工作總結(jié)范文(通用29篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結(jié) 篇1
我所負(fù)責(zé)的卷煙市場為黃河涯西線、北線。區(qū)域南臨平原縣,西臨武城縣北到三七村,共42個自然村,人口總數(shù)18萬。地廣人稀,無較大企業(yè)、工業(yè)。消費水平偏低。一共206戶,西線90戶北線116戶。其中2戶特殊鎮(zhèn)區(qū),10戶鎮(zhèn)區(qū),14戶城區(qū)。其他180戶均為農(nóng)村戶。業(yè)態(tài)主要為食雜店,還有24戶其他類,包括7家加油站;仡5月工作情況做以下總結(jié)報告:該月共計銷售卷煙23711條,同期完成25828條,同比下降8%,環(huán)比增加13%。銷售總金額為1143394元,同期1279970元,同比下降9%,環(huán)比增加7%。其中一類卷煙銷售750條,同期917條,同比下降9%。金額206430元。同期225718元,同比下降13%。二類卷煙銷售147條,同期52條,同比增加167%,總金額16400元,同期6141元,同比增加167%。三類卷煙銷售2694條,同期3180條,同比下降11%。國家局20+10目錄卷煙銷量見下表:(略)
5月份按照提前制定好的拜訪計劃對零售戶進行拜訪。主要對黃河涯北線的三七村、105GD沿線、黃河涯鎮(zhèn)、新領(lǐng)域國際花園沿街門市進行基礎(chǔ)工作維護,更換標(biāo)價簽,一一對應(yīng)。及時宣傳公司貨源政策,并告知零售戶卷煙品牌變化明細(xì)。將軍(普通)停產(chǎn),以及其升級版的賣點。正確使用服務(wù)手冊,知道客戶填寫需求自提表,把客戶的真實需求及時反饋公司。幫助零售戶做好每月的指導(dǎo)經(jīng)營書,使客戶對每月的銷售和盈利情況做到心中有數(shù)。1.緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,針對線路結(jié)構(gòu)低的現(xiàn)狀,我在平時走訪中,有重點地對1.2.3類卷煙加大了宣傳力度,對泰山、紅塔山、黃鶴樓、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊貓等系列卷煙,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認(rèn)識這些名優(yōu)卷煙的特點,同時還讓消費者更多的了解大品牌的概念,以提升線路的卷煙結(jié)構(gòu)。
2、密切注視大戶及一些銷售異常戶經(jīng)營動態(tài)。對銷量有異常的零售戶,盡快找出原因,及時與零售戶取得溝通;對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營的零售戶,則以凈化單的形式,及時與專賣管理員取得聯(lián)系,將出現(xiàn)的問題盡快得到解決。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、積極做好訪銷服務(wù)工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在貨源供應(yīng)、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,以提高訂單的準(zhǔn)確率,并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
6、與電訪員及時溝通。如遇天氣不好或在訂貨時出現(xiàn)差錯,我主動與電訪員取得聯(lián)系,對有困難的卷煙零售戶,及時到零售戶店中幫助訂貨。存在的問題:
1、大戶到小戶處購煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象,也有較多大戶到小戶購買的.現(xiàn)象,原因是有些小戶某些品牌賣不了,看到有錢賺,就賣給大戶,大戶就以高于公司批發(fā)價每件5元、10元的價格購買。
2、假煙銷售比較猖獗!澳衬车昀镔u假煙”是我們在平時走訪中聽到較多的話。合理定量后,經(jīng)煙大戶的貨源受到嚴(yán)重壓縮,大戶的貨源短缺現(xiàn)象日趨明顯,而經(jīng)煙大戶又不甘心將已占有的一部分市場份額拱手相讓,于是就想方設(shè)法亂渠道購進非法卷煙,其中大部分為假煙,從而導(dǎo)致目前私假卷煙比較猖。
三、下月的工作計劃
1、密切注意合理定量后卷煙市場的動態(tài),重點走訪農(nóng)貿(mào)市場與綜合市場。
2、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
3、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,在下月的訪銷中,需要及時更新。
4、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作,將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營業(yè)場所明顯位置。5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系
工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,從我第一次走上教師講臺到現(xiàn)在,已將近一年時間。這一年,對于我這個社會新鮮人來說,可謂意義非凡;厥走@一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責(zé),加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系融洽,并發(fā)揚團隊協(xié)作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、在師德方面,注重自身修養(yǎng),言傳身教
“無德不成師,德高才為范”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談。
要善于學(xué)習(xí),用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng),其中的名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了小學(xué)教師崗位的信心,決心為教育事業(yè)奮斗終身。
二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進
我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的,當(dāng)我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時,當(dāng)我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的`行列后,我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并思考“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”,我深知要教育好學(xué)生,教師必須以身作則,同時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能接受我、信任我。
三、在教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽,現(xiàn)在對課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內(nèi),虛心、主動向指導(dǎo)老師及有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)班級管理辦法和教學(xué)技能技巧,豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校安
排外出學(xué)習(xí)的機會,虛心學(xué)習(xí),吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實踐、總結(jié)、提高。教師不是教會學(xué)生知識的工具,而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,所以在教育學(xué)生時,我以培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的,上課時,注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語文實踐能力和創(chuàng)新能力,大膽放手,主動放權(quán),鼓勵他們動口動手動腦,重視培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學(xué)工作取得很大進步。
以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到教師更需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今后的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,刻苦鉆研,不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力,在教學(xué)實踐中逐步完善自己,努力成為一名合格的教師。
工作總結(jié) 篇3
六月份以來,xxx工區(qū)按照五月份制定的安全活動計劃,加強對職工的安全宣傳,強化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備,使得安全工作做得扎實細(xì)致,F(xiàn)將四月份安全工作小結(jié)如下:
1、宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。為開展好這次活動,xxx工區(qū)一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開展好各項安全活動,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護,另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的.作用,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好。四月份以來,xxx工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認(rèn)真做好對線路隱患的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時、祥細(xì)地反饋到領(lǐng)工區(qū),領(lǐng)工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細(xì)節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達優(yōu)。對業(yè)務(wù)知識、安全知識特別好的職工,領(lǐng)工區(qū)還專門推薦到段里參加技術(shù)比武。此外,xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,進行了應(yīng)知應(yīng)會崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn),使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備,應(yīng)對即將來到的汛期。六月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機制,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強晝夜巡視,認(rèn)真做好對線路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時補充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實,道床豐滿,確保運輸安全。
七月份安全工作安排:
1、 繼續(xù)做好“三防”工作,確保線路汛期安全。
2、 繼續(xù)做好各項大中修工作,加強現(xiàn)場管理,保證施工安全。
3、 發(fā)揮黨團組織作用,協(xié)助職工自覺遵守安全。
4、 加強隱患排查力度,做好薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)督監(jiān)控與治理。
工作總結(jié) 篇4
我就以下幾個方面對今年上半年的工作進行總結(jié):
一、思想方面
半年來在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室人員擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅決執(zhí)行單位的年度計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德行為,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時全面認(rèn)真做好每一件事,堅持道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對待每一位病人熱情服務(wù),執(zhí)行好基藥制度,給每位病人做好基藥使用解釋工作,認(rèn)真對待每位病人,做好醫(yī)療文書的書寫。
三、下半年工作計劃
堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),,提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù)。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平,要充分發(fā)揮每位護士的.作用,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),從小事做起,以人為本,落實服務(wù)的理念,進一步強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。在上半年短短的半年時間,也讓我從根本上認(rèn)識了自身的不足。比如:學(xué)習(xí)上有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心氣浮躁,尤其是在遇到挫折時,不能很好的控制自己的情緒,不能冷靜的處理。在工作上,有時存在這標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上你能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動方面有待進一步提高。雖然書寫了一篇論文但質(zhì)量不高。對三基知識的掌握不全面等。在下半年的工作中要更好的完成本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識,配合護士長及老師們開展和完成科室的各項工作。
工作總結(jié) 篇5
我從xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范行為,強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本?头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計xxxx件,其中住戶咨詢xxxx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xxx件,居家維修xxx件,其它服務(wù)xx件,表揚xx件。
辦理小區(qū)id門禁卡xxxx張,車卡xxx張,非機動車xx張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計xx盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達xxx件,公共區(qū)域xxx件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。
xx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué);I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面
團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,天氣預(yù)報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的'技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們XX物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
工作總結(jié) 篇6
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部治安工作
1.提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊,共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對業(yè)主主動服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
3. 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,達到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅持訓(xùn)練軍姿和進行崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
四、主要工作業(yè)績
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準(zhǔn)備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
5.管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
6.加強對重點部位和重點施工單位的`管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴(yán)密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,并根據(jù)相關(guān)情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查。
7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進行培訓(xùn),取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓(xùn)。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正?偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進一步起勁。
5.工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務(wù)雜,假如沒有預(yù)見性,不能夠提前做好應(yīng)對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強工作預(yù)見性的前提,所以在以后的工作中會積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,努力提高工作水平。
六、新一年工作計劃
1.新的一年里,大成郡保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團結(jié)全體隊員以安全防備為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問 ,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1.提高私人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2.增強各類培訓(xùn),在維護中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
5.增強小區(qū)各類公共裝備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
6.增強各現(xiàn)場的維護 ,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
7.增強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的維護 ,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務(wù)。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
9.增強車場車輛的停放維護 ,維護現(xiàn)場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗 ,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。 保安部還存在一些問題,在人員、紀(jì)律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,同時做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。
工作總結(jié) 篇7
不知不覺我已經(jīng)回來實習(xí)差不多半個月了。一開始我以為會把我分到急診科或者消化內(nèi)科去,可后來我發(fā)現(xiàn)我想多了,我真的是想多了。老師居然把我和另一個小伙伴分到兒科去了,在將近半個月的兒科實習(xí)過程中,我從剛進入科室的頭一天星期的拘謹(jǐn)?shù)浆F(xiàn)在可以和老師時不時的開一下玩笑,嘮嘮家常,談?wù)勔院蟮尼t(yī)學(xué)大計。帶我的老師是兒科的副主任周老師,記得她第一次談話的內(nèi)容,我記憶猶新:1、我們也是從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的這個角色轉(zhuǎn)變而來的,我們作為一個醫(yī)學(xué)實習(xí)生一定要把這個角色轉(zhuǎn)變適應(yīng),要相信自己,病人與家屬才會相信你。2、我們一定要以病人的健康為中心。3、我們一定要細(xì)心,多問幾個為什么。不懂就要問,要不恥下問。老師不會因為你問的問題非常簡單就不回答你,每個老師都喜歡好學(xué)的學(xué)生。4、每天待在醫(yī)院是有好處的,沒事的`時候多看看書、看看病歷、跟著值班醫(yī)生去接診病人,多注意他的做法與用藥規(guī)律,每個醫(yī)生都有自己獨特的用藥習(xí)慣,因為只有這樣才能學(xué)到東西。她對待病人總是微笑、溫聲細(xì)語的詢問,非常耐心的傾聽病人及其家屬的問題和建議,她總是為病人著想所做的診療計劃全是按照實際情況來指定的。每次去查房的時候都會認(rèn)真的與病人交談,她的一些做法是值得我學(xué)習(xí)的,相信對我的醫(yī)生生涯一定會有幫助的。
在這個科室,主要的常見病多發(fā)病是支氣管肺炎、急性腸胃炎、急性上呼吸道感染和新生兒黃疸。將近半個月的深入病房的查房工作,雖然和老師去查房比較好,但我總是習(xí)慣在下午的時候自己到病房去問問他們的情況。有些特殊的病我總是和我的小伙伴一起去,和她共同探討。有幾個小朋友跟我真的是很有緣啊,分別是29床、47床和65床的每次護士幫他們打針的時候總會哭,但一看到我的時候就笑、抱一抱他們他們打針的時候都不會哭了?磥砦液退麄冞真的是有緣分啊,哈哈!其實在兒科大部分家長們對我都挺有禮貌的,也很配合我。也許這就是一種信任的體現(xiàn)吧。只是個別家長對于我這樣的實習(xí)生可能多多少少都會有些不信任,因為都是為了孩子我也能理解。為了以后能夠獲得更多家長的信任我想現(xiàn)在我唯一能做的就是要積極擺脫這種不自信負(fù)面情緒,要對自己有信心更、要不斷看書補充知識、不斷發(fā)現(xiàn)和問題解決問題,只有這樣不斷的去充實自己和提高自信心才能成功。
就像老師說的:要以病人的健康為中心。而我只希望大家都能夠平平安安的,如果這個世界沒有疾病和痛苦,那么有多少家庭雖沒有足夠的錢財?shù)珔s能讓家充滿愛和快樂,共享天倫之樂。其實這是我最希望看到的,平安是福啊!錢財無數(shù),不如平安是福!
工作總結(jié) 篇8
近年來,我公司在市技術(shù)監(jiān)督局的幫助和指導(dǎo)下,進一步完善了我公司的計量管理體系,并注重對計量管理人員的培養(yǎng),積極組織人員參與計量培訓(xùn),使公司的計量工作朝著健康、有序、有效、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司取得的成績受到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定,多次被評為“洛陽市計量管理先進單位”,F(xiàn)將我公司一年來的計量工作總結(jié)如下:
1、完善計量管理體系,加大計量站的監(jiān)管力度
我公司已建立了由計量管理站負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督管理,由各分公司專、兼職計量員協(xié)助各分公司和項目部加強計量管理的組織體系。并要求各分公司和項目部依照計量管理文件制定相應(yīng)的管理措施,通過自查和內(nèi)審等多種形式對目標(biāo)完成情況進行考核,對于發(fā)現(xiàn)的共性問題,我們就集中解決,如存在嚴(yán)重問題,我們就直接通報分公司主管領(lǐng)導(dǎo),并限時整改,拿出可行性整改方案。同時,我們堅持訂閱《中國計量》雜志,及時掌握計量管理的動態(tài)和先進的管理經(jīng)驗。明確了計量工作是企業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ)、是企業(yè)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)條件、是我們施工企業(yè)的質(zhì)量保證,企業(yè)要生存和發(fā)展離不開這些基礎(chǔ)工作的支撐。實踐證明只有加強了計量工作,才能使企業(yè)在市場競爭中以低成本、高質(zhì)量取得最佳的經(jīng)濟效益,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
2、擴充計量人員隊伍,加強計量培訓(xùn)
由于我公司分公司和項目部比較多,需要較多的專、兼職人員參與到計量工作中來。所以我們每年都在擴充計量人員隊伍,并加強計量培訓(xùn),保證持證上崗,確保了計量工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,特別是計量崗位的工作人員的崗位變動,必須上報公司計量站認(rèn)同后方可做以調(diào)整。今年為了響應(yīng)市技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)的《計量管理員/內(nèi)審員培訓(xùn)》的通知,公司計量站積極組織各分公司專、兼職計量員踴躍報名,各分公司也高度重視,現(xiàn)已有36人報名參加培訓(xùn)。同時公司每年還不定期組織專、兼職計量人員進行計量知識培訓(xùn),為使專職計量管理人員得到專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我公司還組織動員一批專職人員參與注冊計量師學(xué)習(xí)考試,提高了計量管理人員對計量管理專業(yè)知識的認(rèn)識和理解,強化了計量隊伍的專業(yè)素質(zhì)。我公司還不斷地參加省、市計量檢定員的取證學(xué)習(xí)、充實計量專業(yè)技術(shù)人員,今年取、換證計量檢定人員16名,保證了我公司的計量技術(shù)隊伍。
3、完善各項制度、規(guī)范計量技術(shù)文件
去年我們組織人員對計量法律、法規(guī)、計量檢定規(guī)程和我公司的《計量管理手冊》等計量知識進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),并對以往的`不確定度等技術(shù)文件重新進行了符合性驗證,經(jīng)驗證合格后方可歸檔整理。另外我們還依照計量檢定規(guī)程等資料和我們的工作特點,對我們各項管理制度進行了完善,并根據(jù)我們的工作情況及時填寫計量器具履歷書,完善我們的日常工作,使我們的計量管理工作更加規(guī)范化、制度化。
4、加強對各項目部的監(jiān)督檢查,規(guī)范計量管理工作
為規(guī)范各項目部的計量管理工作,我們采用多種形式的檢查方式對計量器具的使用情況進行跟蹤檢查。其主要形式有:計量檢測體系的內(nèi)審檢查、質(zhì)量管理體系內(nèi)審檢查、安全檢查等。同時我們還要求各分公司每月按時向計量站報送各類計量報表,及時掌握各分公司計量器具的使用和送檢情況,并規(guī)定各類計量器具的采購、封存、啟用、停用、報廢等都必須經(jīng)計量站審核批準(zhǔn)后方可施行。我們在加強管理的同時還根據(jù)我公司的具體情況,結(jié)合計量器具ABC分類管理辦法,對非關(guān)鍵工序使用的性能較穩(wěn)定或使用頻次較少的計量器具,經(jīng)計量站審核批準(zhǔn)允許適當(dāng)放寬確認(rèn)間隔。既減少了檢定所花費費用,又保證了測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
5、加強對進貨物資的檢驗,降低生產(chǎn)成本
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,缺斤短兩成為社會普遍現(xiàn)象。為了控制生產(chǎn)成本,明明白白消費。公司采取對分供方單位進行評定,對一些管理有序、質(zhì)量信譽可靠地供貨方列為采購的優(yōu)秀供貨方,集中在信譽好的供貨方采購,并要求對進貨物資不低于10%的質(zhì)量和計量抽檢,以抽檢結(jié)果作為結(jié)算依據(jù)等方法,有效的控制了以次充好、缺斤少兩的現(xiàn)象。
總之,我公司計量管理工作在市技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下,我公司計量人員的意識在不斷提高。領(lǐng)導(dǎo)的重視和計量管理人員兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,推動了我公司計量管理工作的進步和發(fā)展。雖然取得了一些成績。但還存在一些不足,隨著公司經(jīng)濟的發(fā)展,我們將加大對計量管理人員和計量器具的投入,更好地滿足施工現(xiàn)場的需要,多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,為企業(yè)的生存和發(fā)展做出貢獻。
工作總結(jié) 篇9
縣關(guān)工委報告團每年數(shù)次在我校開展的思想教育報告會議精彩紛呈,很多理論具有前瞻性和指導(dǎo)性,為我校的發(fā)展提供了寶貴的理論依據(jù)。我校在關(guān)工委的指導(dǎo)關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)思想和理論,躬身力行,促進了學(xué)校的發(fā)展變化,收到了可喜的效果。現(xiàn)分述如下:
1、學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和育人質(zhì)量逐步得到提高
學(xué)校的發(fā)展依賴于自身的特色和品牌戰(zhàn)略。XX學(xué)校是一所年輕的學(xué)校。發(fā)展之初面臨諸多困惑和問題。后來得到縣關(guān)工委的親切關(guān)懷和指導(dǎo),他們通過對我校進行實際調(diào)研、開展專題報告、安排專家對我校問診把脈等多種途徑,為我校迅速發(fā)展提供了方向引領(lǐng)和行動指導(dǎo)。學(xué)校在短短五年時間,一躍發(fā)展成為擁有兩個校區(qū),在校學(xué)生近3000人的辦學(xué)規(guī)模,成為北城地區(qū)義務(wù)教育學(xué)校發(fā)展的典范。學(xué)校在規(guī)模發(fā)展的同時,辦學(xué)質(zhì)量也逐年穩(wěn)步上升。讓教育回歸原點和本源,讓每個孩子都進步、收獲成功,成為始終不渝追求的目標(biāo)。為了真正落實素質(zhì)教育,實現(xiàn)學(xué)生全面健康發(fā)展,我校將每周三下午全部改為活動課,鼓勵學(xué)生去運動,去游戲,去放歌,去繪畫,參加自己喜歡的社團活動,發(fā)展各自的興趣愛好,回歸教育的本源。這種大膽做法在全市可以說是絕無僅有的創(chuàng)舉。通過努力,我校不僅在學(xué)生文化課方面取得優(yōu)異成績,同時在各類競技比賽中屢獲市、縣大獎,贏得社會和家長的廣泛贊譽。該校目前已是聲名漸起,美譽遠播。
2、思想理念和辦學(xué)行為發(fā)生了根本性的改變
學(xué)校的思想理念是決定學(xué)校能否高位發(fā)展的方向性問題。建校之初我校曾為辦什么學(xué),如何辦學(xué)而困惑。在縣關(guān)工委專家團的精心指導(dǎo)下,我校結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)教育發(fā)展動脈,提出了心育辦學(xué)理念,通過師生開展和諧的心靈教育達到育人育心的目的,旨在培養(yǎng)身體健康、身心健全、知禮樂觀的時代新人。思想決定行動,理念指引方向。在先進的辦學(xué)思想理念的引領(lǐng)下,XX學(xué)校的辦學(xué)行為從無序化到制度化再到人性化的巨大變化,從不完全規(guī)范辦學(xué)到科學(xué)規(guī)范辦學(xué)的變化,從以前專注學(xué)生學(xué)科文化素質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變到德智體美等和諧發(fā)展,身體成長、心理發(fā)展兼重并行的變化。
3、學(xué)生整體思想素質(zhì)和精神面貌產(chǎn)生了巨大變化
XX學(xué)校是一所城鄉(xiāng)結(jié)合處的小區(qū)配套學(xué)校,絕大部分生源來自于廣大農(nóng)村,辦學(xué)初始,學(xué)生的思想素養(yǎng)相對較低,和鄉(xiāng)村學(xué)校并無兩樣。縣關(guān)工委報告團每年數(shù)次的思想宣傳教育猶如干旱逢甘霖,滋潤著廣大師生的心田。尤其是大量存現(xiàn)于身邊的鮮活事例對學(xué)生心靈產(chǎn)生極大震撼。學(xué)校充分利用這些重大的教育契機,深入、持久、全面地在學(xué)生中開展思想道德、意志品質(zhì)等方面的實踐教育活動,收到了實實在在的變化和效果。比如我校構(gòu)建了學(xué)生思想進步匯報小舞臺,開展了感恩賀卡制作大賽、校園之星評選、我與小樹共成長、特色班級創(chuàng)建、環(huán)保、防災(zāi)社會宣傳、遠走拉練、挫折意志教育等多種寓教于樂的活動,增強了學(xué)生道德素養(yǎng),提升了社會責(zé)任,學(xué)生整體精神面貌也有了很大改觀。九年級汪媛媛同學(xué)離校前曾留言說,無論以后身在何處,我都難以忘懷美麗的母校,她洗滌了我的心靈,陶冶了我的性情,升華了我的'思想,培育我樂觀向上的心態(tài),讓我懂得了為人處事的善道。我的人生夢想正是從這里開始起航。
4、涌現(xiàn)出一批師德先進典型
縣關(guān)工委報告團通過先進事跡報告,有效利用強大的思想武器,實現(xiàn)了用先進的力量引導(dǎo)人,用榜樣的作用鼓舞人,用典型的事跡帶動人。廣大教師認(rèn)真聽講,悉心感受,深受鼓舞。然后學(xué)校結(jié)合教育活動,開展了師德師風(fēng)建設(shè)系列活動,并要求建設(shè)在平時,注重常態(tài)化。通過大量卓有成效的教育實踐活動的開展,在我校涌現(xiàn)了一批師德先進人物。他們當(dāng)中有默默奉獻在教育教學(xué)第一線,不斷探索教育規(guī)律,有扎扎實實干工作,精精細(xì)細(xì)治班級的朱有芳老師,有忘卻工作的苦與累,把滿腔愛心灑向孩子的吳紅梅老師;還有愛崗敬業(yè)、任勞任怨、長期帶病工作,不求回報的王祖珍老師…。她們用自己真情與大愛生動詮釋了師德的真實含義,成為廣大教師心目中的標(biāo)桿。
5、教師幸福感有很大提升
關(guān)工委思想報告團提出提升教師的幸福感對我校影響至深,他們指出,有幸福感的人才會有強大的心力和追求,積極性才能最大程度地得以調(diào)動和發(fā)揮。這使我校管理者深受啟發(fā),三年多來,我們多管齊下,多措并舉,切實做到一切管理和工作的出發(fā)點始于教師的利益和需要,比如學(xué)校關(guān)注教師在校和家庭生活,增加學(xué)習(xí)機會,促進教師專業(yè)成長;涉及到榮譽和利益更多考慮一線教師,制定重要決策依據(jù)廣泛征求教師意見;充分發(fā)揮教代會的重要作用;為每位教師送去節(jié)日的祝福等多種人性化的管理和服務(wù),增進了教師愛生愛校情感和意識。XX學(xué)校許勁松老師動情地說:XX學(xué)校外觀別致優(yōu)雅,內(nèi)涵凝重深厚,不僅學(xué)生能在學(xué)習(xí)中進步,在活動中快樂成長。老師也能感受到集體的溫暖,體驗到校園的溫馨與和諧。能成為本校教師團隊中的一員,我是幸運的,更是幸福的!
6、家長對學(xué)校的關(guān)注度和支持力大大提高
你要想管理好學(xué)校,你的背后必需有一支關(guān)心、支持你的家長隊伍。這是關(guān)工委報告團曾經(jīng)對我校提出的一個重要的建議和管理思想。為贏得家長的廣泛理解和支持。我校成立了家長委員會,定期開展家長委員進校園,參與學(xué)校管理活動;定期召開家長會,構(gòu)建家校交流平臺等多種家校共建行動,讓家長在活動中認(rèn)識到學(xué)校的管理一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切孩子。家長對學(xué)校的關(guān)注度有了很大提升。有的家長主動為學(xué)校解決困難,提出合理化建議,幫助學(xué)校發(fā)展出謀劃策。學(xué)生家長王兆忠看著自己孩子入學(xué)幾年來的變化,不禁感慨到:我心中的XX學(xué)校是書香滿溢的樂園,是孩子幸福成長的家園?粗麄冏孕哦_朗的笑靨,我心里充滿著感激之情,感謝XX學(xué)校!有您的陪伴,孩子未來的人生將會更加絢麗多彩!只言片語總關(guān)情,體現(xiàn)了家長對學(xué)校的關(guān)注和深情。
工作總結(jié) 篇10
一轉(zhuǎn)眼,來大臺北鞋城已經(jīng)一年半了。回顧這一年多以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去一年多的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助,感謝同事們在工作上給予我的支持鼓勵和配合。他們所有人都有很多閃光點,讓我通過不斷的學(xué)習(xí)成為一名全能型的導(dǎo)購。光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年已經(jīng)來臨。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如
一、同比數(shù)據(jù)分析
20xx年13月我負(fù)責(zé)七區(qū)的銷售,去年同期銷售總額為94173,今年完成銷售總額為163867,超去年同期74個百分點,超同期的主要原因有以幾點:
1、能夠通過自己專業(yè)的眼光,對市場進行敏銳的觀察和對顧客需求的了解,傳遞給客戶準(zhǔn)確的商品信息,協(xié)助客戶把貨品組進得豐滿多樣化且結(jié)構(gòu)合理,能滿足各種消費群體的需求,提高版面的有效率
2、合理安排時間,分清事情的輕重緩解,一切以銷售為主
3、專業(yè)知識強,能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點及優(yōu)點。讓顧客因為我的專業(yè)二信賴我的推薦,銷售過程中語言簡練不羅嗦,成交速度快,能夠很好的做到接一擋二照顧三,不流失顧客。
4、和小組成員配合默契,相互支持。
12年4月一日起我負(fù)責(zé)11去的銷售去年同期這九個月的銷售總額是747389,今年的銷售總額是555834,照去年同期下降了34.5個百分點,下降的原因有一下幾點:
1、在今年大環(huán)境不景氣的影響下,居民整體的消費水平的下降
2、今年夏季貨品的組進方面,客戶覺的夏季涼鞋季節(jié)短,怕貨品和資金積壓,不愿組進夏季貨品,經(jīng)多次溝通雖組進了一些貨品,但是整體貨品不夠豐滿,版面嚴(yán)重不足,整個夏季以甩貨為主。自九月份開始,客戶因個人原因開始基本不在引進新品了,男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個品牌,整個區(qū)域男鞋區(qū)5節(jié)柜臺樣品只數(shù)只鋪滿了三節(jié)柜臺的上四層,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面嚴(yán)重雷同,品種單一。女鞋三節(jié)柜臺就只有自營鞋雙狐9個版面16只版,加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節(jié)柜臺,貨品嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致本區(qū)域業(yè)績大幅度下滑,也直接影響了整個門店的銷售業(yè)績
3、個人方面,經(jīng)多次與客戶溝通無效后產(chǎn)生了消極的心態(tài),一度想要放棄,心態(tài)的調(diào)整不當(dāng)也直接影響了銷售業(yè)績,導(dǎo)致本區(qū)域的業(yè)績下滑。
二、工作表現(xiàn)
1、關(guān)于企業(yè)文化方面
作為大臺北一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,首先要高度認(rèn)同公司的企業(yè)文化,調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
1)、從理念上:和公司保持一致的經(jīng)營思想、核心理念,與公司統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
2)、意識上:無論在銷售還是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;
2、銷售方面
從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經(jīng)驗,來到企業(yè)后又接受了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在銷售的過程中對顧客提出任何質(zhì)疑的時候,都能用我專業(yè)的知識和技能技巧給予有效的解答,使其信賴我的推薦而放心購買,在出現(xiàn)售后的時候能用自己的專業(yè)知識和耐心去解決出現(xiàn)的問題,做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。
1)、每天都要保持一個好的心情,用微笑迎接每位進店的顧客,不去猜測顧客,認(rèn)真接待好每位進店的顧客,不放過任何一次銷售的機會。
2)關(guān)注顧客的需求,通過詢問和觀察顧客的衣著風(fēng)格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們不僅僅滿足顧客對產(chǎn)品的需求更關(guān)注顧客的心理需求:節(jié)日問候、新婚夫婦的祝福、等等,在這里我想分享一個案例:----------
3)為顧客提供超值服務(wù):如幫老年人和行動不方便的顧客試穿,系鞋帶提示顧客看好隨身物品,遇到攜帶物品較多的顧客時,幫助其拎送到門口,如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子,讓其專心購買4)售后及時劃碼,保證配碼的準(zhǔn)確率
5)在小組成員忙的時候及時支持到對方
6)每天下午空擋期時利用15分鐘時間整理庫房,保持庫房貨品整齊、易取,提高取鞋速3團隊的配合與同事團結(jié)友愛,和小組成員相互配合,相互支持,在團隊的協(xié)助中達到最佳的銷售狀態(tài)。做出更好的業(yè)績
3、全年的事物性工作方面、能夠認(rèn)真的貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度能夠很好的按照銷售流程進行銷售,售前售后售終能夠較好的做到三簽貨品對應(yīng)、配碼整潔、所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。
4、貨品管理方面。
1)通過自己多年的銷售經(jīng)驗和對周邊市場的觀察和了解,能夠及時的和客戶進行溝通,提供準(zhǔn)確的商品信息以便客戶組進適應(yīng)本地區(qū)的應(yīng)季貨品,能保證貨品的豐滿多樣化,時尚款、休閑款、商務(wù)款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有,在廠家即將結(jié)束本季貨品生產(chǎn)的時候能對暢銷商品進行及時的扣貨,保證貨品的庫存充足對滯銷的貨品能夠及時的通知客戶進行返貨或降價處理,及時清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率
2)庫房貨物按品牌,貨號、顏色、按季節(jié)、按暢銷滯銷、合理碼放,做到取還方便。每天的銷售及時銷賬,入返貨及時下賬,做到賬目清晰準(zhǔn)確
個人成長和不足
原來自己都是給私營者打工或自己經(jīng)營,沒在正規(guī)的企業(yè)工作過,沒受過正規(guī)的培訓(xùn),來到大臺北我受到了關(guān)于企業(yè)文化、技能技巧等方面的正規(guī)的,系統(tǒng)的培訓(xùn),通過培訓(xùn)我在各個方面都有了很大的提升,團隊的每一位成員身上都有閃光點值得我去學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗、技巧,和做人的'道理,通過學(xué)習(xí)《新兵30天績效手冊》,讓我學(xué)會了用時間管理,目標(biāo)管理、心態(tài)管理、行動管理、學(xué)習(xí)管理這五項管理-提升工作效率,支持自己快速達成目標(biāo)。
自身的不足主要體現(xiàn)在
1、自己太過于自信,自負(fù)
2、商品的三簽和日常的打理工作有馬虎現(xiàn)象,今后要做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖拉,加強細(xì)心程度3、在人際關(guān)系方面需要加強一下,與門店的每一位同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛
20xx年的挑戰(zhàn)
雖然去年的挑戰(zhàn)目標(biāo)沒有達成為20xx留下了一些遺憾,但我并不氣餒,也不放棄,更不服輸,在20xx嶄新的一年里我要把去年的失敗、遺憾轉(zhuǎn)化為動力。20xx年我的全年挑戰(zhàn)目標(biāo)是超同期百分之十,為達成這個目標(biāo)我要做到以下幾點:
每天早上快速打理衛(wèi)生,在沒有銷售的情況下把時間控制在20分鐘以里。三簽對應(yīng),配碼準(zhǔn)確,準(zhǔn)確率達到百分之九十五以上。
保持庫房貨品碼放合理,整齊易取,提高取貨速度。與小組成員配合默契,提高工作效率。
通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的銷售知識和技能技巧,用自己的專業(yè)帶動銷售,提高成交率。多培養(yǎng)回頭客,每月至少一個。
每天保持一個好的心情,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每位顧客。無論遇到什么干擾都不影響自己的銷售熱情。
充分的掌握和運用在《新兵30天績效手冊》中學(xué)到的五項管理,把這五項管理切實的落實應(yīng)用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,達成目標(biāo)。保證貨品的質(zhì)量,協(xié)同客戶雙雙驗貨提高自己的執(zhí)行力,保障執(zhí)行速度,質(zhì)量,保證執(zhí)行不走樣
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)在以后的歲月里,我將對自己嚴(yán)格要求,為大臺北的輝煌貢獻我的一份力量。
工作總結(jié) 篇11
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的.基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在xxxx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
工作總結(jié) 篇12
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年,對于我們每一位廣匯煉化員工來說都是不平凡的一年;厥壮錆M機遇和挑戰(zhàn)的20xx年,收獲亦多,感慨亦多。忙碌并快樂著。為了更好地?fù)P長避短,總結(jié)不足,為20xx年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié):
進入20xx年五月份,由于環(huán)保問題,污水處理項目未能投入使用,我公司投料試生產(chǎn)階段結(jié)束,進入施工建設(shè)期,主要工作任務(wù)重心開始轉(zhuǎn)變到設(shè)備維護保養(yǎng),員工技能培訓(xùn)上來。具體工作如下:
1、參加了公司組織的時代光華管理培訓(xùn),很大程度上提高了自己的管理技能,同時更加清晰了自己的崗位責(zé)任,更好地為公司、車間服務(wù)。
2、按照企業(yè)“6S管理”的內(nèi)容,帶領(lǐng)DCS班組成員對全場DCS機柜間、機柜內(nèi)外等衛(wèi)生進行了全面,徹底的清掃工作,使其符合“清掃、清潔”的要求。
3、參加了公司組織的植樹綠化活動,我車間全體員工都積極參與,黑暗中與狂風(fēng)共舞,保質(zhì)保量地完成了公司下達的植樹任務(wù)。
4、8月份,帶領(lǐng)我車間19位員工骨干赴新能源進行實訓(xùn),將理論與實操相結(jié)合,更加有利于掌握專業(yè)技能,提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平,從而更好地為公司生產(chǎn)建設(shè)貢獻力量。
5、按照車間檢修、技改計劃的要求,和車間同事一起,順利完成了廠區(qū)1#、2#換熱站,原水、消防水、空氮站、化學(xué)水操作站與熱力站主控室之間的通訊光纜的敷設(shè)工作,并與班組成員超前完成了上述光纜的熔接工作。
6、按照集團公司精益管理的相關(guān)要求,組織班組成員對全廠DCS及PLC控制機柜進行了斷電操作,積極響應(yīng)了公司及車間節(jié)能降耗的號召。
7、參加了公司組織的安全技能培訓(xùn),讓我對于安全有了全新的認(rèn)識,從要我安全,到要安全,再到我能安全。提高了自身的安全意識和安全操作技能,真正意義上將安全落到了實處。
回顧即將過去的一年,雖然通過自身的努力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事的幫助,在工作中取得了一些成績,但也存在許多的不足,進入DCS班組的時間較短,工作能力不足及經(jīng)驗匱乏成了影響工作效率的重要因素,同時在班組建設(shè)方面的力度不夠,沒能及時了解每個班組成員的思想動態(tài),這都嚴(yán)重阻礙班組各項工作的
順利開展。20xx,我將繼續(xù)保持以往優(yōu)良的.工作作風(fēng),摒棄那些陳舊的思想觀念,勤于自省,多傾聽班組人員對班組建設(shè)的好的建議或意見,更好地為車間服務(wù)。 20xx年,對我來說是不平凡的一年,感謝班組同事對我工作的鼎力支持,感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和悉心教導(dǎo),讓我感受到這個大家庭的溫暖。
20xx年,充滿機遇與挑戰(zhàn),20xx年雖然取得了一些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠;進入20xx年,我們?nèi)沃囟肋h,我們將會遇到更多更大的困難。這將更加能夠體現(xiàn)我們的團隊協(xié)作能力,為了有條不紊地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做以下計劃:
1、班組管理工作中尋求富有創(chuàng)造性的工作思路,集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作。
2、加強儀表機柜的基礎(chǔ)性管理,安排人員做停上電前的安全防護措施,加強巡回檢查制度的監(jiān)督與落實工作,提高DCS系統(tǒng)的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
3、加強工藝重要設(shè)備連鎖投切管理工作,對當(dāng)月的連鎖投切票進行分類歸檔,以便查閱。
4、定期對系統(tǒng)機柜進行清潔、吹掃,保證機柜內(nèi)卡件的清潔。以提高儀表系統(tǒng)的長期穩(wěn)定精確地運行。
5、加強外來人員進入機柜間的管理工作,外來人員進入機柜間作業(yè)需填寫儀表機柜見作業(yè)票,并安排專人進行監(jiān)護,保證儀表機柜安全。
6、進一步加強班組人員的技能培訓(xùn)工作,從而全面提高班組人員的綜合能力,更好地為車間服務(wù)。
7、以班組為單位,組織興趣活動,增強班組成員的團隊合作精神,樹立集體觀念。
在今后的工作中,我將努力找出以往工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,以“認(rèn)真、用心、激情、信念、決心”為工作坐標(biāo),全面掌握好專業(yè)知識,提高工作能力及工作責(zé)任感,及時處理好車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策并充實能量,提高自我修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
儀表車間:陳鵑鵬 20xx年11月24日
工作總結(jié) 篇13
根據(jù)xx省教育廳、xx市教育局有關(guān)文件精神,全面落實暑期校安工程及學(xué)生安全的工作內(nèi)容,結(jié)合我校的實際情況,本著讓學(xué)生渡過一個充實而有意義、有收獲而沒有負(fù)擔(dān)的暑假為指導(dǎo)思想,并且隨著校安工程的竣工與學(xué)生暑期安全度過,也都達到了預(yù)期的良好效果,F(xiàn)將暑假這段工作做如下總結(jié):
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為了響應(yīng)國家對學(xué)生安全第一位的號召,學(xué)校于6月1日-----9月1日進行了校安工程的實施,期間學(xué)校成立假期工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定假期校安工程分管責(zé)任計劃,由康穎新校長帶隊,組成校安工程領(lǐng)導(dǎo)班子,大局指揮。高玉和校長具體落實,主任分管的工作安排。加強值班、值宿制度,確保工作萬無一失。做到各項工作均有專人負(fù)責(zé)。
學(xué)校對于工程的進度均進行了拍照,對于工作的整個過程進行了圖像保留。做到了清楚的施工,清楚的記錄,清楚的總結(jié)。學(xué)校本著對師生負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到問題及時與上級領(lǐng)導(dǎo)及施工隊溝通,力求讓校安工程達到最好的預(yù)期效果。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)緊跟外部信息,看到xx電視臺報道長春市許多學(xué)校校安工程之后,存在異味,對學(xué)生身體可能造成影響?涤滦iL果斷請示教育局,能否推遲開學(xué)一個星期,進行除味工作,保證師生的身體健康。得到同意的批示。
全校教職員工,都想辦法消除異味,通過開窗通風(fēng),活性炭吸附甲醛等方式,有效的消除了異味。
對于校安工程,學(xué)校也組織了各位老師驗收,存有合理性不足之處,學(xué)校聯(lián)系施工人員進行了修整。讓校安工作落實到位,真正符合國家對校安工程具體實施精神。
(二)進行合理性暑假作業(yè)布置,做好安全暑假工作。
1、暑假之前利用廣播對全體學(xué)生進行法制、安全、防火、交通法規(guī)、旅行常識、飲食衛(wèi)生、安全自救等方面的教育。保證學(xué)生能夠度過一個快樂的假期。學(xué)生安全是第一位的,要家長配合老師做好學(xué)生的安全教育。對于安全教育,家長給予學(xué)校很高的評價。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教育部、省教育廳、市教育局和總校關(guān)于“減負(fù)”工作的有關(guān)規(guī)定,分年級合理布置家庭作業(yè),不隨意增加學(xué)生的作業(yè)量。學(xué)校通過組長談話,傳遞作業(yè)要有用,要有質(zhì),但絕不能有量。留作業(yè)的內(nèi)容也要及時上報教導(dǎo)處,領(lǐng)導(dǎo)審核通過方可實行。學(xué)生對于暑假作業(yè)的反饋也都非常滿意。
3、根據(jù)學(xué)生的實際情況,組織教師做好“家訪記實”活動。暑假期間的家訪次數(shù)多于學(xué)生總數(shù)的20%。班主任教師要特別關(guān)注“幫扶”學(xué)生。學(xué)校開學(xué)及時統(tǒng)計“家訪記實”活動的數(shù)量,及其回饋的內(nèi)容,學(xué)校為“幫扶”學(xué)生提供一切能力之內(nèi)的幫助。進行了家訪、記錄、電話家訪、回饋等形式。做到不拋棄,不放棄的教育實質(zhì)精神,很好的完成了家訪工作。
(三)做好教師培訓(xùn),提高教師的綜合素質(zhì)。
1、學(xué)校有組長帶頭,把學(xué)校的精神傳達好。杜絕任何形式的補課、家教。讓整體的教師隊伍潔白為教。領(lǐng)導(dǎo)也在假期與各段老師電話溝通,加強學(xué)校的“不補課,不辦班”的'明確思想。也得到了廣大老師的認(rèn)可與支持。
2、開學(xué)之前,學(xué)校也加強了全校老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),展開“師傅帶徒弟”,這一具有特色的互學(xué)方式。帶動了老師的自學(xué)、愛學(xué)的良好風(fēng)氣。這也為本學(xué)期的開局打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
以上就是20xx年第一學(xué)期暑假的工作總結(jié)。隨著校安工程的順利結(jié)束,教育“硬件”的完善,學(xué)校也將在教育“軟件”上加大我們的優(yōu)勢。也請教育局及教育界同仁,給予鞭策,我們會努力成就教育的輝煌。
工作總結(jié) 篇14
1、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx—x和xx—x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
4、總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
5、總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之,在過去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
6、總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的.完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻
7、以上是我個人上半年工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
8、我在20xx年上半年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的半年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
9、當(dāng)然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年里,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
10、回想上半年年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
工作總結(jié) 篇15
自進入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之適過自學(xué),豐富了理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的潛力,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己。
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。過對十八大精神的學(xué)習(xí),進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,用心參加各種形式的.學(xué)習(xí),個性是參加了XXXX培訓(xùn),切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求: -是認(rèn)真校對數(shù)據(jù),確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié),無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進步,但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足,要是思想認(rèn)識較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實踐經(jīng)驗不足,今后務(wù)必加強學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識,注意總結(jié)實踐經(jīng)驗,全面提高工作潛力,爭更好的為人民服務(wù)。
工作總結(jié) 篇16
新的一年又將到來,經(jīng)過一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、班長的帶領(lǐng)及同事的幫助下,我順利的完成了今年工作,F(xiàn)將工作中的相關(guān)情況及來年打算匯報如下:
一、在我負(fù)責(zé)食堂蔬菜調(diào)料及主食品的驗收、采購工作時,對采購物品數(shù)量、質(zhì)量進行嚴(yán)格驗收,數(shù)量不足的以實際婁報帳,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,避免出現(xiàn)漏洞,給公司造成虧損。
二、在我負(fù)責(zé)食堂招待來賓用餐工作時,提前做好招待的準(zhǔn)備,招待間的衛(wèi)生做到位,力求高標(biāo)準(zhǔn);餐具、水壺都一一擺放整齊。來賓就位時,及時端茶倒水、上菜,熱情服務(wù),給來賓一個好的印象,為華祥氯堿添榮。
三、同時在我是食堂保管員時,負(fù)責(zé)保管食堂的海蝦、魚頭等物品。做到分類保管,雖然在保管上還有些漏洞,但我從沒占公家一絲便宜。
一年來,我雖然取得了一定的成績,在領(lǐng)導(dǎo)的指點下和自我發(fā)覺,自己還存在一些缺點和不足,需要改進。在2011年,我將克服自己的.缺點,彌補自己的不足之處,對自己保管的物品,出庫按先進先出的順序辦理,保證食品的鮮進鮮出,保證食品不變質(zhì)、不損壞,不積壓,避免浪費;采購工作中對腐敗變質(zhì)的不入庫,嚴(yán)守質(zhì)量、數(shù)量關(guān);盡自己的薄力減少食堂的虧損。
在新的一年中,我將做好本職工作,為我們部門站好自己的崗,最大限度的提高自己能力,為華祥氯堿做出自己的貢獻!綜合部:朱利華
工作總結(jié) 篇17
1、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的`教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
2、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
3、成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。20xx年銷售年度已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性;仡櫛灸甓人龅墓ぷ,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我xx的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當(dāng)慚愧。
4、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
工作總結(jié) 篇18
我已經(jīng)加入咱這個大家庭已有x個多月了。
自從接觸詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按xx哥安排的任務(wù),我都會按時的完成,每個任務(wù)都是跟著自己的想法和每個類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上xx哥對我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計,以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!
這x個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實中的銷售,但是現(xiàn)實中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,然后做寶貝詳情介紹時就可以有規(guī)可循了,這幾個月的作圖經(jīng)驗累積,脫離了之前的`簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
這x個多月學(xué)到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
工作總結(jié) 篇19
這周,領(lǐng)導(dǎo)把這一周我們的任務(wù)布置給我們,讓我們在這一周可以給自己規(guī)劃,所以這周對我來說有了一個很清晰的規(guī)劃。
周x我整理了統(tǒng)計表,由于xx產(chǎn)品數(shù)量較多,所以我只能分批整理,但是我感覺最后的整理還是不夠完整,我希望在接下來的時間能夠更好的去整理,多去問,多去查詢。
周x我們就看到領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的任務(wù),所以我開始規(guī)劃自己的工作,先去完成了新年專題,然后完成了我所負(fù)責(zé)xx的主圖,以及描述,最后完成了xx的一個主題。通過這周的工作,主題任務(wù)對我來說已經(jīng)慢慢熟悉,也慢慢的學(xué)習(xí)到了很多。但是xx的整理對我來說還是有一些困難,我對這方面還是了解的不夠,我希望在未來的工作中可以更加深刻的去了解我們所銷售輪胎的情況,也要去了解其他商家xx銷售情況,這樣我才能夠更好的進行我未來的工作。
在完成活動頁面主題方面,和我一起來的同學(xué)們也都能很好的去完成自己的任務(wù),我希望在未來的工作中可以和他們多多學(xué)習(xí),不斷的完善自己,改正自己的不足,多去聽聽領(lǐng)導(dǎo)和其他人的意見和建議,這樣就可以完成一個很好的主題,也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和聽取他人的意見,能夠讓我在這方面進步,可以依靠自己來完成一個不錯的'主題,早日成為一名合格的職員。
總之這周的工作讓我懂得了自己在哪方面還有很大的不足,也讓我知道未來的工作過程中還需要在哪些方面努力,我也希望通過的不斷的去工作,去學(xué)習(xí),去摸索,讓我可以更好的工作,為公司做更多。
工作總結(jié) 篇20
在協(xié)會里工作快將近一年了,在這一年里我學(xué)會了很多,同時也認(rèn)識了很多朋友。確實,協(xié)會是一個可以鍛煉人的地方,它可以鍛煉你的自信、組織能力、工作能力、語言能力。作為一名裁判員,我意識到這任務(wù)是十分艱巨的責(zé)任。在比賽時,要你做到公平公正,不準(zhǔn)有任何私心,而且我們要熟悉規(guī)則,如果在比賽時判錯了,你可想而知,所以在我成為裁判員,我就已經(jīng)把規(guī)則看過了幾遍,生怕忘記了。我知道認(rèn)真做一件事的時候都會很累很辛苦,但是當(dāng)追求一種興趣的'時候,我們從來不會知道疲倦,只知道當(dāng)時的喜悅。
在這里,我非常感謝協(xié)會給予我的這個職位。以下是我提出的一些建議:
1.在下年的招新的工作中,應(yīng)該加強宣傳活動,可以印一些宣傳單,上面寫些臺球運動的有關(guān)知識,會員在協(xié)會可以享有哪些服務(wù),以及協(xié)會的歷史。提高協(xié)會的知名度,增加會員的數(shù)量,這是協(xié)會發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.舉辦活動時各個部門要充分協(xié)調(diào)配合,合理分工,保證活動舉辦成功。
3.聯(lián)合其他社團搞一些活動,注意活動的多樣性。一是提高協(xié)會的知名度,二是吸引更多同學(xué)參與這項運動,展示協(xié)會的個性與生命力。
4.必須強調(diào)的是各部門成員的責(zé)任心,如果不能盡職盡責(zé),只掛名不做事,不如不干!
5.社員實行建檔制度,以積分形式鼓勵,團結(jié)社員,作為以后憑選優(yōu)秀干事的依據(jù)。
6.注意后半學(xué)期會員熱情減少的問題,想辦法提高會員的激情等等。
工作總結(jié) 篇21
我在X日參加了保安工作。作為一名保安,我應(yīng)該充分認(rèn)識到工作的重要性:以高度的責(zé)任感,嚴(yán)格的規(guī)章制度,腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責(zé)任重的工作。關(guān)系到使用單位的財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務(wù),往往是安全工作的重中之重!
在門衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中,嚴(yán)格遵循工作規(guī)范操作,從思想上提高工作責(zé)任感。從標(biāo)準(zhǔn)上明確安保人員的工作職責(zé),提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作一絲不茍,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應(yīng)能力,了解隊友的思想動態(tài),與隊友做好溝通,反思自己的工作。
現(xiàn)在,我熟悉了保安員的勞動紀(jì)律規(guī)定,以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細(xì)了解和明確安全職責(zé),上班時著裝整潔、精神飽滿,認(rèn)真解釋和回復(fù)訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,盡自己的職責(zé)幫助生活區(qū)的`居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,團隊對小區(qū)樓梯的環(huán)境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū),保護維護公共財產(chǎn)和設(shè)備,及時合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司,應(yīng)該是面對服務(wù)窗口的。我會嚴(yán)格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質(zhì),改進自己的工作方法,為安全事業(yè)做出更好的貢獻!
工作總結(jié) 篇22
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的工作已逐漸被網(wǎng)絡(luò)所取代了,淘寶客服、網(wǎng)站客服、x巴巴客服等等一些工作的最新的崗位層出不窮了,而對于這些崗位許多接受過電腦的人或許知道一兩點,但是對于那些連電腦都沒怎么接觸過的人來說,又是多么渴望而又不可及的`一個崗位,試問這樣的一個崗位沒多大的要求,只需要打字速度快的要求來說,又有誰會不親睞?
針對淘寶客服的工作職責(zé)進行了一些詳細(xì)的描述說明,如下:
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
2、負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通。
3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。
4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況。
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
8、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
9、負(fù)責(zé)通過x旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
這是對淘寶客服的一個崗位具體工作范圍的詳細(xì)說明,雖然看似很復(fù)雜,但綜合起來就只是一點,與客戶溝通,促成交易。非常好很理解的一個崗位,也是希望這些內(nèi)容能帶給那些想從事這方面工作的人或是對這方面不太了解的人一些幫助。
工作總結(jié) 篇23
光陰似箭,光陰似箭,回首一年,心中不禁感慨萬分……時間如梭,又將跨過一年;厥走@一年,在…的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點放在庫房的管理上,工作中的'每一個細(xì)節(jié)時刻在眼前隱約浮現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不只是要做得到工作時埋頭苦干,要努力做到有條不紊、有條不紊、有條不紊。這樣,百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新的境界,創(chuàng)新來做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),一定會對自己的前進有利。
回顧過去,是為了更好地面向未來。在工作中,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,我在工作中學(xué)會了許多知識,讓我感覺到要做好每一件事只要用心去學(xué)習(xí)就一定會有所收獲!身為“倉管員”的我對崗位的職責(zé)了如指掌,在新年任期開始之際,上一年的工作具體總結(jié)如下:
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)倉庫的各種物品和配件同、入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
3.做好進料進出庫,正確記錄進料進出庫,對進出庫進行不定期檢查,完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
4.做好倉庫的管理,做好倉庫產(chǎn)品的防潮、注意防火工作。
5.能在工作中嚴(yán)格要求,做好倉庫的入出、日常保管、倉庫清理、庫存數(shù)量管理、防止不必要的損耗發(fā)生,有效利用庫區(qū)面積。
在工作中會出現(xiàn)很多問題,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,這是我還有所欠缺,也是必須改變的地方,總而言之,一年做了一些工作,取得了一些成績,成績只能代表過去,更多是不足,希望在以后的工作中,彌補不足,請大家多批評指正。
工作總結(jié) 篇24
同志們:
今天,我們在此召開公司XX年度迎兩節(jié)大干50天兩節(jié)銷售工作總結(jié)會議,我代表XX百貨公司作以報告。
經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預(yù)計完成全年銷售毛利平均計劃的X%,實際完成了X%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102。7%,百貨部98。9%。
XX年兩節(jié)銷售額計劃的完成,這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹(jǐn)代表XX百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下XX年度兩節(jié)銷售的主要工作:
一、經(jīng)營方面
(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于XX零售市場形勢的變化,XX年我們XX百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的`銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過
工作總結(jié) 篇25
醫(yī)院醫(yī)療工作從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,發(fā)揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會,真誠做人,坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,用自已的一言一行,維護醫(yī)院和上級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護醫(yī)院管理層的整體形象。第四加強中層科主任管理和專家參與管理的落實;加強轉(zhuǎn)診和會診制度的落實;積極推廣“臨床路徑”,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療工作效率;應(yīng)用平衡計分卡原理從四個維度加強醫(yī)療工作,提高業(yè)務(wù)能力,改善診療流程,提高患者滿意度,為經(jīng)營創(chuàng)造效益;加強醫(yī)務(wù)人員本身的營銷意識,根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務(wù),幫助無錢人省錢,幫助有錢人合理花錢;加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能,合理引進和使用新技術(shù)、新方法、新項目;加強醫(yī)生團隊建設(shè),塑造醫(yī)院專家、?、專病的醫(yī)院品牌形象。我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的`精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、夯實經(jīng)營基礎(chǔ),推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!我們要千方百計為穩(wěn)定規(guī)模提供條件;千方百計為調(diào)整結(jié)構(gòu)提供活力;千方百計為強化質(zhì)量提供動力;千方百計為科學(xué)發(fā)展提供保證,為虹橋醫(yī)院的未來再立新功。
最后,借這個機會,向獲得榮譽稱號的先進科室、優(yōu)秀科室、表揚科室表示衷心的祝賀,向在各自崗位上辛勤工作。
工作總結(jié) 篇26
轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期又結(jié)束了,我作為一名紀(jì)律委員,回顧自己在這個學(xué)期中為班級所做的工作,心有所學(xué),心有所得,心有所會。下面就具體總結(jié)一下:
一,做好班級考勤工作:統(tǒng)計好上課的出勤情況,每節(jié)課都要清點
人數(shù),實事求是,每天做好記錄并向輔導(dǎo)員匯報情況。這一工作前期做的還好,后來這些時間偶爾沒有向輔導(dǎo)員匯報,這是需要改正和反省的。
二,做好請假工作:對于那些生病,有事等而不能按時上課的
同學(xué),我及時幫他們?nèi)ポo導(dǎo)員那兒請假或者提醒他們補假條,嚴(yán)格管理請假工作。
三,做好綜合測評記錄及相關(guān)管理工作,在本學(xué)期結(jié)束后會將數(shù)據(jù)匯總,進行評定。
四,積極配合其他班委工作。班級除了紀(jì)律工作外,還有很多其他工作,班里搞活動時,積極協(xié)同其他班委的'工作,一起鼓勵和帶動大家積極去參加,為班級爭光。
五,以身作則。作為班委,更作為紀(jì)委,遵守紀(jì)律,按時上課,不遲到,不早退,不曠課,這是必須的,整個學(xué)期下來我都做到了。這樣才能給同學(xué)樹立好的榜樣,才能不辜負(fù)老師和同學(xué)的信任。
六,積極配合其他班委的工作,積極參加班級活動。紀(jì)委工作相比
其他班委工作,工作量較輕,所以身為班委的一員,積極配合其他班委同學(xué)工作也是我的責(zé)任。感謝一學(xué)年來老師對我的信任和同學(xué)對我的支持,在今后的工作中我會汲取以前工作的教訓(xùn),不斷改進自己的工作方式和工作方法,更好的為同學(xué)服務(wù)。
工作總結(jié) 篇27
20XX年是扶貧開發(fā)“四年集中攻堅”的決戰(zhàn)之年,組織開展好扶貧日系列活動,對于深入實施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略,聚焦全區(qū)年度脫貧目標(biāo)任務(wù)、打好打贏脫貧攻堅戰(zhàn)具有十分重要的意義。區(qū)糖業(yè)發(fā)展局根據(jù)《區(qū)扶貧日活動方案》工作要求,扎實有效開展好扶貧日各項工作,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強宜傳,菅造良好氛圍。在區(qū)扶貧日活動周期間,我局圍繞精準(zhǔn)扶貧等主題通過政府門戶網(wǎng)站等方式開展宜傳,擴大群眾知曉率,營造我局積極參與的良好氛圍。
二、組織開展走訪慰問貧困村扶貧戶活動。在區(qū)扶貧日到來之際,我局幫扶責(zé)任人積極到幫扶貧困村樟木鎮(zhèn)中唐村開展貧困戶走訪慰問活動。積極到戶為貧困戶講解宜傳扶貧相關(guān)政策,詢問了解貧困戶需求和想法,幫忙出謀劃策。
三、積極“開展扶貧日”主題黨員活動日活動,切實結(jié)合我局實施情況增強黨員干部支持扶貧、參與扶貧強大的思想自覺和行動自覺。
四、下一步工作計劃
1、加強調(diào)研。
圍繞定點幫扶的.工作要求,在社會扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧方面進行專題的調(diào)查研究,了解、掌握幫扶村建設(shè)需求,摸清底數(shù),為開展社會扶貧、精準(zhǔn)扶貧打好基礎(chǔ)。
2、加強溝通。
積極主動與對口幫扶村溝通聯(lián)系,適時召開對口幫扶座談交流會,總結(jié)工作,研究對策,為幫扶活動理清思路。
3、加強宣傳。
向幫扶村宣傳黨委、政府幫扶工作的相關(guān)政策和定點幫扶工作中的成功經(jīng)驗,進一步增強干部參與幫扶的積極性和主動性。
工作總結(jié) 篇28
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的`不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作:
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了xx新能源xx行的一般戶開設(shè)、xx新能源的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
經(jīng)驗與教訓(xùn)
通過這兩個月工作,學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗,在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,固定的操作,而實際工作中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
下一步的工作計劃
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
工作總結(jié) 篇29
㈠學(xué)校帶領(lǐng)全體教師,繼續(xù)深入研究課堂教學(xué)改革?偨Y(jié)前期活動成果,讓骨干教師、學(xué)科帶頭人上好公開課,寫好總結(jié),介紹經(jīng)驗并推廣學(xué)習(xí),有力地促進了課改的質(zhì)量提升,從而全面提升教學(xué)質(zhì)量。
㈡開展的最美鄉(xiāng)村教師學(xué)習(xí)活動。人人參與學(xué)習(xí),并在日常工作中付之行動,提升了教師的師德水平,增強了愛崗敬業(yè)的精神。
、绾葑W(xué)生冬季體育鍛煉活動的開展。啟動了長跑活動儀式,并堅持每日活動中,利用大課間及每日一小時體育鍛煉時間,堅持長跑訓(xùn)練,使學(xué)生增強了體質(zhì),并成功開展了冬季長跑比賽活動。
、枞孀龊昧擞咏逃帜杲K檢查的`準(zhǔn)備工作。對學(xué)校各項工作進行了自檢、自查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,充實了檔案材料,各室裝備使用正常,上課教師認(rèn)真?zhèn)湔n,校園環(huán)境衛(wèi)生進行了大清掃,并做到了保持日日良好,師生精神面貌高昂,時刻為迎檢做好了一切準(zhǔn)備工作,并于10月x日完成了迎檢工作。
、槿孀龊昧烁鲗W(xué)科的復(fù)習(xí)考試、考核工作。為全面落實素質(zhì)教育,對所有非考試學(xué)科進行了考核,對考試學(xué)科做好了全面復(fù)習(xí)計劃,對好、中、差生采取不同的要求,盡最大的努力讓他們復(fù)習(xí)好,并考出最好的成績。
㈥繼續(xù)狠抓常規(guī)管理,時實做好安全工作。學(xué)校日常管理絲毫不放松,日常檢查、巡查堅持到底,安全教育落實到位,安全檢查永不放松,確保了學(xué)校各項工作有計劃、有秩序的進行,確保了師生生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全,為學(xué)校工作的全年完成,收好尾做出了貢獻。
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