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    半年工作總結(jié)

    時間:2022-12-27 14:11:57 工作總結(jié) 投訴 投稿

    半年工作總結(jié)(匯編15篇)

      總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    半年工作總結(jié)(匯編15篇)

    半年工作總結(jié)1

      半年的工作結(jié)束了。作為一個會計,我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,因為工作中有很多問題,一直影響著我。我不想成為一名不合格的會計。在接下來的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會好好彌補(bǔ)自己。這半年來,我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進(jìn)步?偨Y(jié)一下這半年的工作也不錯。

      我對自己要求很高。作為一名會計,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)財務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當(dāng)作是非常必要的事情,來積累足夠的工作經(jīng)驗。為了彌補(bǔ)這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個過程中可以學(xué)到更多的知識。

      想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長了很多,在會計工作上面自己不斷的積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會計上面的一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當(dāng)中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的.工作當(dāng)中,我會更加努力把這些事情做好,實(shí)現(xiàn)對自己的要求提高工作能力,未來的時間還有很長,這上半年只是對我的一個考驗而已,做會計工作,我肯定會不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài),時刻清楚自己的工作能力有多高。

      當(dāng)然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當(dāng)中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個缺點(diǎn),在工作的時候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會影響到以后的工作,我會糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。

    半年工作總結(jié)2

      上半年即將過去,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

      一、政治思想方面

      來到醫(yī)院的半年來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。

      二、工作勤務(wù)方面

      半年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。

      三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面

      我在毛主任、辛主任的指導(dǎo)下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的'學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

      以上幾點(diǎn)是我這半年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。

    半年工作總結(jié)3

      20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn),身邊有很多危機(jī)和機(jī)遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進(jìn)步。此時此刻,我將總結(jié)半年來的工作:

      第一,端正態(tài)度,提升自己

      無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進(jìn),以良好的'心態(tài),在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。

      第二,積極配合,團(tuán)結(jié)合作

      合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。

      第三,抓住機(jī)遇,敢于突破

      雖然上半年的整體形勢確實(shí)很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機(jī)會。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機(jī)會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進(jìn)。

      第四,改變不足,勇往直前

      還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強(qiáng),有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應(yīng)該花點(diǎn)時間去改變,去外面多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己進(jìn)步發(fā)展更快,不辜負(fù)這段付出。

    半年工作總結(jié)4

      流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。在上半年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、思想方面

      在上半年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。

      兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。

      二、業(yè)務(wù)方面

      在上半年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。

      兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。

      三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面

      隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的'一些活動,全力支持主任和護(hù)士長的工作。來到xx醫(yī)院這個大家庭已經(jīng)x年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧以往的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

      目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

    半年工作總結(jié)5

      一、醫(yī)院基本情況

      新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院,1998年正式開診。醫(yī)院占地面積萬平方米,其中醫(yī)療區(qū)占地萬平方米。全院現(xiàn)有職工517人,其中專業(yè)技術(shù)人員420名。醫(yī)院開放床位近400張,開設(shè)23個臨床、醫(yī)技科室,其中心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科為XX省臨床醫(yī)學(xué)特色?。醫(yī)院資產(chǎn)總值9430萬元,固定資產(chǎn)總值6173萬元,其中醫(yī)療設(shè)備總值近4000萬元,擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設(shè)備。醫(yī)院始終堅持以人為本的服務(wù)理念,病房配置先進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化運(yùn)行和管理。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美,空氣宜人,常年綠樹成蔭,花草滿園,初步形成了風(fēng)景秀麗的園林式醫(yī)院的模式,是我省屈指可數(shù)的花園式醫(yī)院之一。

      二、上半年主要工作

      醫(yī)院上半年主要是對前一時期行風(fēng)評議工作進(jìn)行自查自糾,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn),著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評議工作成果。

      三、高度重視行風(fēng)建設(shè)工作

      醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實(shí),較好的.促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。

      四、認(rèn)真進(jìn)行考核,提升職工素質(zhì)

      為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識,醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動,目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論,構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項活動,并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們,以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重,促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。

      為保證工作不流于形式,醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等,了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn),大部分科室工作都很到位,但也存在有極個別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結(jié)果,醫(yī)院堅持“亮丑不護(hù)短”,通過工作簡報下發(fā)至各科室,并在院周會上進(jìn)行了通報表揚(yáng)和批評。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高,醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。

      五、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)

      1、認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價計量工作。醫(yī)院物價計量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員,定期深入各科室對物價小組成員進(jìn)行指導(dǎo),使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價、計量法律、法規(guī)和規(guī)定,及時了解物價政策的變化調(diào)整,并認(rèn)真落實(shí);

      同時,醫(yī)院堅持每月一次的物價抽查活動,堅持每季度印發(fā)一期專題簡報,讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況。

      2、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,采用計算機(jī)統(tǒng)一劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,對常用醫(yī)療服務(wù)價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新,自覺接受患者及社會監(jiān)督;

      醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報物價部門批準(zhǔn)后,按進(jìn)價順加5%后執(zhí)行;

      不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。

      3、規(guī)范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標(biāo)采購工作,是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購的規(guī)定,認(rèn)真做好藥品的購銷及使用工作;

      嚴(yán)格執(zhí)行零售價格標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格;

      與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為。

      六、認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施,方便病人來院就醫(yī)

      1、加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),堅持對導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn);

      免費(fèi)為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務(wù);

      開展了預(yù)約掛號和預(yù)約檢查,實(shí)行劃價收費(fèi)一站式服務(wù),認(rèn)真解決病人就診時的“三長一短”問題。

      2、認(rèn)真落實(shí)便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例,我院在20xx年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠,醫(yī)院從20xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策,減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi),并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi);

      醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、XX市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議,對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠;

      對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費(fèi)用;

      對急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過多項措施的落實(shí),降低了就診患者的診療費(fèi)用。

    半年工作總結(jié)6

      通過在普外科上半年時間里,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教, 謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己。

      實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。為了解病人的病情變化,便于早發(fā)現(xiàn),早解決,不停的在各個病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的基本理論知識和基本技能,按時參加晨間護(hù)理,做好各項護(hù)理工作,積極配合醫(yī)生治療,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,為病人提供整體護(hù)理。

      在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),同學(xué)之間的互幫互助,整個科室的團(tuán)隊協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺,而且每天都有收獲。

      我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等,我也會主動請纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。

      在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作,能做好普外科常見病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結(jié)腸癌、急性膽囊炎、血?dú)庑、膿胸、壞疽等多發(fā)病的`護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在護(hù)理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。

      總結(jié):人第一次做沒干過的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué),不管做的時候有沒有做到,心里要知道原則上應(yīng)該怎么做,不然以后帶師弟師妹時,自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道,給他們講不出來,丟臉還是小事,后悔都莫及。不管你懂不懂,要敢于去看病人,問病人,不要怕被病人問問題,病人問的問題才是最實(shí)際的問題,也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時候會被問到的問題,現(xiàn)在不會比以后不會要好些。相信有了外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,下一科室的工作將更為順利。

    半年工作總結(jié)7

      xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的五個不動搖這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。

      二、累計為患者免費(fèi)測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號費(fèi)1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。

      三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。

      四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,受到社會各界的好評。

      五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

      六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

      七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。

      八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。

      九、工傷保險定點(diǎn)康復(fù)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

      十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。

      十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是四自精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價值。

      十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

      總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

      一、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

      一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。

      執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的`構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。

      二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

      三、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。

      今年年初,我院實(shí)行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強(qiáng)化了科室管理,進(jìn)一步體

      現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開才路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

      四、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

      今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

      五、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌

      高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。

      1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。

      2、以科技興院為動力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。

      六、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷

      服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動,在以人為本的理念下,我院立足于一切為病人、為病人一切、為一切病人,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

      以病人為中心的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn)。

      開展了三化、五心、六個一服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復(fù)、保健、用藥、飲食、運(yùn)動、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。此項舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

      七、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色

      文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。

      今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),

      通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

      1、xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

      2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭

    半年工作總結(jié)8

      我于20xx年x月xx日來到公司上班,通過1個月的試用期,有幸成為公司的一名員工,回顧這幾個月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,憑著自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,刻苦鉆研和不斷學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好地完成了自己的本職工作;現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

      一、工作態(tài)度

      嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。工作中樂于與他人溝通,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;主動配合各部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作。

      二、主要工作內(nèi)容

      我到公司工作以來,先后參與了項目給水、排水、電氣及背景音樂的施工設(shè)計圖的編制和項目工程門面排水竣工圖的繪制,獨(dú)立完成了項目消防安裝報建圖紙和項目安裝施工圖紙設(shè)計工作,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx項目安裝工程管理工作。由于辦公室裝修工程消防安裝報建圖紙一開始由裝飾設(shè)計公司提供,在消防審查時發(fā)現(xiàn)了大量的問題,造成了消防圖紙報建工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后。為了不影響工程進(jìn)度,公司領(lǐng)導(dǎo)安排由我來負(fù)責(zé)設(shè)計辦公室消防安裝報建圖紙,我吸取了前一套安裝消防報建圖紙的缺點(diǎn),多方查找資料,還多次到設(shè)計院請教各專業(yè)設(shè)計師,虛心聽取各專業(yè)設(shè)計師的意見,最終完成了安裝消防報建圖紙,在消防審查時并一次通過。

      由于辦公室裝修工程的特殊性,我對工作中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,認(rèn)真聽取各方面意見,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量。在施工過程中,由于使用功能和材料的改變,經(jīng)常發(fā)生臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的`變更,都做到了及時準(zhǔn)確的簽證,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,都立即進(jìn)行了簽證。

      三、不足之處

      經(jīng)過了這幾個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的事情只是停留在簡單的操作,而忽視了工作原理,我會在今后的工作中加以改進(jìn)。

      四、建議

      公司應(yīng)更多設(shè)立一些獎勵機(jī)制,多關(guān)注一些項目部后勤保障工作,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。

      總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),利用自己專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。以上為我?guī)讉月來的工作小結(jié),如有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便我及時改正,從而能更好地工作。

    半年工作總結(jié)9

      時光飛逝,下半年已經(jīng)開始,在過去的半年里,總務(wù)科在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,奮發(fā)圖強(qiáng),自強(qiáng)不息,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展提供了堅實(shí)的后勤保障服務(wù)。今后為更好的開展工作,現(xiàn)將過去半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

      一、做好日常后勤工作,切實(shí)為臨床一線提供堅強(qiáng)保障

      在工作中我們堅持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想。

      首先是加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生;

      二是熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對各科室提交的大量維修項目,我們熱情接待,按章辦事,修理及時,保證質(zhì)量,按時完工。對重點(diǎn)部位,堅持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院解除后顧之憂;

      三是嚴(yán)格倉庫管理制度,保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理,物品擺放整齊,對醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭做到物盡其用,避免不必要的浪費(fèi)。

      二、積極行動,順利完成創(chuàng)衛(wèi)檢查工作

      創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也是高度重視,并做出了詳細(xì)的計劃安排,給每個科室分派了任務(wù)?倓(wù)科多次組織保潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,并派專人對全院進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一修建滅鼠藥投放點(diǎn),投放老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

      三、改善門診就醫(yī)環(huán)境,理順門診就醫(yī)流程

      良好的就醫(yī)環(huán)境、合理的`就醫(yī)流程是醫(yī)院無形卻又十分寶貴的財富資源,對醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)具有極為重要和廣泛的作用。老院區(qū)門診樓基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境差、就醫(yī)流程不合理,患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢,嚴(yán)重影響了醫(yī)院發(fā)展。新領(lǐng)導(dǎo)班子果斷作出決定,對老院區(qū)門診樓進(jìn)行改造,并與北京同仁堂合作,聯(lián)手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”,理順就醫(yī)流程,從而徹底解決了這些問題。在裝修工程開工前,總務(wù)科制定了詳細(xì)的計劃,對裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu),把好第一道關(guān)。在裝修過程中,派專人負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督,協(xié)調(diào)科室與施工人員的關(guān)系,并主動幫助科室搬遷,購置新的辦公用品,滿足科室需求。確保在正常營業(yè)的同時進(jìn)行施工,盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個裝修過程中,加班加點(diǎn)是家常便飯,但相關(guān)人員都能做到積極主動,并且無怨無悔。這充分體現(xiàn)出總務(wù)科是一個團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體,是一支奮發(fā)有為的隊伍!

      四、改善民生,提高生活質(zhì)量

      醫(yī)院由于資金缺乏、設(shè)備陳舊等原因,一些關(guān)乎群眾基本生活的問題遲遲未得到有效解決,新領(lǐng)導(dǎo)班子對這些問題高度重視,經(jīng)實(shí)地調(diào)查研究后,采取了一系列整改措施,并由總務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施。為了解決職工和患者的一日三餐問題,首先對食堂進(jìn)行了招標(biāo)。選定了飯菜質(zhì)量高,服務(wù)水平好,價格合理的承包商進(jìn)行承包,并督促他們不斷創(chuàng)新,在飯菜質(zhì)量上多下功夫,滿足廣大群眾的需要,提升醫(yī)院的形象。老院變壓器容量小,在用電高峰時期,難以滿足生產(chǎn)和生活用電,時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象,大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,小區(qū)居民也是怨聲載道,且存在嚴(yán)重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾,醫(yī)院決定對原有變壓器進(jìn)行擴(kuò)容,使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過程中,相關(guān)人員輪番上陣,不叫苦,不叫累,發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,一心撲在工作上,常常是干起活來忘了吃飯喝水,但大家沒有絲毫退縮,越干越起勁!經(jīng)過不懈努力,終于提前完成了任務(wù),保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。這一工作的背后有著總務(wù)科每位員工的辛勤汗水,為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù),相關(guān)人員吃苦在前,享受在后,披星戴月,任勞任怨,天天盯在施工現(xiàn)場,組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),努力打造精品工程,維護(hù)廣大群眾的切身利益。

      五、提高醫(yī)院后勤保障水平,推動醫(yī)院快速發(fā)展

      好的工作環(huán)境,能夠成倍提高工作效率。醫(yī)院作為一個特殊單位,對環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個新臺階,今年x月份醫(yī)院對衛(wèi)生保潔再次進(jìn)行了招標(biāo),保潔管理部門也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴(yán)格保潔管理,明確保潔公司職責(zé),對保潔情況進(jìn)行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改,努力使其達(dá)到衛(wèi)生清掃全方位、高質(zhì)量,使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。

      醫(yī)院被服清洗工作看似簡單,但其中卻有著大文章,被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對醫(yī)院的印象。由于我院醫(yī)用洗衣機(jī)數(shù)量少、設(shè)備老化,已經(jīng)不能承擔(dān)兩個院區(qū)的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。為確保被服洗滌質(zhì)量,避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染,總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房,并購進(jìn)新型醫(yī)用洗衣機(jī)兩臺,同時對洗滌劑進(jìn)行了招標(biāo),選用了去污好、用量省、價格低的洗滌劑。與此同時,在滿足全院被服洗滌的前提下加強(qiáng)了對被服的管理,提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平,在一定程度上杜絕醫(yī)院交叉感染事件,為提高醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)院良好形象保駕護(hù)航。

      作為為醫(yī)院相關(guān)科室的無菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應(yīng)室,有著非常重要的地位,承擔(dān)著供應(yīng)消毒包的重任。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速,病號增加,原有的供應(yīng)室壓力增大,與相關(guān)科室日益增長的需求矛盾越來越突出。為了緩解這一狀況,由醫(yī)務(wù)科在新院主持修建了新的供應(yīng)室,并組織人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購買的新設(shè)備運(yùn)輸安裝到位,確保新供應(yīng)室能按計劃正常運(yùn)行。

      我們醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位,承擔(dān)著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務(wù),近年來的發(fā)展勢頭也是非常喜人,與此對應(yīng)的是對電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線的正常運(yùn)行,在斷電情況下不出現(xiàn)任何問題,醫(yī)院購進(jìn)了一臺大功率發(fā)電機(jī),并交由總務(wù)科負(fù)責(zé)。為了在緊急情況下能及時使用,相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摸,熟練操作技能,掌握操作技巧,并搭建了專用的庫房,時刻準(zhǔn)備著在特殊情況下能及時、安全的為醫(yī)院提供充足電力。

      污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一,由于缺乏污水處理系統(tǒng),老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng),時常發(fā)生堵塞情況,給生產(chǎn)生活帶來極大的不便。為了徹底根除這一頑疾,醫(yī)院經(jīng)反復(fù)論證,決定上馬污水處理項目?倓(wù)科義不容辭地成為牽頭科室,從搜集整理材料,到形成文字報告,再到去相關(guān)部門跑手續(xù),每一個環(huán)節(jié)都浸透著總務(wù)科人員的心血,即使磨破了嘴,跑斷了腿,仍然以飽滿的精神投入到工作中去,默默奉獻(xiàn),不求索取。

      六、立足本職崗位,搞好后勤保障

      “兵馬未動,糧草先行!币粋單位無論發(fā)展得多么強(qiáng)大,后勤保障工作永遠(yuǎn)是不可或缺的組成部分。總務(wù)科作為一個后勤科室,承擔(dān)著全院上下的后勤保障任務(wù),不管哪里的門窗少了一顆羅絲釘,哪里的水管漏水,也不管刮風(fēng)下雨,春夏秋冬,只要接到電話,我們都是第一時間趕到,為大家排憂解難。不知多少次,我們維修人員的手被碎玻璃劃傷,也不知多少次,我們的維修人員在睡夢中被叫醒,去搶修出現(xiàn)的故障。醫(yī)院所有科室申領(lǐng)的物品,每次都由專人負(fù)責(zé)整理,并且給每個科室記錄好出入庫,然后再到庫房按申領(lǐng)單分配好,并裝上滿滿的一推車,樓上樓下地跑,挨個發(fā)下去。雖然日常工作單調(diào)而乏味,偶爾還得到理解與支持,但我們總務(wù)科人總是微笑面對這一切,從不牢騷滿腹,怨天尤人,因為我們知道,這是我們的職責(zé)所在,是我們應(yīng)該盡的義務(wù)。

    半年工作總結(jié)10

      欒人社[20xx] 號

      欒川縣人力資源和社會保障局

      關(guān)于欒川縣創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市20xx

      年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃的報告

      洛陽市人力資源和社會保障局:

      20xx年以來,欒川縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《洛陽市政府關(guān)于印發(fā)

      〈洛陽市創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市實(shí)施方案〉的通知》(洛政發(fā)

      [20xx]36號)的要求,在洛陽市人力資源和社會保障局的正確

      領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,我縣著力在構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)、政策支持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、工作考核等五大體系建設(shè)上下功夫,出效果,為“建設(shè)全省科學(xué)發(fā)展示范縣,打造洛陽新名片”做出新貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

      一、上半年工作開展情況

      欒川縣認(rèn)真貫徹國家、省、市全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,拓寬創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,扎實(shí)推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作。

      1、 全縣農(nóng)村勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè) 人次,完成農(nóng)民工轉(zhuǎn)

      移培訓(xùn) 人;舉辦各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班 期,培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員 名。

      2、 積極扶持失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、復(fù)員軍人、失地農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè),累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款 筆、 萬元,成功扶持 名人員成功創(chuàng)業(yè)。

      3、 全縣新增個體工商戶 家,新增注冊資金 萬元,直接帶動就業(yè) 人。

      二、主要措施

      為確保創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作的順利推進(jìn),我縣進(jìn)一

      步加強(qiáng)五大體系建設(shè),營造良好的社會氛圍。

     。ㄒ唬┲(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)體系。我縣高度重視全民創(chuàng)業(yè)工作,成立了以縣政府常務(wù)副縣長趙振峰同志任組長,欒川縣人社局局長趙玉成同志任副組長、縣直有關(guān)委局一把手為成員的“欒川縣全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣人社局,由趙玉成同志兼任辦公室主任。我縣科學(xué)制定創(chuàng)建工作

      方案,將“抓政策、抓扶持、抓培訓(xùn)”的工作職責(zé)作進(jìn)一步細(xì)化、分解,明確工作責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任考核,對未能按時保質(zhì)完成任務(wù)的督促限時完成,同時追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保全民創(chuàng)業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。

     。ǘ┲(gòu)建政策支持體系。我縣把開展創(chuàng)業(yè)幫扶作為推動全民創(chuàng)業(yè)的重要舉措列入議事日程,深入拓展就業(yè)路徑,取得了明顯成效。堅持以培育創(chuàng)業(yè)主體、拓展創(chuàng)業(yè)空間、弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神為重點(diǎn),通過多種渠道、采取多種方式鼓勵創(chuàng)業(yè)和帶動就業(yè)。第一,放寬創(chuàng)業(yè)條件,鼓勵各類創(chuàng)業(yè)主體自主選擇創(chuàng)業(yè)項目,凡是國家沒有禁止準(zhǔn)入的行業(yè)、項目,一律為創(chuàng)業(yè)者提供便捷服務(wù),引導(dǎo)他們創(chuàng)業(yè)。第二,落實(shí)國家政策,對失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、殘疾人、復(fù)員軍人及畢業(yè)兩年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的,落實(shí)稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等優(yōu)惠措施,幫助他們成功創(chuàng)業(yè)。第三,規(guī)范行政審批,為創(chuàng)業(yè)者提供方便、快捷的開辦服務(wù),我縣進(jìn)行了行政審批事項清理,縮短審批時限,審批項目承諾時限縮減50%以上,辦事效率得到大幅提高。第四,給予資金支持,針對創(chuàng)業(yè)者遇到的資金短缺難題,我縣金融、勞動、財政等部門積極為創(chuàng)業(yè)者提供必要的資金支持。今年前6個月,僅勞動部門就發(fā)放小額擔(dān)保貸款 筆、計 萬元,幫助 名創(chuàng)業(yè)成功創(chuàng)業(yè)或擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,直接帶動了 名散閑勞動力順利就業(yè)。

     。ㄈ┲(gòu)建創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。為切實(shí)發(fā)揮職業(yè)教育在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中的作用,我縣充分利用職業(yè)教育資源,結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工程,開展煙業(yè)種植、家庭保潔、養(yǎng)殖、蔬菜大棚、電工、電子裝配、商業(yè)營銷、旅游管理、餐飲服務(wù)等技能培訓(xùn),提升轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模;積極開展煙業(yè)種植、家庭保潔、養(yǎng)殖、蔬菜大棚等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的能力。今年以來,縣人社局已舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班 期,培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員 名,為他們成功創(chuàng)業(yè)提供必要的支持。

      (四)著力構(gòu)建公共就業(yè)服務(wù)體系。近年來,我縣加強(qiáng)對

      勞動保障服務(wù)體系建設(shè),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了勞動保障事務(wù)所,把勞動保障服務(wù)項目向鄉(xiāng)、村、社區(qū)延伸,把勞動保障服務(wù)項目送到廣大人民群眾的手中?h財政進(jìn)一步加大對公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金投入力度,把公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)所需的工作經(jīng)費(fèi)納入年度財政預(yù)算,按時撥付,確保居民都能享受到優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù),推動公共就業(yè)服務(wù)項目的科學(xué)化、均等化、公平化、多元化發(fā)展。

     。ㄎ澹┲(gòu)建考核推動工作體系。我縣全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)

      導(dǎo)小組每半年對全民創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作進(jìn)行一次檢查,并將相關(guān)情況進(jìn)行通報;日常工作中有關(guān)全民創(chuàng)業(yè)方面的問題則不定期向領(lǐng)導(dǎo)小組通報,便于及時了解工作動態(tài),督促各項措施有效落實(shí)。年終根據(jù)考核目標(biāo)任務(wù)對全民創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)行考核評估,獎優(yōu)罰劣,有效推動全民創(chuàng)業(yè)工作的全面開展。

      三、下半年工作打算

      在下半年的工作中,我縣將努力發(fā)揮上半年形成的.良好體制機(jī)制作用,不斷創(chuàng)新工作方法,抓好以下幾項工作:

      一是認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市優(yōu)惠政策。我縣進(jìn)一步貫徹落實(shí)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市的優(yōu)惠,加大扶持資金的投入力度,加快各類創(chuàng)業(yè)群眾自主創(chuàng)業(yè)的步伐。

      二是扎實(shí)做好門面型孵化基地建設(shè)。依托伊源大廈所處商貿(mào)聚集區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,積極引導(dǎo)失地農(nóng)民、城鄉(xiāng)散閑人員、失業(yè)人員、復(fù)員軍人、殘疾人等進(jìn)入市場自主創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)他們從事服裝、鞋帽、小家電、小電器等市場需求量大、經(jīng)營風(fēng)險低的經(jīng)營項目。同時對進(jìn)入面型孵化基地的創(chuàng)業(yè)人員,認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,對符合享受社保補(bǔ)貼的人員,給予社保補(bǔ)貼;落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,在營業(yè)證照辦理、員工招聘、市管理費(fèi)等方面,能減則減,能免則免,營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

      三是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作?h財政要進(jìn)一步加大對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的資金支持力度,確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作順利開展。通過舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,提升創(chuàng)業(yè)人員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,降低他們的創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。

      四是認(rèn)真做好大中專畢業(yè)生就業(yè)工作。下半年,我縣要扎實(shí)做好大中專畢業(yè)生的就業(yè)工作,拓寬就業(yè)領(lǐng)域,增加就業(yè)崗位,營造有利于大中專畢業(yè)生就業(yè)的環(huán)境。在年底前順利完成已報到的600余名大中專畢業(yè)生的就業(yè)工作,就業(yè)率達(dá)到85%以上。

    半年工作總結(jié)11

      20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅克難,推動了醫(yī)院各項工作開展。

      一、基本情況

     。1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺次,農(nóng)合報補(bǔ):門診2675人次,金額73萬元,住院報補(bǔ)19232人次,金額4505萬元,醫(yī)保報補(bǔ)1166人次,金額251萬元。

     。2)病床使用率:85.17%

      (3)平均住院日:7天

     。4)入出院診斷符合率:99.24%

     。5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%

      二、醫(yī)院管理有新起色

      20xx年醫(yī)院狠抓了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導(dǎo)全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識,帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,

      以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。

      院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

      三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進(jìn)

      醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員理論知識和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量,甲級病例率達(dá)90 %,門診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項工作井然有序。

      護(hù)理工作在各科護(hù)士長和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項護(hù)理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項護(hù)理工作。在實(shí)際工作中,護(hù)理部堅持“以病人為中心”全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理部狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,

      把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

      四、加大人才培訓(xùn)養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度

      醫(yī)院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項目獎勵暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的`情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。

      五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

      以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅持“;尽(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項工作進(jìn)展順利。

      1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實(shí)行零差率銷售。

      2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好

      質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。

      3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動,為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級要求。

      4、強(qiáng)化學(xué)科專科建設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。

      5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。

      6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建設(shè),提升內(nèi)涵水平。加強(qiáng)制度管理、落實(shí)責(zé)任考核,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”、平安醫(yī)院、無煙

      醫(yī)院創(chuàng)建等活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項規(guī)定”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動,認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。

      六、堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識

      醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識。有計劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。

      2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

      醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時,強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見座談會,對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。

      3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系

    半年工作總結(jié)12

      時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實(shí),收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入_辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的`了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。

      在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給_辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好_辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在_這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

      經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的_員工,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。

    半年工作總結(jié)13

      醫(yī)技科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。

      一、醫(yī)療質(zhì)量

      醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)技科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

      (一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

      (二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)技科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。

      各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機(jī)不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

      二、醫(yī)療安全

      在當(dāng)前的'醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。

      三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

      1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院?七M(jìn)修學(xué)習(xí)。

      2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。

      3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。

      4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。

      四、工作計劃

      我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到XX、XX等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

      醫(yī)技科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,

      我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)技科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。

    半年工作總結(jié)14

      20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:

      一、上半年各項指標(biāo)完成情況

      20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項招標(biāo)工作基本結(jié)束。

      二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

      醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

      一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

      二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

      三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

      四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的'使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

      五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

      六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

      七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

      三、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著

      隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

      四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面

      人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。

      尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年上半年,我們共派出xx人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),xx醫(yī)護(hù)人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,xx接受本、?茖I(yè)教育,xx參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。

    半年工作總結(jié)15

      今年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行總結(jié)。

      一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度

      工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。我們的原則,我們能診斷的一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。

      二、提升服務(wù)質(zhì)量

      根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們主動組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

      三、科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

      上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認(rèn)真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的.定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。

      上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭。

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