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    后勤服務工作年終工作總結(jié)

    時間:2023-02-09 15:01:22 工作總結(jié) 投訴 投稿

    后勤服務工作年終工作總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編精心整理的后勤服務工作年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)

    后勤服務工作年終工作總結(jié)1

      過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,F(xiàn)總結(jié)如下:

      一、立足本職,服務一線

      年初我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

      1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學校空調(diào)數(shù)量已達xx臺,共xxx千瓦

      2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

      3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

      4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。

      5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

      二、整章建制,規(guī)范管理。

      后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學校的.全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

      為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

      今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

      三、加強管理,開源節(jié)流。

      資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

      1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

      2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

      3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

      4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

      綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)2

      后勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質(zhì)教育、落實常規(guī)管理、加強學校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用。后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關(guān)系到學校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,現(xiàn)將本學年的后勤工作小結(jié)如下:

      一、提高素質(zhì)是前提

      1、樂于奉獻、服務育人

      后勤為教學第一線服務,為學生的成長、生活負責。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。

      2、勤儉節(jié)約、大公無私

      認真研究開源節(jié)流工作,注意精打細算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負責管理、調(diào)控著一定的`資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。

      3、心胸開闊、顧全大局

      后勤工作婆婆媽媽,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。

      二、學校后勤管理的內(nèi)容

      1、學校后勤管理

      書籍、資料、紙張、經(jīng)費、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等方面的工作要做到準確、規(guī)范、嚴格、制度化、公開化、科學化。財務管理要制定切實可行的管理辦法,編制科學的預算方案,加強過程監(jiān)控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務運行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉(zhuǎn)。規(guī)范管理,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。

      2、后勤部門管理

      主要管理對象是食堂、實驗室、辦公室等部門的物品、食品、體衛(wèi)用品、實驗器材、電腦。其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當,程序規(guī)范;審批嚴格,管理細致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓必須心中有數(shù)。

      3、硬件設(shè)施管理

      學校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、柜等也是學校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務管理中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴格的規(guī)章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。

      4、場地設(shè)施管理

      學校的運動嘗花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設(shè)施是學校形象的直接體現(xiàn)者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時也是學校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。

      三、實施后勤管理的工作要求

      飯菜的質(zhì)量、價格;設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。

      這應是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習慣。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多的農(nóng)村學生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習慣、節(jié)儉習慣、生活習慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時予以糾正。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)3

      時間在我們忙忙碌碌中總是過得非?欤衲旯疽磺卸急戎ツ昱d旺,相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個員工都甘之若飴;仡櫷簦F(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:

      一、思想態(tài)度方面

      認真貫徹落實公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓,并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業(yè)心。

      二、工作任務方面

      后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務,先后增加了一批性能優(yōu)異的—辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的.生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績提升貢獻力量。

      同時,我們對于今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度。

      三、工作當中的不足

      1、后勤事務繁忙,偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。

      2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進和學習的地方。

      3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。

      四、下一年的工作計劃

      在下一年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務和態(tài)度來面對公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力,在改正上年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!

    后勤服務工作年終工作總結(jié)4

      回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

      我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。

      二、加強安全教育,做好車輛管理工作

      我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。

      這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

      三、做好職工的房改工作

      職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的.主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

      為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年x月份終于申請要回住房補貼資金x元。

      四、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作

      為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。

      例如,20xx年x月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調(diào),x/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

      我公司職工飯?zhí)米詘月x日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支x元。全年共計節(jié)約費用開支約x元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

      各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支x元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。

      今年年初,x公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入x多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。

      x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支x元,全年共計節(jié)約費用開支x元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

      五、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

      職工的住房實改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

      搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

      總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)5

      一年里,作為公司后勤部的員工,我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,并利用空閑積極的提升自己,提高個人能力和思想水準。這一年的工作中,我們積極配合了公司及各部門的需求,順利完成了日常的后勤工作,圓滿結(jié)束了上一年里工作目標。

      再反思自己在一年來的表現(xiàn),雖然在工作中的表現(xiàn)確實有不少提升,但相對的,在很多方面也有不足的表現(xiàn)。為此,我在這里分析這一年來的情況,并對自身的工作情況總結(jié)如下:

      一、加強思想管理,嚴格提升工作管理

      在工作期間,我重視思想的學習和管理。通過在工作中認真的參加討論會議并與同事們的積極交流,我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度,并對公司的發(fā)展理念有了更進一步的認識,提高了自己在工作中的熱情和積極性,并提高了自己的工作責任感。

      此外,我也一直在通過網(wǎng)絡和書籍提高自身的.思想修養(yǎng)并了解國家的發(fā)展和時事。通過一年來的持續(xù)學習和關(guān)注,我感自我的思想有了很大的突破,且較好的培養(yǎng)了個人的素養(yǎng)和品德。在工作中樂于助人,重視團隊精神,日常中也得到了不少領(lǐng)導和同事們的認可。

      二、提高工作能力,認真學習優(yōu)秀方法

      在工作方面,雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,但我卻并不以此限制自己。在工作期間,我認真遵守公司規(guī)定,完成各部門領(lǐng)導的需求。并且在此期間,我也廣聽一件,認真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力,改進了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿意,更讓自己滿意。

      當然,對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性,對于工作中的要求和管理方面嚴格把持,絕不違反公司的規(guī)定。且在日常也堅持自我總結(jié)反思,加強對自己認識的同時,我也積極的提高了自身的能力。

      三、工作中不足的方面

      回顧自己上一年時間的表現(xiàn),雖然在很多方面都有了努力的提升,但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒能完全改進。尤其是自身的馬虎的毛病,經(jīng)常會忘記一些細節(jié)的事情。這也導致一些時候要花費更多的時間才能完全處理好事情。對此,我還要多多改進和反思。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)6

      在市教育局的正確領(lǐng)導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署,扎實有效地開展工作,本學期我校義務合格校的創(chuàng)建工作取得了突破性進展,驗收成績優(yōu)秀,現(xiàn)把我校xx年的后勤工作總結(jié)如下:

      一、義務合格校建設(shè)成績優(yōu)秀

      為改善學校辦學條件,學校領(lǐng)導一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導下,我校義務合格校建設(shè)取得突破性進展:

      1、新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍墻

      學校利用暑假,對照義務合格校的驗收標準自查,根據(jù)實際對校內(nèi)設(shè)施進行了重新規(guī)劃:新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍墻。xx年10月23日《湘潭晚報·小記者周刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭創(chuàng)“省合格”校園換新顏》的文章。

      2、裝備了電腦2室

      學校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的電腦室,現(xiàn)已投入使用,新設(shè)備深受師生的喜愛,孩子們的學習勁頭更足了。

      二、后勤管理務實高效

      1、隱患圍墻得到治理。

      在學校操場邊的圍墻上立起了一排亮程程的`不銹鋼欄桿,在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護欄,排除了隱患,增強了校園的安全性。

      3、綠化維護效果顯著。

      我;▔瘶淠径啵G地面積大,隨著天氣變化,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,請人定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個校園綠草如茵,綠樹成蔭,受到教師一致好評。

      4、資產(chǎn)管理電腦化。

      今年后勤管理的重點是抓好學校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查,制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。到xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達千萬元,管理上設(shè)總保管室1個,分保管室8個,總保管室直接管理分保管室。我校財產(chǎn)報廢報損制度是:小件資產(chǎn)報廢,需各分保管員提出申請,填寫報廢單,通過總務室、保管室認定簽字,報主管領(lǐng)導簽字,方可報廢;大件大額資產(chǎn)報廢需保管室、財務室聯(lián)合提出報損經(jīng)校長辦公會討論認定報市教育局、市財政局審核批準,目前我校有1995年購置的一批電腦待報廢,手續(xù)正在辦理。

      5、物資采購規(guī)范化。

      結(jié)合校產(chǎn)管理,學校進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。

      三、后勤服務優(yōu)質(zhì)細致

      1、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善

      副校長室和學校各行政處室均配備打印機,學校中層以上行政每人配備了一臺電腦,班主任每人配備了手提電腦,這樣的設(shè)備添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。

      2、工作超前后勤保障到位。

      春秋兩季開學前學校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時領(lǐng)取到新書及辦公用品,享受到學校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。由于我校的社會聲譽極佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有七人(包括后勤校長),其中四人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作,如:為掛職的新疆、湘西校長服務,為教學開放日服務,接待國家公安部領(lǐng)導來我校檢查校園安全防范工作情況

      3、服務師生真心實意。

      除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷,學校后勤工作得到教師們一致好評。

      四、校園安全全方位保障

      校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。

      1、認真排查,積極消除安全隱患。

      安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據(jù)上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多,并及時將排查出的大小安全隱患進行整改,如對部分房屋頂進行維修,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。

      2、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實到位。

      根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,經(jīng)過多次實地考察,精心布點,在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監(jiān)控設(shè)備,我校安全技防措施得到加強。

      3、積極組建教師安保隊伍。

      制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學生上學期間進行安全值班,全體教師每天下午學生放學在校門值班,維護學生上下學的安全秩序,課間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。

      4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。

      為統(tǒng)一校門出入管理,學校從5月20起開始實行上課期間封閉管理,嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。

     、賹W校召集前后傳達室人員召開安全會議,統(tǒng)一思想認識,達成校門出入管理措施;

     、诜e極爭取,迅速落實了兩名前校門安保人員,配備了警棍、鋼叉。建立了校警務室;

     、蹍f(xié)同學校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進行校門管理的培訓,強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。

     、軓堎N告家長書和學校安全管理的相關(guān)制度,積極爭取家長理解配合。

      5、扎實開展安全教育,家校嚴把安全關(guān)。

      這一年來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細向?qū)W生講解了應對各種險情的自防自救常識,增強學生的安全防護意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月,制作了兩塊安全宣傳欄;11月,更換了消防宣傳欄兩個;12月,組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌,堅持落實路隊護送工作。

      6、積極開展周邊環(huán)境治理。

      我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與雨湖交警協(xié)調(diào),經(jīng)過學校多次努力,贏得區(qū)交警大隊的高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標志等,每天上午7:30-8:00,下午4:00-5:00都有交警協(xié)助管理前門交通。12月1日,湘潭市中小學校交通安全“護學旗”授旗儀式在我校舉行,現(xiàn)學校已經(jīng)使用“護學旗”?傊,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務。

      最后,衷心地感謝教育局領(lǐng)導們:感謝你們對和平小學的理解、支持、傾情與厚愛!

    后勤服務工作年終工作總結(jié)7

      xx年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作?梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結(jié)果。

      一、工作完成情況及存在問題

     。ㄒ唬├^續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。

     。ǘ├^續(xù)抓好信息平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內(nèi)容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務。

     。ㄈ├^續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴格要求自己為出發(fā)點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農(nóng)”。

     。ㄋ模├^續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。

     。ㄎ澹┤ψ龊弥卮蠡顒蛹肮(jié)日安全服務工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

      綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設(shè)要求,還有很多不適應的.地方和需要改進的方方面面,主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:

      1、思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

      2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導要求高,跟領(lǐng)導勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。

      3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。

      4、由于自己的特殊身份,調(diào)動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。

      二、工作整改措施

      鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:

      1、加強學習,提高素質(zhì),增強工作主動性。今后應進一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。

      2、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務的新篇章。

      3、加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,促進自己腰桿要直一些。

      4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)8

      一年來在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在老師們的幫助配合下,我校的后勤工作取得一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

      一、政治思想方面:

      一年來,我能積極參加政治學習,努力提高道德素養(yǎng)。遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度。在平時的工作中,我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè),自覺擁護黨的領(lǐng)導,尊重同事,與大家團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風格,服從組織安排,時時處處以大局為重,淡化個人名利意識,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。在學校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導,團結(jié)他人。能積極學習黨和教育學的理論,參加組織的各項學習,不斷充實提高自己,在工作中以堅實的理論,堅定的信仰,更好地進行教育教學。

      二、財務財產(chǎn)管理方面

      財務工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度。堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督,具體工作如下:

      1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,加強資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保了學校教育教學各項工作的順利完成。

      2、嚴格執(zhí)行收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象。并做好收費公示,自覺接受社會、家長的'監(jiān)督。

      3、加強校產(chǎn)管理,提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,嚴格認真進行學校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。

      三、后勤常規(guī)管理方面

      1、做好教師用品和學生用品的分發(fā)工作。

      開學初,教學用品和學生課本等按時發(fā)到每位老師、每個班。及時添補課本、作業(yè)本,保證教育教學工作順利開展,為學校的教育教學服好務。

      2、做好后勤保障工作。

      學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期末考試以及學校組織的各項活動,我們總務處都全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行。

      3、做好學校設(shè)施的維護工作。

      學校中需要維護的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則,自己做些小修理。如:門窗、門鎖、電燈、自來水等,為學校節(jié)約了一部分資金,也方便了師生的工作與學習。

      4、學校安全穩(wěn)定工作。

      學校歷來重視治安管理工作,健全治安管理領(lǐng)導小組,把治安管理納入學校年度總體工作目標,做到了與其他工作同布置、同落實,對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施,同時,多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會議和通知的精神,特別是對學校的穩(wěn)定、安全工作作了強調(diào),領(lǐng)導經(jīng)常深入校園檢查督促。同時,我們還按照教育局的要求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,力求防患于未然。充分發(fā)揮了學校黨員的核心作用,真正做到了齊抓共管,擔負起了保校園平安的責任。

      學期初,學校為加強學校治安管理工作的力度,聘請邊防哨所干事為我校法制副校長,并于20xx年10月在我校召開學生人身安全法制報告。總之,學校治安工作一刻也不能松懈,需要我們共同的努力來保校園平安。

      四、安全衛(wèi)生管理方面

      本著“學校安全重如泰山”的思想,從打造“平安校園”的高度,把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學年來,我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作:

      1、我校每天早中晚學生上下學時間領(lǐng)導帶班教師值班,保障學生出入校門安全。

      2、每天放學后,保安人員、值日教師對校園進行巡視,并檢查門窗、電源等是否關(guān)閉好,為學校師生生命財產(chǎn)安全提供了有利的保障。

      3、對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。除此之外,利用標語、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識宣傳畫冊、國旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等,向師生宣傳安全知識。

      4、本學年,從領(lǐng)導到教師在安全方面做了大量的工作。學校堅持做好常見病的預防和宣傳教育。利用校各種方式,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。定期對校園進行消毒。同時通過交通、消防、食品等知識的培訓,提高了師生自我防范和保護能力。全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。

      五、缺點與不足。

      總結(jié)自己一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。

      一是應進一步加強學習,提高素質(zhì);

      二是要進一步熟悉會計工作業(yè)務,提高工作水平;

      今后將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導、老師們滿意。按時完成各項工作任務,保證學校正常教育教學工作中的各項后勤保障工作。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)9

      在xx領(lǐng)導的統(tǒng)一安排下,堅持每周政治學習和業(yè)務學習,認真學習《會計法》《票據(jù)法》等有關(guān)財政法律法規(guī),不斷提高財會知識和政策知識水平,后勤財務工作堅決貫徹“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,強化后勤內(nèi)部管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤儉務實,高效優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,從而保證財會工作順利完成單位和上級下達的各項任務。

      一、在xx主任領(lǐng)導下,財會工作按國家的政策、法令進行,加強了財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,建立健全財務管理制度。堅持勤儉辦xx,杜絕不合理開支,在保證重點,區(qū)別輕重緩急的情況下,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據(jù),及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持主任一支筆簽字原則,堅決制止亂收費和私設(shè)小金庫。分豪不差保質(zhì)保量完成了一年三期的收費工作。認真仔細花了大量精力準確無誤按時完成了供養(yǎng)人員信息輸入工作。做好了一名退休人員一名調(diào)進人員的工資變動和職工工資晉升所帶來的.一系列如住房基金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等的變動工作。

      二、加強財產(chǎn)管理,提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,帳物相符,用物不亂,人盡其職的原則。始終樹立愛xx如家,勤儉持家,愛護設(shè)備的崗位思想。今年在搬遷之前,xx主任領(lǐng)導下后勤財會對xx內(nèi)財產(chǎn)進行了一次較徹底的大清查,并作好了財產(chǎn)登記。由于做好了前期準備工作在這次全xx搬遷過程中財產(chǎn)物資損失非常小。

      三、安全衛(wèi)生工作常抓不懈,從平時安全教育入手,經(jīng)常不分課內(nèi)外給學生講,加強了學生日常法制教育和安全教育,消除思想上的隱患。后勤部門對室內(nèi)每一個角落、每一個電源開關(guān)、燈頭、插座、欄桿、護欄經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決。安全教育工作堅持了安全第一,預防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針。保證了xx內(nèi)正常的教育教學秩序。

      四、做好班主任工作,對學生:嚴格要求與熱情關(guān)心相結(jié)合,言傳與身教相統(tǒng)一,真誠地做學生的良師益友,堅持以理服人,以情感人,常與學生交流并了解他們的動態(tài),關(guān)心學生的學習生活。一旦發(fā)現(xiàn)學生不到xx,半小時內(nèi)主動與家長聯(lián)系,了解學生去向,千方百計找到學生,發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)異常表現(xiàn)或有不良苗頭及時家訪,培養(yǎng)學生表里如一、言行一致、誠實守信的良好品德和健全人格。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)10

      xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

      一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

      營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

      1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務設(shè)施運行標準。

      20xx年,后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

      2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

      良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:

      一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

      二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

      三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,心得體會確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

      3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

      20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

      4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。

      20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

      二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升

      管理是服務的基礎(chǔ),科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,個人簡歷進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

      1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

      為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。

      2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。

      在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

      3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

      管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

      4、加強工作總結(jié),促進管理提升。

      為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;

      5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

      后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的.跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。

      三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障

      公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

      1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

      員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xxx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

      2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

      消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx年,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:

      一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);

      二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;

      三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

      3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

      后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中xx店311項,xx店xxx項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的.檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

      4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

      在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

      四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)

      針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

      1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

      20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部xx兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

      2、強調(diào)服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。

      在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。

      3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

      后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

      4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

      為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)11

      本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨,F(xiàn)把本學年我校后勤年終工作總結(jié)如下:

      一、認真做好了開學前一切準備工作

      1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應。

      2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明。

      3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課。

      4、按時運回教師用書及學生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學能正常行課。

      5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課。

      6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的.現(xiàn)象發(fā)生,本學期學校按規(guī)定只收取了學生作業(yè)本費—元。

      二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理

      1、管理好、清理好學校的設(shè)備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學質(zhì)量出了一份力量。

      2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。

      三、認真做好了資金管理

      1、學校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用。

      2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報。

      3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。

      進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產(chǎn)。

      四、加大校園文化建設(shè)

      加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

      五、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修

      1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。

      2、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)12

      本學年,我們后勤的全體人員認真貫徹執(zhí)行“教書育人、管理育人、服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理和安全保障工作,發(fā)揚無視的工作作風,努力提高自身的素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難。后勤工作取得一定成績,現(xiàn)將本學年后勤工作總結(jié)如下:

      一、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學

      1、于開學前后勤人員認真做好各班日光燈、電扇、課桌椅維修工作,及時調(diào)整各班教室順序。

      2、認真做好各班級教科書的發(fā)放;簿子的發(fā)放;循環(huán)書的發(fā)放工作。

      3、認真做好各班級的生活用品發(fā)放工作,如:掃把、拖把、水桶等。

      4、認真做好各班級無塵黑板的維修和保養(yǎng)工作。

      5、組織食堂人員打掃餐廳和廚房內(nèi)外的衛(wèi)生工作。清洗餐具,布置物品的擺放。

      二、認真做好食堂管理

      1、組織食堂人員進行體檢,辦理衛(wèi)生健康證,做到食堂人員必須憑健康證才能上崗。

      2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度,把好食堂衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān)。

      3、認真做好進入廚房的貨物的臺帳登記,以便食品衛(wèi)生監(jiān)察和有帳可查。

      4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒,并且食物留樣備查。

      5、食堂餐具做到每天消毒制度,并有記錄。

      6、制定了食堂人員工作職責,食堂衛(wèi)生管理和考核制度,嚴格按照制度執(zhí)行管理。

      7、每學期初、中、末召開食堂人員培訓會,,每月對廚房內(nèi)外進行衛(wèi)生大掃除。

      由于有上述嚴格要求和制度,所以本學年沒有發(fā)生一起安全事故。

      三、認真做好住校生的管理

      1、本學年住校生由政教處和后勤共同管理,由住校生活教師具體落實。

      2、學校制定了住校生的管理細則,寢室內(nèi)水電管理細則等制度,以規(guī)范住校生的'言行。

      3、每月召開一次寢室長會議,每天檢查一次寢室衛(wèi)生和紀律,每月進行一次評比。

      4、每天做好住校生開水和熱水供應。

      四、認真做好學校的門衛(wèi)管理

      1、嚴守職業(yè)道德,不擅離崗位。

      2、按時做好大門的開關(guān)工作,在學生上學放學期間打開大門,在學校上課期間,關(guān)閉大門,做到門開人在。

      3、協(xié)助值周教師、值周學生檢查校牌,檢查學生儀容儀表,并對遲到學生進行登記,及時與班主任取得聯(lián)系。

      4、熱情規(guī)范做好來訪人員的接待工作。

      5、做到課間不允許學生外出,如有外出學生須有相關(guān)教師簽字的請假條或班主任陪同方可離校。

      6、做好巡邏,提高警惕,嚴防偷盜財物等情況發(fā)生。本學年學校未出現(xiàn)偷盜財物情況,確保校園平安。

      五、認真做好其他工作

      1、認真做好本學年財務分析和經(jīng)費預算,嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明。

      2、堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準后報支,堅持票據(jù)規(guī)范、有序。

      3、學校每天做好晨檢報告制度,并詳細記載。

      4、認真做好油印工作,確保期中、期末等資料供應。

      5、確保每月對校舍、消防等正常常規(guī)檢查,防止出現(xiàn)學校的安全隱患。

      6、確保每天對井水的消毒工作,保障師生生活用水(本學期縣衛(wèi)生監(jiān)督局來學校抽測,多次指標達到合格)。

      7、完善塑膠跑道及草坪綠化工作。

      8、做好后塢小學撤并工作。

      9、做好教師辦公桌更新工作。

      10、做好教師私家車棚停放工作。

      11、協(xié)助縣保障中心做好9臺多媒體安裝工作。

      12、協(xié)助縣保障中心做好學校監(jiān)控安裝工作。

      13、做好學校圍墻加高、防雷設(shè)備安裝工作。

      六、存在問題

      1、食堂做菜工藝有待改進,節(jié)約糧食,節(jié)約用水用電的工作需要進一步加強。

      2、學校課桌椅、門損壞較嚴重,下學期配合政教處、班主任做好這一工作。

      總之,本學年后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下,得以順利完成。今后我們后勤人員經(jīng)驗和吸取教訓,努力提高自身素質(zhì)和管理水平。我們相信后勤工作不僅能為學校增強安全保障能力,還會促進學校全面發(fā)展。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)13

      自xx年參加工作以來,在后勤工作快xx年了,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導的好評,現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。

      一、認真學習政治業(yè)務理論,努力提高政策水平和業(yè)務素質(zhì)

      在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業(yè)務知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的資料入耳入腦,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。

      二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務質(zhì)量

      隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導提議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,供給服務質(zhì)量。

      為了能到達這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一齊共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的`利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強調(diào)服務于全校師生為第一要素。提議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。

      三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能

      學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開的,后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅僅需要不斷提高服務質(zhì)量、適應師生的不一樣需要、改善管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,并且需要不斷更新教學設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。

      四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作

      由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業(yè)務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。從這以后我為自我買了關(guān)于計算機知識方面的書籍,還為自我制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù),提高業(yè)務素質(zhì),更好地為全校師生服務。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自我吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)14

      緊張繁忙的20xx年正在離去,歡欣鼓舞的20xx年逐漸到來。在過去的一年中,我們所有員工在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,上下齊心,風雨同舟,精誠團結(jié),順利完成各項工作。我后勤部門在各項工作中更是表現(xiàn)突出,可圈可點。下面,作為后勤領(lǐng)班,我將后勤部這一年的工作情況做如下總結(jié):

      一、抓保障,建立完善的后勤保障機制

      精心策劃,建立完善的后勤保障機制。沒有規(guī)矩不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展,我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安管理條例、消防法規(guī),結(jié)合酒店具體情況,制定了切實可行后勤保障制度,作為后勤部開展各項工作的依據(jù)。

      二、抓安全,進行安全檢查及安全教育

      每天進行安全檢查,每周進行安全教育。事故出于麻痹,安全來自警惕。作為后勤部門,我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命,安全是質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,我們后勤人員對各種安全問題分門別類,專人負責。保安負責治安防盜,電工負責檢查維修電路,一旦有情況,要求立即處理,并做好記錄。此外,我們還積極配合本地消防部門做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了安全標語,提醒客人注意人身、財產(chǎn)安全。x周下來,我們將匯報上來的各種安全問題進行歸類,群策群力,商量處理意見,然后再反饋下去。為了增強員工工作積極性,后勤部還實行獎懲制度,將安全問題與員工獎懲掛鉤。

      三、抓常規(guī),確保后勤供應正常運行

      加班加點,確保酒店供水、供電、供暖設(shè)施正常運行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜復雜。就拿電路來說,只要一條線路出了問題,就可能導致很多部門停電,不但會給酒店帶來經(jīng)濟損失,還會造成不可挽回名譽損失。因此,后勤部對供水、供電、供暖設(shè)施的每一個細節(jié)都不放過。

      四、抓重點,圓滿完成人大代表接待工作

      后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域,再到會場花卉的布置,我們都認真對待。大堂區(qū)域是酒店的臉面,后勤部精心設(shè)計,認真布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺。客戶區(qū)域安全尤為重要,后勤部安排安保人員—小時監(jiān)控,一旦有突發(fā)情況,立即依法處理。對于客戶的房間,我們也認真布置,給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方,后勤部為了出色完成會場服務工作,特意對服務人員進行了專門培訓。與會代表均對我們的.服務表示滿意。

      金無足赤,人無完人,我們也有不足的地方,現(xiàn)在提出并請大家指正:

      一是由于酒店后勤工作任務多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成安全隱患。對此,我們總是在合適的時間和合適的地點耐心對員工進行說服教育。由于方法得當,員工對批評教育心悅誠服。同事根據(jù)獎懲制度,樹立先進標兵,號召后進員工學習先進。

      二是由于水電等設(shè)施有老化的地方,更換、維修起來后勤成本偏高。我們將協(xié)同其他部門,著手解決這一問題。

      來年計劃:我們將虛心聽取大家的意見和建議,竭力改掉工作中的缺點,完善工作中的不足。我們深信,在各部門的協(xié)助下,通過我部的拼搏,我們有決心和能力把20xx年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的貢獻。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)15

      20xx年,是我參加政治學習最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關(guān)法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己,并堅持公開透明的辦事風格,自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定,組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來,我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。

      千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富;仡欉@半年時間,是我學習的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培!

      首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!

      下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):

      一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:

      來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

      二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。

     。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

      1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。

      2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的'規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。

      (二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。

      三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。

      文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。

      回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

      1. 加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。

      2.從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領(lǐng)導的期望!

      3.從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節(jié)決定成敗。

      4.業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。

      5.鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強各方面的能力的鍛煉!學會做實事,不要靠嘴。

      我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!

      以上有不足之處,特別是對我個人的缺點和不足希望領(lǐng)導給予及時批評指正。

      本學期,在校長室的直接領(lǐng)導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。

      我們主要做了以下幾方面的工作:

      1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保2月26日能正常開學,我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的同志開學前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備,使教學工作正常進行。

      2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書,明確責任,工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,落實職責,明確責任?倓仗幹攸c抓,配備的專職倉庫保管員,單獨建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。

      3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。本學期,我們對學校的電路實行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費要五、六千元,現(xiàn)在的電費也只有三、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。

      4、正常餐點供應,確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀,并要求全體后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關(guān)。

      5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

      6、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

      7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。

      8、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)16

      我們學校始終堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,努力規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障,F(xiàn)將本學期的后勤工作總結(jié)如下:后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

      一、后勤常規(guī)管理方面

      1、我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。今年我們的新教學樓如期投入使用,為此總務處的全體人員付出了很大的努力。這一年幾乎都在整理、搬運物品,為了學校的教育教學工作順利開展,我們經(jīng)常加班加點,甚至連節(jié)假日都很少休息。除此之外,為了工地的正常施工,總務處還要經(jīng)常協(xié)調(diào)施工隊、設(shè)計部門、教委以及村委會之間的關(guān)系,保障了施工的`正常進行。

      2、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教導處提前到書店領(lǐng)取學生課本,購買教學用品。后勤部及時購買衛(wèi)生用品、器具。按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。

      3、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、文藝匯演、期終考試、升學考試、低年級新活力英語教學成果展示會等各項活動,我們后勤部門全力以赴,保證各類活動正常有序進行。

      4、做好學校圖書登記借閱工作。由于今年新教學樓投入使用,學校的圖書室也進行了搬遷,總務處對近兩萬冊圖書進行打包、搬運、擺放、登記等工作,在10天之內(nèi)便恢復了圖書室正常借閱。

      5、做好各種設(shè)施日常的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,后勤部人員本著節(jié)約的原則自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、飲水管道等,并做到隨叫隨到,只要學校需要,就會全力以赴。

      二、財務財產(chǎn)管理方面

      財務工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在現(xiàn)金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行使,合理使用資金,保證?顚S,堅持“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。

      1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,本著“量入為出、收支平衡、保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

      2、學校實行依法治校,規(guī)范收費行為,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象。學期末,學生教輔資料費、作業(yè)本費、兩免一補的發(fā)放等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告知家長。

      3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。

      在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設(shè)施,更好管理好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的'安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務。

      三、學校安全衛(wèi)生管理工作

      學校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教學工作的正常開展。因此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學!钡母叨,把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:

      1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學校安全工作得到了進一步加強,安全保衛(wèi)人員工作認真負責,遵紀守法,責任心強,能服從學校安排,不計較個人得失,做到每天24小時在崗。

      2、加強對伙房及炊事人員的管理。嚴格執(zhí)行采購索證制度,做好食品留樣工作,定期進行消毒并做好記錄。嚴格按照各種規(guī)章制度進行操作,總務處隨時對伙房進行檢查,確保全體教師的用餐安全。

      四、建立健全規(guī)章制度及安全預案

      首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。

      在下學期的工作中繼續(xù)加強協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保障學校剩余的施工項目順利進行,爭取早日投入使用,為全體師生創(chuàng)造更好的工作和學習環(huán)境。加強物品的管理,提高物品的使用效率,特別是教學設(shè)備的使用效率,同時也加強監(jiān)督減少浪費現(xiàn)象。對后勤人員的管理要規(guī)范化,強化后勤人員的服務意識,做到后勤不后。

      總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,在今后的工作中不斷的提高后勤工作的水平。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)17

      第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務質(zhì)量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

      一、 加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

      1、 進一步擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果;

      2、 ****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。

      建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對管理人員的業(yè)務培訓,其素質(zhì)有所提高等等。

      二、 在策劃企業(yè)文化強化文明服務工作中,做了以下工作:

      1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是:

      辦公室

     。2名) 田文生、顧洪坤

      物業(yè)管理中心(0名)

      公寓管理中心

     。2名) 任慶元、莊軍

      飲食管理中心

     。2名) 顧鳳山、朱國珍

      快客印刷廠

     。1名) 黃福路

      京電招待所

     。2名) 邊淑梅、張秀園

      受到公司提出表揚的人員

      王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

      2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

      3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。

      4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

      5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。

      三、 為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。

      1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。

      2、 均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實力。

      3、 很好的使用了專項款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開支300余萬元,

      4、 為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作,招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。

      5、 公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。

      6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的'遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。

      7、 飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。

      8、 安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。

      9、 各部門的服務質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認可。

      四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作:

      1、 京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

      2、 京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務培訓工作,并在拓展業(yè)務上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。

      3、 各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)。

      4、 能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

      五、 公司其它工作:

      1、 財務很好的承擔了公司交給的各項工作,并在經(jīng)費使用過程中能及時給公司領(lǐng)導提供準確數(shù)據(jù),能嚴格執(zhí)行財務制度,在財務管理上能把好關(guān),同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

      2、 為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。

      3、 加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

      4、 能積極參加院里的各項活動。

      六、 工作中的不足:

      1、 獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴。

      2、 員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。

      3、 工作中的主動性不夠。

      4、 學習氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。

      5、 員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

      七、****年公司的重點工作:

      1、 建立完整的崗位聘用制度并予以實施;

      2、 繼續(xù)深化分配制度改革;

      3、 調(diào)整公司編制,理順職能;

      4、 加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;

      5、 建立完善勞動保障制度;

      6、 進一步提高改善員工的利益。

    后勤服務工作年終工作總結(jié)18

      轉(zhuǎn)眼間一年過去了,一年內(nèi)我在活動中心領(lǐng)導及同志的關(guān)懷幫助下圓滿的完成了各項工作,思想覺悟有了更進一步的提高。本年度工作總結(jié)如下:

      1、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

      能認真貫徹黨的基本路線,遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認真負責。

      2、專業(yè)知識,工作能力和具體工作

      我是年初來到活動中心工作的,領(lǐng)導分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領(lǐng)導請教,向同事學習,自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成以下本職工作:按時到崗,到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生,準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來平安順利,確保活動中心工作順利進行。

      3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

      熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作。工作投入,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

      4、工作質(zhì)量及成績

      在開展工作之前,做好個人的工作計劃,有主次的及時的`完成各項工作并且達到了預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。

      總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平,為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻。

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