供應(yīng)商年終工作總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的供應(yīng)商年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇1
20xx年,政府采購(gòu)辦在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下,全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和自治區(qū)、市、旗有關(guān)文件精神,繼續(xù)以擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模為中心,以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn),以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞“依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨和“重服務(wù)、重效率、重規(guī)范”的工作思路,按照“規(guī)范采購(gòu)行為,提高資金效益,維護(hù)國(guó)家利益,促進(jìn)廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持“以人為本,規(guī)范運(yùn)作,文明服務(wù),公正立業(yè)”的工作理念,不斷拓寬采購(gòu)渠道,規(guī)范采購(gòu)行為,積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),F(xiàn)將采購(gòu)辦XX年工作運(yùn)行情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù),高效完成政府采購(gòu)任務(wù)
采購(gòu)辦緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,全方位拓展政府采購(gòu)范圍,著力培育公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),全力做好旗鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購(gòu)服務(wù),積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。
XX年任務(wù)完成如下:全旗實(shí)際采購(gòu)規(guī)模達(dá)到64739.18萬元,節(jié)約資金2000.54萬元,資金節(jié)約率為3.27 %。其中:貨物類采購(gòu)金額為2132.62萬元,節(jié)約資金256.99萬元,資金節(jié)約率為6.99%;工程類采購(gòu)金額為61997.56萬元,節(jié)約資金1735.85萬元,資金節(jié)約率為2.86%;服務(wù)類采購(gòu)金額為609萬元,節(jié)約資金25.7萬元,資金節(jié)約率為4.06%。公開招投標(biāo)采購(gòu)額62307.56萬元;詢價(jià)和談判采購(gòu)額365.55萬元;競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)額1629.18萬元;邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)額436.89萬元。有效地降低了財(cái)政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益,為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購(gòu)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
二、完善操作規(guī)程,確保政府采購(gòu)公開、公平、公正
一是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。對(duì)采購(gòu)單位提出的采購(gòu)申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)及時(shí)審核、登記,提出采購(gòu)方式建議,并根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式下達(dá)給采購(gòu)中心或采購(gòu)單位進(jìn)行采購(gòu)。
二是做好政府采購(gòu)信息發(fā)布公開工作。堅(jiān)持《達(dá)拉特旗采購(gòu)信息公告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、鄂爾多斯政府采購(gòu)網(wǎng),“達(dá)拉特之窗”,《達(dá)拉特報(bào)》等媒體上發(fā)布招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果和采購(gòu)信息等,并確保招投標(biāo)、采購(gòu)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。
三是嚴(yán)肅采購(gòu)程序。采購(gòu)中繼續(xù)邀請(qǐng)旗審計(jì)局、檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪科和采購(gòu)單位代表等參與全過程監(jiān)督,采購(gòu)過程公正、透明。
三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化政府采購(gòu)檔案管理
20xx年,對(duì)實(shí)行政府采購(gòu)過程中形成的包括招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)資料、采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等大量資料,按《政府采購(gòu)法》規(guī)定,需要長(zhǎng)期保存的文件,今年采勸專人保管、登記造冊(cè)”的辦法,管理現(xiàn)有的政府采購(gòu)資料。對(duì)以前的文件資料重新整理裝訂,有效地防止資料的散失。
四、充實(shí)政府采購(gòu)評(píng)審專家?guī)?/strong>
原有的評(píng)審專家數(shù)量少,技術(shù)力量薄弱,專業(yè)單一,已無法適應(yīng)規(guī)模日益擴(kuò)大,操作逐步規(guī)范的政府采購(gòu)工作,因此我們擴(kuò)充了專家的數(shù)量,截止11月份,全旗共有各類專家450人。針對(duì)一些專業(yè)性、技術(shù)含量高的設(shè)備采購(gòu),我們與自治區(qū)或市一級(jí)的專家?guī)鞂?shí)行資源共享。如:旗人民醫(yī)院采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備請(qǐng)市里專家進(jìn)行評(píng)審;規(guī)劃局對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市的總體規(guī)劃請(qǐng)自治區(qū)一級(jí)專家評(píng)審。通過本機(jī)專家?guī)斓臄U(kuò)充和自治區(qū)、市級(jí)的專家實(shí)行資源共享,現(xiàn)基本能滿足旗級(jí)政府采購(gòu)工作的需要。
五、大力抓好制度建設(shè)。
建立健全了《達(dá)拉特旗政府采購(gòu)管理暫行辦法》、《達(dá)拉特旗政府采購(gòu)供應(yīng)商資格認(rèn)定管理辦法》、《達(dá)拉特旗集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)監(jiān)督考核管理辦法》、《達(dá)拉特旗政府采購(gòu)信息公告管理辦法》、《達(dá)拉特旗政府采購(gòu)評(píng)審專家管理辦法》、《政府采購(gòu)工作人員工作紀(jì)律》、《政府采購(gòu)工作流程》等制度。
六、抓學(xué)習(xí)、抓服務(wù)、抓干部隊(duì)伍建設(shè),塑造政府采購(gòu)的良好形象。
(一)抓服務(wù)
采購(gòu)就是服務(wù),服務(wù)必須付出,我們把為機(jī)關(guān)服務(wù),為供應(yīng)商服務(wù)作為自己的天職,真心實(shí)意搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力塑造政府采購(gòu)的良好形象。
(二)抓學(xué)習(xí)
一是采用自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合方式,學(xué)習(xí)財(cái)政知識(shí)、政府采購(gòu)法、采購(gòu)操作程序等方面的知識(shí);二是今年征訂了《政府采購(gòu)法使用手冊(cè)》、《政府采購(gòu)報(bào)》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府采購(gòu)法規(guī)則制度造編》等與政府采購(gòu)相關(guān)的報(bào)刊雜志,為學(xué)習(xí)提供物質(zhì)基礎(chǔ);三是積極參與市里相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(三)抓干部隊(duì)伍建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)辦人員的“八不準(zhǔn)規(guī)定”。
七、存在的問題
(一)采購(gòu)預(yù)算不完整。各采購(gòu)單位沒沒有統(tǒng)籌計(jì)劃安排,采購(gòu)數(shù)量少,批次多,形不成規(guī)模效益,工作量大,很難吸引供應(yīng)商,采購(gòu)效率不明顯。
(二)采購(gòu)規(guī)模孝范圍窄,政府采購(gòu)支出和財(cái)政總收入不相適應(yīng)
(三)專家數(shù)量少,專業(yè)類別單一,請(qǐng)外地專家在招投標(biāo)過程中保密性差。
(四)政府采購(gòu)資金不能夠按時(shí)到位。有些采購(gòu)單位需賒欠采購(gòu)資金,無法有效組織政府采購(gòu)。
(五)對(duì)政府采購(gòu)法認(rèn)識(shí)不到位,有的'采購(gòu)單位找各種理由有意規(guī)避政府采購(gòu)程序。
八、積極探索政府采購(gòu)工作
政府采購(gòu)工作要想有新的突破,必須擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模,健全政府采購(gòu)制度,編制政府采購(gòu)預(yù)算,實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
(一)編制政府采購(gòu)預(yù)算,必須嚴(yán)格按計(jì)劃、按預(yù)算安排實(shí)行政府采購(gòu)。
(二)實(shí)行專家?guī)熨Y源共享。
(三)要建立電子信息平臺(tái),構(gòu)建政府各部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái)。
(四)為提高通用(常用)貨物的政府采購(gòu)工作效率,方便采購(gòu)當(dāng)事人借鑒自治區(qū)、市里的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我旗實(shí)際,制定實(shí)施辦公自動(dòng)化、印刷、車輛等采購(gòu)協(xié)議供貨制度。協(xié)議供貨制度是建立在公開招標(biāo)方式上的一種采購(gòu)制度,它具有一次招標(biāo),多品牌中標(biāo),減少重復(fù)招標(biāo),采購(gòu)人可隨時(shí)采購(gòu)的特點(diǎn)。不僅可以降低采購(gòu)成本,節(jié)約財(cái)政資金,同時(shí)可以滿足采購(gòu)單位使用的多樣性和及時(shí)性,適用于通用型標(biāo)準(zhǔn)化專營(yíng)商品,是實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)規(guī)范,效益和效率的最佳結(jié)合。今后我旗準(zhǔn)備對(duì)全旗公務(wù)用車及辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公桌椅等一些通用采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行協(xié)議供貨定點(diǎn)采購(gòu)的方式。
九、加大監(jiān)督力度,開展專項(xiàng)檢查
政府采購(gòu)監(jiān)管既包括對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)、集中采購(gòu)中心、供應(yīng)商及專家的監(jiān)管,同時(shí)對(duì)各個(gè)行政事業(yè)單位是否履行政府采購(gòu)制度也具有法定的監(jiān)督權(quán)。為此我們會(huì)同紀(jì)委監(jiān)察局,審計(jì)局等組成政府采購(gòu)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,采用自查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,使政府采購(gòu)工作進(jìn)一步規(guī)范。提高財(cái)政資金使用效益,從源頭上防范腐敗做出貢獻(xiàn)。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇2
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年的鐘聲已然敲響;仡欉^去一年的工作,我們感到有意義、有價(jià)值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,順利完成了采購(gòu)工作的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃。本著“誠(chéng)信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的要求,提高了公司的物資供應(yīng)保障能力,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),逐步提升。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、本年度工作取得的成就
1、內(nèi)部管理方面:到20xx年年底,采購(gòu)部將所有涉及到的資料、文檔進(jìn)行規(guī)整保存,如采購(gòu)申請(qǐng)單、付款申請(qǐng)單、合同等,做到帳物相符,一查就明;
2、與各部門協(xié)調(diào)上:采購(gòu)部與各個(gè)部門及時(shí)溝通,應(yīng)急物品及時(shí)購(gòu)買,避免出現(xiàn)物資缺乏等現(xiàn)象;
3、業(yè)務(wù)方面執(zhí)行情況:在材料詢價(jià)方面,力爭(zhēng)做到了三家或三家以上報(bào)價(jià),并進(jìn)行多次洽談報(bào)價(jià),在價(jià)格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬、銷帳,做到了賬賬相符,沒有出現(xiàn)紕漏。采購(gòu)部?jī)?nèi)部每周對(duì)賬、銷帳,金額詳細(xì)、清楚;
4、工作作風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況:采購(gòu)部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司利益得失,因而本年度采購(gòu)部樹立了以人為本的'工作做風(fēng),遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)章制度,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,公正處事,工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務(wù)方面,分工細(xì)化,職責(zé)分明,配合密切。手續(xù)清晰明了,做到了物清,帳清,提高了透明度。我們的辛勤勞動(dòng),為企業(yè)節(jié)省了資金,降低了成本;
5、采購(gòu)渠道上:一年來,我們通過多方努力,擁有了成熟完善的采購(gòu)渠道,保證了材料及時(shí)、充足的供應(yīng);
6、對(duì)待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們采取及時(shí)的補(bǔ)救措施,并在工作中實(shí)行訂單跟蹤,把差錯(cuò)率降到零。
二、本年度的工作不足
1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提升:采購(gòu)工作遇到許多問題,主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)。我們采購(gòu)任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,因?yàn)闆]有庫(kù)存,有時(shí)造成供應(yīng)脫節(jié)。審批程序過于復(fù)雜,浪費(fèi)很多人力、時(shí)間,影響了工作效率。采購(gòu)程序還需要進(jìn)一步規(guī)范,采購(gòu)效率還有待進(jìn)一步提高;
2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步強(qiáng)化:質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的核心。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建立一支專業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,清正廉潔,敬業(yè)高效,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購(gòu)隊(duì)伍,更好地服務(wù)公司;
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣:部分物資的采購(gòu)以老客戶為主,這在一定程度上影響了企業(yè)的效益,需要開辟更為廣泛的供貨渠道。
總結(jié)一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)好專業(yè)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門還將不斷搞好階段性總結(jié),找差距,評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,爭(zhēng)創(chuàng)文明部門,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇3
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)xx,花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,xxxx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)——采購(gòu)與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的.一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。截止xxxx年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xxxx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的'內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,xxxx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,物資采購(gòu)辦在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各相關(guān)部門的大力支持與配合下,全面貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度,繼續(xù)以擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模為中心,以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn),以促進(jìn)公司和諧發(fā)展為目標(biāo)。緊緊圍繞“依章采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨和“重服務(wù)、重效率、重規(guī)范”的工作思路,按照“規(guī)范采購(gòu)行為,提高資金效益,維護(hù)公司利益,促進(jìn)廉政建設(shè)”的`目標(biāo)要求,堅(jiān)持“以人為本,規(guī)范運(yùn)作,文明服務(wù)”的工作理念。不斷拓寬采購(gòu)渠道,規(guī)范采購(gòu)行為,積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),F(xiàn)將采購(gòu)辦20xx年工作運(yùn)行情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù),高效完成物資采購(gòu)任務(wù)
采購(gòu)辦緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,全方位拓展物資采購(gòu)范圍,著力培育公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),全力做好采購(gòu)服務(wù),積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。
二、完善操作規(guī)程,確保物資采購(gòu)公開、公平、公正
(1)是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。對(duì)采購(gòu)單位提出的采購(gòu)申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)及時(shí)審核、登記,提出采購(gòu)方式建議,并根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式下達(dá)給采購(gòu)單位進(jìn)行采購(gòu)。
(2)是做好物資采購(gòu)信息發(fā)布公開工作。在媒體上發(fā)布招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果和采購(gòu)信息等,并確保招投標(biāo)、采購(gòu)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。
(3)是嚴(yán)肅采購(gòu)程序。采購(gòu)中繼續(xù)邀請(qǐng)審計(jì)部門代表參與全過程監(jiān)督,采購(gòu)過程公正、透明。
三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化物資采購(gòu)檔案管理
20xx年,對(duì)實(shí)行物資采購(gòu)過程中形成的包括招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)資料、采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等大量資料,需要長(zhǎng)期保存的文件存入電子檔案。
四、大力抓好制度建設(shè)
建立健全了采購(gòu)流程及供應(yīng)商資格認(rèn)定等制度。
以上就是我這一年工作以來的所有總結(jié),我將繼續(xù)保持創(chuàng)造佳績(jī)。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝,在過去的一年中,我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊(cè)》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī),但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年,公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購(gòu)部工作沒有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難,但采購(gòu)部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,認(rèn)真完成了完成采購(gòu)任務(wù)。
在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過程中,嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購(gòu)成本。
下半年隨著市場(chǎng)形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情況下,采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購(gòu)過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法。
在采購(gòu)過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中包括運(yùn)輸過程中造成的破損,標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問題,及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整:
1、批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力。
2、取消原有的跟單員,和廠商簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、建立了合理的.警告與處罰制度。
4、同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳
經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作,提高采購(gòu)效率。要求部門員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì),因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
對(duì)此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥走@幾年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案xxx戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共xx項(xiàng)。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)xx次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在十一月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛xx余起,成功率約xx%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年七月中旬參加公司組織的Ixx質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年十一月中旬參加xx消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的'完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇7
20xx年這一年來,我們緊緊圍繞“強(qiáng)化服務(wù),高效完成采購(gòu)任務(wù)”為中心,積極認(rèn)真的完成各種采購(gòu)任務(wù),保障所有物資的齊全。
現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人專業(yè)能力
1、必須清楚我們公司所需要的物資以及采購(gòu)的基本規(guī)則。
2、團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。如何融為一體,心往一處想,勁往一處使,顯得更為重要。大事經(jīng)常議,小事隨時(shí)碰,平時(shí)多到辦公室坐坐,工作上多提醒,生活上多關(guān)心四是抓人才培養(yǎng)。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是高標(biāo)準(zhǔn)完成采購(gòu)工作的重要環(huán)節(jié)。
3、建立了激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。建立考核檔案,定期組織考核,把考核結(jié)果和干部晉升及立功受獎(jiǎng)結(jié)合起來。
二、以業(yè)務(wù)工作為中心,全面提高保障效能
年初,承擔(dān)賦予的取暖設(shè)備集中采購(gòu)任務(wù),年中,承擔(dān)物資集中采購(gòu)任務(wù)。一年來,我們按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的任務(wù)和要求開展業(yè)務(wù)工作,強(qiáng)化服務(wù)就是戰(zhàn)斗力,服務(wù)就是保障力的意識(shí),全面提高保障能力。
1、硬件建設(shè)水平得到提高
賦予采購(gòu)任務(wù)以來,我們把這項(xiàng)工作作為我們生存和發(fā)展的生命線,在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,購(gòu)置了投影儀、攝像機(jī)、筆記本電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、展示平臺(tái)、掃描儀等辦公設(shè)備,為歷年招標(biāo)大會(huì)的成功召開及建立供應(yīng)商資源庫(kù)等發(fā)揮了重要作用。
2、采購(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)得到完善
按照上級(jí)要求,我們建立了供應(yīng)商資源庫(kù)、產(chǎn)品資源庫(kù)和專家?guī)臁F渲,有家供?yīng)商的`信息是以多媒體形式儲(chǔ)存在資源庫(kù)中,信息量達(dá)到;產(chǎn)品庫(kù)共收集多個(gè)廠家的多種產(chǎn)品,并隨時(shí)保持電話及傳真聯(lián)系,做到足不出戶就可以掌握產(chǎn)品的性能和價(jià)格;同時(shí),實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。
3、采購(gòu)程序進(jìn)一步規(guī)范
在實(shí)施采購(gòu)過程中,我們制定了《采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》、《評(píng)審組織》《采購(gòu)活動(dòng)記錄》、《采購(gòu)人員職責(zé)》、《廉政監(jiān)督措施》等制度和措施。
4、物資集中采購(gòu)的影響進(jìn)一步擴(kuò)大
發(fā)布公開招標(biāo)公告后,更是向各地供應(yīng)商打開了一扇窗口,都紛紛要求加入我部供應(yīng)商資源庫(kù)名單。
20xx年,我們將發(fā)揮集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新采購(gòu)流程,再創(chuàng)輝煌!
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇8
在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況:
一、如何開展采購(gòu)工作?
主要工作流程:
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購(gòu)任務(wù)300余次,采購(gòu)各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次,有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;
3、服務(wù)水平
現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);
4、標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
二、20xx年工作計(jì)劃:
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜。
2、對(duì)于暢銷的'原材料上游供應(yīng)鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購(gòu)?fù)緩剑龅郊皶r(shí)補(bǔ)充原材料。
三、存在問題:
1、日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,降低成本;
2、如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇9
20xx年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我來講是印象深刻的一年,我來采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開始的?偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧一年我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)。
開始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的`市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向。
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。
所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個(gè)崗位上一天,我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會(huì)做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!另希望20xx年給我配臺(tái)好的傳真機(jī)和一臺(tái)電腦。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇10
20xx,鋁桿型的筆在市場(chǎng)中找到了新的突破口,需求量在不斷的提高,客人的要求也越來越高,我們反思,為什么這些鋁桿能夠得到是市場(chǎng)的青睞呢?除了設(shè)計(jì)上的亮點(diǎn)之外,更多靠的是高質(zhì)量、低價(jià)位的銷售策論,質(zhì)量是靠我們這些合作伙伴生產(chǎn)出來的,在這里,先感謝我們的合作伙伴,在過去的一年中還是取得了一些不錯(cuò)的成績(jī),基本是上還是滿足了客人的`需要,但是在新的一年中,我們將面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)和困難,今年的原材料在不斷的上升,勞動(dòng)力的費(fèi)用增加,客人的量在不斷的提高,量大了,價(jià)格就要求我們下調(diào),薄利多銷嘛!這也是能夠理解的。但是我們從來都沒有提出過,因?yàn)榱看罅硕笪覀兊暮献骰锇榻祪r(jià)。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)也是越來越激烈了,以前的利潤(rùn)可以達(dá)到20%、30%甚至更高,但是如果現(xiàn)在還有企業(yè)的老板抱這這樣的利潤(rùn)目標(biāo)不放,那么,它最終的出路就是被市場(chǎng)淘汰!原材料上漲、勞動(dòng)力的成本增加、客人有不給我們加價(jià),那我們的出路在那里呢?只有等死嗎?我想,沒有一個(gè)老板會(huì)同意這樣做的!那怎么辦呢?我們這樣做的:
1、提高生產(chǎn)效率
加大工人的培訓(xùn)力度,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,用機(jī)械化代替人工
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的立足之根本,要完善公司內(nèi)部的質(zhì)量體系,要把質(zhì)量的要求貫徹到每一個(gè)員工的身上,讓他們了解自己生產(chǎn)的東西怎樣的是好的,怎樣的是不好的,標(biāo)準(zhǔn)要明確。
3、提高員工的待遇,減少老員工的流失率
老員工是企業(yè)的財(cái)富,他們了解公司,熟悉自己的工作,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求很清楚。
還有很多的方式方法,當(dāng)然也要根據(jù)公司的實(shí)際情況而定,但,總之,通過內(nèi)部的管理去平攤外界的各種費(fèi)用的增加還是有很多努力的空間的!
去年,我們主要存在的問題主要集中在:
1、無法正常滿足交期
2、質(zhì)量不能穩(wěn)定
今年,客戶給我們的鋁桿目標(biāo)量在3000萬支左右,就現(xiàn)在的供應(yīng)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求的,那我們就必須要調(diào)整,要加量。《嗄甑慕(jīng)驗(yàn)告訴我們,如果我們滿足不了市場(chǎng)的需求,我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,很現(xiàn)實(shí),但更殘酷。
相信,通過我們大家的一起努力,今年我們一定會(huì)開拓一片更好的市場(chǎng),讓我們?yōu)榱嗣篮玫拿魈旃餐Π桑。?/p>
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇11
20xx年,供應(yīng)部在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,密切圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,在部門全體員工的共同努力下,圓滿完成了年度工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序,保證采購(gòu)過程公開透明。
招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明,公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、分管部門領(lǐng)導(dǎo),供應(yīng)部,總工辦,等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè),把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。供應(yīng)工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,對(duì)所采購(gòu)的物資、設(shè)備或產(chǎn)品,要達(dá)到一定的認(rèn)知程度,熟知所購(gòu)物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場(chǎng)行情以及生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額等等。只有這樣,才能達(dá)到以最低的價(jià)格。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。
我部密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后,供應(yīng)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。
3、嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。我部員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí);二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時(shí),我部擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方。
4、積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門配合把關(guān)
不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看,各種外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
5、堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的.原則。
物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
6、由于公司在建工程項(xiàng)目多
資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購(gòu)工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)部在物資采購(gòu)過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng),工作及時(shí),既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。每月月底,我部都積極主動(dòng)向客戶催要增值xxxx。及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
1、按照公司生產(chǎn)所需,我部共購(gòu)進(jìn)氧化鋁xx噸,平均價(jià)格xx化鋁xx噸,平均價(jià)格xx元/噸。陽極碳?jí)Kxx噸,平均價(jià)格xx元/噸。
2、經(jīng)公司董事會(huì)同意,計(jì)劃擴(kuò)建兩套超高壓發(fā)動(dòng)機(jī)組。照公司擴(kuò)建安排,我部和公司技術(shù)人員從年初立即開始招標(biāo)采購(gòu),20xx年底安裝并發(fā)電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴(kuò)建招標(biāo)工作,到9月左右,完成了兩套機(jī)組近80%的工作量,招標(biāo)金額xx億元。
全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿挑戰(zhàn)。我部將根據(jù)生產(chǎn)、擴(kuò)建的需求計(jì)劃,抓緊5號(hào)機(jī)設(shè)備的訂購(gòu)和摧貨。爭(zhēng)取最短的時(shí)間內(nèi)完成5號(hào)機(jī)擴(kuò)建的全面工作,保證生產(chǎn)和安裝工作的順利進(jìn)行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇12
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的.服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
20xx年度,營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作,F(xiàn)將這一年來,營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
總而言之,三句話:成績(jī)不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視
鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。 我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇13
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而供應(yīng)商是整個(gè)供應(yīng)鏈的“獅頭”,供應(yīng)商在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫(kù)存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著下游制造商的成功與否。而供應(yīng)商所供產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格決定了最終消費(fèi)品的質(zhì)量和價(jià)格,影響著最終產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有量和市場(chǎng)生存力,以及供應(yīng)鏈各組成部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中擔(dān)負(fù)重要角色,供應(yīng)商的選擇機(jī)制是多元化的,因此,企業(yè)的決策者選擇供應(yīng)商時(shí)要因地制宜,對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的分析,根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力,選擇適合本企業(yè)或本行業(yè)的理論和方法,制定相應(yīng)的實(shí)施步驟和實(shí)施規(guī)則。不同的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),所采用的步驟會(huì)有差別,但基本的步驟應(yīng)包含下列幾個(gè)方面。
成立供應(yīng)商評(píng)選小組。企業(yè)需成立一個(gè)專門的小組來控制和實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià),這個(gè)小組的組員以來自采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。小組組員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神,還應(yīng)具備一定的專業(yè)技能。評(píng)選小組必須同時(shí)得到采購(gòu)企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。
分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么,以此來確認(rèn)客戶的需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)關(guān)系的必要。如果已經(jīng)建立供應(yīng)關(guān)系,需要根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)合作關(guān)系變化的必要性,分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀,總結(jié)企業(yè)存在的問題。
確立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)。企業(yè)必須確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施,而且必須建立實(shí)質(zhì)性的目標(biāo)。供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,也是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程。如果實(shí)施的好,就可以帶來一系列的利益。
建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo),是按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。不同的行業(yè)、企業(yè),不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商的評(píng)價(jià)應(yīng)是一樣的,但供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涉及以下幾個(gè)方面:供應(yīng)商業(yè)績(jī)、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議等。根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況和供應(yīng)商選擇的時(shí)間跨度,對(duì)供應(yīng)商的要求也有不同,按時(shí)間的長(zhǎng)短分別有相應(yīng)的短期標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)。在確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一定要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn),把兩者結(jié)合起來,才能使所選擇的標(biāo)準(zhǔn)更全面,進(jìn)而利用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),最終尋找到理想的供應(yīng)商。 供應(yīng)商參與。一旦企業(yè)決定實(shí)施供應(yīng)商評(píng)選,評(píng)選小組需盡可能的讓供應(yīng)商參與到評(píng)選的設(shè)計(jì)過程中,確認(rèn)他們是否有獲得更高業(yè)績(jī)水平的愿望。
評(píng)選供應(yīng)商。主要的工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商生產(chǎn)運(yùn)作等全方位的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上,就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)選了。
實(shí)施供應(yīng)合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)合作關(guān)系的過程中,市場(chǎng)需求也將不斷變化。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況的.需要及時(shí)修改供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),或重新開始供應(yīng)商評(píng)估選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時(shí)候,應(yīng)給予新舊供應(yīng)商以足夠的時(shí)間來適應(yīng)變化。 源于法國(guó)的巴黎歐萊雅公司,為全球化妝品集團(tuán)公司,擁有近百年的歷史,屬下的專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部為全球的發(fā)廊專用產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商,行銷世界一百五十多個(gè)國(guó)家,發(fā)廊用戶超過一百萬。
作為專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部的核心品牌——巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)的宗旨是;毫無保留地投入美發(fā)事業(yè)。在所有國(guó)家,我們與頂級(jí)美發(fā)師及專業(yè)組織密切合作,共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。 巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)的首要任務(wù)就是為美發(fā)師提供創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務(wù),為此,歐萊雅公司不斷研究開發(fā)新產(chǎn)品,每天都有超過兩千名科研人員,從事產(chǎn)品的研究、測(cè)試及開發(fā)。
先進(jìn)出的技術(shù),幫助發(fā)廊開創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目,為此歐萊雅在世界各地都設(shè)有培訓(xùn)中心,設(shè)在巴黎部部的培訓(xùn)中心是各國(guó)美發(fā)師向往的地方,那里每年都有接待數(shù)千名來自法國(guó)及世界各地的頂級(jí)美發(fā)師。
隨著新世紀(jì)的到來,巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)更是以全新的面貌面向全球的美發(fā)師——與眾不同,展現(xiàn)自我,便毫不保留地傾訴著我們的心聲:與眾不同的概念、與眾不同的產(chǎn)品、 與眾不同的服務(wù)、與眾不同的技術(shù)。巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)將與世界頂級(jí)美發(fā)師一起幫助每一位愛美的女性——展現(xiàn)自我。
通過比較,我們選擇歐萊雅公司,歐萊雅在產(chǎn)品質(zhì)量上十分注重,在產(chǎn)品的原料采購(gòu)、加工制造、儲(chǔ)運(yùn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制上都執(zhí)行嚴(yán)格的把關(guān),始終把消費(fèi)者心目中產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)。對(duì)于日化行業(yè)產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,其競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)集中在企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)上,對(duì)于歐萊雅集團(tuán),它在中國(guó)建設(shè)有自己的研究中心,其研發(fā)能力對(duì)比寶潔、聯(lián)合利華和資生堂等日化企業(yè)一直保持領(lǐng)先的地位。
通過我們小組的不斷實(shí)踐,用科學(xué)的方法去選擇供應(yīng)商,全面的去了解供應(yīng)商,這樣才會(huì)不斷的減少失誤。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 篇14
我司于20XX年3月7日下午15時(shí),在培訓(xùn)室召開了20XX年供應(yīng)商總結(jié)交流大會(huì),大會(huì)由內(nèi)審部經(jīng)理主持,公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、歐博培訓(xùn)項(xiàng)目組、其它相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及由400多家供應(yīng)商中優(yōu)選出的72家具有代表性的供應(yīng)商參加了本次大會(huì)。
大會(huì)開始,先由主持人陳經(jīng)理發(fā)表講話:闡明了召開本次會(huì)議的目的。接著在熱烈的掌聲中,總經(jīng)理劉志雄先生代表公司作了《廠商攜手、共創(chuàng)雙贏》的主題發(fā)言,劉總首先對(duì)各供應(yīng)商長(zhǎng)期以來對(duì)理丹公司的關(guān)心和支持表示了衷心的感謝,并圍繞“管理變革情況匯報(bào)”展開了發(fā)言, 劉總對(duì)理丹公司近期管理變革情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹,強(qiáng)調(diào)了管理變革的目的和必要性,并詳細(xì)介紹了變革的主要內(nèi)容,最后匯報(bào)了我司在互此次變革中取得的初步成果。
會(huì)中:理丹公司品質(zhì)部、PMC部、采購(gòu)部等相關(guān)部門,均對(duì)20XX年合作供應(yīng)廠商的供貨情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),同時(shí)各部門負(fù)責(zé)人也闡述了20XX年理丹公司對(duì)各供應(yīng)廠商的供貨期望與要求;并邀請(qǐng)了兩家具代表性的優(yōu)秀供應(yīng)廠商進(jìn)行發(fā)言,優(yōu)秀的供應(yīng)商合作伙伴與我們一起分享了他們的成功心得,同時(shí)也對(duì)理丹公司取得的成績(jī)表示祝賀,并表示作為供應(yīng)商將按照理丹公司的要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以全力支持理丹公司的發(fā)展。
最后,我司董事會(huì)吳董對(duì)大會(huì)作了最后總結(jié):再次感謝各廠商長(zhǎng)期以來對(duì)我司的支持與合作,并圍繞“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”、“發(fā)展模式”、“產(chǎn)品策略”、“市場(chǎng)定位”、“經(jīng)營(yíng)策略”、“管控模式”、“營(yíng)銷政策”、“采購(gòu)政策”等八個(gè)方面詳細(xì)介紹了理丹公司20XX年的.經(jīng)營(yíng)管理思路;同時(shí)也再次向各供應(yīng)商強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的品質(zhì)在市場(chǎng)運(yùn)作中對(duì)各方起到的重要作用,最后也表示希望各供應(yīng)商能與理丹公司“廠商攜手、共創(chuàng)雙贏”。
伴隨著優(yōu)美的音樂聲,本次大會(huì)圓滿結(jié)束,通過此次大會(huì)的召開,達(dá)成了理丹公司與供應(yīng)商的目標(biāo)共識(shí),理清了供求雙方未來發(fā)展的方向,為理丹公司跨越式變革打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
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