公共衛(wèi)生服務工作總結集合15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的公共衛(wèi)生服務工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公共衛(wèi)生服務工作總結1
一、工作開展情況:
1、基本情況
全鄉(xiāng)一共有XX個村XX個居委會，轄區(qū)總人口XX人，累計建檔XX人，建檔率達XX%，__年新建檔XX人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務工作計劃，明確任務目標，進一步落實責任，制定了嚴格的考評制度。
2、培訓與督導
每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護與更新,檔案清理質量有待進一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務工作。
死因監(jiān)測
__年XX-12.26共上報死亡人數XX人，死亡率達6.7‰，死亡登記冊及死亡醫(yī)學證明書填寫規(guī)范完整，且蓋有公章。各村衛(wèi)生室均與各村(居)委會開展了死因信息核對，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。
心腦血管管理
__年心腦血管系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
腫瘤管理
__年腫瘤系統(tǒng)中上報信息XX例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
嚴重精神障礙患者管理
全鄉(xiāng)在冊患者XX人，報告患病率4.2‰，__年現在管患者XX人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網系統(tǒng)信息錄入工作。__年__月__日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者XX人，__年__月__日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者XX人。__年累計新增患__人。轄區(qū)內均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。
地方病監(jiān)測
于今年__月份在全鄉(xiāng)范圍內按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于__月__日、__月__日，上級主管部門的.領導和__衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測的XX份糧樣和XX份發(fā)樣采集以及XX戶問卷調查工作;
6.27到村和村醫(yī)一起進行了XX份土壤采樣工作。__月份到鶴峰口村入戶開展了XX戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統(tǒng)計工作。
家庭醫(yī)生簽約服務工作
于__年__月、__月分別XX全鄉(xiāng)村醫(yī)開展了專題培訓會，截止__月__日共完成簽約XX人次，
二、存在的問題:
健康檔案:
1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺和門診系統(tǒng)未對接，未形成資源共享。
2、一般人群的動態(tài)（范本）記錄有待進一步加強管理。
三、下一步工作打算
1、加強工作匯報和溝通協(xié)調。定期向領導匯報嚴重精神障礙患者管理服務工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排，及時XX復核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。
3、加強各部門協(xié)作，同時將外出患者按規(guī)定向流入地外轉。
4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務能力。
5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調查記錄漏項的內容及時迷補。
6、進一步完善轄區(qū)內重點人群的家庭醫(yī)生簽約服務工作。并搞好臺帳管理。
公共衛(wèi)生服務工作總結2
今年，我們按照公共衛(wèi)生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫(yī)療服務為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現將今年的工作總結如下：
我社區(qū)現有人口 人，居民 戶。服務站工作人員 人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，數據要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫(yī)療服務是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務占去了
我們一定的時間，但是醫(yī)療服務工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫(yī)療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫(yī)療安全工作，根據服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。
回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的.精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。
公共衛(wèi)生服務工作總結3
20xx年，中心在赤山湖管委會和市衛(wèi)生局的正確領導下，在中心領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)的共同努力下，認真落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》20xx版各項工作，按序時進度推進《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》，加強內部管理，充分調動全體職工的積極性和主動性，取得了較好成績，現將基本公共衛(wèi)生服務項目主要工作小結匯報如下：
一、加強組織領導，落實具體措施
1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為：根據《20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，年初就下發(fā)文件成立了赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，主要領導任組長，各單位負責人為成員，小組根據市文件結合赤山湖實際制定了《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，根據各自的分工，全面開展工作。
2、成立機構落實人員：赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據管委會的文件，成立基本公共衛(wèi)生服務項目實施團隊，同時根據基本公共衛(wèi)生服務把十大項41小項工作細化分解落實到責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。社區(qū)衛(wèi)生服務中心還設立公共衛(wèi)生科，充實工作人員，協(xié)調中心各科室密切配合、共同完成有關工作。
3、加強公衛(wèi)業(yè)務知識培訓：管委會項目領導小組全年召開2次專題學習會議，具體學習基本公共衛(wèi)生服務的內容和重點工作，并協(xié)調各單位的具體工作落實。赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和相關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》和《句容市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，全年培訓達12學時，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
4、加強醫(yī)療衛(wèi)生網格化服務模式管理：根據家庭醫(yī)生服務要求，結合醫(yī)療衛(wèi)生網格化服務要求，中心以行政村劃分為4個網格，每個網格配備有中心中層干部為隊長，鄉(xiāng)村醫(yī)生和中心醫(yī)護人員為成員的項目實施團隊，通過下村入戶進行簽服務協(xié)議等形式，開展面對面的健康服務。
二、加強專項資金使用管理
省市下發(fā)的公共衛(wèi)生經費，主要用于開展公共衛(wèi)生服務項目的支出和人員補助支出。我中心嚴格�？顚Ｓ�，對公衛(wèi)經費建立專帳，每月對村醫(yī)及中心支出的每項費用，全部進行項目清單管理，同時結合季度考核，以量發(fā)放村醫(yī)勞務費用。全年共計支出公衛(wèi)經費50萬，其中村級公共衛(wèi)生服務經費支出24萬元。主要是村醫(yī)的勞務費，完善經費發(fā)放與工作量考核相結合，規(guī)范資金使用。
三、基本公共衛(wèi)生服務主要工作業(yè)績
�。ㄒ唬�、居民健康檔案工作：今年將居民健康檔案為工作重點，采取多種方式進行新建檔：新生兒預防接種時進行建檔；患者就診時面對面詢問建檔；醫(yī)生網格化入村為群眾進行健康檢查建檔；村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實，并走上全市前列。全年為轄區(qū)內常住居民建立完善居民健康檔案和電子化檔案總數11866人，建檔率100%。其中0-36個月兒童建檔1616人、孕產婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、糖尿病建檔19人、其他人群建檔8961人。
�。ǘ�、健康教育工作：制作印刷加上級下撥18種健康教育宣傳資料，特別是市場下發(fā)1到12期的《健康快車》健康知識材料45000份，通過取閱架和入戶發(fā)放形式，發(fā)放給轄區(qū)居民。中心編寫制作了15種健康知識展板，通過中心宣傳欄進行教育。全年播放公民健康素養(yǎng)知識等影像片12種720多次。每個村衛(wèi)生室每月更換1期健康教育宣傳欄，全年更新12期累計60期。結合重大傳染病與慢性病防治要求，中心累計開展12期，村累計完成18期的的健康知識講座和9期的健康知識咨詢活動，同時結合中心住院病人，開展面對面的健康教育活動，通過以上有效的健康教育工作實施，使群眾得到健康知識宣傳的人次達到6萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
�。ㄈ�、預防接種服務工作：為提高接種率，中心改變以前按月接種模式，改為每周五接種，周六補種，為336名0-6歲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等12種國家一類疫苗服務，累計接種針次，接種率達99.67%；采取出生醫(yī)院調查、鄉(xiāng)村醫(yī)生調查和網絡搜索等多種方式通知監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。為0周歲兒童免費建立預防接種卡人，及時建卡率達100%。加強接種安全管理，發(fā)現、報告處置5例預防接種異常反應。
�。ㄋ模⑼话l(fā)公共衛(wèi)生應急事件與傳染病管理工作：加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測管理，加強對重點人群的篩查，全年及時發(fā)現、登記并報告二類的傳染病病例12例，其中腸道傳染病2例，全部及時進行現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對6例非住院結核病人進行督導化療，繼續(xù)做好血檢篩查為主的瘧疾防治工作，無新發(fā)瘧疾患者。
�。ㄎ澹�、孕產婦健康保�。喝旯裁M行年度婦女病檢查，對名高危婦女開展了TCT篩查，檢查發(fā)現的疾病及時進行治療。共為名孕產婦建立保健手冊服務，每名孕婦全部完成5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
�。�06歲兒童保�。汗矠槊�0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；截止9月底，036個月兒童建冊479人，體檢383人，3歲以下系統(tǒng)管理人數335人，管理率達70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
�。ㄆ撸�、老年人保�。焊鶕行摹独夏耆私】倒芾砉ぷ饔媱潯芳笆行l(wèi)生局要求，中心做好65歲及以上老年人網絡管理，共建立老年人專項健康檔案1900多份，同時重點做好65歲以上老年人免費健康體檢與健康指導的工作。中心在20xx年10月份與20xx年3月份和6月份組織老年人健康體檢隊，深入到各村開展了老年人健康體檢，按規(guī)范要求主要檢查了肝功能、腎功能、血糖與血脂，以及血尿常規(guī)，心電圖與身高、體重等一般內容，一共完成1403名老年人免費健康體檢，完成年度任務的108%，體檢結束后，進行數據分析，所有體檢數據全部錄入網絡并進行反饋。反饋內容主要是體檢結果和生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀
和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。對體檢過程中發(fā)現的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
�。ò耍�、慢性病管理：為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，中心對居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的季度隨訪管理、康復指導工作，規(guī)范管理慢性病人，以及時掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理：一是完善門診35歲以上居民首診測血壓制度，門診醫(yī)生對首次就診的35歲以上居民全部進行測血壓，并進行完整記錄，一年來中心與各衛(wèi)生服務站共完成測血壓5000多人次。居民診療過程發(fā)現高血壓患者，及時通知村醫(yī)建立檔案。二是對確診的'高血壓患者進行登記管理，共登記管理782名高血壓，按要求每季度通過門診與上門形式提供隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，完成健康隨訪率98%。
2、2型糖尿病患者管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現患者。二是對確診的確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止20xx年3月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為113人。
（九）、重性精神病患者管理服務：中心共管理35名重癥精神病患者，
全部錄入網絡管理，在專業(yè)機構指導下對在家居住的精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止9月，共完成隨訪35人，完成隨訪140人次。
�。ㄊ�、衛(wèi)生安全協(xié)管：由市衛(wèi)生監(jiān)督所負責。
四、主要問題和下一步打算
目前中心人員少，生存壓力重，對公衛(wèi)人員的投入少，基本公共衛(wèi)生工作進度與質量存在問題。很多紙質與電子化居民健康檔案項目填寫不完整，缺項多，特別是對以往病史、電話號碼等漏填多；慢性病人發(fā)現管理人數得不到要求，隨訪流于形式，對健康干預、健康指導不夠到位。村級健康教育無創(chuàng)新，講座等基本是應付。電子化檔案起步遲，網絡中慢性病隨訪與紙質上對接不上。
針對存在的問題，我們在鞏固成績的基礎上，將公共衛(wèi)生工作列入重點工作，在下年度增加人員投入，切實加強領導，健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，提高工作責任心和待遇，充分調動人員的工作積極性。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
公共衛(wèi)生服務工作總結4
今年，我縣基本公共衛(wèi)生服務項目工作繼續(xù)深入開展，現將截至到今年11月底，各項目執(zhí)行情況匯報如下：
一、居民健康檔案
繼續(xù)以0-6歲兒童、孕產婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區(qū)內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87.43%。
二、健康教育
各基層醫(yī)療機構在年初制定了健康教育計劃，按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄，以發(fā)放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛(wèi)生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養(yǎng)水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。
三、預防接種
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開展擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。
四、重點服務人群健康管理
1、0-6歲兒童保健管理
按規(guī)范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。
2、孕產婦健康管理
為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產前、產后隨訪及健康指導工作，衛(wèi)生院對孕產婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、空腹血糖、B超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理
通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發(fā)現的'高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、心電圖、胸部X線透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件)；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、空腹血糖、心電圖。并對高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對II型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病篩查
各村衛(wèi)生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、II型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發(fā)現的高血壓、II型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規(guī)范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。
六、傳染病報告及處理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。
七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求，積極開展衛(wèi)生專項整治活動，定期對轄區(qū)學校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進行巡防，按時對轄區(qū)農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，全縣100%的衛(wèi)生院開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
八、中醫(yī)藥服務
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理,開展小兒中醫(yī)調養(yǎng)和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32.52%。
公共衛(wèi)生服務工作總結5
20xx年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，我院公共衛(wèi)生科嚴格執(zhí)行《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以及上級業(yè)務部門的額累文件精神，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現將我院的工作總結匯報如下：
1、結合我鎮(zhèn)實際，我院成立了國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，領導小組人員做了具體分工。
2、目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
3、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況：
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理，截止6月底全鎮(zhèn)已建立20xx版健康檔案xx份，其中高血壓患者檔案xx份，2型糖尿病患者檔案xx份，65歲以上老年人檔案xx份，0-6歲兒童健康管理檔案xx份，孕產婦健康檔案xx份，重性精神疾病管理檔案xx份。
�。ǘ⿲β圆』颊吆椭匦途窦膊』颊呓⒘碎T診首次登記表與隨訪記錄，
�。ㄈ┙】到逃以和ㄟ^印刷宣傳資料，每月開展健康教育知識講座，播放健康教育影響等形式對轄區(qū)居民進行了健康普及。
（四）免疫接種我院免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規(guī)劃疫苗，未發(fā)現及報告預防接種中的疑似異常反應，對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測，截止6月底無病發(fā)生。
�。ㄎ澹﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式的宣傳教育。
在半年的不斷摸索中我院的.基本公共衛(wèi)生工作已基本進入正軌，但從總的考核情況看仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。歸納起來，主要有一下幾個方面：一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中的配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。二是措施不夠扎實。三是健康教育工作有待加強。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理隨訪不及時；服務項目工作重點是針對存在的問題，我院將扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾個方面工作：一是我院認真對照日常督導檢查中發(fā)現的問題，緊密結合上級部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作。二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，加強工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況發(fā)現問題及時采取有效措施整改。三是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢性病隨訪、發(fā)放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
公共衛(wèi)生服務工作總結6
1月衛(wèi)計委組織的基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核小組來到我中心進行公共衛(wèi)生服務工作檢查。對我中心公共衛(wèi)生服務相關工作做了詳細的檢查工作，指出了工作中存在的許多不足之處，并對我中心提出很多的寶貴意見，我中心將針對本次檢查提出的'問題積極配合做如下整改：
1、老年人健康管理：按實際檢查情況填寫認知功能評估，進一步完善檔案，不留空項。
2、孕產婦健康管理：加大工作力度，加強孕產婦產前隨訪工作，提高孕產婦管理率和系管率。
3、進一步規(guī)范慢病管理工作，對控制不滿意的患者在兩周內及時進行隨訪，并對體檢表和隨訪表不一致的地方進行核對，規(guī)范填寫相關表格。
4、進一步規(guī)范重性精神障礙患者管理工作，加強隨訪，規(guī)范填寫相關表格。
公共衛(wèi)生服務工作總結7
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實《峨邊縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》以及縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、兒童保健
根據《峨邊縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務兒童保健項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，在縣婦幼保健院的帶領下能較好的為全鎮(zhèn)036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年10月，為全鎮(zhèn)0-36個月兒童建冊290冊，規(guī)范隨訪290人。
二、孕產婦保健
按照《峨邊國家基本公共衛(wèi)生服務孕產婦保健項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。在縣婦幼保健院的帶領、指導下，截止20xx年10月，隨訪管理孕婦303人，產后訪視303人。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作雖然取得了一定的成效，
但也存在如下困難：
�。ㄒ唬�、人才缺乏，婦幼人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的'開展進度。
�。ǘ�、缺乏有效的激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
�。ㄈ�、居民對基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬�、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
（二）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務婦幼工作水平。
（三）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（四）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為全鎮(zhèn)居民的健康保駕護航，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生服務工作總結8
在縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院按照《開封市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》，嚴格執(zhí)行縣衛(wèi)生局文件精神，強化內部管理，特別是公共衛(wèi)生服務工作人員，圓滿完成了各項指標任務，現把此項工作總結匯報如下：
一、措施得力，宣傳到位
在縣衛(wèi)生局召開基本公共衛(wèi)生服務項目實施動員令后，我院迅速成立了
由何復廷院長任組長的工作領導組，制定了相關制度，抽調專業(yè)人員成立了我院公共衛(wèi)生服務隊伍，建立了由42名村醫(yī)組成的村級服務隊伍，覆蓋了全鄉(xiāng)35個行政村。全體人員參加了縣局舉辦的培訓班，提高了工作人員的政策理論水平和業(yè)務技能，務實了公共衛(wèi)生服務的基礎，我院利用宣傳車、廣播、宣傳單等多種形式，進行了大力宣傳。使村民認識到此項工作的重要意義，為我鎮(zhèn)順利完成工作打下了基礎。同時我院投入幾十萬元按時完成了檔案室、微機室、兒保婦保門診的改建工作，購買了身高體重儀、血糖儀、心電圖機、便攜式B超、嬰兒身高體重儀、婦科檢查設備等，保證了體檢工作的順利開展。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況
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依據《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》
要求在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了20xx年度居民健康檔案建檔工作。
1、我院多次向鎮(zhèn)政府，村委會等基層領導組織單位進行協(xié)調與溝通，取得了鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會。在時間緊任務重的情況下，借鑒兄弟單位的工作經驗結合我院實際。我院組成二個專業(yè)體檢工作隊，逐村進行體檢服務，加快了我們的建檔工作。
2、加強人員培訓，強化服務意識，多次對工作人員進行培訓，熟練掌握自己的本職工作和工作流程，截止20xx年12月底我院共完成居民健康檔案11156份，順利完成了縣下達的工作任務。
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按上級要求我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)居民65歲及以上老年人進行登記管理，免費進行健康危險因素調查和體檢、進行空腹血糖測試和心電圖、B超檢查，提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展了老年人健康干預，對發(fā)現已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病人納入慢性病管理，定期隨訪，并告知該居民一年后進行下次免費體檢，到20xx年12月底我院共登記管理65歲及以上老年人1335人。
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按上級要求我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病病人建立健康檔案，開展隨訪管理，康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)居民慢性病的發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
通過開展35歲以上居民首診測血壓、診療過程測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者，對確診的患者進行登記管理，并提供每年四次隨訪，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，到20年12月底，共登記管理高血壓患者566人。
2、Ⅱ型糖尿病患者管理
通過健康體檢和高危人群篩查等方式發(fā)現患者，對確診患者進行登記管理，并提供每年四次隨訪，每次都詢問病情、測空腹血糖等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，本年度共管理隨訪糖尿病患者230人。
（四）健康教育工作
按照健康服務規(guī)范要求，我鎮(zhèn)采取了發(fā)放宣傳材料、設置宣傳檔等各種形式，針對重點人群、重點疾病開展健康教育和健康促進活動，全年共舉辦各類知識講座活動12次，發(fā)放宣傳材料4200余份，更換宣傳檔內容12次。
�。ㄎ澹﹤魅静蟾媾c處理工作
依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》建立健全各項工作制度，定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的`培訓，采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防治知識的知曉率。
�。�0-36個月齡兒保工作情況
按上級要求結合產科記錄和預防接種門診記錄，同時與居民健康檔案建檔工作相聯系，登記管理對象，建立兒保手冊對管理對象進行健康體檢、生長發(fā)育評估、意外傷害預防、出生缺陷篩查以及預防接種、母乳喂養(yǎng)和常見病的預防指導，發(fā)現不良情況及時對兒童家長進行必要的干預工作，到20xx年12月底圓滿完成了兒童健康管理1805人。
�。ㄆ撸┰挟a婦健康管理
按上級文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，充分發(fā)揮廣大基層衛(wèi)生工作者的積極性，在全鎮(zhèn)排查服務對象，發(fā)現一個、建檔一個、服務一個、隨訪一個、管理一個。對管理對象進行產前檢查，健康狀況評估指導孕期衛(wèi)生、營養(yǎng)、自我監(jiān)護的方法。對準媽媽進行母乳喂養(yǎng)宣教，育兒知識宣教。對產婦認真隨訪，到20xx年12月底共完成617名孕產婦。
（八）重性精神病管理
按上級要求，我鎮(zhèn)對所有重性精神病病人進行了一次拉網式排查，定期進行管理和隨訪，加強對其監(jiān)護人的宣教，盡量減少對社會的危害，我鎮(zhèn)共排查管理重性精神病病人42人。
三、下步工作打算
爭取政府的大力支持，加大宣傳力度，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務中來。加強專業(yè)技術隊伍建設，提高服務水平，與時俱進，開拓進取，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織，力爭將公共衛(wèi)生各項工作做的更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結9
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，在XX區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，我院領導高度重視，加強領導，精心部署，全體醫(yī)務人員共同努力工作，20xx年上半年公共衛(wèi)生各項目工作基本能按計劃完成工作任務指標，現將工作情況總結如下。
一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績
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衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，每版更新內容3期，共更新了6期內容；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板、內容更新3期，10個村衛(wèi)生室共更新了30期內容。印刷健康教育宣傳單資料20種共120xx0份；已發(fā)放宣傳單資料30000份；印刷健康教育處方12種共720xx份，已發(fā)放健康教育處方22750份；開展個體化健康教育1962人次；制作健康知識影像資料29種進行播放宣傳，已播放120場次共計387小時；開展了6次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。
通過實施以上有效的健康教育工作，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率進一步得到提高。同時在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
�。ǘ�、建立健康檔案工作
為轄區(qū)內常住居民建立紙質健康檔案累計數39728人，建檔率65.9%、電子建檔累計人數36062，建檔率59.8%；其中孕產婦建檔351人；0—6歲兒童建檔4405人；65歲以上老年人建檔3772人、高血壓患者建檔728人、二型糖尿病人建檔61人、重性精神病患者建檔47人、其他人群建檔30363人。
（三）、重點人群的`健康管理工作
1、為2516名0—36個月嬰幼兒開展了兒童保健系統(tǒng)管理服務；進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害
預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為351名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
3、為2374名65歲以上老年人建立健康檔案。開展了1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
（四）、預防接種服務工作
為全鎮(zhèn)4516名0—6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、無細胞百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達90%以上；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
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及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例61例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合貴港市疾控中心和XX區(qū)疾控中心對非住院18個結核病人、56個艾滋病人和帶毒者進行治療管理。
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為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務，共計測量檢測人次3567人；對728名高血壓病人和61名2型糖尿病人進行了1次較全面的健康檢查和1—2次的面對面隨訪。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
�。ㄆ撸�、重性精神病患者管理服務
為轄區(qū)內47名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了1—2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。
二、具體做法
1、加強領導，確保工作落實
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務各項目工作制度和工作職責；制定了年度工作計劃，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，對公共衛(wèi)生工作加強領導，確保工作能全面開展。
2、成立機構落實人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生服務部，落實專職工作人員，把公共衛(wèi)生服務各項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。
3、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓
組織了本院有關科室及公衛(wèi)人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范（20xx年版）》的有關要求組織學習，使有關人員掌握開展項目工作的有關要求和具體操作方法。
4、實行多種辦法確保目標實現
以建立居民健康檔案和重點服務人群為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面隨訪和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村屯為群眾進行健康檢查和隨訪建檔。4、村醫(yī)生上門為群眾體檢隨訪服務進行建檔。通過采取這些有效的工作措施，使建立居民健康檔案和重點服務人群體檢隨訪工作得落實。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案項目填寫不夠完整，檔案質量有待提高；3—6歲兒童健康管理服務沒有全面開展；慢性病人和重性精神病患者的隨訪、健康干預、健康指導服務質量不高。
針對存在的問題，下一步我們要在鞏固已取得成績的基礎上進一步加大工作力度，加強領導，落實各項工作制度，規(guī)范各責任醫(yī)生的工作行為，加強責任心，提高工作積極性，切實履行職責，把各項工作抓實抓牢。更好地完成年內各項工作任務。
公共衛(wèi)生服務工作總結10
XX區(qū)XX街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內,轄11個社區(qū)。街道流動人口11783人，其中流入10599人，流出1184人;常住人口54102人，流動人口占轄區(qū)內總人口的22%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū)，人口密度大，人員分布疏散，結構復雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國際的300多家民營公司;吉登、大椿橋等4個小型集貿市場以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線等基建工地內。流動人口有來自全國各地的商界精英，也有流動攤擔、小經營戶和基建工地的外來務工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務好流動人口，讓流動人口更好地分享城市經濟社會發(fā)展的成果，街道多年來高度重視流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化工作，并于20xx年確定為第三批市級流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化重點培植單位。20xx年街道緊扣“流動人口健康促進年”這一主題，強化組織領導、注重經費投入、著力夯實基礎、突出優(yōu)質服務，構建街、社區(qū)、社會組織、居民“四位一體”的服務網絡。在衛(wèi)計融合中提高了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化水平，現將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報如下:
一、全面強化基本保障，增強服務支撐
1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務，將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核，建立了“周目標，月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務與街道“攜手創(chuàng)業(yè) 幸福XX”發(fā)展主題相融合，把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能，凝聚新時期活力的重要力量來看待，不斷提升流動人口服務水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化創(chuàng)建工作領導小組，由街道黨工委書記顏日強任組長，辦事處主任何東任副組長。街道領導班子分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機，調整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍，11個社區(qū)足額配備�？�、流口專干各1人，另對流動人口人數較多的社區(qū)，增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學歷的衛(wèi)計專干，突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出臺了《20xx年XX街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化實施方案》(裕政發(fā)【50】號)，全面科學的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺了《XX街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細則》，詳細分解了數據來源和各項考評指標，并將工作指標落實到相關責任人，壓實工作責任，確保工作效果。建立健全管理和服務評先評優(yōu)等工作激勵機制，出臺了《XX區(qū)XX街20xx年度社區(qū)重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%，出臺了《XX街機關社區(qū)工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分，獎懲兌現。下發(fā)了《關于社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知》，對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調動了專干的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經費投入全部足額到位的基礎上，與常住人口同等標準，再增加10元/人，增加總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經費10萬元;為轄區(qū)內的3300名流動人口購買了家庭意外險，慰問困難流動人口的金額3.5萬元，精準幫扶投入了經費3萬余元。
二、創(chuàng)新信息采集手段，夯實服務基礎
1.衛(wèi)計檔案共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務中心以“陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智能客戶端核實信息后，及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務中心的兒�？啤D�？坪陀嬅饪疲值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數據，確保了衛(wèi)計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+1> 2”的服務效果。今年共采集核實各類流入人口數據11783條。
2.數據清查保質保量。按照省衛(wèi)計委開展“全省流動人口數據清理百日行”專項行動的要求，采取“三縱四落實”的措施，街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責任狀，分解了任務，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過開展“百日行”數據清理活動，今年共清理流動人口數據2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數據1萬余條，派出所和工商反饋核查數據1215條，智能客戶端平臺反饋核查數據6582條，省、市、區(qū)下發(fā)數據清查2150條。
3.網絡管理精準精細。將流動人口納入街道網格化管理，對全街11個社區(qū)劃分44個網格，探索了1+X網絡管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息，實現以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、戶籍地、醫(yī)院助產機構的信息交流，實現多部門聯動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。
三、推動衛(wèi)計深度融合，做實公共服務
1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則，通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務宣傳工作。各社區(qū)設立均等化公共宣傳欄13個，LED大屏幕顯示屏5個，公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務機構、服務流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務的全部內容。
2.把探索推進“套餐式”服務作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計生服務的品質，針對衛(wèi)生和計生服務項目多，內容雜、難以掌握的實際，根據不同的服務對象制定差異化“套餐”服務，涵蓋孕產婦、嬰幼兒、老年人、特殊務工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務，形成對流動人口全程關注，切實幫助的服務體系。街道推出了“五送”服務。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務工人員送“關心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢，免費發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具20xx余盒，免費查環(huán)查孕679人次，開展產前篩查172次及產后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內65歲以上常住居民和流動人口預約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導。
3.把關涉健康“關鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調查中，發(fā)現流動人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務需求強烈，街道以此作為工作突破口，應需而為、應需而謀，突出抓好流動人口服務的“四個關鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份，規(guī)范化電子檔案10722份，占流動人口的 91%，規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場，健康教育宣傳11次，參與人數達到8000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份，新增管理0到6歲流動人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區(qū)內居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預防接種檔案;對入托入學流動兒童嚴格執(zhí)行查驗預防接種證等管理措施，集中開展“查漏補種”活動，提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動人口兒童累計接種386次，接種率100% 。(4)關注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作，切實落實流動人口艾滋病和結核病等傳染病的免費救治等政策。
4.把服務工作“規(guī)范化”運行作為重要的常態(tài)目標。服務高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來，我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務標準上下功夫。(1)衛(wèi)計服務“一盤棋”。調整和完善衛(wèi)計工作機制，加強政策銜接，按照“機構合、人員合、資源合、人心合”的目標，制定工作職能和運作方式，將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的網絡優(yōu)勢結合，優(yōu)化整合，減少職責交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任，實現工作互補，將社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇，工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核，極大地促進流動人口管理和服務工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現居地實地核查，構建“便民、高效、低成本”網絡互動平臺，實現“信息互通、服務互補、管理互動、責任共擔”的區(qū)域協(xié)作機制，轄區(qū)內的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動人口計劃生育服務取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質提檔為契機，街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務手段升級，平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質，設立了一站式政務大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求，開設了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室，實現了社區(qū)服務陣地共用共享。
四、拓展關懷關愛領域，實現服務升級
1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶�！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。
2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯合社區(qū)衛(wèi)生服務中心、XX市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉診服務”。明確規(guī)范了雙向轉診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉診的流程等，變過去坐等式被動服務為主動登門服務，就診、救助更及時快捷，服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉診”服務。
3.權益保護真誠關注。開設流動人口權益保護的綠色通道。日常工作中設置流動人口維權服務電話，宣傳活動中設置維權咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。
五、打造優(yōu)勢特色亮點，構建服務文化
品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流”為工作目標，在提升衛(wèi)計服務能力，創(chuàng)新惠民方式，提供群眾滿意服務等方面進行一系列積極探索，創(chuàng)建了一批群眾支持、有內涵、叫得響的服務品牌。
1.“大家益起來”活動經常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區(qū)的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓。同時街道創(chuàng)設“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動4次，參與人數達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。
2.“白領驛站”服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內的'高品質樓盤，聚集許多商業(yè)人士，他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務理念，成為我街經濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領驛站”，創(chuàng)設“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領們提供商務交友、信息交流等服務，成為白領聚會休閑的小家。“和院書吧”每月都會有100余人參與閱讀，“月子會所”今年對13名產婦提供了親情服務。
3.“暖心橋”服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業(yè)證書的心理咨詢師，對外來務工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務。社區(qū)每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”，豐富了流動人口業(yè)余文化生活，提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據統(tǒng)計，今年有169人接受了咨詢服務。
4.“馨湖灣”服務組織專業(yè)。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區(qū)志愿者服務。服務轄區(qū)內的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關愛老年人的“湖色金秋”;關愛青少年的“湖景荷韻”;關愛殘疾人的“湖光暖陽”服務。用專業(yè)的知識和貼心的服務關注流動人口的健康。
多年來，街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務，取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化示范街道的過程中，衛(wèi)計專干堅守“親情服務，人性化管理”的服務理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提高了衛(wèi)計專干的形象。(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業(yè)，街道去年被評為XX市“綜合治理紅旗單位”、XX市“十強街道”(3)促進了社會融合�；顒邮谴龠M融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關愛送到了流動人口的心中，有力地促進了社會融合。
公共衛(wèi)生服務工作總結11
為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下 , 在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年1月以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務十三個項目為工作目標，取得了較好的成績，現總結如下：
一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績
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衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共21000份進行發(fā)放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到 20000 人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達 80% 以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
�。ǘ�、建立健康檔案工作
為轄區(qū)內常住居民建立健康檔案總數xxxx2人，其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮(zhèn)直人口建檔1273人、其他人群建檔18987人。
�。� 三）、重點人群的健康管理工作
1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為223名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
3、為751名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，
包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
�。ㄋ模�、預防接種服務工作
為全鎮(zhèn)3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95.67%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
（五）、傳染病報告和處理服務工作
及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例106例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。
�。�、慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
�。ㄆ撸�、重性精神病患者管理服務
為轄區(qū)內34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。
二、 具體做法
1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》， 制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案， 成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛(wèi)生服務的內容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的`工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。
2、成立機構落實人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務十三大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科
室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。
4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓
組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標實現
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：
1）、小孩預防接種時進行體檢建檔。
2）、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。
3）、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。
4）、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要 加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
公共衛(wèi)生服務工作總結12
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F對20xx年工作總結如下：
一、加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量，以質量促進服務人次的'提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強內涵建設，提升服務能力
一、加強人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質，從而使業(yè)務水平得以提高。
二、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。
二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現開展順利。
三、在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務工作總結13
根據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）要求及學習縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作責任書具體要求，為了進一步做好此項工作，我院先后多次組織職工學習了上級下達的有關文件內容，并依據本院工作實際做了以下具體工作：
一、領導重視，組織有力
1、研究制定了XXXX鎮(zhèn)《公共衛(wèi)生工作制度》、《居民健康檔案管理制度》、《公共衛(wèi)生服務長效機制》、《20xx年XXXX衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務計劃》成立了《XXX衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理工作領導小組》。于各社區(qū)衛(wèi)生服務站簽訂了《20xx年衛(wèi)生工作目標責任書》、《20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作責任書》。
二、公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進
1、居民健康檔案規(guī)范有序
根據工作性質將居民健康檔案進行了分類管理，即高血壓患者人群的檔案管理、糖尿病患者人群的檔案管理、精神病患者人群的.檔案管理、0—3歲兒童的檔案管理、4—6歲兒童的檔案管理、65歲以上老年人檔案管理及健康人群檔案管理，并根據掌握的居民信息對居民檔案進行了及時更新。
2、業(yè)務技能培訓全面展開
為了提高職工公共衛(wèi)生服務水平，全面落實全員職工業(yè)務技能培訓計劃，我院先后選送2名職工前去上級醫(yī)療單位進修深造，其他在職人員在組織培訓的基礎上，加大對網絡培訓和自學的管理，（每周一為網絡學習日）上半年除了組織全體職工進行慢性病知識講座外，還利用網絡教育，職工業(yè)務學習測試等形式，加大了對職工業(yè)務學習的監(jiān)管，通過一系列的努力，進一步提高了廣大職工對公共衛(wèi)生服務工作中重點人群防治知識的了解和掌握，為今后有效開展公共衛(wèi)生服務打下了堅實的理論基礎。（具體業(yè)務學習情況由毛軍偉醫(yī)師統(tǒng)一管理）
3、健康教育工作扎實開展
在開展健康教育工作方面我院采取三步走工作模式，使健康教育工作常態(tài)化。其一是與慢性病管理要求相結合，（每季度第一個月為集中體檢階段、第二個月為入戶隨訪階段、第三個月為電話隨訪階段）其二是利用講座、板報、宣傳欄、發(fā)放或張貼宣傳品原始方法。其三是利用患者就診時機進行健康教育。
根據慢性病管理要求，我院各社區(qū)衛(wèi)生服務站充分采用健康教育三步走工作模式，緊緊抓住集中體檢時機對轄區(qū)慢性病患者進行慢性病知識講座，1—5月各社區(qū)共進行了6次專題講座，參加人員486人次，利用入戶隨訪和電話隨訪時機，對重點人群進行面對面健康教育，使居民健康教育受益面有了更大提升，1—5月共發(fā)放公民健康教育手冊596份。
4、慢性病防治工作進展有序
各社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員，根據工作計劃要求于第一季度對本社區(qū)重點人群（高血壓、糖尿病、精神病人群）進行了隨訪、監(jiān)測，共監(jiān)測高血壓患者1023人、糖尿病患者304人、精神病患者xx人。
其中高血壓患者復檢率100%、糖尿病患者復檢率100%、精神病患者復檢率100%。
5、強化免疫活動進展順利
為了圓滿完成第4輪、第5輪適齡兒童脊髓灰質炎疫苗的強化免疫工作，確保工作順利開展，我院在充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務資源的同時，抽調15名衛(wèi)生院工作人員組成6個工作組，在走街串巷入戶宣傳的同時，加強與校區(qū)領導的聯系，為完成此項工作奠定了組織基礎，兩輪共接種脊髓灰質炎疫苗14733人份，接種率100%，順利通過了上級單位領導的抽查驗收，圓滿完成了工作任務。
6、計劃免疫工作和婦幼保健工作扎實進行
計劃免疫工作和婦幼保健工作自20xx年下半年接管以來，為了加強對此項工作的組織領導，成立了婦幼保健科和預防接種科，通過競騁上崗的方式，選定專人負責此兩項工作，現在各項工作以逐步步入正軌，具體資料詳見相關科室檔案。
公共衛(wèi)生服務工作總結14
20xx年上半年，在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向村衛(wèi)生室等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年5月底，我院共為居民建立家庭健康檔案紙質檔案7360份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人健康管理工作根據《20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年5月，我院共登記管理65歲及以上老年1536人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我鄉(xiāng)村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年5月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為520人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年5月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為79人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的.各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
�。ㄎ澹魅静蟾媾c處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20xx年上半年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
�。ǘ�、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
�。ㄈ⑷狈τ行У募顧C制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
�。ㄋ模⒕用窕拘l(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬�、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
�。ǘ�、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
�。ㄈ�、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹�、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結15
20xx年上半年，在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向村衛(wèi)生室等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個轄區(qū)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年6月初，我轄區(qū)總人口10458人，已建立居民健康檔案8369人份，占轄區(qū)總人口的80%，電子檔案6300人份,占總人口的60%。各村建檔數均完成任務指標，按考核要求統(tǒng)一了健康檔案格式，制定了檔案管理制度。對高血壓、糖尿病、孕產婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點人群進行了隨訪和檔案更新管理。
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一、結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年6月，我院共登記管理65歲及以上老年2278人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我鄉(xiāng)村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年6月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為291人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年6月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為34人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模�、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。裁止20xx年6月轄區(qū)內健康教育宣傳板報更換3次，健康知識講座衛(wèi)生院舉辦6次，各村衛(wèi)生室舉辦3次，咨詢宣傳活動7吃，已發(fā)放健康教育宣傳資料6500份。
�。ㄎ澹�、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的.培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20xx年上半年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
�。ㄒ唬�、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
�。ㄈ⑷狈τ行У募顧C制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬�、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
�。ㄈ⒓訌妼I(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
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