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    勞資工作總結

    時間:2023-02-19 17:29:00 工作總結 投訴 投稿

    勞資工作總結

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的勞資工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    勞資工作總結

      勞資工作總結 篇1

      一、主要工作

      1、全面完成統(tǒng)計年報及定期報表工作。在年報方面,主要實施以下措施:

      一是我局成立一套表年報工作領導小組,組織協(xié)調專業(yè)與各部門之間聯(lián)系及時解決遇到的難題。

      二是制定年報工作制度,對年報工作內容、指導思想、工作目標提出明確要求。

      三是精心籌備年報會議、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質量。

      2、在統(tǒng)計調查和管理方面,按照規(guī)程抓好抽樣調查的各個環(huán)節(jié),確保各項調查建立在統(tǒng)一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統(tǒng)計調查項目管理制度》,制定了調查項目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調查過程中,我們除了每月的定期調查走訪,還成立數(shù)據(jù)評估小組,對部分數(shù)據(jù)進行評估。

      3、在原始統(tǒng)計記錄的收集和保存方面,嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計報表催領單》,對遲報企業(yè)及時下發(fā)《統(tǒng)計報表催報單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計報表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質量評估報告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計報表形成一套完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)鏈。目前,單位報表收集率100%。

      4、在統(tǒng)計臺帳的建立方面,進一步規(guī)范完善了統(tǒng)計臺帳,每年每季逐一進行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強了統(tǒng)計基礎工作。

      5、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報,每一個工作步驟都由具體責任人簽字,方能進入下一工作環(huán)節(jié),直至局長簽字報出。每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄,切實做到對下查詢有結果,對上查詢答復有原因、有情況、有說明。今年6月,專業(yè)人員和局里主要領導對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設銀行等單位進行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保上報的數(shù)據(jù)質量真實、可靠。

      6、在統(tǒng)計服務方面,首先,今年累計為縣直單位提供信息二十余次,為基層統(tǒng)計人員提供咨詢服務十余次。其次,及時為辦公室綜合統(tǒng)計提供《永順統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統(tǒng)計分析,對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明。

      7、在統(tǒng)計培訓方面,基層統(tǒng)計人員的頻繁變換,統(tǒng)計指標的相應變動都需要加強基層統(tǒng)計人員的業(yè)務知識培訓,結合統(tǒng)計工作的'需要,我局對基層統(tǒng)計人員加強了統(tǒng)計基礎知識、業(yè)務知識等的培訓(如取統(tǒng)計證、統(tǒng)計員(師)資格證所組織的學習、考試等),使基層統(tǒng)計人員在持證(統(tǒng)計證)上崗的同時,加強了統(tǒng)計基礎知識、業(yè)務知識的學習,提高自身的素質,對報表存在的問題,也找統(tǒng)計人員一一核實、指正。

      二、突出主要問題

      1、政治理論學習欠缺,理論與實際脫節(jié)。

      理論學習不刻苦,忽視了理論對實際工作的指導作用,導致理論學習與實際工作脫節(jié),對待理論學習,只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

      2、工作不夠扎實,存在急于求進的情緒。

      一是接到任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務多、壓力大的時候更是如此,存在應付以求過關的想法,導致工作缺乏耐心,產生急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標準嚴格要求自己。

      二是欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。三是對有關的政策法規(guī)研究少,工作方法簡單,致使工作效果不佳。

      三、努力方向

      1、努力鉆研電腦知識。

      2、注重政治理論學習,把理論和實際相結合。

      3、發(fā)揚老一輩艱苦奮斗精神,對自己要高標準、嚴要求。

      勞資工作總結 篇2

      20xx年是××有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內外部人才市場為導向,以公司生產經營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      一、建立了法人治理結構,員工結構日趨合理

      公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。

      1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理×××人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。

      2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務合同為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

      3.公司人員結構日趨合理。公司現(xiàn)有員工×××人,其中:全民職工×××人,代培工×××人,集體工×××人,勞務工×××人,臨時工×××人。其中:機關×××人,安裝分公司×××人,路橋分公司×××人,防腐分公司×××人,恒達分公司×××人,運輸分公司×××人,建筑分公司×××人,嘉勝分公司×××人,租賃分公司×××人,人力資源中心×××人(其中:借調和單干×××人),通過雙向選擇,已有×××人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有×××人,中級職稱×××人,技師×××人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種×××人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有×××人,占總人數(shù)的84。

      二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作

      ××對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造

      根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度×××個,下發(fā)文件×××個、公務通知×××個,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調、密切配合、精干高效。××認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

      面對公司生產人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。

      20xx年共發(fā)放工資×××萬元,其中:機

      關×××萬元,安裝分公司×××萬元,路橋分公司×××萬元,防腐分公司×××萬元,恒達分公司×××萬元,運輸分公司×××萬元,建筑分公司×××萬元,嘉勝分公司×××萬元,租賃分公司×××萬元,人力資源中心×××萬元。

      20xx年共發(fā)放獎金×××萬元,其中:機關×××萬元,安裝分公司×××萬元,路橋分公司×××萬元,防腐分公司×××萬元,恒達分公司×××萬元,運輸分公司×××萬元,建筑分公司×××萬元,嘉勝分公司×××萬元,租賃分公司×××萬元,人力資源中心×××萬元。

      ××認真做好員工工資的套改工作

      根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資×××萬元,第二次補發(fā)工資×××萬元。

      三、加強績效考核,制定了合理的辦法

      為了充分發(fā)揮××有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鉤。

      考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產值××億元,實現(xiàn)利潤×××萬元,工資總額×××萬元,費用總額×××萬元?己朔钟薪洜I指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金×××萬元。

      四、認真處理好人事關系,解除領導的后顧之憂

      為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

      ××加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術業(yè)務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司×××人中已有×××人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

      2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對×××名集體工有償解除勞動合同的'工作出現(xiàn)多次反復,為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。

      3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的×××名勞務合同工進行了續(xù)聘,并解聘了×××名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合

      轉勞務合同工條件的×××多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

      4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有×××人長期不在崗。經過耐心細致的做工作,現(xiàn)辦理內部待崗×××人,協(xié)議離崗×××人,還有一部分人員正在尋找新的出路。

      總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

      五、認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質

      為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業(yè)務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。

      為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結合實際,制定了20xx年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達×××人,員工培訓率達到××7。

      六、建立了新的薪酬與績效考核體系

      公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批后,明年貫徹實施。

      七、存在的問題和明年的工作思路

      當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:

      1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。

      2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。

      3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

      面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒

      的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

      1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

      2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。

      3.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。

      4.繼續(xù)學習“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

      5.加強和各部門、各單位的團結協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

      勞資工作總結 篇3

      20xx 年上半年,我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略,強化軟件建設, 全面提升科學管理水平,以細節(jié)決定成敗的工作思路,來積極的開展 工作,在公司領導的支持和同志們的幫助下,很好地完成了各級領導 交給的各項工作任務。

      一、20xx 年完成的主要工作

      (一)薪酬管理工作

      為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的工資收入分配制度, 保障職工 和企業(yè)的合法權益。根據(jù)《勞動法》、等相關工資政策,我們嚴格執(zhí) 行國家有關工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認真做 好績效掛鉤薪酬管理辦法,嚴格控制職工的工資總額。

      每月我們都嚴格按照公司的規(guī)定,在每月 28 號前及時向公司上 報工資的分配方案和發(fā)放情況, 然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān) 督我們的工作。

      (二)用工管理工作

      上半年我們繼續(xù)實行了招聘農民協(xié)議工的方式來滿足我礦生產 的需要。我們可根據(jù)生產工作需要,隨時招聘農民協(xié)議工。它限 度的減少了企業(yè)負擔,有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。

      (三)勞動關系管理方面

      勞動合同管理 在認真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴格加強勞動合同管理,與 所有新招農民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動合同。做到用工的合法、和諧。

      按照勞動部門的規(guī)定,為配合人社局工作,我們對每位職工上一 年的工資情況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資, 作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù)。

      我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保 險手冊,作為醫(yī)療保險繳費的歷史依據(jù)。同時,做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調整工作。

      勞動保護管理 我們嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發(fā)放標準》,根據(jù)工種 和時間的不同,下發(fā)勞動保護購買計劃并提供明細,每個人都建立了 《個人勞動保護用品發(fā)放臺帳》,做到了帳目清楚。

      (四)人事及檔案管理工作

      1.人事手續(xù)辦理方面 及時為新入人員辦理各項錄用手續(xù)、 勞動合同的簽訂及工資關系 的確定等工作。

      2.退休職工的管理工作 嚴格按照上級的有關文件精神, 今年我們辦理了 1 名職工退休手 續(xù)的預報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。

      3. 檔案管理工作 對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內容 完整。

      (五)人力資源統(tǒng)計工作 嚴格按照公司的人力資源統(tǒng)計的工作要求, 及時準確的填報人力 資源統(tǒng)計報表,為公司高層的'戰(zhàn)略管理提供有力的依據(jù)。

      二、工作中存在的不足

      通過半年的努力,我們的工作已初見成效,到依然存在著不足, 具體表現(xiàn)為與我公司標準化管理的宏偉目標還有一定的距離 最后,我們勞資科將懷著極大的工作熱情,以良好的精神風貌、 扎實的工作作風和強烈的責任心,為我礦的發(fā)展貢獻我們的力量。

      下步工作打算:

      1、做好工資晉升、職稱聘任、技術工人報名考試等工作。

      2、及時辦理 20xx 年的五險一金,以及繳費基數(shù)的核定工作。

      3、做好新入人員的保險參保工作。

      4、按時完成領導交辦的其他各項工作任務。

      勞資工作總結 篇4

      20xx年是露天礦投產以來完成各項生產經營任務最好的一年。勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以礦生產經營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,完善用工機制,圓滿完成了今年的各項工作任務和經營指標?偨Y一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      一、進一步完善勞動用工機制

      為了進一步完善我礦外聘人員的管理,保障外聘人員的切身利益,根據(jù)當?shù)卣嚓P政策及公司的具體要求,我礦×××名外聘人員全部實行勞務派遣用工機制,與準旗就業(yè)局簽定了勞務派遣合同,將這些人員的人事檔案管理、工資發(fā)放、社會保險及部分培訓工作移交勞務派遣機構,這樣使得我礦的外聘人員管理更加規(guī)網-范,提高了勞務派遣人員的工作積極性,有利于工作效率的提高。

      二、保證人力資源儲備

      根據(jù)今、明兩年生產任務和設備的投入,為了生產正常進行做好人力資源儲備工作。今年我礦與公司勞資處向社會公開招聘大型卡車司機學員×××名,推土機司機學員×××名,這些學員已按計劃培訓完畢,取得上崗資格;電鏟司機×××名;從大、中專院校招聘吊斗鏟司機×××名,現(xiàn)在天津中德職業(yè)技術學校進行理論培訓;為哈爾烏素露天礦的投產招聘電鏟學員×××名,招聘工作已結束。

      三、培訓工作

      1、招聘人員的崗前培訓我礦對公開招聘的×××名大車司機學員和×××名推土機司機學員制定了培訓方案,成立了培訓領導小組,從各二級單位抽調技術過硬、培訓經驗豐富的專業(yè)技術人員,采取實地講授、現(xiàn)場實踐操作培訓為主,室內講授、答疑為輔的培訓方式,對以上學員按培訓計劃進行了嚴格的崗前培訓。培訓內容包括公司形式教育、入礦教育、機械電器常識、安全操作規(guī)程、場地操作、跟車訓練、上崗考試等內容。在培訓期間為了使學員有一個好的訓練環(huán)境,礦為學員在培訓場地搭建了板房。到12月22日,本次招聘的學員培訓工作順利完成,考試全部合格,并取得了特種作業(yè)操作證。從大、中專院校招聘的×××名吊斗鏟司機學員在理論學習上進行了外委培訓。根據(jù)吊斗鏟的實際結構,培訓地點選擇了天津中德職業(yè)技術學校,培訓內容包括機械制圖與常識、電工基礎、電機學、可編程序控制、傳感器與電力拖動、變頻調速技術、故障診斷技術等內容。計劃理論培訓在20xx年2月13日前完成。

      2、在崗職工的教育培訓根據(jù)公司下發(fā)的《20xx年企業(yè)員工教育培訓和職業(yè)技能鑒定培訓計劃》和我礦員工的實際情況,我礦制定了具體的培訓計劃,由于生產任務緊,我礦只能利用倒班休息時間對×××個工種的×××人進行了崗位培訓,其中包括爆破工、電鏟司機、鉆機司機、推土機司機、前裝機司機、平路機司機、供電電工、輪斗司機、卡車司機。

      3、職業(yè)技能鑒定培訓根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我礦今年對鉆機司機、汽車駕駛員、集控操作員三個工種×××名員工的職業(yè)技能簽定培訓,到今年我礦已按計劃完成了全礦各工種的職業(yè)技能鑒定培訓工作。通過各種形式的培訓,使我礦職工的崗位技能和職業(yè)技能得到了提高,優(yōu)化了技能人才結構,整體素質明顯加強。

      四、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

      根據(jù)公司核定的露天礦工資基數(shù),我礦結合自己的實際情況制定了《20xx年工資分配辦法》,并嚴格執(zhí)行,5月份,根據(jù)公司下發(fā)的《調整職工工資標準的通知》,我部對×××名職工的工作崗位進行了核對和檢查,做到了人崗相符。11月份,公司下發(fā)了《調整公司年金和過渡性養(yǎng)老保險繳費比例的通知》,由于繳費工資基數(shù)、工齡、職務(職稱)都按20xx年的標準,在時間緊、任務重的情況下,通過查工資卡片、查檔案,及時的為職工補發(fā)了今年的過渡性養(yǎng)老保險。工資管理涉及到每個職工的切身利益,是一項任務重、責任大的工作,以后還要在實踐中繼續(xù)摸索,逐步的完善工資分配方式,最大程度的調動廣大職工的工作積極性,確保我礦各項任務的順利完成。

      五、養(yǎng)老保險管理工作

      3月份我部對全礦×××名職工的20xx年養(yǎng)老保險個人繳費記錄與內蒙的養(yǎng)老保險系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了核對并裝檔,對20xx年欠繳的×××元養(yǎng)老保險金進行了補繳,對查出的數(shù)據(jù)存在出入的×××個職工的檔案進行了查實整改,使每個人的養(yǎng)老保險檔案準確無誤,解決了職工的后顧之憂,為養(yǎng)老保險移交自治區(qū)統(tǒng)一管理做好了充分的準備。4月份對去年采集的'全礦職工的養(yǎng)老保險基本信息進行了公示,尤其是出生年月、參加工作時間、身份證號碼等重要信息進行了細致認真的整合,對查出的×××人的身份證號碼、×××人的出生年月、×××人的參加工作時間進行了核實整改,做到了參保職工基本信息準確無誤。9月份對全礦聘用的×××名職工的20xx年1月份到20xx年4月份繳納的養(yǎng)老保險進行了徹底整理,并為每個職工建立了一份養(yǎng)老保險檔案,做好了移交地方的準備。12月份整理并錄入了20xx年到20xx年上半年職工年金數(shù)據(jù),對×××名后調來的職工的年金從原單位開據(jù)了證明,一一進行了查實并進行了錄入。

      六、勞動保護管理工作

      根據(jù)我礦生產人員的實際情況,今年把坑下工種的單鞋、棉鞋的式樣都改成了高腰靴式,更適合了現(xiàn)場的工作環(huán)境,受到了廣大職工的好評。在勞保發(fā)放過程中發(fā)現(xiàn)不適合現(xiàn)場工作的或質量、規(guī)格有問題的及時反饋給了供應處,與供應處及時協(xié)商進行更換。對一些期限不合理的防護用品也進行了調整。而且與供應處協(xié)商要求供應商直接送貨,避免了以往勞保供應不及時的問題。力爭做到勞動防護用品及時、正確的配戴。工作中我們總結以往的不足,立足一切為了生產,使勞動防護用品真正與工種掛起鉤來,切實解決了勞保發(fā)放過程中存在的實際問題。但今年的勞保用品發(fā)放仍然存在很多問題,比如由于勞動防護用品的規(guī)格、式樣不合適,導致發(fā)放不及時,為現(xiàn)場的工作帶來了隱患。經過不斷的探索、不斷的總結、及時的改進,勞動保護用品工作已經日臻完善,基本做到了讓職工滿意、放心,真正滿足了生產的需要,切實起到了勞動保護的作用。

      七、其它工作

      由于公司人力資源管理新系統(tǒng)的開發(fā),自12月份開始,按公司計劃和要求,抽調各二級單位有關人員,對我礦員工的信息進行采集和錄入。以上是對我部一年來的工作總結,雖然取得了一些成績,但工作中還有很多不足之處,在明年的工作中需要加強。

      勞資工作總結 篇5

      一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則

      我廠一直嚴格執(zhí)行國家有關工資管理方面的政策、制度,認真嚴格執(zhí)行上級下達的工資計劃,嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。

     。ㄒ唬20xx年績效工資調整情況

      1、根據(jù)省公司調資工作會議精神,結合企業(yè)工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整后工資總額月增長81。23萬,全年工資總額較20xx年度增長974。7萬元,人均增長4597元,與20xx年相比,增幅約為13%。

      2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業(yè)的調資工作得以穩(wěn)定的開展。

      (二)20xx年工資發(fā)放情況

      1、20xx年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760。9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542。8萬元,與去年同期相比增長2218。1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557。7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256。3萬元,與去年同期相比增長1301。4萬元。

      2、20xx年全年預計工資發(fā)放總額為9789。86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747。4萬元,與去年同期相比預計增長20xx。46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356。86萬元,與去年同期相比預計增長1055。66萬元。

      3、20xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;20xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。

      4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預計人均增長6921元。

      二、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用

      20xx年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導下,建立了績效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了20xx年年終績效考核、20xx年年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學,在總結20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《20xx年度績效考核實施方案》。

      通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。

      績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。

      三、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的.探索

      企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。

      為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關注國家關于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。

      國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經過多方面的調查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于20xx年7月起正式實施。

      同時,還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。

      20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。

      同時,根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:

      1、近幾年來,由于企業(yè)經濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。

      2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關于績效考核工作開展的指導性意見。

      3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領導下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。

      4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流,搜集有關勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。

      勞資工作總結 篇6

      近半年來,我負責人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司中心工作,全面提升科學管理水平,工作落實重在到位,細節(jié)決定成敗的工作思路,來積極的開展工作,在領導的支持和同事們的幫助下,較好地完成了各級領導交給的各項工作任務,F(xiàn)就近半年以來工作總結如下。

      完成的主要工作:

      (一)薪酬管理工作

      為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權益。我嚴格執(zhí)行國家有關工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認真做好基本工資基數(shù)的了解工作。

      每月我都嚴格按照公司的《考勤管理制度》,進行職工工資的錄入工作。

     。ǘ┯霉す芾砉ぷ

      我根據(jù)用工單位工作需要,隨時用工隨時與用工單位約定用人數(shù)量,只需辦理終止,招錄手續(xù),是一種管理便捷,機動靈活的勞務派遣方式。它最大限度的減少了用工單位負擔,有效地保證了用工隊伍的'穩(wěn)定。

     。ㄈ﹦趧雨P系及勞動監(jiān)察方面

      1.勞動合同管理

      在認真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴格加強勞動合同管理,共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動合同660人次。

      2.勞動監(jiān)察方面

      我積極與勞動監(jiān)察部門配合,按時進行了勞動監(jiān)察年審工作,經審計全部合格。

     。ㄋ模└@芾砉ぷ

      1.五險及補充保險的管理

      按照勞動部門的規(guī)定,每月按時辦理五險申報工作,截至6月底社保五險共繳納人數(shù)545人。為配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,我們對每位職工上一年的工資情況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù),做好工傷認定及生育保險的審批、待遇支付等工作,18年共辦理工傷、生育保險審批及待遇支付10余人次。

      2.繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費管理及退休職工的待遇支付工作。

     。ㄎ澹┤耸录皺n案管理工作

      1.人事手續(xù)辦理方面

      及時為員工辦理各項錄用手續(xù)、五險繳納、勞動合同的簽訂及工資關系的確定等工作。

      2.檔案管理工作

      對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內容完整。

      最后,將懷著真誠的工作熱情,帶著對未來工作的信心,以良好的精神風貌、扎實的工作作風和強烈的責任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。

      勞資工作總結 篇7

      20xx年,在省公司的正確領導下,我廠積極開展了各項勞資工作,現(xiàn)將我廠20xx年勞資工作總結如下:

      一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則我廠一直嚴格執(zhí)行國家有關工資管理方面的政策、制度,認真嚴格執(zhí)行上級下達的工資計劃,嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。

     。ㄒ唬20xx年績效工資調整情況

      1、根據(jù)省公司調資工作會議精神,結合企業(yè)工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整后工資總額月增長81.23萬,全年工資總額較20xx年度增長974.7萬元,人均增長4597元,與20xx年相比,增幅約為13%。

      2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業(yè)的調資工作得以穩(wěn)定的開展。

     。ǘ20xx年工資發(fā)放情況

      1、20xx年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760.9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542.8萬元,與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256.3萬元,與去年同期相比增長1301.4萬元。

      2、20xx年全年預計工資發(fā)放總額為9789.86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬元,與去年同期相比預計增長20xx.46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356。86萬元,與去年同期相比預計增長1055.66萬元。

      3、20xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;20xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。

      4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預計人均增長6921元。

      一、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用

      20xx年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導下,建立了績效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了20xx年終績效考核、20xx年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學,在總結20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《20xx年度績效考核實施方案》。

      通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。

      績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應的.完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。

      二、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索

      企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。

      為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關注國家關于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。

      國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經過多方面的調查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于20xx年x月起正式實施。

      同時,還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。

      20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。

      同時,根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:

      1、近幾年來,由于企業(yè)經濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。

      2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關于績效考核工作開展的指導性意見。

      3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領導下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。

      4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流,搜集有關勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。

      勞資工作總結 篇8

      20xx年上半年,**縣社科股的各項工作在局領導的高度重視和州局人口社會科技科及相關科室的及時指導下,以省州統(tǒng)計工作會議精神為指針,按照全年工作目標任務,通過半年的努力,較好地完成了半年工作任務。

      一、認真完成各項報表任務

      1、按時完成了200*年年報工作。一是200*年《勞動工資統(tǒng)計年報》工作,二是200*年《服務業(yè)統(tǒng)計年報》工作,三是20xx年《婦女兒童發(fā)展綱要監(jiān)測年報》工作,四是200*年《社會發(fā)展統(tǒng)計年報》工作,五是200*年《社會科技統(tǒng)計年報》工作,六是200*年《基本單位統(tǒng)計年報》工作。

      2、完成和布置了200*年相關季報和半年報工作。一是完成了200*年一季度、二季度勞動工資統(tǒng)計季報工作,二是完成了200*-200*年《**縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》中期評估工作,三是召開了基本單位名錄庫建設部門聯(lián)系會議,布置了基本單位統(tǒng)計半年報和年報工作。

      3、完成了服務業(yè)抽樣調查和目標考核工作。一是按照州局的統(tǒng)一布署,對我縣被國家統(tǒng)計局抽中的幾家服務業(yè)企業(yè)進行了入戶調查并上報了調查總結,二是完成了我縣200*年度縣直各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標考核工作。

      4、其他工作。一是整理了經濟普查年鑒資料,二是協(xié)助局里積極搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作規(guī)范化建設,三是積極搞好文書檔案的傳閱和整理工作,四是搞好縣農調隊和中央事業(yè)費的財務管理和報表上報工作,五是協(xié)助辦公室搞好后勤服務工作。

      二、積極撰寫分析資料,搞好信息服務工作

      統(tǒng)計部門是對外信息的重要窗口,在半年工作中,本人充分發(fā)揮職能作用,利用豐富的統(tǒng)計信息,及時地為黨政領導和社會搞好服務。

      半年來,本人共撰寫分析資料4篇,省局網站采用2篇,州局網站采用4篇。其專業(yè)為勞動工資統(tǒng)計1篇,完成任務的50%;社會發(fā)展統(tǒng)計1篇,完成任務的100%;婦女兒童監(jiān)測統(tǒng)計1篇,完成任務的100%;經濟普查1篇。撰寫統(tǒng)計簡報6篇,省局網站采用1篇,州局網站采用5篇。其專業(yè)為辦公室2篇,婦女兒童監(jiān)測統(tǒng)計2篇,超額完成任務;服務業(yè)統(tǒng)計1篇,超額完成任務;財務1篇,完成任務的.50%。撰寫統(tǒng)計信息6篇,州局網站采用1篇。其專業(yè)為勞動工資統(tǒng)計4篇,完成任務的100%,辦公室2篇。

      三、強化學習,努力提高工作水平

      一是加強政治理論學習,積極參加單位組織的各項學習活動;二是加強統(tǒng)計業(yè)務知識的學習;三是加強計算機知識和操作應用的學習。通過學習,提高了思想水平和工作能力。

      四、存在的問題和不足

      上半年,本人的各項工作在局領導的高度重視和州局人口社會科技科及相關科室的及時指導下,雖然做到了時間過半任務過半的基本要求,但也還存在著許多不足,一是分析資料質量不高,二是深入基層調查不夠,三是資料整理還有待規(guī)范。針對以上不足,本人計劃下半年的工作重點將放在基層調查和資料撰寫上,爭取年底高質量、高標準的完成各項工作任務。

      勞資工作總結 篇9

      人事勞資員工作述職報告各位領導、各位同事大家好!此時此刻,當我站在這里回顧20xx年時,我想我不只是在對工作做以小結,我更想利用這段有限的時間來表達內心的感受,我想感謝領導對我的關心,想感謝同事們對我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂,想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對工作我更積極,對集體我更熱愛,對同事我更誠懇。20xx年,我僅工作了半年時間,沒有取得什么大的成績,下面簡要給大家做以匯報。20xx年,我的工作重點放在勞資管理上,主要從以下幾個方面開展了勞資工作

      一是20xx年末20xx年初,我?guī)烊嫱菩辛巳椫贫雀母锕ぷ鳎渲泄べY分配制度改革需要大量工資方面的各項數(shù)據(jù),為此,我連續(xù)幾天加班加點,從工資分項的各各數(shù)據(jù),到人員分類的各項數(shù)據(jù)整理的清清楚楚,為領導決策提供了依據(jù),同時,從這項工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人員的調入、調出、工資變動、“五險一金的辦理,做到手續(xù)齊全、清晰明確。三是做好工資的編制工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領導請示,減少了失誤。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好此項工作。四是做好勞資報表統(tǒng)計上報工作,從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表,就算加班加點也都按照規(guī)定時間編制后報送,從來沒有延誤過。五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時,按要求把材料準備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審,因為我們一貫都是以國家政策為指導,以職工利益為根本,按時足額為職工交納五險一金,所以每次年審都很順利,從來沒有出現(xiàn)過問題,在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項有關勞資的文件到地方勞動保障部門下發(fā)的'文件,還有本庫形成的有關材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據(jù)。除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的文件、人事材料進行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對512份文件材料進行分類、裝訂,對58份人事檔案進行了補充整理,按期保質保量的完成了這項工作;叵20xx年,我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績,給集體爭得那樣的榮譽,也沒有像陳淑娟那樣承擔那么多的工作,還完成的盡善盡美,沒有像質檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學習的榜樣。20xx年,我會以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚的精神狀態(tài),更加科學的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動回報關心幫助我的領導和同事們。

      工作一年來,在領導的帶領下發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了20xx年工作計劃和領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)總結如下

      1、20xx年衛(wèi)生系列中初級專業(yè)技術資格考試報名和現(xiàn)場審核工作。20xx年共報名ZXX4人,其中初級90人,中級54人。

      2、20xx年度副高和正高職稱晉升材料準備和上報工作。副高25人,正高3人。同時為順利完成高級職稱晉升工作,辦理了五人外地調入確認工作。

      3、20xx年年度專業(yè)技術考核,參加考核人員共665人,按15%比例分配了100個優(yōu)秀指標。

      4、整理勞動合同,補辦勞動合同備案手續(xù)共80人,其中正式工58人臨時工22人,辦理改制至今全部退休人員合同終止手續(xù)77人。

      5、辦理解除勞動合同31人,辦理招工手續(xù)并新簽合同100人,續(xù)訂合同11人。

      6、20xx年度勞動家屬養(yǎng)老金審批資格認證工作,聯(lián)系21名勞動家屬本人或其家人到人事科簽字確認。

      7、20xx年度協(xié)解人員生活資助核算和確認工作。

      8、20xx年職稱外語、職稱計算機(第一批、第二批)報名和現(xiàn)場確認工作,以及成績下發(fā)后組織統(tǒng)一領取語工84人,職稱計算機共95人。

      9、20xx年考勤統(tǒng)計、每月對中國衛(wèi)生人力資源系統(tǒng)維護,完善人事數(shù)據(jù)庫信息,并填寫信息科要求的月報表。

      10、根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關人員參加了濰坊醫(yī)學院、濱州醫(yī)學院、淄博職業(yè)學院等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進急需的醫(yī)療護理類專業(yè)技術人才,20xx年共招錄103人。并對全部新員工進行了為期兩周的崗前培訓,此次培訓相比于20xx年有了新的改革和突破,如編排座號讓員工對號入座、增加了感染疾病和母乳喂養(yǎng)等相關課程、加強注重動手能力加大對技能的考核和練習、在20xx年時間緊迫的課程上加長授課時間等。種種改進對便于管理人員紀律和提高培訓質量等工作提供了幫助,最終取得了很好的結果。

      人事工作雖取得一定成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習。

      勞資工作總結 篇10

      20xx年是露天礦投產以來完成各項生產經營任務最好的一年。勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以礦生產經營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,完善用工機制,圓滿完成了今年的各項工作任務和經營指標?偨Y一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      一、進一步完善勞動用工機制

      為了進一步完善我礦外聘人員的管理,保障外聘人員的切身利益,根據(jù)當?shù)卣嚓P政策及公司的具體要求,我礦263名外聘人員全部實行勞務派遣用工機制,與準旗就業(yè)局簽定了勞務派遣合同,將這些人員的人事檔案管理、工資發(fā)放、社會保險及部分培訓工作移交勞務派遣機構,這樣使得我礦的外聘人員管理更加規(guī)范,提高了勞務派遣人員的工作積極性,有利于工作效率的提高。

      二、保證人力資源儲備

      根據(jù)今、明兩年生產任務和設備的投入,為了生產正常進行做好人力資源儲備工作。今年我礦與公司勞資處向社會公開招聘大型卡車司機學員56名,推土機司機學員19名,這些學員已按計劃培訓完畢,取得上崗資格;電鏟司機6名;從大、中專院校招聘吊斗鏟司機9名,現(xiàn)在天津中德職業(yè)技術學校進行理論培訓;為哈爾烏素露天礦的投產招聘電鏟學員30名,招聘工作已結束。

      三、培訓工作

      1、 招聘人員的崗前培訓

      我礦對公開招聘的56名大車司機學員和19名推土機司機學員制定了培訓方案,成立了培訓領導小組,從各二級單位抽調技術過硬、培訓經驗豐富的專業(yè)技術人員,采取實地講授、現(xiàn)場實踐操作培訓為主,室內講授、答疑為輔的培訓方式,對以上學員按培訓計劃進行了嚴格的崗前培訓。培訓內容包括公司形式教育、入礦教育、機械電器常識、安全操作規(guī)程、場地操作、跟車訓練、上崗考試等內容。在培訓期間為了使學員有一個好的訓練環(huán)境,礦為學員在培訓場地搭建了板房。到12月22日,本次招聘的學員培訓工作順利完成,考試全部合格,并取得了特種作業(yè)操作證。

      從大、中專院校招聘的9名吊斗鏟司機學員在理論學習上進行了外委培訓。根據(jù)吊斗鏟的實際結構,培訓地點選擇了天津中德職業(yè)技術學校,培訓內容包括機械制圖與常識、電工基礎、電機學、可編程序控制、傳感器與電力拖動、變頻調速技術、故障診斷技術等內容。計劃理論培訓在20xx年2月13日前完成。

      2、 在崗職工的教育培訓

      根據(jù)公司下發(fā)的《20xx年企業(yè)員工教育培訓和職業(yè)技能鑒定培訓計劃》和我礦員工的實際情況,我礦制定了具體的培訓計劃,由于生產任務緊,我礦只能利用倒班休息時間對9個工種的440人進行了崗位培訓,其中包括爆破工、電鏟司機、鉆機司機、推土機司機、前裝機司機、平路機司機、供電電工、輪斗司機、卡車司機。

      3、 職業(yè)技能鑒定培訓

      根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我礦今年對鉆機司機、汽車駕駛員、集控操作員三個工種106名員工的職業(yè)技能簽定培訓,到今年我礦已按計劃完成了全礦各工種的職業(yè)技能鑒定培訓工作。

      通過各種形式的培訓,使我礦職工的崗位技能和職業(yè)技能得到了提高,優(yōu)化了技能人才結構,整體素質明顯加強。

      四、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

      根據(jù)公司核定的露天礦工資基數(shù),我礦結合自己的實際情況制定了《20xx年工資分配辦法》,并嚴格執(zhí)行,5月份,根據(jù)公司下發(fā)的《調整職工工資標準的通知》,我部對741名職工的工作崗位進行了核對和檢查,做到了人崗相符。11月份,公司下發(fā)了《調整公司年金和過渡性養(yǎng)老保險繳費比例的通知》,由于繳費工資基數(shù)、工齡、職務(職稱)都按20xx年的標準,在時間緊、任務重的情況下,通過查工資卡片、查檔案,及時的為職工補發(fā)了今年的過渡性養(yǎng)老保險。

      工資管理涉及到每個職工的切身利益,是一項任務重、責任大的工作,以后還要在實踐中繼續(xù)摸索,逐步的完善工資分配方式,最大程度的調動廣大職工的工作積極性,確保我礦各項任務的順利完成。

      五、養(yǎng)老保險管理工作

      3月份我部對全礦741名職工的20xx年養(yǎng)老保險個人繳費記錄與內蒙的養(yǎng)老保險系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了核對并裝檔,對20xx年欠繳的786.3元養(yǎng)老保險金進行了補繳,對查出的數(shù)據(jù)存在出入的10個職工的檔案進行了查實整改,使每個人的'養(yǎng)老保險檔案準確無誤,解決了職工的后顧之憂,為養(yǎng)老保險移交自治區(qū)統(tǒng)一管理做好了充分的準備。4月份對去年采集的全礦職工的養(yǎng)老保險基本信息進行了公示,尤其是出生年月、參加工作時間、身份證號碼等重要信息進行了細致認真的整合,對查出的144人的身份證號碼、48人的出生年月、10人的參加工作時間進行了核實整改,做到了參保職工基本信息準確無誤。9月份對全礦聘用的165名職工的20xx年1月份到20xx年4月份繳納的養(yǎng)老保險進行了徹底整理,并為每個職工建立了一份養(yǎng)老保險檔案,做好了移交地方的準備。12月份整理并錄入了20xx年到20xx年上半年職工年金數(shù)據(jù),對84名后調來的職工的年金從原單位開據(jù)了證明,一一進行了查實并進行了錄入。

      六、勞動保護管理工作

      根據(jù)我礦生產人員的實際情況,今年把坑下工種的單鞋、棉鞋的式樣都改成了高腰靴式,更適合了現(xiàn)場的工作環(huán)境,受到了廣大職工的好評。在勞保發(fā)放過程中發(fā)現(xiàn)不適合現(xiàn)場工作的或質量、規(guī)格有問題的及時反饋給了供應處,與供應處及時協(xié)商進行更換。對一些期限不合理的防護用品也進行了調整。而且與供應處協(xié)商要求供應商直接送貨,避免了以往勞保供應不及時的問題。力爭做到勞動防護用品及時、正確的配戴。工作中我們總結以往的不足,立足一切為了生產,使勞動防護用品真正與工種掛起鉤來,切實解決了勞保發(fā)放過程中存在的實際問題。

      但今年的勞保用品發(fā)放仍然存在很多問題,比如由于勞動防護用品的規(guī)格、式樣不合適,導致發(fā)放不及時,為現(xiàn)場的工作帶來了隱患。

      經過不斷的探索、不斷的總結、及時的改進,勞動保護用品工作已經日臻完善,基本做到了讓職工滿意、放心,真正滿足了生產的需要,切實起到了勞動保護的作用。

      七、其它工作

      由于公司人力資源管理新系統(tǒng)的開發(fā),自12月份開始,按公司計劃和要求,抽調各二級單位有關人員,對我礦員工的信息進行采集和錄入。

      以上是對我部一年來的工作總結,雖然取得了一些成績,但工作中還有很多不足之處,在明年的工作中需要加強。

      一、 加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

      二、 完善我礦人力資源管理制度的匯編工作。

      三、 加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

      四、 做好勞務派遣員工的續(xù)聘工作。

      五、 強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),使員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,使人力資源為我礦的生產經營起到最好的保障作用。

      勞資工作總結 篇11

      20xx年,在處領導的關懷和正確領導下,繼續(xù)本著周到細致服務、認真嚴謹辦事、科學公平決策、勤懇敬業(yè)工作的一貫理念,積極思考、提前籌劃、周密部署、嚴格要求、通力協(xié)作,圓滿完成了勞資科的各項工作,并協(xié)助處領導完成了崗位聘任籌備階段的各項具體工作,在推動科學決策、保持政策連續(xù)性、樹立良好服務形象以及做好人事制度各項改革工作中起到了一定的作用。

      第一,統(tǒng)一思想、協(xié)同工作,為做好繁冗的日常工作提供有力的政治思想保障。

      思想是行動的先導,為應對復雜而繁重的工作,首先在思想上統(tǒng)一認識,做到再忙再累不抱怨、再苦再難不松懈,本著對學院、職工和自己負責的工作態(tài)度,始終如一,兢兢業(yè)業(yè)投入到各項工作和學習中。在日常工作中,做到樂于思考,勤于總結;注重團隊合作和個人長處的有效發(fā)揮;注意鼓勵與包容并重,營造良好工作氛圍;形成良好溝通習慣,為學院勞資各項工作的有效開展提供強有力政治思想保障。

      第二,與全處同志一道做好崗位聘任中的各項具體工作。

      崗位聘用工作是一項十分復雜、十分艱巨的任務,為盡可能避免在實際聘用中出現(xiàn)各類問題,學院領導對此項工作高度重視,要求做到嚴格把握政策,注意做好新舊政策的銜接,在充分考慮歷史原因和客觀實際的情況下,統(tǒng)籌協(xié)調和妥善處理好各方面的利益關系,把廣大工作職工的切身利益維護好,切實把穩(wěn)定放在首位;同時做到堅持改革創(chuàng)新,使學院各類人員管理、聘用逐步步入正軌,通過崗位聘用工作,加強專業(yè)技術隊伍建設,不斷促進學院事業(yè)的協(xié)調發(fā)展。經過全處同志的辛苦努力,各項工作已基本完成,形成了崗位聘任工作專門的管理文件體系。

      第三,科學制定績效工資整體實施方案,為學院人事制度改革打好攻堅戰(zhàn)。崗位績效工資制度是20xx年收入分配制度改革時確立的事業(yè)單位基本工資

      制度,績效工資改革是20xx年收入分配制度改革的一部分,是在原有高等學校校內津貼分配制度的基礎上,對事業(yè)單位分配制度改革的進一步深化。我省在全國范圍內率先提出實施績效工資制度,是經過審慎考慮的,但由于沒有可借鑒的經驗,在改革中也切實遇到了一些新問題、新難點,特別是高等學校人員類別結構較復雜且由于長期的考核機制不建全,教職工已形成了一定的思維和行為習慣,改革過快會產生不穩(wěn)定因素,改革過慢則無異于原地踏步,因此把握改革好的尺度,使改革穩(wěn)步有序向前推進就成了改革的重點和難點,這無疑對我們來說是一個嚴峻的考驗。為制定出一整套科學合理的績效工資、考核實施方案,我們經歷了摸底、測算、橫比、縱比、意見征求、制定方案、討論、成稿、推翻、再制定等一系列過程以及以上過程的必要重復。

      第四,做好中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金20xx~20xx年項目建設規(guī)劃人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團隊子項目規(guī)劃的編寫工作。

      規(guī)劃的編寫要求包括學院人才現(xiàn)狀、指導思想、總體目標、主要建設內容、資金來源和年度資金安排、建設項目實施組織及進度安排、預期效益分析、保障措施等。為使規(guī)劃的編寫既切合學校實際情況又符合專項資金立項的申報要求,同時兼具新穎獨創(chuàng)性和可行性,我們也做了大量的調研工作,在此基礎上提出了以中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金立項為契機,以進一步深化改革人才培養(yǎng)的體制機制為主要為抓手,以實施崗位聘任制度為落腳點,以實施騰飛人才工程為重點的人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團隊項目建設規(guī)劃,努力為學院爭取專項資金做好前期籌備工作。

      第五,完成在職教職工住房公積金基數(shù)調整方案制定及具體實施工作。

      學院原有住房公積金政策一直是在延用國家體育總局1997年的有關住房公積金繳存基數(shù)、比例及補貼的相關規(guī)定,下劃到陜西省后,并未執(zhí)行陜西省有關事業(yè)單位住房公積金的相關政策,即學院在職教職工沒有住房補貼(屬政策保留補貼項目)。今年7月接到調整住房公積金繳存基數(shù)及比例的通知,要求調整在職教職工住房公積金的繳存比例和繳存基數(shù),并做好政策解釋工作。我們認為這是為教職工增加住房補貼項目的好機會,隨即查閱當年有關政策并結合現(xiàn)實情況的變化確定了執(zhí)行的方案,并及時向有關領導做了匯報,學院領導對此高度重視,一方面要求繼續(xù)認真研讀政策,一方面確保資金投入到位,經慎重考慮后年于20xx年底同意了人事處提交的方案并自20xx年7月予以兌現(xiàn)。

      第六,完成教職工獨生子女父母補助金發(fā)放工作。

      此項工作的開展,沒有預想的那樣順利,對困難估計不足。審批渠道不暢通與制定政策部門的變化都給我們帶來了實際操作上的困難。還好,人事廳出臺的有關政策的補充通知明確了部分具體操作辦法,在一定程度上緩解了工作的困難。另外為避免出現(xiàn)遺漏和差錯,我們對人事檔案進行了認真查閱,同時對能掌握的信息進行反復核對,最終圓滿完成了原加發(fā)退休金部分的停發(fā)及符合條件人員獨生子女父母補助金的發(fā)放工作。(為此檔案專管人員付出了辛苦的努力,學院老干處給予了大力的支持。)

      第七,配合碑林區(qū)政府張家村街道辦事處做好第六次人口普查工作。

      人口普查工作是一項既要懂政策又需付出艱苦努力同時須兼具耐心與為人民服務的精神方能做好的工作。在學院各部門均處于繁忙時期且人手緊缺的情況下抽調專職人員做此項工作確實存在較大難度。經多方協(xié)調,最后抽調了在職、離退和學生在內總計14人。經過人事處的精心組織、全程協(xié)調和十四位同志的辛勤工作,普查工作已如期圓滿結束,同時為以后此項工作的開展積累了寶貴的經驗。

      第八,堅持扎扎實實做好勞資各項日常工作。

      老話重談,又不得不談,實在是其舉足輕重。

      勞資工作關乎到每位教職工的切身利益,必須堅持認真做好,不可有絲毫懈怠。20xx年,勞資科全體同志齊心協(xié)力、充分發(fā)揮艱苦奮斗的精神,在冬冷夏熱的相對艱苦的`工作環(huán)境中,一如既往的完成人事勞資各項日常工作。

      1、全院教師、其它專業(yè)技術人員、一般工作人員及工勤人員的年度考核工作;

      2、全院教職工薪級工資晉升工作;

      3、職務職稱變動人員工資、津貼變動審批、發(fā)放工作;

      4、做好退休人員工資審批和退休手續(xù)的辦理工作;離退休人員生活補貼和護理費的審核發(fā)放工作;

      5、按期繳納在編合同制工人、學院臨時聘用人員養(yǎng)老金工作;

      6、辦理國內外進修人員、攻讀學位、自費出國留學、因私出境人員及借調、死亡人員的工資停發(fā)或恢復工作;

      7、做好30年工齡職工、當年退休職工的慰問工作;術科教師服裝費的審

      核、發(fā)放及調標工作;

      8、辦理病事假、產假、曠工工資的停發(fā)、恢復工作;

      9、做好超課時酬金、30%津貼、年終獎、三節(jié)慰問金、取暖費、降溫費等的審核發(fā)放工作;

      10、做好教職工電子信息數(shù)據(jù)庫的管理工作,及時更新;

      11、做好臨時工工資審核工作;

      12、做好遺屬生活補助、精減人員生活費的定期調整、變動及發(fā)放工作;

      13、做好撫恤金、喪葬費、一次性生活困難補助的審批與發(fā)放工作;

      14、做好教職工探親假有關待遇的審批工作;

      15、做好信訪工作,及時答復有關問題(遺留問題、勞動爭議);

      16、做好全院教職工檔案的管理;

      17、做好學院出國人員的政審工作;做好全院人才交流中心人員的管理;

      18、做好高校畢業(yè)生就業(yè)見習崗位的管理及工資審核工作;大學生醫(yī)保工作的具體協(xié)調、組織;

      19、完成工資(財政供養(yǎng))、人事、編制各類統(tǒng)計報表的中報和年報工作;

      20、完成上級人事部門及領導交辦布置的其它工作。

      繁忙的一年轉瞬過去,新的一年將開始,勞資科全體同志將繼續(xù)在人事處長的正確領導下,開拓進取,積極配合學院各項工作,本著為全體教職工服務、謀福利的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

      勞資工作總結 篇12

      人事勞資科在公司的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認真貫徹落實國家局、公司指示精神,按照公司黨委穩(wěn)固基礎,全面提升的總體要求,認真開展解放思想大討論活動,圍繞中心,服務大局,進一步深化用工分配制度改革,加強干部職工隊伍自身建設,全方位地整合人事勞資工作,

      逐步夯實管理基礎,挖掘人力資源潛力,調動員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。

      一、人事勞資工作回顧

      (一)認真開以提高"十個素質"和"六種能力"為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質。

      為進一步加強干部隊伍思想作風建設,提高公司系統(tǒng)干部職工的素質和能力,公司在全市系統(tǒng)開展以提高"十個素質"和"六種能力"為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機,積極組織科室人員學習相關文件,圍繞提高"十個素質"增強"六種能力"深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。公司第四次解放思想大討論活動開展以來,我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和準確把握國家局、公司"卷煙上水平"總體規(guī)劃的科學內涵,統(tǒng)一思想,提高認識,集思廣益,在總結十二五工作的基礎上,精心編制了十二五《教育培訓工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》,對今后一個時期的教育培訓,人才培養(yǎng)工作進行了安排部署。同時積極開展"保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)'卷煙上水平'新局面"教育,開展 "卷煙上水平"征文和我為"卷煙上水平"獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業(yè)務管理水平,科室人員的整體素質得到了進一步的提升。

      (二)深化用工分配制度改革,進一步加強干部職工隊伍建設

      1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會,查閱相關資料,民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內容,重點突出工作實績,考核結果,作為領導班子調整充實和干部使用的重要依據(jù)。

      2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和公司機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調動了廣大員工的工作積極性,為"想干事、能干事、干成事"的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍壐刹俊?/p>

      3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了公司黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向,進一

      步暢通了基層員工成長通道,加大了機關、基層一般員工的交流力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性,促進了公司機關員工整體素質和工作水平的提升。

      4.5月組織基層股級干部交流學習。公司制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案》,組織兩批股級干部交流,對xx名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區(qū)市橫向交流,通過學習交流工作的活動開展,進一步了提高干

      部隊伍素質,激發(fā)了干部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作交流,推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平,確保各項工作的穩(wěn)步提升,促進棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。

      5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作?己说姆秶菂^(qū)(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;公司系統(tǒng)新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業(yè)務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要xx月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調整,充實了基層業(yè)務和專賣干部隊伍,為十一五圓滿收尾和實現(xiàn)十二五良好開局奠定了基礎。xx月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入公司機關工作。

      (三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓力度

      今年以來,我們結合以提高"十個素質"和"六種能力"為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新培訓內容,做好員工思想政治教育和業(yè)務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作,提高廣大員工履行崗位職責的能力,同時,結合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術和科學文化素質,全力打造全省煙草行業(yè)最團結、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。

      1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展,年初我們根據(jù)公司教育培訓要求,結合公司實際,制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發(fā)實施,做到了員工教育培訓工作的制度化、規(guī)范化。

      2.出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業(yè)余時間參加學歷教育,創(chuàng)建學習型企業(yè),提高干部職工隊伍整體素質,我們根據(jù)《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規(guī)定》報經職代會通過后事實,有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。

      3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。

      組織2名公司黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的`信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。

      4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓,使新進機關人員盡快實現(xiàn)角色轉變,適應新的工作崗位需要。

      5.加強職業(yè)技能鑒定工作。

      一是傾斜一線員工,在全省煙草系統(tǒng)率先實行職業(yè)技能補貼。為暢通員工成長渠道,激發(fā)員工學習業(yè)務技能的熱情,全面提升生產操作類(業(yè)務技術類)員工的專業(yè)技能和操作能力。公司印發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發(fā)放辦法》。全市有xx0人享受職業(yè)技能補貼。在此政策的激勵下,全年共有xx1名專賣執(zhí)法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業(yè)技能鑒定。

      二是積極組織員工進行職業(yè)技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業(yè)務技能,提高職業(yè)技能鑒定通過率,為優(yōu)秀縣級局、營銷部建設提供人才保障,公司和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作,邀請青州煙校老師進行考前集中學習,收到了顯著的效果。全市共有xx4名專賣執(zhí)法人員和168名卷煙經營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%,中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管理員通過率為66.67%,中級專賣管理員通過率為74.73%。

      三是出色的完成了公司交給的職業(yè)技能鑒定考務工作。6月20日和7月xx日山東省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定鑒定考試和山東省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現(xiàn)場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,公司高度重視,成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組,制定了考務實施方案,由分管領導召集相關部門召開考務會議,在考場設置,考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯(lián)系方面細化責任,明確專人負責,保證了考務工作有條不紊的開展。

      四是組織參加公司第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優(yōu)異成績。對于此次競賽公司黨委高度重視,黨委主要領導親自安排,分管領導牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯(lián)系組織進行業(yè)務知識、專業(yè)技能、ppt軟件集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上,又邀請廈門達人咨詢公司專業(yè)師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點:營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現(xiàn)場模擬演練和案例分析。培訓期間,參賽選手以高度的責任心和使命感認真?zhèn)淇,經常加班加點學習到深夜,選手們相互團結,相互幫助,相互鼓勵,充分體現(xiàn)了團隊精神。此次競賽,全省共有xx0名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐,公司三名選手進入決賽并取得獎項,是獲獎人數(shù)最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予"山東省煙草技術能手"榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被公司推薦申報"全國煙草技術能手",并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業(yè)職業(yè)技能競賽,取得了全國35名的好成績。

      (四)完善人事勞資基礎工作

      1.完善人力資源系統(tǒng)。積極組織各區(qū)(市)局(部)人事勞資管理員參加公司舉辦的各類人力資源培訓班,提高掌握和運用人力資源系統(tǒng)的能力,并根據(jù)公司要求,及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料,為人力資源系統(tǒng)順利運行打下良好基礎。

      2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作,提高科學管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務,公司對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。

      3.重新核定編制,優(yōu)化人員配置。在相關科室的配合下對公司營銷中心配送部和五區(qū)一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上,本著"精簡、統(tǒng)一、效能"原則重新核定了全市編制,并從公司配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量,通過全市統(tǒng)一調配,進一步優(yōu)化了人力資源配置,提高了勞動效率。

      4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算,并嚴格按照績效考核結果進行工資發(fā)放,充分發(fā)揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發(fā)了住房補貼,為全體員工足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調動了工作積極性。

      5.認真貫徹執(zhí)行公司關于統(tǒng)籌保險的各項政策措施,及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險的繳納工作,每月及時核發(fā)離退休人員的養(yǎng)老金和生活補貼。按照公司要求,及時辦理了停保代辦人員退休手續(xù)的審批工作,及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數(shù)的核定,按照省勞動廳和公司文件要求,及時完成了公司社會保險費繳納清算工作。

      6. 認真開展了iso9000貫標工作,規(guī)范了人力資源管理基礎。一是要求科室同志從規(guī)范管理、提升水平,促進企業(yè)長遠發(fā)展的高度,進一步增強對iso9000貫標工作,特別是對貫標內審及下步持續(xù)改進工作重要性的認識,轉觀念,調思路全方位地做好貫

      標工作。二是明確責任,細化措施,切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工,結合科室部門和崗位工作實際,從法律法規(guī)識別、流程圖修改,員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業(yè)人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題,完善措施,持續(xù)改進。

      三是充分發(fā)揮職能作用,加強對基層單位的工作督導,借助貫標內審,全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科,加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作,依照iso9000標準要求,徹底規(guī)范全市人力資源管理的每個細節(jié),通過檢查、督導,推進基層人力資源工作的持續(xù)改進,促進全市人力資源管理工作再上新水平。

      二、存在的主要問題和不足

      在公司黨委正確領導和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認識到,與領導要求與先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。

      一是思想解放的程度與公司黨委的要求還有差距,創(chuàng)新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創(chuàng)新精神。

      二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統(tǒng);日常培訓、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。

      三是專賣、業(yè)務人員的職業(yè)技能培訓和鑒定工作需要進一步加強。

      三、20xx年工作打算和具體措施

      1.樹立大局意識,著眼于全局穩(wěn)定和公正公平,緊緊圍繞實施好十二五規(guī)劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務專賣專營,誠心誠意地服務于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則,把握政策和工作的靈活性結合起來,進一步提高執(zhí)行力,當好參謀助手,當好員工公仆。我們將牢記"職工利益無小事,人事勞資工作無小事"的科室訓條,嚴格按照崗位職責要求,明確分工,落實責任,團結協(xié)作,密切配合,培養(yǎng)團隊精神,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,共同提高工作效率和管理水平。20xx年我們將以科學的精神,認真的態(tài)度、嚴謹細致的工作作風,扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。

      2.落實公司黨組和公司黨委指示精神,進一步深化用工分配制度改革,加強干部隊伍建設,激發(fā)管理層活力,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是進一步深化用工分配制度改革,繼續(xù)落實股級干部交流(綜合辦公室、法規(guī)),做好考察評議和總結工作;修訂下發(fā)《科級干部選拔任用管理規(guī)定》《科級干部選拔任用管理規(guī)定》(討論稿),規(guī)范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級干部選拔任用督導和規(guī)范工作;探索開展專業(yè)技術人員的職務聘任工作,進一步激發(fā)干部職工隊伍活力。二是繼續(xù)按照黨委的指示要求,在全市系統(tǒng)加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制,不斷改進和完善民主測評、民主推薦制度,嚴格考核工作,確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業(yè)技術人才的動態(tài)管理工作,通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式,優(yōu)化人才結構,打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調動全體員工的工作積極性,全力服務專賣管理,服務卷煙經營中心工作。

      3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規(guī)劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展,客觀準確地評價部門及員工績效,激發(fā)員工潛能,實現(xiàn)員工自主管理,形成有效的激勵與約束機制,全面提高企業(yè)經營運作質量和工作效率;按照《崗位考核實施辦法》要求,加強崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統(tǒng)全面、以人為本的崗位考核體系,對員工的工作績效、知識技能、工作態(tài)度、思想品德、專業(yè)技術等進行系統(tǒng)評價,科學引導員工發(fā)展,調動員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實施優(yōu)化組合、擇優(yōu)錄用、優(yōu)勝劣汰,完善崗位規(guī)范,打造專業(yè)技術精、業(yè)務水

      平高、思想素質過硬的員工隊伍。

      4.繼續(xù)理順勞動關系,規(guī)范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理,進一步理順勞動關系,以聘用工管理為突破口,統(tǒng)一簽訂勞動合同,統(tǒng)一交納各類保險,統(tǒng)一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實同崗同籌,充分調動聘用員工的工作積極性。

      5.抓好人力資源系統(tǒng)運行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一、紙質檔案和系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,同時完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實干部人事管理工作基礎。完善改進人力資源體系建設,根據(jù)情況,進一步做好人力資源體系建設目標規(guī)劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規(guī)與行業(yè)大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索,設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實調動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。

      6.按照十二五規(guī)劃要求,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新培訓內容,做好員工培訓和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃,明確責任,分級負責,整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制,把培訓、考核和使用結合起來,按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓,抓好人才培養(yǎng),創(chuàng)新培訓形式,加大各類培訓的日常管理和考核,包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等,提高廣大員工履行崗位職責的能力。

      7.結合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,確保達標。同時要切實保證培訓質量,積極創(chuàng)造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術和科學文化素質,為棗莊煙草既好又快發(fā)展提供人力資源保障。

      8. 做好薪酬管理工作,落實好員工員工福利的發(fā)放工作,嚴謹細致地做好各類保險和企業(yè)年金的繳納工作,維護員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。

      9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩(wěn)定和信訪工作的落實,為下半年各項工作加快提升工作,創(chuàng)造寬松和諧內部環(huán)境。

      總之,20xx年我們將在公司人勞處和市局黨委的正確領導下,進一步轉變觀念,更新理念,提高執(zhí)行力,在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致,繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行公司孫公準局長的重要講話,把握精神實質,對照領導的講話找差距,細化分解人事勞資科工作計劃,按照又好又快、好字優(yōu)先的原則,充分發(fā)揮科室人員的工作積極性和主觀能動性,不斷提高綜合素質,提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創(chuàng)人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展做出新的貢獻。

      勞資工作總結 篇13

      一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則

      我廠一直嚴格執(zhí)行國家有關工資管理方面的政策、制度,認真嚴格執(zhí)行上級下達的工資計劃,嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。

     。ㄒ唬200X年績效工資調整情況

      1、根據(jù)省公司調資工作會議精神,結合企業(yè)工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整后工資總額月增長81。23萬,全年工資總額較200X年度增長974。7萬元,人均增長4597元,與200X年相比,增幅約為13%。

      2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業(yè)的調資工作得以穩(wěn)定的開展。

     。ǘ200X年工資發(fā)放情況

      1、200X年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760。9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542。8萬元,與去年同期相比增長2218。1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557。7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256。3萬元,與去年同期相比增長1301。4萬元。

      2、200X年全年預計工資發(fā)放總額為9789。86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747。4萬元,與去年同期相比預計增長20xx。46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356。86萬元,與去年同期相比預計增長1055。66萬元。

      3、200X年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;200X年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。

      4、200X年全年預計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預計人均增長6921元。

      二、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用

      200X年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導下,建立了績效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了200X年年終績效考核、200X年年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學,在總結200X年度、200X年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了。

      通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。

      績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。

      三、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索

      企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。

      為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關注國家關于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。

      國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經過多方面的調查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于200X年7月起正式實施。

      同時,還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導、監(jiān)督企業(yè)年金的`管理與運作。

      200X年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。

      同時,根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:

      1、近幾年來,由于企業(yè)經濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。

      2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關于績效考核工作開展的指導性意見。

      3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領導下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。

      4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流,搜集有關勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。

      勞資工作總結 篇14

      在過去的20xx年里,在中心主任和部門主管的正確領導下,以“質量第一,服務為先”的重要思想為指導,我較好地完成了中心辦公室人事勞資崗全年的工作任務,現(xiàn)將過去一年的`工作情況總結匯報如下:

      一、招聘管理:

      對每月發(fā)生人員離職情況進行及時準確的記錄,并了解人員離職原因,向部門主管提供招聘要求和用人建議,依照部門原定編人數(shù)和崗位重新發(fā)布、更新招聘信息或從公司網絡人才庫中立即篩選補充崗位人員。招聘工作實施良好:一方面一直使用前程無憂網站招聘平臺,全年共為公司篩選出匹配人才簡歷105份(使用前程無憂簡歷匹配系統(tǒng)),通過使用電子郵件、電話和招聘網站短信平臺通知人員的應邀面試率約70%,招聘成功率達50%,并定時為部門挑選匹配人選進入簡歷庫;另一方面通過街道和勞動就業(yè)中心發(fā)布對學歷要求相對較低的崗位(餐飲服務員、廚師、被服運送等),有效補充網絡招聘方面的不足。對內部人員崗位變動的調整方面,因年度內部人員崗位較少,全部變動都進行了即時準確變更記錄,完善人員資料。

      二、辦公物資管理:

      每月5日均完成各部門提交的辦公物資訂購計劃交采購負責人進行統(tǒng)一購買,并做到了準確驗收、分發(fā)到部門。對規(guī)格較小但使用量較大的物資(例如打印用耗材等),提醒部門按存留一定應急用量的標準采購,同時辦公室倉庫按最小應急用量采購存放,以供部門出現(xiàn)應急臨時使用。通過本年度收集部門對使用物資的反饋和溝通,各部門已逐漸掌握日常物資采購量和規(guī)格,需要通過辦公室處理的臨時應急采購情況有效地降低,有效提高部門工作效率。另一方面對因業(yè)務需要而發(fā)生的臨時物資采購,通過與采購部門進行良好的溝通和協(xié)作也滿足各部門的采購需求。

      三、勞動關系管理

      至本月底20xx年度所有新入員工除個別因未能及時提交辦理勞動備案所需證件外,均在當月完成勞動備案辦理和社會保險增員,遲交證件資料員工均在下月完成備案及社保增員操作,全年共辦理勞動備案增員100人次,離職員工均在當月完成勞動備案和社會保險減員操作,全年共辦理減員64人次,增減員業(yè)務完成率100%,所有社保個人繳費明細完成上報,本年度按政策指引處理員工生育保險費補繳及報銷1次。

      四、考勤管理

      至本月底所有員工月度差假及考勤記錄均完成記錄和歸檔,無紕漏,并向有需要建立考勤和年假計算的部門提供協(xié)助。

      五、滿意度調查和其他工作

      至本月底各月份患者滿意度調查均有效完成,并準確做好統(tǒng)計、并向部門做好反饋工作,同時上級領導交辦各項工作均按時完成。

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