展再因時(shí)適宜的修訂，希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)會(huì)議;高企認(rèn)定對我們公司未來的發(fā)展意義重大，我參加會(huì)議的原因是在高企認(rèn)定中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對申報(bào)也很重要，特別是研發(fā)費(fèi)用的歸集，是否單獨(dú)列賬、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項(xiàng)目的支撐，審計(jì)機(jī)構(gòu)的選定等等，當(dāng)然在這個(gè)工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
在過去的工作中，我一定存在不足和不周的'地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評(píng)指正，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞，同時(shí)我也為明年的工作做好了準(zhǔn)備，在接下來一年的工作中我要做到：
1、積極鉆研會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，掌握技術(shù)方法;嚴(yán)守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表，所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護(hù)良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系
5、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在即將到來的20xx年，我會(huì)以飽滿的熱情投入到工作中去，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
年會(huì)工作總結(jié) 13
20xx年公司年會(huì)已圓滿結(jié)束，通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會(huì)的各項(xiàng)工作，通過參加公司年會(huì)，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會(huì)議接待組的工作：
我第一次參加本公司年會(huì)，并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任，不勝惶恐。在年會(huì)的前幾天就和會(huì)議接待組的同事進(jìn)行商議，大家的熱情非常高漲，都表示等到年會(huì)那天一定提前到，把工作做好。
我們會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程時(shí)間11號(hào)早7：30準(zhǔn)時(shí)到公司集合，每個(gè)人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部，都沒有一人遲到保證了能在8：30能趕到會(huì)場。
到達(dá)會(huì)場時(shí)大家都不聲不響開始忙碌起來，我們會(huì)議接待組的工作主要有幾方面：
一﹑會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作
我們會(huì)議接待組人員到達(dá)會(huì)議室時(shí)便開始準(zhǔn)備好會(huì)議所需用具，及茶水水果的整齊擺放，簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時(shí)到位，
進(jìn)行簽到及接待來賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會(huì)議細(xì)節(jié)問題如：會(huì)議用座位牌、水牌、會(huì)議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的情況。
詳細(xì)了解本會(huì)議所用場所的位置如:學(xué)校餐廳、晚會(huì)場地、參會(huì)人員情況﹑到場嘉賓人數(shù)。協(xié)調(diào)相關(guān)會(huì)議使用設(shè)備的準(zhǔn)備情況如：早午會(huì)場的會(huì)務(wù)用品、多媒體投影儀。
二、會(huì)議期間的工作
維持會(huì)議期間的正常次序，頒獎(jiǎng)典禮時(shí)的禮儀安排，會(huì)議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會(huì)議結(jié)束后清潔問題
早會(huì)結(jié)束及午會(huì)結(jié)束后整理會(huì)議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐
按照會(huì)議流程規(guī)定，午餐時(shí)間會(huì)議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌，順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時(shí)用餐。
晚餐時(shí)會(huì)議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好，接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場，準(zhǔn)備獎(jiǎng)券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會(huì)議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的`添加﹑抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的頒獎(jiǎng)開獎(jiǎng)﹑服務(wù)員工作等等。
五﹑晚會(huì)
會(huì)議接待組成員我、小周中午時(shí)分提前來到晚會(huì)現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會(huì)所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時(shí)會(huì)議接待組成員提前來到晚會(huì)現(xiàn)場安排晚會(huì)所需用品如：礦泉水零食的分發(fā)工作，引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
六﹑晚會(huì)結(jié)束
晚會(huì)結(jié)束時(shí)，會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程安排規(guī)定，組織學(xué)生清理晚會(huì)現(xiàn)場衛(wèi)生，安排人員順序安全的離席，組織人員安排車輛送參會(huì)人員離開。
公司年會(huì)順利圓滿結(jié)束了，盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會(huì)議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓希望讓年會(huì)以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個(gè)月的時(shí)間，但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的.感染著我，同時(shí)有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會(huì)的參與過程中，還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標(biāo)，雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)！
年會(huì)工作總結(jié) 14
在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作，拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。
這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，完善管理機(jī)制，并以打造品質(zhì)、成就品牌為宗旨不斷要求自己，提升服務(wù)質(zhì)量，全體員工更是本著把客人當(dāng)朋友，把員工當(dāng)家人的理念通力合作。
我們在為客戶打造一個(gè)健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時(shí)，也將溫暖播種到了每一個(gè)清沐會(huì)員的心中！過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。
我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今，歷經(jīng)了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區(qū)近20座主要城市，客房總數(shù)逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。
為了滿足不同顧客的`核心需求，我們在旗下建立了商務(wù)酒店快捷酒店假日酒店精品酒店四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路�，F(xiàn)在我可以自豪的跟大家說這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。我知道，這十年來，公司的每一次進(jìn)步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動(dòng)和努力。我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務(wù)業(yè)的.急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大，我們還必須清醒的認(rèn)識(shí)到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年，我們要做的工作還有很多。
新的一年，新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心，在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，合理優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，服務(wù)更加細(xì)致貼心，爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市，門店突破100家，進(jìn)而輻射全中國。
很多時(shí)候我也常問自己一個(gè)企業(yè)長足發(fā)展的動(dòng)力是什么?答案是以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ)，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。我始終相信，人生的價(jià)值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時(shí)間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個(gè)具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，也是國家大力支持的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的，道路是曲折的！
值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉！最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20年工作順利，健康快樂！
年會(huì)工作總結(jié) 15
很高興能夠參加這次的年會(huì)，每次的年會(huì)就是一次知識(shí)大餐，這也是我們對未來一年有更好的計(jì)劃和方法去實(shí)現(xiàn)我們的夢想。這次的.年會(huì)主題是“專業(yè)，服務(wù)，健康，幸福�！蓖靠傉f的專業(yè)就是顧客感覺很舒服，在20x'x我們要引領(lǐng)專業(yè)，學(xué)習(xí)專業(yè)，用好的態(tài)度不斷的反復(fù)的練習(xí)，做到“多說，多做，多看�！�
在新的一個(gè)年度我們要以四個(gè)專業(yè)“專業(yè)的技術(shù)，專業(yè)的儀器，專業(yè)的激情，專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人的形象和素養(yǎng)�！眮碜龊�20x'x，創(chuàng)造我們新的階梯。
我們要做服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。要做到七心“平等心，寬容心，尊重心，感恩心，恭敬心，慈悲心，謙卑心�！弊龅�，臣服，接納，容量。要做一個(gè)無條件愛，心胸開闊的人，還要做到財(cái)務(wù)健康，業(yè)務(wù)健康。做一個(gè)幸福的人，行動(dòng)力，感動(dòng)力，榜樣力，教練力，號(hào)召力，服務(wù)員工，企業(yè)和員工共同理想。我們的幸福是在有一個(gè)愛的家庭，理解的家庭，有一群可以玩、可以說、快樂可以分享，在一起快樂的工作的人開完年會(huì)到店把精神傳到每一個(gè)家人們。我們弘揚(yáng)每一個(gè)店面的優(yōu)點(diǎn)把缺點(diǎn)改正。
年會(huì)工作總結(jié) 16
前段時(shí)間我去聯(lián)想電腦銷售中心參加了銷售實(shí)習(xí)，在此次社會(huì)實(shí)踐過程中，我學(xué)會(huì)了很多，僅僅靠書本上的知識(shí)還不能滿足現(xiàn)在的社會(huì)需要，俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。就是要緊密結(jié)合自身特點(diǎn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐鞏固和提升理論知識(shí)，把所學(xué)的理論充分應(yīng)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)中去，加深了對基本原理的理解和消化。
只學(xué)理論不進(jìn)行實(shí)踐，就是知識(shí)談兵，那么所學(xué)的就等于零。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷售主要有兩個(gè)方面，一方面是跟顧客交流，另一方面是跟電腦交流。根據(jù)自己所學(xué)的理論知識(shí)，我對計(jì)算機(jī)的硬件、軟件、性能等都有深入的了解，但是光有這些還是不夠的，要想把商品銷售出去，你必須要懂得和顧客交流，懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開對我進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn)，首先給我們介紹的是電腦的組裝順序，一個(gè)一個(gè)的零件就這樣組成了一臺(tái)能用的電腦，在硬件安裝正確之后，必須的工作就是裝操作系統(tǒng)，打破了我以前認(rèn)為的只要按下按鈕就能開機(jī)的觀念，最后終于一臺(tái)能用的電腦被裝出來了。這些完成之后就是開始講解不同型號(hào)的電腦的性能如：顯卡、主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示器的各種型號(hào)、價(jià)格、配置等這方面的信息。這些基本數(shù)據(jù)要毫不停頓的講出來。
經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，終于走上了工作崗位，但是實(shí)際情況并沒有之前想的那么樂觀，因?yàn)轭櫩痛蠖嗍菐е鴱木W(wǎng)上查的信息來看的，所以對他們提得一個(gè)個(gè)專業(yè)信息，我還是經(jīng)�？�，所以就暗暗對自己說，一定要記住現(xiàn)在比較常見的.幾款機(jī)器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著時(shí)間的'推移，工作慢慢上手，對大部分的產(chǎn)品的信息能很好的記住，也讓我知道了做銷售就是要把顧客永遠(yuǎn)放在第一位，要盡量滿足顧客的需求。
做好銷售要有以下幾個(gè)要點(diǎn)：
一、要善于溝通。
碰到那些被孩子帶來的比較固執(zhí)的家長，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，介紹他們不懂的知識(shí)，每當(dāng)看到他們認(rèn)同了我們的商品，我心里真的很有成就。
二、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些買家感覺很舒心，有些人之前對電腦知識(shí)一竅不通，只是他們的孩子要求買電腦，所以我必須把那些配件的相關(guān)知識(shí)解釋讓他們明白。
三、勤勞。
有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
四、相互幫助。
一個(gè)人的能力是有限的，我們銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，相互協(xié)作，相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年會(huì)工作總結(jié) 17
綠色是生命的象征，綠色是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，人類在認(rèn)識(shí)自然，征服自然的同時(shí)，也在破壞人類賴以生存的地球。為了促進(jìn)人們"推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展"。我x黨支部在山公園組織了，以"環(huán)保手拉手，生態(tài)文明共享有"為主題的環(huán)�；顒�(dòng)。
3月23日，我黨支部黨員于中午1點(diǎn)50分在深圳大學(xué)辦公樓前的腳踏實(shí)地集合，集合完畢大家一起去深圳大學(xué)站乘坐公交車，前往本次的目的地山公園。3點(diǎn)我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)山公園。當(dāng)時(shí)的天氣很熱，但擋不住大家的熱情，大家一路興奮地邊撿拾登上道上的垃圾，一邊和登上的路人傳遞環(huán)保的意識(shí)。受到了大家的一致贊同。
當(dāng)大家到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候，我們拉起了"追求環(huán)保是你我的心愿，參與環(huán)保是你我的責(zé)任"的`橫幅，邀請山頂?shù)谋娙嗽跈M幅上簽名，以此來表達(dá)大家支持環(huán)保的決心。在鄧小平同志塑像的身邊，看著這樣的一群人真的讓人感到很欣慰。之后，大家就一起游覽了山公園主要景點(diǎn)，然后一同回學(xué)校。本次活動(dòng)開展的比較順利，取得了不錯(cuò)的效果。
通過此次活動(dòng)，帶著大家一起行動(dòng)起來，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，同時(shí)也提高了大家的環(huán)保意識(shí)。讓黨員同志們體會(huì)到了服務(wù)社會(huì)所帶來的快樂，讓為人民服務(wù)的精神得到進(jìn)一步的傳播。
此次活動(dòng)雖然取得了圓滿成功，但成功的背后，我們也反省了我們的不足：
1、場面有點(diǎn)混亂�；顒�(dòng)準(zhǔn)備時(shí)期，雖然經(jīng)過了具體的細(xì)化分工，但由于人員比較多，大家開始登山之后，就出現(xiàn)了單獨(dú)行動(dòng)的'情況。
2、安排上存在不足。主要是在此次活動(dòng)中，部分黨員的積極性不夠，對分配的任務(wù)沒有保質(zhì)保量的完成，這和管理和分工失誤有一定的關(guān)系。
3、環(huán)保的活動(dòng)教育范圍不夠大，應(yīng)該組織一系列的活動(dòng)，讓更多的人來關(guān)注環(huán)境保護(hù)。
在未來的日子里，我們一定會(huì)一如既往的本著"傳播綠色指示，倡導(dǎo)綠色生活，保護(hù)環(huán)境，建設(shè)綠色家園"的宗旨，開展豐富多彩的活動(dòng)。喚起每個(gè)人關(guān)注環(huán)保，關(guān)愛環(huán)境的熱情，增強(qiáng)生態(tài)環(huán)保的意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人們，從自己做起，從小事做起，才能號(hào)召更多的人加入我們的環(huán)保隊(duì)伍中來，讓我們的環(huán)�；顒�(dòng)與我們的生活緊密的結(jié)合在一起，為建設(shè)我們的美好家園共同努力。用實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人們，從自己做起，從小事做起，才能讓我們的家園更美麗。
總之，只要人人獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，我們的地球?qū)⒆兊酶用篮谩Ｗ詈�，讓我們發(fā)出心底的吶喊：愛是我們共同的語言！
年會(huì)工作總結(jié) 18
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，新的一年來臨。回顧，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，各部門制定目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力，積極開展工作，較好的完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為了緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，公司組織全體員工于1月31日晚參加“因?yàn)橛心阈拇娓屑ぁ钡哪陼?huì)活動(dòng)。
回顧12月30日公司全體員工在公司大院內(nèi)舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，“團(tuán)結(jié)拼搏展現(xiàn)自我”的主題，運(yùn)動(dòng)會(huì)以班組為單位，分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項(xiàng)目，全體員工積極參與，團(tuán)結(jié)一致，充分享受運(yùn)動(dòng)所帶來的快樂，此次運(yùn)動(dòng)會(huì)不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富員工體育文化生活，而且增強(qiáng)員工體質(zhì)，提高公司全體員工的凝聚力，向心力。
回到1月31日，公司在溧陽皇廷國際酒店舉行迎春年會(huì)，年會(huì)邀請到了各界領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，以及部分供應(yīng)商等。年會(huì)有表彰頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)、文藝匯演環(huán)節(jié)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀主管，以及優(yōu)秀供應(yīng)商的表彰頒獎(jiǎng)，對他們在一年內(nèi)的卓越表現(xiàn)給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場，臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。
晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，有膾炙人口的合唱歌曲，有自編自導(dǎo)的民族舞蹈，有來賓的互動(dòng)，有奔騰歡快的高原舞蹈，更有我們自己“盛德樂隊(duì)”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。穿插于演出節(jié)目中的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，更是激動(dòng)人心，讓供應(yīng)商作為我們的抽獎(jiǎng)嘉賓參與進(jìn)來，更讓氣氛掀起一次又一次的高潮。整場晚會(huì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓各界領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商、以及我們?nèi)w員工真實(shí)感受到我們的主題“因?yàn)橛心阈拇娓屑ぁ薄?/p>
這場年會(huì)，可以說全體員工都傾注了極大的.心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不專業(yè)，所有的演出更多的是代表了一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩，在場觀眾的笑容、掌聲是對每個(gè)演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定。他們來自不同的班組，不同的部門，但是一個(gè)集體，團(tuán)結(jié)起來，一起努力。只要付出了，努力了，總有一天，我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造盛德公司明天的輝煌。
對于這次年會(huì)的策劃人之一，也是第一次主持對此類活動(dòng)的我，在活動(dòng)中了解到很多，學(xué)習(xí)到了很多，更是成長了很多。對全程給予支持，教導(dǎo)和幫助的楊杰總經(jīng)理，表示衷心的感謝；對所有同仁的支持表示強(qiáng)烈感謝，有了你們的支持與幫助才讓年會(huì)達(dá)到接近完美的狀態(tài)。年會(huì)看似簡單，實(shí)則復(fù)雜。必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場的布置；來賓的接待、入住問題；員工的入場離場次序。每一個(gè)可能會(huì)發(fā)生有的突發(fā)情況去處理好，去想到。
年會(huì)工作總結(jié) 19
回顧20xx年年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20xx年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“xx名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《xx教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的`規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《xx管理規(guī)定》、《xx管理規(guī)定》、《xx安排表》、《xx入庫流程》、《xx申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員xx人，其中后勤人員x人，駕駛員xx人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“xx”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
年會(huì)工作總結(jié) 20
20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，而這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，而在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，亦要與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的`政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。而在發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，這按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，而我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，這充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，亦要嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，
記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
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