最新個(gè)人年終工作總結(jié)20篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的最新個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 1
時(shí)間過(guò)得太快了，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的xx年過(guò)去了。在這一年中監(jiān)理工作有了很多的收獲，下面先談?wù)劚救嗽诒灸甓鹊墓ぷ髑闆r吧：
一、個(gè)人年度工作內(nèi)容
在這一年的時(shí)間里，我參與了同里云水謠工程、山湖弘雅苑樁基工程、平望運(yùn)河花園工程、平望污水處理廠3萬(wàn)噸日/提標(biāo)改造工程及平望中心幼兒園精裝修工程的工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
1、工程質(zhì)量方面
根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與山湖弘雅苑樁基工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍比較大，多點(diǎn)同時(shí)施工，我參與施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員分配工作、旁站工作及相關(guān)的記錄工作。我知道必須抓住監(jiān)理工作重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題會(huì)及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類(lèi)似情況就可以獨(dú)立解決了。在參與平望運(yùn)河花園工程時(shí)對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序的施工。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、砼試塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取相關(guān)措施加快施工。
2、工程資料方面
每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的'工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì)感受及不足
通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿(mǎn)足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)的書(shū)籍，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們監(jiān)理員的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
五、個(gè)人感受
我發(fā)現(xiàn)我變了，變的不像以前的我了。變成熟？變懂事？變的知道該做什么、不該做什么？變的懂得需要什么了？等等，其實(shí)我也不知道，我很茫然。也許是工作環(huán)境的原因、也許是人的原因讓我變成了現(xiàn)在的我，我很不習(xí)慣。有時(shí)候我一個(gè)人靜靜的座在一邊思考著許多問(wèn)題，有時(shí)候也在想我的同學(xué)、兄弟，他們還在大學(xué)里過(guò)著那種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，而我不知不覺(jué)步入社會(huì)已經(jīng)兩年多了，雖然我比他們經(jīng)歷的多，但我還是很向往大學(xué)的生活，我很后悔當(dāng)初的決定，如果當(dāng)初的決定不是這樣的，我想現(xiàn)在的我應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)在這里。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 2
學(xué)生是具有無(wú)限生命力的生命體，是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。面對(duì)學(xué)生，面對(duì)祖國(guó)的未來(lái)，我們要做一個(gè)真正有意義的班主任。素質(zhì)教育要求我們面向全體學(xué)生，服務(wù)好學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身心素質(zhì)和諧全面發(fā)展。我們的班級(jí)管理應(yīng)該如何閱讀個(gè)別學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和生活質(zhì)量？在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，在學(xué)校的統(tǒng)一組織下，在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的共同努力下，在老師的大力支持和配合下，我們班各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，在安全、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了突出成績(jī)�，F(xiàn)在，我的一些工作總結(jié)如下：
一是做好學(xué)生思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。
做好學(xué)生思想工作從兩方面入手：
一是重視每周班會(huì)，開(kāi)好班會(huì)；
第二，注意和學(xué)生的思想交流，多和他們交談。重視班會(huì)，開(kāi)好班會(huì)，是為了形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供良好的環(huán)境，注重學(xué)生的共性。
為了配合學(xué)校各項(xiàng)工作的實(shí)施，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中變得理性和博學(xué)。學(xué)生自尊心也很強(qiáng)，直接批評(píng)可能是思想叛逆。利用班會(huì)教育學(xué)生思想的好處是避免了學(xué)生因單調(diào)重復(fù)的'批評(píng)說(shuō)教而產(chǎn)生的反感，學(xué)生容易接受，可以幫助學(xué)生理清對(duì)思想的模糊認(rèn)識(shí)，提升思想境界。
但是，不必等到每周二下午的第四季度再開(kāi)班會(huì)�？梢岳靡恍┝闼榈臅r(shí)間，在不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的情況下，召開(kāi)簡(jiǎn)短扼要的班會(huì)，取得良好的效果。沒(méi)有必要長(zhǎng)篇大論。班主任及時(shí)指出發(fā)現(xiàn)的不良思想的癥狀，對(duì)不適合人的東西給予警示引導(dǎo)教育，往往能消除一些萌芽階段影響班風(fēng)學(xué)風(fēng)的不良思想。并注重與學(xué)生交流思想，與學(xué)生交談，注重學(xué)生個(gè)性，因材施教。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行推心置腹的談話(huà)，及時(shí)給予他們有針對(duì)性的教育。
用個(gè)人魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和活力感染學(xué)生。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)生活的方方面面。做任何事情，都要站在學(xué)生的角度考慮，為了學(xué)生的利益，讓學(xué)生容易接受。這個(gè)時(shí)候我就是他們的好朋友，盡力解決他們的問(wèn)題。正因?yàn)槿绱耍业玫搅税嗬锎蠖鄶?shù)同學(xué)的喜愛(ài)和信任。
二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面了解學(xué)生，努力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)格、活潑、進(jìn)步的班級(jí)集體。
四年級(jí)學(xué)生的思想和心理發(fā)展變化很快。因此，學(xué)生的思想工作尤為復(fù)雜和重要。這學(xué)期，我的班級(jí)管理工作主要從三個(gè)方面實(shí)施：
一方面，我主要加強(qiáng)了學(xué)生自理能力的培養(yǎng)，通過(guò)各種途徑，注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，使學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)取，逐步形成良好的思想行為素質(zhì)；還要注意引導(dǎo)學(xué)生如何管理自己，培養(yǎng)多方面的能力，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)和組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中寓教于樂(lè)；也要注意文化
在這方面，特別值得一提的是班干部的選拔，這是讓學(xué)生自主的重要途徑。班主任的管理代表著學(xué)校的管理。班主任再怎么和氣，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，不被理解和接受也是必然的。通過(guò)班干部的協(xié)調(diào)，往往可以取得意想不到的效果。
班干部在班級(jí)管理中起著輔助班主任的作用。他們接受班主任的指導(dǎo)，及時(shí)向班主任反饋班級(jí)情況和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)；他們分工管理班級(jí)事務(wù)，同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。選拔班干部不僅有利于班級(jí)管理，也有利于全體學(xué)生的共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班組長(zhǎng)是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種非常有效的途徑，如培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、管理能力、社交能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。還可以培養(yǎng)他們關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂(lè)于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)秀的思想素質(zhì)。多培養(yǎng)班干部，有利于大多數(shù)學(xué)生的全面發(fā)展。
通過(guò)班干部管理，學(xué)生可以自主照顧自己，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理和自控能力。同時(shí)，做好宏觀調(diào)控，做班級(jí)的帶頭人和帶頭人，保持好的方向，帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)和發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。使班級(jí)管理工作向健康方向發(fā)展。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，努力讓后進(jìn)生以失敗者的身份來(lái)，與WINNER同行。
后進(jìn)生的教育和管理一直是班主任工作的難點(diǎn)，也是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每個(gè)學(xué)生都享有受教育和鍛煉的基本權(quán)利，關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。
在這方面，作為班主任，我首先以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查，找出他們成為差生的原因，因材施教，處處真誠(chéng)相待，一直耐心互助，真正成為他們的知心朋友，最可靠的朋友；及時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的心理疏導(dǎo)，幫助他們消失
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 3
一眨眼，20xx年就要過(guò)去了，似乎該寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。
20xx年發(fā)生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個(gè)在醫(yī)院里細(xì)心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車(chē)能給你帶來(lái)鴻運(yùn)，在20xx年快點(diǎn)找個(gè)帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們?cè)谖也♀筲蟮臅r(shí)候來(lái)看望我，我那時(shí)候無(wú)聊死了，看到你們真的很高興呢！
上半年的我，就如同一只無(wú)頭蒼蠅一般迷茫，開(kāi)始著急，開(kāi)始害怕，開(kāi)始不知措，焦慮著未來(lái)，焦慮著出路。幸好，生活還是沒(méi)有虧待積極爭(zhēng)取的人。然后是我工作上的轉(zhuǎn)折，在這個(gè)城市里，漸漸也熟悉了下來(lái)，也許以后會(huì)生根發(fā)芽吧，我是個(gè)很懶的人，對(duì)于以后真的不想太多，反正計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化，何必費(fèi)那么多腦細(xì)胞來(lái)想呢？隨遇而安吧，就像我來(lái)這個(gè)城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這么遠(yuǎn)？那些在心中勾畫(huà)的藍(lán)圖就讓現(xiàn)實(shí)將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。
生活總是悄悄的安排著，看到一絲脈絡(luò)，又被現(xiàn)實(shí)沖亂了手腳。也許我堅(jiān)持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復(fù)始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來(lái)的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來(lái)沒(méi)有標(biāo)榜我的善良，但是，我還是希望每個(gè)人都過(guò)得好。相信時(shí)間，會(huì)給我一個(gè)好的回答。
總結(jié)完過(guò)去，我要開(kāi)始展望未來(lái)了，我計(jì)劃在夏天的時(shí)候完成一個(gè)旅行，地點(diǎn)，路費(fèi)已經(jīng)計(jì)劃好，也許會(huì)因?yàn)槲业膽卸杌蛘邔?duì)暈車(chē)的恐懼而放棄，但是現(xiàn)在計(jì)劃起來(lái)，心中還是有小小的雀躍。要存錢(qián)了，不能亂花錢(qián)了，雖然我并沒(méi)有多少錢(qián)來(lái)值得我亂花，嗯，我的20xx年千萬(wàn)不能繼續(xù)這么窮了，我會(huì)崩潰的啊，嘿嘿！
開(kāi)始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒(méi)那么簡(jiǎn)單。其實(shí)一切都沒(méi)那么簡(jiǎn)單呢！生存這件事本來(lái)就不簡(jiǎn)單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對(duì)，紅酒喝不起，改為白開(kāi)水可好？我的`生活很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單就很好了。
明年是本命年，我要買(mǎi)幾條紅內(nèi)褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說(shuō)他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領(lǐng)一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來(lái)不要當(dāng)老師，會(huì)貽害下一代的，不對(duì)，很多代的……
希望明年是個(gè)好的開(kāi)始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點(diǎn)嫁出去，希望弟弟在部隊(duì)一切安好，希望鼠媽快點(diǎn)擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢(qián)一些……哇哇，愿望太多，有點(diǎn)小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其余的，都是次要的。
快要說(shuō)再見(jiàn)了，我的20xx年，孕育著改變，包含著淚水，痛苦，不舍，驚喜的一年，我親愛(ài)的20xx年，我張開(kāi)雙臂迎接你，一切都會(huì)更好的！
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 4
回顧過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的幫忙下，工作取得滿(mǎn)意的成果。平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工種，要求從業(yè)者有很強(qiáng)的審美觀、有創(chuàng)新意識(shí)，有較高的職業(yè)精神，有很高的職業(yè)情操。
在職場(chǎng)中，作為一名平面設(shè)計(jì)者，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件；還要有服務(wù)意識(shí)，能夠根據(jù)客戶(hù)的要求完成設(shè)計(jì)工作；總之對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)，不能夠主動(dòng)的給客戶(hù)介紹我們的服務(wù)；
2、語(yǔ)言表達(dá)潛力和溝通協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng)，有時(shí)候和客戶(hù)的溝通過(guò)程中，存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象；
3、工作不夠細(xì)致，細(xì)心耐心程度不夠；
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)；
5、在版面的文字的排列方面：從文字的大��；字體的外形變化，字體筆行變化；字體外行的變化，排列的變化慢慢改善。通過(guò)改變字體外部結(jié)構(gòu)特征，筆形的特征；字體筆畫(huà)間的疏密關(guān)系；或?qū)Σ糠止P畫(huà)進(jìn)行放大縮小以及改變字的中心，使字體顯得新穎別致，在排列上打破常規(guī)的字體排列順序，使字體從而具有更強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力；
6、在廣告的色彩運(yùn)用方面，依據(jù)廣告對(duì)象屬性的用色原則，對(duì)不一樣的消費(fèi)者做出不一樣的色彩視覺(jué)信號(hào)。雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學(xué)起，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有很多的困難，但是我相信，有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育，加上我自己的努力，會(huì)有較好的.成績(jī)的。學(xué)無(wú)止境，認(rèn)真的學(xué)習(xí)的平面設(shè)計(jì)理論是首要任務(wù)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論，才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)潛力，才能夠維護(hù)好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進(jìn)步，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 5
20xx年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是公開(kāi)上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿(mǎn)的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開(kāi)展工作。
一、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
今年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》，利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工，使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國(guó)我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開(kāi)展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論，通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，牢固樹(shù)立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪(fǎng)百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求，通過(guò)個(gè)別談心、上門(mén)拜訪(fǎng)等形式，了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛(ài)崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的.乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門(mén)的工作效率。
二、迎難而上，做好個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。
今年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬(wàn)元，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬(wàn)元的任務(wù)。但直至9月，各類(lèi)貸款余額不升反跌，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬(wàn)元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬(wàn)元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬(wàn)元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶(hù)的貸款用途有較大的限制，申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格，客戶(hù)不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴(lài)性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類(lèi)貸款準(zhǔn)入門(mén)檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶(hù)提前還款量較大。面對(duì)困難和問(wèn)題，我部采取了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。
1.分清崗位，明確職責(zé)。
房信部是20xx年8月由原房地產(chǎn)金融客戶(hù)部、個(gè)人客戶(hù)部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門(mén)成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶(hù)服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分，基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先，利用新開(kāi)發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打英貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng)，減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺(tái)賬登記。通過(guò)建立臺(tái)賬，兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解，方便了發(fā)展商或客戶(hù)對(duì)貸款進(jìn)度的查詢(xún)，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后，對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求，加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制，加快放款速度。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 6
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱(chēng)號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的.臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 7
歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱(chēng)贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認(rèn)識(shí)方面：端正、貫徹、遵守
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆研、明確
新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的.擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面：誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處。積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿(mǎn)了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 8
自20xx年x月入職以來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在自己的崗位上也越來(lái)越熟練了。轉(zhuǎn)眼間，20xx年又匆匆過(guò)去，回顧這一年中團(tuán)隊(duì)的努力，我們公司正在不斷發(fā)展的更加出色。
作為公司中的一名普通客服人員，我在這一年里也累積了許多經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并以此取得了許多優(yōu)秀的成績(jī)�，F(xiàn)在，我在此將這一年來(lái)的所學(xué)和所得做工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度和服務(wù)方面
作為客服，我們工作的主要方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)與客戶(hù)取得聯(lián)系。雖然剛開(kāi)始工作的時(shí)候我還對(duì)此感到十分緊張，但漸漸認(rèn)識(shí)了許多客戶(hù)之后，我對(duì)待工作的時(shí)候也越來(lái)越努力，并學(xué)會(huì)了用良好的服務(wù)去克服與客戶(hù)之間的距離，完成好自己的客服工作。
在態(tài)度上，我學(xué)會(huì)了如何去為客戶(hù)思考。作為公司的對(duì)外的客服，我們要做的不僅僅是公司爭(zhēng)取利益，更多的還是要在客戶(hù)中打下服務(wù)的口碑，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，我們才能將xx公司的名號(hào)打響。
此外，對(duì)待自己的工作我也十分盡職盡責(zé)，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)也注重公司的規(guī)定，委婉的.拒絕客戶(hù)一些不合理的要求，并以其他方式對(duì)客戶(hù)補(bǔ)償。
二、學(xué)習(xí)和鍛煉
客服的工作就是與客戶(hù)溝通，為此常常會(huì)用到與人交流的技巧和方法。在這方面，我經(jīng)常去請(qǐng)教身邊的老同事，學(xué)習(xí)他們的方法，讓我在工作上有了新的擴(kuò)展。后來(lái)，在自己的經(jīng)驗(yàn)豐富的之后，我也能自己主動(dòng)選擇適合的方法，給自己負(fù)責(zé)客戶(hù)的問(wèn)題帶來(lái)更好，更適合的解決方案，取得了客戶(hù)的信任和好評(píng)。
今年來(lái)，我還參加了領(lǐng)導(dǎo)舉辦的培訓(xùn)和許多會(huì)議討論，每一次的活動(dòng)參與都讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。尤其是在我們積極為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法和策略的時(shí)候，我更能從大家的發(fā)言中察覺(jué)到自己的不足，并積極補(bǔ)充自身的力量。
三、明年的計(jì)劃
新一年的工作很快就要到來(lái)了，我也會(huì)趁此機(jī)會(huì)好好將自己過(guò)去的所學(xué)和未來(lái)公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。公司在不斷的發(fā)展，作為公司的門(mén)面，作為客服部的一員，我會(huì)努力發(fā)揮自己的價(jià)值和能力，為公司樹(shù)立起服務(wù)優(yōu)秀，處理迅速的名號(hào)。盡管這不過(guò)是公司發(fā)展中一小部分，但我相信，自己的努力，一定能為公司的未來(lái)壘起一塊塊堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 9
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
作為一名護(hù)士，一名老護(hù)士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線(xiàn)的老護(hù)士，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守，無(wú)愧于白衣天使的稱(chēng)呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工，如果沒(méi)有一顆仁心，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤，沒(méi)有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。門(mén)診病人流動(dòng)性、不確定性大，病種復(fù)雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格，而且對(duì)一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí)，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng)，必須分開(kāi)輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類(lèi)、頭孢類(lèi)抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過(guò)早配制會(huì)讓其失效，還容易引起過(guò)敏反應(yīng)。在核對(duì)病人液體時(shí)，我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù)，保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí)，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，盡量安排他們?cè)诖采陷斠海黾铀麄兊氖孢m度，緩解他們的緊張情緒，并重點(diǎn)觀察和巡視，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多，一點(diǎn)一滴，無(wú)不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的.付出，無(wú)不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn)，精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)同事，無(wú)論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加，從未打過(guò)任何人的小報(bào)告，和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自?xún)?nèi)心的愛(ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過(guò)著幸福快樂(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè)!
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 10
20xx年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)希望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了！對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯?努力：敬業(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫�，更出色地完成自己的工作�?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。以下是我的工作總結(jié)。
一、在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
二、在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠的.先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
三、不斷熟悉自己手頭的工作
此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。
為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取，受到了大家的好評(píng)，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 12
回眸過(guò)去的一年，在家人和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在朋友和同事的幫助支持下，思想、工作和生活上都有一定進(jìn)步，現(xiàn)將一年來(lái)的情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
當(dāng)今社會(huì)，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為決定一個(gè)人生存發(fā)展的至關(guān)重要因素。知識(shí)爆炸，科技日新。有人說(shuō)，在農(nóng)耕時(shí)代，讀幾年的書(shū)，可以管用一輩子；到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀十幾年的書(shū)才能夠用一輩子；到了經(jīng)濟(jì)信息化時(shí)代，只有終身學(xué)習(xí)，才能夠用一輩子。學(xué)習(xí)是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力直接關(guān)系到工作能力的高低。
一年來(lái)，一是注重自身思想政治學(xué)習(xí)。勤于思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分《xx語(yǔ)錄》，結(jié)合實(shí)際工作，積極梳理知識(shí)、理念、思路、方法等，促使自己樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在日常工作中實(shí)事求是，不斷提高自己，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理，不留疑問(wèn)；多渠道收集資料，分析總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)；另外有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了部分保密政策法規(guī)、單位規(guī)章制度及《云南省水文條例》。
三是注重向各層面人員交往學(xué)習(xí)。深刻樹(shù)立“兩人行，必有我?guī)煛钡挠^念，堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的'要求審視自己，加強(qiáng)完善自己，永不自滿(mǎn)、永不懈怠，不斷以新的認(rèn)識(shí)、新的思路、新的追求開(kāi)創(chuàng)自己的未來(lái)。
二、工作情況
工作中歷來(lái)樹(shù)立“責(zé)任勝于能力”的思想，端正工作態(tài)度，立足自身本職工作，盡心盡力做好一點(diǎn)一滴。今年是“十一五”規(guī)劃最后一年，又恰遇開(kāi)展總支換屆選舉、申報(bào)文明單位及全省水文系統(tǒng)第三屆“水文杯”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等，工作任務(wù)較重，且時(shí)間緊湊。面對(duì)困難，我積極調(diào)整心態(tài)，迎難而上，不浮躁、不放棄，堅(jiān)持以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┙刂�20xx年12月5日，全年累計(jì)起草、校對(duì)或印發(fā)各類(lèi)正式文件56份，上呈下達(dá)各類(lèi)來(lái)文477份，上報(bào)各類(lèi)總結(jié)材料18份，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要29份，制作宣傳欄2期，發(fā)表宣傳報(bào)道24篇。
（二）配合開(kāi)展文明單位申報(bào)工作，按要求報(bào)送各類(lèi)申報(bào)材料，并制作精神文明臺(tái)賬8本。
（三）配合做好分局水文工作會(huì)議、大理州政府宣傳貫徹《云南省水文條例》座談會(huì)等會(huì)務(wù)工作。
�。ㄋ模┌匆笞龊酶黜�(xiàng)保密工作。
三、生活情況
生活確實(shí)是問(wèn)題疊著問(wèn)題，抱怨、暴躁、煩惱、逃避、麻痹、擱置等，終究解決不了問(wèn)題的根本。馬云說(shuō)得好，“今天很殘酷，明天也很殘酷，但后天很美好。而大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)……”或許是要經(jīng)過(guò)那些殘酷，才能成長(zhǎng)。今年主要是戒了煙，感覺(jué)良好；另外基本上堅(jiān)持平均每星期至少游泳和健身一次，盡量抽時(shí)間鍛煉身體。
四、存在的不足及今后打算
一年來(lái)，始終感覺(jué)與時(shí)俱進(jìn)的步伐沉重而艱難，思想的成熟與進(jìn)步始終不及日新月異的形勢(shì)，自身還存在諸多不足之處。比如過(guò)多沉湎于日常工作事務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠、知識(shí)層面不廣、解決辦法不多，陳舊的知識(shí)水平難以跟上信息化時(shí)代下的工作需要；日常工作和生活中偶爾還存在思想浮躁，工作不細(xì)心，生活邋遢、懶散，作風(fēng)不夠扎實(shí)等現(xiàn)象；由于只身在外工作，沒(méi)有成熟條件照顧家人，反而讓家人牽掛，身為兒女，心存愧疚。在今后的工作生活中，我將堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)化工作，強(qiáng)化身體素質(zhì)，關(guān)心父母家人，戒驕戒躁、居安思危，努力提高自身綜合能力水平，積極培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，以適應(yīng)日新月異的復(fù)雜環(huán)境。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 13
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單，同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的'努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是x月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司銷(xiāo)售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門(mén)開(kāi)會(huì)過(guò)程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1)負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到xx去參加藥展會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 14
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我覺(jué)得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺(jué)非常的好，我清楚的意識(shí)到了在這方面我應(yīng)該要去努力的方向，一年來(lái)還是進(jìn)步很大的，在xxxx銀行這里我覺(jué)得是非常充實(shí)的，給我感覺(jué)很好，我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我應(yīng)該要讓自己進(jìn)一步去規(guī)劃好的工作，對(duì)于這一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下。
在這方面我是要堅(jiān)持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責(zé)的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時(shí)間我也是應(yīng)該要端正好態(tài)度，一年來(lái)我也是認(rèn)真做好了分內(nèi)的職責(zé)，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業(yè)務(wù)，提高自己的能力，我也相信這對(duì)我是一件非常有意義的事情，這段時(shí)間以來(lái)我也是認(rèn)真做的更好的，只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)還是應(yīng)該要去做好的，一年來(lái)在工作中我是經(jīng)歷了很多的，對(duì)于我而言這也是應(yīng)該要去端正好的態(tài)度。
在xxxx銀行這里我感覺(jué)是一件非常有意義的事情，通過(guò)自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來(lái)我認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶(hù)，在銀行工作我一直以來(lái)都是非常的有信心，我認(rèn)為這也是一種對(duì)待工作的態(tài)度，在xxxx銀行就應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，一年來(lái)在工作當(dāng)中我認(rèn)真聽(tīng)取周?chē)碌囊庖?jiàn)，這也是我應(yīng)該要去完善好的，真的感覺(jué)非常不應(yīng)該，這一年來(lái)我還是有非常大的提高的，這也是接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好，通過(guò)這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進(jìn)步，在xxxx銀行工作這是我的榮幸，我的業(yè)務(wù)能力也是得到了非常大的提高，這是我的'榮幸，我希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持一個(gè)好的態(tài)度，我對(duì)自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細(xì)心有責(zé)任感是基礎(chǔ)的，在這方面還是要認(rèn)真保持一個(gè)好的態(tài)度，工作一年的時(shí)間，我真的感覺(jué)自己進(jìn)步是很大的。
當(dāng)然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點(diǎn)，在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度，我應(yīng)該在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，確實(shí)還是應(yīng)該要去落實(shí)好的，在來(lái)年的工作當(dāng)中更加用心履行好職責(zé)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 15
我叫xxx，畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了，在這半年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正，工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況
作為一名安裝預(yù)算員，我的職責(zé)是盡心盡力做好本職工作圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項(xiàng)工程的水電工程的算量，水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計(jì)算，電部分包括線(xiàn)管的預(yù)埋和裝修部分的'工程量計(jì)算。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)水電施工隊(duì)的施工進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊(duì)上報(bào)的產(chǎn)值，審核完成以后，交給專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)值的同事，有同事向公司上報(bào)產(chǎn)值。
二、學(xué)習(xí)情況
我在工作之余會(huì)在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預(yù)算方面的資料進(jìn)行閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記。有些不懂的地方我會(huì)向我的同學(xué)、導(dǎo)師請(qǐng)教，及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問(wèn)題，并做好學(xué)習(xí)筆記。為了學(xué)好預(yù)算的方面的知識(shí)，我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)廣聯(lián)達(dá)盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)軟件的學(xué)習(xí)，其中包括安裝算量和清單計(jì)價(jià)，并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間，我報(bào)名參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)來(lái)提高我現(xiàn)在欠缺方面的預(yù)算知識(shí)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。作為一名共青團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的美好明天盡一份力。
我在工作中我體會(huì)到經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持公司利潤(rùn)最大化，在工作中遇到一些問(wèn)題，要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的解決問(wèn)題。在以后的工作中我嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感，我會(huì)一如既往的做好我的本職工作，爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，為公司的發(fā)展目標(biāo)添磚加瓦。
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轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進(jìn)步更多�，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié)，進(jìn)行一個(gè)深刻的反思，才能夠在來(lái)年取得更大的進(jìn)步。
一、工作表現(xiàn)
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的，但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情，所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤，在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查，在工作的過(guò)程中也盡量的'做到細(xì)致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺(jué)得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí)，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步。現(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤，自己不知道的事情要先問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律，這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì)，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待。
二、工作計(jì)劃
很快就要開(kāi)始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的，也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒(méi)有做好的地方努力的去改進(jìn)，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問(wèn)題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
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我來(lái)到公司轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，這幾個(gè)月自己覺(jué)得是過(guò)得很快的，不知不覺(jué)就已經(jīng)到了年底了。作為公司的新員工在這段時(shí)間當(dāng)中我還在熟悉工作的階段，到現(xiàn)在我對(duì)工作也已經(jīng)有了一定的了解了，在之后我想我是一定能夠?yàn)榱颂岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量而努力的了�，F(xiàn)在新的一年馬上就要來(lái)了，我想我應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)也為自己新一年的工作確定一個(gè)努力的方向，具體的內(nèi)容如下。
一、工作情況
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是每天都不能夠在下班時(shí)間之前做完自己的.工作的，雖然我知道是因?yàn)樽约翰艅倓傔M(jìn)入公司很多東西還不熟練所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，但自己心里確實(shí)是比較的著急的，好在通過(guò)自己的努力這樣的情況也只持續(xù)了比較短的一段時(shí)間�，F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了，雖然會(huì)出現(xiàn)比較多的錯(cuò)誤，也沒(méi)有很好的工作能力，但現(xiàn)在我是有了很大的進(jìn)步了的。在進(jìn)入公司的這幾個(gè)月我是非常的努力的，因?yàn)殡m然我現(xiàn)在是新員工，但我不可能一直都是新員工，還是要讓自己在每天的工作中都學(xué)到一些東西的，工作也要越做越好才行。
二、工作表現(xiàn)
在工作中我是有出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤的，但自己在發(fā)現(xiàn)之后能夠及時(shí)的改正，在之后的工作中也會(huì)多去注意自己以前有犯錯(cuò)過(guò)的地方，基本上犯過(guò)一次的錯(cuò)誤是沒(méi)有再出現(xiàn)第二次的。同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律，這段時(shí)間以來(lái)我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，也沒(méi)有因?yàn)榧o(jì)律上的問(wèn)題而遭受批評(píng)。我知道自己是在能力上有很多的不足的，所以就應(yīng)該要從表現(xiàn)上來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。這幾個(gè)月我是很努力的，也算是取得了一定的成果。
三、工作計(jì)劃
新的一年工作馬上就要開(kāi)始了，我是想讓自己在新一年的工作中能夠有進(jìn)步的，所以我要給自己制定一個(gè)目標(biāo)，在明年的工作中為了完成目標(biāo)而努力�，F(xiàn)在我對(duì)自己的工作的內(nèi)容已經(jīng)很熟悉了，也知道了工作應(yīng)該要怎么完成，所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質(zhì)量的，更好更快的去完成每一天的工作，這就是我新的一年的目標(biāo)。
我是一定會(huì)為了完成自己的目標(biāo)而努力的，我相信只要是付出了努力就一定能夠有收獲，我相信自己在明年是一定會(huì)有很大的進(jìn)步的，我也會(huì)繼續(xù)的加油的。
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時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)一年多了。回顧過(guò)去的一年，我不禁感慨良多。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的結(jié)果，但卻經(jīng)歷了一個(gè)非常時(shí)期的總結(jié)和考驗(yàn)公司新員工的個(gè)人工作。
我非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力�；叵肫饋�(lái)，公司陪我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段，讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)心，讓我明白了世界的溫暖。向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能更安心地工作。還有，在你的幫助下，公司的發(fā)展可以提升到一個(gè)更高的水平。工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)事求是，樂(lè)觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，永遠(yuǎn)誠(chéng)實(shí)，勤奮工作，過(guò)簡(jiǎn)單勤勞的生活。建材公司培訓(xùn)新員工，為自己奮斗，隨時(shí)起到表率作用，是嚴(yán)格必要的。未來(lái)努力方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，可以預(yù)期我們的工作會(huì)更加艱巨，要求會(huì)更高，需要掌握的'知識(shí)會(huì)更高更廣。
為此，我會(huì)更加努力，努力學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在接下來(lái)的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助下，我們的工作圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)，圍繞重點(diǎn)。除了緊張的工作之外，我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立了一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)。作為管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹(shù)立開(kāi)拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到，我不僅是管理者，也是執(zhí)行者。想要帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。你必須先以身作則，這樣才能保證在人手緊張的情況下，大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的徹底轉(zhuǎn)變，拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心投入到工作中。隨著工作對(duì)公司新員工越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成就，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我一直很積極，不愿意落后。我一直告訴自己，一定要做好每一件事，全力以赴。通過(guò)這一年的奮斗，我深深體會(huì)到，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是應(yīng)該具備的品質(zhì)，而精通、類(lèi)比、不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。自從我們完成試用期工作后，我們正式參加了齒輪箱的組裝。也就是說(shuō)，獨(dú)立工作，老師只是起指導(dǎo)作用，關(guān)鍵在于自己。
由于實(shí)習(xí)期間勤奮好學(xué)，工作態(tài)度認(rèn)真，培養(yǎng)了一個(gè)很好的基礎(chǔ)工作者，所以工作順利，有很好的讀圖能力。很快適應(yīng)了獨(dú)立組裝的工作，多次受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)認(rèn)識(shí)，直接參與齒輪箱組裝，所以獨(dú)立工作后，兄弟姐妹繼續(xù)一起組裝齒輪箱。因?yàn)辇X輪箱是一種復(fù)雜的設(shè)備，裝配精度很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中往往是冷熱安裝。這些組件對(duì)組裝人員有非常嚴(yán)格的要求，尤其是在加熱或冷卻后精確測(cè)量其尺寸。因?yàn)樗麄儎倧膶W(xué)校出來(lái)，沒(méi)有測(cè)量經(jīng)驗(yàn)，所以在師傅耐心的講解和指導(dǎo)下慢慢掌握了測(cè)量技巧。另外，平時(shí)多練習(xí)測(cè)量，這些問(wèn)題也會(huì)慢慢解決。現(xiàn)在，沒(méi)什么難的，就是沒(méi)掌握竅門(mén)。
通常在裝配過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。遇到問(wèn)題后，我們可以一起分析討論，得到解決方案。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在這一年的裝配工作中，我也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，為我以后的變速箱設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)，受益匪淺。
新的一年，我給自己定了一個(gè)新的目標(biāo)，那就是更加努力的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和比賽等著我，我在暗暗鼓勵(lì)自己。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。腳踏實(shí)地，不要只看身邊的小圈子，要看大局，看未來(lái)發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 19
這一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年，我不但僅提升了自身的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ�。在工作中，我有了自身的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力!以下，是我對(duì)過(guò)去一年個(gè)人工作的總結(jié)：
一.個(gè)人工作的情況
過(guò)去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力，設(shè)立自身的工作目標(biāo)，以此激勵(lì)自身，提升自身。
在這一年的工作中，我通過(guò)在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過(guò)各種方式去提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒(méi)有忘記積極的利用自身的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中吸取經(jīng)驗(yàn)，收獲新的知識(shí)。
在總結(jié)這次的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自身的工作依然有很多的問(wèn)題存在，這不是工作本身的問(wèn)題，而是我自身的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問(wèn)題，我在x中，還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自身的要求和鍛煉，努力的提升自身。
二.思想上的進(jìn)步
面對(duì)公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，以及對(duì)工作的責(zé)任感。
通過(guò)靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三.結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去一年所取得的成績(jī)并不是我自身一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個(gè)人的提升，為團(tuán)隊(duì)，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)!
最新個(gè)人年終工作總結(jié) 20
這一年也隨著新年的到來(lái)到了尾聲，管理工作得到了酒店所有員工的一致配合，在這一年中很好的執(zhí)行上級(jí)命令，完成了一年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年的工作我個(gè)人做一下總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度
我們酒店規(guī)模大，在全國(guó)各地尤其是在東南沿海等地有很多分店，每一個(gè)分店都有專(zhuān)門(mén)的店長(zhǎng)經(jīng)理管理，同時(shí)為了能夠讓每個(gè)地區(qū)的酒店服從公司總部的命令，我們會(huì)根據(jù)每月的業(yè)績(jī)和客戶(hù)的投訴等情況，評(píng)價(jià)其在這一個(gè)月取得的成績(jī)，如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會(huì)按照公司規(guī)定替換管理人員，保證每一個(gè)分店都能夠有足夠的動(dòng)力，同時(shí)對(duì)于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)都會(huì)嚴(yán)格規(guī)范，一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會(huì)嚴(yán)懲，絕不姑息，酒店不準(zhǔn)許因個(gè)人利益影響到酒店的整體利益，一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會(huì)及時(shí)辭退，保證酒店的穩(wěn)定，給其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機(jī)會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，會(huì)把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個(gè)酒店員工手上，對(duì)于明知故犯的人絕不手下留情。
二、規(guī)范服務(wù)員工作
對(duì)于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù)，我們酒店特意制定了相關(guān)的服務(wù)流程，保證每一個(gè)服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來(lái)工作，保證每一個(gè)員工都能夠正常完成工作任務(wù)。在酒店服務(wù)的人員占我們酒店人員的百分之八十，是最主要的工作人員，規(guī)范員工的工作也是有必要的，畢竟他們是我們酒店的主力，并且，我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店，我們對(duì)于服務(wù)員的'要求比較高，我們經(jīng)常會(huì)給服務(wù)員做培訓(xùn)，并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職，為每一個(gè)員工都提供機(jī)會(huì)，當(dāng)然機(jī)會(huì)全靠自己掌握，只有對(duì)公司付出足夠多，才能夠得到晉升，我們給每一個(gè)服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn)，只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作，能力出眾超額完成的員工，我們也會(huì)給予更多的關(guān)注，給他們更多的機(jī)會(huì)。
三、提高員工的工作積極性
想要讓酒店有足夠的動(dòng)力就要讓員工愿意為我們酒店付出，愿意為我們酒店工作，真正成為我們酒店的人，為此我們酒店指定了良好的晉級(jí)晉升機(jī)制，給有實(shí)力，愿意干，肯下功夫的人一個(gè)更廣闊的平臺(tái)，對(duì)他們的工作我們會(huì)給他們提供更多的優(yōu)惠條件，比如多做多得，很多時(shí)候，任何空口承諾都沒(méi)有實(shí)際的利益有效，用最有效的利益來(lái)拉動(dòng)員工，讓員工有動(dòng)力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個(gè)酒店也會(huì)有一些混水摸魚(yú)的人，想混日子的，對(duì)于這樣的人，我們酒店不歡迎，也對(duì)此作出了相應(yīng)的懲罰制度，保證每一個(gè)這樣做的員工都會(huì)得到相應(yīng)的懲罰，這樣可以給其他員工一個(gè)警示，也能夠讓員工有危急感，愿意拼命工作。
作為一個(gè)管理人員就需要考慮到公司的全局，從大局出發(fā)，而不是局限在一個(gè)小問(wèn)題，我也一直都是這樣做的。
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