年終個人的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的年終個人的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終個人的工作總結(jié)1
要不是主任提醒,我都快忽略了時間的變化了,一年從頭到尾,這么快就消失不見,這是我們每一個人都措手不及的,好在我今年還是有努力工作,完成了自己給自己定下的目標,也完成了單位給我們每一個職工下達的任務,這一年到頭的年終工作總結(jié),不怕留不下什么東西了。以下就是我這一年里的工作總結(jié),總結(jié)了我這一年完成的任務,也總結(jié)了我這一年的變化:
一、踏踏實實完成本職工作
在我單位工作的這些年,都是我踏踏實實完成本職工作的年份,特別是今年,更是我踏實完成本職工作的一年。這話怎么說呢?以前我是個懶散閑適的人,也沒有來我們單位做事,在外面上著想上就想不想上了就辭掉的班,甚至在做好本職工作上都是一個看心情的未知數(shù)。直到我想要改變自己,考入了我們單位。從此我就像換了一個人似的,改變了自己對工作的態(tài)度,F(xiàn)在在我單位過每一年的我,都是踏踏實實完成本職工作的一個好職員,先不說優(yōu)不優(yōu)秀這一點,但至少我在認真工作,態(tài)度上已經(jīng)是與過去的自己截然不同的了。
二、矜矜業(yè)業(yè)實現(xiàn)單位規(guī)劃
今年也是我在單位有出色表現(xiàn)的一年。過去我雖然都是懶散閑適的一個人,但我還是有一些自己的愛好的,都是一些文藝上的愛好,這正好迎合了我們單位的規(guī)劃。我單位對我們每一年工作的規(guī)劃是做好本職工作的同時也要有所生活,這生活就包括了要實現(xiàn)一些集體活動豐富大家的生活。我作為一個專門負責這些事情的職工,今年我?guī)ьI著所有有意向參加文藝體育活動的.同事,組織了三場大型活動,基本上算是每個季度都一個活躍大家氣氛的活動在進行著。這使得我也發(fā)揮自己的才干,算是矜矜業(yè)業(yè)幫助單位實現(xiàn)了每一年的工作規(guī)劃吧!不僅我自己覺得自己挺不錯的,還受到了領導的一致好評!可不能算是一個王婆!
三、和和睦睦團圓同事關系
今年還有一個值得提到的點就是我與同事關系的良好變化。過去大概是我自己還沒有找到合適的方式吧,我一直與同事的關系一般般,好像總有些格格不入的感覺。今年因為搞活動的緣故,常常要跟同事們打交道,慢慢熟了,了解了,我發(fā)現(xiàn)我也能夠和同事和和睦睦的相處了,甚至到了前幾天開年會的時候,我發(fā)現(xiàn)我和同事的聚在一起吃飯,已經(jīng)像是吃團圓飯了,這讓過去常常一個人去吃飯的我,算是有了在同事關系上的成長吧!
年終個人的工作總結(jié)2
不經(jīng)意間,X年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。X年項目業(yè)績X年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的.作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
X年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。X年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。X因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
年終個人的工作總結(jié)3
一年工作結(jié)束,我們客房部,遵循領導的安排,做好工作,聽從調(diào)遣,在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好,現(xiàn)對20——年工作簡單總結(jié)如下:
一、遵守部門規(guī)章制度
我們客房部的規(guī)章制度與公司的總體制度有些出入,我們上班時間要更早,這也是的區(qū)別,因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助,來到我們酒店的客戶有很多,對于上邊時間有時候是不確定的,因為我們的上班時間會顛倒,服從安排是我來到崗位上的第一選擇,我也從不敢有所忘懷,一直都知道,對于晚班很多同事都不太愿意,因為晚班非常累人,但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的.,為了能夠調(diào)節(jié)工作,我服從客房部的要求值晚班,每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息,隨著工作的延長也已經(jīng)習慣了,對于上晚班我也沒有任何的排斥。
除了上班之外我一直都聽從領導的調(diào)遣,服從安排遵守我們部門的任務,從不會抱怨也不會怠慢工作,作為一個員工我始終把責任扛在肩上,始終認為想要有所收獲就要付出,每天需要付出的努力都需要我們加油付出,我從不敢有任何忘懷。
二、積極工作
在工作崗位上堅持上班,完成每天上級安排的任務這是必須的,每天的任務我都會在當天完成,不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦,很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展,對于這樣的結(jié)果我也一直都非常認同的,也一直這樣做,我會向他人學習,也會自己努力,在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量,公司不缺乏基礎員工缺的是有能力的員工,想要做出成績就要實現(xiàn)自己的價值,在工作中實現(xiàn)自己的價值才是我們要做的。
三、面對困難不退縮
早任何時候,都會遇到困哪,在遇到困難的時候考驗的就是我們的心態(tài),是選擇逃避還是選擇迎難而上,這就要我們自己努力,我想象只要勇敢的去闖就一定會取得好成績,只要努力就一定會獲得成功,不要因為一旦問題就抱怨,在困難面前服軟不見得是一件好事,敢于去面對問題,勇于去承擔責任去實現(xiàn)自己的目標不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。
四、服務好客戶
在我們客房部,我們經(jīng)常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求,我們會滿足他們的要求,對于客戶我們保持的是,努力做好自己的工作,不去與客戶做對,不去懷疑客戶,只要客戶需要我們幫助的時候我們就會去幫助客戶,讓我們良好的服務去打動客戶,讓客戶知道我們酒店的特殊性。
在工作中想要完成工作任務,需要的是配合,需要大家努力,與同事一起工作以前完成任務,讓我知道了集體的力量,在以后的工作中我會繼續(xù)努力做好自己的工作。
年終個人的工作總結(jié)4
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅務經(jīng)理,新時代要求稅務經(jīng)理不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務經(jīng)理,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務經(jīng)理
隨著時代的'發(fā)展,對稅務經(jīng)理的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務經(jīng)理的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務經(jīng)理必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20xx年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平,突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關建設整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
年終個人的工作總結(jié)5
過去的一年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了一定的成績,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、不斷加強員工隊伍建設
以人為本,善待員工,是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等,無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關懷,多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的1%,而XX市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右,XX酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資XX余萬元。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在XX大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,XX大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現(xiàn)能者上,庸者讓,劣者下。
二、大力開展基礎建設
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工,工程部同志在XX總監(jiān)、XX經(jīng)理的直接領導下,服從分配,聽從調(diào)度,也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在半月時間即投入使用,又一次創(chuàng)造了XX速度。
三、逐步完善管理制度建設
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道,在XX總經(jīng)理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法,制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色
工程部員工們始終做好自己的本職工作,默默在后臺支持著各部門的工作,確保了酒店各項設備的正常運轉(zhuǎn)。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下,完成了酒店全年的采購任務,很不簡單。公室和質(zhì)檢部在王主任的正確領導下,積極協(xié)調(diào)與外部職能部門的關系,為酒店的正常經(jīng)營創(chuàng)造了一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,盡量為酒店減少每一筆開支,加強了內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),對一些難點、疑點、熱點問題及時介入,保證各部門的正常工作。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)XX大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
今天我們以愉悅的心情,迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年,是對酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的'決策和正確的領導下,與時俱進,積極適應市場需求,使XX酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,酒店在XX的知名度也擴大了。我作為XX酒店總經(jīng)理,對今年的工作進行總結(jié)。
一、以顧客為中心
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質(zhì),提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌
重管理樹形象:科學決策,群策群力,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據(jù)各項工作任務的要求,制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務質(zhì)量和服務水平,也為酒店在XX同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌:誰能穩(wěn)住更多的客源,誰就能達到更長久的可持性發(fā)展,酒店積極尋找客源,通過市場調(diào)查,詳細分析本縣的競爭形勢,與多家單位簽訂固定協(xié)議,穩(wěn)固客源,在縣委接待方面,至始至終,展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務,通過各部門員工的齊心努力,保證了全年接待工作無失誤,加大酒店宣傳和營銷力度,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養(yǎng)新客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。在XX樹立起XX酒店品牌。
三、抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節(jié)能增效
抓安全生產(chǎn):酒店堅持“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓:酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓,完善培訓方式,采取集中培訓和靈活培訓相結(jié)合的模式,結(jié)合服務人員的知識結(jié)構(gòu),找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務技能操作規(guī)范化的培訓,促進酒店管理水平和服務質(zhì)量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結(jié)前一天的工作,安排當天的工作。注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。
要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑擴大酒店形象和影響面,整體服務質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是XX酒店人的驕傲,我們要向她們學習,學習他們敬業(yè)奉獻的精神,學習她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。
抓節(jié)能增效:加強財務核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。
在日常的管理中,各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導,提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設備設施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則,注意設備設施維護、保養(yǎng),總結(jié)改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式,防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習慣。
總之今年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力,酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了更大的進步,我們酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了XX酒店新的輝煌篇章。
年終個人的工作總結(jié)6
時光飛逝,20xx的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史;仡櫦磳⑦^去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門負責人的通力合作及各位 同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,力求做好資金調(diào)度,及時準確地計算資金占用費,保證工程計量款無誤的支付等,各方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,以下 是我部對一年來工作的總結(jié)和匯報。
一、財務核算和財務管理工作.
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。
為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,提高工作效率,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《財務報銷制度》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對制度的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,年初財務部人手較少,但在我們高效、有序的組織下,做到輕重緩急 妥善處理各項工作,財務部20xx年6月份,我部新增財務人員,這為我們財務部更好的完成繁重的`日常工作提供了有利保證。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在4月至11月計量款支付期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我部同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安
全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、加強業(yè)務鍛煉,不斷提高員工綜合素質(zhì) 為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。
我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。財務處其一是發(fā)揚團隊精神,大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
在具體工作中,例如:20xx年4月積極配合審計部門的審計工作、20xx年度工商年檢、辦理各月份計量款支付等、工資分配核算、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。其二是加強與各部門、領導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),各個職能部門密不可分,部門之間存在著必然的聯(lián)系 ,財務部門常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在具體經(jīng)濟業(yè)務上幫助其他部門,對我們提高本本部門工作起到了很好的作用。
三、資金調(diào)度和信貸工作資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。
今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立和完善,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在4-11月份,我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度和使用資金。截止20xx年11月31日,到位資金55500萬元,其中:省高發(fā)公司投入項目資本金20500萬元;高發(fā)公司轉(zhuǎn)貸長期借款10000萬元,高發(fā)公司轉(zhuǎn)貸短期借款25000萬元;累計完成投資 42285 萬元,本 年累計完成投資 40066 萬元。自項目啟動以來,我部一直重視資金的最優(yōu)使用,力求降低貸款利息,為了公司的長足發(fā)展,財務部加強與省公司的聯(lián)系和溝通,積極做好資金的信貸工作,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
四、發(fā)現(xiàn)不足,努力完善和提高。
回顧一年來財務工作的點點滴滴,我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想,也有很多應做好而沒有做好的工作,比如,在對公司資產(chǎn)實物性管理的建帳建卡上、在對各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序,嚴格財務報銷制度上執(zhí)行乏力。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作需要更進一步的完善,日常成本費用的支出需要進一步嚴格控制,要以公司的立場和利益 為出發(fā)點考慮和解決問題,這也是我們每一個“驛宛”人應該提高自我、服務公司所要思考和改進的必修課。
我們財務部門在加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,和公司一同發(fā)展,共同成長。
年終個人的工作總結(jié)7
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的`工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更完美!
年終個人的工作總結(jié)8
回首####年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時候本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的`一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、工作不足與改進
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展工作。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
每月應該盡努力完成銷售目標;一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
年終個人的工作總結(jié)9
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的20xx年是我們xx區(qū)全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉管員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。因為在這一年里我們一下缺少了差不多四個人,但我們還是把所有的工作扛了下來,我們在今年的工作中總結(jié)出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對20xx年我的工作做個簡單的工作總結(jié):
一、工作回顧及感想
本人于20xx年xx月xx號進入_這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊。在過去的這一年里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當中的不足之處
1、工作效力還沒達到自己的要求。
2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。
4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質(zhì)量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi),這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。
3、加強對自己責任區(qū)的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。
4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步。
5、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰,明確,同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進先出先產(chǎn)先發(fā))。
6、注重形象,多參加一些公司組織的.企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年年我們將努力改正過去工作中的不足,把這一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年終個人的工作總結(jié)10
我于20xx年3月進入內(nèi)蒙古北盛醫(yī)藥公司(以下簡稱北盛),現(xiàn)在在業(yè)務部擔任復核員職務。回顧這幾個月的工作,經(jīng)過公司質(zhì)檢部的培訓和部門的實習等等,我學習到了不少。但是和其他人交流的同時自己又感覺到自己還是個初學者,要學的要做的含有很多很多,為了跟好的鞭策自己,更快的進步,特對階段性的工作進行總結(jié)。
一、幾個月來的工作情況
在崗位上我們主要負責藥品出入庫的復核任務,在這幾個月的工作中充分鍛煉了我的耐心、細心、責任心,提高了積極性和主動性,也讓我充分意識到了,多向領導和同事學習和請教的必要性。三人行必有我?guī)煟挥羞@樣才能不斷進步、向前。
二、工作中的幾點體會
剛到公司時對工作方面不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在部門領導、同事的幫助下,很快了解了自己工作的性質(zhì)、以及藥品的專業(yè)內(nèi)容。作為北盛的.一員,我深深覺得自己身兼重任。只有認真的學習和細心的工作,才能讓一批批安全的藥品到達患者手中,為了讓每一包、每一粒的藥品,安全有效的為患者解除病痛。我更要提高自己的專業(yè)水平,高標準
的要求自己。
三、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好地把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位:
1、全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務水平。
2、做好本職工作,夯實基礎、厚積薄發(fā)。做一塊萬能磚,公司那里需要我就到那里去。
3、積極熱情地投入到工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。最后感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。相信我將會以更好的狀態(tài)投入20xx年的工作。
年終個人的工作總結(jié)11
作為網(wǎng)站編輯,過去的一年,我也是盡責的來完成工作任務,同時也是學到了很多,在工作里頭也是感受到做好這份網(wǎng)站編輯的工作并不是那么的輕松,而自己也是努力的來學了很多,來讓自己有所提升,我也是在此來對自己工作來做好總結(jié)。
由于我們工作的性質(zhì),所以其實也是沒有怎么的被疫情影響到,但是也是在家里工作了一段日子,這段日子也是沒有通勤的時間需要去浪費,所以也是格外的珍惜,會去認真的學一些東西,去了解如何提升流量如何的來優(yōu)化文章的方法,同時也是在這段日子里去思考過去的工作,以及以后的發(fā)展,而回到公司之后,領導也是組織了多次的培訓,教了我們很多關于優(yōu)化的方法,以及如何的`來利用好關鍵詞,可以說這一年成長很多,讓我也是明白這份工作也是有很多可以去進步的空間,我也是積極的來學,來讓自己真的能力上是可以去有所進步的,同時也是感受到,的確自己還是有一些的不足,這些也是不斷的工作中去發(fā)現(xiàn)的有些也是得到了改變,但也是有些方面還需要繼續(xù)的來進步,去做好才行。
工作上,積極的編輯做好,然后對于文章,對于流量去找到合適自己的方法做好了編輯的工作,這些日子里,我也是感觸到,的確這份工作并不是那么的輕松,這也是我頭一份的工作,可以說讓我更加的了解了社會,清楚在工作上要去努力,才能有成績,同時也是和學校不一樣,更去注重一個結(jié)果的。如果沒有流量,之前的努力也是白費了,所以也是要多去思考而把編輯工作做得更好才行,一年的時間,我也是工作上有了一些成績,但是也是有很多的還需要去提升的,這些成績雖然有,但也是清楚,這并不是值得驕傲的,反而更是要謙遜的去多學才行,比自己優(yōu)秀的有很多,而自己只有不斷的來進步那么才會成為一名更加優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯。而且自己也是工作上很多的細節(jié)也是要繼續(xù)的來做好,來讓自己工作上有更多的提升。
當然這一年來,也是很感激領導給予的工作支持,同時同事們也是幫了很多,讓我在崗位能立足,同時學到的,也是讓我能力和之前相比有了很大的進步,但要走的路還有很長而來年的工作也是要繼續(xù)去做好,去為網(wǎng)站的經(jīng)營作出更多自己的一個成績來。
年終個人的工作總結(jié)12
一年的時間越來越短了,今年讓我感覺還沒有緩過神來就已經(jīng)到了年底了。望過去,發(fā)現(xiàn)這一年每個月過得都非常快。仔細算下去不過也就是一個月四個星期,每個星期也在不知不覺中就流逝了,所以對于我而言,今年的感觸是非常大的。我想既然我在這份出納的工作上,我就應該做好自己的事情,對得起公司這個平臺給予我的厚望,也不辜負我的領導給予我的信任。以下是我今年的工作總結(jié),還望領導多加審核:
一、思想上的進步
這一年,我明顯感覺自己變化最大的就是在自覺這個方面上。說實話去年的時候我覺得自己是一個非常墮落的人,因為對于我的生活和工作來說,我都沒有投入自己最大的精力,注意力總是處于一個分散的狀態(tài),我沒有目標,也沒有渴望,總之過得非常的渾渾噩噩。但是今年不一樣了,我改變了太多。我有了自己的目的,更是有了自己工作的方式和方法,在思想上提高了很多,對于這一年的工作,我一直在工作上保持嚴格認真的態(tài)度,不管是什么事情,都用自己最大的力量去完成,所以我的進步也是非常明顯的,并且得到了各位領導的肯定和表揚,身邊的同事也對我的改變表示了肯定。
二、行動上的提升
出納這份工作是一份不能含糊的工作,去年的時候我就因為粗心造成了很多的麻煩。也正是因為有了這些教訓,所以今年的時候,我就加倍在這些方面上進行改正了。作為一名出納,我們是需要一個縝密的心思的,我知道自己平時比較大大咧咧,像個不想事的人一樣,但是今年我的表現(xiàn)是大家有目共睹的,我變得更加成熟了,在行為處事上也表現(xiàn)的`更加穩(wěn)重了。能夠更快更準的做好自己的工作,也能夠不負每一份期待吧!
三、未來一年的計劃
未來一年,又是一個比較大的挑戰(zhàn)了。這份工作雖然很安穩(wěn),但是我也一直在這份工作上追求質(zhì)量和創(chuàng)新。其實每一份工作都不可能是一成不變的,這個時代在進步,我們自然也要進步的,所以對于這份工作而言,一定是在往前走的。如若老是停留在原地,那么我們就極有可能沒有太多上升的空間了,只有一直往前走,一直去開拓新的天地,我們才會有機會去成長和改變!未來一年,仍需努力,我會繼續(xù)向上、繼續(xù)加油!
年終個人的工作總結(jié)13
20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想
我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的'工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
年終個人的工作總結(jié)14
培訓工作
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進行調(diào)整,不但新進員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務技能、服務規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗及團結(jié)協(xié)作,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的`課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
以季度考核的模式對中心工作人員進行系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
嚴格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻
外單位合作
與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運行
聯(lián)系消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會議,確保與相關單位的緊密合作關系。
主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內(nèi)容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目,了住店客人的人身安全。
年終個人的工作總結(jié)15
為推動我市電子企業(yè)走出去的步伐,開拓新興市場,積極開展國際同行業(yè)間交流與合作,保持消費類產(chǎn)品進出口貿(mào)易的持續(xù)穩(wěn)定增長,今年x月份,xx市對外經(jīng)濟貿(mào)易合作局和xx市電子信息行業(yè)協(xié)會共同組織了我市一批有實力的電子企業(yè)參加了20xx年在xx展覽中心舉辦的xx電子消費品展覽會,對本次展會情況的總結(jié)如下:
一、xx電子消費品展總體情況
xx電子消費品博覽會由世界知名展覽集團――xx集團主辦,作為xx地區(qū)唯一的電子消費品類專業(yè)博覽會同時與xx國際影像展同期舉行。該展首次推出就得到國際電子行業(yè)各大品牌的支持與參與,其中世界知名公司包括xx等。今屆展會共有參展企業(yè)xx多家,其中通過我會參展的企業(yè)x家,參展凈面積x平方米,大部份參展企業(yè)認為xx市場發(fā)展?jié)摿薮螅⒈硎緦哟笤撌袌鲩_拓力度。
與xx國際消費類電子產(chǎn)品展覽會同期舉辦的xx國際影像博覽會是南美地區(qū)規(guī)模最大、影響最深、效果最好的影像類專業(yè)博覽會。主辦單位在展會期間同時舉辦多種活動,覆蓋連接影像發(fā)展和貿(mào)易專業(yè)需求的各個部門,拉近買家之間的距離,互相交流經(jīng)驗和發(fā)表潮流信息。此展長期以來一直是國際知名影像類企業(yè)向xx乃至整個xx市場展示自身最新技術及產(chǎn)品的最佳平臺,其目的在于滿足電子消費品、移動技術和攝影部門的各種需求。
xx地區(qū)國民經(jīng)濟近幾年有了很大發(fā)展,目前正在處于快速增長的上升期,因此是我國電子消費產(chǎn)品以及影像產(chǎn)品進入xx市場的最佳時機;同時xx是xx第一大國,其經(jīng)濟總量居xx首位,對周邊國家有很強的輻射能力,xx電子消費品展吸引大批xx地區(qū)客商到會洽談,參加此次展覽會對擴大產(chǎn)品宣傳,開拓xx各國市場非常有利。
二、xx企業(yè)代表團情況
1、實力展示,市場開拓的平臺。
在xx市外經(jīng)貿(mào)局的大力支持下,xx市電子信息行業(yè)協(xié)會以組團的`方式組織xx市電子企業(yè)參加這個行業(yè)的盛會。參展產(chǎn)品主要包括:液晶電視機、音響功放、GPS導航儀、車載防盜系統(tǒng)、通訊天線、電腦配件、超聲霧化器等多種專業(yè)消費電子產(chǎn)品。參加企業(yè)包括:好幫手電子、雄奇音響等我市各區(qū)一批有實力的電子專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。他們憑借自身的企業(yè)實力和產(chǎn)品優(yōu)勢,全面地展示了各種新穎的電子產(chǎn)品,其產(chǎn)品精準的市場定位、前沿的設計理念、合理的價格得到現(xiàn)場買家的一致認可。在展會上,不少企業(yè)和外商進行了充分的交流,雙方將在展會后將作進一步的聯(lián)系接洽,相信此展會將成為我市電子企業(yè)開拓南美市場、了解最新市場動態(tài)、開展對外交流、進行貿(mào)易洽談和成交的理想平臺。
2、了解新興市場需求,企業(yè)發(fā)展新動力。
在展會中,xx企業(yè)與客商的交流中了解到當?shù)厥袌龅男枨蠛妥陨懋a(chǎn)品在技術、設計、質(zhì)量水平上的差距,日后對進入xx市場的產(chǎn)品進行重新定位,以滿足當?shù)氐闹髁餍枨蟆Mㄟ^展會,參展企業(yè)不僅感受到巨大的市場潛力,亦清楚認識到自身存在的不足,更籍此強化內(nèi)功,為進一步開拓國際新興市場打下良好的基礎。同時,參展企業(yè)也指出本次展會接觸的專業(yè)客戶不多,人流不足、治安欠佳等情況,建議主辦方在加強治安的情況下還應該進一步加強展館的整體包裝,邀請更多的知名企業(yè)和采購商進場,加強展會的宣傳推廣力度,以吸引更多的國際專業(yè)買家。
3、組織完善,企業(yè)滿意和更大的期望
協(xié)會以組團方式組織本地的企業(yè)參加國外專業(yè)展會已經(jīng)不止一次了,在市外經(jīng)貿(mào)局組織和領導下,我們的組織工作更是有條不紊、細致全面。在展會上,市外經(jīng)貿(mào)局的帶隊領導和協(xié)會人員能以身作則,為參展企業(yè)做了大量細致而煩瑣的服務工作,得到了所有參展企業(yè)一致認可。協(xié)會在展會現(xiàn)場安排了當?shù)厣虅罩行呐c企業(yè)進行對接服務,為企業(yè)進一步開拓巴西及南美市場提供了有力的幫助。另外,展后協(xié)會為參加展會的企業(yè)申報政府補助資金等方面提供了完善的服務。據(jù)展后調(diào)查,參展企業(yè)對本次參展的組織和服務均給予了很好的評價,更期望以后能得到政府政策和協(xié)會服務上的大力支持,使佛山企業(yè)得到更多的機會和平臺走出去!
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