美發(fā)店長的工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的美發(fā)店長的工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

美發(fā)店長的工作總結1

　　20xx年x月初至今，xx分理處嚴格按照總行“整村授信”工作要求開展相關工作，成立以分理處負責人為組長，全體員工為成員的“整村授信”工作小組，嚴格要求全體員工要提高認識，統(tǒng)一思想，貫徹落實行黨委部署，深刻認識到此項工作的重要性和緊迫性，全員齊心協(xié)力確保“整村授信”工作高效有序開展，項項工作落到實處，下面就我分理處“整村授信”工作匯報如下：

　　一、工作開展的基本情況

　　我分理處按照總行要求：

　　積極與我網(wǎng)點包片單位、聯(lián)系社區(qū)溝通合作：x月x日在林業(yè)局科技站召開金融服務網(wǎng)格化管理啟動大會，成功簽訂了“整村授信、鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略合作協(xié)議;x月x日與xx街道辦事處第二社區(qū)簽訂了“整村授信、鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過與分包單位積極對接聯(lián)系，截至目前，xx分理處已與xx縣環(huán)境監(jiān)察，大隊、環(huán)境監(jiān)測站、林技站及林科所等分包單位簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，將我行想通過“整村授信”這種方式來服務廣大職工、居民的意愿傳達給包片單位及聯(lián)系社區(qū);

　　走訪網(wǎng)格內(nèi)商戶。我網(wǎng)格內(nèi)商戶經(jīng)營范圍涵蓋服裝、廣告制作、手機維修、小吃餐飲等，基本位于幾條商業(yè)街，人流量較大。每日我網(wǎng)點負責人和大堂經(jīng)理逐一走訪各個商戶，通過派發(fā)宣傳單、一對一講解營銷，記錄保存每個商戶的相關信息。截至目前，我網(wǎng)點共走訪戶數(shù)x戶，填寫調(diào)查表x份，營銷x個，xxx個。

　　二、工作措施

　　為了做好“整村授信”工作，我分理處早謀劃、早行動，確保時間與任務同步，多措并舉，快速推動“整村授信”工作順利有效進行。

　　積極對接溝通。在總行召開大會后第一時間與分包各單位、社區(qū)聯(lián)系對接，得到了分包單位、社區(qū)領導的大力支持，使我分理處的“整村授信”前期工作得以順利開展。

　　明確職責，任務分工。在開展好日常工作的同時，明確內(nèi)勤柜員、大堂經(jīng)理主要負責做好柜面服務與營銷，主管柜員、信貸客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理重點負責外拓走訪營銷。

　　三、工作中的`不足

　　溝通不足。與分包單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議時溝通力度不夠，戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂進度較為緩慢。截至目前，還有一家單位(動物疾病預防控制中心)未簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　缺乏技巧。由于溝通技巧不到位、時間安排不合理等原因?qū)е卢F(xiàn)場即時成交量較少。

　　有急躁心理。由于一些客觀、主觀原因，在走訪調(diào)查、營銷宣傳過程中，耐心不夠，有急躁情緒存在，就會造成與客戶溝通不足，無法全面了解相關情況。

　　四、困難與建議

　　客戶信息保密意識較強。很多客戶不愿意透露身份證、電話號碼、家庭情況等信息，填寫調(diào)查表、采集相關信息較為困難。建議總行與政府相關部門溝通協(xié)調(diào)，獲得居民、職工、商戶等相關信息的大數(shù)據(jù)，作為全行“整村授信”工作的重要數(shù)據(jù)庫。

　　五、下一步打算

　　下一步我分理處將盡快與未簽訂協(xié)議的分包單位簽訂好合作協(xié)議，進一步加強對分包單位、社區(qū)(居民)、轄內(nèi)商戶的溝通與營銷宣傳，每日總結分析工作中存在的問題，并制定針對性措施，及時改正問題，將轄區(qū)內(nèi)的“整村授信”(網(wǎng)格化營銷)工作做實做好。

美發(fā)店長的工作總結2

　　早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

　　當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應互相問候“你好”。

　　換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半�！耙蝗罩�計在于晨”,營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

　　參加工作例會

　　例會的基本內(nèi)容：

　�。�1）早例會

　　①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；

　�、诖_定工作計劃和工作重點；

　�、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品；

　�、芾首x常用禮貌用語（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

　�。�2）晚例會

　�、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

　�、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議；

　�、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓；

　�、芾首x常用禮貌用語（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

　�。�3）周、月例會)

　�、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

　　②清點、申領下周（月）宣傳助銷用品；

　　③導購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議；

　�、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓；

　�、萋�(lián)誼活動。

　　注：①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加；每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

　�、谏鲜雒咳赵纭⑼砗兔恐�、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

　　2,檢查、準備好藥品

　�。�1）復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任；對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應及時處理。

　�。�2）補充藥品。在復點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

　　3,檢查藥品標簽。在復點的同時，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品，應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的'要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標簽與藥品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品，要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應標明藥品的名稱、價格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

　　4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備，是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作，提高服務質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設備、產(chǎn)品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pop、宣傳品、促銷品等等。

美發(fā)店長的工作總結3

　　按照總行黨委工作要求，為更好的服務本土經(jīng)濟，支持鄉(xiāng)村振興，xx支行開展整村授信工作。這半年以來，我行也深刻認識到開展“整村授信”對解決農(nóng)民融資難題，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的作用，是我行助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。我行將發(fā)揮自身平臺優(yōu)勢，切實解決群眾資金需求問題，減輕農(nóng)民負擔，降低融資成本，真正讓農(nóng)民富起來，農(nóng)村強起來。現(xiàn)將整村授信工作匯報如下：

　　xx是xx支行開展的第一個普惠金融示范村，xx位于xx支行東臨，路程僅為一公里，屬于優(yōu)質(zhì)服務圈。全村有x戶，一共有x余人。xx南鄰省道xx公路，交通便利。村中養(yǎng)殖戶、種植戶比較多，養(yǎng)殖戶主要以養(yǎng)豬、養(yǎng)鵪鶉為主，投資大概在x萬元左右，無大中型企業(yè)。種植業(yè)主要以綠色蔬菜、花卉樹苗、果樹、農(nóng)作物為主，有三家種植經(jīng)濟作物地黃，規(guī)模在x畝左右。有x家規(guī)模在x畝以上，主要種植小麥、玉米等農(nóng)作物。村民收入穩(wěn)定，樸實肯干，吃苦耐勞，守信用，信用風氣好，經(jīng)濟水平不是太活躍。村中主要以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)及手工業(yè)為主，村里有xx農(nóng)機合作社。村中經(jīng)營運輸生意的有二十多戶。他行未在xx開展進村授信活動，我行存在一定優(yōu)勢。

　　我支行經(jīng)過在xx共采集信息x戶，其中符合授信要求的x戶，授信金額為x萬元，單戶授信金額為x萬元。

　　xx村是我行整村授信工作開展的最大的一個村，全村有近x戶，將近x人。xx村現(xiàn)在是全國四大xx中轉(zhuǎn)基地，全國七成以上的四大懷藥從這里銷往全國各地。尤其是懷地黃，全國近九成懷地黃從這里銷往全國各地制藥廠，已經(jīng)形成懷地黃的幼苗培植、種植、生地初加工、熟地片、熟地丸的生產(chǎn)銷售。形成從種植、加工、銷售的`完整產(chǎn)業(yè)鏈條，年吞吐量在x噸左右，近5年行業(yè)穩(wěn)定、市場前景好。

　　我支行在xx村共采集信息x戶，其中符合授信要求的x戶，授信金額為x萬元，單戶授信金額為x萬元。由于xx村過大，我支行仍在繼續(xù)跟進，切實把整存授信工作做實、做牢、做好。

　　這是開展整村授信工作以來比較有代表性的兩個村，xx鎮(zhèn)轄區(qū)共有x個行政村，人口達到x萬余人。我支行已在x個村舉行整村授信啟動儀式，分別為xx村、xx村。并在xx村、xx村舉行授信儀式。目前計劃開展的有兩個xx和xx。截止x月底我支行共采集信息x戶，其中已經(jīng)授信的有x戶，授信金額為x萬元;其中用信的有x戶，用信金額為x萬元。我行將繼續(xù)發(fā)揮自身平臺優(yōu)勢，切實解決群眾資金需求問題，減輕農(nóng)民負擔，降低融資成本，真正讓農(nóng)民富起來，農(nóng)村強起來。

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