禮儀工作總結 15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的禮儀工作總結 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

禮儀工作總結 1

尊敬的隊長：

　　您好！我是校禮儀隊小組長秦昌鵬，來自11級建筑裝飾技術3班。從加入校禮儀隊開始到現(xiàn)在，非常感謝隊長、學長、學姐們以及隊友們的幫助和照顧，讓我收獲了很多，懂得了很多，學會了很多。下面是我對這學期的工作總結：

　　在這學期的工作中，我主要是負責通知本組內的成員及時參加禮儀培訓和一些活動。因為是大一新生，大家都表現(xiàn)的不是很自然、自信到現(xiàn)在的能夠跟隨音樂的.節(jié)奏，走出禮儀隊的風采和自信；在平時時培訓的時候，幫助隊友加大訓練，這不僅是對自己的考驗，也是增強自身能力的途徑，雖然訓練有時候很辛苦，但是大家兵馬俑怨言，因為只有付出了，才會有收獲，只有現(xiàn)在努力了訓練了，才會在以后的活動中應對自如。隊長、學姐們給我們的訓練不僅注重對隊員的理論教學，更多的是和實際相結合，培訓隊員的禮儀，走秀等方面的專業(yè)能力。在校內，只要有正式及較正式的活動都會看到禮儀隊員們的身影；雖然我們會有很多不懂，會出現(xiàn)很多錯誤，也會給隊帶來尷尬，但大家都互相幫助，相互努力，共同進步，總結工作中出現(xiàn)的問題，承認錯誤并去改正。在近期學校、分院舉辦的活動上禮儀隊員們表現(xiàn)的都很不錯。

　　本組成員共有5人：秦昌鵬、王凱旋、張恒燕、葉飄、徐輝。雖然來自不同的學院、班級，雖然因為身高參加的活動較少，但大家相互聯(lián)系，積極參加隊里組織的各項培訓，學習更多關于禮儀的知識，為以后的工作打好基礎。

　　以上是我的工作總結，請隊長審查。

　　對于下學期的工作，我將繼續(xù)配合隊長及學長、學姐們的工作，繼續(xù)努力在做好自己工作的同時幫助其他隊員共同進步。

禮儀工作總結 2

　　中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽，在大力提倡社會主義精神文明與構建和諧社會的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會，所以學習社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過這幾周社交禮儀課程的學習，也確實讓我們學到了更詳細更系統(tǒng)的禮儀知識。

　　一、禮儀可以分為好幾個部分，個人禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀等等。（一）個人禮儀，包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應注意自己的個人禮儀，一個人的穿著打扮、舉止行為，不但事關對方對自己個人形象的印象好壞，而且也是個人教養(yǎng)與素質的最形象的展示。

　　站姿：女人的站立姿勢應該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開，臉上帶有自信，也要有一個挺拔的感覺。

　�。�1）坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個膝蓋一定要并起來，不可以分開，腿可以放中間或放兩邊。（2）行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地擺動，步伐要輕。

　�。�3）蹲姿：正確的方法應該彎下起蓋，兩個起蓋應該并起來，不應該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。（二）儀表禮儀

　�。�1）.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝（淡妝）。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時，不要化濃妝，否則在自然光下會顯得很不自然。不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個人審美觀的不同，每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。吊唁、喪禮場合不可化濃妝，也不宜抹口紅。（2）發(fā)型與服飾禮儀

　　穿禮服：女士在比較莊重的場合，穿禮服時，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅；穿連衣裙：如果穿V字領連衣裙，就可將頭發(fā)盤起，如果穿外露較多的連衣裙，可選擇披肩發(fā)或束發(fā)；穿西裝：因西裝給人以端莊整潔的感覺，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過于蓬松。（三）交往禮儀

　　這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。（1）介紹別人在為他人做介紹時，可以遵循這樣的順序：把年輕的介紹給年長的；把職務低的介紹給職務高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務相當，異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則，即把男士介紹給女士；對于同性，可以根據(jù)實際情況靈活掌握，比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的；介紹雙方職務有高有低的時候，就把職務低的介紹給職務高的；也可以從左到右或從右到左的介紹等。

　　為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見，在開始介紹時再打一下招呼，不要上去開口即講，讓被介紹者措手不及。當介紹者詢問是不是要有意認識某人時，不要拒絕或扭扭捏捏，而應欣然表示接受。實在不愿意時，要委婉說明原因。當介紹者走上前來，開始為你進行介紹時，被介紹者雙方都應該起身站立，面含微笑，大大方方地目視介紹者或對方。

　　當介紹者介紹完畢后，被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序進行握手，彼此問候一下對方，也可以互遞名片，作為聯(lián)絡方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方態(tài)度都應謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。

　�。�2）與他人握手

　　握手的順序十分重要，在社交場合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定，社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。懂得握手的規(guī)矩是有必要的非常，握手作為見面時的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時握手時，注意不要交叉握手，不可左手右手同時與兩個人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。

　　男女握手時，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時，應友善地看著對方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經心。

　　在社交活動中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時方能夠做到應付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。

　�。�3）談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。（四）餐飲禮儀

　　顧名思義，就是在用餐時應遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了，他人都會覺得你是個非常懂禮儀的.人，反之，則會覺得你不懂禮貌，甚至會影響你的學習、事業(yè)。

　�。�1）入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。

　　（2）進餐時，先請客人、長者動筷子，加菜時每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些，吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要發(fā)出聲響，最好用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。①

　�。�3）進餐時也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時，就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話，以示歉意。

　�。�4）如果要給客人或長輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。

　�。�5）要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話，以調和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。

　�。�6）最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時，就要用餐巾擋住自己的嘴巴。（7）最后離席時，必須要向主人表示感謝，或者就在此時邀請主人以后到自己家作客，以示回謝。

　　雖然這個課程只有短短的幾個星期，但從中真的讓我學到了很多，也感受了許多。通過對現(xiàn)代禮儀的學習我懂得如何與別人溝通，如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)，了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究讓他人感到舒適，感到被尊重。另外，我還從中認識到有一個禮儀是最基本的，最簡單的，但卻也是最重要的，那就是微笑。微笑是一種國際禮儀，它能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時，要養(yǎng)成微笑的好習慣�；仡^過來，想想自己，在這一點上，似乎做得還不夠。我想：笑得多了，人看起來也會更加親和吧。所以，以后要常常微笑。煩惱其實沒什么大不了，笑一笑，一切都過去了。

　　我們都知道禮儀知識很重要，可是有時候，我也會有一個這樣的困惑。那就是在平時生活中，在一些平時不怎么講究禮儀方面的人群當中，如果就只是你一個人一味固執(zhí)的在講究這，講究那些禮儀的時候，往往會引起周圍人的一些鄙視的眼光，會讓人覺得你過分講究禮儀就是在扮高貴，炫耀自己的身份。所以，我覺得在這個方面，需要懂得變通，也需要很好的把握好這個度。社會如此之大，我們該學的禮儀知識還有很多很多。我想，除了課堂上學到的基本禮儀知識，更多的還是要從生活里的點點滴滴里去觀察，去學習，去實踐吧。而且，個人覺得：禮儀知識你學到了，如果在平時生活中，你不以此來約束自己，以此來鞭策自己的話，那就算你學得再多，你的修養(yǎng)，你的素質也只是一個零。

　　所以，在我們日常工作生活的方方面面，要學會養(yǎng)成良好的禮儀習慣，要從小事開始，從自己開始，從這一刻開始，把過往的一些陋習，一些錯誤慢慢的糾正過來。但這是一個長期的艱苦的過程，需要我們不懈地努力，才能夠取得成效。

禮儀工作總結 3

　　1、形象禮儀規(guī)范

　　禮貌待客、熱情服務還不夠，酒店前臺接待人員還要注意自我形象禮儀規(guī)范，男士頭發(fā)不可過長，頭發(fā)不得油膩和有頭皮；女士頭發(fā)梳洗整齊，長發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾，頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

　　面部修飾：男士不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。女士上崗要化淡妝，可是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。

　　身體修飾：不得留長指甲，女士不能涂鮮艷的指甲油；要經常洗澡，身上不得有異味，不能噴太多的香水。

　　2、儀態(tài)禮儀規(guī)范

　　酒店前臺接待人員是酒店的形象代言人，或稱酒店的門面，所以要求前臺接待人員坐、立、行、走，端正自然，堅持良好的`精神風貌。

　　前臺接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語、目光和微笑等；在工作的時候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令客人覺得容易接近。不得故作小動作，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。

　　不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動作。用詞適當，不可得罪客人，亦無須阿諛奉承，聲線要溫和，不可過大或過小，要清楚表達所要說的話；要始終堅持微笑。

　　3、接待禮儀規(guī)范

　　客人來到柜臺前，立刻放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓練的風采，稱職及有本事為客人服務。

　　對客人的咨詢，應細心傾聽后再做解答。解答問題要耐心，不能準確解答的應表示歉意：對不起，請稍等，我?guī)湍鷨栆幌?..問完要向客人反饋。

　　前臺的工作是很細碎繁瑣的，同時也是鍛煉一個人綜合素質的好途徑，期望大家能夠從一點一滴做起，互相學習，持之以恒，共同成長為優(yōu)秀的酒店人，推動酒店業(yè)復蘇繁榮。

禮儀工作總結 4

　　時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結如下：

　　一.堅持做好常規(guī)工作

　　在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成

　　在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。

　　二.積極參加活動，在小事中成長

　　本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質保量的`完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。

　　本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。

　　三、正視不足，努力完善，力求進步

　　本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質有待于進一步提高。

　　在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。

　　盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步!

　　以上是我部的工作總結，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。

禮儀工作總結 5

禮儀工作總結 6

　　一個學期在忙忙碌碌中很快過去了，工作又將告一落.作為一名新教師，此時寫工作總結也意味著自己已經踏入工作崗位一年了。對于教學，對于學生，對于自己都有了一個全新的認識，現(xiàn)在對這學期的工作做個總結。

　　一、在生活方面我能全面關心學生。在課間提醒孩子們洗手，擦嘴，經常提醒他們大小便，每天督促他們多喝水，幫助他們整理衣褲，尤其對女同學給予更多的關心和幫助，保持每個學生整齊清潔。作為一名安全禮儀老師，我經常對學生進行安全文明禮儀教育，教育學生牢記安全的重要性；指導學生做到文明用餐，吃飯不挑食，吃的干凈；教會學生擦課桌椅，掃地，拖地，提高學生生活自理能力。現(xiàn)在孩子們已經學會了遇到地震時怎樣避難，發(fā)生火災時怎樣自救。

　　二、在學習方面我認真接受學校安排的教學任務，在繪畫教學中，不僅做了大量的課前準備，也采用了分層教學的方法，對班級內不同程度的同學采用多媒體教學手段加深學生的理解和記憶，提高他們的繪畫能力。在一年級的繪畫教學中更多的對學生進行顏色的辨別和涂色的訓練，提升低年級學生的`繪畫興趣，從而使他們的涂色能力有了長足的進步。

　　三、在品德方面我重點教育學生尊敬長輩，尊敬師長，學會感恩父母。對長輩有禮貌；看見老師要主動問好。尤其強調同學之間要和睦相處，要互相關心，互相愛護，要幫助有困難的小朋友，這種通過集體的力量、集體的關心關懷使學生感到溫暖，而同學之間相互關心、相互幫助也擴大和深化了師愛的作用。幫助智障學生提高了認知能力和社會交往能力。因為孩子們本身的殘缺，使得他們的父母在撫養(yǎng)他們長大的過程中付出更多的努力。因此，在母親節(jié)來臨的時候，我對學生進行母親節(jié)的教學，使孩子們理解母親節(jié)的含義，并對自己的母親表示感謝，幫助孩子們制作母親節(jié)禮物。

　　在本學期工作中，我一切服從領導安排，一切以學校工作為重，平時遵守學校的一切規(guī)章制度，從不遲到早退，無論是學校開展的助殘節(jié)活動還是平時學校組織的各種融合活動、實踐活動，我都始終以飽滿的熱情和積極的態(tài)度認真投入。一學期下來，自己收獲滿滿，期待自己以更好的精神狀態(tài)迎接接下來的工作。

禮儀工作總結 7

　　為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學生從內心深處受到教育，從而養(yǎng)成良好的生活習慣，我校著力于全面提高學生的思想道素質和文明禮儀素養(yǎng)，并結合學生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育。現(xiàn)將活動情況總結如下：

　　一、積極動員，全員參與

　　我校領導班子高度重視，各老師齊抓共管，精心制定了學校禮儀教育的實施方案，向學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。

　　二、立足實際，開展教育

　　1、在教育中，我校重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設。我們利用國旗下講話時間向學生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室布置《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識，指導訓練學生禮儀行為。部分教師為學生排練了禮儀的課間游戲。

　　2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了小學生在校一日常規(guī)要求，充實和完善了禮儀教育內容。

　　3、國旗下講話：堅持每周一的升旗儀式，學生和老師在國旗下講話，使每周一的升旗儀式成為展示少先隊員風采的一個窗口的同時，注重宣傳文明禮儀良好習慣，達到了良好的教育效果。

　　4、結合禮儀教育要求，我校開展以“文明守紀我做主”

　　“愛護公物”“好習慣，伴我行”等主題的班隊會。工作中我們通過環(huán)境教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識，提高了學生的文明禮儀素養(yǎng)。

　　5、通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學主渠道、主陣地的`作用，以《品德與社會》等課為主，在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶，提高學生對文明禮儀的認識，養(yǎng)成文明禮儀的行為習慣。

　　6、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優(yōu)良美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛伙伴，積極構建文明和諧的人際關系；廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的責任感。

　　7、加大評優(yōu)力度。

　　通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。

　　總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質在穩(wěn)步提高，校風得到了改善。

禮儀工作總結 8

　　本學期開學，我在實驗小學擔任《禮儀》學科教學活動。經過備課，試講，上課以后，我感受到學生具有很強的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的！當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好；當老師做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。小學生在行為實踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結：

　　成功之處

　　我抓住了課上生成。在教學過程中達到了預先設計教學目的。學習了體態(tài)用語、服飾配飾、形象儀容和行走禮儀。整個教學過程流暢，思路清晰。板書層次清楚、條理分明的。把自主探究、合作交流的教學思想方法的滲透與應用到課堂教學的過程中，在教學方法上進行了改革與創(chuàng)新。不足之處

　�。ㄒ唬┙處熣n上說的還是太多，不能完全放手。

　�。ǘ�）沒有充分的給足學生的展示時間。

　�。ㄈ�）個別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情，調動不起學生的積極性。

　　學生創(chuàng)新

　　在講體態(tài)用語這一節(jié)課時，學生們能快速的學以致用。我讓學生們自己表演基本的體態(tài)用語，如握手、敬禮，在短暫的組內表演后各組進行展示，讓我沒想到的`是，同學們的動作都很標準。

　　再教設計

　　通過這節(jié)課，我認為，我們教師要充分的相信，學生的潛力是無窮的，只要教師在教學中敢于放手，學生就很可能帶來意想不到的收獲。

　　樹立學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用、激勵作用，參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。

禮儀工作總結 9

　　根據(jù)市紀委和市委保密委會員《關于在“紀律教育學習月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》(鶴密委〔20xx〕7號)文件精神，圍繞“深入學習貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”活動主題，結合《20xx年鶴山市保密法紀宣傳教育月活動安排》，我局開展了系列宣傳教育活動。具體情況總結如下：

　　一、領導重視，周密部署

　　開展保密法紀宣傳教育學習月活動是貫徹落實《保密法法實施條例》等保密法規(guī)，扎實搞好保密宣傳教育，切實增強領導干部、涉密人員以及廣大干部職工保密法紀意識。為此，我局黨組十分重視紀律教育學習月活動，制定了《鶴山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局開展保密法紀宣傳教育月活動方案》，明確了開展保密法紀教育學習月活動的指導思想和目的、學習內容和時間安排、教育對象和學習形式方法及具體要求。

　　二、抓好學習動員，加大宣傳力度

　　7月29日，我局召開了保密法紀宣傳教育學習月專門會議，局機關各股室及下屬單位全體干部職工共50人參加了會議。會議傳達貫徹了市紀律和市委保密委關于在《“紀律教育學習月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》精神，布置了我局今年開展紀律教育月活動的目的、要求、內容和形式方法。黨組書記、局長馮永忠作了動員講話，在會上強調各黨支部要切實加強組織領導，認真?zhèn)鬟_會議精神，圍繞“深入學習貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”這一活動主題，要求全體黨員干部聯(lián)系工作實際，舉一反三，深刻分析泄密案件和違規(guī)事件發(fā)生的深層次原因，加強保密紀律教育，增強敵情觀念，提高防范意識，筑牢思想防線，使教育活動取得實實在在的成效。

　　三、形式多樣，注重成效

　　根據(jù)今年保密法紀律教育學習月活動的安排，我們結合實際，采取了形式多樣的方法，抓好各項工作的落實：

　　(一)以集中學習和自學相結合，學習貫徹《保密法實施條例》、《國家秘密定密管理暫行規(guī)定》和局保密制度等內容。

　　(二)開展保密專題黨課。在開展學習月活動期間，組織干部職工集中學習了《保密專題黨課參考資料》，其中著重學習了第二、第四、第五點;學習了《信息化條件下保密基本技能》。

　　(三)學習《竊密泄密案例》，分析違法違規(guī)發(fā)生原因，通過案例分析，教育黨員干部以案為鑒，從思想上設防。

　　(四)利用手機短信和局網，宣傳保密法規(guī)知識，共發(fā)保密法規(guī)知識宣傳短信5次。

　　四、存在的不足及今后努力的.方向

　　這次保密法紀教育學習活動雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足。主要存在問題有：一是學習理論和法規(guī)深度、廣度不夠;二是日常工作繁重，部分同志保密意識還比較薄弱等，有待進一步加強教育學習。

　　今后，我局將以保密法紀律教育學習作為一項經常性、長期性的工作抓好、抓實，不斷提高黨員干部職工保密意識，營造好保密工作的良好氣氛圍，全力推進保密工作科學發(fā)展。

禮儀工作總結 10

　　這次畢業(yè)生晚會我主要負責禮儀方面的工作，以下是我對這次工作的總結以及感想。

　　首先晚會的開始前的準備工作，是練習和各種訓練。訓練內容有，高跟鞋走路姿勢，站姿，坐姿，蹲姿，迎賓，上下樓梯，引領嘉賓，頒獎，抽獎。

　　晚會開始前，首先要拿到流程單，熟悉流程單，要知道哪一項后面有頒獎，哪一項后面有抽獎，要幾個禮儀，以及每一個禮儀的工作是什么，給每一個禮儀分配好自己的工作，禮儀記好自己要做什么，每一次的頒獎抽獎負責什么工作。這次的工作分配，第一項是站在門口迎賓，兩邊站對稱的禮儀，有嘉賓來由里面的禮儀負責引領，里面的禮儀離開后，前面的禮儀往前一步補空，引領回來的時候站最外面，方便輪流引領。然后是頒獎，這次頒獎比較大型，一二三等獎都一起頒，需要的禮儀比較多，主要需要七個禮儀，兩個負責引領兩位頒獎嘉賓，三個分別負責引領一二三等獎獲獎的同學，兩個負責頒獎。接下來就是抽獎，每次抽獎用到兩個禮儀，一個拿抽獎的箱子，一個端托盤，托盤放主持人抽出來的卡片。最后的工作是歡送嘉賓，由四個禮儀回到門口站，歡送嘉賓，3個禮儀在嘉賓席引領嘉賓。在工作的時候，引領嘉賓和頒獎都是比較常用到的，下面是對引領嘉賓和頒獎的一些說明：

　　在門口引領嘉賓時，最里面的禮儀在離嘉賓兩步時鞠躬，向前走一步對嘉賓微笑，并說“您好，這邊請。”引領嘉賓入座，引領嘉賓一定要走在嘉賓的前面，在嘉賓前面一步，遇到樓梯的時候要對嘉賓說“小心階梯”，到位置時要說“您好，請就坐�！闭驹陂T口的時候不能說話，要注意自己的表情。

　　頒獎的時候，先由一個禮儀將獎領的同學引領上去，接下來引領嘉賓的禮儀，獎嘉賓領上臺，同事頒獎的禮儀緊跟嘉賓，上臺是禮儀在嘉賓方便一側將獎狀獎品遞給嘉賓。注意，在頒獎之前一定要了解頒獎的流程，并且記清楚每一個獎項的獎品是什么，頒獎的順序，在頒獎之前就把獎狀按照先后的順序排列好，方便后面的一項一項頒獎，先頒的獎狀和證書放在最上面。頒獎之前要記清楚頒獎的嘉賓是誰，頒發(fā)什么獎項，這樣引領的時候才不會亂。

　　禮儀這項工作看上去很簡單，但是做起來還是也是有很多要注意的地方。禮儀代表學生會的形象，時刻都要注意自己的形象。在平時工作的時候在形象方面細節(jié)要注意幾下幾點：

　　1、坐的的時候一定要雙腿合并，不能打開兩腿，兩腿合并，往有人的方向側，不能用腳跟對著領導或者嘉賓，放松的時候可以蹺二郎腿。

　　2、站的時候兩腳不能站太開，最好是站丁字形，站的時候要抬頭挺胸；

　　3、走路的時候一定要挺直，抬頭挺胸，下顎微收，眼睛平視前方，時刻注意提醒自己要自信，雙手自然擺動，走路是禮儀的一個最基本的工作，平時一定要多多練習高跟鞋走路，走路要自然，不能外八，不能內八，走出美感；

　　4、下樓梯的時候，身體微側，不要正面對著前方，避免曝光，下樓梯的時候要注意，小心摔跤，可以看著路走微微低頭，不要太夸張。

　　5、禮儀要時刻注意的還有自己的表情，一定要笑，這個很多人都會忘記，但是只要是在工作的時候就一定要笑，對嘉賓笑，在臺上的.時候也一樣要笑，但是不能大笑，微笑就好了。

　　6、禮儀工作的時候都要化妝，化妝也是禮儀必須要學會的。禮儀的妝不用化很濃，但是打底、眼線、睫毛、唇彩、眼影這些都是不能少的，要涂腮紅的話要注意在上臉之前腮紅刷先甩一下，避免兩頰太紅。眼影盡量選擇相近的顏色，大地色系眼睛是基礎色系，適合中國女性，可以選擇這個色系的眼影。妝容不能太濃，不能太妖媚，不能非主流，要干凈、端莊、大方、優(yōu)雅。

　　7、禮儀工作的時候頭發(fā)一定要盤起來，不能留劉海，頭上不能有任何裝飾。而且身上也不能帶首飾脖子、手、腳的鏈子什么的飾品。手指甲不能涂顏色，不能帶戒指。

　　8、禮儀的鞋子一定要是黑色的包頭的高跟鞋，不能是魚嘴，不能是坡跟，要細跟的。穿的高度依身高而定，矮的話可以選擇10厘米的高跟鞋，身材較高的可以相對選擇矮跟一點的，5厘米，7厘米。盡量讓整個禮儀組的身高平均一點，不要太突兀。

　　下面是我這一年的禮儀工作中積累到的一些經驗，希望能給下一屆院會禮儀的工作一些幫助。

　　1、禮儀的工作穿高跟鞋的時間會比較久，腳會很累，建議每次工作之前都準備一雙平底鞋，不工作的時候可以換上。

　　2、禮儀工作的時候都是穿裙子，建議能準備兩雙絲襪，一雙厚的，一雙薄的。薄的絲襪很容易壞，穿之前一定要檢查一遍，壞掉的襪子就不能再穿。穿的時候也要注意，鉤壞一點都不能再穿。

　　3、禮儀每次工作都要戴綬帶，綬帶的方向一定要一樣，統(tǒng)一。綬帶的靠近肩膀的位置可以用扣針扣起來避免滑下來。雙面膠也可以用，但是久的話還是會滑落，用扣針扣起來會比較保險。

　　4、禮儀這項工作是很苛刻的，平時訓練也穿著高跟鞋走來走去，很辛苦。能堅持下來，就能學到很多，平時訓練的時候走路是最重要的。一般訓練，先靠墻站10分鐘，靠墻站的時候身體的幾點要緊貼墻，用整個身體來感受挺直的感覺，走路的時候上半身要記住這種感覺，挺直走路。訓練多了，不僅走路變得好看了，整個人的氣質會得到提升。

　　這次的工作我學到了很多，不僅僅是作為禮儀，作為一名工作人員我也學到了很多。這次的工作能夠順利的完成靠的是大家的努力練習，每次練習都穿高跟鞋到腳痛，犧牲掉了大家很多的休息時間，但是，努力沒有白費，這次的活動圓滿成功了。

禮儀工作總結 11

　　本學期我協(xié)會秉承學院團體“為學生服務”的宗旨，大學生社交禮儀協(xié)會“傳揚社交之美，盡顯禮儀之風”的準則及其發(fā)展方向，努力做好各項工作并開展各項活動，不斷地探索與發(fā)展，引導學生學習與能力的共同提高。由于我協(xié)會作為本學期新成立的社團組織，經驗不足，加之時間緊迫，因此我協(xié)會開展活動的次數(shù)較少，但在本學期中，我們以“學習，交流，協(xié)調，提高"為目標，努力通過社團成員的自身學習和相互交流提高自身社交能力，并且通過一定社會實踐活動來達成知識與實踐的共同增長�，F(xiàn)作總結如下：

　　1.20xx年10月下旬，我協(xié)會發(fā)起人為協(xié)會的成立進行初期理論建設，并向有關單位了解相關制度；

　　2.20xx年10月28日，初期理論工作完成，并邀請行政學院王爽老師擔任協(xié)會指導老師，王爽老師對我協(xié)會表示極大的興趣，并就今后的發(fā)展給予指導意見；

　　3.20xx年11月11日，我協(xié)會籌備人員正式向經濟管理學院分團委提出掛靠申請，由分團委上報校團委審批；

　　4.20xx年11月23日，經社團聯(lián)合會批準，我協(xié)會進行了為期一天的納新活動，共接收新成員十五名；

　　5.20xx年11月24日20xx年12月1日，通過張貼海報、貼吧、騰訊微博、新浪微博等多種途徑對我協(xié)會進行宣傳活動，經過此次宣傳，共有十名同學加入我協(xié)會；

　　6.20xx年11月27日，我協(xié)會召開第一次全體成員會議，由主席王利將協(xié)會的相關情況向全體成員作以介紹，并就今后的發(fā)展進行規(guī)劃征求意見；

　　由于期末考試將近，為了不耽誤協(xié)會成員的'期末復習以及國家英語四級考試，再加之協(xié)會相關事宜需要進一步完善，因此我協(xié)會決定本學期結束社團集體活動，通過建立QQ群、飛信等方式進行協(xié)會內部溝通，而且我們通過QQ群共享文件，上傳關于社交禮儀方面的資料，讓成員在空閑時間自主學習禮儀方面的相關知識，提高我協(xié)會成員的綜合素質為目標。

禮儀工作總結 12

　　7月28日下午的半年工作總結暨安全生產總結大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！本次工作做得好的地方總結一下，主要有以下幾點：

　　一、通知到位。

　　二、人員安排合理。

　　三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。

　　四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。

　　五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。

　　六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。

　　通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：

　　1、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。

　　2、事先要一份會議的議程表和領導的`講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。

　　3、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。

　　4、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。

禮儀工作總結 13

　　12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

　　如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。

　　良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的'話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

　　職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對我們公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。

　　因此，建議人力資源部多組織一些相關課程，促使大家提升自己的綜合素質。

禮儀工作總結 14

　　文明禮儀教育也就是為了進一步提高學生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng)，讓他們養(yǎng)成良好的行為習慣，增強他們的文明禮儀修養(yǎng)，提高他們的綜合素質，教育他們在家做個好孩子，在校做個好學生，在社會上做個有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把文明禮儀教育納入了班主任工作計劃中，在班中經常開展“文明禮儀”系列教育活動�，F(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、學習“小學生日常行為規(guī)范”，讓“規(guī)范”深入人心。為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學第一天就有計劃地對學生進行“規(guī)范”的學習教育，在教育活動中，我讓學生互相探討相關內容，具體做法是：

　　（1）要求學生隨時搜索身邊的不文明行為，然后通過主題班會開展批評和自我批評，最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性，并說說應該怎么做才好；

　�。�2）隨時查看學生是否有不佩戴紅領巾的現(xiàn)象，不主動問好的現(xiàn)象，踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象，升國旗時講話等一系列壞人壞事，一旦發(fā)現(xiàn)及時做好記錄，然后在班會和晨會中重點批評教育。

　　二、制訂適合本班學生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范

　　如（一）文明禮儀方面：

　　1、購物禮儀：排隊付款，不亂翻貨架上的物品，不要的東西放回原處；

　　2、旅游禮儀：聽從老師的安排，不單獨行動，不到有危險的地方玩，排隊行走等；

　　3、餐飲禮儀：就餐時不發(fā)出響聲，剩菜剩飯不到處亂倒，餐桌下保持干凈等；

　　4、閱覽禮儀：安靜讀書，不影響他人；

　　5、文體娛樂禮儀：積極主動的`參加班里和校內的各種文體活動；

　　6、乘車禮儀：排隊上下車，在車上不大聲喧嘩，給老弱病殘的人讓座等。

　�。ǘ�）衛(wèi)生習慣方面：

　　1、早晚洗臉、刷牙，飯前便后洗手，睡前洗腳等；

　　2、勤洗頭、洗澡、剪指甲；

　　3、生吃瓜果要洗凈，不喝生水，不躺著看書等；

　　4、書寫，閱讀時，眼和書本的距離應是3035厘米，或一尺左右，不在床上看書，不在行走時、車內、強光或暗光下看書；讀書寫字保持一市尺（35厘米）距離，看電視時，人與電視距離應為2.5-3米，電視要略低于視平線，通常不超過1小時；玩游戲也要嚴格限制時間，一般不超過半小時。

　　5、不吃腐爛變質食物；

　　6、不購買沒有生產廠家，生產日期和保質期的食品；

　　7、不挑食和偏食；

　　9、飯后不馬上進行劇烈活動；

　　10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如：顯著乏力，咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預防流感的主要方法如：經常通風換氣，保持室內空氣清新；盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場所；合理飲食起居，保證充足的營養(yǎng)和睡眠；根據(jù)天氣的變化加減衣服，注意保暖，不要受涼；多參加體育活動，增強體質；勤洗手，注意個人衛(wèi)生；必要時還可口服中藥湯劑或西藥預防。

　　本學期通過開展各種教育活動后，使學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我一定會認真總結經驗，改正不足，努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明、衛(wèi)生之風常駐班級、永駐校園。

禮儀工作總結 15

　　一、指導思想：

　　我校貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》以及《公民道德建設實施綱要》的有關要求，以《小學生守則》與《小學生日常行為規(guī)范》入手，以多彩的教育活動為載體，引導廣大同學文明習慣的養(yǎng)成，現(xiàn)小結如下：

　　二、活動落實的具體情況：

　�。ㄒ唬┱J真學習，樹立意識、提高師生對文明禮儀的認知：

　　我們召開專題研討，制定師生 “告別陋習走向文明”文明禮儀教育活動的具體實施方案。組織全校教師認真學習了《中小學教師職業(yè)道德建設若干意見》等相關條例。全體教師分別對學生進行了承諾，以教師禮儀規(guī)范學生禮儀、以教師文明帶動學生文明。引導學生在校園做個文明學生、在家庭做個文明幫手、在社會做個文明公民。

　　（二）營造教育環(huán)境，突出主題，強化校園文明禮儀教育氛圍：

　　1、紅領巾廣播：開設了專題廣播，不僅向全校同學介紹了文明禮儀的知識，宣傳文明禮儀一致的名言警句，了解名人講文明、重禮儀的事跡、弘揚精神文明的故事。

　　2、校園櫥窗：學校櫥窗展示了學生搜集的禮儀知識、警句、廣告詞、學生參與活動的體驗作文、圖片

　　3、教室墻面：張貼《小學生守則》、《小學生一日常規(guī)》、《校園文明禮儀》。

　　4、升旗儀式：圍繞“向陋習宣戰(zhàn)，與文明同行””的.內容進行了系列國旗下講話；4——6年級同學在國旗下向全校師生介紹了他們學習到的文明格言、道德警句。

　�。ㄈ�）挖掘資源，實踐體驗，讓學生在多彩的活動中學習文明禮儀：

　　1、以學校活動為教育契機，明理導行，讓學生時時處處講禮儀。

　�。�1）、 開展校園十大不文明行為評選活動。讓隊員熟悉校園的十大不文明行為，從而自覺抵制不文明行為，督促隊員們樹立講文明的好風氣，做一個文明行為的使者。

　�。�2）、各班召開了主題班隊會：有的班級學習了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學習了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。

　�。�3）、評選出學校文明禮儀之星的活動。

　　2、以班級活動為教育契機，對學生進行切實的引導

　　結合文明禮儀教育月，我校各班科老師通過班級活動對學生進行了切實的引導。首先對學生進行常規(guī)教育和訓練，嚴格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學生行為，各班科任老師根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領學生學習禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產生共鳴，自覺地接受教育內容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內容、方式能與學校保持一致，增強了文明禮儀教育的效果。通過一個月的班級活動，學生對文明禮貌用語有一個更深刻的認識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性�，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學生們是在學禮儀、用禮儀。小小的頒獎儀式，學生都是雙手接拿獎狀并且還向老師表示了謝意。文明禮儀的言行真正深入孩子們孩子的心靈�？傊�，學生在活動中對文明禮儀提高認識，同時也進一步體會了文明的重要性。

　　3、利用社會聯(lián)動，把文明禮儀教育輻射到全社會

　　通過向市民分發(fā)“告別陋習，踐行文明”的倡議書；組織學生走上街頭，清除衛(wèi)生死角，清潔家園，并規(guī)勸存在的不文明行為；中高年段學生做一次調查活動，列舉出校園、社會生活中存在的不文明、不規(guī)范現(xiàn)象，提出合理化建議等一系列活動，利用小手拉大手，把文明禮儀教育輻射到全社會。

　　總之， 對學生進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學校必須把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環(huán)節(jié)中，使學生們真正成為文明禮儀小標兵、小使者！

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