自來水公司工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的自來水公司工作總結(jié),歡迎大家分享。
自來水公司工作總結(jié)1
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門的幫助下,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、取得的主要成績
認真實施“xx”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風,把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷!钡目谔枺M一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學習,統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量x萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水x萬立方米;生產(chǎn)用水x萬立方米;其它用水x萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入x萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入x萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到x戶,比去年增長x戶,與去年相比上浮。;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為x,水費回收率達x。
進一步加強了領(lǐng)導班子的思想建設、組織建設和作風建設,注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進一步加強設備、工藝的檢修和改進,從而實現(xiàn)了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領(lǐng)導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資x萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的`檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向xx市政府、xx市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的xx、xx、xx等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入x萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金x萬元。
總之,20xx年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、20xx年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導、嚴格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導,貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設及基礎(chǔ)管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金x萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到20xx年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水公司工作總結(jié)2
一、水費收繳工作:
1、含調(diào)價指標完成情況:
20xx年水費總收入萬元,其中:①及供水水費收入:萬元。②7月份起調(diào)價增加水費收入141.32萬元。③自然增收77.33萬元。
、芨麈(zhèn)水廠當年水費收入(含提價)萬元。完成年度計劃萬元的109.12%,同去年水費總收入萬元比增長9.62%,自然增長率為3.40%。
2、全年售水量萬噸,同去年售水量萬噸)比增加3.50%。
3、水費綜合回收率99.91%。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水費收繳工作中,回收率之高是來之不易,離不開收費員的辛勤勞動和廠長對收費工作的重視。水費綜合回收率100%的水廠有:。
二、表戶管理主要工作:
全年新增立冊收費用戶3599戶。各廠辦理異動修改表戶5333戶,對以上表戶派出專人負責管理監(jiān)督,每月逐一進行審核存檔。并充分利用不下鄉(xiāng)的時間將利成各水廠共93600多戶用水戶的每月用水異常核的查工作分攤到每個稽查員,共查出可疑用戶649戶,對這些用戶通過進一步稽查,查出有問題用水戶共48戶,及時督促水廠進整改,對規(guī)范表戶管理發(fā)揮出有效監(jiān)督力度.
三、稽查與監(jiān)察工作:
1、水表稽查:20xx年完成公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬下共14間水廠的常規(guī)稽查工作。其中非居民8818戶,全部稽查完畢,居民用戶共39865戶,已占總表戶的43.0%。完成年度計劃任務103%。查出違章用水117宗,協(xié)助各廠追繳水費共31740.00元,故障表61個,漏水43處。通過水表稽查,有力地維護供水市場的正常秩序和公司合法利益,規(guī)范供水市場。
2、安裝工程監(jiān)察:全年對整村、廠或商住樓及公司投資的管道工程的.工程材料、有關(guān)費用開支進行跟蹤驗收審核共112單,發(fā)現(xiàn)問題13單(3單、2單、2單、田頭3單、3單)。并已報相關(guān)領(lǐng)導,并對相關(guān)人員作出相應的處罰。
3、水廠檢修工程及雜工開支監(jiān)察:全年對水廠檢修工程進行現(xiàn)場抽查或電話回訪共325單、雜工開支抽查7單,核查后發(fā)現(xiàn)問題18單(上川8單、沙堤7單、都伏1單、斗山2單)并已報相關(guān)領(lǐng)導,并對相關(guān)人員作出相應的處罰。
4、水廠財務監(jiān)察:全年共對14個水廠進行財務審計,未發(fā)現(xiàn)重大財務問題。但發(fā)現(xiàn)有的廠業(yè)務員“坐支”、公私款混合使用、未能做到日清日結(jié)、當日所收現(xiàn)金未能及時入行等問題。
5、水廠倉庫材料監(jiān)察:全年共對14個水廠的倉庫進行不定期的盤點抽查,發(fā)現(xiàn)工具或材料借調(diào)未能及時歸還、有關(guān)材料帳實不符問題;在B類固定資產(chǎn)的審查方面,發(fā)現(xiàn)有的水廠在B類固定資產(chǎn)的報廢或調(diào)拔方面未做到及時報備。
6、每月協(xié)助財務科憑欠費報表對各水廠欠費進行監(jiān)督追收。
四、公司布置幾項主要工作完成情況如下:
1、一月份完成對歷史欠費追繳工作。
2、積極配合公司完成對大江水廠水費收繳情況、表戶資料調(diào)查情況評估工作和資產(chǎn)調(diào)、評估、摸底工作。
3、協(xié)助公司做好水費調(diào)升的各項工作。
4、完成各水廠電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級工作,并進行跟蹤其運行情況緊密地同總公司信息科聯(lián)系不斷完善,目前運行使用情況比較良好。
5、完成各廠圩鎮(zhèn)與農(nóng)村居民分類統(tǒng)計工作,并從新對所有表戶用水性質(zhì)進行審核.
6、抓好本部門新招員工業(yè)務知識培訓和崗位技能傳授,并通過考試順利通過試用期。
7、水廠反映在辦理表戶資料時,水廠無復印機造成不便,用戶意見大的問題已協(xié)調(diào)好。
8、積極踴躍參與公司運動會,并取得環(huán)湖跑團體第一名、男女排球第一名優(yōu)異成績。
五、不足之處:表戶管理方面:
1、有個別水廠對水表資料記錄不全,如:生產(chǎn)編碼。
2、對拆表未能按公司拆表制度去做好記錄掛牌和保存。收費方面:
1、對己裝表通水的用戶遲遲未將用戶資料入冊收費,這容易造成漏戶和不利于水費回收。
2、對混合用戶未能嚴格把關(guān),水表自查制度未能有效實施,如有些水廠自查臨街新開戶或分戶未到現(xiàn)場去作認真細致核實就已辦理手續(xù),這給規(guī)范表戶管理帶來不利。
自來水公司工作總結(jié)3
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增值稅90、000、00元),截止11月末,已完成水費收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預計12月份水費收入100、000。00元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;
2、銷售成本計劃1、964、000。00元(含銷售稅金9,400。00元),到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267。51元(其中:工資654,688。40元;提取福利費91、656。37元;材料費126、390。55元;折舊212、483。58元;電費196、132。36元;藥品289、425。00元;水資源費80、000。00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282。66元;辦公、差旅、印刷費73、479。08元;招待費、法律咨詢等費用10、926。80元;提取城建稅及教育費附加6、755。81元;財務費用、營業(yè)外支出3、0469。94元),完成年度計劃的95。5%,預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718。00萬元(其中:工資72、000。00元;提取福利費10、800。00元;材料費10、000。00元;折舊19、218。00元;電費20、000。00元;藥品20、000。00元;印刷費8、000。00元;提取城建稅及教育費附加700。00元;)超出計劃費用162、000。00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費用162、000。00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度—110,000。00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月,實現(xiàn)供水163萬噸,預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,xx年前11個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局【20xx】19號批復,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49。5%,年產(chǎn)值220。9萬元,純收入124。3萬元,比上年度增加收入16。5萬元,同比增長15。2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想。
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在xx年實踐經(jīng)驗的'基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在xx年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司工作總結(jié)4
在局黨委的正確領(lǐng)導下,在縣總工會的精心指導下,2008年自來水工會認真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神,用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,全面貫徹實施《工會法》,帶領(lǐng)全公司工會會員和職工,緊緊圍繞工會工作更好地服務供水工作這個中心,有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
(一)、領(lǐng)導重視,組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動公司領(lǐng)導歷來重視工會工作,注意調(diào)動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性,把工會工作與公司日常工作有機結(jié)合起來,與業(yè)務工作一同部署、一齊抓落實,使公司工會的整體工作水平進一步提高,成為溫馨的職工之家。
1、加強對工會工作的領(lǐng)導,成立了由總經(jīng)理擔任組長,工會主席擔任副組長,工會委員為成員,工青婦積極參與的共建“職工之家”領(lǐng)導小組,為工會做好創(chuàng)建工作提供了組織保證;
2、加強工會基礎(chǔ)建設,健全工會工作機構(gòu)、充實工會力量,努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務的工會積極分子;建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度,根據(jù)“職工自愿,組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員,工會會員占單位職工總數(shù)的100%。
3、實行民主監(jiān)督制度,辦事公開,工會經(jīng)費收、管、用符合財務管理制度,帳目清楚,合理開支,定期公布,接受群眾監(jiān)督,確保有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。
4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持,讓公司工會活動有經(jīng)費、有場所、有器材,公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。
(二)、圍繞工作重點,健全工作機制,促進公司文明建設 一年來,公司工會圍繞供水工作重點,積極主動參與公司內(nèi)部事務管理,引導干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去,把公司工會工作納入黨建和精神文明建設的內(nèi)容和目標,有力地促進公司文明建設和業(yè)務建設同步發(fā)展的`良好勢頭。
1、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上,我們積極配合局機關(guān)抓好機關(guān)行政效能建設的貫徹落實,大力推進規(guī)范化服務型政府建設工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設綱要》,做到公司環(huán)境整潔,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務意識,工作上講效率、講奉獻。職工遵紀守法,民主氣氛濃厚,供水質(zhì)量和服務水平明顯提高,得到了群眾的一致認可。
2、配合局機關(guān)做好勞動模范,先進集體,先進個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災英模事跡報告會》,并把學習英模和當前的工作緊密結(jié)合起來,把感動化作工作的動力,落實在具體行動上,體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中,為奪取抗震救災、災后重建和全面建設小康社會的勝利而努力奮斗。
3、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災中,員工自發(fā)向災區(qū)獻愛心,共計捐款14100余元,為災區(qū)傷員送去2000余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災區(qū)參加抗震救災。
(三)、加強對職工的教育,不斷提高職工隊伍的政治、業(yè)務水平公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用,積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育,及時分析職工思想動態(tài),有針對性地做好各項思想工作。
1、配合黨支部開展學習宣傳、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動。引導全體干部職工堅持事實求是,理論聯(lián)系實際,提高學習效果,與時俱進,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、針對供水工作特點,積極開展供水業(yè)務知識、崗位知識培訓,促進干部職工自學成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓和學歷教育,以提高職工的文化水平和業(yè)務能力,公司技術(shù)崗位持證上崗率達100%。
(四)、增強職工的民主意識,保障職工的主人翁地位配合縣直機關(guān)工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓,加強干部職工的主人翁意識,圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻計獻策等活動。
1、定期不定期召開工會工作會議和職工(代表)座談會,聽取職工意見和建議,拓寬職工民主參與渠道,做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項,都要由工會牽頭,廣泛征求職工意見,充分采納職工建議,使領(lǐng)導的決策更具民主化、科學化、合理化。
2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,開辟公示欄、設立舉報箱,以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部,加強對班子成員的監(jiān)督。
3、立足于工作實際,圍繞縣委、縣政府提出的“xxxxxxx”的總體思路,立足當前,著眼未來,采取各種形式,促進縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。
自來水公司工作總結(jié)5
20xx年已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結(jié)、實干、奉獻的精神,堅持以"服務第一,工作認真"為重點,團結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導和其他部門交付的各項工作任務,回顧這一年,我在自來水公司的'正確領(lǐng)導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務,現(xiàn)將個人工作總結(jié)回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調(diào)度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務等相關(guān)方面的臺賬,臺賬必須每月填寫,內(nèi)容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務項目輸入微機
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字后報財務部。
5、接到維修任務,立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉(zhuǎn)來的任務單,并給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時、準確、有記錄。自來水公司應急預案工作總結(jié)縣自來水公司年終工作總結(jié)自來水公司年度/年終總結(jié)
自來水公司工作總結(jié)6
20xx年一年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實
按照省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動;顒右浴盀槊駝諏嵡辶睘橹黝},落實八項規(guī)定、以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從XX區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,一年在公司領(lǐng)導重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強管理,努力降低產(chǎn)銷差
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的.需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規(guī)范工程建設程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設中的工作職責!豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階
制定完善xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施。為全面完成xx年公司工作的總體目標任務,通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規(guī)范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》、《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,省質(zhì)監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素,并能夠做到持續(xù)改進;管理、技術(shù)人員業(yè)務嫻熟;硬件設施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位?己私M最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復查考核。
自來水公司工作總結(jié)7
一、積極推進職工素質(zhì)提升工程
自來水公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營活動中心開展工會工作,大力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,努力實施素質(zhì)提升工程。
1、進行公司先進生產(chǎn)工作者選舉。年初按照公司先進生產(chǎn)工作者評選要求,注重個人實績,堅持統(tǒng)一標準,實行公平、公開、公正的原則,由機關(guān)各部門、項目部、分子公司層層推選,審核小組統(tǒng)一審核,保證了評選人員的代表性。同時還將歷年來評選出的人員資料進行整理,建立先進生產(chǎn)工作者檔案,同時對其進行深入挖掘、宣傳,發(fā)揮先進的表率作用。
2、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來,自來水公司工會以讀書月活動為契機,開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名職工投入到活動中,整個事業(yè)部營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍。并在8月份對 “讀書月”活動進行梳理和總結(jié),提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
3、認真學習貫徹公司下半年黨政工作會議精神,提升職工整體素質(zhì)。根據(jù)公司下半年黨政工作會議部署,組織機關(guān)部門、子分公司為單位,分別開展了學習公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。通過集中學習,使廣大職工進一步了解公司20xx年取得的豐碩成果,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿了信心。
4、進行新企業(yè)理念宣傳貫徹工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,積極組織廣大職工學習公司新企業(yè)理念的內(nèi)容和詮釋,讓每位職工熟知新理念,并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來,在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,制作了企業(yè)理念宣傳彩頁,利用內(nèi)網(wǎng)平臺發(fā)送到境外分(子)公司、項目部,形象生動地宣傳企業(yè)理念的內(nèi)涵和實質(zhì),使企業(yè)理念得到廣大職工的認知和認同,并內(nèi)化為職工的自覺行動。同時工會為提高職工參與活動積極性,對參加此次理念征集活動的45名職工進行了獎勵。在迎雙節(jié)文體活動中,設置了企業(yè)理念答題項目,把企業(yè)理念的宣傳貫徹融入到活動中,受到了大家的歡迎,取得了獨特的效果。
二、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1、20xx年獨生子女及計劃生育臺帳填報。按照公司工會要求,一月份,自來水工會開始聯(lián)系境外集團所屬分子公司,認真統(tǒng)計并填報09年獨生子女及計劃生育臺帳,簽定計劃生育責任書,確保責任到位、措施到位、經(jīng)費到位。
2、填寫職工收入調(diào)查表活動。工會開展了職工收入調(diào)查活動,此活動得到了廣大職工的支持,圍繞貼近中心、貼近領(lǐng)導、貼近實際的思路,組織各部門相應人員,圍繞生產(chǎn)實際,進行調(diào)查,及時將活動匯總并上報,為公司工會更好開展工作調(diào)研,較好地發(fā)揮了參考作用。
3、關(guān)于員工違紀處罰辦法進行討論。為進一步規(guī)范生產(chǎn)、管理行為,明確職工的勞動義務,維護公司的正常管理次序,公司出臺了《管理辦法》,前后分別組織召開2次座談研討會,針對工作中可能出現(xiàn)的問題,以及此規(guī)定中存在的紕漏,向廣大職工廣泛征求意見,要求大家積極獻言獻策,并將討論結(jié)果進行了上報。
4、認真加強工會組織建設。按照工會章程和集團公司的有關(guān)規(guī)定
5、健全工會組織,按照黨政工同步原則,調(diào)整了工會部門人員分工,明確責任,落實到位。把調(diào)整的部分職責內(nèi)容簡述一下。
6、認真貫徹落實編制工會“十二五”規(guī)劃任務,用較短時間完成了工會資料編制工作,特別是關(guān)于具體問題和相關(guān)規(guī)章制度方面進行了細化、量化。
7、落實信息化管理工作。針對集團信息化管理工作會議的部署,我公司工會及時根據(jù)自身業(yè)務需要和工會具體工作內(nèi)容,初步建立工會網(wǎng)絡信息平臺,進行網(wǎng)絡信息化管理,逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公。
8、完成工會會員信息錄入工作。為更好的掌握和了解工會會員信息,及時更新原有數(shù)據(jù),方便各項工作順利開展,各單位工會收集整理員工信息,及時準確地建立完善子分公司工會會員信息庫,先后共錄入1388名工會會員信息,截至到十二月底,我公司完整、準確的工會會員信息庫建立完成。
三、民主協(xié)調(diào)、職工維權(quán)工作落到實處
1、響應公司號召,積極組織職工義務獻血,落實職工體檢工作。廣大職工在工會委員的陪同下踴躍到醫(yī)院獻血,充分做到獻血自愿、組織有序、保障有力。同時安排好獻血后職工的休假、補助、獻血證發(fā)放等后續(xù)工作。此次獻血充分展現(xiàn)了我公司職工強烈的社會責任感和高尚的精神風貌(一名職工一次性獻血400CC)。
按照公司的統(tǒng)一安排,為增強員工的職業(yè)健康和身體健康,我們工會組織公司的全體職工參加體檢工作,共有2688名職工進行了健康體檢。
2、全面開展職工重大疾病醫(yī)療互助活動。五月初,根據(jù)保定市市職工重大疾病醫(yī)療互助活動工作手冊》的要求,我們工會及時發(fā)放了相關(guān)文件,要求在指定時間內(nèi)將醫(yī)療互助檔案建立并將在冊職工互助金額收齊后上交。在第一時間接到通知后立即展開行動,為保證總?cè)藬?shù)全額收取,工會積極調(diào)動每位職工,分別利用傳單以及網(wǎng)絡宣傳的方式,將具體內(nèi)容和活動方式傳達給每位職工。
3、積極開展送溫暖活動。為了讓職工度過一個溫暖、祥和、歡樂的春節(jié),工會積極籌措資金,看望慰問生病職工及部分野外工作員工家屬,關(guān)心離退休職工生活,受到大家的好評,增強了凝聚力和向心力。全年共開展慰問活動68次,取得了良好的效果。
4、組織“三八”婦女節(jié)女職工活動。關(guān)心關(guān)愛女職工,在婦女節(jié)向公司內(nèi)全體女員工發(fā)出慰問信,發(fā)放慰問品,監(jiān)督放假執(zhí)行情況,并舉辦相關(guān)慶;顒。
5、進行“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳。在內(nèi)網(wǎng)大力宣傳婦女權(quán)益保障法,并配套宣傳相關(guān)法律、法規(guī),使大家對婦女權(quán)益保障法律體系的了解更加全面。
6、關(guān)心職工健康,做好生活保障工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,20xx年7月份組織688名女職工進行了健康體檢,并根據(jù)每人體檢結(jié)果,建立了《職工健康電子檔案》,把每一名職工身體健康狀況登記備案,維護了職工的健康權(quán),受到員工普遍歡迎。
7、積極開展節(jié)日慰問活動。中秋、十一期間,工會協(xié)同黨、政、團委,將節(jié)日慰問信,慰問品送達職工手中,并獻上公司領(lǐng)導對每位職工的美好祝愿,讓一線職工感受到大家庭的溫暖。
四、計劃生育工作扎實推進,落實到位
1、認真落實計生政策,做好基層計生基礎(chǔ)工作。鑒于本公司多為臨時用工、流動性大、計生工作難以開展的特點,加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度。今年以來,緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)的慶祝活動、慰問活動,進行以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時,注重陣地宣傳教育,通過張貼宣傳畫、黑板報等形式對育齡員工進行潛移默化的教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,通過宣傳,進一步增強了廣大育齡員工計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
2、強化避孕節(jié)育措施的落實,推進優(yōu)質(zhì)服務。扎扎實實開展服務工作,認真組織參加廠計生辦進行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在公司開展知情優(yōu)質(zhì)服務,讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,避孕藥具管理規(guī)范,服務周到,對流動人口提供免費藥具服務,對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達100%。
3、強化計劃生育基礎(chǔ)工作,使其規(guī)范化。按照計劃生育目標管理責任制的要求,我們從計劃生育的'基礎(chǔ)工作抓起,對全公司基礎(chǔ)資料制定統(tǒng)一標準,進行統(tǒng)一整理規(guī)范;A(chǔ)資料工作的規(guī)范化,為本公司計生工作上檔次、上水平奠定了基礎(chǔ)。
4、進一步加強流動人口管理,不斷提高了流動人口管理水平。認真落實“齊抓共管、綜合治理”流動人口計劃生育管理責任制。對臨時用工進行清理,有效地加強了臨時用工的計生管理。推行以《條例》為依據(jù),以房東為中心,以合同為紐帶的臨時用工管理辦法,進一步完善了臨時用工查驗證制度、合同制度及流動人口生育審批制度,有效地促進了臨時用工管理的規(guī)范化。
5、全面做好計劃生育日常工作。根據(jù)廠計生辦的要求,建立計生臺帳,按時報送有關(guān)報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準確無誤,符合規(guī)范要求。全年組織召開工作會議---次,貫徹落實計生政策及廠計生辦相關(guān)工作精神。參加上級計生辦組織的相關(guān)會議,并組織完成所部署的相關(guān)工作。
五、勞動保護工作扎實開展
1、開展勞動監(jiān)督檢查活動為了促進規(guī)范用工,預防和減少侵害職工利益行為的發(fā)生,按照公司的工作安排,開展勞動法律監(jiān)督檢查活動。利用4月份25日—5月25日一個月的時間,開展了勞動法律監(jiān)督檢查活動。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有:《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的貫徹落實情況,重點是勞動合同簽定、履行、工作時間、工資、勞動保護以及各項保險的落實情況。針對監(jiān)督檢查出的問題,已制定整改措施,積極督促行
政進行整改。積極準備迎接10月份市總工會與市勞動監(jiān)察聯(lián)合開展的執(zhí)法檢查,6月底前將監(jiān)督檢查情況報公司工會綜合科。
2、開展安康杯活動競賽。為推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高廣大職工的安全意識,做好員工人身安全和身體健康保障工作,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)市、建設公司的通知要求,結(jié)合我公司實際情況,20xx年3月—11月期間,工會協(xié)同安全部、辦公室聯(lián)合組織,利用近一年的時間開展“安康杯”競賽活動。工會加大力度對加強班組安全建設,安全文化建設,開展了以安全、健康(衛(wèi)生)、消防知識為主題的培訓和普及教育活動,舉辦了職工安全生產(chǎn)知識學習比賽。
開展了“安康杯”競賽信息員交流活動,加強“安康杯”競賽活動信息化工作;有針對性地開展了多種形式的安全文化活動,努力做到了職工廣泛參加與提高安全健康知識水平相結(jié)合,掌握安全健康知識與生產(chǎn)實際運用相結(jié)合。
3、督促分(子)公司、戶外施工做好暑期勞動保護工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時節(jié),室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故,針對這種現(xiàn)狀,工會先后兩次向分公司發(fā)出緊急書面通知,要求他們加強暑期勞動保護監(jiān)督檢查,及時提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施,對食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)生集體食物中毒事件,防止發(fā)生傳染病。每月要及時向公司工會反饋檢查結(jié)果,切實保證廣大職工的暑期安全。
4、深入開展勞動競賽和技術(shù)比武活動。四季度,工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,深入開展了“安康杯”、“三保一比”勞動競賽和技術(shù)比武活動,重點加強對分公司“安康杯”競賽活動的檢查、督導工作,積極做好競賽活動的準備工作。
5、充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用。工會積極參加工程項目部管理檢查考核,對施工一線職工勞動保護、現(xiàn)場工作、生活環(huán)境進行考核監(jiān)督,保證了職工合法權(quán)益和生命安全。
六、文體活動更加豐富多彩
1、20xx迎新年聯(lián)歡會的籌備及召開。為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備召開了迎新年聯(lián)歡會。廣大職工積極參與,聯(lián)歡會氣氛熱烈,內(nèi)容豐富,團結(jié)和諧氣氛濃厚,反響良好。
2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。以“深入落實公司一屆二次職代會精神,大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務勞動,組織數(shù)百名志愿者和積極分子清理馬路垃圾,加強公司的精神文明建設。
3、開展迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
4、積極籌備公司舉辦的乒乓球比賽。為迎接第x屆xx杯乒乓球比賽,接到通知后立即號召廣大職工積極報名,并組織訓練,工會還專門為運動員提供訓練場地,準備必用藥品,確保提升比賽整體水平。
5、積極籌備組織廣大職工20xx年元旦長跑。積極號召廣大職工踴躍參與,公司共有388名參與長跑活動。
6、加強宣傳工作。一是利用報紙、內(nèi)部網(wǎng)絡媒體,對工會組織開展的各項活動進行宣傳報道,擴大影響。二是注重文化建設,將企業(yè)文化建設滲透到工會工作中,不斷相互交融,相互促進,以推進工會工作更好更快發(fā)展。
七、積極捐款獻愛心
為玉樹災區(qū)踴躍捐款活動。4月20日,公司黨委開展了為玉樹地區(qū)捐款的活動,工會接到通知后積極響應,并向公司全體員工發(fā)出倡議:“向玉樹地區(qū)捐款,幫災區(qū)人民渡過難關(guān)”。全體員工迅速行動起來,慷慨解囊,奉獻愛心。此次活動的開展得到了廣大黨員、團員和群眾的積極響應,大家默默無聞的舉動,踐行了每位黨員和團員的崇高品質(zhì)。此次捐款活動持續(xù)兩天,迅速而簡潔。共計捐款386655元。
八、深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。
幾年來,始終抓了四個結(jié)合:
(1)建家同班組建設相結(jié)合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
(4)典型引路同個別指導相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。
九、婦女工作。
抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
十、安全檢查工作。
堅持“安全第一、預防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全檢查管理制度》并切實做好防范工作。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,慰問活動不是很及時等的,這些將在今后的工作中予以加強。
自來水公司工作總結(jié)8
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的`同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元
2.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來水公司工作總結(jié)9
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼一年即將過去,回首20xx年來的工作,我在廠領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫20xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好20xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《x市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向x災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加x市機泵運行工技術(shù)比武。
自來水廠個人總結(jié)4篇自來水廠個人總結(jié)4篇3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的.心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習,提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年,經(jīng)過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領(lǐng)導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
自來水公司工作總結(jié)10
一年來,我公司在局黨委的正確領(lǐng)導下,以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被**新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)20xx米,總投資40余萬元。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質(zhì),提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領(lǐng)導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際,結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的`獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術(shù)大比武活動,在公司內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內(nèi)容;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
。ㄈ⿵娀瘍(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
。ㄋ模⒄媲殛P(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結(jié)互助,公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水公司工作總結(jié)11
20xx年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況:
一、做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務局直接領(lǐng)導的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳。參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告。參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作。配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目。
向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況。積極參加了水務局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目。上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的'企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
二、以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《自來水公司十大亮點工作》、《自來水公司工作總結(jié)》、《自來水公司工作要點》、《自來水公司經(jīng)營承包考核辦法》、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書》等重要指導性文件。
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”。按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化。通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐。健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
自來水公司工作總結(jié)12
隨著節(jié)能減排的快速推進、淘汰落后產(chǎn)能的深入開展,節(jié)能降耗成為了自來水公司不可推卸的責任。然而自來水公司節(jié)能工作無論是推進的速度還是取得成效并不明顯,經(jīng)常使用的一些措施如變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等方法,也沒有收到實質(zhì)性的節(jié)能效果。不過一些自來水公司突破了行業(yè)節(jié)能的'局限,取得了重大突破。
根據(jù)筆者的了解,唐山供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達到27%,一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度,年節(jié)電費5.2萬余元。整體改造完后,年可節(jié)省電費近300萬元,企業(yè)淘汰了進口潛水電泵。河北巨鹿自來水公司采用易揚磁懸浮潛水電泵進行節(jié)能改造,與原用傳統(tǒng)設備相比,同工況下工作電流由70A降到55A,而流量由原來的70m3/h提高到75m3/h。1臺水泵每年可節(jié)電12.1萬kw*h可節(jié)電費8.88萬余元。山東濰坊供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,與原用傳統(tǒng)設備相比,同工況下電流由79A降到52A,供水單耗由0.32kw*h降到0.29kw*h,單泵年節(jié)電約3萬度。
以上自來水公司之所以能取得突破,筆者做了一個總結(jié):“這些企業(yè)找到了節(jié)能的正確切入點,意識到了傳統(tǒng)潛水電泵的種種局限,勇于創(chuàng)新,通過采用換代產(chǎn)品,將設備發(fā)揮出最大效率,以實現(xiàn)最大限度地節(jié)能降耗,促進企業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展。
自來水公司工作總結(jié)13
20xx年即將過去,生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨委的正確領(lǐng)導下,按照年初制定的工作目標,齊心協(xié)力、辛勤工作,圓滿的完成了本部門的各項工作,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、原煤產(chǎn)量
20xx年公司計劃原煤產(chǎn)量240萬噸,有效生產(chǎn)時間330天,預計產(chǎn)量完成237萬噸,動用儲量296萬噸,采區(qū)回采率達到80%,其中:2個采煤隊共完成產(chǎn)量219萬噸,綜采隊完成71萬噸,綜放隊完成148萬噸。
二、進尺
20xx年公司計劃進尺13000m,我們嚴格按照年初制定的采掘計劃進行組織生產(chǎn),預計全年完成進尺13500m,其中煤巷5084m、半煤巖5072m,巖巷3344m。
三、四量情況
程莊煤礦截止20xx年12月底四量情況240萬噸/年如下:
開拓煤量:4405萬噸,可采期18年;
準備煤量:1297萬噸,可采期65個月;
抽采煤量:531萬噸,可采期26.5個月;
回采煤量:599.4萬噸,可采期30個月;
四、主要工程(工作)完成情況
1、材料暗斜井的貫通,解決了9煤層西部工作面的材料、設備運輸環(huán)節(jié)多、速度慢的問題。
2、三聯(lián)巷與南、北回風大巷的貫通,為15106工作面進風順槽、15105工作面進風順槽的掘進創(chuàng)造了條件。
3、完成了15301工作面高抽巷1.2m鉆孔的施工工程。
4、完成了9505工作面、9405工作面、15302工作面投產(chǎn)驗收,并且拿到了批復。
5、編制完成了程莊煤礦20xx年采掘銜接計劃,市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕80號進行了批復。
6、組織完成了20xx年度技術(shù)比武中采煤機司機、支架工、綜掘機司機以及錨網(wǎng)支護工的比賽工作。
7、完成各錨網(wǎng)支護巷道的頂板監(jiān)測工作。上半年,分別在9#南回風大巷、15301回風巷、15301切割巷、15301高抽巷、9406回風巷、9406尾巷、15#南回風大巷、15#皮帶大巷、9507皮帶上山、9507軌道上山、9407尾巷、9407回風巷、9405進風巷、15302回風巷、9407切割巷、15106高抽巷、15105進風巷、15106回風巷、15106進風巷、15106內(nèi)錯尾巷、15105回風巷、15304高抽巷、三采區(qū)進風大巷、15304高抽巷、四聯(lián)巷、15106切割巷、9506回風巷、9506尾巷共安裝了頂板離層儀187個、錨桿壓力表31塊、錨索壓力表192塊。礦壓觀測人員堅持每天對9#、15#各觀測站進行觀測,掌握了頂板變化的第一手資料,為9#、15#煤層的開采奠定了基礎(chǔ)。
8、組織編制完成9508工作面開采設計說明書;組織協(xié)調(diào)煤炭設計室編制完成了15106放頂煤工作面開采設計說明書,并報市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕204號進行了批復。
9、認真抽查各掘進隊組施工地點的錨索、錨桿拉力情況。
10、每月對作業(yè)規(guī)程進行復審,并根據(jù)復審意見及時對作業(yè)規(guī)程進行了修訂。
11、完成了程莊煤礦240萬噸/年煤炭生產(chǎn)許可證的換領(lǐng)工作。
12、完成了《程莊煤礦兼并重組整合項目環(huán)境影響報告書》的編制上報評審工作,省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復。
13、完成了程莊煤礦現(xiàn)代化礦井申報工作,經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳組織驗收,達到現(xiàn)代化礦井標,20xx年8月12日山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)〔20xx〕988號文進行了命名表彰。
14、完成了程莊煤礦《20xx年度礦山儲量年報》的編制評審工作。
15、完成了《程莊煤礦清潔生產(chǎn)審核報告》的審核工作,省環(huán)保廳出具的審核結(jié)果為基本合格
16、完成了《程莊至華佳貨運站管狀輸送機系統(tǒng)工程環(huán)境影響報告表》的編制、審查、上報工作,省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復。
17、完成了程莊煤礦生產(chǎn)能力信息登記備案報審工作,山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤行發(fā)〔20xx〕209號進行了公告。
18、完成了《程莊煤礦環(huán)保核查自查報告》的編制評審工作,現(xiàn)正在等待批復。
19、完成了程莊煤礦采礦許可證的'延期工作。
20、編制完成20xx年采掘銜接計劃的調(diào)整方案并報市局備案。
21、20xx年采掘銜接計劃及災害預防處理計劃的編制工作,并上報分公司。
22、組織完成《20xx凈空工程行動工作方案》的實施。
23、完成《市局20xx年上半年目標責任分解》工作。
24、完成《開源節(jié)流提質(zhì)增效四十條措施》方案的實施工作。
25、編制了《雨季頂板管理實施方案》并組織實施,定期進行隱患排查,并及時整改落實,確保全年無頂板事故發(fā)生。
26、根據(jù)采掘工作面在生產(chǎn)中遇到的實際情況及時制定安全技術(shù)措施,全年采掘工作面安全通過15個陷落柱,2個褶曲構(gòu)造。
五、管理制度
1、根據(jù)上級文件要求,重新出臺了安全技術(shù)審批制度、安全操作管理制度、礦井主要災害預防管理制度、頂板管理報送制度、頂板管理工作會議制度、支護質(zhì)量評估驗收制度、頂板管理檢查制度、礦壓觀測分析制度、地表塌陷巡查分析管理制度等管理制度,并重新修訂了錨桿錨索巷道頂板巖性探測管理制度。
2、重新修訂了《掘進操作規(guī)程》、《采煤操作規(guī)程》及《生產(chǎn)技術(shù)部崗位職責》。
3、與隊組技術(shù)員配合,編制了18個作業(yè)規(guī)程和171個安全技術(shù)措施。
六、20xx年工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞市公司下達的各項任務組織安排工作,具體計劃如下:
1、認真落實崗位責任制,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,轉(zhuǎn)變工作作風,不折不扣按照公司黨委的管理模式組織生產(chǎn),認真履行崗位職責。
2、加強頂板管理,強化紅線意識。認真貫徹落實各級管理部門下達的關(guān)于頂板管理的有關(guān)規(guī)定,積極深入生產(chǎn)一線,對井下所有巷道全面覆蓋,不留死角,進行頂板專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。加強各掘進工作面頂板巖性探測管理,掌握真實可靠的數(shù)據(jù),為合理選擇支護參數(shù)提供依據(jù),確保安全生產(chǎn)。
3、認真做好采掘作業(yè)規(guī)程的每月復審工作。對各采掘工作面,遇到構(gòu)造等各種特殊因素,現(xiàn)場操作與規(guī)程不符的情況,要及時組織研究,進行整改。
4、進一步做好采煤、掘進專業(yè)質(zhì)量標準化管理工作。積極深入井下,嚴格按照質(zhì)量標準化的要求,與各隊共同想辦法、出主意,幫助各隊搞好質(zhì)量標準化建設。
5、認真做好與煤運陽泉分公司、陽泉市煤炭工業(yè)局相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為全礦的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、認真落實領(lǐng)導交給的各項工作。按公司、礦領(lǐng)導的安排盡心盡責干好每天的工作,掌握各掘進工作面進度,及時安裝礦壓觀測站并認真觀測,堅持每日、每周礦壓觀測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
7、提高自身素質(zhì),夯實專業(yè)知識。通過不斷的學習新知識,新技術(shù),用知識武裝自己,使我們的業(yè)務水平和專業(yè)技能
自來水公司工作總結(jié)14
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止20xx年xx月xx日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xxx噸,實際完成銷量:xx噸,完成目標xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運費:xx元),回收資金:xx元,資金回收率達到xx%;降老款任務xx李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責
1、實習考察期:20xx年xx月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150T—250T不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展xx系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:xxx紗、中堿xxx紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期:20xx年x月—xx月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對xxx、三方電力、xx等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
三、公司活動
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團員;
。2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
。3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
。4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年的`銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行xx大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、明年工作計劃
。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
。2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對xx等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,xx的方格布目前供不應求,價格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500—3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
。3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,xxx、xxxx、xx將是一個增長點。
。4)xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
。5)對xx網(wǎng)格布用紗,20xx年采購點是xxx、xxx、xx,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,xx、xxx、三方電力會隨價格的調(diào)整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
自來水公司工作總結(jié)15
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
。ㄒ唬┲饕(jīng)濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量281.56萬噸,回收水量236.85萬噸,水費總收入352.48萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入54.09萬元;鋪設供水管網(wǎng)39.5公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎(chǔ)設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。20xx年,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路—xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資1655萬元,鋪設供水管網(wǎng)39.5公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了安康路(候窯—惠風路)、人民路南側(cè)(建設路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設計了清豐縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
。ㄋ模┐蚱品⻊战缦,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質(zhì)量服務,立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學運作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村600余戶,馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設置了投訴電話及舉報箱。
。┮苑(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結(jié)合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術(shù)指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,清豐供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復協(xié)調(diào)。
。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。20xx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的.工作舉措。結(jié)合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務是:
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資1000萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設管網(wǎng)10千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力,確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調(diào)水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為清豐經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領(lǐng)導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì),化于心、踐于行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
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