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    美發(fā)店長的工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-02-16 12:10:38 工作總結(jié) 投訴 投稿
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    美發(fā)店長的工作總結(jié)

      總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的美發(fā)店長的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    美發(fā)店長的工作總結(jié)

    美發(fā)店長的工作總結(jié)1

      20xx年x月初至今,xx分理處嚴(yán)格按照總行“整村授信”工作要求開展相關(guān)工作,成立以分理處負(fù)責(zé)人為組長,全體員工為成員的“整村授信”工作小組,嚴(yán)格要求全體員工要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,貫徹落實(shí)行黨委部署,深刻認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,全員齊心協(xié)力確!罢迨谛拧惫ぷ鞲咝в行蜷_展,項(xiàng)項(xiàng)工作落到實(shí)處,下面就我分理處“整村授信”工作匯報(bào)如下:

      一、工作開展的基本情況

      我分理處按照總行要求:

      積極與我網(wǎng)點(diǎn)包片單位、聯(lián)系社區(qū)溝通合作:x月x日在林業(yè)局科技站召開金融服務(wù)網(wǎng)格化管理啟動大會,成功簽訂了“整村授信、鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略合作協(xié)議;x月x日與xx街道辦事處第二社區(qū)簽訂了“整村授信、鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過與分包單位積極對接聯(lián)系,截至目前,xx分理處已與xx縣環(huán)境監(jiān)察,大隊(duì)、環(huán)境監(jiān)測站、林技站及林科所等分包單位簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將我行想通過“整村授信”這種方式來服務(wù)廣大職工、居民的意愿傳達(dá)給包片單位及聯(lián)系社區(qū);

      走訪網(wǎng)格內(nèi)商戶。我網(wǎng)格內(nèi)商戶經(jīng)營范圍涵蓋服裝、廣告制作、手機(jī)維修、小吃餐飲等,基本位于幾條商業(yè)街,人流量較大。每日我網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理逐一走訪各個(gè)商戶,通過派發(fā)宣傳單、一對一講解營銷,記錄保存每個(gè)商戶的相關(guān)信息。截至目前,我網(wǎng)點(diǎn)共走訪戶數(shù)x戶,填寫調(diào)查表x份,營銷x個(gè),xxx個(gè)。

      二、工作措施

      為了做好“整村授信”工作,我分理處早謀劃、早行動,確保時(shí)間與任務(wù)同步,多措并舉,快速推動“整村授信”工作順利有效進(jìn)行。

      積極對接溝通。在總行召開大會后第一時(shí)間與分包各單位、社區(qū)聯(lián)系對接,得到了分包單位、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使我分理處的“整村授信”前期工作得以順利開展。

      明確職責(zé),任務(wù)分工。在開展好日常工作的同時(shí),明確內(nèi)勤柜員、大堂經(jīng)理主要負(fù)責(zé)做好柜面服務(wù)與營銷,主管柜員、信貸客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理重點(diǎn)負(fù)責(zé)外拓走訪營銷。

      三、工作中的`不足

      溝通不足。與分包單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議時(shí)溝通力度不夠,戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂進(jìn)度較為緩慢。截至目前,還有一家單位(動物疾病預(yù)防控制中心)未簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

      缺乏技巧。由于溝通技巧不到位、時(shí)間安排不合理等原因?qū)е卢F(xiàn)場即時(shí)成交量較少。

      有急躁心理。由于一些客觀、主觀原因,在走訪調(diào)查、營銷宣傳過程中,耐心不夠,有急躁情緒存在,就會造成與客戶溝通不足,無法全面了解相關(guān)情況。

      四、困難與建議

      客戶信息保密意識較強(qiáng)。很多客戶不愿意透露身份證、電話號碼、家庭情況等信息,填寫調(diào)查表、采集相關(guān)信息較為困難。建議總行與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),獲得居民、職工、商戶等相關(guān)信息的大數(shù)據(jù),作為全行“整村授信”工作的重要數(shù)據(jù)庫。

      五、下一步打算

      下一步我分理處將盡快與未簽訂協(xié)議的分包單位簽訂好合作協(xié)議,進(jìn)一步加強(qiáng)對分包單位、社區(qū)(居民)、轄內(nèi)商戶的溝通與營銷宣傳,每日總結(jié)分析工作中存在的問題,并制定針對性措施,及時(shí)改正問題,將轄區(qū)內(nèi)的“整村授信”(網(wǎng)格化營銷)工作做實(shí)做好。

    美發(fā)店長的工作總結(jié)2

      早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

      當(dāng)藥店店長跨出家門時(shí),就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時(shí),應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。

      換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半!耙蝗罩(jì)在于晨”,營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:

      參加工作例會

      例會的基本內(nèi)容:

     。1)早例會

     、賲R報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

     、诖_定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);

     、矍妩c(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;

     、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

     。2)晚例會

      ①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

     、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議;

     、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

     、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

     。3)周、月例會)

      ①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

     、谇妩c(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

     、蹖(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進(jìn)建議;

     、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

      ⑤聯(lián)誼活動。

      注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

     、谏鲜雒咳赵、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。

      2,檢查、準(zhǔn)備好藥品

     。1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時(shí)處理。

     。2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購。

      3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),藥店店長要對藥品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對于附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的'要及時(shí)更換、有錯(cuò)位現(xiàn)象的要及時(shí)糾正。要重點(diǎn)檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,確保標(biāo)簽與藥品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價(jià)完全相符。對于無附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品,要及時(shí)制作。藥品價(jià)簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價(jià)簽,價(jià)簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱、價(jià)格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項(xiàng)。對于需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價(jià)、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符。

      4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備。營業(yè)時(shí)銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備,是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機(jī)、錄相帶、信號源和接線設(shè)備、產(chǎn)品手冊、樣品、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pop、宣傳品、促銷品等等。

    美發(fā)店長的工作總結(jié)3

      按照總行黨委工作要求,為更好的服務(wù)本土經(jīng)濟(jì),支持鄉(xiāng)村振興,xx支行開展整村授信工作。這半年以來,我行也深刻認(rèn)識到開展“整村授信”對解決農(nóng)民融資難題,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的作用,是我行助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。我行將發(fā)揮自身平臺優(yōu)勢,切實(shí)解決群眾資金需求問題,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),降低融資成本,真正讓農(nóng)民富起來,農(nóng)村強(qiáng)起來,F(xiàn)將整村授信工作匯報(bào)如下:

      xx是xx支行開展的第一個(gè)普惠金融示范村,xx位于xx支行東臨,路程僅為一公里,屬于優(yōu)質(zhì)服務(wù)圈。全村有x戶,一共有x余人。xx南鄰省道xx公路,交通便利。村中養(yǎng)殖戶、種植戶比較多,養(yǎng)殖戶主要以養(yǎng)豬、養(yǎng)鵪鶉為主,投資大概在x萬元左右,無大中型企業(yè)。種植業(yè)主要以綠色蔬菜、花卉樹苗、果樹、農(nóng)作物為主,有三家種植經(jīng)濟(jì)作物地黃,規(guī)模在x畝左右。有x家規(guī)模在x畝以上,主要種植小麥、玉米等農(nóng)作物。村民收入穩(wěn)定,樸實(shí)肯干,吃苦耐勞,守信用,信用風(fēng)氣好,經(jīng)濟(jì)水平不是太活躍。村中主要以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)及手工業(yè)為主,村里有xx農(nóng)機(jī)合作社。村中經(jīng)營運(yùn)輸生意的有二十多戶。他行未在xx開展進(jìn)村授信活動,我行存在一定優(yōu)勢。

      我支行經(jīng)過在xx共采集信息x戶,其中符合授信要求的x戶,授信金額為x萬元,單戶授信金額為x萬元。

      xx村是我行整村授信工作開展的最大的一個(gè)村,全村有近x戶,將近x人。xx村現(xiàn)在是全國四大xx中轉(zhuǎn)基地,全國七成以上的四大懷藥從這里銷往全國各地。尤其是懷地黃,全國近九成懷地黃從這里銷往全國各地制藥廠,已經(jīng)形成懷地黃的幼苗培植、種植、生地初加工、熟地片、熟地丸的生產(chǎn)銷售。形成從種植、加工、銷售的`完整產(chǎn)業(yè)鏈條,年吞吐量在x噸左右,近5年行業(yè)穩(wěn)定、市場前景好。

      我支行在xx村共采集信息x戶,其中符合授信要求的x戶,授信金額為x萬元,單戶授信金額為x萬元。由于xx村過大,我支行仍在繼續(xù)跟進(jìn),切實(shí)把整存授信工作做實(shí)、做牢、做好。

      這是開展整村授信工作以來比較有代表性的兩個(gè)村,xx鎮(zhèn)轄區(qū)共有x個(gè)行政村,人口達(dá)到x萬余人。我支行已在x個(gè)村舉行整村授信啟動儀式,分別為xx村、xx村。并在xx村、xx村舉行授信儀式。目前計(jì)劃開展的有兩個(gè)xx和xx。截止x月底我支行共采集信息x戶,其中已經(jīng)授信的有x戶,授信金額為x萬元;其中用信的有x戶,用信金額為x萬元。我行將繼續(xù)發(fā)揮自身平臺優(yōu)勢,切實(shí)解決群眾資金需求問題,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),降低融資成本,真正讓農(nóng)民富起來,農(nóng)村強(qiáng)起來。

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