社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門的配合和支持下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評(píng)細(xì)則。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對(duì)服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評(píng)分，并根據(jù)考核情況對(duì)應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。
終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增加。
4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號(hào)牌。
二、對(duì)日常工作常抓不懈，圓滿完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng)收渠道，增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。
年內(nèi)對(duì)垃圾車進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。
續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取，年增服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余）
新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長(zhǎng)塘山新增加車輛管理項(xiàng)目，小區(qū)車庫(kù)投入使用，小區(qū)路面新劃車位線。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門維修方案，爭(zhēng)取收費(fèi)）。
3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)、CUBA、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。
5、工程建設(shè)項(xiàng)目
配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。
年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的`一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。
由第三方出資形式，對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。
在三角花園建設(shè)3個(gè)門面，投入使用。
苗圃內(nèi)新建工具房，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。
對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。
2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。
3、組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀校史館，校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。
4、對(duì)生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇2
一年以來(lái)，水口鄉(xiāng)便民中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下，中心全體工作人員的齊心協(xié)力共同努力下，認(rèn)真按照黨委政府會(huì)議提出的工作要求，緊緊圍繞縣委提出的四大目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以推進(jìn)建新農(nóng)村為重點(diǎn)，奮力把“中心”建設(shè)成為“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務(wù)窗口。截止12月底，中心受理20xx件，辦結(jié)20xx件，辦結(jié)率100%;即辦件1200件，即辦率100%;承諾件560件，承諾率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1010件。現(xiàn)將20xx年中心工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)服文件，按照上級(jí)文件精神及20xx年作風(fēng)整頓年的相關(guān)要求，鄉(xiāng)黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，在黨委成員的分工中，便民中心由黨委副書記負(fù)總責(zé)，形成了黨委掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室責(zé)任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，中心召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)6次，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)2次。并深入各村了解、督查村便民服務(wù)室代辦事項(xiàng)的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責(zé)任心、群眾的認(rèn)知度等方面，為20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、中心堅(jiān)持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度，使廣大群眾對(duì)中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開(kāi)。凡進(jìn)入中心的審批事項(xiàng)、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對(duì)外公開(kāi)，申報(bào)資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_(kāi)，審批時(shí)限、承諾事項(xiàng)以及辦理時(shí)限對(duì)外公開(kāi)，增強(qiáng)行政審批的公開(kāi)性和透明度。三是事后監(jiān)督。對(duì)進(jìn)入中心的'行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《行政許可法》和有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。
3、鄉(xiāng)、村二級(jí)行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年上班以來(lái)，中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置信息錄入人員，深入村提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊(duì)伍的知識(shí)更新、業(yè)務(wù)能力，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。三是發(fā)展中心與村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截止目前，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網(wǎng)絡(luò)互通。四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)。到目前，全鄉(xiāng)各村標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)基本完成。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式，積極開(kāi)展送服務(wù)進(jìn)企業(yè)。勞動(dòng)保障窗口開(kāi)展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)。針對(duì)勞動(dòng)合同、工資協(xié)商等問(wèn)題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)政策解答以及政策指導(dǎo)。
二、改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)品位。
1、強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用部門集中辦公的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮“中心”的協(xié)調(diào)作用，切實(shí)解決群眾及企業(yè)反映的實(shí)際問(wèn)題。
2、完善制度，提高監(jiān)控，規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)堅(jiān)持以制度管人、引導(dǎo)人。對(duì)中心《日常管理制度》、《文明服務(wù)用語(yǔ)》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善，從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化，提出更加明確和嚴(yán)格的要求。
3、繼續(xù)加強(qiáng)村便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對(duì)群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，既要做好宣傳解釋，還要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強(qiáng)化服務(wù)功能，完善鄉(xiāng)村服務(wù)體系。
1、中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新，積極梳理、規(guī)范行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善鄉(xiāng)、村二級(jí)聯(lián)動(dòng)的行政服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程，擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控，發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動(dòng)性，快速推動(dòng)審批流程。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制，通過(guò)聯(lián)辦來(lái)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，通過(guò)告知承諾的形式，來(lái)縮短審批時(shí)間，通過(guò)審批服務(wù)效率的突破來(lái)帶動(dòng)便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強(qiáng)化中心綜合服務(wù)平臺(tái)功能，完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強(qiáng)對(duì)村便民服務(wù)室工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制訂并完善對(duì)中心工作人員和村便民服務(wù)室工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)、村兩級(jí)便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)便民室人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、強(qiáng)化電子政務(wù)建設(shè)，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批。中心將進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務(wù)中心陽(yáng)光電子政務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)中心與各村便民服務(wù)室與區(qū)政務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)網(wǎng)上審批信息資源共享和行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。三是建立網(wǎng)上審批信息平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)審批流程實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，全面推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行。
總的說(shuō)來(lái)，一年來(lái)的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計(jì)劃，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇3
*******社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月，是一家為社區(qū)老年人、殘疾人提供文化、體育活動(dòng)、咨詢及培訓(xùn)，承接政府相關(guān)委托項(xiàng)目的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。
?在各級(jí)政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年10月圓滿完成了20xx年楊浦區(qū)“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”公益項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)，融入社會(huì)和健全人一樣正常地生活的目標(biāo)。其作為我中心第一次大型活動(dòng)，中心工作人員全身心的投入其中，前期進(jìn)行社區(qū)走訪調(diào)研，結(jié)合殘疾人各類需求，設(shè)計(jì)開(kāi)展了無(wú)障礙電影欣賞活動(dòng)、并為視力殘疾人設(shè)計(jì)符合其發(fā)展的各種團(tuán)康活動(dòng)，并在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)著。
同年4月，有了之前的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，我中心順利承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，此活動(dòng)為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的.平臺(tái)，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年7月，我中心承接的殷行街道“愛(ài)心飛揚(yáng)，聚愛(ài)綻放”殘疾人關(guān)愛(ài)公益服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為低收入及困難殘疾人服務(wù)”的根本目標(biāo)，通過(guò)發(fā)揮專業(yè)社會(huì)工作方法的優(yōu)勢(shì)，為服務(wù)對(duì)象提供各種支持性服務(wù)，讓他們獲得更好的社會(huì)服務(wù)支持，運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資源，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，使他們擁有勇往直前的信心。此項(xiàng)目將持續(xù)至今年7月，每次活動(dòng)前社工都會(huì)根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，所有項(xiàng)目開(kāi)展也深受服務(wù)對(duì)象的歡迎。
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們感受到，殘疾人是社會(huì)上一個(gè)特殊群體，相對(duì)而言他們的文化水平低，經(jīng)濟(jì)狀況差，很大一部分人還存有一種自卑心理，所以他們同社會(huì)的交往與健全人有很大的差別，我們以開(kāi)展各種活動(dòng)為載體，把歡樂(lè)與幸福傳遞到每一個(gè)殘疾人的心中，促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)，提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平，在培養(yǎng)殘疾人的自強(qiáng)自立精神的同時(shí)，著力營(yíng)造全社會(huì)扶殘助殘的氛圍。為了能夠讓更多人參與到活動(dòng)中來(lái)，我中心同步開(kāi)設(shè)了微信訂閱號(hào)，每周推送各類活動(dòng)信息，通過(guò)電子平臺(tái)這一新渠道，讓更多人肯定、接納和尊重殘疾人。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過(guò)組織各類適合殘疾人的活動(dòng)，為殘疾人提供有效的幫助，使得他們無(wú)障礙的獲取信息，平等參與社會(huì)生活，憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)將楊浦的公益事業(yè)做的更好。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇4
從暑假至今，學(xué)生社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐共同體經(jīng)歷了三個(gè)較長(zhǎng)的假期，分別是暑假、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)，共同體活動(dòng)本著“服務(wù)他人，快樂(lè)自己；鍛煉素質(zhì)，提高能力”的原則，充分發(fā)揮共同體小組的集體優(yōu)勢(shì)，互相協(xié)作，整合資源，區(qū)域合作，將共同體活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，取得了較大成就，實(shí)現(xiàn)了組建共同體活動(dòng)的初衷和愿望。當(dāng)然，在實(shí)踐的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為更好的貫徹落實(shí)共同體的社會(huì)服務(wù)和實(shí)踐職能，特作本總結(jié)如下：
一、共同體活動(dòng)的基本情況
九年級(jí)十一班共有學(xué)生53人，分布全縣甚至濰坊市49個(gè)村莊或小區(qū)。班級(jí)內(nèi)共同體的組建是以本班相近村莊的同學(xué)為小組的構(gòu)成成員，可外延到鄰近村莊的其他班級(jí)或年級(jí)的同學(xué)，這樣共組建19個(gè)共同體小組，涉及學(xué)生近200人。各個(gè)小組的活動(dòng)開(kāi)展情況良好，在假期中組長(zhǎng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織職責(zé)，做到有計(jì)劃、有安排。各共同體成員積極響應(yīng)，狀態(tài)積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛(wèi)生，如劉煥佳同學(xué)所帶領(lǐng)的朱劉街道共同體；有的小組幫信用社工作人員擦玻璃，如高哲同學(xué)帶領(lǐng)的朱漢村共同體；有的小組主動(dòng)幫村中老弱人家收玉米，如張艷春同學(xué)帶領(lǐng)的王疃共同體，等等，整體開(kāi)展情況良好。
對(duì)社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的材料整理還有待于進(jìn)一步指導(dǎo)和加強(qiáng)。有的學(xué)生做的多，想的少，寫的就更少，沒(méi)有感悟；有的學(xué)生只注重行動(dòng)不注重積累，更沒(méi)有共同體內(nèi)的交流和討論。這一部分做的較好的學(xué)生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學(xué)生，還需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、存在的問(wèn)題
1。有的共同體成員太少，甚至只有2名學(xué)生，難以發(fā)揮集體智慧，不利于活動(dòng)的開(kāi)展。
2。有的成員將共同體的活動(dòng)僅僅局限于打掃衛(wèi)生這一范疇的淺層認(rèn)識(shí)，視野、思路不開(kāi)闊。
3。共同體內(nèi)部的交流、討論、總結(jié)、感悟明顯滯后于開(kāi)展的活動(dòng)本身，降低了共同體活動(dòng)的效果，在效率上打了折扣。
三、改進(jìn)的措施和建議
1。既然是社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐的共同體，那其成員的構(gòu)成就應(yīng)打破本班學(xué)生這一極小框架的束縛，應(yīng)以本班學(xué)生為主導(dǎo)，吸納其他班級(jí)、年級(jí)甚至其他學(xué)校的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，還可以讓有意向的學(xué)生家庭成員參與其中，壯大共同體隊(duì)伍的`力量，使共同體的建設(shè)和成長(zhǎng)扎根于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，發(fā)揮“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”的集體智慧，真正做到“互幫互助，共同提高，服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的活動(dòng)目的。
2。深層次認(rèn)識(shí)“社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐共同體”的職能，比如加強(qiáng)對(duì)科普知識(shí)的宣傳，“節(jié)水、節(jié)電小常識(shí)”“文明、禮儀十規(guī)范”“五好家庭的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)”“玉米生長(zhǎng)期間何時(shí)澆水更有利”等科學(xué)性知識(shí)宣傳的實(shí)踐活動(dòng)。這里所講的只是很小的一個(gè)方面，其具體開(kāi)展的活動(dòng)還要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，而不僅僅是停留在打掃衛(wèi)生、倒垃圾這一簡(jiǎn)單層面上。
3。重視活動(dòng)后的總結(jié)、交流環(huán)節(jié)
凡事?tīng)?zhēng)則明，不爭(zhēng)則暗。只有更好的總結(jié)、交流、討論，才能去偽存真，才能深化認(rèn)識(shí)，才能為后緒的活動(dòng)提供清晰的思路和方向，才能促進(jìn)共同體活動(dòng)更好更健康的發(fā)展，最終的受益者，還是活動(dòng)的參與者者。
期待昌樂(lè)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐共同體的活動(dòng)和建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇5
社區(qū)服務(wù)是我第一次自己在沒(méi)人商量的情況，自己決定參加的校外活動(dòng)，雖然只是去過(guò)兩次，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次突破，我沒(méi)參加過(guò)類似的活動(dòng)，覺(jué)得既新鮮又害怕。沒(méi)做過(guò)害怕做不好，會(huì)耽誤別人的工作。不敢說(shuō)為社區(qū)做了多少的工作，進(jìn)了多少力，但經(jīng)過(guò)這兩次的活動(dòng)讓我獲得了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然在工作中自己也有不足的地方，在這里回顧自己工作并對(duì)自己工作總結(jié)，也是反省。并希望自己能在未來(lái)的工作中不斷改善，進(jìn)步。
在第一次的社區(qū)服務(wù)工作中，主要是把一些資料穿洞，讓社區(qū)里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識(shí)卻很多。把資料穿洞是一項(xiàng)要求耐心和體力的工作，并且要認(rèn)真細(xì)致。有耐心，把一疊疊的資料不厭煩的重復(fù)同樣的工作，有體力，把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區(qū)服務(wù)的過(guò)程中還要懂得與人溝通，要善于和他人交流。作為一個(gè)對(duì)社區(qū)工作不太了解的新人，應(yīng)該多多向社區(qū)的工作人員請(qǐng)教，那就應(yīng)該具備良好的溝通能力，只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務(wù)是一個(gè)小組，所以工作不提倡個(gè)人自己做，而更多是講求團(tuán)結(jié)合作，成員之間協(xié)調(diào)協(xié)作。我們小組也做到了這一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，有好的一面，當(dāng)然也有不足的地方。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)學(xué)期的事但我們就去了兩次而已，并且每次也就下午而已，沒(méi)能很好的幫助社區(qū)做一些力所能及的工作，再有自己是一個(gè)新人沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社區(qū)的工作也不是很了解，這也導(dǎo)致我們不能很好的完成工作，也不能接觸到那些具有挑戰(zhàn)性的`工作。
總的來(lái)說(shuō)這兩次的社區(qū)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是來(lái)之不易的，能夠進(jìn)入社區(qū)并且為社區(qū)付出自己一份微薄的力量。社區(qū)活動(dòng)的實(shí)踐讓我悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理、一些東西，而這些東西讓我受益終身。社區(qū)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我從實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇6
回顧20xx年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是未來(lái)，有好多人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過(guò)，我的'生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，就算沒(méi)有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開(kāi)做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人， 20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇7
xx年7月13日，我滿懷期待與熱情的參加了學(xué)院組織的赴龍溪社區(qū)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。短短的七天，炎炎夏日，大家雖然很辛苦，但卻學(xué)到了很多東西，而且終生受益。在學(xué)院和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下以及全體成員的認(rèn)真努力下，我們的活動(dòng)取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學(xué)院組織了這次活動(dòng)以及龍溪社區(qū)為我們的活動(dòng)提供了很好的平臺(tái)，使我們得以鍛煉自己，提高自己。這次社會(huì)實(shí)踐，我們主要開(kāi)展了九項(xiàng)活動(dòng)，而且每項(xiàng)活動(dòng)都取得一定的成績(jī)，得到老師的認(rèn)可。通過(guò)社區(qū)的安排，我們很順利的開(kāi)始了義診活動(dòng)，包括量血壓和身高體重的測(cè)量，七月的天雖然很熱，可同學(xué)們?nèi)匀粓?jiān)持認(rèn)真的工作，耐心、細(xì)心的給他們講解高血壓平時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題以及給他們關(guān)于良好飲食習(xí)慣的建議。來(lái)義診的人很多，同學(xué)們熱情的招呼著，我們只有三臺(tái)血壓計(jì)，雖然需要等待，可看到我們的熱情，他們都很愿意在等的時(shí)間完成我們的問(wèn)卷調(diào)查。
在這之前，我以為問(wèn)卷調(diào)查挺簡(jiǎn)單的，而這次，我真的體會(huì)到了做問(wèn)卷調(diào)查的辛苦，因?yàn)槲覀冏龅氖蔷用窠】禒顩r調(diào)查和對(duì)生活現(xiàn)狀滿意程度的調(diào)查，針對(duì)的大多數(shù)是五十歲以上的人群，他們當(dāng)中有的不認(rèn)識(shí)字有的因?yàn)槟昙o(jì)大視力模糊看不清，所以我們不得不一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的問(wèn)，而且要注意問(wèn)的方式，甚至有的時(shí)候我們需要換很多詞語(yǔ)讓他們理解問(wèn)題，為了保證問(wèn)卷的科學(xué)性，同學(xué)們都在盡心盡力的做，盡管腳已經(jīng)站的很麻很酸，盡管口已經(jīng)很干，我們都不錯(cuò)過(guò)路過(guò)的人，熱情的迎上去。經(jīng)過(guò)幾次的練習(xí)，我們以談話的方式完成了調(diào)查。這其中也遇到了很多問(wèn)題，有些居民提出的問(wèn)題我們回答不上來(lái)，不過(guò)，我們認(rèn)真的記錄，在每晚的總結(jié)會(huì)上問(wèn)老師，經(jīng)過(guò)老師的講解與補(bǔ)充，我們已經(jīng)基本能夠回答一些問(wèn)題。但是，我深深的體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”的道理，因此也激發(fā)了我更加努力學(xué)習(xí)的決心，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，因?yàn)檫�有更多的人需要我們。在做問(wèn)卷的時(shí)候也有過(guò)不順利的時(shí)候，一次次的回絕，帶來(lái)的不止時(shí)一種挫敗感，更帶來(lái)了一筆筆珍貴的經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區(qū)的安排下到夕陽(yáng)紅敬老院看望那里的爺爺奶奶，看到我們的`到來(lái)，老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓，很快的就聊了起來(lái)，老師給他們分發(fā)了水果，同學(xué)們也忙活起來(lái)，打掃屋子，提水等等做一些我們盡可能做的事。爺爺奶奶們很感動(dòng)，也很高興，其實(shí)，我從他們的臉上看到了孤獨(dú)，與我們今天的幸福相比，他們確實(shí)需要更多的關(guān)注與關(guān)心。我記憶最深的是一位老奶奶，她今年已經(jīng)八十高高壽，當(dāng)我跟她聊天的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)她的眼睛已經(jīng)很模糊看不清了，更巧的是，我們居然是老鄉(xiāng)，她很激動(dòng)地握緊我的手，熱淚盈眶，那一刻，我真的很感動(dòng)，真希望我能給她帶去更多的溫暖，奶奶舍不得放開(kāi)我的手，而我呢，我舍不得的更是對(duì)她的牽掛！
我們收拾完以后，準(zhǔn)備離開(kāi)，看到老人的眼神，我們真的不忍心，不忍心她們熱鬧的屋子因?yàn)槲覀兊碾x開(kāi)一下子又變得很安靜，他們的心一下子又變得很孤獨(dú)。我決定以后多參加這樣的活動(dòng)，多去看望她們，多給他們帶去關(guān)愛(ài)。在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了采風(fēng)活動(dòng)，對(duì)采風(fēng)有了一定的了解，主要對(duì)社區(qū)的全民健身、文體小團(tuán)隊(duì)及社區(qū)的美丑、好人好事等進(jìn)行采集。以后的采風(fēng)工作由我主要負(fù)責(zé)，我從中收獲不少，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，用心觀察，做一個(gè)關(guān)注社會(huì)的有心人，了解了社會(huì)，接觸社會(huì)，我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得以提高。社區(qū)總體的環(huán)境比較好，人們的環(huán)保意識(shí)也很強(qiáng)，不過(guò)也存在需要改進(jìn)的地方，希望通過(guò)我們的采風(fēng)活動(dòng)把好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，壞的方面努力改善。因?yàn)橛行┚用裆眢w不適或是沒(méi)有注意到我們的義診活動(dòng)，我們還組織了上門走訪服務(wù)隊(duì)，為龍溪社區(qū)部分居民建立健康狀況檔案，為以后能夠更好的為他們服務(wù)打下基礎(chǔ)以及方便他們出門就診的時(shí)候可以帶上讓醫(yī)生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高，我們協(xié)助社區(qū)到轄區(qū)八個(gè)相關(guān)單位收取表格資料，這個(gè)任務(wù)更加鍛煉了我們的交際能力，與單位領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候我們?nèi)绾文茏屗麄冃湃我约叭绾文苣玫奖砀�，這確實(shí)需要我們很強(qiáng)的處事應(yīng)變能力和溝通能力，而且我們對(duì)單位地址不是很熟悉，只能一邊問(wèn)一邊找，雖然第一次效果不適很好，但是有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，我們第二次不僅收到了一些表格，而且還對(duì)沒(méi)有完成的表格做了落實(shí)工作。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，我院李蘊(yùn)成教授親自到社區(qū)為居民做了(營(yíng)養(yǎng)與健康知識(shí))講座以及市司法局段老師做了(法律知識(shí))講座。居民們積極參與，認(rèn)真記錄，也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學(xué)到居委會(huì)辦公室做(常住人口登記表)和(領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證明細(xì)表)的數(shù)據(jù)錄入工作，七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入，而且同學(xué)們也從表格數(shù)據(jù)中了解了當(dāng)今就業(yè)壓力和競(jìng)爭(zhēng)的激烈。我們還為社區(qū)出了關(guān)于常見(jiàn)疾病預(yù)防的宣傳板報(bào)，雖然有的宣傳欄很臟很舊，但經(jīng)過(guò)同學(xué)們的精心策劃，我們做出了很有特色的板報(bào)。
我們每天很早就開(kāi)始出發(fā)，晚上堅(jiān)持開(kāi)總結(jié)會(huì)議，發(fā)言討論，對(duì)次日的工作做好安排，不管到很晚都會(huì)堅(jiān)持�；叵肽菐滋�，我真的覺(jué)得很累，感覺(jué)就沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)間，但是我堅(jiān)持每晚寫日記，記錄當(dāng)天的感受，這確實(shí)是一筆寶貴的財(cái)富。
七天時(shí)間，我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物，讓我在這次實(shí)踐中重新認(rèn)識(shí)自己，反省自己，接觸社會(huì)，更深刻的認(rèn)識(shí)了社會(huì)，為將來(lái)提供了一些決策經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)了“實(shí)踐出真知”的道理。同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的欠缺、人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，如何表達(dá)自己的真誠(chéng)讓對(duì)方信任，驅(qū)除對(duì)方戒備心理，用不同方式與不同的人交流，并在實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識(shí)，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家新年好﹗
我是觀瀾城社區(qū)服務(wù)站工作人員李維蘇，在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天�；厥讋倓傔^(guò)去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，與海梅院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)懷分不開(kāi)，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開(kāi)，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來(lái)的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛(ài)崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來(lái)到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心來(lái)到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí) 開(kāi)拓創(chuàng)新
在很短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過(guò)展板、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的.工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目�，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂(lè)于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
三、規(guī)范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí)；我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無(wú)止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇9
20xx年社會(huì)事務(wù)服務(wù)站，緊緊圍繞中心工作，按照社區(qū)兩委工作部署，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、民政工作
20xx年轄區(qū)低保全面進(jìn)行重新復(fù)核，數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。對(duì)轄區(qū)的困難生活申請(qǐng)低保，入戶調(diào)查透明，評(píng)議透明，層層把關(guān)，堅(jiān)持實(shí)事求是，公開(kāi)，公平，公正的.原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動(dòng)不便輪椅，全面篩查白內(nèi)障32人，患白內(nèi)障嚴(yán)重4例按期進(jìn)行手術(shù)治療。
二、勞動(dòng)保障
勞動(dòng)保障搭建就業(yè)橋梁，組織培訓(xùn)，幫助創(chuàng)業(yè)，宣傳落實(shí)就業(yè)促進(jìn)政策，新農(nóng)保覆蓋率達(dá)60%左右，現(xiàn)正在核對(duì)老農(nóng)合工作。
三、宗教事務(wù)
宗教方面宣傳月，創(chuàng)建和諧寺廟，對(duì)基督教聚會(huì)點(diǎn)專項(xiàng)治理審核并配合司法，公安，對(duì)非來(lái)人員及非地點(diǎn)嚴(yán)厲管理監(jiān)督
四、農(nóng)業(yè)工作
農(nóng)業(yè)方面農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣，農(nóng)業(yè)法宣傳，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和三農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作。對(duì)轄區(qū)動(dòng)物防疫合格率達(dá)到五個(gè)100%，動(dòng)物疫情監(jiān)管，對(duì)病死的動(dòng)物作無(wú)害化處理。母豬參保率100%
20xx年下半年工作計(jì)劃
全面落實(shí)新農(nóng)合覆蓋率，居民醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作，組織失地農(nóng)民就業(yè)崗位培訓(xùn)，改變工作職能，深化組建就業(yè)平臺(tái)，圍繞社區(qū)中心工作，開(kāi)展社區(qū)農(nóng)業(yè)病蟲害查治，動(dòng)物防疫監(jiān)管，申報(bào)動(dòng)物防疫藥品數(shù)量，組建防控實(shí)施，控制傳染病流行。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇10
為了磨練自己的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)，走出校園小課堂，走進(jìn)社會(huì)大課堂，為了更好的豐富社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容，讓我們利用好假期的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間，充分運(yùn)用自己所學(xué)開(kāi)展服務(wù)，增長(zhǎng)才干，加強(qiáng)理論素養(yǎng)，為課堂教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)針對(duì)社區(qū)工作繁重復(fù)雜，傳統(tǒng)運(yùn)行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突，我將充分協(xié)助小區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務(wù)，加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標(biāo)。
1月18日，我開(kāi)始了服務(wù)工作，幫助物業(yè)清除小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫的廣告。在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分工之后，我便積極地投入到活動(dòng)中來(lái)：開(kāi)始用鏟子清除貼在墻上的廣告紙，然后清除張貼在行人道上的廣告，又小心的清除貼在樹(shù)上的廣告，最后則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較低，我卻干得熱火朝天。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除，在認(rèn)真的清理了三四個(gè)小時(shí)后，小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。小區(qū)居委會(huì)在對(duì)我的志愿活動(dòng)表示感謝之后說(shuō)他們正在制定有關(guān)的計(jì)劃并將于不久后實(shí)施。
此次活動(dòng)幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告，有效地維護(hù)了小區(qū)形象，保證了小區(qū)居民正常的生活服務(wù)期間，我得到了父母的支持和肯定。他們還對(duì)我的活動(dòng)給予一定的指導(dǎo)和提出了寶貴的意見(jiàn)。
我們社區(qū)為了落實(shí)清理野廣告的計(jì)劃，在寒假期間積極進(jìn)行小區(qū)內(nèi)居民的文明督崗的安排工作。于是我盡自己所能，協(xié)助社區(qū)服務(wù)中心工作人員進(jìn)行居民的“文明督崗”錄入申請(qǐng)，在兩天內(nèi)完成了小區(qū)居民的“文明督崗”錄入工作，并取得了一定的成果。
我覺(jué)得在活動(dòng)中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感，清理工作一絲不茍。我的工作也許比不上真正的社區(qū)保潔員那樣條件艱苦，但由于過(guò)年時(shí)保潔員減少，我基本上一個(gè)人要清理第一次時(shí)兩人以上的地方，社區(qū)里每天不停得放炮，一天下來(lái)，口干舌燥，嗓子也啞了。而且小區(qū)清潔工具如果被鎖了，我有時(shí)得拿家里的清潔工具。在這樣的環(huán)境下，我始終保持著我們西中學(xué)子的謙遜、禮貌，始終面帶微笑得工作，自我感覺(jué)真不錯(cuò)。
活動(dòng)中，父母給了我很大的'支持和幫助。家人在活動(dòng)中不斷給予我指導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷，使我對(duì)活動(dòng)始終充滿信心。
通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們；留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇11
新的一年里，xx社區(qū)將圍繞品牌社區(qū)“和諧鄰里”的建立，結(jié)合“大討論”的后緒效應(yīng)，開(kāi)展好社區(qū)的各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬⒃谏鐓^(qū)黨建工作中求“贏”
xx社區(qū)幾年來(lái)始終把調(diào)動(dòng)和發(fā)揮退休老黨員的積極性作為黨建工作的重點(diǎn)，并結(jié)合社區(qū)黨建品牌的服務(wù)“亮點(diǎn)”，共同為轄區(qū)困難群眾服務(wù)。新的一年，福園社區(qū)決定在黨建工作中求“變”，在總結(jié)原有支部特色的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有支部中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾尋求改變，結(jié)合社區(qū)非公有制企業(yè)中黨員人數(shù)較多的特點(diǎn)，與社區(qū)中困難黨員家庭結(jié)對(duì)子，提高社區(qū)對(duì)困難家庭的服務(wù)“品質(zhì)”，幫忙解決實(shí)際困難，真正實(shí)現(xiàn)“共贏”。
�。ǘ⒃谏鐓^(qū)環(huán)境中求“安”
環(huán)境是墊定一個(gè)社區(qū)和諧、安定的一個(gè)十分重要的因素。萬(wàn)事“安”為先，只有安居才能樂(lè)業(yè)，在20xx年針對(duì)社區(qū)的安保工作我們將從以下幾個(gè)方面加大力度。首先，增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來(lái)人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識(shí)和自我防范潛力；其次，增強(qiáng)群防群治力量。在完善、整合小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)“夕陽(yáng)紅護(hù)路隊(duì)”的力量，構(gòu)成由樓長(zhǎng)、志愿者、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的社區(qū)防護(hù)體系，提高社區(qū)安全系數(shù)；再有，加大對(duì)標(biāo)語(yǔ)的清理及涉法涉訴人員的穩(wěn)控。目前涉法涉訴人員的數(shù)量不段增加，標(biāo)語(yǔ)經(jīng)常出現(xiàn)，下一步，我們將加大對(duì)這類人群及反宣品的排查及清理。
�。ㄈ⒃谏鐓^(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
“為民服務(wù)”始終是社區(qū)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年，xx社區(qū)將在本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對(duì)一變?yōu)槎鄬?duì)一，努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來(lái)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的資料，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、構(gòu)成機(jī)制，滿足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并構(gòu)成制度，結(jié)合“大討論”活動(dòng)，要讓“大討論”成為一個(gè)集聚民意、集聚民心的一種長(zhǎng)效機(jī)制，把社區(qū)的問(wèn)題匯總，透過(guò)群眾討論的形式進(jìn)行集中解決。在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上20xx年我們將發(fā)動(dòng)群眾的力量，構(gòu)成“有難處你說(shuō)、有難事兒我?guī)�、有難題我解”的和諧大家庭的氛圍，將“和諧鄰里”的建立目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。
�。ㄋ模�、在社區(qū)活動(dòng)上求“和”
xx社區(qū)從成立到此刻，一向本著“親民、愛(ài)民、為民、利民”的原則來(lái)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，在新的一年我們將充分利用社區(qū)活動(dòng)室、書法繪畫協(xié)會(huì)、便民協(xié)會(huì)、社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)、圖書室，舞蹈隊(duì)、秧歌隊(duì)等服務(wù)平臺(tái)，增加“和諧鄰里”的各種資料的評(píng)比，最大范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區(qū)居民的.文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把禮貌、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
�。ㄎ澹�、在社區(qū)共建中求“融”
俗話說(shuō)“孤木難成林”，同樣在社區(qū)建設(shè)中，�？烤游瘯�(huì)的一方力量是有限的，社區(qū)如何調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，構(gòu)成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動(dòng)上門，用心溝通，并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來(lái)，使她們轉(zhuǎn)成社區(qū)建設(shè)的熱心人，同時(shí)透過(guò)社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R(shí)講座，來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
回望20xx我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī)，展望20xx我們又有了新的任務(wù)，作為一個(gè)有凝聚力的群眾，我們要做到既不愧對(duì)過(guò)去，也要踏實(shí)對(duì)待未來(lái)，我們有信心、有潛力去爭(zhēng)取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌！
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇12
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)愛(ài)有加
宣傳科學(xué)思想，倡導(dǎo)科學(xué)方法，弘揚(yáng)科學(xué)精神，是全面提升居民精神禮貌和科學(xué)文化素質(zhì)的重要手段，是建立花園社區(qū)、禮貌社區(qū)、和諧社區(qū)的重要保證。在科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。一是將科教工作納入社區(qū)重要工作之一，列入儀式日程，認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。剛開(kāi)始的時(shí)候是利用社區(qū)活動(dòng)室和圖書室來(lái)宣傳科普知識(shí)，之后社區(qū)在富華新城小區(qū)、南華小區(qū)分別設(shè)立了兩個(gè)宣傳櫥窗，將科普知識(shí)圖片等放進(jìn)櫥窗，讓居民閱覽，解決了更多居民學(xué)科學(xué)、知科學(xué)的難題;二是社區(qū)將科普建立工作納入年度工作計(jì)劃。崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信是提升社區(qū)居民精神禮貌素質(zhì)的重要舉措。社區(qū)科普建立工作不但納入了年度工作計(jì)劃，更重要的是狠抓工作落實(shí)和實(shí)際效果。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和模范帶頭作用下，廣大居民用心參與各類寓教娛樂(lè)活動(dòng)，為普及科普宣傳奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是在財(cái)力上給以支持，為各種表演隊(duì)伍帶給場(chǎng)所、道具，利用表演的有利時(shí)機(jī)，對(duì)觀看表演的居民進(jìn)行科學(xué)與健身的宣傳，累計(jì)向發(fā)放宣傳單3000余份，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)到崇尚科學(xué)與健身強(qiáng)體之間的緊密關(guān)系，從而紛紛參與活動(dòng)中去。
二、寓教與樂(lè)、志愿在先
建立健絡(luò)組織，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)科普工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)科教進(jìn)社區(qū)有著舉足輕重的作用。為了使建立工作的順利開(kāi)展，用科教活動(dòng)推動(dòng)社區(qū)居民精神禮貌素質(zhì)的提高。我社區(qū)成立了由社區(qū)干部、社區(qū)工作者、社區(qū)居民代表、社區(qū)民警組成的科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為更好的開(kāi)展社區(qū)科普工作，我社區(qū)還長(zhǎng)期活躍著一支科普志愿者隊(duì)伍，目前有25人，他們均由老教師、老干部、個(gè)體工商戶組成，根據(jù)工作計(jì)劃資料對(duì)活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施。他們熱愛(ài)公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，得到了廣大居民群眾的歡迎，取得了很好成效。
在普及資料上力求廣泛、通俗，主要以居民手冊(cè)、科普知識(shí)、生活常識(shí)、法律常識(shí)等為主。使居民在閑談中、晨練中、活動(dòng)娛樂(lè)中受到了科普知識(shí)教育，總之利用一切時(shí)機(jī)大談崇尚科學(xué)，反對(duì)封建迷信。除此之外，南華社區(qū)還充分發(fā)揮社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的.作用，開(kāi)展科普夜市活動(dòng)，每逢節(jié)假日、月末在社區(qū)富華新城廣場(chǎng)播放科普知識(shí)宣傳片，深受廣大居民的歡迎，共播放科普節(jié)目4場(chǎng)次，受益居民20__余人，為科教進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
三、完善設(shè)施、方便居民
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是科普進(jìn)入社區(qū)建立工作的重要環(huán)節(jié)，在基礎(chǔ)設(shè)施方面我們主要做了以下工作：一是分別在兩個(gè)居民集中居住小區(qū)設(shè)立了兩個(gè)櫥窗，既是板報(bào)欄又是宣傳欄，根據(jù)需要不斷的更新資料;二是社區(qū)設(shè)立了三個(gè)活動(dòng)室，一個(gè)圖書室閱覽室，內(nèi)有報(bào)紙雜志，科技、保健、生活各類圖書近萬(wàn)冊(cè);一個(gè)社區(qū)市民校園，使社區(qū)科普活動(dòng)豐富多彩。一個(gè)居民活動(dòng)室，內(nèi)有電視機(jī)、健身器材、棋牌等設(shè)備。這些活動(dòng)室的設(shè)立為普及科普知識(shí)奠定了很好的基礎(chǔ)。個(gè)性是社區(qū)市民校園的設(shè)立，為社區(qū)居民學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)帶給了場(chǎng)所，每次上課，學(xué)員達(dá)100余名。透過(guò)開(kāi)展有關(guān)政策、健康、法律、科技文化方面的講座，使居民受到各種形式的科普教育。三是社區(qū)開(kāi)辟了休閑廣場(chǎng)，建設(shè)了多個(gè)健身點(diǎn)，安置了健身器材，如扭腰機(jī)、跨步機(jī)等，得到了廣大居民群眾的歡迎。社區(qū)成立了書畫協(xié)會(huì)、文化活動(dòng)隊(duì)伍，把秧歌隊(duì)、舞蹈等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體形式組織起來(lái)，凝聚了人心，增強(qiáng)了合力，構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié) 篇13
20xx年在各級(jí)政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年4月圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年6月，圓滿完成20xx年”愛(ài)心飛揚(yáng)，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂(lè)享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目，此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀摩活動(dòng)，使弱勢(shì)群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的`豐富并能樂(lè)觀地面對(duì)生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺(tái)的維護(hù)工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息，從而增加他們對(duì)睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn)，課程通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年6月。
同年9月，中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類文體活動(dòng)，在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年8月。
同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮(zhèn)20xx年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目，本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)，把五角場(chǎng)鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。此項(xiàng)目將持續(xù)至20xx年8月。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過(guò)組織各類活動(dòng)，憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)將XX的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計(jì)劃
一、 20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、20xx年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場(chǎng)鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺(tái)訂閱號(hào)，擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè)，招募志愿者
進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗(yàn)。
六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
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