副總年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的副總年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
副總年終工作總結(jié)1
今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!20xx年，在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng)；狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，20xx年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的`任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議，對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解；二是加快市場(chǎng)開發(fā)，加大工業(yè)用戶的開發(fā)，20xx年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國(guó)稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù)，居民燃?xì)庥脩糸_發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時(shí)代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè)，工程安裝時(shí)間過半，任務(wù)完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，20xx年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計(jì)1000多余戶。四是安全運(yùn)營(yíng)665天，公司加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想，截止目前總開通居民燃?xì)庥脩?100余戶。五是加大費(fèi)用支出，為有效減少費(fèi)用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節(jié)約費(fèi)用1.6萬元。六是加強(qiáng)綜合辦公室管理，20xx年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可，同時(shí)，狠抓人力資源管理，截止20xx年公司無勞動(dòng)糾紛發(fā)生。七是加強(qiáng)了物資管理，實(shí)行嚴(yán)格出入庫管理程序，對(duì)重要管件實(shí)行封閉管理、對(duì)倉(cāng)庫物資進(jìn)行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。
二、落實(shí)加氣站工程建設(shè)，推動(dòng)公司發(fā)展。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求，加快加氣站建設(shè)，公司制定了加氣站建設(shè)方案，成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加氣站建設(shè)工作全面展開。一是公司加緊施工手續(xù)辦理，目前加氣站選址、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)、消防、地震、安評(píng)等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢；二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)了施工圖紙；三是簽訂施工合同，組織工程施工；四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理，完善公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
20xx年完成了加氣站立項(xiàng)、地震批復(fù)、安全評(píng)價(jià)、辦公樓立項(xiàng)、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時(shí)，在20xx年工作中，通過向縣長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取到了土地指標(biāo)，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通，委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃》，編制工作本月已經(jīng)全面開展。
四、加強(qiáng)硬件投資，滿足經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要。
隨著公司的快速發(fā)展，公司經(jīng)報(bào)區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，對(duì)公司的儲(chǔ)氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，一是組織運(yùn)營(yíng)部完成了場(chǎng)站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作，并試投入使用；二是公司的燃?xì)鈨?chǔ)氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，20xx年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，但是離區(qū)域公司制定的'目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。
4、市場(chǎng)開發(fā)還需加大力度，工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。
副總年終工作總結(jié)2
在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況總結(jié)如下：
一、概述
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神；
3.組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋；
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制；
5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作；
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作；
7.處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策；
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：
1.針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼；
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《xx管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門《xx管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx管理辦法》；
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
三、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情；
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)了。
四、個(gè)人存在的不足
x個(gè)月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位；
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正；
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理：
通過觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程：
�。�1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
�、倏刂茣�(huì)：
結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的'數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
�、谏匍_會(huì)：
開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
③開短會(huì)：
每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì)議時(shí)間。
④開實(shí)會(huì)
開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
�。�2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力：
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的_與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
副總年終工作總結(jié)3
本人作為副院長(zhǎng)兼副總工程師協(xié)助院長(zhǎng)分管總師辦、工廠設(shè)計(jì)所的日常工作。主要負(fù)責(zé)機(jī)械工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢可行性研究報(bào)告、技術(shù)管理、質(zhì)量管理以及設(shè)計(jì)資質(zhì)等技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。一年來在工作崗位上，我不敢有絲毫懈怠之心，亦始終抱著"如履薄冰，如臨深淵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢"的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作�，F(xiàn)將自己全年履職情況作總結(jié)如下：
1、本人增強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。在貫徹行辦關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作中，明確分工責(zé)任緊緊圍繞社會(huì)治安綜合治理和維持社會(huì)穩(wěn)定工作的各項(xiàng)要求，確保綜治維穩(wěn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
2、整體工程設(shè)計(jì)是一項(xiàng)技術(shù)要求較全面的工作，也是設(shè)計(jì)院賴以全面發(fā)展提高的主導(dǎo)工作。本人遵循設(shè)計(jì)院20xx年經(jīng)營(yíng)措施方針，努力開拓，扎實(shí)工作，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)院提高經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本人在設(shè)計(jì)院多年一直從事機(jī)械工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理工作，有較豐富的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。20xx年的工作重點(diǎn)主要是主導(dǎo)贛州監(jiān)獄工業(yè)廠區(qū)整體搬遷設(shè)計(jì)項(xiàng)目，主持了該項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全過程工作。擔(dān)任贛州監(jiān)獄工業(yè)廠區(qū)搬遷設(shè)計(jì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并承擔(dān)了專業(yè)設(shè)計(jì)工作。在項(xiàng)目管理及設(shè)計(jì)中，親自安排編寫設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)指導(dǎo)意見書，確定主要設(shè)計(jì)原則，提出設(shè)計(jì)方案構(gòu)思。在項(xiàng)目工作中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)了解情況，確定設(shè)計(jì)基本思路框架。在工作中能夠團(tuán)結(jié)同志，毫無保留地傳、幫、帶、結(jié)合項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，傳輸設(shè)計(jì)理念，教導(dǎo)工作方式，起到了較為全面的.技術(shù)核心領(lǐng)導(dǎo)作用。在整個(gè)的設(shè)計(jì)過程中，幾乎沒有休假日，殫精竭力，漚心瀝血，全心身的撲在工作中，對(duì)外代表設(shè)計(jì)院處理洽談與甲方的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，對(duì)內(nèi)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人抓項(xiàng)目管理進(jìn)度，設(shè)計(jì)質(zhì)量，專業(yè)協(xié)調(diào)，較好地完成了該項(xiàng)目設(shè)計(jì)。為本院項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理起了示范作用。
3、總師辦是在院長(zhǎng)、總工程師領(lǐng)導(dǎo)下的綜合技術(shù)管理部門，負(fù)責(zé)本院的技術(shù)管理工作，組織制定并貫徹執(zhí)行院的各項(xiàng)技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)定。本人對(duì)分管的此項(xiàng)工作，花費(fèi)了較大的精力去思索、整改。20xx年院實(shí)現(xiàn)了資質(zhì)換證工作，取得了機(jī)械通用工程甲級(jí)資質(zhì)、咨詢工程甲級(jí)資質(zhì)，使設(shè)計(jì)院整體設(shè)計(jì)實(shí)力有所提高。按照職能要求，總師辦職能工作還是有一些欠缺，主要是設(shè)計(jì)程序管理，設(shè)計(jì)質(zhì)量管理等一系列制度性及執(zhí)行力度性工作，需要完善改進(jìn)，本人在設(shè)計(jì)院技術(shù)發(fā)展整體規(guī)劃及基礎(chǔ)性工作上要加強(qiáng)管理指導(dǎo)。
4、在履行分管工作職責(zé)外，能積極主動(dòng)配合班子其他領(lǐng)導(dǎo)同志的工作與安排。在日常工作中，在院辦公會(huì)議上能夠直抒已見，表明自己的態(tài)度和觀點(diǎn)，不和稀泥，不犯自由主義，并能提出一些切實(shí)可行的建設(shè)性意見，對(duì)院里各項(xiàng)工作，從來沒有推諉，拖拉和不服從現(xiàn)象，總是積極完成，遇到困難，能主動(dòng)克服解決，以不給領(lǐng)導(dǎo)增加壓力負(fù)擔(dān)為原則，認(rèn)真做好每一件事，在自己分管的工作事務(wù)中，未出現(xiàn)過安全事故，責(zé)任事故，在工作中，能夠理解同志，團(tuán)結(jié)同志，尊重同志共同努力做好設(shè)計(jì)院的工作。
5、在工作中，本人能夠自覺地遵守國(guó)家的法律法規(guī)，院紀(jì)院規(guī)，職業(yè)道德，從未有過多拿多占情況，工作作風(fēng)正派，工作中跟隨項(xiàng)目組經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，從不計(jì)較個(gè)人得失。
6、總結(jié)一年來的工作，自己在設(shè)計(jì)工作中能夠較好地起到技術(shù)骨干作用，注重人才隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)，關(guān)心設(shè)計(jì)院的提高發(fā)展，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作有著較強(qiáng)的激情。不足之處是工作策略性不夠，批評(píng)不講究方式方法，有待改進(jìn)。
副總年終工作總結(jié)4
20xx年臨近歲尾，回顧一年來，本人及團(tuán)隊(duì)在總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，區(qū)隊(duì)同仁的大力協(xié)助之下，緊緊圍繞“一通三防”、區(qū)隊(duì)建設(shè)，礦井安全、扎實(shí)的開展工作，取得了一些成績(jī)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，以利來年在工作中爭(zhēng)取更好的成績(jī)，特總結(jié)如下：
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作具有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子
火車跑的快,全靠車頭帶。通防隊(duì)之所以能較好地完成項(xiàng)目公司交給的任務(wù),滿足礦井“一通三防”的工作需要，跟有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作具有戰(zhàn)斗力的班子分不開的。首先總工程師夏總經(jīng)常參加我們的班子會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，指導(dǎo)我們的工作，幫助我們解決工作中的實(shí)際困難，指出我們工作中的缺點(diǎn)，為我們的班子建設(shè)指明方向。副隊(duì)長(zhǎng)xxx既有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，又具有豐富的通防理論，自身吃苦耐勞，每天對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控嚴(yán)把關(guān)。通風(fēng)系統(tǒng)抓穩(wěn)定。為了03綜采工作面兩巷盡快封閉。他和副隊(duì)長(zhǎng)xxx、實(shí)習(xí)技術(shù)員xxx三班跟班。現(xiàn)場(chǎng)接班。較好完成交給他的任務(wù)。04工作面井下反映風(fēng)流不穩(wěn)定。他二話不說，就深更半夜穿起衣服下井。排查隱情。研究方案。原來兄弟單位動(dòng)了設(shè)施，造成隱患，形成風(fēng)流不穩(wěn)定。他又向有關(guān)部門提合理化建議。建立起牢靠的永久設(shè)施。副隊(duì)長(zhǎng)xxx不僅處處以身作則。三班瓦檢班前會(huì)議不放松、講制度、講技術(shù)、講安全。抽放泵站對(duì)他來說是新課題，他每次現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照說明書一臺(tái)設(shè)備的檢查驗(yàn)證。成為行家能手。xxx與xxx兩技術(shù)員盡心盡力工作。積極協(xié)助行政開展區(qū)隊(duì)的管理，表現(xiàn)出良好的工作狀態(tài)。作為一個(gè)領(lǐng)班的。做到要求別人做的，首先自己要做要求別人不做的，自己首先去做。樹立正確的權(quán)力觀。有事同班子成員協(xié)商，發(fā)揚(yáng)民主集體制的原則，杜絕獨(dú)斷專行的作風(fēng)，講制度、建團(tuán)結(jié)。制度管理團(tuán)隊(duì)，平時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，深入井下，把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)，牢記自己的工作責(zé)任。05工作面過油井；05工作面瓦斯抽放發(fā)現(xiàn)故障；從中班8點(diǎn)下井到次日早班16點(diǎn)，事故處理完才上井。05透窩，04調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)，0
5、02的抽放泵的調(diào)試，本人更是現(xiàn)場(chǎng)工作，杜絕遙控，養(yǎng)成通防故障就是命令，隨叫隨到，無論數(shù)九寒天，還是酷炎熱盛夏，絕不偷懶。在01推進(jìn)過程中，出現(xiàn)隅角瓦斯高，為保安全連續(xù)10天，上夜班跟現(xiàn)場(chǎng)，確保工作面推進(jìn)度。打鐵還需自身硬，要帶好班子，領(lǐng)導(dǎo)好隊(duì)伍，自身作風(fēng)要正，陽光行致，關(guān)心同事，以身作則。形成團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的局面。本人也是如此為要求而努力勤奮工作。只要沒有會(huì)議是天天在井下，深入現(xiàn)場(chǎng)，找出問題，努力發(fā)出自己的光和熱。
二、治理瓦斯成效顯著
我們xxx煤礦是瓦斯礦井，上隅角瓦斯又是治理工作重點(diǎn)。在項(xiàng)目公司、分公司的領(lǐng)導(dǎo)之下，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)不斷探索治理瓦斯的經(jīng)驗(yàn)和方法。
首先01首采工作面在推進(jìn)到一定距離后，隅角瓦斯偏高，嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)，影響工作面的推進(jìn)度，先后采用均壓通風(fēng)，進(jìn)風(fēng)側(cè)安設(shè)擋風(fēng)布簾子，壓風(fēng)驅(qū)散裝置，抽放風(fēng)機(jī)安設(shè)，抽排風(fēng)筒的使用等等一系列措施，保證首采工作面的安全生產(chǎn)。
其次在101首采工作面治理隅角瓦斯的基礎(chǔ)上，總結(jié)出上抽放系統(tǒng)治理隅角瓦斯的方案，形成《103抽放系統(tǒng)抽放瓦斯的建議》分析101的治理瓦斯方法效果明顯，但是使用方法不可靠的結(jié)論，為103抽放系統(tǒng)提供了必安的分析依據(jù)。
在103工作面推進(jìn)過程中，又經(jīng)歷了“插管和埋管”試驗(yàn)，為了節(jié)約成本，首先采用了插管抽放，隨著工作面的推采，插管處理隅角瓦斯矛盾突出，效果不理想。在安全與效果的問題上，選擇安全工作為前提，經(jīng)外請(qǐng)專家，內(nèi)部試驗(yàn)的情況下，探索出不同管徑的情況下預(yù)埋管深度和埋管深度，治理隅角瓦斯的經(jīng)驗(yàn)，為礦井的安全提供了保障。
三、通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠
通風(fēng)系統(tǒng)是礦井的心臟，只有穩(wěn)定可靠的通風(fēng)系統(tǒng)，礦井才能平安。做到每天下井查看現(xiàn)場(chǎng)，檢查通風(fēng)設(shè)施，了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，召開了通風(fēng)技術(shù)人員，通風(fēng)員會(huì)議，分析通風(fēng)系統(tǒng)，查找問題和不足，及時(shí)調(diào)整不合理的通風(fēng)系統(tǒng)，目前，井下十處3個(gè)掘進(jìn)頭，我分公司4個(gè)掘進(jìn)頭，2個(gè)綜采工作面，全部分區(qū)進(jìn)風(fēng)，形成獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng)，杜絕不合理的通風(fēng)系統(tǒng)，礦井通風(fēng)做到最優(yōu)化。對(duì)于新開窩掘進(jìn)供足新鮮的風(fēng)量，透窩掘進(jìn)頭及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)，通風(fēng)員、技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)跟班現(xiàn)場(chǎng)，確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。
四、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理，保證快速掘進(jìn)
局部通風(fēng)是掘進(jìn)工作面的命脈，我們做到：（1）監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)完善，閉鎖正常。（2）通信系統(tǒng)到位。（3）風(fēng)袋破口及時(shí)補(bǔ)上。（4）瓦斯檢查符合規(guī)定。（5）為掘進(jìn)局部通風(fēng)質(zhì)量提升。
在105輔運(yùn)巷舉辦區(qū)隊(duì)局部通風(fēng)培訓(xùn)班，每隊(duì)2個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)相互學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)操作，通過演練使每位學(xué)員均提高了接風(fēng)袋的水平，更加提高局部通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為局部通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化打下基礎(chǔ)。對(duì)于區(qū)隊(duì)局部通風(fēng)隱患發(fā)通知單。限期整改保證安全。
五、防塵劃分責(zé)任工作落實(shí)到位
由于本地干燥氣候，粉塵防治十分重要，即杜絕煤塵爆炸事故的發(fā)生，又防止職業(yè)傷害。重點(diǎn)是：按區(qū)隊(duì)劃分責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人，通防隊(duì)按地點(diǎn)落實(shí)責(zé)任人，定地點(diǎn)定責(zé)任人，因其定標(biāo)準(zhǔn)，考核隊(duì)員。在104綜掘工作面上了除塵風(fēng)機(jī)，并且測(cè)定除塵效果并加以分析為治理粉塵提供依據(jù)，瓦斯員檢查除塵設(shè)施，加強(qiáng)考核，確保除塵效果。
六、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提升職工素質(zhì)
我們通防隊(duì)由于各種原因，新入隊(duì)的職工入過井干過通防的人員較少怎樣培訓(xùn)職工提高職工的素質(zhì)是一大課題，我們重點(diǎn)采用以下幾種方法：
1、分公司培訓(xùn)，新工人入隊(duì)分公司必須培訓(xùn)，考核合格后入礦上崗；
2、項(xiàng)目公司培訓(xùn)，瓦檢員培訓(xùn)，考試兩次，對(duì)不合格的繼續(xù)考核；
3、派出去培訓(xùn)，監(jiān)測(cè)監(jiān)控的人員，一律去西安專業(yè)培訓(xùn)，合格后上崗；
4、自身培訓(xùn)，這是重要的，先后利用班后對(duì)瓦檢員全部的培訓(xùn)，所有隊(duì)干當(dāng)教員，通過培訓(xùn)，考試后不合格，繼續(xù)培訓(xùn)考試，并對(duì)不合格人員進(jìn)行調(diào)崗；
5、嚴(yán)把入崗關(guān)，按相關(guān)規(guī)定，隊(duì)員文化水平達(dá)不到初中以上水平的不得進(jìn)入瓦斯檢查崗位，特別安排大中專進(jìn)入監(jiān)測(cè)監(jiān)控，抽放泵站等技術(shù)要求多的工作崗位，充分發(fā)揮他們的聰明才智；
6、采取以老帶新的.傳統(tǒng)師帶徒的形式，把素質(zhì)好的新人交給技術(shù)尖子工人帶領(lǐng)，做到早出人才，快出合格的崗位工人；
7、評(píng)定有經(jīng)驗(yàn)技術(shù)工人，先后選定4個(gè)一級(jí)瓦斯員3個(gè)二級(jí)瓦斯員，促進(jìn)了崗位工人認(rèn)真工作的信念，特別要在要害崗位制定特殊津貼，激勵(lì)職工上要害崗干重要活。拿高工資調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造性。正是由于我們班子注重職工培養(yǎng)，現(xiàn)已培訓(xùn)了一名實(shí)習(xí)技術(shù)員，已轉(zhuǎn)為正式技術(shù)員，并擔(dān)任主管技術(shù)員的崗位；兩位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生勝任技術(shù)員的崗位，其中一位輸送到生產(chǎn)單位，一位已具備技術(shù)員崗位能力和本領(lǐng)，隊(duì)干在崗學(xué)習(xí)3人，繼續(xù)為增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)而努力。
七、監(jiān)控可靠，通信暢通。
監(jiān)測(cè)監(jiān)控是礦井安全保障措施之一，我們做到人員培養(yǎng)按層次進(jìn)行，目前8位工人基本滿足礦井需要；堅(jiān)持井下24小時(shí)事故處理值班，現(xiàn)場(chǎng)制度。根據(jù)工作需要，安排兩位素質(zhì)好的職工專項(xiàng)管理通訊系統(tǒng)，確保通訊暢通。
八、加管通風(fēng)工作研究，探索通風(fēng)管理新途徑
通防工作的探索永無止盡，重點(diǎn)我們做好如下幾個(gè)方面：
1、采空區(qū)黃土密閉墻的研究，從密閉效果；人力資源、材料消耗等方面探索。
2、高分子材料封閉采空區(qū)永久密閉墻的效果研究與分析。
3、抽出式除塵風(fēng)機(jī)使用效果分析與研究
4、隅角瓦斯治理抽放管路與埋管深度的探索與研究
5、均壓通風(fēng)治理瓦斯在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用。
6、雙開永久風(fēng)門鏈鎖工藝的實(shí)施。
7、工作面并聯(lián)抽放瓦斯的實(shí)踐應(yīng)用。
8、噴漿工藝在實(shí)施封閉工程中的應(yīng)用實(shí)際。
九、存在問題與不足
1、綜掘單位風(fēng)電閉鎖監(jiān)管不到位，出現(xiàn)兩次風(fēng)電閉鎖切換不到位而造成瓦斯故障
2、綜采工作面瓦斯抽放管路監(jiān)管不到位，造成工作面擠壞抽放管路，一次預(yù)埋和埋管均壓死；抽放效果失效，嚴(yán)重影響安全。
3、防塵區(qū)域效果監(jiān)管不到位，出現(xiàn)防塵死角，隱患存在。
4、通風(fēng)設(shè)施責(zé)任落實(shí)不到位，出現(xiàn)兩次撞風(fēng)門的事件，影響通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定。
5、工程班人員，當(dāng)?shù)厝溯^多，技術(shù)工人少，勞動(dòng)技能、施工質(zhì)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求差距大，給管理帶來困難。
6、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、瓦斯檢查員，技術(shù)要求高，培養(yǎng)周期長(zhǎng)，人才流動(dòng)大，缺少領(lǐng)軍人物。
7、引進(jìn)非子長(zhǎng)人員，因待遇等問題，難度大，尤其是礦井延伸，密閉工程等加大，勞動(dòng)強(qiáng)度大，“90+20”的工資標(biāo)準(zhǔn)偏低，人員困難，以滿足礦井的要求。
8、隊(duì)伍建設(shè)中，實(shí)行崗位工資制，獎(jiǎng)罰的彈性政策難以實(shí)施，影響隊(duì)伍的健康的發(fā)展。
9、隊(duì)伍勞動(dòng)紀(jì)律工程質(zhì)量驗(yàn)收勞動(dòng)效率與崗位要求和先進(jìn)區(qū)隊(duì)相比存在差距。
10、本人業(yè)務(wù)水平、工作協(xié)調(diào)能力與崗位要求，存在較大差距。
十、今后努力方向
1、業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，履行職責(zé)管理上嚴(yán)格要求步步為營(yíng)，堅(jiān)持通防無小事。帶好頭、領(lǐng)好班、穩(wěn)隊(duì)伍、求發(fā)展。處處以身作則，為建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“一通三防”礦井而努力奮斗！
2、深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以此為基點(diǎn)，夯實(shí)通防基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)管，全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，抓好治理瓦斯工作，杜絕瓦斯事故。
4、抓班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)，打造一支適應(yīng)通防要求的集體。
5、堅(jiān)持科技創(chuàng)造，探索礦井通防管理的新經(jīng)驗(yàn)。
副總年終工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山，20xx年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到20xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，20xx年就沒了。這就意味著20xx年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一、組織機(jī)構(gòu)和人力資源
20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正�，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦�，一定要淡化�?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說驗(yàn)收）。我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三、市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是20xx年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī)。那么20xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢？我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻�，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
四。工裝市場(chǎng)更糟糕
20xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲�？傊鸵粋�(gè)字——難！但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在20xx年是空白，20xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo)，我們就沒有辦法確立方向。所以我們?cè)?0xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。20xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
五、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和檢討
1、各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定20xx年銷售任務(wù)的時(shí)候，我們過多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了，卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的，但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等，那么就缺少了樂趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望，我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下，讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時(shí)候說過一句話，直到現(xiàn)在我想起來自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì)放開。我只相信一個(gè)道理——人定，勝天！我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說過一句話，直到現(xiàn)在我想起來自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì)放開。
2、 關(guān)注度的`不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過了，仔細(xì)思考一下，我在處理同樣問題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺得我偏心呢？苦思冥想，最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流，主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的，我自然關(guān)注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線�？磥砦疫@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過溝通后都能理解，但是回憶起來我對(duì)他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督，期望我在明年的工作中，認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作，用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工。
3、 優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心，但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂，有好多習(xí)以為常的行為和處
事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方最大的缺點(diǎn)不是難事，但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間，學(xué)了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著指出他的缺點(diǎn)。”但是我在對(duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受，我也要強(qiáng)烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我，并不是因?yàn)槲业臋?quán)威，而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶�，也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)反抗的味道，人之常情。但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來的，只不過我不喜歡當(dāng)面表揚(yáng)我的部下，因?yàn)槲矣X得讓其他同事認(rèn)可是最好的表揚(yáng)，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來，給其他所有的人去分享。20xx年末我有計(jì)劃要做一輪培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告，我希望通過他們自我的褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來指導(dǎo)大家，成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗更需要接受教訓(xùn)，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
六、業(yè)績(jī)達(dá)成
20xx年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)實(shí)在不堪入目。只有個(gè)別小組的業(yè)績(jī)完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績(jī)吃飯的人，沒有業(yè)績(jī)我就一無所有。但是我并不把業(yè)績(jī)看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成這個(gè)結(jié)果的原因。20xx年末我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是這樣規(guī)劃的，四個(gè)小組平均完成x萬，我個(gè)人完成x萬，這樣就是x萬。現(xiàn)在回頭一看，自己都沒有完成，有什么資格去要求其他的部下呢？業(yè)績(jī)，只能是數(shù)據(jù)，而業(yè)績(jī)的源泉是工作上的付出。我不認(rèn)為沒能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們?cè)诤屯瓿傻男〗M或者個(gè)人相比存在著一些問題。準(zhǔn)確的找到發(fā)病的原因才能對(duì)癥下藥，在這里我只能對(duì)自己做一個(gè)要求，一定要認(rèn)真的去觀察我部門員工的工作過程，之后給他們提出一些建設(shè)性的建議，從而達(dá)到整體提升的目的。
七、遠(yuǎn)景規(guī)劃
20xx年是我領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部工作的第三個(gè)年頭。我在前兩年的工作更多的是實(shí)戰(zhàn)，而我在20xx年的工作可能更多的是通過數(shù)據(jù)上的分析來評(píng)估市場(chǎng)以及對(duì)員工加以引導(dǎo)和指導(dǎo)。
首先是隊(duì)伍的健全，現(xiàn)在看來建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是最為重要的。我們領(lǐng)略了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是可以創(chuàng)造奇跡的。單獨(dú)憑借一個(gè)人的力量或幾個(gè)人的力量是不夠的，因此我們必須要在20xx年x月份之前把缺少人力的小組補(bǔ)充完整。可以采用兩種辦法：
1、借用公司現(xiàn)有的政策，廣泛宣傳，吸引一部分優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)內(nèi)人員；
2、借助人才市場(chǎng)招聘部分有事業(yè)心、品質(zhì)優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)新人。我已經(jīng)準(zhǔn)備下達(dá)死命令，招聘合格人組員是四個(gè)組長(zhǎng)的重心工作，如果到20xx年x月末，哪個(gè)組長(zhǎng)的兵不購(gòu)數(shù)或湊數(shù)，直接打散。
接著是管理制度的規(guī)范和培訓(xùn)體系的健全。這項(xiàng)工作我們一直在努力著，20xx年x月份之前我們也要把這項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。集合團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，共同完成。
最后是工作細(xì)節(jié)的把握。細(xì)節(jié)決定成敗，道理很淺，大家也都明白。但是真正的發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上存在的不足，是自己無法作到的，這就需要協(xié)助和互助，我說過，共勉很重要，20xx年我準(zhǔn)備對(duì)四個(gè)組長(zhǎng)做以下要求：要經(jīng)常總結(jié)組內(nèi)成員在細(xì)節(jié)上存在的不足，經(jīng)常溝通關(guān)于工作上一些細(xì)節(jié)的處理辦法，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
大船已經(jīng)起航，在茫茫的商海上我們風(fēng)雨同舟。我們這些水手必須要有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)，勤勞智慧的思考，勤奮不懈的努力，我們才能頂住風(fēng)浪的考驗(yàn)，沿著即定的方向駛到彼岸！
副總年終工作總結(jié)6
首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場(chǎng)。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)20xx年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營(yíng)以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡(jiǎn)報(bào)：
對(duì)于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場(chǎng)拓展部分、公關(guān)活動(dòng)及形象推廣部分
第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮xx公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能，加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于20xx年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，20xx年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊(cè)，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營(yíng)銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
第二部分：市場(chǎng)拓展20xx年是我們營(yíng)銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解，在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是；xx（xx、xx）、xx（xx）、xx（xx）等。
縱深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度，直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷售能力。
第三部分：公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使xx打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對(duì)于xx品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。
首先，在公關(guān)活動(dòng)上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)搶占，于20xx年初，xx服裝城開業(yè)，xx服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了20xx年初的'第一炮。
20xx年x月，xxx店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動(dòng)，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷，反響巨大，簡(jiǎn)單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為xx店的＇銷售打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年x月，我們的品牌在白馬舉行了為期x天的訂貨會(huì)，本次訂貨會(huì)打破了xx品牌有史以來最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會(huì)以xx復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于20xx年x月榮獲20xxxx市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱號(hào)。
平面形象方面，20xx年了將原有品牌VI基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)MI（企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)），匯編了xx版的企業(yè)簡(jiǎn)介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、X展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別，大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。
另外，在畫冊(cè)的拍攝方面，通過20xx年拍攝的x套畫冊(cè)，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購(gòu)置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是20xx年?duì)I銷中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié)，去年是一個(gè)開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階。以下，我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下，我們營(yíng)銷中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場(chǎng)拓展方面，我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于xx和xx市場(chǎng)。20xx年，預(yù)計(jì)于xx、xx、xx等地開拓總數(shù)到xx間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到xx萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌VI，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會(huì)；將加強(qiáng)xx形象廣告的投放力度，以支持xx、xx、xx等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位
新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國(guó)際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興�。�
副總年終工作總結(jié)7
20xx年我們?cè)趚總的正確帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真貫徹公司的安排部署，推進(jìn)制度落實(shí)，在平穩(wěn)過渡中完成了xx部人事結(jié)構(gòu)改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的管理，在所有一線員工的共同努力下較好的完成了公司所有訂單�；厥�20xx年總結(jié)如下：
一，強(qiáng)化生產(chǎn)組織，提高生產(chǎn)效率
首先嚴(yán)格執(zhí)行xx管理，加強(qiáng)管理理念的宣傳，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線員工，按照公司的制度要求定期檢查糾正現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的各項(xiàng)問題，我們后期成立公司監(jiān)督檢查小組從生產(chǎn)車間到新建廠房及各辦公區(qū)域定期組織監(jiān)督檢查工作。其次是加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的組織管理，及時(shí)掌握各生產(chǎn)車間的訂單動(dòng)態(tài)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，合理調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)車間的部分員工進(jìn)行協(xié)同作業(yè)，及時(shí)完成訂單。
二，加強(qiáng)質(zhì)量管理，技術(shù)創(chuàng)新
產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格管控，為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制，做好外協(xié)入庫產(chǎn)品檢驗(yàn)和不良品統(tǒng)計(jì)。做好半成品檢驗(yàn)工作，做好抽檢、巡檢工作，加大出庫成品的質(zhì)量控制。還要提高品質(zhì)部門的監(jiān)督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外，合理增加品質(zhì)部的人才培養(yǎng)每個(gè)生產(chǎn)車間設(shè)立一名巡檢人員完全配合品質(zhì)部的工作。發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，后期訂單中，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量問題、特殊箱體配置問題、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問題等減少很多。鈑金箱體裝配箱體，箱體尺寸明顯縮小，原有庫存箱體消耗殆盡，在滿足市場(chǎng)需求的`情況下，減小生產(chǎn)成本，箱體原配件明顯減少，做到一種原配件多種箱體共同使用，也便于生產(chǎn)所需，庫存所需，方便備貨。
三，安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)
加強(qiáng)安全檢查、監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，檢查各生產(chǎn)車間各辦公室的用電問題和公司夜間值班問題，做到下班之后及時(shí)關(guān)閉電源，排除事故隱患，夜間值班到崗。利用員工大會(huì)時(shí)間與行政部配合播放安全生產(chǎn)短片，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工安全意識(shí)。設(shè)備本質(zhì)安全是確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行的.關(guān)鍵。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)定期維護(hù)保養(yǎng)，要求工作場(chǎng)所物品擺放整齊，減少設(shè)備故障率，加大設(shè)備檢查和監(jiān)督力度，對(duì)公司新裝設(shè)備進(jìn)行全程跟蹤，對(duì)返廠返修設(shè)備及時(shí)跟蹤，以便生產(chǎn)所需。
四，安全保衛(wèi)和督查管理工作
20xx年工作計(jì)劃：
�、偕a(chǎn)管理：
對(duì)生產(chǎn)過程中的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員等進(jìn)行細(xì)分，責(zé)任落實(shí)到具體人員，根據(jù)訂單的任務(wù)量化生產(chǎn)進(jìn)度，由各車間主管對(duì)訂單進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，依據(jù)預(yù)定進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，以確保訂單及時(shí)完成。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，以xx為基礎(chǔ)，不但可以加強(qiáng)員工的工作態(tài)度和責(zé)任心，還可以提升工作效率和設(shè)備完好率。結(jié)合20xx年各生產(chǎn)車間的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)計(jì)20xx年各生產(chǎn)車間的產(chǎn)量可以提高百分之xx。
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加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行，做好員工安全培訓(xùn)工作，強(qiáng)化日常安全檢查，加大安全生產(chǎn)隱患排查。督查工作加大力度，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防偷，防盜，秉承零容忍措施，安保工作持之以恒，公司財(cái)產(chǎn)損失最小。
�、墼O(shè)備管理：
關(guān)于生產(chǎn)設(shè)備首先了解生產(chǎn)工藝過程，掌握操作要領(lǐng)，做到能正確操作、使用、維護(hù)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障。其次要強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理，提高員工責(zé)任心，使之能自覺按操作規(guī)程操作。維護(hù)人員要全面掌握設(shè)備技術(shù)性能和運(yùn)行狀態(tài)，定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
�、苜|(zhì)量管理
要全員參與，只有讓員工真正地將產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的自身利益統(tǒng)一地聯(lián)系起來，才能自覺地做到精益求精，而不是隨意敷衍了事。加強(qiáng)技術(shù)能力的提升，公司目前技術(shù)層面比較薄弱，加大相關(guān)技術(shù)人員的引進(jìn)。
⑤根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)訂單需求，計(jì)劃春節(jié)后跳線車間調(diào)運(yùn)x條生產(chǎn)線：
目前x條生產(chǎn)線、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備逐步落實(shí)。為滿足市場(chǎng)需求，注塑設(shè)備及其它生產(chǎn)設(shè)備也緊鑼密鼓的落實(shí)投產(chǎn)。
副總年終工作總結(jié)8
近3年來，作為事業(yè)部副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷工作，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員，在公司總體工作思路指導(dǎo)下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且在營(yíng)銷管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、xx熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、xx作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、xx關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、20xx年共生產(chǎn)噸，銷售xx噸，產(chǎn)銷率xx%，比20xx年增長(zhǎng)xx噸。
2、20xxxx銷售總額xx萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)xx萬元。
3、20xx年共提價(jià)xx次，平均單價(jià)從xx元漲至xx元。
4、20xx年期初應(yīng)收款xx萬元，期末應(yīng)收款xx萬元，回籠貨款xx萬元，回籠率100%。
5、20xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)xx噸，較20xx年增長(zhǎng)xx%。
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)。
7、XX機(jī)投產(chǎn)后，開拓了XX銷售市場(chǎng)，建立了一套XX營(yíng)銷模式。
8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷售管理出成效
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作：
1、堅(jiān)持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營(yíng)銷策略。
把XX省作為XX的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。XX省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅(jiān)持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營(yíng)銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定，XX品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低XX的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口XX作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。
4、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制。
近年來，由于國(guó)內(nèi)�？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，XX市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營(yíng)銷體系。
在瞬息變換的.市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶，控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了XX的營(yíng)銷模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷員的責(zé)任感和成就感，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、20xx年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、XX銷售原則：高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
3、XX產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
5、做好國(guó)內(nèi)XX等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20xx年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈，有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年，我們的工作目標(biāo)是：團(tuán)結(jié)一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
副總年終工作總結(jié)9
優(yōu)秀的20xx年公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文20xx年，是藍(lán)海相對(duì)穩(wěn)定的一年，身為藍(lán)海的副總經(jīng)理，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、 投料機(jī)廠
20xx年4月份以來，由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作，都相對(duì)的艱難，這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠20xx年的狀況：
1、 總體的市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定：20xx年由程總新開了珠海橫山、新興兩個(gè)客戶，相對(duì)比20xx年，開發(fā)新市場(chǎng)的費(fèi)用大大降低；
2、 售后服務(wù)的費(fèi)用大大降低：由于20xx年的售后服務(wù)都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務(wù)費(fèi)用，大大降低；
3、 工資的費(fèi)用大大降低：投料機(jī)20xx年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負(fù)責(zé)，梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的，效率2013年4個(gè)人2天生產(chǎn)20臺(tái)，20xx年2個(gè)人2天可以生產(chǎn)10臺(tái)，效率也相當(dāng)，這樣一來投料機(jī)的人工成本大大降低；
4、 房租，水電的降低：由20xx年9月份搬來石洲，可以節(jié)約廠房的費(fèi)用，水電的費(fèi)用也有所降低。
5、 送機(jī)成本大大降低：20xx年投料機(jī)送貨方式都采取了發(fā)物流的形式，比2013年直接送機(jī)的成本大大降低；
投料機(jī)廠的不足：
1、 投料機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定：（1）磁鐵吸住不放（現(xiàn)已解決）；（2）控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定（待解決）；（3）功能不齊全（定時(shí)開關(guān)機(jī)不準(zhǔn)，無料停機(jī)有時(shí)失靈）；（4）電機(jī)軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象；（5）高速電機(jī)遇下料大時(shí)有偷�，F(xiàn)象，轉(zhuǎn)速不夠，容易燒；（6）在20xx年5月份跟8月份在獅山采購(gòu)的兩批板材中，規(guī)格不統(tǒng)一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經(jīng)濟(jì)損失1000多元，而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產(chǎn)的進(jìn)度（現(xiàn)已解決）；
2、 損耗大：投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費(fèi)；
3、 市場(chǎng)開發(fā)沒有加強(qiáng)：20xx年，新市場(chǎng)開發(fā)上幾乎為零，投料機(jī)的銷售主要是由幾個(gè)老客戶：高明富民農(nóng)機(jī)、開平裕民農(nóng)機(jī)、珠海橫山、陽春崗美完成的，2013年開發(fā)的客戶投料機(jī)基本沒有賣動(dòng)過，這樣直接造成了資源浪費(fèi)；
4、 客戶反映投料機(jī)的使用復(fù)雜：很多客戶將定時(shí)開機(jī)功能調(diào)到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經(jīng)過打電話咨詢才能正常使用；定時(shí)關(guān)機(jī)不準(zhǔn)，無料停機(jī)偷停，而且客戶不懂得調(diào)節(jié)門磁開關(guān)，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度；
5、 送貨的風(fēng)險(xiǎn)大：20xx年投料機(jī)的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發(fā)貨容易將機(jī)損壞，而且追究責(zé)任困難；
6、 投料機(jī)售后服務(wù)的成本還偏大：現(xiàn)在投料機(jī)的售后基本是通過快遞發(fā)送配件完成的，但存在著在保修期內(nèi)，運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)，這就增大每臺(tái)投料機(jī)的開支；而且發(fā)快遞壞的配件沒有及時(shí)回收，造成了配件損失嚴(yán)重；
7、 投料機(jī)利潤(rùn)太低：現(xiàn)投料機(jī)小機(jī)賣330/臺(tái)，大機(jī)賣400/臺(tái)，現(xiàn)核算投料機(jī)的成本小機(jī)在260元/臺(tái);大機(jī)320元/臺(tái);加上運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái);加上售后服務(wù)20元/臺(tái);搞不好一臺(tái)投料機(jī)還要虧損;
8、 人手不夠：現(xiàn)基本是2個(gè)人在生產(chǎn)投料機(jī)，在趕貨的時(shí)候不能及時(shí)出貨;
9、 配件供給不能及時(shí)到位：由于投料機(jī)銷量大減，配件用的相對(duì)較少，造成供應(yīng)商不能及時(shí)將配件供貨給我們，造成不能生產(chǎn)。
10、 貨款回收難：由于投料機(jī)的市場(chǎng)分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對(duì)困難。
以上是投料機(jī)廠20xx年的狀況，對(duì)于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅(jiān)持，對(duì)于不好的、阻礙公司發(fā)展的，我們堅(jiān)決杜絕它的發(fā)生�，F(xiàn)將20xx年投料機(jī)廠工作的計(jì)劃如下：
1、 加強(qiáng)投料機(jī)的研發(fā)改造工作，將投料機(jī)做到簡(jiǎn)單實(shí)用，質(zhì)量穩(wěn)定，而且將投料機(jī)的制造成本要降低，將投料機(jī)利潤(rùn)最大化；
2、 在新產(chǎn)品推出的同時(shí)加大市場(chǎng)的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機(jī)，該回收的回收，該收貨款的收貨款；
3、 加強(qiáng)配件供應(yīng)商的合作溝通，對(duì)于有問題的配件，無條件堅(jiān)決退回廠家，寧可成本高點(diǎn)，也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件；
4、 跟有信譽(yù)的物流公司建立起合作關(guān)系，盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機(jī)不出現(xiàn)任何的問題；
以上是投料機(jī)工作的總結(jié)。
二、 石洲廠
20xx年8月份以來，我參與了石洲的市場(chǎng)開發(fā)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、 在9月份一個(gè)月里，我參與了石洲的市場(chǎng)開發(fā)工作，開發(fā)了4個(gè)新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴(yán)偉堅(jiān)，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。
2、 協(xié)助石洲廠生產(chǎn)，送料，維護(hù)客戶的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況：
石洲廠在經(jīng)歷了2013年的質(zhì)量風(fēng)暴以后，由2013年的興旺走到了2013年的衰退，總體來說，20xx年石洲廠處于防御的階段，是石洲廠重新進(jìn)入市場(chǎng)的最關(guān)鍵的一年。20xx年料的質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，得到一些客戶的肯定，為石洲廠20xx年的市場(chǎng)開發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足：
�。�1） 飼料配方不穩(wěn)定。20xx年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方?jīng)]有使用DDGS，8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個(gè)月的配方都沒有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩(wěn)定直接會(huì)影響到了飼料的質(zhì)量不穩(wěn)定。這種情況的出現(xiàn)都大大降低了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度。（南岸陳細(xì)疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方，讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠）;
�。�2） 生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理。在生產(chǎn)之前沒有一個(gè)具體的生產(chǎn)計(jì)劃，基本上倉(cāng)庫里沒有什么料就生產(chǎn)什么料，導(dǎo)致有時(shí)出現(xiàn)客戶需求的料沒有，而特意安排開機(jī)去生產(chǎn)一兩批料，這樣直接造成人力物力的浪費(fèi)，導(dǎo)致這種情況的原因是對(duì)客戶的用料量沒有具體的了解，沒有建立起一套完善的客戶檔案。
（3） 人員的安排不合理。在8月份，我雖然安排在業(yè)務(wù)開發(fā)上，但真正跑市場(chǎng)的時(shí)間只有1個(gè)星期的時(shí)間，其余的時(shí)間都安排在了生產(chǎn)投料機(jī)，協(xié)助配料，送貨上，銷售人員安排送貨生產(chǎn)，沒有發(fā)揮到該職位起到應(yīng)有的作用。直接造成了資源浪費(fèi)。各個(gè)崗位之間沒有相互溝通，各做各的`，客戶的用料量沒有統(tǒng)計(jì)，這樣給銷售人員維護(hù)跟蹤客戶帶來盲目性，沒有針對(duì)性的去維護(hù)市場(chǎng)。
�。�4） 員工對(duì)工作的積極性不高，沒有激情。范萬勇工作沒激情，得過且過;黃炳富工作不夠積極，喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極，但沒激情，不求上進(jìn)。
�。�5） 執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中，公司在會(huì)議中將石洲廠做為試點(diǎn)，走服務(wù)營(yíng)銷的銷售模式，在會(huì)議中，每個(gè)人的工作都做了具體的分工安排，但是到真正執(zhí)行起來，沒有一個(gè)人將工作執(zhí)行到位，最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。
�。�6） 石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術(shù)相對(duì)較低，我們沒有專業(yè)的技術(shù)人員為養(yǎng)殖戶提供技術(shù)性的服務(wù)，對(duì)于客戶出現(xiàn)的問題，不能解決。而客戶的效益不好時(shí)，會(huì)直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上，這樣會(huì)大大降低客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度。
20xx年的工作計(jì)劃
�。�1） 狠抓飼料的質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量關(guān)乎到廠的命運(yùn)， 20xx年要取得更大的發(fā)展，首先要抓好質(zhì)量關(guān)。要做的工作就是加大質(zhì)量的監(jiān)管力度。生產(chǎn)過程中質(zhì)量意思的操作，首先從思想上抓質(zhì)量、行動(dòng)上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量，開展全員質(zhì)量意識(shí)再教育，把質(zhì)量?jī)?yōu)劣作為衡量員工工作價(jià)值與自身價(jià)值的標(biāo)尺，樹立起“質(zhì)量就是生命”的思想，全員參與、責(zé)任掛靠、打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。抓質(zhì)量的細(xì)節(jié)管理，要求員工從細(xì)節(jié)做起，從點(diǎn)滴做起，要求員工把“舉手之勞”做精、做細(xì)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)控制。確保質(zhì)量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改，堅(jiān)持飼料配方的穩(wěn)定。
�。�2） 重視員工的執(zhí)行力建設(shè)的問題。 完善公司的規(guī)章制度，時(shí)刻監(jiān)督與提醒員工，做到獎(jiǎng)懲分明，并建立起員工的執(zhí)行力建設(shè)，培養(yǎng)一支實(shí)干的團(tuán)隊(duì)。
a。樹立起員工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。
b。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。
c。強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
d。開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
�。�3）完善每個(gè)職位的工作職責(zé)。爭(zhēng)取在20xx年2月份完成每個(gè)崗位的具體分工的制度制定，做到科學(xué)規(guī)范，使每個(gè)職位崗位之間相互協(xié)調(diào)，崗位資源綜合利用。
（4）堅(jiān)持走服務(wù)營(yíng)銷的銷售模式。實(shí)踐證明，服務(wù)營(yíng)銷學(xué)將以它科學(xué)的、系統(tǒng) 的、完備的營(yíng)銷管理。見效快的最有利的途徑，有利于增銷增效。飼料企業(yè)把 服務(wù)營(yíng)銷工作做好了，飼料產(chǎn)品的功效就會(huì)發(fā)揮得好，養(yǎng)殖戶的重復(fù)購(gòu)買積 極性就會(huì)更高，那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會(huì)更大。 20xx年必須堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷的理念不動(dòng)搖，利用網(wǎng)上的技術(shù)資源，向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識(shí)。在水產(chǎn)養(yǎng)殖服務(wù)上，做到提供水質(zhì)檢測(cè)、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質(zhì)的飼料、提供混養(yǎng)技術(shù)、養(yǎng)殖密度的科學(xué)分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務(wù)。讓每個(gè)員工知道服務(wù)營(yíng)銷的重要性，培養(yǎng)技術(shù)員的相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持走服務(wù)營(yíng)銷的道路不動(dòng)搖。這是石洲廠20xx年重進(jìn)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
�。�5）對(duì)于市場(chǎng)的變化。20xx年以開發(fā)外圍市場(chǎng)為主。高要以蜆崗，梧嶺，眠江，金 剛的市場(chǎng)為主，高明以明城，富灣，塘肚，芹水，南岸，水口這些地方為主，對(duì)于 業(yè)務(wù)空白的地區(qū)，爭(zhēng)取在20xx年5月份以前，每個(gè)村找到一個(gè)人做試點(diǎn)，然后利 用其的影響力在周邊開發(fā)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在6月份客戶達(dá)到60個(gè)，銷量達(dá)150噸/月。 以上是我在石洲廠20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃。 三。棠下廠 20xx年11月份以來，我參與了棠下的市場(chǎng)開發(fā)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下： 11月份，協(xié)助棠下廠開發(fā)了6個(gè)客戶，分別是：古今村郭明光，溫錦宏，橫江村 黎寶堂，葉老板，南溪黎景南，羅要村陸老板，12月份開發(fā)了1個(gè)客戶，分別是 古今村郭永枝，并參與了客戶的維護(hù)工作。 棠下廠現(xiàn)的狀況： 銷量由2013年下半年的銳減走到20xx年3月份的穩(wěn)定，再由穩(wěn)定慢慢上 漲，質(zhì)量的在客戶里反映總體來說是穩(wěn)定的，20xx年可以說是棠下廠轉(zhuǎn)折性的一年，由防御戰(zhàn)打到進(jìn)攻戰(zhàn)。為20xx年進(jìn)入市場(chǎng)提供了有利的條件。
棠下廠的一些不足：
（1）員工的責(zé)任主動(dòng)意識(shí)不夠。a。有時(shí)配料員配錯(cuò)了料沒有及時(shí)反映糾 正，反而將錯(cuò)就錯(cuò)，直到管理人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才給予糾正。這樣會(huì)直接影響到飼 料的質(zhì)量問題。b。有時(shí)出現(xiàn)掉料，漏料的情況，員工沒有如實(shí)回報(bào)，導(dǎo)致有 時(shí)會(huì)引起客戶的投訴。c。機(jī)械平時(shí)沒有保養(yǎng)檢修，出現(xiàn)小問題沒有重視而引 起大問題，像軸承壞而引起軸磨損。
（2） 缺少機(jī)械技術(shù)員。有時(shí)候機(jī)械出現(xiàn)問題不能及時(shí)解決，直接影響生 產(chǎn)。而且機(jī)械平時(shí)沒有保養(yǎng)，小問題多。
�。�3）員工的安全意識(shí)不夠強(qiáng)。送料員送料時(shí)有時(shí)會(huì)開快車，員工有時(shí)候 出現(xiàn)酒后駕駛，晚上駕車出去玩。 20xx年棠下廠的工作計(jì)劃：（1）培養(yǎng)公司員工的責(zé)任主動(dòng)意識(shí)，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，員工要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。（2）培養(yǎng)一個(gè)機(jī)械技術(shù)員。
�。�3）增加員工的安全意識(shí)，杜絕事故的發(fā)生。
�。�4）加大市場(chǎng)的開發(fā)力度，充分利用好老客戶的資源。利用老客戶介紹新客戶，避免沒有目的亂開發(fā)。
�。�5）抓質(zhì)量的決心不動(dòng)搖。從思想上抓質(zhì)量、行動(dòng)上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量，開展全員質(zhì)量意識(shí)再教育，建立起“質(zhì)量就是生命”的思想，打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。
以上是我20xx年一年的工作總結(jié)。在20xx年一年的時(shí)間里，雖然說為沒有公司獻(xiàn)多大的功勞，但是能有幸參與到藍(lán)海創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一員，見證藍(lán)海的風(fēng)風(fēng)雨雨，確實(shí)是自己的榮幸。但是在20xx年一年的時(shí)間里，自己的工作存在許多不足的地方，現(xiàn)總結(jié)如下：1．執(zhí)行力差，對(duì)于自己的工作，沒有做到最好，只是隨便應(yīng)付了事；2．積極性不高，沒有工作的激情，有得過且過的心理。3．沒有起到自己身為管理層的作用，欠缺管理知識(shí)。對(duì)于員工的出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)做到思想工作，公司制的規(guī)章制度沒有得到有效的執(zhí)行，這些都是我的工作失責(zé)。
副總年終工作總結(jié)10
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售額：
全年實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬元，比計(jì)劃完成的xx萬元增加了x萬元，增長(zhǎng)率為x%，其中xx市場(chǎng)銷售額x萬元，比計(jì)劃完成的xx萬元增加x萬元，增長(zhǎng)率為x%；
2、利潤(rùn)：
全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬元，比計(jì)劃完成的x萬元增加了x萬元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬元；
3、利潤(rùn)指標(biāo)分析：
銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，20xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)x元，全年用量為x立方，成本增加x萬元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場(chǎng)
年初我們就制定了20xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
�。ㄒ唬﹛x市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)；
�。�1）以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶；
�。�2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠；
�。�3）積極開拓市場(chǎng)，開發(fā)了本縣x大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
�。ǘ﹛x市場(chǎng)xx公司的xx市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：
（1）規(guī)范生產(chǎn)管理：
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，將x名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�2）質(zhì)量管理工作：
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。
�。�3）環(huán)境建設(shè)：
根據(jù)xx生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
（4）安全、文明生產(chǎn)：
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了xx公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
�。�5）設(shè)備改造和引進(jìn)：
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的.改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力
20xx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
�。�1）由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感；
�。�2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題；
�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jī)。20xx我們會(huì)一如既往的努力，為xx公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
副總年終工作總結(jié)11
董事會(huì)：
首先，感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我“xx”這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。年是xx公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，xx公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬元(其中：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入xx萬元，其它經(jīng)營(yíng)收入xx萬元)，年利潤(rùn)xx余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)xx%;受理業(yè)主(使用人)報(bào)修xx起，及時(shí)處理率xx;處理業(yè)主(使用人)投訴×起，次次有交代，件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。
一份耕耘一份收獲。xxxx年，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng)，被區(qū)政府評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規(guī)范，在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動(dòng)中，作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為xxxx公司的經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，給予了莫大的榮譽(yù)：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的.機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我;行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔(dān)任xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事，并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
xxxx年度xx公司工作簡(jiǎn)概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了《xxxx公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含：公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利，討論分配與協(xié)調(diào)等問題，直到達(dá)成共識(shí)，然后，公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣，各級(jí)都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段，200xx年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備，并在200xx年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式�！叭惫芾砟Ｊ竭�擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。
20xx年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，xxxx公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識(shí)到“管理面積小、轄區(qū)(xx大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點(diǎn)是我們的弱勢(shì)，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，20xx年的工作中，我們盡力揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“xxxx”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主(使用人)提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《xx大廈停車場(chǎng)汽車停放管理暫行辦法》實(shí)施前，停車場(chǎng)車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點(diǎn)汽車出行上海，當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點(diǎn)忙到4點(diǎn)多，想方設(shè)法和堵車司機(jī)聯(lián)系，保證了某業(yè)主按時(shí)去上海。
另外，公司從3月份開始，開展了“誠(chéng)心、貼心、熱心、盡心、精心”五個(gè)專題系列宣傳活動(dòng)：
�、俅蛟炀F(tuán)隊(duì)、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力
②從我做起，從細(xì)節(jié)做起，引入賓館式服務(wù)
�、畚飿I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心，不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心，盡心盡力結(jié)碩果
五個(gè)專題，己在員工心坎上扎根，也在業(yè)主中產(chǎn)生反響。“五心”系列教育也結(jié)出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
200xx年，公司在品牌形象的設(shè)計(jì)上著實(shí)下了功夫，提高了企業(yè)知名度，并以市場(chǎng)為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以消費(fèi)心理為依據(jù)，正確設(shè)計(jì)和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運(yùn)營(yíng)公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機(jī)。
四、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支，保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺(tái)客梯，常出現(xiàn)關(guān)人、死機(jī)等故障，乘客怨聲載道。今年，我們對(duì)電梯系統(tǒng)進(jìn)行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后，向業(yè)主大會(huì)提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出，我們對(duì)控制系統(tǒng)改造進(jìn)行了了解，通過招標(biāo)的形式，比較和分析五家應(yīng)標(biāo)專業(yè)公司的改造方案，最后確認(rèn)無xx電梯公司的控制系統(tǒng)，由xx電梯公司實(shí)施改造。電梯經(jīng)過改造，運(yùn)行故障明顯降低，可靠性增強(qiáng)，電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動(dòng)報(bào)警設(shè)備設(shè)施委外維保，一年需支付xx萬元，200xx年，我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加班加點(diǎn)、不計(jì)得失，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，使消防設(shè)備設(shè)施保持良好運(yùn)行;煙霧感應(yīng)器送廠家清洗，每只清洗費(fèi)用xx元，我們請(qǐng)廠方技術(shù)人員上門傳經(jīng)，安排5名員工專門學(xué)習(xí)清洗工藝，一項(xiàng)，就能節(jié)省支出4000元。
五、積極配合社區(qū)工作，合力共創(chuàng)“五城”，造就“溫馨”家園。
今年初，我們便向社區(qū)居委會(huì)、和平橋街辦申報(bào)“文明單位”候選，作為大廈“五城同創(chuàng)”的主體，物業(yè)公司有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)調(diào)業(yè)主(使用人)投身“五城同創(chuàng)”工作。經(jīng)過公司全體員工和大廈業(yè)主共同努力，在今在11月份的專項(xiàng)驗(yàn)收中，我們得到四個(gè)“”：飲用水送檢;大廈環(huán)境衛(wèi)生;除四害工作;市政府綜合驗(yàn)收。
副總年終工作總結(jié)12
20xx年，我在正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好副總經(jīng)理工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好總經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識(shí)與技能，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)
今年以來，我秉承“誠(chéng)信為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，把“以創(chuàng)新為先導(dǎo)，以效益為核心，以管理為依托，以人才為根本”的經(jīng)營(yíng)理念貫穿始終，合理制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，在全國(guó)范圍內(nèi)整合資源，搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)，建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合以及技術(shù)更新與資本相結(jié)合，構(gòu)建人才、資金、技術(shù)、信息平臺(tái)及政策環(huán)境，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大市場(chǎng)，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，取得了較顯著的成績(jī)：截止月日，公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量x萬雙，收入x萬元，與去年同比增長(zhǎng)x萬雙，x萬元，增長(zhǎng)率為x%。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格管理，狠抓銷售經(jīng)營(yíng)
“求木之長(zhǎng)者，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性，使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
�。ǘ┮匀藶楸�，增強(qiáng)部門凝聚力
立足公司大局，在工作中，以身作則，積極投身于工作的開展中，努力加強(qiáng)自身工作積極性和指導(dǎo)性，杜絕消極懶惰，做好先鋒模范，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念，將心比心，以心換心，在利益分配上要處處為職工著想，充分尊重員工的勞動(dòng)成果，使經(jīng)營(yíng)者與職工共享發(fā)展成果，廣泛開展了喝基層員工的交流溝通，了解他們的真正需要，無論是在工作上還是生活中，讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個(gè)家，在這個(gè)家里也能得到尊重和認(rèn)可，讓員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感，確保了員工工作積極性和工作效率的提升。
20xx年終總結(jié)表彰、見證成長(zhǎng)共享激情聯(lián)歡晚會(huì)，為表彰十佳優(yōu)秀員工x名、優(yōu)秀員工x名、x年以上的老員工x名、x年以上老員工x名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、和全體員工年底發(fā)福利x人，20xx年x月份公司又對(duì)每個(gè)員工宿舍安xx寸液晶電視，合計(jì)金額達(dá)x萬元。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)考核，質(zhì)量第一
公司要想在發(fā)展中長(zhǎng)盛不衰，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先，質(zhì)量關(guān)是必須要把好的，因此，我提出“質(zhì)量第一”的生產(chǎn)工作要求，要求中明確指出“質(zhì)量第一”是全公司干部員工的共同責(zé)任和義務(wù)。在具體工作中，要求各部門守好質(zhì)量關(guān)，抓好驗(yàn)收工作，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，達(dá)到人人參與品質(zhì)管理的目標(biāo)。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查嚴(yán)格按照程序要求執(zhí)行，堅(jiān)決執(zhí)行了公司三不原則，即：“不接收不良品，不制造不良品，不下放不良品”，認(rèn)真執(zhí)行四檢，即：“首檢、自檢、互檢、巡檢”，三不放過，即：“不生產(chǎn)不合格品，不下放不合格品，不查清責(zé)任者不放過，不查清事故原因不放過，不落實(shí)預(yù)防措施不放過�！蓖ㄟ^以上層層把關(guān)，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率達(dá)到xx%。
五、廉潔工作
今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx》和《xx》等，切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx》，我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到。不求索取，講求奉獻(xiàn)，珍惜企業(yè)和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)民主集中制原則，我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題，為黨、為社會(huì)、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求，堅(jiān)持廉潔自律，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識(shí)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場(chǎng)，不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
六、工作中的不足
回顧一年的.工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
（二）加強(qiáng)企業(yè)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
副總年終工作總結(jié)13
尊敬的董事長(zhǎng)及賓館的同仁們，大家晚上好，20xx年即將結(jié)束，我們將迎來20xx年新年的到來。我是賓館的副總，在賓館負(fù)責(zé)工程部及營(yíng)銷部。下面我給大家做20xx年全年的工作總結(jié)具體如下：
1、賓館客房改造
工程部上半年配合外裝修隊(duì)伍將賓館5至10樓的客房進(jìn)行了全面翻新改造，更換了墻紙、地面、床靠、床頭燈，增加了門鈴。配合電信部門將原寬帶網(wǎng)線進(jìn)行了整改，由電信提供了五臺(tái)交換機(jī)，這樣提高了上網(wǎng)速度，減少了故障。
2、新建了洗衣房
由于賓館布草在外洗滌無法確保洗滌質(zhì)量，所以賓館決定在地下室新建了一個(gè)100多平米的洗衣房。由工程部配合廠家安裝了洗滌設(shè)備，及水電配套工程，并分派了專人每天對(duì)洗衣服室設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。目前洗衣房運(yùn)行良好，而且洗滌效果令人非常滿意。
3、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)
賓館的主要設(shè)備有：空調(diào)設(shè)備，水泵電機(jī)、發(fā)電機(jī)組、電梯機(jī)房、洗衣機(jī)房、配電機(jī)房、監(jiān)控設(shè)備、酒管設(shè)備，有線電視等。這些維護(hù)工作基本上都是值班電工在做，他們每天要解決客房的維護(hù)維修工作，還要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行每日保養(yǎng)，值班電工是三個(gè)人倒班，沒有休息，每月每人還要跟班40余小時(shí)，如遇設(shè)備出故障還要加班搶修。
原來開業(yè)的時(shí)候，值班電工是6個(gè)人，現(xiàn)在只有他們?nèi)齻�(gè)人，盡管如此，他們對(duì)待工作仍然毫無懈怠、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在這里我非常感謝他們對(duì)我的工作支持，希望他們能夠繼續(xù)保持這種能吃苦耐勞的精神。針對(duì)往年電梯機(jī)房設(shè)備故障較多，今年工程部在機(jī)房增加了制冷空調(diào)和橋箱空調(diào)，使電梯故障率明顯降低。
4、節(jié)能降耗
賓館運(yùn)行成本最大的開支就是能耗，一年單是空調(diào)運(yùn)行費(fèi)用就接近100萬。20xx-2007年費(fèi)用149萬元/全年，08-09年90萬元/全年，20xx年78.8萬元/全年，節(jié)能降耗對(duì)企業(yè)的.發(fā)展起到至關(guān)重要作用。目前，能源產(chǎn)品價(jià)格漲得很快，去年標(biāo)準(zhǔn)無煙煤的價(jià)格為1100元/噸，而今年的煤價(jià)是1300多元/噸，一年我們賓館就要消耗
200多噸，針對(duì)這種情況，工程部制定了相關(guān)節(jié)能方案。冬季鍋爐采暖加熱管容易堵灰，所以每周都必須對(duì)鍋爐管道、煙道進(jìn)行清理，讓鍋爐產(chǎn)生最大的能效，根據(jù)不同的氣溫合理調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，確保達(dá)到空調(diào)效果。
利用峰谷電價(jià)合理安排洗衣房洗滌的烘燙時(shí)間，降低用電量，地下室水池增加浮球閥門，防止跑冒滴漏。同時(shí)也要做好空調(diào)管道保溫，盡可能的使用節(jié)能產(chǎn)品。
5、安全工作
工程部在今年的工作中非常注重安全生產(chǎn)，在平時(shí)，工作有計(jì)劃有步驟地對(duì)賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程維護(hù)，杜絕野蠻操作，避免了賓館20xx年度重大設(shè)備安全事故的發(fā)生，保障了賓館正常運(yùn)行。
6、營(yíng)銷工作
跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)入住及會(huì)議跟進(jìn)，及時(shí)了解銷售市場(chǎng)情況和入住客人對(duì)賓館提出的意見和建議，并加以解決、改進(jìn)。每周總結(jié)營(yíng)銷工作情況，及下周的工作部署。增加了對(duì)協(xié)議客戶訂房入住短消息的服務(wù)及節(jié)日祝福，走訪及電話拜訪客戶，同時(shí)做好發(fā)展新客戶的工作。
副總年終工作總結(jié)14
通風(fēng)副總年終工作總結(jié) 年工作總結(jié)及年工作規(guī)劃 通防隊(duì) 年12月21日 年度工作總結(jié)及年工作規(guī)劃 年臨近歲尾，回顧一年來，本人及團(tuán)隊(duì)在總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，區(qū)隊(duì)同仁的大力協(xié)助之下，緊緊圍繞“一通三防”、區(qū)隊(duì)建設(shè)，礦井安全、扎實(shí)的開展工作，取得了一些成績(jī)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，以利來年在工作中爭(zhēng)取更好的成績(jī)，特總結(jié)如下：
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作具有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子
火車跑的快,全靠車頭帶。通防隊(duì)之所以能較好地完成項(xiàng)目公司交給的任務(wù),滿足礦井“一通三防”的工作需要，跟有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作具有戰(zhàn)斗力的班子分不開的。首先總工程師夏總經(jīng)常參加我們的班子會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，指導(dǎo)我們的工作，幫助我們解決工作中的實(shí)際困難，指出我們工作中的缺點(diǎn)，為我們的班子建設(shè)指明方向。副隊(duì)長(zhǎng)xxx既有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，又具有豐富的通防理論，自身吃苦耐勞，每天對(duì)監(jiān)測(cè)xxxx嚴(yán)把關(guān)。通風(fēng)系統(tǒng)抓穩(wěn)定。為了03綜采工作面兩巷盡快封閉。他和副隊(duì)長(zhǎng)xxx、實(shí)習(xí)技術(shù)員xxx三班跟班�，F(xiàn)場(chǎng)接班。較好完成交給他的任務(wù)。04工作面井下反映風(fēng)流不穩(wěn)定。最全面的參考寫作網(wǎng)站他二話不說，就深更半夜穿起衣服下井。排查隱情。研究方案。原來兄弟單位動(dòng)了設(shè)施，造成隱患，形成風(fēng)流不穩(wěn)定。他又向有關(guān)部門提合理化建議。建立起牢靠的永久設(shè)施。副隊(duì)長(zhǎng)xxx不僅處處以身作則。三班瓦檢班前會(huì)議不放松、講制度、講技術(shù)、講安全。抽放泵站對(duì)他來說是新課題，他每次現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照說明書一臺(tái)設(shè)備的檢查驗(yàn)證。成為行家能手。xxx與xxx兩技術(shù)員盡心盡力工作。積極協(xié)助行政開展區(qū)隊(duì)的管理，表現(xiàn)出良好的工作狀態(tài)。作為一個(gè)領(lǐng)班的。做到要求別人做的，首先自己要做要求別人不做的，自己首先去做。樹立正確的權(quán)力觀。有事同班子成員協(xié)商，發(fā)揚(yáng)民主集體制的原則，杜絕獨(dú)斷專行的`作風(fēng)，講制度、建團(tuán)結(jié)。制度管理團(tuán)隊(duì)，平時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，深入井下，把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)，自己的工作責(zé)任。05工作面過油井；05工作面xxxx抽放發(fā)現(xiàn)故障；從中班8點(diǎn)下井到次日早班16點(diǎn)，事故處理完才上井。05透窩，04調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)，05、02的抽放泵的調(diào)試，本人更是現(xiàn)場(chǎng)工作，寫作杜絕遙控，養(yǎng)成通防故障就是命令，隨叫隨到，無論數(shù)九寒天，還是酷炎熱盛夏，絕不偷懶。在01推進(jìn)過程中，出現(xiàn)隅角xxxx高，為保安全連續(xù)10天，上夜班跟現(xiàn)場(chǎng)，確保工作面推進(jìn)度。打鐵還需自身硬，要帶好班子，領(lǐng)導(dǎo)好隊(duì)伍，自身作風(fēng)要正，陽光行致，關(guān)心同事，以身作則。形成團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的局面。本人也是如此為要求而努力勤奮工作。只要沒有會(huì)議是天天在井下，深入現(xiàn)場(chǎng)，找出問題，努力發(fā)出自己的光和熱。
二、治理xxxx成效顯著
我們xxx煤礦是xxxx礦井，上隅角xxxx又是治理工作重點(diǎn)。在項(xiàng)目公司、分公司的領(lǐng)導(dǎo)之下，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)不斷探索治理xxxx的經(jīng)驗(yàn)和方法。
首先01首采工作面在推進(jìn)到一定距離后，隅角xxxx偏高，嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)，影響工作面的推進(jìn)度，先后采用均壓通風(fēng)，進(jìn)風(fēng)側(cè)安設(shè)擋風(fēng)布簾子，壓風(fēng)驅(qū)散裝置，抽放風(fēng)機(jī)安設(shè)，抽排風(fēng)筒的使用等等一系列措施，保證首采工作面的安全生產(chǎn)。
其次在101首采工作面治理隅角xxxx的基礎(chǔ)上，總結(jié)出上抽放系統(tǒng)治理隅角xxxx的 方案，形成《103抽放系統(tǒng)抽放xxxx的建議》分析101的治理xxxx方法效果明顯，但是使用方法不可靠的結(jié)論，為103抽放系統(tǒng)提供了必安的分析依據(jù)。
在103工作面推進(jìn)過程中，又經(jīng)歷了“插管和埋管”試驗(yàn)，為了節(jié)約成本，首先采用了插管抽放，隨著工作面的推采，插管處理隅角xxxx矛盾突出，效果不理想。在安全與效果的問題上，選擇安全工作為前提，經(jīng)外請(qǐng)專家，內(nèi)部試驗(yàn)的情況下，探索出不同管徑的情況下預(yù)埋管深度和埋管深度，治理隅角xxxx的經(jīng)驗(yàn)，為礦井的安全提供了保障。
三、通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠
通風(fēng)系統(tǒng)是礦井的心臟，只有穩(wěn)定可靠的通風(fēng)系統(tǒng)，礦井才能平安。做到每天下井查看現(xiàn)場(chǎng)，檢查通風(fēng)設(shè)施，了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，召開了通風(fēng)技術(shù)人員，通風(fēng)員會(huì)議，分析通風(fēng)系統(tǒng)，查找問題和不足，及時(shí)調(diào)整不合理的通風(fēng)系統(tǒng)，目前，井下十處3個(gè)掘進(jìn)頭，我分公司4個(gè)掘進(jìn)頭，2個(gè)綜采工作面，全部分區(qū)進(jìn)風(fēng)，形成獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng)，杜絕不合理的通風(fēng)系統(tǒng)，礦井通風(fēng)做到最優(yōu)化。對(duì)于新開窩掘進(jìn)供足新鮮的風(fēng)量，透窩掘進(jìn)頭及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)，通風(fēng)員、技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)跟班現(xiàn)場(chǎng)，確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。
四、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理，保證快速掘進(jìn)
局部通風(fēng)是掘進(jìn)工作面的命脈，我們做到：（1）監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)完善，閉鎖正常。（2）通信系統(tǒng)到位。（3）風(fēng)袋破口及時(shí)補(bǔ)上。（4）xxxx檢查符合規(guī)定。（5）為掘進(jìn)局部通風(fēng)質(zhì)量提升。
在105輔運(yùn)巷舉辦區(qū)隊(duì)局部通風(fēng)培訓(xùn)班，每隊(duì)2個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)相互學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)操作，通過演練使每位學(xué)員均提高了接風(fēng)袋的水平，更加提高局部通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為局部通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化打下基礎(chǔ)。對(duì)于區(qū)隊(duì)局部通風(fēng)隱患發(fā)通知單。限期整改保證安全。
五、防塵劃分責(zé)任工作落實(shí)到位
由于本地干燥氣候，粉塵防治十分重要，即杜絕煤塵爆炸事故的發(fā)生，又防止職業(yè)傷害。重點(diǎn)是：按區(qū)隊(duì)劃分責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人，通防隊(duì)按地點(diǎn)落實(shí)責(zé)任人，定地點(diǎn)定責(zé)任人，因其定標(biāo)準(zhǔn)，考核隊(duì)員。在104綜掘工作面上了除塵風(fēng)機(jī)，TOP100并且測(cè)定除塵效果并加以分析為治理粉塵提供依據(jù)，xxxx員檢查除塵設(shè)施，加強(qiáng)考核，確保除塵效果。
六、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提升職工素質(zhì)
我們通防隊(duì)由于各種原因，新入隊(duì)的職工入過井干過通防的人員較少怎樣培訓(xùn)職工提高職工的素質(zhì)是一大課題，我們重點(diǎn)采用以下幾種方法：
1、分公司培訓(xùn)，新工人入隊(duì)分公司必須培訓(xùn)，考核合格后入礦上崗；
2、項(xiàng)目公司培訓(xùn)，瓦檢員培訓(xùn)，考試兩次，對(duì)不合格的繼續(xù)考核；
3、派出去培訓(xùn)，監(jiān)測(cè)監(jiān)控的人員，一律去西安專業(yè)培訓(xùn)，合格后上崗；
4、自身培訓(xùn)，這是重要的，先后利用班后對(duì)瓦檢員全部的培訓(xùn)，所有隊(duì)干當(dāng)教員，通過培訓(xùn)，考試后不合格，繼續(xù)培訓(xùn)考試，并對(duì)不合格人員進(jìn)行調(diào)崗；
5、嚴(yán)把入崗關(guān)，按相關(guān)規(guī)定，隊(duì)員文化水平達(dá)不到初中以上水平的不得進(jìn)入xxxx檢查崗位，特別安排大中專進(jìn)入監(jiān)測(cè)監(jiān)控，抽放泵站等技術(shù)要求多的工作崗位，充分發(fā)揮他們的聰明才智；
6、采取以老帶新的傳統(tǒng)師帶徒的形式，把素質(zhì)好的新人交給技術(shù)尖子工人帶領(lǐng)，做到早出人才，快出合格的崗位工人；
7、評(píng)定有經(jīng)驗(yàn)技術(shù)工人，先后選定4個(gè)一級(jí)xxxx員3個(gè)二級(jí)xxxx員，促進(jìn)了崗位工人認(rèn)真工作的信念，特別要在要害崗位制定特殊津貼，激勵(lì)職工上要害崗干重要活。拿高工資調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造性。
正是由于我們班子注重職工培養(yǎng)，現(xiàn)已培訓(xùn)了一名實(shí)習(xí)技術(shù)員，已轉(zhuǎn)為正式技術(shù)員，并擔(dān)任主管技術(shù)員的崗位；
兩位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生勝任技術(shù)員的崗位，其中一位輸送到生產(chǎn)單位，一位已具備技術(shù)員崗位能力和本領(lǐng)隊(duì)干在崗學(xué)習(xí)3人，繼續(xù)為增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)而努力。
七、監(jiān)控可靠，通信暢通。
監(jiān)測(cè)監(jiān)控是礦井安全保障措施之一，我們做到人員培養(yǎng)按層次進(jìn)行，目前8位工人基本滿足礦井需要；
堅(jiān)持井下24小時(shí)事故處理值班，現(xiàn)場(chǎng)制度。根據(jù)工作需要，安排兩位素質(zhì)好的職工專項(xiàng)管理通訊系統(tǒng)，確保通訊暢通。
八、加管通風(fēng)工作研究，探索通風(fēng)管理新途徑
通防工作的探索永無止盡，重點(diǎn)我們做好如下幾個(gè)方面：
1、采空區(qū)黃土密閉墻的研究，從密閉效果；人力資源、材料消耗等方面探索。
2、高分子材料封閉采空區(qū)永久密閉墻的效果研究與分析。
3、抽出式除塵風(fēng)機(jī)使用效果分析與研究
4、隅角xxxx治理抽放管路與埋管深度的探索與研究
5、均壓通風(fēng)治理xxxx在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用。
6、雙開永久風(fēng)門鏈鎖工藝的實(shí)施。
7、工作面并聯(lián)抽放xxxx的實(shí)踐應(yīng)用。
8、噴漿工藝在實(shí)施封閉工程中的應(yīng)用實(shí)際。
九、存在問題與不足
1、綜掘單位風(fēng)電閉鎖監(jiān)管不到位，出現(xiàn)兩次風(fēng)電閉鎖切換不到位而造成xxxx故障
2、綜采工作面xxxx抽放管路監(jiān)管不到位，造成工作面擠壞抽放管路，一次預(yù)埋和埋管均壓死；抽放效果失效，嚴(yán)重影響安全。
3、防塵區(qū)域效果監(jiān)管不到位，出現(xiàn)防塵死角，隱患存在。
4、通風(fēng)設(shè)施責(zé)任落實(shí)不到位，出現(xiàn)兩次撞風(fēng)事件，影響通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定。
5、工程班人員，當(dāng)?shù)厝溯^多，技術(shù)工人少，勞動(dòng)技能、施工質(zhì)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求差距大，給管理帶來困難。
6、監(jiān)測(cè)xxxx、xxxx檢查員，技術(shù)要求高，培養(yǎng)周期長(zhǎng)，人才流動(dòng)大，缺少領(lǐng)軍人物。
7、引進(jìn)非子長(zhǎng)人員，因待遇等問題，難度大，尤其是礦井延伸，密閉工程等加大，勞動(dòng)強(qiáng)度大，“90+20”的工資標(biāo)準(zhǔn)偏低，人員困難，以滿足礦井的要求。
8、隊(duì)伍建設(shè)中，實(shí)行崗位工資制，獎(jiǎng)罰的彈性政策難以實(shí)施，影響隊(duì)伍的健康的發(fā)展。
9、隊(duì)伍勞動(dòng)紀(jì)律工程質(zhì)量驗(yàn)收勞動(dòng)效率與崗位要求和先進(jìn)區(qū)隊(duì)相比存在差距。
10、本人業(yè)務(wù)水平、工作協(xié)調(diào)能力與崗位要求，存在較大差距。
十、今后努力方向
1、業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，履行職責(zé)管理上嚴(yán)格要求步步為營(yíng)，堅(jiān)持通防無小事。帶好頭、領(lǐng)好班、穩(wěn)隊(duì)伍、求發(fā)展。處處以身作則，為建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“一通三防”礦井而努力奮斗！
2、深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以此為基點(diǎn)，夯實(shí)通防基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)xxxx監(jiān)管，全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，抓好治理xxxx工作，杜絕xxxx事故。
4、抓班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)，打造一支適應(yīng)通防要求的集體。
5、堅(jiān)持科技創(chuàng)造，探索礦井通防管理的新經(jīng)驗(yàn)。
副總年終工作總結(jié)15
20xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。
一、20xx年工作總結(jié)
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績(jī)描述
�、旁诎肽曛胁块T工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī)；
�、仆鈪f(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ)；
⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展；
�、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；
�、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
�、艜r(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；
�、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求；
�、桥嘤�(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在20xx年注意改進(jìn)。
3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析
�、啪哂休^強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；
⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中；
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長(zhǎng)溝通，對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng)；
�、裙ぷ骷�(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對(duì)工作大有進(jìn)益；
4、個(gè)人劣勢(shì)分析
⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏；
⑵對(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢(shì)，完善自身工作行為。
二、20xx年工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在xx年開端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的.有效開展；
三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；
2、xxxx年具體工作計(jì)劃
�、琶鞔_自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。
做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
�、迫肆Y源管理工作
20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
�、桥嘤�(xùn)工作
良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。
在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上
“開發(fā)新朋友，不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
�、室愿叨鹊陌踩�(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神
狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在xxxx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日�；�、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢(mèng)想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在20xx年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！
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