精神文明年終工作總結(jié)9篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的精神文明年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
精神文明年終工作總結(jié)1
我校精神文明工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，以師德建設(shè)為重點，以加強(qiáng)素質(zhì)教育為核心，以提高教學(xué)質(zhì)量為載體，以爭創(chuàng)市示范小學(xué)為目標(biāo)，以創(chuàng)新、責(zé)任、奮進(jìn)的精神在創(chuàng)建學(xué)校精神文明之路上勤奮工作，在此基礎(chǔ)上，全體師生繼續(xù)不懈努力，孜孜追求，面對新世紀(jì)，回顧創(chuàng)建文明單位的歷程，我們可以直率地說我們付出了艱辛，實踐證明：兩手抓、兩手都要硬，才能使學(xué)校各項工作開展得扎扎實實，顯得生氣勃勃，能不斷地創(chuàng)造新的局面。因為我們深切地感受到：精神文明建設(shè)能夠保證教學(xué)工作的正確方向;為教學(xué)工作提供精神動力;有利于教學(xué)秩序的形成;有利于教學(xué)工作良好氛圍的形成;是學(xué)校工作的靈魂。按學(xué)校“發(fā)展過去、做好現(xiàn)在、思考未來”的工作思路，遵循文明單位評比標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強(qiáng)，黨風(fēng)廉政好。
多年來我校堅持執(zhí)行校制定的黨政人員廉政自律五條標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校執(zhí)行校長負(fù)責(zé)制，但在管理中決策程序有三類情況：一是學(xué)校重大問題，校長提出方案，征求支部意見后，行政會議研究，經(jīng)“職代會”通過后實施;二是學(xué)校總體工作，校長提出設(shè)想，交班子會議討論、決策;三是分管部門提出想法，校長審查，經(jīng)行政會議討論、決策。
我校堅持以關(guān)心為龍頭，以和諧為核心開展凝聚力工程，關(guān)心的具體內(nèi)容：關(guān)心政治上的需求、關(guān)心-經(jīng)濟(jì)上的困難、關(guān)心身體上的疾苦、關(guān)心教育工作上的疑難、關(guān)心集體的榮譽、關(guān)心團(tuán)隊的進(jìn)步、關(guān)心國家大事，以及政策法令、關(guān)心學(xué)校的工作等等，和諧具體表現(xiàn)在：
師生的和諧、學(xué)校與家庭的和諧、教師之間的和諧、黨政人員的和諧、干群的和諧、師生與學(xué)校環(huán)境的和諧，由于堅持以關(guān)心為龍頭，以和諧為核心的開展凝聚力的工程，在創(chuàng)建文明單位過程中，我們深切地感到：人心齊，好辦事。
歷年來，我校十分重視精神文明建設(shè)，學(xué)校的創(chuàng)建目標(biāo)知曉率達(dá)100%，干部和群眾都具有很強(qiáng)的'創(chuàng)建意識，積極、主動地參與校園精神文明建設(shè)。我們采取的措施是：①加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提出了“潛心研讀，堅持不懈”的口號，要求在學(xué)習(xí)上做到五個結(jié)合：點與面、個體與整體、必讀與選讀、讀與寫、學(xué)習(xí)與實踐，著力提高教師的理論水平和文化素養(yǎng);②制定“師德規(guī)范”，樹立形象、規(guī)范行為，展示那金小學(xué)教師風(fēng)采;③牢固確立“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念，增強(qiáng)服務(wù)育人的意識，用愛心去贏得社會的贊譽和家長的滿意;④圍繞學(xué)校雙高雙特的自主辦學(xué)目標(biāo)而努力工作(社會聲譽高、教育質(zhì)量高、學(xué)校有特色、學(xué)生有特長)，爭取兩個文明的雙豐收;⑤實行師德規(guī)范一票否決制，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，定期考評�？傊�，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員配備齊全，結(jié)構(gòu)合理，愛崗敬業(yè)，齊心協(xié)力，廉潔自律，團(tuán)結(jié)群眾，有一定的組織能力和開拓精神。黨政融洽，配合默契，學(xué)校總體工作及重大問題，決策前都能征求黨支部的意見，決策后支部積極配合落實，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用，教代會對學(xué)校重大問題能進(jìn)行審議，發(fā)表意見起到監(jiān)督反饋作用。
二、加強(qiáng)思想教育，道德風(fēng)尚好。
學(xué)校的“十二五”規(guī)劃中明確提出“形成一支教育思想端正，學(xué)歷層次較高。為人師表，熱愛學(xué)生，一專多能的教師隊伍”的目標(biāo)，并有年度的計劃、目標(biāo)及到達(dá)度，在近兩年里提出了“師德+理念+能力+學(xué)歷”的師資隊伍建設(shè)方向與之對應(yīng)，在此建設(shè)方向的前二點，我校首先提出了的師德和理想、信念，目的在于注重教師的思想政治工作，加強(qiáng)理想和信念的教育，因為有一支思想作風(fēng)好、道德風(fēng)尚好、為人師表的教師隊伍，才是爭創(chuàng)文明單位的有力保證。我校采取的具體做法：
(1)黨員干部廣泛地與教師談心，發(fā)現(xiàn)閃光點及時收集，堅持月評好事的制度，樹立典型，發(fā)揚先進(jìn)。
(2)開展“今天我怎樣當(dāng)老師”的論壇。讓老師從不同角度去闡述今天的老師怎么當(dāng)，提高教師的理論和政治素養(yǎng)。
(3)提高教師學(xué)歷層次。
三、學(xué)校教育教學(xué)、工作成績好。
學(xué)校根據(jù)實際提出了“扎扎實實抓教育，聚精會神抓教學(xué)”的口號。學(xué)校確立了德育工作的核心地位，堅持“以學(xué)生為本，始終關(guān)注學(xué)生發(fā)展”的德育工作目標(biāo)來指導(dǎo)工作，黨政工團(tuán)少先隊組織齊抓共管，德育工作的網(wǎng)絡(luò)建全，德育工作的核心領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常研討學(xué)校德育工作的開展情況：如3月5日舉行“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動;4月1日開展“先烈在我心中”活動;9月10日舉辦以“尊師重教”為主題的征文比賽活動。
四、安定團(tuán)結(jié)，公共秩序好。
在創(chuàng)建文明單位的過程中，由于經(jīng)常進(jìn)行民主與法制的宣傳教育，全體教職員工和行政人員無違法亂紀(jì)事例，學(xué)生中也沒有一例案發(fā)率。對學(xué)生的法制教育，主要通過請校外輔導(dǎo)員作專題講座，校會課上的教育，學(xué)校與班級板報上的宣傳，思品課上的灌輸，以及班隊會上的自我教育等形式。要求學(xué)生在學(xué)校做一個行為規(guī)范的好學(xué)生，在社區(qū)做一個遵紀(jì)守法的好公民。
精神文明年終工作總結(jié)2
20__年以來，我們以組工文化建設(shè)為抓手，引導(dǎo)組工干部按照“三個從嚴(yán)”的要求，帶頭加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，帶頭樹立崇高理想、帶頭升華精神境界、帶頭踐行先進(jìn)行為，以自身過硬的素質(zhì)和良好形象，促進(jìn)組織工作滿意度的`不斷提升。
�。ㄒ唬┲厮枷胍I(lǐng)，使組工干部在信念上堪當(dāng)先鋒。
深入持久地推進(jìn)“講黨性、重品行、作表率”和帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把“部門模范、隊伍過硬”作為目標(biāo)追求，把“讓黨滿意、讓人民滿意”作為價值取向。通過“部領(lǐng)導(dǎo)講黨課”、“老領(lǐng)導(dǎo)講傳統(tǒng)”、開展向楊善洲、李林森同志學(xué)習(xí)等多種形式開展全員學(xué)習(xí)，用社會主義核心價值體系引領(lǐng)組工干部精神需求，引導(dǎo)組工干部始終堅持政治立場的堅定性、服務(wù)大局的自覺性、組織工作的原則性、改革創(chuàng)新的敏銳性、抵制歪風(fēng)邪氣的戰(zhàn)斗性。
�。ǘ┲仄沸行摒B(yǎng)，使組工干部在形象上堪作表率。
堅持把公道正派作為組工干部最核心的道德情操、思想境界、行為準(zhǔn)則和職業(yè)紀(jì)律來要求。制訂完善《組工干部行為規(guī)范若干規(guī)定》《組工干部八小時外行為準(zhǔn)則》等規(guī)定，嚴(yán)格約束組工干部的言行。通過規(guī)范組工干部的儀表、言談、舉止、交往，從整潔穿戴、誠摯微笑、禮貌用語、工作忌語等點滴小事做起，努力將品行修養(yǎng)體現(xiàn)在組工干部日常行為表現(xiàn)中，培養(yǎng)廣大組工干部形成崇尚規(guī)則程序、追求公道正派的良好行為習(xí)慣。
（三）重業(yè)務(wù)培養(yǎng)，使組工干部在能力上堪擔(dān)重任。
有針對性地開辦基層組織、干部工作、人才工作等方面政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有計劃地選派組工干部到信訪、拆遷等一線崗位上、中心工作中和重大活動中，實行科室輪流承辦專題研究會制度等，培養(yǎng)組工干部履行崗位職責(zé)相適應(yīng)的政治鑒別力、知人善任力、拒腐防變力、改革創(chuàng)新力和執(zhí)行力，努力做到理論水平高、思想境界高、工作質(zhì)量高。堅持不懈地開展好調(diào)查研究、談心談話、信訪接待、結(jié)對幫扶困難黨員、結(jié)對培養(yǎng)大學(xué)生村官、結(jié)對聯(lián)系高層次人才等工作，在為發(fā)展配干部、為發(fā)展聚人才、為發(fā)展打基礎(chǔ)的實踐中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)才干。
精神文明年終工作總結(jié)3
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委宣傳部和區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合實際，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機(jī)制，扎實有效地開展精神文明建設(shè)活動，有力推進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會及各項事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
一、明責(zé)任、抓落實，形成精神文明建設(shè)合力
鎮(zhèn)黨委、政府始終把精神文明建設(shè)作為全鎮(zhèn)工作重中之重，
一是將精神文明工作列入黨委重要議事日程，納入領(lǐng)導(dǎo)班子中長期工作規(guī)劃，對標(biāo)《貫徹落實黨委意識形態(tài)工作責(zé)任制實施細(xì)則》，推行“一崗雙責(zé)”制。成立了黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨政“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作機(jī)制。
二是堅持把精神文明作為基層黨建和政權(quán)建設(shè)重要內(nèi)容，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同部署、同落實、同檢查、同考核。
三是堅持每月一次專題調(diào)研，每季一次深刻思想檢查，形成凡會必研精神文明新常態(tài)。采取會議傳達(dá)、懸掛橫幅、刷寫標(biāo)語、印發(fā)宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設(shè)的目的、意義及工作要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、講道德、創(chuàng)文明，提升全民道德素質(zhì)
一是認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。借力“兩學(xué)一做”，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆和基層組織建設(shè)各項工作，不斷強(qiáng)化黨委核心領(lǐng)導(dǎo)地位和黨員先鋒模范作用。
二是豐富文明創(chuàng)建載體。在全鎮(zhèn)開展“五好一新”、“五文明戶”、最美家庭等評選活動。采取多種形式進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。在重大節(jié)日，如春節(jié)、五四青年節(jié)、六一、七一、重陽節(jié)等節(jié)日廣泛開展有益文體活動，加深對形勢的了解和認(rèn)識，增強(qiáng)了建設(shè)有中國特色社會主義的信心和決心。在學(xué)校中廣泛開展“希望工程”、“青年志愿者”、教育活動，讓他們形成良好道德風(fēng)尚。
三是加強(qiáng)民主政治建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大反腐倡廉工作力度。開展了形式多樣的黨性黨風(fēng)教育、警世教育活動。堅持做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，堅持民主選舉、民主監(jiān)督、民主管理、民主決策，提高村民自治水平。依法依規(guī)完成了鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆。
三、興文化、樹新風(fēng)，推動文體事業(yè)繁榮發(fā)展
一是開展形式多樣的'文體活動。20xx年全鎮(zhèn)組織開展各類演出，電影下鄉(xiāng)放映，啟動鄉(xiāng)村記憶、開展全民健身工程、完善農(nóng)村書屋建設(shè)。
二是壯大基層文體隊伍。積極推動民間文藝團(tuán)體的發(fā)展，調(diào)動民間辦文化、辦體育的積極性。組織村、學(xué)校及鎮(zhèn)文藝團(tuán)隊骨干參加區(qū)級專業(yè)培訓(xùn)。建立鎮(zhèn)區(qū)中老年健身活動中心，社區(qū)健身隊常年活動在各街道。
精神文明年終工作總結(jié)4
20xx年x月x日。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，能夠說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了超多的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作潛力，憑著我有一顆善良的.心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高潛力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作潛力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，透過學(xué)習(xí)改善了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，但是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每一天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每一天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎�，又花了x元買來一個電水壺，花了x多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要明白身體是本錢啊，你不要命了?要勞逸結(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我明白朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我必須要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白，在x區(qū)居委會干部當(dāng)中，我是年歲的一個，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓
x社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員x和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，XX人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)XX部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
精神文明年終工作總結(jié)5
健全創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)。按照“高標(biāo)準(zhǔn)、成體系、重過程、求實效”的原則,區(qū)建立和完善了“1+1+10+29”創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu),成立了包括高校院所、企業(yè)、部隊等駐區(qū)單位在內(nèi)的區(qū)域性創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作委員會及總指揮部,并下設(shè)了1個辦公室和10個專項工作指揮部、29個街鎮(zhèn)分指揮部,全區(qū)初步形成了“大海淀、大創(chuàng)建”工作格局。以《全國文明城區(qū)測評體系》為依據(jù),在多次征求相關(guān)單位意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,制定了《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作實施方案》及《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)組織機(jī)構(gòu)、指標(biāo)分解、一覽表》等,細(xì)化創(chuàng)建工作指標(biāo)體系,嚴(yán)格落實“一把手”責(zé)任制,形成了黨政一把手親自抓、條塊結(jié)合共同抓、職能部門具體抓、街鎮(zhèn)屬地一線抓的工作局面。
建立創(chuàng)建工作保障機(jī)制。建立了區(qū)域共建機(jī)制,充分調(diào)動駐區(qū)高校系統(tǒng)、部隊系統(tǒng)、國家機(jī)關(guān)等各方力量參與創(chuàng)建工作的積極性,構(gòu)建了區(qū)域合作、全民創(chuàng)建的格局。建立了檢查督導(dǎo)機(jī)制,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾和新聞媒體的監(jiān)督作用,開通了創(chuàng)建全國文明城區(qū)熱線電話,組建1500人的文明觀察員隊伍,構(gòu)建了督查、考評、問責(zé)、獎罰“四位一體”的'監(jiān)督機(jī)制。建立了目標(biāo)管理機(jī)制,各級黨委和政府把文明城區(qū)創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理考核體系,科學(xué)制定本單位創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作實施方案,對各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行再細(xì)化、再分解,明確重點任務(wù)、工作目標(biāo)、責(zé)任人和完成時限,做到任務(wù)具體,責(zé)任到位,確保創(chuàng)建任務(wù)順利完成。
營造創(chuàng)建工作宣傳氛圍。加強(qiáng)媒體宣傳,開設(shè)《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)簡報》和《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)專報》,報道創(chuàng)建工作動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。在《海淀信息》(輿情快報)開設(shè)“文明觀察”專欄,制作播放《文明海淀》電視專題欄目33期,報道基層創(chuàng)建信息。發(fā)揮各級媒體的宣傳作用,在區(qū)屬媒體以“專欄+專版(專題)+日常宣傳”的模式進(jìn)行廣泛宣傳。在中央、市屬媒體刊登我區(qū)創(chuàng)建相關(guān)報道,著力提升市級媒體對海淀創(chuàng)建工作的關(guān)注度。加強(qiáng)活動引領(lǐng),開展了“征集創(chuàng)建全國文明城區(qū)的宣傳、主題標(biāo)識(LOGO)、吉祥物、主題歌曲”活動,舉行了創(chuàng)建全國文明城區(qū)金秋招待會、歌唱比賽,攝影、征文、演講等活動,充分調(diào)動了廣大市民參與全國文明城區(qū)的創(chuàng)建熱情。加強(qiáng)社會面宣傳。充分利用主要路口路段、人流集中地區(qū)、社區(qū)宣傳欄等社會面宣傳陣地,制作了多塊大型電子屏,上萬幅展板、海報、橫幅,形成了全方位、多樣化、立體式的宣傳模式,營造了濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。
精神文明年終工作總結(jié)6
今年以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部和縣精神文明辦的精心指導(dǎo)下，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機(jī)制，扎實有效地開展精神文明建設(shè)各類活動，不斷深化未成年人思想道德教育，廣泛深入開展文明和諧家園創(chuàng)建活動和最美鄉(xiāng)村建設(shè)，有力推進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及社會各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，形成精神文明建設(shè)強(qiáng)大合力。
我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府始終把精神文明建設(shè)作為全鎮(zhèn)工作的重點之一，精心組織，周密部署，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，努力做到“三到位”：
一是思想認(rèn)識到位。把精神文明建設(shè)與全年各項經(jīng)濟(jì)工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落實，并列入到各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容之中。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由黨委書記楊少敏任組長，黨委副書記李孟燕任副組長，有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人任成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨政“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了有人管事的領(lǐng)導(dǎo)體系和有人干事的工作機(jī)制。
三是宣傳發(fā)動到位。主要采取會議、懸掛橫幅、刷寫標(biāo)語、印發(fā)宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設(shè)的目的、意義及工作要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、突出抓好思想道德教育，樹立人生觀和世界觀，努力提高廣大干部群眾的思想道德水平。
1、加強(qiáng)理論教育，在全鎮(zhèn)掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹三中、精神和科學(xué)發(fā)展觀熱潮，把學(xué)習(xí)、宣傳這些精神貫穿工作始終。通過舉辦培訓(xùn)班，專題報告會，座談會，出黑板報、廣播等形式，有計劃、分層次地指導(dǎo)好全鎮(zhèn)理論教育工作，在學(xué)習(xí)中注重抓好三個結(jié)合：一是與當(dāng)前形勢相結(jié)合;二是與改造人生觀、價值觀相結(jié)合;三是與具體實踐相結(jié)合。通過理論指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了干部群眾理論水平，進(jìn)一步提高廣大干部群眾貫徹精神、科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，樹立了正確的社會主義榮辱觀，促進(jìn)了各項工作的`開展。
2、堅持以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，大力弘揚和培育民族精神，采取多種形式進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，進(jìn)行改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌成就及全面建設(shè)小康社會美好前景的教育。組織干部群眾觀看愛國主義和科教影片，在重大節(jié)日，如春節(jié)、五四青年節(jié)、六一、七一等節(jié)日廣泛開展有益文體活動，舉行唱紅歌，農(nóng)民籃球賽等。
加深對形勢的了解和認(rèn)識，增強(qiáng)了建設(shè)有中國特色社會主義的信心和決心。在學(xué)校中廣泛開展“希望工程”、“青年志愿者”、“拒絕毒品進(jìn)萬家”教育活動，讓他們形成良好道德風(fēng)尚，為青少年健康成長提供良好環(huán)境，使尊師重學(xué)尉然成風(fēng)，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，加大反腐倡廉工作力度。開展了形式多樣的黨性黨風(fēng)教育、警世教育活動。堅持做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，接受群眾監(jiān)督。充分利用黨校、法制教育學(xué)校、有線電視、廣播等加強(qiáng)法紀(jì)教育工作，加深了對黨紀(jì)政紀(jì)知識的了解，增強(qiáng)了拒腐防變能力，增強(qiáng)了黨委、政府號召力和凝聚力，密切了黨群干群關(guān)系。
三、科學(xué)規(guī)劃，功能配套，繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我鎮(zhèn)始終把鎮(zhèn)村建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一個窗口，切實加大資金投入和綜合改造整治力度。
一是改善基礎(chǔ)設(shè)施，全力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。截至目前，全鎮(zhèn)共栽植塔松、國槐、紅葉李、紫薇等綠化苗木2.3萬余株，硬化道路15條9.5千米，新修花壇560個，新修水渠15千米，灰粉墻體12800平方米，新建文化墻2400平方米;新建健身廣場3處，安裝路燈150盞。建成蘑菇大棚110座、蔬菜大棚65座;建設(shè)紅薯育苗中棚650座，種植紅薯9000畝，創(chuàng)收5000萬元;新栽蘋果340余畝，其中在馬洛村建成連片優(yōu)質(zhì)蘋果示范園246畝，全鎮(zhèn)紅薯、蔬菜、蘋果等經(jīng)濟(jì)作物種植面積突破11000畝。
新建黃牛、生豬養(yǎng)殖畜牧養(yǎng)殖小區(qū)2個，新增肉牛500頭，生豬存欄3160頭，新增羊養(yǎng)殖大戶2戶，目前全鎮(zhèn)牛存欄1320頭、生豬12600頭、羊1380只、蛋雞1萬余只、_2萬余只�；拘纬闪司偶仪f設(shè)施蔬菜、西謝平菇、虢王紅薯、馬洛村優(yōu)質(zhì)蘋果、三家莊畜牧養(yǎng)殖五大特色產(chǎn)業(yè)基地，全年預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)19562萬元。
二是加大治理力度，狠抓鎮(zhèn)村環(huán)境整理。全鎮(zhèn)組裝宣傳車2輛，制作宣傳牌25面，開動廣播50多次，編寫黑板報35面，對全鎮(zhèn)整治城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)最美鄉(xiāng)村工作的要求、目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行全天候、高密度宣傳，充分調(diào)動廣大群眾的積極性和主動性。
全鎮(zhèn)先后開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治12次，共清理“三堆三亂”1800處，亂搭亂建1500處，清運垃圾280噸，增添垃圾箱150個，新建垃圾臺23個，增設(shè)垃圾填埋場45處，添置垃圾桶150個,落實保潔人員60名，涂白樹木4.5萬株，清理路側(cè)雜草21500米，整修街道185條11200米。真正做到了車輛擺放有序、路旁綠化帶美觀無損、垃圾定時定點清理，目前車輛進(jìn)線、攤點進(jìn)場、垃圾進(jìn)倉、文化進(jìn)級的良好局面已經(jīng)形成，使群眾切切實實的感覺到美在農(nóng)村、樂在農(nóng)民。
四、豐富載體，有機(jī)結(jié)合，確保精神文明建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、豐富群眾文體活動，積極開展豐富多彩的文體活動，寓教于樂，既滿足了群眾的文化需求，又提升了群眾的生活品位，鼓勵、組織村民成立“鑼鼓隊”、“戲曲自樂班”、“秧歌隊”、“中老年娛樂隊”、“女子健身舞蹈隊”等多個民間文體活動組織，開展了豐富多彩的精神文明建設(shè)活動，并把“弘揚雷鋒精神做文明有禮的鳳翔人”、“我身邊的青春榜樣”等活動評選作為弘揚文明風(fēng)尚、弘揚社會正氣的一項重要工程，作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的生動載體，扎實推進(jìn)。
2、結(jié)合平安鳳翔建設(shè)的總體要求，我們先后組織鎮(zhèn)、村干部開展“大宣傳、大走訪、大排查、大化解、大整治”為主要內(nèi)容的安全維穩(wěn)專項整治活動，扎實細(xì)致做好涉軍上訪等特殊群體穩(wěn)控工作，確保全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定。結(jié)合“兩率一度”知識的宣傳普及，我們組織專門力量，深入村組農(nóng)戶，宣傳引導(dǎo)群眾樹立自我防范意識，堅決遏制黃、賭、毒及封建迷信等不健康的思想和行為。
3、切實加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，進(jìn)一步完善未成年人思想道德建設(shè)工作機(jī)制，把工作成效作為基層基礎(chǔ)創(chuàng)建的重要內(nèi)容抓緊抓實。一是通過家長、學(xué)校對他們進(jìn)行思想道德和《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)教育，讓他們懂得遵紀(jì)守法，勤奮學(xué)習(xí)，從小樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
二是嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，對農(nóng)村文化娛樂場所，特別是網(wǎng)吧、電子游藝廳等實施有效管理。做好留守、流動兒童的入學(xué)、日常管理工作，關(guān)心留守、流動兒童的健康成長。
三是組織在校中小學(xué)生開展多種形式的活動，既豐富了學(xué)生的課余生活又寓教于樂將愛國主義教育融入學(xué)生的心中。鎮(zhèn)中學(xué)先后組織學(xué)生開展英語風(fēng)采大賽、慶祝黨的生日唱紅歌比賽、“優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境，打造美麗鳳翔”演講比賽等。利用校園實踐基地，教育青少年從小養(yǎng)成熱愛勞動、團(tuán)結(jié)互助的良好習(xí)慣，樹立循環(huán)經(jīng)濟(jì)的新理念。
總之，一年來，我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)在上級部門的精心指導(dǎo)和廣大干部群眾的積極參與下，取得了一些成績，但與上級要求和群眾期望相比，仍存在不足之處，在今后的工作中，我們決心揚長避短，再接再厲，努力把我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)推向新高，為群眾創(chuàng)造舒適優(yōu)美、和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
精神文明年終工作總結(jié)7
兩年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，中心緊緊圍繞區(qū)委、政府關(guān)于精神文明建設(shè)工作的統(tǒng)一部署和要求，嚴(yán)格按照《北戴河區(qū)文明單位管理辦法》七項標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，堅持以創(chuàng)建文明單位為載體，以爭創(chuàng)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)新成果為目標(biāo)，積極推動各項精神文明建設(shè)工作深入開展，努力保持積極、健康、向上、有序的工作狀態(tài)，為全區(qū)精神文明建設(shè)工作的開展做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、健全保障體系，暢通運行機(jī)制
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。中心堅持把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，成立了以張志軍主任為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體日常工作。周密制定了創(chuàng)建文明單位的計劃、目標(biāo)和措施，將精神文明建設(shè)的目標(biāo)分解落實到具體工作中去，并將目標(biāo)完成情況列為年終對各窗口目標(biāo)考核的內(nèi)容之一。層層落實責(zé)任制，黨員干部帶頭，全體人員積極參加，做到有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有計劃措施、有完整資料、有經(jīng)費保障，文明創(chuàng)建活動扎扎實實、一步一個腳印地有效開展;二是建立健全工作制度，暢通運行機(jī)制。中心針對精神文明建設(shè)相關(guān)工作，在完善《精神文明建設(shè)工作實施方案》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新修改制定了《績效考核辦法(暫行)》、《季度考核辦法(暫行)》，用以規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求抓好精神文明建設(shè)的落實工作。這樣，精神文明建設(shè)工作以抓有形、抓細(xì)節(jié)著手，通過制度的規(guī)范，推動了精神文明建設(shè)工作的扎實開展。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。為此，中心始終把工作人員的思想建設(shè)放在首位，把提高進(jìn)廳工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為根本任務(wù)，同時與正在開展的各項活動結(jié)合起來，努力深化工作人員的文明服務(wù)意識。一是堅持教育引導(dǎo)。根據(jù)不同時期的不同重點，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，首先是確保區(qū)委、區(qū)政府的文件精神，能準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到全體工作人員，使大家能充分領(lǐng)會和理解文件精神要點;其次是營造良好學(xué)習(xí)氛圍。充分利用公開欄、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、報刊雜志、開展讀書讀報活動等各種形式，使工作人員在濃厚的'輿論氛圍中自覺接受正面的教育和知識的熏陶;第三是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃，并積極組織實施。做到活動中人人參與,人人撰寫體會文章,人人交流心得體會,力爭達(dá)到學(xué)習(xí)教育的效果;二是積極組織各種活動,努力構(gòu)建和諧中心。在加強(qiáng)對黨員日常管理的基礎(chǔ)上，中心充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用、先鋒作用和黨員的模范帶頭作用，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高創(chuàng)新意識和服務(wù)意識。
針對中心工作環(huán)境，分期舉辦文明禮儀、心理健康、人際交往系列視頻知識講座，不斷提升接待專業(yè)化水平;積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動，采取廉政教育學(xué)習(xí)、電子政務(wù)練兵、業(yè)務(wù)技能練兵、政務(wù)服務(wù)知識競賽與模擬審批場景考核等多種形式進(jìn)行，努力打造“辦事效率、項目建設(shè)最快、發(fā)展成本最低、社會信譽”的一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境;分期組織與辦事群眾密切聯(lián)系的窗口單位及工作人員開展宣傳服務(wù)日活動，通過懸掛條幅，設(shè)立展臺、展牌，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式與辦事群眾進(jìn)行面對面交流，讓群眾真切感受到中心工作人員親民、便民的良好精神風(fēng)貌。在此基礎(chǔ)上，中心分期組織區(qū)中心窗口工作人員及鎮(zhèn)街中心主管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到兄弟縣區(qū)中心參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他縣區(qū)中心的先進(jìn)做法和經(jīng)驗，進(jìn)一步提高認(rèn)識，全面提升服務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和開展形式多樣的活動，有效促進(jìn)了中心積極向上精神風(fēng)貌的形成，提升了工作人員精神文明素質(zhì)和綜合素質(zhì)，更營造出健康和諧的為民服務(wù)氛圍。
三、完善監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為
中心以“內(nèi)抓管理，外塑形象”為主線，細(xì)化管理制度，落實管理責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升文明服務(wù)水平。一是制定和完善管理制度和激勵機(jī)制。在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的精心指導(dǎo)下，先后制定和完善了中心內(nèi)部的各項管理制度和激勵機(jī)制，建立健全各項工作考核責(zé)任制，完善績效考核辦法，對工作人員在工作紀(jì)律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量等方面都提出了明確要求，并按月、季、年嚴(yán)格考核，逐項打分，評出考核等級，與年終考核掛鉤，努力調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性;二是加大檢查通報力度。嚴(yán)格實行周通報制度，每周對窗口環(huán)境衛(wèi)生、計算機(jī)使用、出勤等方面進(jìn)行檢查，在中心例會上對檢查結(jié)果進(jìn)行點評，查漏補(bǔ)缺;定期會同區(qū)行政效能監(jiān)察投訴中心，對窗口工作人員佩證上崗、亮牌辦公、考勤、外出、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行重點檢查，并加大投訴督查力度，強(qiáng)化督查督辦，下大力整飭工作紀(jì)律，嚴(yán)肅處理違紀(jì)行為;三是拓寬監(jiān)督渠道。除建立一套較為完善的監(jiān)督考核機(jī)制以外，還建立人大代表、政協(xié)委員以及特約監(jiān)督員視察監(jiān)督制度。共聘請32名行風(fēng)監(jiān)督員不定期對中心窗口工作進(jìn)行視察和督導(dǎo)，認(rèn)真聽取各方面意見和建議;通過設(shè)立意見箱、在中心網(wǎng)站設(shè)立投訴專題網(wǎng)頁、在區(qū)效能投訴中心設(shè)立投訴平臺、發(fā)放評議表、公布投訴電話等方式，構(gòu)建全方位的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò);此外，還確定每周五上午為來訪接待日，按時接待窗口工作人員和辦事群眾的來訪和投訴。通過以上各種方式，著力打造精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)窗口形象。兩年來的調(diào)查問卷表明，辦事群眾滿意率一直保持在99%以上。
四、深化服務(wù)意識，構(gòu)建和諧窗口
中心以構(gòu)建和諧窗口為目標(biāo)，用“滿意服務(wù)、微笑服務(wù)”，努力深化工作人員的文明服務(wù)意識。一是建立文明服務(wù)規(guī)范。先后建立了《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《“八不準(zhǔn)”工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，組織工作人員定期學(xué)習(xí)，強(qiáng)化提高。同時把各種制度上墻公布，營造良好的服務(wù)氛圍;二是加大培訓(xùn)力度。專門組織進(jìn)行行政禮儀和文明服務(wù)用語培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求窗口工作人員接待辦事群眾要面帶微笑，主動熱情，多用“您”、“請”等簡潔親切的語言，嚴(yán)格做到“服務(wù)六點”，即微笑多一點、說話輕一點、效率高一點、肚量大一點、行動快一點、態(tài)度好一點;三是開通政務(wù)服務(wù)“直通車”。制定全程領(lǐng)幫辦制度，切實為項目和企業(yè)提供“零距離、保姆式”政務(wù)服務(wù)。另外中心還開通了“殘疾人、老年人、困難戶”上門服務(wù)熱線，即“撥通4186378，登門服務(wù)到你家”，充分發(fā)揮了中心的橋梁和紐帶作用，展現(xiàn)了中心“把方便留給群眾、把麻煩留給自己”的政務(wù)服務(wù)風(fēng)采;四是耐心提供服務(wù)。對服務(wù)對象咨詢的問題，做到耐心聽取、準(zhǔn)確解答，對現(xiàn)場不能辦理的問題，做好記錄，及時答復(fù);對服務(wù)對象申請的事項，按照工作流程，分清輕重緩急，采取“特事特辦，急事急辦”的原則，以最快的速度為企業(yè)和客商辦理;對暫無政策依據(jù)，但又關(guān)系到服務(wù)對象切身利益的問題，能夠解決的及時解決，一時解決不了的，盡快請示給予明確答復(fù)，以“誠”取信于民。通過深化服務(wù)意識，使辦事群眾感受到真誠和溫暖，感受到群眾為先的理念，感受到一站式文明服務(wù)的順暢和便捷。
五、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量
中心嚴(yán)格秉承“公開、公平、公正、高效”的服務(wù)宗旨，大力開展文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)建活動，有效地推動了精神文明創(chuàng)建進(jìn)程。
一是做好政務(wù)公開工作。對進(jìn)入中心的行政審批事項實行“六公開”，即許可內(nèi)容公開，辦事程序公開，政策依據(jù)公開，申報要求公開，服務(wù)時限公開，收費項目及標(biāo)準(zhǔn)公開，從根本上杜絕了過去審批不透明、收費不規(guī)范、申報材料不明確等現(xiàn)象。中心22個窗口單位的190項審批事項，全部通過互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、服務(wù)指南、觸摸屏、窗口辦事須知等多種形式全方位公開;
二是增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施。將辦事指南和22個窗口的《服務(wù)須知》放到便民柜和窗口工作臺，方便群眾隨時取閱。同時設(shè)立業(yè)務(wù)辦理導(dǎo)詢臺，由中心綜合辦公室工作人員輪流為辦事企業(yè)和群眾提供業(yè)務(wù)咨詢現(xiàn)場答疑、主動引領(lǐng)申辦者*等服務(wù)，千方百計滿足申辦者的各種服務(wù)需求。此外，通過電視臺、內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站和中心公開欄，向社會各界廣泛宣傳各窗口各項惠民政策，保證各項政策措施落實到位;
三是推行三種服務(wù)方式。充分發(fā)揮窗口集中、工作人員集中的優(yōu)勢，對群眾急需辦理的事項推行三種服務(wù)，即延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。窗口工作人員向辦事群眾主動公布了手機(jī)號碼，以便及時溝通聯(lián)系;窗口工作人員自覺延長工作時間，直到辦事群眾把事辦結(jié);部分窗口還根據(jù)辦事群眾實際情況，主動上門服務(wù)，為辦事群眾省去了諸多不便;
四是從保障大廳正常辦公秩序入手，增設(shè)了叫號牌、溫馨提示、等候區(qū)牌等服務(wù)設(shè)施，保持秩序井然的工作環(huán)境;在大廳醒目位置粘貼了“無煙辦公，健康你我”的標(biāo)語，提醒來往辦事群眾自覺維護(hù)公眾場所秩序;在中心外墻上懸掛“政務(wù)大廳”、“政務(wù)服務(wù)中心”等醒目牌匾，使辦事群眾很容易找到中心的具體位置;對大廳空調(diào)進(jìn)行維修，更換了壓縮機(jī)，為辦事群眾提供了冬暖夏涼的辦事環(huán)境;各窗口還根據(jù)群眾辦事需求，主動提供樣表、訂書器、膠水、老花鏡等便民用品，方便群眾辦事。中心在為民服務(wù)中努力為辦事群眾和企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，帶動中心精神文明創(chuàng)建工作更上一個新臺階。中心先后被秦皇島市創(chuàng)建青年文明號活動組委會授予青年文明號光榮稱號、被市政務(wù)服務(wù)中心授予全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)綜合考核先進(jìn)單位、被市中心授予全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
中心在精神文明創(chuàng)建工作中雖然取得了一些成績，但距離高標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，特別是在精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面還有待于進(jìn)一步的提高。在今后的工作中，我們將努力改進(jìn)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，為爭創(chuàng)市級文明單位奠定堅實的基礎(chǔ)。
精神文明年終工作總結(jié)8
我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)工作根據(jù)竹文明委[XX]04號文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，做了各方面工作，取得了一定成績，現(xiàn)簡結(jié)如下：
一、廣泛開展“全民閱讀”活動，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組為契機(jī)，切實抓好了各級黨員干部的中國特色社會主義理論體系的學(xué)習(xí)教育，以紅色經(jīng)典和傳統(tǒng)經(jīng)典為主要內(nèi)容，各個單位開展了讀書競賽活力，利用7個村及1個居委會的圖書室，興起了全民讀書之風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)宣傳了全國道德模范的先進(jìn)事跡，廣泛宣傳了在抗震救災(zāi)，災(zāi)后重建和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡和防洪搶險中的先進(jìn)個人。
三、認(rèn)真開展了“迎世博、講文明、樹新風(fēng)“活動，按照市委、市政府關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動要求，以上海世博會和廣州亞運會為契機(jī)在全鎮(zhèn)開展了“美環(huán)境，講文明、樹新風(fēng)”活動。
四、認(rèn)真開展了第九個“公民道德宣傳教育月”和第八個“公民道德宣傳日”活動，開展了“文明禮儀，資源節(jié)約”等系列主題活動，在全鎮(zhèn)掀起了節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電，節(jié)約一張紙的勤儉節(jié)約活動。
五、認(rèn)真組織參加創(chuàng)建了“愛國歌曲大家唱”“感恩歌曲大家唱”活動，并在全鎮(zhèn)掀起了唱愛國歌曲和感恩江蘇援建歌曲的熱潮，使廣大群眾更加愛國和感恩。
六、廣泛開展了“我們的節(jié)目”主題活動，重點抓了傳統(tǒng)“春節(jié)”“中秋節(jié)”等節(jié)日的民俗文化娛樂活動，開展中華經(jīng)典朗讀活動，為鎮(zhèn)村訂閱了《我們的節(jié)日》書籍。
七、利用各種板報，學(xué)校課堂，村民大會宣傳了“文明交通行動計劃”。征求了廣大村民的文明交通意識，文明交通的維護(hù)者越來越多。
八、大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，著力開展“托起明天的`太陽”為主題的社會實踐活動，對網(wǎng)吧等不利于青少年思想健康的環(huán)境進(jìn)行了整治，做到了“公安進(jìn)校園，工商進(jìn)校園”。
九、鞏固了xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)，xx中心學(xué)校，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院，xx鎮(zhèn)桂花村四個文明單位的創(chuàng)建成果。在政府機(jī)關(guān)開展了“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動，努力形成了為民、務(wù)實，清廉，高效的政風(fēng)，為精神文明建設(shè)做出了表率。
十、圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)開展了文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。在各級關(guān)心支持下開展了科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”及“以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)共建”活動
精神文明年終工作總結(jié)9
20__年，我院在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求，持續(xù)深入地抓文明創(chuàng)建工作，全面推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。我院結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢和醫(yī)院實際，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全面落實醫(yī)改各項政策，積極做好精神文明創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將----年度精神文明創(chuàng)建工作匯報如下：
一、重視完善管理機(jī)制有效促進(jìn)文明建設(shè)
醫(yī)院將文明單位創(chuàng)建工作作為促進(jìn)自身建設(shè)，提升管理水平的重要載體，明確目標(biāo)，以創(chuàng)建三級醫(yī)院為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
�。ㄒ唬┲匾晿�(gòu)成精神文明建設(shè)協(xié)力。
醫(yī)院堅持“兩手抓、兩手硬”方針，將精神文明建設(shè)納進(jìn)工作議事日程，實行黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，使精神文明建設(shè)工作落到了實處。
�。ǘ┲匾曂晟乒芾頇C(jī)制，責(zé)任制落實。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療質(zhì)量放在同等重要的位置來抓。建立建全管理機(jī)制，制定創(chuàng)建實施計劃，文明創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)完善，制度健全。院行風(fēng)辦考定期對各科室文明行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核，結(jié)果與績效獎掛鉤，對存在的題目，在院周會上進(jìn)行通報整改。
二、創(chuàng)新方式優(yōu)化流程，全面提升服務(wù)水平。
醫(yī)院今年扎實有效地開展了黨的群眾路線教育實踐活動，全院干部職工以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，全面提升服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，作風(fēng)建設(shè)得到了全面改善，保證了醫(yī)療安全和患者權(quán)益，大大提升了醫(yī)院形象，贏得了患者和社會的廣泛贊譽。
�。ㄒ唬⿻惩ㄈ罕娊涣髑溃啻氩⑴e便民利民。
1、加強(qiáng)與群眾的溝通交流。
為加強(qiáng)黨員干部與群眾、醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通交流，醫(yī)院采取了如下措施：一是開展“院長夜查房”活動，院領(lǐng)導(dǎo)每月4次深入臨床一線查房；二是加強(qiáng)與患者的溝通。各病區(qū)定期召開公休座談會；三是搭建合適的平臺，發(fā)放滿意度測評表，開通醫(yī)院微博，設(shè)立意見箱，暢通群眾訴求的渠道；四是每月2次開放院長接待日，院領(lǐng)導(dǎo)與群眾零距離交流，聽取群眾意見，切實為群眾解決實際問題。
2、采取措施力解“三難”。
為解決人民群眾“掛號難、看病難、檢查難”的問題，醫(yī)院推出了一系列服務(wù)措施：一是增添醫(yī)療設(shè)備；二是各功能科室在就診高峰期間增加窗口和工作人員，縮短病人等候時間；三是開設(shè)全天專家門診，推出了“預(yù)約掛號”的服務(wù)，增設(shè)方便門診，開設(shè)“銀醫(yī)通”項目，更換了新的門診叫號系統(tǒng)。
此外，醫(yī)院還于今年5月份在市開發(fā)區(qū)專門設(shè)置了醫(yī)療點，為我市開發(fā)區(qū)的市民以及開發(fā)區(qū)眾多大型企業(yè)工作人員帶來極大的便利。多次聘請了大醫(yī)院的專家教授，不定期來院坐診，讓群眾不出家門就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
�。ǘ┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)水平
20__年，護(hù)理部按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理實施方案，創(chuàng)新護(hù)理方式，提升服務(wù)質(zhì)量。
一是修訂患者滿意度測評表，開展溫馨服務(wù)模式，全院護(hù)士站前移，開展床旁護(hù)理，為病人解決實際問題；二是主動做好健康教育，滿足病人的基本需求，推行了復(fù)診預(yù)約工作，為患者提供延續(xù)護(hù)理；三是加強(qiáng)護(hù)理專科知識和技能培訓(xùn)，提高護(hù)士整體服務(wù)能力。在病區(qū)每月進(jìn)行一次的患者滿意度調(diào)查中，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。
此外，我院護(hù)理部還遵循“以人為本”的理念，大力加強(qiáng)�？谱o(hù)理建設(shè)。新成立了“危重癥護(hù)理專業(yè)小組”，開展多次護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，在服務(wù)態(tài)度改善的同時，護(hù)理水平也得到了大力提升。
�。ㄈ┨嵘笄诜⻊�(wù)質(zhì)量，積極踐行醫(yī)改政策。
后勤服務(wù)質(zhì)量得到了大力提升，醫(yī)院環(huán)境也得到了很大的改善。
醫(yī)院開始實行藥品零差價銷售，使廣大患者真正享受到醫(yī)改帶來的實惠。藥劑科、財務(wù)科、信息科等科室加班加點，保證了藥品零差價措施順利、及時的實行。
三、積極開展各類活動，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。
我院多年來一直非常重視精神文明建設(shè)，把精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)做同等重要的`大事來抓。今年主要做了以下幾個方面工作：
一是文體活動豐富多彩。今年，我院組織了多項活動：加強(qiáng)了職工之間的交流，增進(jìn)了彼此的感情。讀書比賽、護(hù)士節(jié)慶典活動，在豐富職工業(yè)余生活的同時，也提高了年輕醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，展示了我院職工蓬勃向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
二是營造良好輿論環(huán)境，提升醫(yī)院整體形象。三是積極開展義診、扶貧幫困等活動。今年我院多次為特困職工、孤寡老人等提供免費體檢服務(wù)，這些措施的實行，極大地方便了百姓，得到了廣大群眾的歡迎和贊譽。
四、積極推行志愿服務(wù)，大力弘揚志愿精神。
醫(yī)院黨委對青年志愿服務(wù)的隊伍建設(shè)十分重視，多次召集青年骨干研究活動方案，組織青年志愿者以多種形式幫助群眾：開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)、扶貧幫困”、開設(shè)健康教育課堂等活動；對出院病人“親情回訪”，提供延伸式醫(yī)療服務(wù)。我院志愿者積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建文明城市的號召，不怕風(fēng)雨和寒冷，堅守崗位，為我市增添了一道靚麗的文明風(fēng)景線。
在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，注重創(chuàng)建過程，以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點，著力注重醫(yī)院文化建設(shè)。依托文明創(chuàng)建工作，醫(yī)院各項工作得到有效提升，醫(yī)院管理更加科學(xué)規(guī)范，醫(yī)院的社會信譽醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平不斷增強(qiáng)，使醫(yī)院的聲譽得到進(jìn)一步的提高，文明之花越開越美。
在今后的工作中，我院將再接再厲繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)院各項工作進(jìn)一步向正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道邁進(jìn)，使醫(yī)院在鞏固精神文明、物質(zhì)文明和政治文明的現(xiàn)有基礎(chǔ)上，再上一個新的臺階。
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