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康復(fù)年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的康復(fù)年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
康復(fù)年度工作總結(jié)1
即將結(jié)束的20xx年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標識設(shè)計、宣傳印刷品設(shè)計制作綜合性較強的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團隊的進駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持,同時,他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競賽活動,與會期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),使整個活動收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點!拔逡弧眲趧庸(jié)前后分別與“患親協(xié)會”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請“xxx省十老藝術(shù)團”來我院為休養(yǎng)員義演,在豐富他們治療生活的同時也切實提高了我院公益事業(yè)的社會關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動在內(nèi),來自xxx醫(yī)院的“八七社團”與社會人士在內(nèi)的各種形式募捐活動在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點?祻(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場以及縣市級醫(yī)院成功組織了各型“義診活動”。秉承公益辦院的.指導(dǎo)思想,真誠為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標識的設(shè)計中突出人本化、細節(jié)化、環(huán);⑺囆g(shù)化的文化理念,為安全系統(tǒng)和來訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計充分展現(xiàn)我院真實的品牌管理內(nèi)容,分別精細制作了宣傳四折頁和綜合展示畫冊,為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復(fù)科與心理治療團隊的誠城合作中,我們的工作將向著更高更遠的目標拓進。
康復(fù)年度工作總結(jié)2
針灸康復(fù)科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、20xx年在我科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過x人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達x余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理,我科職工共x人,全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故,我科在嚴格工作紀律的.基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責(zé),杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí),提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
5、不足之處及以后工作展望:由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復(fù)場地及器材極度缺乏,導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖表氝M一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復(fù)治療設(shè)施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復(fù)專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復(fù)年度工作總結(jié)3
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療、護理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,較好地完成了醫(yī)院制定的《二〇二一年科主任目標責(zé)任書》的各項任務(wù)。
一、目前科室發(fā)展現(xiàn)狀
康復(fù)醫(yī)學(xué)科成立于2014年7月,系集治療、康復(fù)、預(yù)防、保健于一體的院級重點學(xué)科,F(xiàn)有住院病區(qū)用房面積約1480平方米,康復(fù)訓(xùn)練廳150平方米,門診治療室260平方米。為寧夏康復(fù)設(shè)備、服務(wù)技術(shù)項目齊全、醫(yī)療水平與質(zhì)量較高的康復(fù)科室之一,設(shè)置獨立門診和病區(qū),病房開展床位25張,F(xiàn)有醫(yī)生12人,護士10人,康復(fù)治療師3人,盲人按摩師1人,其中副主任醫(yī)師以上人數(shù)占醫(yī)師總?cè)藬?shù)的58.3%,中、輕醫(yī)師隊伍較薄弱,未能形成連貫的三級醫(yī)師梯隊。
康復(fù)治療師偏少,不能及時有效進行各項康復(fù)評估工作、康復(fù)治療工作,設(shè)備陳舊老化,沒有及時更新、投入,遠不能滿足患者需求,更達不到現(xiàn)代康復(fù)要求。
二、20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃落實情況:
醫(yī)院緊緊圍繞“科技興院、人才強院”發(fā)展戰(zhàn)略,以學(xué)科建設(shè)為龍頭,以人才培養(yǎng)為重點,推動學(xué)科建設(shè)水平再上新臺階。以建設(shè)區(qū)域醫(yī)學(xué)中心為目標,增強學(xué)科能力,全力推進?平ㄔO(shè),完善醫(yī)療組長負責(zé)制,確定醫(yī)療組架構(gòu),組建了3個醫(yī)療組,確定了5個亞專業(yè)建設(shè)方向。
按照年初制定康復(fù)醫(yī)學(xué)科規(guī)劃建設(shè),結(jié)合院級重點?埔,康復(fù)醫(yī)學(xué)科在重點發(fā)展神經(jīng)康復(fù)及骨科康復(fù)的基礎(chǔ)上,全面發(fā)展神經(jīng)康復(fù)、疼痛康復(fù)、腫瘤康復(fù)、亞健康狀態(tài)干預(yù)、以及中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù),做強臨床康復(fù),規(guī)范康復(fù)治療。做大臨床交叉和治療前移,建立與相關(guān)臨床科室的臨床-康復(fù)一體化模式。將成為最具特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)中心和康復(fù)質(zhì)控中心。為此,康復(fù)醫(yī)學(xué)科已完成各階段建設(shè):
1、第一階段:20xx年年初,制定規(guī)劃,初步完成科室規(guī)模、設(shè)備配置、人員配置、人員培養(yǎng)。完成康復(fù)醫(yī)學(xué)科門診和治療區(qū)建設(shè)各項規(guī)章制度、工作流程。
2、第二階段、20xx年7月-20xx年底,進一步完成科室醫(yī)生、康復(fù)治療師、護理人員專業(yè)理論和技能、技巧的培訓(xùn)。
3、第三階段:20xx年底,建設(shè)成為院級重點?。
4、第四階段:20xx年10月,建成吳忠市康復(fù)質(zhì)控中心。
積極開展三甲創(chuàng)等及各類應(yīng)急演練培訓(xùn)工作。組織科室對各項業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)29次,各類應(yīng)急演練20余次,每天利用晨會,下午組織科室人員三甲創(chuàng)等工作。提升科室業(yè)務(wù)能力的同事,也積極參加20xx年寧夏首屆康復(fù)病例匯報大賽,并獲得全區(qū)第二名的好成績。
三、20xx年度科主任目標責(zé)任書完成情況。
截止12月底,共收治患者659人次,未完成(目標責(zé)任書要求816人),門診12209人次(目標責(zé)任書要求11272人),藥占比14.1%未完成(目標責(zé)任書要求小于10%),耗材占比6.40%(目標責(zé)任書要求小于6.4%),醫(yī)務(wù)性收入52.2%(目標責(zé)任書要求高于52%)。雖受疫情影響,基本完成醫(yī)院各項指標。部分指標過高,科室將部分過高指標查找問題,分析改進措施。并列入下一年科室質(zhì)控重點工作。
四、科室人才梯隊建設(shè)情況:
1、我科現(xiàn)有醫(yī)生13人,護士10人,康復(fù)治療師3人,盲人按摩師1人,床位數(shù)25張?剖腋敝魅吾t(yī)師以上人數(shù)占醫(yī)師總?cè)藬?shù)的58.3%,好的一面科室的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平將保持較高水平。不利的一面為科室中、輕醫(yī)師隊伍較薄弱,未能形成連貫的自上而下的三級醫(yī)師梯隊。
2、按照三級醫(yī)院康復(fù)科治療師人數(shù)與床位數(shù)占比為1:05計算需14人,康復(fù)治療師隊伍人數(shù)薄弱,雖然已有3名醫(yī)師考取獲得了康復(fù)師證,但任然不能滿足患者康復(fù)的需求。制約科室進一步細化康復(fù)亞專業(yè)的康復(fù)治療工作,科室已積極調(diào)動科室人員參與腦卒中的康復(fù)治療當中。
3、20xx年科室人員先后在中日友好醫(yī)院、中國康復(fù)研究中心,進修疼痛康復(fù)及神經(jīng)康復(fù)。并已圓滿完成進修。20xx年科室計劃1人至寧夏醫(yī)科大學(xué)總院進進修神經(jīng)康復(fù)治療。
五、科室亞專業(yè)學(xué)組規(guī)劃及完成情況:
進一步加強科室管理,優(yōu)化工作流程,細化工作內(nèi)容。20xx年,我科將完善醫(yī)療分組管理,優(yōu)化工作流程,細化工作內(nèi)容。目前科室按照科室發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合個人專業(yè),細化為三個亞專業(yè)組。分別是:神經(jīng)骨科康復(fù)組(腦卒中、腦外傷及骨折術(shù)后引起的肢體功能障礙的康復(fù))、疼痛康復(fù)組(各種急慢性疼痛相關(guān)性疾病的微創(chuàng)治療)、傳統(tǒng)康復(fù)組(通過痛點注射、牽引、針灸等療法治療頸肩腰腿疼痛行疾病及緩解亞健康狀態(tài)),組長由副高及以上職稱人員擔任,每組由三名及以上醫(yī)師構(gòu)成,既分工明確,又相互合作,共同促進康復(fù)醫(yī)學(xué)科業(yè)務(wù)發(fā)展。
疼痛康復(fù)組通過進修學(xué)習(xí),技術(shù)、設(shè)備引進,專家指導(dǎo),目前我科能夠獨立開展低溫等離子射頻消融等技術(shù),而且,經(jīng)過定期隨訪,反饋回來的信息表明,經(jīng)皮穿刺低溫等離子腰椎間盤髓核消融術(shù)優(yōu)于其他治療手段,手術(shù)創(chuàng)傷極小,復(fù)發(fā)率明顯下降。20xx年康復(fù)醫(yī)學(xué)科開展微創(chuàng)手術(shù)103例。并完成省級課題1項,發(fā)表論文2篇。20xx年B超導(dǎo)引下的局部痛點注射目前已經(jīng)開展758例。并于20xx年11月開始開展“超聲引導(dǎo)下隱神經(jīng)脈沖射頻治療”的項新技術(shù)、新項目,爭取今年能夠科研立項。
神經(jīng)康復(fù)治療組在20xx年臭氧大自學(xué)療法開展598例,通過對腦卒中患者治療前后的臨床數(shù)據(jù)進行比對,無論是認知方面、還是肢體功能障礙恢復(fù)方面效果非常明顯;今年以來,我科積極拓展臭氧大自血療法的'治療范圍,收到良好效果。股骨頭壞死、強直性脊柱炎歷來都是令大家棘手的疾病,部分患者曾經(jīng)在北京等地接受專家的治療,但是,效果不明顯,抱著試一試的心態(tài),在我院住院接受臭氧大自血療法,結(jié)果非常滿意。下一步,我們將繼續(xù)做好此項工作,為更多的患者帶來福音。
六、科室20xx年年度計劃:
進一步開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。20xx年康復(fù)醫(yī)學(xué)科擬從以下5個方面規(guī)劃實施
1.繼續(xù)加強科室間協(xié)作,通過參加其他科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、大查房等醫(yī)療工作,加強其他科室對康復(fù)醫(yī)學(xué)的認識,減輕患者的并發(fā)癥及后遺癥,提高其他科室的早期康復(fù)介入率。
2.積極申請康復(fù)治療設(shè)備,改善、更替建科到現(xiàn)在已嚴重老化的康復(fù)醫(yī)療設(shè)備。使患者能接收到與其他醫(yī)院相同的康復(fù)治療,不至于落后。
3.積極開展ST(言語訓(xùn)練)、吞咽功能障礙的治療。以前由于沒有專業(yè)治療設(shè)備和專業(yè)治療師,許多患者只能轉(zhuǎn)入上級康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)進行康復(fù)治療,不僅增加了患者的經(jīng)濟負擔,同時也使大量患者流失。目前,人員培訓(xùn)已經(jīng)到位,相關(guān)設(shè)備即將到位。將加強與神經(jīng)內(nèi)外科的聯(lián)系,幫助有語言和吞咽障礙的患者。
4.拓展康復(fù)治療領(lǐng)域。20xx年,我科將深入相關(guān)科室全面開展呼吸康復(fù)、盆底康復(fù)等的治療工作。
5.系統(tǒng)開展康復(fù)評定工作。目前,康復(fù)醫(yī)學(xué)科康復(fù)評定仍然不系統(tǒng),沒有常規(guī)康復(fù)評定設(shè)備,康復(fù)評定都是由康復(fù)醫(yī)師徒手進行操作,缺乏規(guī)范性,不能很好地指導(dǎo)康復(fù)治療。20xx年,我科將按照系統(tǒng)的康復(fù)評定標準,保證每一位患者進行康復(fù)治療時,都能夠進行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的康復(fù)評定,促進我科康復(fù)質(zhì)量不斷提高。
6.進一步拓展超聲引導(dǎo)下的精準止痛治療工作。20xx年,我科將繼續(xù)做好超聲引導(dǎo)下的精準止痛治療工作,擴大治療范圍:涵蓋脊柱骨病的常見病、多發(fā)病及難治性疾病,如設(shè)備到位,我科可開展精準止痛的日間手術(shù),爭取在20xx年申請科研立項。
7.積極開展晚期癌痛的止痛治療,為創(chuàng)建無痛病房、無痛醫(yī)院而不懈努力。
8、未來5你那目標發(fā)展:科室業(yè)務(wù)在重點發(fā)展神經(jīng)康復(fù)及骨科康復(fù)的基礎(chǔ)上,全面發(fā)展燒傷康復(fù)、疼痛康復(fù)、亞健康狀態(tài)干預(yù)、以及中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)。并希望做到廣大市民康復(fù)意識有所提升,做到人人知康復(fù),呼呼懂康復(fù)。屆時,將成為我市最大、最具特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)中心。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科以病人為中心,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才培養(yǎng)、加強科室管理為重點,積極探索新的經(jīng)營模式,群策群力,團結(jié)協(xié)作,力爭5年內(nèi)完成4項工作,即科室規(guī)模、人才建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、文化建設(shè);打造二個隊伍,即:專家技術(shù)隊伍,經(jīng)營管理隊伍;從而實現(xiàn)一個目標,把我科建設(shè)成一支醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)療設(shè)施先進、管理規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好的“市級重點?啤边h期目標。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科
20xx年1月12日
康復(fù)年度工作總結(jié)4
今年來,在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和縣實事辦的督導(dǎo)下,桃源縣殘聯(lián)承擔的省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)69名552個月、市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓(xùn)任務(wù)超額完成。截止目前,已送訓(xùn)139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個月免費康復(fù)訓(xùn)練,省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率190%,市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率154%,取得了良好的康復(fù)訓(xùn)練效果,現(xiàn)將項目情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領(lǐng)導(dǎo)一月一調(diào)度省市民生實事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點民生實事項目領(lǐng)導(dǎo)小組,理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復(fù)股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員,鄭勇同志任聯(lián)絡(luò)員,通過責(zé)任股室例會、橫縱向聯(lián)絡(luò)、工作情況通報等形式,構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的工作機制,確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童,在七家定點康復(fù)機構(gòu)召開了家長座談會,廣泛聽取和征求兒童家長意見,通過走訪調(diào)研共征求意見20條,解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點民生實事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務(wù)對各類殘疾兒童康復(fù)指標任務(wù)進行分解落實,召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會議,對全縣殘疾兒童康復(fù)救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過統(tǒng)計上報,建立需求檔案,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責(zé)任體系,確保工作責(zé)任分解到人,落實到位,切實為群眾辦實事。
二、加大資金投入,扎實推進項目
一是在保障省、市重點民生實事項目任務(wù)經(jīng)費的同時,積極整合地方資源,進一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復(fù)救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復(fù)救助共26人,投入資金30萬元。二是根據(jù)實際情況開展救助工作,縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人,通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬元。全年除康復(fù)訓(xùn)練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構(gòu)管理
一是簽訂考評結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復(fù)機構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議的'基礎(chǔ)上,桃源縣殘聯(lián)又與各康復(fù)機構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書,進一步細化結(jié)算辦法和訓(xùn)練質(zhì)量。二是出臺了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定,為更好的監(jiān)督各康復(fù)機構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障,提高了康復(fù)資金的使用效率;三是強化對機構(gòu)的檢查督導(dǎo),制定殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日;卦L和調(diào)研工作制度,對回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至康復(fù)機構(gòu),并督促機構(gòu)及時整改,確?祻(fù)訓(xùn)練有質(zhì)量。
通過平時的督導(dǎo)檢查,共指出康復(fù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題12個,經(jīng)過整改,提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評結(jié)算協(xié)議書》,通過考評,在各機構(gòu)申報康復(fù)訓(xùn)練費的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道,開展便民服務(wù)
一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機構(gòu)、家長的三方微信群,對于殘疾兒童家長在康復(fù)訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的問題和給出建議及時的給予回復(fù)和解決,有效化解矛盾,確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理,符合規(guī)定的及時辦理,不符合的給予耐心解釋,化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復(fù)和解決,為18名異地康復(fù)的殘疾兒童辦理兒童康復(fù)救助審批和資金結(jié)算工作,通過微信交流,給兒童家長提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日;卦L制度,定期開展電話回訪,掌握兒童康復(fù)訓(xùn)練情況和家長滿意度,根據(jù)回訪結(jié)果及時改進服務(wù)。
三是開展便民服務(wù)。對有需求的0-6歲殘疾兒童應(yīng)救盡救,結(jié)合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務(wù)最后一公里,通過微信、政務(wù)平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓家長少跑路,切實減輕家長負擔。
康復(fù)年度工作總結(jié)5
一年來在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全科人員的共同努力,較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入,臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展?剖胰藛T始終堅持“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的宗旨。做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務(wù)工作簡述如下:
一、在工作量和業(yè)務(wù)收入方面。全年共完成初診人次310人,比去年的206人,增加94人。業(yè)務(wù)毛利收入412602.9元,其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元,增長82%,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀錄。實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
二、科室規(guī)劃方面。本科為了方便病人的治療,科室有原來的三樓搬到一樓,解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療;并受到社會和患者的高度稱贊。為了預(yù)防病人的院內(nèi)感染,提高和改善病人的治療條件,科室在每間治療室內(nèi)都安裝了紫外線消毒燈。
三、病房開展方面。為了擴大業(yè)務(wù)范圍,適應(yīng)社會和醫(yī)院發(fā)展的需要,科室在今年的8月份開始收治住院病人,這項工作對科室每個人來說,都是一項新的課題和考驗,從科室成立以來,就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始,困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題,我們邊學(xué)習(xí)醫(yī)療護理文書的書寫規(guī)范,邊進行收治適合住院的病人,邊學(xué)邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來,一個能開展治療和康復(fù)的新學(xué)科,會不斷壯大和發(fā)展,填補綜合醫(yī)院沒有康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房的一項空白。
四、二甲復(fù)審方面。從今年6月份起,醫(yī)院為了迎接年底二甲的復(fù)審工作,我們科室加班加點,積極準備相關(guān)的材料,這項工作一開始,科內(nèi)每個人都有較大的壓力。在困難面前,組織大家多次學(xué)習(xí)二甲復(fù)審的'相關(guān)標準和材料,使每個人認識到二甲復(fù)審的重大意義和重要性,通過學(xué)習(xí),大家對這項工作有了充分的認識和提高,二甲復(fù)審是醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的重要手段,是提高服務(wù)態(tài)度和保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施?祻(fù)醫(yī)學(xué)科相關(guān)的資料,在文字記錄方面及相關(guān)業(yè)務(wù)的開展方面,對科室來說都是一項空白。康復(fù)醫(yī)學(xué)科是我院二甲復(fù)審新興的一門學(xué)科。科室平時工作較忙,我們利用休息時間到濟寧附屬醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),然后對照相關(guān)的條款,逐條逐句進行剖析,再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力,順利通過了專家組的驗收復(fù)審。
五、業(yè)務(wù)方面。本年度科室無任何差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量均有了明顯提高和發(fā)展,科室人員積極參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基理論的考試工作,每周科內(nèi)都開展一次業(yè)務(wù)講座,進一步提高了專業(yè)理論知識及技術(shù)水平。
六、20xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃:
1.根據(jù)本科室的實際情況,多年沒有人員外出進修學(xué)習(xí),在科室實際工作允許的情況下,準備分兩批4人次進修,一批用半年的時間。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃:每周進行4次理論學(xué)習(xí),時間安排在科周會之后進行。課題由科內(nèi)人員分別準備,以講座的形式進行并記錄。
七、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及新技術(shù)新項目的開展計劃:
本年度在醫(yī)院的大力支持下,進一步開展好康復(fù)醫(yī)學(xué)科各方面的業(yè)務(wù)工作,康復(fù)器材的購置及人員的培訓(xùn),康復(fù)醫(yī)學(xué)科是一門多學(xué)科的新興專業(yè),是一項系統(tǒng)工程,需院科兩級的共同努力,才能開展好。
康復(fù)年度工作總結(jié)6
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可,同時也存在很多不足之處,需要進一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念
抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,康復(fù)治療師嚴格康復(fù)治療技術(shù)操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)樓啟用工作:
協(xié)助技術(shù)人員完成康復(fù)器械的安裝、調(diào)試,并對科室相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn),保證每臺設(shè)備都能熟練應(yīng)用。在醫(yī)院的大力支持下完善科室的醫(yī)療設(shè)備,完善病房應(yīng)有的設(shè)施,讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設(shè)備:
購進全套康復(fù)治療設(shè)備,包括訓(xùn)練用PT床、電動直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復(fù)器、臺灣減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復(fù)臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的'宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進康復(fù)科》視頻宣傳光盤,《曲周康復(fù)報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復(fù)研究中心專家坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時請專家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請康復(fù)專家參加醫(yī)院的康復(fù)科專題討論會,得到了很多很好的建議,為康復(fù)科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責(zé):
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗收材料康復(fù)科的準備工作,康復(fù)科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點?平ㄔO(shè)準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高?祻(fù)科住院患者及門診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写岣,科室宣傳沒有深入開展與堅持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復(fù)專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高?傊,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復(fù)年度工作總結(jié)7
推拿康復(fù)科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進展;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、標準化;認真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì),F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進展總結(jié):
一、以創(chuàng)等為契機標準護理質(zhì)量管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān)
1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,標準科室內(nèi)危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及安康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護理人員平安教育,平安意識深入人心,平安核查步步為營。護理工作平安為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理過失事故的發(fā)生。做好患者“十大平安目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者平安。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的缺乏,每月定期進展護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質(zhì)量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、根底護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大過失事故發(fā)生。
二、做好根底護理,突出特色?谱o理,落實安康教育
1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化根底護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理效勞水平”的`要求。進一步改革護理工作模式,落實責(zé)任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的根底護理及專業(yè)技術(shù)效勞,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責(zé)任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進展安康宣教及飲食指導(dǎo)。
2、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,表達優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)標準化培訓(xùn),結(jié)合?萍膊∽o理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
三、加強病區(qū)質(zhì)量管理,落實醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進展晨間護理,到病房對患者進展宣教,床單元,采用濕式掃床,一床一巾,防止穿插感染;及時更換有污跡的床單被 服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標準》,掌握正確的洗手方法,標準洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行平安注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動承受院感知識培訓(xùn),完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)方案。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,落實護士標準化培訓(xùn),提高護理人員整體素質(zhì)
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和效勞態(tài)度,充分調(diào)動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的效勞。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí),使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民效勞,以為患者提供滿意的效勞為原那么,認真完成各項工作。
2、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率到達98%以上?剖覂(nèi)每月對個成績護士進展分層級培訓(xùn);組織護理業(yè)務(wù)知識及?瞥R姴∽o理常規(guī)學(xué)習(xí);
每月組織一次護理查房,討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及本卷須知,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進展晨間提問,催促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習(xí),提高護理人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、對新進護士進展科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進展了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率到達98%以上。
存在的缺乏:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學(xué)習(xí)缺乏積極性。
4、醫(yī)療護理平安有待加強。
5、責(zé)任制整體護理及安康教育有待進一步加強。
康復(fù)年度工作總結(jié)8
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的內(nèi)分泌科科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的大力開展醫(yī)院運營管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照社區(qū)活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的'推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼門診進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣,
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復(fù)年度工作總結(jié)9
20××年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
進行了“三基教育”;康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí);參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康復(fù)治療廳的改擴建,實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全、功能完善,且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳;
三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入,“感動服務(wù)”已成為自覺行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動6期。“感動服務(wù)”事例數(shù)十件;收到錦旗、感謝信10余件;
四、康復(fù)醫(yī)學(xué)的社會服務(wù)工作有了新的發(fā)展;深入社區(qū),康復(fù)知識培訓(xùn)近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復(fù)知識普及8次;開展了患者咨詢隨訪活動6次;
五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(Stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會認知度提高。
一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,20××年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學(xué)時,講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘腵《運動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
三大專科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護理為保障的治療模式,進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
康復(fù)年度工作總結(jié)10
20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級殘聯(lián)的指導(dǎo)下,在市民生辦大力支持下,市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手,切實履行“代表、服務(wù)、管理”職能,牢牢樹立爭先進位思想,扎實開展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實,取得了一定成績,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、完成情況
20xx年,我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù),8月底全部提前超額完成年度目標任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項內(nèi)容:貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務(wù)11856人,完成貧困精神病人服藥補助15763人,完成率132.95%,資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標任務(wù)1555名,已完成2138名,任務(wù)完成率137.49%;二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具,年度目標任務(wù)223名,已完成235名,完成率105.4%。
二、實施情況
一是定量指標評價
任務(wù)指標情況:按照省殘聯(lián)下達的年度任務(wù)數(shù),對照我市年度實際完成數(shù),貧困殘疾人康復(fù)工程二個項目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標任務(wù)。
社會效益情況:按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素,以入戶走訪、問卷調(diào)查、電話回訪、第三方評價等形式,廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調(diào)查評價,受益對象普遍認為國家政策措施好,殘聯(lián)積極作為,殘疾人受益,明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟、精神負擔,對項目實施支持度、滿意度均為100%,民眾反響好,社會效益明顯。
二是定性指標評價
預(yù)算執(zhí)行情況:各級殘聯(lián)堅持公開、公平、公正,應(yīng)助盡助,一個不漏,應(yīng)退盡退,一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預(yù)算資金都能嚴格執(zhí)行年度預(yù)算,及時、足額到位。
資金發(fā)放情況:市級配套資金6月底全部撥付到位,各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng);民生資金全部通過財政部門在任務(wù)完成后及時打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放;縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案,名冊登記、年審和年報統(tǒng)計等制度。
三、具體做法
。ㄒ唬┳⒅爻爸\劃。著眼早部署,早開展,在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上,下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結(jié)合歷年民生工程要點,制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》,將惠殘民生工程任務(wù)細化到每個月,具體到責(zé)任人,實行掛圖作戰(zhàn),實行清單式管理,按計劃表推進工作,根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求,及時調(diào)整任務(wù),做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用,突出問題導(dǎo)向,利用春節(jié)前后,全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”,圍繞省、市第三方評價指出的問題,結(jié)合20xx年民生工程總體落實情況,進行舉一反三查找不足,整改落實,為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時摸清任務(wù)底數(shù)。通過提取殘疾人需求動態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式,摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細賬。通過和省殘聯(lián)溝通,預(yù)先規(guī)劃年度目標任務(wù)的上線指標,做到工作開展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬,全召開市殘疾人工作會議,會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進行了安排部署,市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議,并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財政、公安等部門,制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復(fù)實施辦法》,及時分解下達目標任務(wù),明確救助補貼標準,規(guī)范項目管理程序,提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議,進行推動落實。
(二)注重推進落實。堅持以惠殘民生工程為抓手,嚴格實施、注重實際、敢于創(chuàng)新,全面推進,促進惠殘政策落地生根,精準惠殘。一是簽訂目標責(zé)任書。為扎實推進惠殘民生工程,強化爭先進位意識,高質(zhì)量完成年度目標任務(wù),與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責(zé)任書》,各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書;與審批認定的定點機構(gòu)簽訂安全責(zé)任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據(jù)阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復(fù)救助實施辦法》,8個縣市區(qū)政府20xx年6月底前,結(jié)合本地實際,出臺具體的殘疾兒童救助實施方案,抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”,通過教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式,提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室,籌措市級配套資金,下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》,按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素,6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金,下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》,進一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn),以會代訓(xùn)等方式,提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn),采取走出去,參加上級培訓(xùn);請進來,邀請民生辦和相關(guān)專家,加強對殘疾人精準康復(fù)定點機構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的培訓(xùn),積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取隨班學(xué)習(xí)的方式,選派人員到省康復(fù)中心,市康復(fù)研究中心參加不少于1個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)效果,確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的科學(xué)性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求,每周星期五下午,將康復(fù)科對本周的工作進行總結(jié)梳理,每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦,主要分析存在的問題,找準下一步方向,明確具體責(zé)任人,適時掌握工作進度,完成情況,防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
(三)注重協(xié)調(diào)溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作,需要多部門參與,我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,加強上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián),定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系,請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作,匯報工作總體進展情況,做到惠殘民生要求準確,思路清晰,方法得當,開展有力;主動聯(lián)系市民生辦,請民生專家授課,及時反饋落實進度,報送信息,掌握在全市民生工程的`總體進度,做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動聯(lián)系相關(guān)部門形成合力,做好惠殘民生工程,積極聯(lián)合財政部門,及時籌措下?lián)苜Y金;聯(lián)合衛(wèi)健部門落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”,聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳,確保形成推進貧困殘疾人康復(fù)民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系,相互學(xué)習(xí),共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調(diào)研,面對面聽取意見,召開座談會研究分析工作,充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動性和能動性,調(diào)動縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點機構(gòu)的積極性,確;輾埫裆こ探K端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群,康復(fù)定點機構(gòu)群,及時明確任務(wù)和了解工作進度。
。ㄋ模┳⒅卣{(diào)研督查。市殘聯(lián)建立動態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機制,加強對縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報。落實“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進機制,做到每月通報進展情況,每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研,每年進行綜合考評,將發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況,列入日?己藘(nèi)容,確保問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不再反復(fù)發(fā)生。對通報問題整改推進不力的縣(區(qū))殘聯(lián)主要負責(zé)同志進行約談。二是開展互查互學(xué)。8個縣市區(qū)殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績效評價辦法》,根據(jù)年度工作進展情況,開展交叉互查、學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗,互幫查找突出問題,提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實施效果;通過座談會,培訓(xùn)交流等形式,介紹交流個縣市區(qū)殘聯(lián)落實貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗,存在的問題,達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務(wù),委托第三方機構(gòu)安徽大正會計師事務(wù)所,對各縣(市)區(qū)進行績效評價,將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績,確保結(jié)果的客觀和公正。
(五)注重專題推進。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持把殘疾人民生工程放在首位,聚焦年度目標任務(wù),用實勁、求實效,以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問題整治為重點,一體對照檢查,全面梳理,舉一反三,一并整改,立整立改,建章立制。結(jié)合主題教育對巡視整改進一步檢視,確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規(guī)范檢查評比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作,進一步推進作風(fēng)建設(shè),防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求,制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問題實施方案》,各市縣殘聯(lián)按照要求,認真檢視整改,健全清晰完整的整改臺賬,分層次分類別制定問題、任務(wù)、責(zé)任、標準“四項清單”,對梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題,做到立行立改。當下能夠改的,明確時限和要求,按期整改到位,一時解決不了的,要盯住不放,明確階段目標,持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實施方案》,制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調(diào)查(模版)》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表(樣表)》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策;以現(xiàn)場走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式,了解受益群眾感受務(wù)實管用的整改方案;以建立簡潔明的整改臺帳,務(wù)實管用的整改方案,確保問題清單的內(nèi)容件件有著落,切實提高服務(wù)對象的知曉率和滿意度。
。┳⒅鼗顒有麄。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,通過“兩群一端”,“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳;通過走進演播室,阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳;與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議,阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節(jié)日,聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會公益組織等近50多家單位,舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯(lián)設(shè)計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》,將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中,有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
。ㄆ撸┳⒅芈鋵嵆尚А=衲暌詠,我們把握“三個重點”實現(xiàn)“三個突破”。三個重點:把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦,加強安全教育和督查,不論是康復(fù)經(jīng)辦機構(gòu)還是康復(fù)定點機構(gòu),都能做到安全運行,沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實的核心,不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配,還是殘疾人證辦理,都嚴格程序,把握精準,讓上級放心,讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳,經(jīng)常和服務(wù)對象電話、座談等方式進行溝通,聽取他們的意見和建議,改進工作方法,社會的滿意度和知曉率基本達到100%。“三個突破”:任務(wù)上新突破。今年以來,貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準康復(fù)等工作,不論是完成的任務(wù)數(shù)字,還是投入的資金相對去年都有新的突破,尤其是縣級經(jīng)費投入,在經(jīng)費相對緊張的情況下,各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下,今年的各項任務(wù)與8月底全面完成,尤其是殘疾人精準康復(fù),通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,配合民政部門落實“兩項補貼”,我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿意不滿意為標準,力求服務(wù)質(zhì)量再提升,通過對殘疾兒童家長和康復(fù)服務(wù)對象的調(diào)查,對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達到最高。
四、存在問題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市,殘疾人基數(shù)多,經(jīng)濟相對落后,貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制,貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲,只有潁上、臨泉等擴大到14周歲,和其他市相比,提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預(yù)防需要加強。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分,殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長,尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長,他們的殘疾預(yù)防意識十分落后,很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識較為貧乏,致使殘疾兒童在機構(gòu)以外,不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。
五、下步打算
一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復(fù)救助實施政策。
二是認真總結(jié)籌劃。認真總結(jié)20xx年惠殘民生工程,分析20xx年工作形勢,著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸,切實提高康復(fù)服務(wù)水平。
三是強化經(jīng)費保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費投入保障機制,各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級政府預(yù)算,鼓勵有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制,鼓勵、引導(dǎo)社會各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作,齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。
四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實加強兒童康復(fù)專業(yè)隊伍建設(shè),不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì),促進殘疾人康復(fù)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng),強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監(jiān)管。加強民生工程項目的精細化管理,著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)管理相關(guān)政策,共同做好康復(fù)機構(gòu)監(jiān)督管理。加強風(fēng)險防控,建立定期檢查、綜合評估機制,改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強化宣傳動員。充分運用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段,開展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳,使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉,促進殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化,引導(dǎo)全社會強化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識,關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作,營造良好社會環(huán)境。
康復(fù)年度工作總結(jié)11
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的.努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)年度工作總結(jié)12
20xx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實辦院方針及責(zé)任目標,全科職工團結(jié)一心,務(wù)實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高認識
年初認真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點及責(zé)任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持?平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責(zé)任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁xx余份,針對性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及豫xx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的`背疼腰酸,但他們毫無怨言,治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到xx中醫(yī)學(xué)院一附院進修深造。通過學(xué)習(xí)掌握了國內(nèi)外本?频淖钚录夹g(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、學(xué)術(shù)及文化活動
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各x次,開展學(xué)術(shù)活動x次。寫論文x篇,每個職工寫作主人翁精神、專科建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,堅持?平ㄔO(shè)不動搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技?圃O(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。鞏固完善,夯實基礎(chǔ),把我院?平ㄔO(shè)做大做強,成為豫西一流的?漆t(yī)院而奮斗。
康復(fù)年度工作總結(jié)13
大多數(shù)康復(fù)工作指的是幫助殘疾人或者身體有些障礙的人群進行康復(fù)的一種工作。也有社區(qū)進行的康復(fù)工作,并且這些康復(fù)工作大多數(shù)都是無條件免費得,讓身體不便的人群享受福利。兒童康復(fù)專注于兒童,接下來小編為你帶來20xx年度兒童康復(fù)工作總結(jié),希望對你有幫助。
在市、縣委、政府的關(guān)心和支持下,在市、縣殘聯(lián)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)不斷拓寬康復(fù)工作的領(lǐng)域,為康復(fù)工作做了大量艱苦細致的工作,我院康復(fù)中心按照市殘疾人聯(lián)合中心的要求,本著以殘疾兒童的切身利益為根本,克服康復(fù)工作人員不足、康復(fù)工作經(jīng)費短缺等困難,本著讓更多的殘疾兒童獲得更多康復(fù)服務(wù)的理念,積極進取,扎實工作,較好的完成了康復(fù)工作任務(wù)?祻(fù)工作取得新進步,既讓殘疾兒童獲得了實實在在的康復(fù)服務(wù),同時在社會上也產(chǎn)生了良好反響,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、項目康復(fù)工作開展
1、殘疾兒童的康復(fù)工作我們首先完善了機構(gòu),健全了制度,落實了人員,使殘疾兒童康復(fù)工作制度化,康復(fù)訓(xùn)練個性化,并著力構(gòu)建殘疾兒童康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
2、通過作業(yè)療法,物理療法,個別化訓(xùn)練,音樂療法,感覺統(tǒng)合療法,肢體運動訓(xùn)練,針灸等療法積極開展殘疾兒童康復(fù)工作,為殘疾兒童的康復(fù)提供了更好的幫助。
3、開展殘疾兒童康復(fù)工作宣傳,把握契機,向每位家長,向廣大社區(qū)居民宣傳殘疾殘疾康復(fù)的重要性及意義,殘疾預(yù)防知識和早期干預(yù)的重要性,把康復(fù)知識宣傳到每個殘疾人家中,讓更多的殘疾人享有康復(fù)服務(wù)。
4、多次評估,進一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復(fù)訓(xùn)練計劃及個別化訓(xùn)練計劃,為殘疾兒童及家長做好家長培訓(xùn),家庭訓(xùn)練指導(dǎo)與督促工作。
5、開展了家長培訓(xùn),家庭康復(fù)指導(dǎo),讓家長更好的了解早期干預(yù),早期教育,腦癱,智障等殘疾兒童綜合康復(fù)訓(xùn)練的重要性,更好的掌握并執(zhí)行家庭康復(fù)訓(xùn)練;予以親子同訓(xùn),戶外活動等以促進親子感情,提高疾兒童的社會適應(yīng)能力。
6、省兒童醫(yī)院康復(fù)中心覃榮主任等;市、縣殘聯(lián)沈理事長,周科長等領(lǐng)導(dǎo)均于康復(fù)中期親臨我康復(fù)中心義診、調(diào)研、指導(dǎo)工作,指出了我們工作中存在的不足,我們立即整改。后期我院領(lǐng)導(dǎo)將更進一步重視康復(fù)工作的軟件及硬件配備,以更好的為殘疾兒童服務(wù),20xx年在完成好項目康復(fù)任務(wù)的`同時,確保殘疾兒童康復(fù)任務(wù)指標按計劃實施,圓滿完成。現(xiàn)我院整個康復(fù)工作進展順利,圓滿結(jié)束。
二、康復(fù)任務(wù)完成情況:
1、我康復(fù)中心接受9名“0—6歲”市殘疾兒童搶救性康復(fù)項目殘疾兒童,經(jīng)過仔細觀察,初步訓(xùn)練兩周后予以初期評估,并制定了康復(fù)訓(xùn)練月計劃,周計劃,日計劃及個別化訓(xùn)練計劃,開展工作期間,康復(fù)工作進展順利。
2、通過市、縣兩級殘聯(lián)及我康復(fù)訓(xùn)練機構(gòu)的共同努力,康復(fù)中心很好的完成了項目工作的各項綜合康復(fù)訓(xùn)練;已進行家長培訓(xùn)40次,組織戶外活動12次;現(xiàn)20xx年康復(fù)工作已順利結(jié)束,康復(fù)項目在訓(xùn)腦癱兒童9名,通過查看訓(xùn)練記錄、評估訓(xùn)練報告及現(xiàn)場檢驗,經(jīng)過初期,末期評估均已取得明顯的效果。項目工作圓滿完成。
3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復(fù)治療兒童600余名,治療期間予以綜合評估制定個別化訓(xùn)練計劃,能較好的對每一位患兒所制定的方案給予對患兒予以運動功能訓(xùn)練,感覺統(tǒng)合訓(xùn)練,言語治療,手功能訓(xùn)練,頭針、體針等針灸治療,水療,高壓氧治療,引導(dǎo)式教育等等綜合康復(fù)治療。能適時轉(zhuǎn)診,無一例醫(yī)療意外、醫(yī)療糾紛及其醫(yī)療差錯。與每一位家長建立良好的醫(yī)際關(guān)系,我康復(fù)中心全體工作人員均能視患兒如親人,工作期間熱情、耐心、細致,能急病人之所急,想病人之所想,做好每一位患兒家長的家庭康復(fù)訓(xùn)練培訓(xùn)指導(dǎo),對每一位康復(fù)治療后的兒童都進行電話追蹤、隨訪。
三、用實例匯報康復(fù)工作:
列舉兩例兒童康復(fù)訓(xùn)練前和訓(xùn)練后情況:
1、李雨喬,女,4歲6月,住平江縣三陽鄉(xiāng)石坪村,家長姓名:李攀成 電話:
患兒因至今不能獨站于5月10號開始康復(fù)治療,入院時患兒適應(yīng)性差,表情欠豐富,可逗笑,無出聲笑,患兒四肢痙攣,肌張力二級,頭部、軀干控制能力差,內(nèi)收肌、跟腱緊張,雙膝反射活躍。經(jīng)綜合康復(fù)治療5個多月,現(xiàn)患兒適應(yīng)性明顯好轉(zhuǎn),表情較豐富,能出聲笑,頭部、軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn),四肢肌張力有改善,但仍呈1級增高,內(nèi)收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。初期評估7分,末期評估12分,提高5分。
2、余璦玲,女,2歲4月,住平江縣城關(guān)鎮(zhèn)北街43號,家長姓名:余俊達 電話:
患兒因脊髓腫瘤術(shù)后于5月10開始入該康復(fù)項目行綜合康復(fù)治療,入院時患兒環(huán)境適應(yīng)性欠佳,無主動交流,拖腰坐,雙手精細活動差,不能獨站,不可獨走,軀干控制欠佳,雙下肢肢體肌力i+級,內(nèi)收肌、跟緊張,雙膝反射活躍。經(jīng)我院行綜合康復(fù)治療5個多月,現(xiàn)患兒適應(yīng)性明顯好轉(zhuǎn),表情豐富,主動交流,軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn),能獨站,開始獨走,內(nèi)收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。
四、工作中的不足:
1、康復(fù)工作雖然取得了一定的成績,但發(fā)展距離上級的要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是各鄉(xiāng)殘疾人康復(fù)工作的發(fā)展不平衡,沒有專職殘疾人工作者,導(dǎo)致部分康復(fù)項目的任務(wù)完成難度加大。
二是康復(fù)經(jīng)費投入不足。雖然縣財政對我縣的康復(fù)工作一貫支持,但由于當前經(jīng)濟形勢的影響,殘疾兒童康復(fù)經(jīng)費的投入與事業(yè)的發(fā)展和殘疾人的康復(fù)需求不相適應(yīng),有限的康復(fù)經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾兒童的康復(fù)需求;
三是康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)尚未健全,無康復(fù)中心培養(yǎng)康復(fù)專業(yè)技術(shù)人才,導(dǎo)致開展技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)人員培訓(xùn)的力度不夠,未能最大限度的滿足廣大殘疾人康復(fù)需求。
2、20xx年康復(fù)工作結(jié)束了,康復(fù)工作沒有結(jié)束,我們會繼續(xù)做好腦癱兒童的康復(fù)訓(xùn)練工作,視每位患兒情況適時組織對其進行家庭訓(xùn)練指導(dǎo)、評估、回訪等后續(xù)工作。
3、進一步提高康復(fù)隊伍建設(shè),進一步加強康復(fù)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),同時將不斷加強硬件設(shè)施的配備,以更好的開展康復(fù)工作。
4、我縣康復(fù)服務(wù)項目、康復(fù)服務(wù)水平、康復(fù)服務(wù)能力與殘疾兒童的康復(fù)需求相比還有很大的差距,廣大農(nóng)村貧困殘疾兒童享受的康復(fù)服務(wù)還微乎其微,特別是那些貧困的、重度殘疾人的康復(fù),因沒有完善的、更加優(yōu)惠便利的醫(yī)療保障體系而無法獲得有效的康復(fù)服務(wù)。敬請市、縣殘聯(lián)予以更好的關(guān)注。
我院領(lǐng)導(dǎo)極度重視,高度關(guān)注下,經(jīng)過康復(fù)中心全體醫(yī)技人員的共同努力下,20xx年度已經(jīng)圓滿完成“搶救性康復(fù)項目”殘疾兒童康復(fù)工作及其康復(fù)中心殘疾兒童的綜合康復(fù)治療工作。殘疾兒童是康復(fù)事業(yè)的永恒主題,全面推進殘疾兒童康復(fù)工作是構(gòu)建社會主義和諧社會、和諧社區(qū)不可獲缺的重要環(huán)節(jié)。殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè),殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們將在圓滿完成市殘疾兒童康復(fù)工作計劃的同時,立足當前,著眼未來,進一步做好殘疾兒童康復(fù)工作,不斷推進殘疾兒童康復(fù)工作的良好局面,更好的為廣大的殘疾兒童服務(wù),為每一位殘疾兒童家庭服務(wù),為社會作貢獻。
康復(fù)年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼又即將過去,我們xx醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟收入從20xx年的xx到現(xiàn)在的xx;從中醫(yī)下的二級科室到現(xiàn)在的一級康復(fù)科,整個康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
即將過去的,在x主任及x老師的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。
首先,在x主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請外院康復(fù)專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個人的幾點看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復(fù)項目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強,首先要解決的'是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價值能看到康復(fù)效果的病人不到xx,然而,想要提高經(jīng)濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的康復(fù)治療每天達x元左右,經(jīng)過半年的康復(fù)治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療,而且,病人主動在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖碚椅覀儭?/p>
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個別發(fā)證書的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒機會外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復(fù)雜點的病種,就難以制定一個好的康復(fù)治療計劃,采取一個適當?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們xx醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)年度工作總結(jié)15
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、保持積極的工作態(tài)度,圓滿完成科內(nèi)和院內(nèi)任務(wù)。
這一年,我在康復(fù)科一直保持著熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓(xùn),業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識和臨床專業(yè)知識,終于順利的取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。并且今年圓滿完成了院內(nèi)安排的兩次體檢任務(wù)。這一年對于我來說,既忙碌有充實,自身的素質(zhì)和能力都得到了很大的提高。
二、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,我始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的.服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
三、不斷提高技術(shù)水平
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。除了業(yè)余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過這一年的工作實踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫(yī)患溝通以及康復(fù)治療相關(guān)的基本能力。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻。
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