【推薦】組長(zhǎng)年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的組長(zhǎng)年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)慢慢遠(yuǎn)去，但這一年注定是不平凡的一年，新冠病毒的肆虐，給我們的工作和生活帶不便。作為一位年輕的班組長(zhǎng)，不但嚴(yán)格遵守國(guó)家和企業(yè)法律法規(guī)，尤其是帶頭執(zhí)行好，并引導(dǎo)班組全體成員共同執(zhí)行好“三紀(jì)”、手機(jī)管理、禁煙禁火種管理，也能積極配合公司做好疫情防范工作，為生產(chǎn)的正常進(jìn)行保駕護(hù)航。
一、一年來(lái)工作情況
1.強(qiáng)化形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好生產(chǎn)，因此，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處置苦與樂(lè)，得與失，個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)。二是鍛煉自身努力提高本職業(yè)業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的.學(xué)習(xí)及鍛煉，工作上取得了一定進(jìn)步，利用積極工作汲取的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)處，改掉自身缺點(diǎn)，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不時(shí)學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
2.嚴(yán)于律己。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的種點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。工作中，以制度、幾率規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不時(shí)改進(jìn)工作方式方法。
3.強(qiáng)化職能。注重掌握根本，努力提高服務(wù)水平。班組里人員缺乏，但工作量巨大，這就需要我團(tuán)結(jié)協(xié)作，鼓勵(lì)組員，提高工作積極性和責(zé)任心。在這期間，不管遇到生產(chǎn)上什么困難，都積極配合好工作，同事們心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
4.努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和方法，結(jié)合班組實(shí)際，以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、活的工作態(tài)度從事班組管理，合理利用人才，設(shè)立有效的獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。具體班組“五大員”的工作要求和獎(jiǎng)懲制度，并按要求執(zhí)行。管理以理服人，能根據(jù)實(shí)際換位思考，注意工作的方法，待人以禮為先，學(xué)會(huì)體諒他人，公平公正的對(duì)待每一件事，每一個(gè)人。同時(shí)，在制度管理的基礎(chǔ)上，也摻入了人性化管理。為大家營(yíng)造了一個(gè)輕松，團(tuán)結(jié)，和諧，向上的工作環(huán)境。
二、工作中也有不可取之處。
1.情感觀念過(guò)重。工作過(guò)程中，當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至于礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，現(xiàn)在想來(lái)，平安隱患和違規(guī)操作是重中之重，如前段時(shí)間發(fā)生的機(jī)泵異響，漏料，管道異常振動(dòng)皆因違章操作引起，因此在今后工作中，凡是呈現(xiàn)的任何違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律定要嚴(yán)肅處理。
2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)協(xié)助解決。今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
三、今后努力方向
1.深入精細(xì)化。從小事著手，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，配合搞好生產(chǎn)工作。
2.以“5s”規(guī)范為基礎(chǔ)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)5s的規(guī)范。也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
3.以人為本理性管理。班組成員性格差異尤為明顯，以后定要結(jié)合班前，班后會(huì)，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟，以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
4.以六西格瑪量化工具為參照，將現(xiàn)行工作法案，形成強(qiáng)有力、規(guī)范化的章程，做到軟性管理有據(jù)可查、有條可以。
5.以節(jié)流為導(dǎo)向。作為人，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家節(jié)約本錢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
作為倒班四組班長(zhǎng)，積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。全身心地在南化扭虧脫困、轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)2
我是x年畢業(yè)就來(lái)到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè)，從最開(kāi)始的跑市場(chǎng)到后來(lái)的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個(gè)公司都是一樣的新公司，沒(méi)有代理，沒(méi)有分公司，沒(méi)有價(jià)格，甚至其中一家還沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺(jué)得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多。
一、詢價(jià)
我相信，沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要相互給價(jià)格，說(shuō)儀說(shuō)，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：1，價(jià)格好；2，對(duì)方公司有信譽(yù)；3，這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；4，也是最重要的一點(diǎn)，絕對(duì)不能做柜后漲價(jià)，在這里我著重說(shuō)明一下第四點(diǎn)：
xx年x月xx日，我一個(gè)x的客戶要我安排兩個(gè)柜子從xx到xx，走的是xx船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹坝羞^(guò)教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，不過(guò)等我貨少了船最后對(duì)帳單的時(shí)候，一下多了xx美金的重柜費(fèi)。我的小柜是xx噸，而且詢價(jià)之前就一直說(shuō)明小柜xx噸，其業(yè)務(wù)給我的是xx價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒稚�，最后我不得不自己多付xx美金
教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái)，也一定要再問(wèn)一次，不能說(shuō)因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，的是叫他分開(kāi)給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)xx價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒(méi)有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。
二、了解對(duì)方公司情況
一般來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來(lái)不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠(chéng)的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認(rèn)對(duì)方的身份
記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，找了一個(gè)xx的客戶，跟蹤了三個(gè)多月，給我走了x個(gè)xx走的柜子，當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在x月xx日，但是x月份開(kāi)始就取消個(gè)貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格，按照他的建議把貨送進(jìn)xx的的'保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰(shuí)知后續(xù)問(wèn)題就來(lái)了，因?yàn)橹百M(fèi)用沒(méi)有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開(kāi)口，最麻煩的是后面，我們把xx多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個(gè)公司就小時(shí)了，提單也不見(jiàn)了，最后經(jīng)查，這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。
教訓(xùn)：不要忘記，千萬(wàn)不要忘記核實(shí)對(duì)方的身份，即使有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大�。阂�，電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼；二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系，因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ�，不可能說(shuō)一個(gè)人來(lái)做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊情況，三，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致，因?yàn)橐獋�(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照太容易了。四，對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
三、下單
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來(lái)接這個(gè)柜的時(shí)候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說(shuō)一下就ok，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。
xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)ｉT做x國(guó)線和x洲那邊的同行，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，這里就有兩個(gè)點(diǎn)了，一個(gè)是x國(guó)的xx，一個(gè)是xx的xx，這兩個(gè)點(diǎn)的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問(wèn)題來(lái)了，一個(gè)客戶要定去xx的柜，我想當(dāng)然的認(rèn)為是x國(guó)的了，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間x國(guó)很暴，結(jié)果可想而知，改港！
教訓(xùn)：當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候，不要不好意思開(kāi)口去問(wèn)客戶具體的港口，是要英文的，是那一個(gè)國(guó)家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是寫詳細(xì)，越詳細(xì)越好，因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯�，定艙的時(shí)候就需要真正的xx/xx/x/件/體資料，還有就是把價(jià)格也盡可能的寫在上面，這個(gè)也是以后出了問(wèn)題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過(guò)了，不管我們定出去還是接進(jìn)來(lái)，我想這個(gè)東西是最基本的了，要是你還沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒(méi)有，柜子出了問(wèn)題，你拿什么去找人家呢？
四、跟蹤
可能很多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬(wàn)事大吉，等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)3
XX年轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧這一年來(lái)的工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全生產(chǎn)
無(wú)規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴(yán)格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長(zhǎng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作，完成公司下達(dá)任務(wù)
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為組長(zhǎng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn)；能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
XX年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)！
時(shí)光荏苒，XX年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)�，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“X公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的.工傷事故，這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故�，F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的__班組。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力！謝謝！
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)4
綜合黨支部緊緊圍繞以保安全，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，增強(qiáng)黨支部戰(zhàn)斗力和凝聚力，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在實(shí)際工作中，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，和黨員先鋒模范作帶頭用。現(xiàn)將XX年工作情況匯報(bào)如下：
一、深化各項(xiàng)安全工作。
今年各類突發(fā)事件，暴露出我們?cè)谌松戆踩⒃O(shè)備安全、消防安全等方面的漏洞，為了消除隱患防患于未然，車站開(kāi)展了“三查”、“安全專項(xiàng)整治”等活動(dòng)，提高全體干部職工的安全意識(shí)，查找問(wèn)題，整改問(wèn)題。綜合車間在日常承擔(dān)著消防用電、設(shè)備維修、綠化美化車站的任務(wù)，在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到各類安全問(wèn)題，在車間主任的帶領(lǐng)下，車間全體干部、職工充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形式，積極開(kāi)展“三查”、“安全專項(xiàng)整治活動(dòng)”做到安全工作預(yù)想、預(yù)防，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)各類安全工作文件、電報(bào)，定期召開(kāi)安全分析會(huì)確保安全生產(chǎn)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)。
綜合車間認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)車站下發(fā)的關(guān)于勞動(dòng)安全文件、電報(bào)精神，明確責(zé)任，提高勞動(dòng)安全的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持會(huì)后留題，會(huì)前提問(wèn)，把每次學(xué)習(xí)都落在實(shí)處不流于形式。每半月召開(kāi)一次勞動(dòng)安全分析會(huì)，對(duì)車間現(xiàn)在的安全形式進(jìn)行分析，制定整改措施，對(duì)安全問(wèn)題展開(kāi)討論，每次開(kāi)會(huì)都做好記錄。
2、深化人身安全、設(shè)備安全管理。
維修班、環(huán)衛(wèi)隊(duì)工作人員在高空作業(yè)中，有時(shí)由于安全意識(shí)淡薄，思想麻痹，怕麻煩等原因造成高空作業(yè)防護(hù)不到位，危機(jī)人身安全。為此綜合車間制定整改措施，嚴(yán)把每次高空作業(yè)，特種作業(yè)安全關(guān)，做好安全防護(hù)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)指揮，班組長(zhǎng)盯住安全防護(hù)，采取措施以防萬(wàn)一。
環(huán)衛(wèi)隊(duì)在作業(yè)中有搶越道口，在列車行進(jìn)中接運(yùn)垃圾的現(xiàn)象發(fā)生，危機(jī)人身安全。為此綜合車間召開(kāi)安全專題會(huì)議，展開(kāi)安全教育，提高委外工的安全意識(shí)，說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要性和必要性，要求委外工過(guò)道口時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“一站、二看、三通過(guò)”的制度，并加大檢查巡視的力度發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題的嚴(yán)格考核。
電梯、扶梯作為一種運(yùn)輸工具每天承載著成千上萬(wàn)的旅客進(jìn)站、出站其安全問(wèn)題就顯的尤為重要。綜合車間制定了電梯管理制度，指定專人負(fù)責(zé)電梯、扶梯管理，每天聯(lián)系駐站電梯維修人員對(duì)電梯、扶梯進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生清潔工作保證電梯、扶梯的安全使用。
3、深化用電消防管理。
衡陽(yáng)的一把大火給全中國(guó)企業(yè)、各單位敲響了警鐘，消防無(wú)小事，綜合把全站的消防工作做為重點(diǎn)工作來(lái)抓。制（）定了消防管理制度明確責(zé)任人，并以站辦16、17、18號(hào)文件的形式傳達(dá)給各車間部門。今年4月份在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，又組織人力對(duì)全站的用電設(shè)備進(jìn)行了全面清查，建立了用電卡片制度，規(guī)范了用電管理。對(duì)機(jī)關(guān)5樓、愛(ài)吻餐廳、綜合樓進(jìn)行了電路改造，既保證了用電安全，又使各部位用電分配更加合理化。
綜合車間加大對(duì)各重點(diǎn)部門的檢查力度，對(duì)綜合樓、委外樓等處所每天派電工進(jìn)行檢查，保證用電、防火的安全。進(jìn)入冬季天氣轉(zhuǎn)冷，有些部門使用電爐子、電褥子等取暖設(shè)備，為此綜合車間指定專人負(fù)責(zé)對(duì)全站的用電、消防進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)重點(diǎn)部位加大檢查力度，西出站一公司施工院內(nèi)民工使用電褥子問(wèn)題屢禁不止，11月10車間主任帶隊(duì)對(duì)一公司院內(nèi)進(jìn)行了突擊檢查發(fā)現(xiàn)電褥子8條，予以沒(méi)收處理。
維修班在使用電焊、切割機(jī)等機(jī)器作業(yè)中有時(shí)沒(méi)有清理周圍的易燃物品，造成火災(zāi)隱患。為此綜合車間對(duì)維修班進(jìn)行了批評(píng)教育，要求維修班作業(yè)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定將事故防患于未然。
二、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，創(chuàng)一流后勤保障。
綜合車間做為后勤部門，承擔(dān)著全站各處照明、設(shè)備的維修工作，日常維修量很大，同志們加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但是沒(méi)有一個(gè)人有怨言，這和車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志們積極向上的奉獻(xiàn)精神是分不開(kāi)的。綜合車間以一切為了生產(chǎn)一線滿意為工作目標(biāo)，進(jìn)一步樹(shù)立為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的思想，結(jié)合自身實(shí)際切實(shí)保證車站各運(yùn)輸部門的正常工作，認(rèn)真布置，積極配合。綜合車間改進(jìn)工作作風(fēng)，改善管理，明確目標(biāo)和思路，努力滿足現(xiàn)場(chǎng)需要，高質(zhì)量、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的為現(xiàn)場(chǎng)排憂解難，解決工作實(shí)際中遇到的新問(wèn)題、新情況，樹(shù)立“后勤不候站，奮力創(chuàng)一流”的思想。優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
1、各類維修、更換、美術(shù)、制作任務(wù)情況。
綜合車間承擔(dān)著全站各類設(shè)備的維修、
更換，各種會(huì)議使用和車站各處所標(biāo)語(yǔ)、警示牌的制作安裝任務(wù)，日常工作量很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)自今年2月17日起至11月18日期間，綜合車間共累計(jì)完成各類維修、更換、美術(shù)、制作等任務(wù)共計(jì)1300多次。并且做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成，派出的工作人員熱情為一線服務(wù)。同時(shí)提高維修人員的技術(shù)水平和操作技能，對(duì)現(xiàn)有固定資產(chǎn)設(shè)備，保持良好的工作狀態(tài)，做好后勤保障工作。
2、車站美化、綠化任務(wù)情況。
今年以來(lái)，綜合車間下大力氣開(kāi)展車站美化、綠化工作，僅上半年就購(gòu)進(jìn)和培育盆景花木100多盆。為車站的美化、綠化注入了新的生機(jī)。今年購(gòu)進(jìn)汽油噴藥機(jī)一臺(tái)解決了高大樹(shù)木無(wú)法噴藥除蟲(chóng)的問(wèn)題。年底又組織人力、物力在車站西出口院內(nèi)搭建花房，確�；径景踩^(guò)冬，同時(shí)可以培育新的.花木，為來(lái)年車站綠化工作打下良好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好庫(kù)房管理、把好物資采購(gòu)關(guān)。
物資采購(gòu)管理的好壞，是綜合車間重要工作之一，在認(rèn)真執(zhí)行好車站和上級(jí)管理物資的各項(xiàng)制度要求的同時(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)審批制度，進(jìn)一步做好物資采購(gòu)管理工作，保證一線生產(chǎn)用料。做到采購(gòu)及時(shí)準(zhǔn)確，物美價(jià)廉、保質(zhì)保量，堅(jiān)決杜絕制止重復(fù)性采購(gòu)，物資采購(gòu)和管理做到有序可控，進(jìn)出物資材料做到帳、卡、物相符，不發(fā)生破損、蟲(chóng)蛀、霉?fàn)�。做到了庫(kù)房各類物資碼放整齊、標(biāo)簽齊全，帳、卡、物相符。同時(shí)積極貫徹執(zhí)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)體系，做好物資采購(gòu)、庫(kù)房管理工作。
4、積極開(kāi)展修舊利廢、創(chuàng)收補(bǔ)欠工作。
綜合車間認(rèn)真開(kāi)展厲行節(jié)約、修舊利費(fèi)工作，對(duì)一些廢舊物資科學(xué)合理的利用，降低成本節(jié)約支出。車間采取合理利用廢舊材料，自行制作簡(jiǎn)易部件，堅(jiān)持能在車間修理的堅(jiān)決不送廠家修理等辦法，嚴(yán)格按照站財(cái)務(wù)下達(dá)的計(jì)劃，完成全年的修舊利廢工作。我站節(jié)能工作在局、分局節(jié)能辦的指導(dǎo)和車站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站干部、職工，以節(jié)約能源，降低運(yùn)輸成本為核心，以提高資源有效利用和保護(hù)鐵路環(huán)境為目的，做了大量有效的工作，節(jié)約油料費(fèi)用：3267元；節(jié)約燃煤用費(fèi)：8400元；節(jié)約水費(fèi)：24000元；節(jié)約電費(fèi)：72580元。
三、綜合黨支部建設(shè)情況
1、支部的基本概況。
綜合黨支部共有5個(gè)部門組成：堵漏辦、退管辦、汽車隊(duì)、電腦中心、綜合車間。共有黨員16名，支部委員3名，2個(gè)黨小組，其中干部黨員7名、女5名、男11名。主要負(fù)責(zé)蘭州站后勤保障工作，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)工作。綜合支部分布較廣，各部門有自己職責(zé)和工作范圍。
2、三個(gè)代表學(xué)習(xí)。
在實(shí)踐學(xué)習(xí)的過(guò)程中，首先支委一班人堅(jiān)持十天集中學(xué)習(xí)一次，各小組每月十五天集中學(xué)習(xí)一次，支部大會(huì)每月按時(shí)召開(kāi)一次，結(jié)合車站和支部及鐵道部黨組提出的跨越式發(fā)展，是中國(guó)*今后發(fā)展的長(zhǎng)期任務(wù)，黨員都做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中要求內(nèi)容。
3、創(chuàng)崗建區(qū)
一年當(dāng)中，在黨員創(chuàng)崗建區(qū)的工作當(dāng)中，根據(jù)站黨委的要求，結(jié)合支部各部門工作的實(shí)際，對(duì)黨員所在的工作崗位，貫徹實(shí)施黨員包保責(zé)任制，并每月實(shí)行評(píng)比考核制度，對(duì)表現(xiàn)一般的部門黨員，支部提出批評(píng)，并寫出下月的整改措施，保證支部的各項(xiàng)任務(wù)同步完成，對(duì)于有較大生產(chǎn)任務(wù)，特別是關(guān)系到安全生產(chǎn)，高空作業(yè)時(shí)，支部做為保證好安全的大事來(lái)抓，黨員到場(chǎng)盯現(xiàn)場(chǎng)，護(hù)安全，確保正常的安全生產(chǎn)，做到了萬(wàn)無(wú)一失，保證了旅客乘降各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、黨風(fēng)廉正建設(shè)
支部首先抓好干部黨員及相關(guān)部門黨員的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，抓好黨員遵紀(jì)守法、自覺(jué)自律工作，特別是在采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)往來(lái)上，嚴(yán)格執(zhí)行車站的各（）項(xiàng)制度要求，履行好各項(xiàng)手續(xù)，明確各自完成的任務(wù)，做好各類物資的登記和管理，遇有較大的采購(gòu)工作時(shí)，首先向站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示，打請(qǐng)示報(bào)告，批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行采購(gòu)，做到貨比三家、價(jià)廉物美，保證生產(chǎn)一線的供應(yīng)。支部在XX年度的工作中，黨員和干部都能嚴(yán)格按照黨委提出的各項(xiàng)要求，做好自己的本職工作，沒(méi)有發(fā)生違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
5、跨越式發(fā)展
支部組織廣大職工、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路跨越式發(fā)展的各類文件，組織討論，深刻理解鐵路跨越式發(fā)展的重要意義，認(rèn)真做好各自的本職工作，加大管理力度，完成各項(xiàng)任務(wù)和具體工作，帶領(lǐng)廣大黨員職工在深化車站的改革當(dāng)中，樹(shù)立新風(fēng)，樹(shù)立高尚的情操，為車站的各項(xiàng)工作任務(wù)完成做貢獻(xiàn)。
6、具體工作
綜合黨支部結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，綜合、電腦中心抓好后勤工作，汽車隊(duì)抓好各類車輛的安全駕駛，機(jī)械保養(yǎng)工作，堵漏辦抓好堵漏保收工作落實(shí)“雙全”活動(dòng)努力創(chuàng)收增運(yùn)補(bǔ)欠，為完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)努力工作，退管辦積
極做好離、退休職工的具體工作，為穩(wěn)定車站職工情緒做了大量工作。支部加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展了學(xué)習(xí)型組織，定期召開(kāi)黨員討論會(huì)，教育廣大黨員在各自的工作崗位上貢獻(xiàn)一磚一瓦，XX年，我們將努力按照車站黨委的工作部署認(rèn)真抓好支部工作，積極投身于車站的改革當(dāng)中，開(kāi)拓創(chuàng)新的做好各項(xiàng)工作，緊密配合行政工作，共同完成車站的各項(xiàng)任務(wù)。
四、XX年工作設(shè)想。
展望未來(lái)，鐵路的發(fā)展與改革事在必行，隨著鐵路改革的不斷深化，鐵路跨越式發(fā)展的展開(kāi)，必定給我們今后的工作帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有認(rèn)清形式，與時(shí)俱進(jìn)才能跟上時(shí)代與發(fā)展的步伐，才能做好各項(xiàng)工作。
綜合車間決心在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐三個(gè)代表”理論。統(tǒng)一思想，認(rèn)清形式，在車間牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)把每次特種作業(yè)，高空作業(yè)關(guān)。嚴(yán)格管理消防、用電，每天派專人對(duì)全站各處消防、用電進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。堅(jiān)持落實(shí)干部走動(dòng)式管理，班組長(zhǎng)盯崗負(fù)責(zé)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，抓好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。大力培育新的花木品種，做好全站綠化、美化工作。由于車站廣場(chǎng)花壇沒(méi)有護(hù)欄，導(dǎo)致人為原因造成花壇周邊的花木全部死亡，給車站造成了不必要的損失，特此請(qǐng)示站領(lǐng)導(dǎo)在花壇周圍裝1米左右的護(hù)欄。做好全站各處所照明、設(shè)備維修工作，做到熱情為一線職工服務(wù)，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。爭(zhēng)創(chuàng)管理工作與任務(wù)完成雙豐收，跨入車站先進(jìn)車間行列，全面提高車間工作質(zhì)量，為車站XX年各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成做出成績(jī)。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)5
20xx年，xx速遞在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。以下是我今年的快遞組長(zhǎng)工作總結(jié)。
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
一年來(lái)，xx速遞秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化，圓滿完成了公司下達(dá)的'收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)
目前xx業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng)，目前分公司已和xx公司就xx路段配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè)，xx零售點(diǎn)布局，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營(yíng)銷策略
xx速遞認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶，“三管齊下”的營(yíng)銷策略。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等，目前已和xx鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過(guò)地理優(yōu)勢(shì)發(fā)展雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅xx對(duì)外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營(yíng)銷。針對(duì)這一發(fā)展思路，xx速遞對(duì)今后發(fā)展應(yīng)當(dāng)結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，發(fā)展目標(biāo)客戶。繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，這一來(lái)詮司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司及車間的要求。較好地完成了自己的本職工作，我靜心回顧這一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，收獲頗豐。為了更好地完成下一年的工作，特將前期工作總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)管理學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車間工程技術(shù)人員請(qǐng)教，通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做，使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的`工作水平，積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)焊工基本知識(shí)，讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作，加強(qiáng)對(duì)全拉員工技術(shù)水平的培訓(xùn)
在生產(chǎn)中幫助新員工提高工作水平，讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)個(gè)別員工特殊工件專門指導(dǎo)。協(xié)助本拉拉長(zhǎng)干好本拉各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。密切配合，不斷完善。
三、一年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不能只局限于自己技術(shù)的提高，還應(yīng)組織好全拉員工干好工作，
四、20xx年，我們班組出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故
而在事故讓我警醒，在具體的工作中，事故并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
五、意見(jiàn)，建議
1、充分利用周一安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全質(zhì)量事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的.再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
3、管理力度不夠。有好多時(shí)候，發(fā)現(xiàn)的隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅隱患。
4、由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些員工辛勞沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損員工的工作積極性。為此應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，（xx做的很棒，有獎(jiǎng)有罰。大車間我來(lái)一年就包裝拉長(zhǎng)有一次獎(jiǎng)勵(lì)，全是罰）
綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建xx輝煌共同努力！
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)7
在本學(xué)期的年級(jí)工作中，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的力關(guān)懷和支持下，透過(guò)全體教師的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作。我從以下幾個(gè)方面組持了三年級(jí)的教學(xué)工作。
1、作為年級(jí)組長(zhǎng)，我深知他是年級(jí)師生的，是本年級(jí)教育教學(xué)的組織者。其工作應(yīng)向校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，理解教務(wù)處、校長(zhǎng)辦對(duì)教育教學(xué)工作的組織指導(dǎo)。
2、這學(xué)期我全面貫徹了黨的教育方針，組織了教師全面管理、教育學(xué)生，促使學(xué)生全面發(fā)展;協(xié)調(diào)了各年級(jí)教師工作關(guān)系，爭(zhēng)取年級(jí)組整體進(jìn)步和均衡發(fā)展。促進(jìn)了各個(gè)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、負(fù)責(zé)了本年級(jí)教師、班主任工作的考核，對(duì)任課教師、班主任考評(píng)提出了一些可行的意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施了本年級(jí)的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，完成了學(xué)期或?qū)W年的工作總結(jié)。5、主持了本年級(jí)的各種會(huì)議，如班主任會(huì)、教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)及參加全校活動(dòng)中年級(jí)的組織工作。
6、指導(dǎo)了本年級(jí)的班主任工作，提高了班主任工作的質(zhì)量，尤其是更多的關(guān)心了青年班主任和教師的工作，忙他們盡快成長(zhǎng)。成為新一代優(yōu)秀教師。并指導(dǎo)他們的教育教學(xué)工作的。
7、加強(qiáng)了對(duì)本年級(jí)后進(jìn)生的控制潛力，建立了后進(jìn)生檔案，注意他們的思想動(dòng)態(tài)，力爭(zhēng)把工作做在前面，消滅他們的犯罪率。
8、我全面的完成了學(xué)校交給我的各項(xiàng)任務(wù)，把握了全局觀念，政策觀念。在這一學(xué)期中，我認(rèn)真的'聽(tīng)取了本年級(jí)中每位老師的寶貴意見(jiàn)。
9、全面關(guān)心指導(dǎo)了本年枷師的思想、工作和生活。
10、我時(shí)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，組織教師研討教學(xué)工作，并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
11、為了配合學(xué)校抓好體育衛(wèi)生工作，我督促檢查了各班“體育達(dá)標(biāo)”工作實(shí)施狀況，關(guān)心衛(wèi)生、保健、防近工作，保證學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物良好習(xí)慣。
12、除此之外我還辦好了年級(jí)“家長(zhǎng)員會(huì)”“家長(zhǎng)學(xué)校”工作----隨時(shí)和家長(zhǎng)持續(xù)聯(lián)系。并和家長(zhǎng)談了一些關(guān)于學(xué)生管理方面的問(wèn)題。
13、全面負(fù)責(zé)處理了本年級(jí)的日常事務(wù)和突發(fā)事件。
本人透過(guò)這一學(xué)期的工作的，總結(jié)了以上這些經(jīng)驗(yàn)，但是還有一些問(wèn)題，如部分教師工作不夠主動(dòng)，少數(shù)同志敬業(yè)有點(diǎn)差，學(xué)生難管。今后我將繼續(xù)努力。把工作做得更好，也望各位領(lǐng)導(dǎo)指出寶貴意見(jiàn)。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了。在此期間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下，在我不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，出色完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。歲首年中，我靜心回顧這半年的工作，學(xué)習(xí)和生活，收獲頗豐。為了更好地完成后半年的工作，特將前期工作總結(jié)
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“八榮八恥”和企業(yè)文化理念，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀精神，進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想和行為上始終與黨中央保持一致。
其次，在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車間工程技術(shù)人員請(qǐng)教，通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的理論水平，積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)鉚焊工基本理論知識(shí)，讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
今年上半年具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面：
第一、受金融風(fēng)暴和鋼鐵企業(yè)限產(chǎn)的影響，車間領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整工作思路，把重點(diǎn)放在全長(zhǎng)各車間的檢修任務(wù)上，作為車間的骨干，帶領(lǐng)班組成員完成了一系列的檢修，搶修任務(wù)：焦化公司分焦套管和除塵管道的安裝，煉鐵爐前除塵管道和燒結(jié)振動(dòng)篩溜槽的`改制一軋生產(chǎn)線軌道和蓋板的更換，以及一煉鋼混鐵爐除塵罩體的制作和安裝。在這些任務(wù)中，積極發(fā)揮自己的技術(shù)特長(zhǎng)，為搶修工作的提前完成盡到了自己的一份力。
第二、加強(qiáng)對(duì)班組員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。在生產(chǎn)中幫助新職工提高業(yè)務(wù)水平，讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)個(gè)別職工特殊工件專門指導(dǎo)：例如焦化公司焦?fàn)t操作室需要制作一件90度彎頭和一件圓錐體，我指導(dǎo)趙磊和高岳鵬完成了這兩個(gè)工件的展開(kāi)和放樣。
第三、干好鉚焊工，一要有責(zé)任心，二要有過(guò)硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名鉚焊工助理技師，若不具備這樣的素質(zhì)，所說(shuō)的一切都只是一句空話，工作之中，仔細(xì)分析圖紙工藝，確保制作出來(lái)的工件合格，和同事多交流工作經(jīng)驗(yàn)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第四、協(xié)助本班班長(zhǎng)干好本班各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
密切配合，不斷完善,在這半年期間，常常利用工作之余，配合車間工程技術(shù)人員制定外出檢修搶修的施工方案。
1、積極參與復(fù)雜構(gòu)件的工藝定制
半年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不能只局限于自己技術(shù)的提高，還應(yīng)組織好全班員工干好工作，同時(shí)還應(yīng)擔(dān)負(fù)起本班所有技術(shù)業(yè)務(wù)工作，望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)舞臺(tái)。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識(shí)，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的石橫特鋼企業(yè)的員工。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，20x年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)�，F(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
x車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20x年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。x車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的.主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的'專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及x專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的班組。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)10
時(shí)間如駿馬過(guò)隙，20xx年結(jié)束了。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
自從加入xx速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為xx速遞的一員感到無(wú)比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)里來(lái)雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)，客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開(kāi)發(fā)新客戶。
二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造良好工作氛圍
在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營(yíng)造了一份良好氛圍，在xx公司這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無(wú)血緣的兄弟之情，深信全體終有一天會(huì)獲得欣欣向榮的發(fā)展。有朝氣蓬勃的明天，只有公司發(fā)展好了，我們的工資福利才會(huì)好，勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅(jiān)持發(fā)展的.理念，深化速度服務(wù)
在和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失�，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，逆水行舟，不進(jìn)則退。對(duì)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)xx失去信心選擇其他快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問(wèn)題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤、客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)，積極提供非郵公司不能提供的服務(wù)，在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。
明年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn)，把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃，盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為xx速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)11
這段時(shí)間我一直在下鄉(xiāng)支教，針對(duì)農(nóng)村學(xué)生對(duì)舞蹈了解和感受力不強(qiáng)的特點(diǎn)，我在整個(gè)教學(xué)中加強(qiáng)了藝術(shù)興趣培養(yǎng)力度，取得了良好效果。
一、激發(fā)興趣，打好基礎(chǔ)
鄉(xiāng)下的孩子沒(méi)怎么接觸過(guò)舞蹈，更沒(méi)有接觸過(guò)什么專業(yè)的基礎(chǔ)鍛煉，我認(rèn)為在鄉(xiāng)下的孩子們中應(yīng)以激發(fā)興趣和塑造孩子們形體為重點(diǎn)。如：把教學(xué)弄成游戲，為培養(yǎng)孩子們廣泛的舞蹈興趣帶領(lǐng)孩子們用模擬旅游的游戲開(kāi)展“各國(guó)舞蹈文化之旅”。孩子們既能體會(huì)不同國(guó)家的文化風(fēng)情又能模仿學(xué)習(xí)不同種類的舞蹈動(dòng)作同時(shí)還可以培養(yǎng)孩子們對(duì)舞蹈的興趣，使得孩子們個(gè)個(gè)情趣高漲，課堂氣氛異�；钴S。
二、培養(yǎng)骨干，互教互學(xué)
對(duì)以沒(méi)接受過(guò)舞蹈訓(xùn)練的孩子們來(lái)說(shuō)，一整套舞蹈比較復(fù)雜，隊(duì)形變化較多，所以在課前要認(rèn)真培訓(xùn)舞蹈骨干，讓他們成為課堂上的幫手，而這在進(jìn)行集體舞教學(xué)時(shí)尤為重要，也能更好的完成之后的匯演。
我在班中挑選幾名協(xié)調(diào)性好，接受能力強(qiáng)，態(tài)度大方的學(xué)生讓他們?nèi)ゼ信嘤?xùn)。余下的孩子加強(qiáng)他們的基本功，使他們做到動(dòng)作正確、姿態(tài)優(yōu)美，塑造他們良好的形體。在進(jìn)行教學(xué)時(shí)分3步進(jìn)行。第一：大家一起做簡(jiǎn)單的基本功練習(xí)；第二：分開(kāi)指導(dǎo)練習(xí)；第三，互教互學(xué)，小助手和著一起向大家展示完整的舞蹈并指導(dǎo)學(xué)習(xí)，之后孩子們可以利用更充分的課余時(shí)間互相學(xué)習(xí)，比如其他孩子可以幫助知道小助手們練習(xí)基本功。這樣的教學(xué)既激發(fā)了學(xué)生的`學(xué)習(xí)熱情又能使學(xué)生看得清楚聽(tīng)得明白。我班最后在匯報(bào)演出時(shí)的表演十分成功，贏得了陣陣喝彩。
三、誠(chéng)心誠(chéng)意，教書育人
剛接手這個(gè)班級(jí)的時(shí)候，我深感到任重而道遠(yuǎn)。我奉獻(xiàn)給學(xué)生的不僅是舞蹈知識(shí)，還有無(wú)私的愛(ài)。我并不期望他們個(gè)個(gè)都能成為舞蹈明星，這對(duì)于農(nóng)村的孩子來(lái)說(shuō)太不現(xiàn)實(shí)，我只是希望能用舞蹈幫助一些孩子糾正幫長(zhǎng)期父母勞作而出現(xiàn)駝背、為他們塑造良好的形體，用瑜伽的放松舞蹈能教會(huì)他們更好的讓自己輕松快樂(lè)，訓(xùn)練他們手腕的靈活性、手腳的協(xié)調(diào)性，培養(yǎng)他們的藝術(shù)情操、提升他們的氣質(zhì)。
所有的孩子都是平等的，他們都有權(quán)力優(yōu)雅的直視前方。鄉(xiāng)下的孩子是辛苦的，他們更有資格對(duì)自己好些，讓自己輕松快樂(lè)。我在教學(xué)中特別關(guān)心那些接受能力差、樂(lè)感差的同學(xué)，適當(dāng)?shù)囟嘁恍﹤�(gè)別輔導(dǎo)，使他們能跟大家一起舞蹈，品嘗成功的快樂(lè)。農(nóng)村孩子和城里孩子一樣聰明的，只要你去努力，總會(huì)有收獲的。
這段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐使我深切體會(huì)到，鄉(xiāng)下的孩子都是積極而努力的，他們對(duì)知識(shí)的渴望深深打動(dòng)了我。在鄉(xiāng)下開(kāi)展舞蹈教學(xué)內(nèi)容，不僅有效地促進(jìn)學(xué)生的體能鍛煉、增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)作協(xié)調(diào)能力，而且培養(yǎng)了學(xué)生韻律感、審美情趣和藝術(shù)才能。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)12
尊敬的劉總、唐總、譚總、公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好！
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)劉明記又3個(gè)春夏秋冬了，回首3年的工作，有感動(dòng)，有失落，有成功，有失敗。回望
20xx的整個(gè)一年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個(gè)讓我工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。20xx年，在一品天下店全體人員的共同努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，風(fēng)雨同路，攜手共進(jìn)，為店面的發(fā)展和公司的壯大，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心，讓我在工作中隨時(shí)都充滿了激情，在此謝謝您們。
下面就今年在一品店的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)們作個(gè)匯報(bào)
1.做好每天早班的備餐工作，以方便晚班同事來(lái)了就好直接上崗為客人服務(wù)。
2.春節(jié)后新入職的員工較多，為了讓其盡快適應(yīng)環(huán)境和工作節(jié)
奏，安排做的好的同事專人帶領(lǐng)，同時(shí)要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉了解菜品的味型、主輔料、份量（由專職師傅進(jìn)行了一系列的講解），讓其在面臨客人時(shí)，好方便推銷及解答客人的問(wèn)題。
3.“糖酒會(huì)”給成都帶來(lái)了很多的旅游客人，我們?cè)谌藛T未全部補(bǔ)充齊全的情況下，合理安排，讓他們節(jié)奏加快，圓滿的完成了“糖酒會(huì)”的接待。
4.針對(duì)樓上居民的情況，我們準(zhǔn)備了一些水果看望他們；但是未取得很好的效果。后因其原因，外場(chǎng)的帳篷需要拆除。在公司的協(xié)助下，對(duì)其進(jìn)行拆除，并規(guī)劃了一個(gè)地方放置，方便來(lái)年使用。
5.六月份開(kāi)始，招聘暑假工，簽訂暑假工協(xié)議，補(bǔ)充店內(nèi)人員
的'不足，增加了外場(chǎng)過(guò)道，橋下，對(duì)面街沿等三個(gè)地方的餐桌，同時(shí)增加侯餐區(qū)保證客人到店后有位置用餐，即使沒(méi)有位置也可以在侯餐區(qū)休息等位，并準(zhǔn)備了一些瓜子、花生等；由專人負(fù)責(zé)，作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，同時(shí)也注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
6.對(duì)晚班的人員進(jìn)行調(diào)整，增加一個(gè)中班（15點(diǎn)1點(diǎn)）；早班人員就主要負(fù)責(zé)客人接待方面，把中午的對(duì)客服務(wù)提升上去。中班人員主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生方面和備餐工作。
7.每天早上來(lái)對(duì)全店進(jìn)行檢查，存在不足的方面及時(shí)通知晚班負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)安排人員進(jìn)行清理，特別針對(duì)于一些旺季遺留下死角衛(wèi)生從而改善周邊的環(huán)境。
8.加強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)，做好水、電、氣的節(jié)約；特別針對(duì)于
前廳的低值易耗品的節(jié)約，讓每個(gè)員工養(yǎng)成節(jié)約的美德；收臺(tái)的時(shí)候把客人未使用的手套、紙巾、牙簽等及時(shí)回收再利用
9.禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要用禮貌用
語(yǔ)，特別是區(qū)域看臺(tái)服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
10.班前會(huì)堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整
理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，讓員工養(yǎng)成和保持一種良好的狀態(tài)
11.嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在
用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以組長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作
12.十月國(guó)慶時(shí)，合理安排人員，在其它兄弟店的協(xié)助下，在此
期間，加強(qiáng)對(duì)前廳服務(wù)員的推銷要求，特別針對(duì)于一系列的新菜品和烤魚(yú)，烤魚(yú)最多的時(shí)候可以達(dá)到120條。圓滿完成了“國(guó)慶黃金周”的接待工作。
13.對(duì)于冬天天氣轉(zhuǎn)涼，外場(chǎng)不許安裝帳篷的情況下，外場(chǎng)的桌椅進(jìn)行了一次規(guī)劃的放置，并且用鐵絲進(jìn)行了圈置，對(duì)于一些淡季不經(jīng)常用到的物品，進(jìn)行了一次清理，聯(lián)系了公司人員進(jìn)行入庫(kù)處理。14.為了豐富員工的業(yè)余生活，公司還組織了全店人員到九龍山旅游。店面上也組織了員工到四合院冬游，這樣更增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力
在工作中我也存在很多不足的方面：
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)主動(dòng)熱情，不高興時(shí)消極怠慢。
2.工作不夠細(xì)化，有時(shí)工作較多時(shí)，主次不分。3.有時(shí)工作安排未及時(shí)完成。再以后的工作我會(huì)盡量克服這種情況的發(fā)生
在新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司的貢獻(xiàn)出我的光和熱。并且在此祝賀大家：在新的一年中，工作順利、萬(wàn)事如意。
匯報(bào)完畢！
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)13
在xx化工有一個(gè)最年輕的分廠，xx分廠，xx分廠有一支敢于打硬仗，能打勝仗的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)安全高效的班組，一個(gè)積極向上和諧的班組，一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班組，這個(gè)班組就是xx工藝運(yùn)行班x班。
辭舊迎新，站在20xx年的門檻上，回首剛剛與我們揮手告別的20xx年，讓人欣喜的是，這一年xx工藝x班收獲頗豐，下面是20xx年該班組取得的工作成績(jī)。
一、任務(wù)完成方面
20xx年，xx工藝x班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，全年共完成xx產(chǎn)量實(shí)物xx噸，噸尿氨耗xx千克，噸尿蒸汽消耗xx噸，全年無(wú)員工輕、重傷亡事故，無(wú)因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。
xx工藝x班現(xiàn)有員工x人，共有x個(gè)生產(chǎn)崗位，x個(gè)班長(zhǎng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張，但xx工藝x班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切，崗位人員工作積極主動(dòng)，集體榮譽(yù)觀念較強(qiáng)，有爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁，有創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里，涌現(xiàn)出像xx等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅(jiān)守崗位工作的xx主操作，他們默默無(wú)聞的工作著，甘于吃苦，不求索取，他們干一行愛(ài)一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，20xx年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一，xx成品質(zhì)量合格率為百分之百，優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點(diǎn)九七，無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
二、安全管理方面
xxx班全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)煤化安全一號(hào)文件，把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，崗位操作規(guī)程，不定期地進(jìn)行手指口述考查，做好崗位開(kāi)停車預(yù)案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練，學(xué)習(xí)事故案例，教育全班員工增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻繃緊安全弦。通過(guò)上述知識(shí)的學(xué)習(xí)，員工不僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對(duì)突發(fā)事故的處理能力，同時(shí)還開(kāi)展了人人爭(zhēng)做安全員，個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng)，充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用，制定隱患排查獎(jiǎng)罰制度，全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患xx起，并得到及時(shí)排除和控制。
三、四型班組創(chuàng)建方面
xx班積極響應(yīng)xx公司四型班組創(chuàng)建文件精神，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處，把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以創(chuàng)建為契機(jī)提高班組管理水平上臺(tái)階。在創(chuàng)建活動(dòng)中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中，用好的建議，好的工作態(tài)度，好的學(xué)習(xí)方法為創(chuàng)建工作添勁增力。“班和萬(wàn)事興”，開(kāi)展“班組是我家，我愛(ài)我家”活動(dòng)，開(kāi)展四比一創(chuàng)活動(dòng)，即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀(jì)，創(chuàng)最佳班組，并制定班組零事故，員工無(wú)三違，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患，質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外，在四型班組創(chuàng)建活動(dòng)中，xxx班還逐步完善了各項(xiàng)臺(tái)帳制度，建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案，建立了個(gè)人工作績(jī)效檔案。功夫不負(fù)有心人。20xx年xx班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競(jìng)賽中，有四次被評(píng)為第一名，五次被評(píng)為第二名，而且，在第三季度xx公司四型班組創(chuàng)建考評(píng)中，榮獲最佳創(chuàng)建班組的榮譽(yù)稱號(hào)。
班組是企業(yè)的`細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jī)，而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn)，糾正錯(cuò)誤，以飽滿的激情投入到新年的工作中去，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，用積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精氣神為xx化工的明天再立新功。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)14
大家好，我是一名物流班組長(zhǎng)，以下是我對(duì)上一年來(lái)的工作情況做一下總結(jié)匯報(bào)：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹(shù)立全心全意為物流服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉物流的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加物流的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)物流任務(wù)，完善加強(qiáng)物流的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快，全靠車頭帶”。在工作時(shí)，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全班人員認(rèn)真做好公司交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。單位每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和單位緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了單位工作的`順利開(kāi)展。為了做好物流員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到年終工作總結(jié)公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用
物流班組長(zhǎng)的工作直接影響物流的工作質(zhì)量。因此，部門不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的物流操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)不但能做好部門的物流工作，還能熟練使用物流設(shè)備。
總之，在20xx年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧物流、和諧部門、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年當(dāng)中由于受市場(chǎng)環(huán)境的影響，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨了很大的挑戰(zhàn)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也取得了很大的發(fā)展，心得體會(huì)作為一名質(zhì)檢負(fù)責(zé)人，我深刻體會(huì)到質(zhì)檢是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的保障，因此在工作中要更加倍努力嚴(yán)格要求下屬員工，把好質(zhì)量關(guān)，為了更好的做好以后的工作，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：
在過(guò)去的一年當(dāng)中，對(duì)于我們質(zhì)檢工作，領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的認(rèn)可與好評(píng)，在工作中質(zhì)檢人員與車間班長(zhǎng)及員工積極配合，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，減少了回鍍率做到了保質(zhì)保量降低了成本。
改變職工的思想，實(shí)行質(zhì)量培訓(xùn)教育工作，嚴(yán)抓管理，使職工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，從而不斷的提高職工的思想素質(zhì)。
在工藝和工序管理上，做到引導(dǎo)下屬科室人員，勤勞務(wù)實(shí)，安全生產(chǎn)，對(duì)調(diào)入的焊管嚴(yán)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與相關(guān)部門及時(shí)溝通解決，從而做到“提質(zhì)，降耗，增效”的目的。
在過(guò)去的工作中肅然取得了一些成績(jī)。但也存在著缺陷與不足，例如客戶提出的反饋信息，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定等問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)增加了麻煩，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)與幫助，更進(jìn)一步充實(shí)了我的本職工作，把壓力變成了動(dòng)力，更好的把好質(zhì)量關(guān)，默默地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
質(zhì)量代表企業(yè)的'形象，有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能長(zhǎng)期穩(wěn)步的發(fā)展，才能立足于同行業(yè)之首，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。
質(zhì)量是我們常抓不卸的工作任務(wù)，我們每個(gè)員工都是一個(gè)對(duì)外的窗口，反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，只有建立一個(gè)良好的誠(chéng)信和服務(wù)意識(shí)，才能為企業(yè)發(fā)展所服務(wù)，對(duì)于客戶所提出的各種問(wèn)題，作為質(zhì)檢人員都要耐心解答態(tài)度誠(chéng)懇，合理的解決問(wèn)題，給企業(yè)建立一個(gè)良好的對(duì)外形象。
從x月27日謝總和任廠把冷拔車間的質(zhì)量工作交給我，我感到自己肩上的擔(dān)子更重了，領(lǐng)導(dǎo)信任我，我自己也有決心、信心挑起這副重?fù)?dān)。
總之，在今后的工作中以公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為指導(dǎo)思想，以提高經(jīng)濟(jì)效益為主題，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，本著以質(zhì)量求發(fā)展的方針政策努力做好今后各項(xiàng)工作，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
【組長(zhǎng)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
組長(zhǎng)年終工作總結(jié)05-25
組長(zhǎng)的年終工作總結(jié)（精選5篇）12-22
組長(zhǎng)的年終工作總結(jié)(15篇)07-02