志愿服務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的志愿服務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
志愿服務(wù)工作總結(jié)1
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗�有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的`，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
志愿服務(wù)工作總結(jié)2
為了使我們美麗的校園草坪里，花壇中，路上不會被果皮紙屑等不和諧的因素打擾。我系安排了各班級對我系志愿者服務(wù)區(qū)進(jìn)行了衛(wèi)生保護(hù)，同學(xué)們的辛勤勞作，定時對我們系志愿者服務(wù)區(qū)的牛皮癬，白色垃圾和衛(wèi)生死角等地方進(jìn)行清理。通過這個活動，不僅美化了校園環(huán)境，而且提升了同學(xué)們的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)了他們作為當(dāng)代大學(xué)生的使命感和責(zé)任感。同時我們也發(fā)現(xiàn)我們的不足�，F(xiàn)將我們的優(yōu)點和不足總結(jié)如下：
優(yōu)點：
同學(xué)們不畏困難，無私奉獻(xiàn)。默默的為我們的美麗校園貢獻(xiàn)自己的那一分力量。展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任感。
積極配合院宿管部的工作，及時的向院宿管部反映本系的服務(wù)區(qū)的近況。
按時配合宿管部成員檢查服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生。
能夠定時的安排各班級同學(xué)去清掃服務(wù)區(qū)的垃圾，做出合理的`安排。
5、我們系一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，能夠及時的安排志愿者小分隊進(jìn)行打掃。
不足：
1、牛皮癬是由外來人士貼上去，不能夠及時制止，特別是在虹橋，使得我們的工作完成困難。
2、牛皮癬有時不能及時的切除，難度比較的大。
3、部分學(xué)生缺少環(huán)保意識，隨手亂扔垃圾。
4、院里的督察工作，我們工作人員有幾次不能及時參與。
同學(xué)們的服務(wù)是不以物質(zhì)報酬為目的，利用自己的課余時間，自愿為學(xué)院為社會和他人提供服務(wù)和需要幫助的人。我們系的各個班級在這個學(xué)期里為我們學(xué)院的環(huán)境，不怕苦，不怕累，為我們的美麗的校園增添了一道亮麗的光彩。美化了我們的校園。
志愿服務(wù)工作總結(jié)3
按照活動開展要求，我局認(rèn)真擬定工作方案，發(fā)動全系統(tǒng)志愿者開展志愿服務(wù)活動，活動期間，近百名志愿者走上街頭，深入社區(qū)開展各類志愿服務(wù)活動，服務(wù)居民群眾20xx余人次�，F(xiàn)將志愿服務(wù)活動半年來的開展情況匯報如下：
一、高度重視，迅速部署
為確保志愿服務(wù)活動順利開展，我局早部署，早行動，早安排，根據(jù)市文明辦的相關(guān)工作安排，結(jié)合我縣實際，制發(fā)志愿服務(wù)活動方案，按照統(tǒng)一行動與分散行動相結(jié)合的方式開展志愿服務(wù)活動。
二、抓契機(jī)，大型服務(wù)活動凸顯聲勢
4月11日組織醫(yī)務(wù)人員一行10人到xx鄉(xiāng)xx村，為當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行了義診活動，共為當(dāng)?shù)卮迕窠偃诉M(jìn)行了測血壓、心電，B超等體檢項目檢查，并為村民建立了健康檔案，對體檢異常的老年人進(jìn)行了心臟聽診和用藥指導(dǎo)。此次活動受到了旭日村及村民的.熱烈歡迎和好評。
4月25日上午，衛(wèi)生局工作人員開展“城鄉(xiāng)聯(lián)手、共建美好家園”愛國衛(wèi)生志愿服務(wù)活動。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工們攜帶掃帚、鐵锨等勞動工具，清掃路面垃圾、渣土，將臨街的門前、住戶房前屋后仔細(xì)清理，徹底清除衛(wèi)生死角，干部職工們干得熱火朝天。經(jīng)過2小時大掃除，共清掃街道10米，清理亂堆放4處、整治衛(wèi)生死角3處。進(jìn)一步改善了街面環(huán)境，還居民一個整潔、清新的生活環(huán)境，得到居民的一致好評。
三、抓亮點，小型多樣服務(wù)活動彰顯實效
衛(wèi)生系統(tǒng)志愿服務(wù)隊因地制宜、貼近生活，緊扣群眾的實際需要，組織了廣大志愿者，以老、弱、病、殘、孤等特殊困難群眾為對象，開展形式多樣、內(nèi)容充實的“送溫暖〃獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動和醫(yī)療保健服務(wù)。為更好的提高廣大人民群眾對健康知識的認(rèn)識，衛(wèi)生局醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)志愿服務(wù)隊在3月26日于xx商場門前進(jìn)行結(jié)核病防治宣傳，對群眾進(jìn)行解答并發(fā)放宣傳手冊。
志愿服務(wù)工作總結(jié)4
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)各項志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的`號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
志愿服務(wù)工作總結(jié)5
根據(jù)《中共苗族自治縣直屬單位工作委員會關(guān)于報送開展“雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動20xx年工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)將我局20xx年開展“雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動總結(jié)如下：
一、主要作法和成效
�。ㄒ唬┏闪⒅驹刚叻⻊�(wù)隊
局黨組高度重視社區(qū)志愿服務(wù)活動，組織文體系統(tǒng)全體黨員召開動員會，傳達(dá)《苗族自治縣推行機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報到開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動工作方案》文件精神，講解在職黨員開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動的重要性和必要性。按照文件方案要求，嚴(yán)格落實責(zé)任分工，由局黨組書記總負(fù)責(zé)，黨支部組織委員具體負(fù)責(zé)，抓好在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，組織成立了文體局黨員志愿者服務(wù)隊，共19人。
（二）開展志愿服務(wù)活動
局機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真填寫《機(jī)關(guān)在職黨員服務(wù)意向登記表》，有17人次參加文體活動服務(wù)崗，5人次參加文明新風(fēng)踐行崗，環(huán)境衛(wèi)生保潔崗和科普知識宣傳崗分別有2人次參加，黨建工作指導(dǎo)崗、學(xué)生關(guān)懷服務(wù)崗、計劃生育服務(wù)崗、政策法規(guī)宣傳崗、流動人口服務(wù)崗分別有1人次參加。為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作，我局積極聯(lián)系社區(qū)，于1月16日組織我局19名黨員志愿者隊伍進(jìn)社區(qū)報到，全面了解社區(qū)基本情況及存在問題，并填寫《縣機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報到登記表》，局機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)率已達(dá)100%。2月10日，我局組織黨員志愿者隊伍到社區(qū)開展春節(jié)慰問活動，給百花嶺林場困難職工送去慰問金及慰問品。結(jié)合我局工作實際，開展元旦文藝晚會、文藝下鄉(xiāng)、籃球賽、全民閱讀、電影放映、游園、瓊劇演出、元宵晚會、羽毛球賽、三月三“黎苗風(fēng)韻”鄉(xiāng)村文化大舞臺、黎苗文化示范村精品節(jié)目展演等文體活動，通過開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)黨員的熱情，活躍社區(qū)群眾精神文化生活。
二、存在問題
我局在職黨員在社區(qū)志愿活動中開展了不少工作，但由于工作繁忙及相關(guān)經(jīng)費(fèi)有限，不少工作僅停留在自身業(yè)務(wù)開展方面，一些涉及到對困難群眾的幫扶問題，還未能給予很好的解決。
三、下一步活動計劃
在職黨員到社區(qū)開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動是做好新形勢下社區(qū)群眾工作的有力抓手。為繼續(xù)做好此項工作，我局仍將嚴(yán)格按照實施方案要求，扎實開展好有關(guān)活動。
一是確保在職黨員進(jìn)社區(qū)活動的正常開展。積極與社區(qū)開展經(jīng)常性對接活動，堅持多方聯(lián)動，了解群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題，通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動的開展，使社區(qū)服務(wù)質(zhì)量得到全面提升，切實解決群眾困難。
二是在活動中，利用我局自身優(yōu)勢，完善公共文化服務(wù)體系，積極開展文藝演出、體育比賽、圖片宣傳等活動，利用各種活動載體，宣傳黨建、政策、法律等知識，提升群眾生活質(zhì)量的`同時，努力為和諧社區(qū)建設(shè)作貢獻(xiàn)。
三是結(jié)合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作，在提升群眾素質(zhì)上下功夫。積極組織黨員到社區(qū)發(fā)放創(chuàng)建文明縣城宣傳資料，同時開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，倡導(dǎo)養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣，進(jìn)一步提高社區(qū)的文明程度。
志愿服務(wù)工作總結(jié)6
為了使志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動,在促進(jìn)志愿活動進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效�，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項職責(zé)
更新健全志愿服務(wù)活動隊伍,在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，14支志愿者組成的服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍
通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、網(wǎng)格長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實際開展活動。
1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢，結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學(xué)雷鋒月與駐地企業(yè)共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次，清運(yùn)垃圾6車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動中，我社區(qū)志愿者聯(lián)合愛心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識講座、防震減災(zāi)知識講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區(qū)居民知識水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的`服務(wù)宗旨。
上半年，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。
志愿服務(wù)工作總結(jié)7
歲月匆匆，又一個年輪飛馳而過。在不知不覺中，隨著期末的臨近，大四就開始向我招手，畢業(yè)生幾個字將落在我的頭上；隨著期末的臨近，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊的工作也即將結(jié)束。再此之際，我對第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊的工作總結(jié)匯報如下：
一、工作回顧
第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊是充滿青春活力的一屆，是解決困難尋找出路的一屆，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和健康發(fā)展的一屆。在這一年的工作中，我們一手抓自身隊伍建設(shè)，一手抓對外宣傳和發(fā)展，克服了種種困難，取得了良好成績。其重要表現(xiàn)在以下三個方面：
（一）自身隊伍建設(shè)方面
1、成立獨(dú)立的宣傳部門，前兩屆服務(wù)隊沒有自己獨(dú)立的宣傳部，讓服務(wù)隊的各項工作得到了很大的限制，嚴(yán)重影響了各志愿服務(wù)部門工作的開展，阻礙了服務(wù)隊的發(fā)展。這一屆，在吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，成立了獨(dú)立的宣傳部，讓隊內(nèi)各項工作得以順利的進(jìn)行，提高了各部門工作的效率，也在一定程度上增強(qiáng)了服務(wù)隊信息的暢通。
2、修改和完善服務(wù)隊章程。章程是服務(wù)隊一切行動的指南，是服務(wù)隊健康發(fā)展的依靠。服務(wù)隊剛剛建立，章程還不盡完善，還不能有效地指導(dǎo)服務(wù)隊的發(fā)展。在本屆中，我們根據(jù)實際情況的需要對各部門的工作進(jìn)行了調(diào)整，詳細(xì)地規(guī)定了各部門職能職責(zé)，明確了部門的分工與合作。
3、建立“生工人”青年志愿者服務(wù)隊干部干事及志愿者評優(yōu)制度，統(tǒng)一干部干事和志愿者的評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。對干部干事分開考核，分開評優(yōu)，讓干部干事、志愿者、干部干事和志愿者間能夠公開、公平的競爭。保證了干部干事和志愿者的.積極性。
4、加強(qiáng)干部干事隊伍和志愿者的組織紀(jì)律建設(shè)。一方面通過制度來嚴(yán)格要求干部干事，秘書處對干部干事的例會、培訓(xùn)會、內(nèi)部活動等各個方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核。建立例會請假簽字假條制，隊長和副隊長請假由老師批準(zhǔn)，干部請假由隊長的批準(zhǔn)，干事請假由部長批準(zhǔn)。一方面用家的理念來凝聚干部干事和志愿者，以鼓勵為主，以批評指責(zé)為輔，盡量活躍干部干事例會的氣氛，讓每個人都能發(fā)表自己的看法，能夠暢所欲言。盡可能多地為干部干事提供表現(xiàn)和展示自己的機(jī)會，以讓其自身價值得以體現(xiàn)。同時要求在活動過程中，志愿者必須佩戴好徽章和小紅帽，校外搞活動，要注重形象，要保持隊伍的整齊，顯示出大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和氣質(zhì)。這不僅提高了干部干事工作的效率，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，增強(qiáng)了他們的責(zé)任心、主觀能動性和集體榮譽(yù)感，也讓干部干事隊伍更團(tuán)結(jié)，讓整個組織更具有活力和凝聚力。
5、開展以交流為目的的內(nèi)部活動。在這一年里，服務(wù)隊開展了趣味難求比賽，春游燊海井公園，友誼聚餐等，這也在一定程度上增強(qiáng)了隊伍的交流和凝聚力。
6、建立服務(wù)隊獨(dú)特的文化體系并對文化體系進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。給這個愛心組織提供了精神保障。（文化體系和解釋見附錄1）
（二）志愿服務(wù)活動開展方面
在這一年里，我們進(jìn)一步拓展了志愿服務(wù)對象，在愛老的基礎(chǔ)上，增加對孤殘兒童和留守兒童的關(guān)心，貢井區(qū)福利院、夕陽紅老人公寓、白果社區(qū)是我們?yōu)槔先双I(xiàn)愛心的陣地，杰克森關(guān)愛中心是我們?yōu)楣聝韩I(xiàn)愛心的陣地。在繼續(xù)給高中生做勵志講座的基礎(chǔ)上，針對環(huán)保問題，開始從娃娃抓起，在匯西小學(xué)開展普及環(huán)保知識講座。同時環(huán)保志愿服務(wù)部還同自貢市白果、方?jīng)_、鐘云山、珍珠詩、龍鳳山等五個社區(qū)建立了聯(lián)系，開展環(huán)保方面的志愿服務(wù)活動。會展志愿服務(wù)部在繼續(xù)同團(tuán)市委保持良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又同自井區(qū)團(tuán)委，交通管理部門，體育局建立了良好的聯(lián)系。
1、在這一年里，服務(wù)隊繼續(xù)立足校園面向社會開展多種多樣的志愿服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)部立足白果社區(qū)和夕陽紅老人公寓，接合省運(yùn)開展各種主題志愿服務(wù)活動累計13次，環(huán)保志愿服務(wù)部立足自貢市環(huán)保局，方?jīng)_社區(qū)、鐘云山社區(qū)等共五個社區(qū)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和省運(yùn)會開展與環(huán)保相關(guān)的志愿服務(wù)活動累計10次；會展志愿服務(wù)部立足于自貢市團(tuán)市委、交通部門等開展各種主題志愿服務(wù)活動累計13次，并承擔(dān)了省運(yùn)會志愿者的相關(guān)工作。在這一年里三個部門共開展志愿服務(wù)活動36次，（其中校內(nèi)的8次，校外30次；上學(xué)期18次，下學(xué)期18次）。
總體上來說，第三屆“生工人”青年志愿者服務(wù)隊是很出色的一屆，是碩果累累的一屆。他解決了前兩屆存在的許多問題，無論是內(nèi)部建設(shè)還是對外發(fā)展都取得了很好的成績，這些都是老師的關(guān)愛，服務(wù)隊上下齊心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果。當(dāng)然，我們這個組織還很年輕，不能滿于現(xiàn)狀，要時刻保持清新的頭腦，提高警惕心，保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地總結(jié)，不斷地摸索和完善，才能讓整個組織長期健康地發(fā)展，才能茁壯成長。在此，我祝“生工人”青年志愿者服務(wù)隊越走越好，越走越遠(yuǎn)！
志愿服務(wù)工作總結(jié)8
我們部門全稱為青年志愿者服務(wù)分隊，是隸屬于信息與軟件工程系團(tuán)總支的重要部門之一。主要職責(zé)是做好志愿服務(wù)，同時也向全社會昭示了一種“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的青年志愿者精神。我們在發(fā)展過程中，貫徹“立足學(xué)校，服務(wù)社區(qū)，面向社會”的方針，開展了一系列的志愿服務(wù)活動，給社會各界留下了很好的影響。部門現(xiàn)在有九名成員，主要負(fù)責(zé)人是李夢琴和黃曉龍。在從九月份到十二月份末，我們部門一共舉辦和參加了五個活動。
一、旅游節(jié)志愿服務(wù)
在十一月十六到十八號之間，我們積極配合總隊工作，參加了第二系屆溫泉文化旅游節(jié)，此次活動是全市范圍的，以及很多國外來賓也參與其中。我系共有23名志愿者參加此次活動，其中有一名獲得市級志愿者之星，四名獲得市級優(yōu)秀志愿者，四名獲得院級優(yōu)秀志愿者。
二、康復(fù)中心愛心服務(wù)
在系里納新結(jié)束后，每周日下午便組織分隊成員去咸寧市康復(fù)中心去看望小朋友們，同時也有團(tuán)總支其他部門成員參加活動。每次參加人數(shù)有十五人左右，主要是舉行讀書會，帶大中班的小朋友讀書，其他人則陪小點的孩子玩。
三、聾啞兒童觀看運(yùn)動會開幕式
我院在11月11日舉行運(yùn)動會，在運(yùn)動會開幕式上，我們將康復(fù)中心的小孩接過來看運(yùn)動會開幕式，總共來了二十三個小朋友�；顒悠陂g主要是由系干帶小朋友看開幕式，采取的一對一形式，每個人帶一個小孩。
四、浮山福利院之行敦煌房產(chǎn)網(wǎng)
在11月20日，由分隊組織了福利院之行活動，共有21人一同去看望福利院的爺爺奶奶們，這次主要是給他們照相、打掃衛(wèi)生已經(jīng)陪老人們聊天。在寒冷的季節(jié)我們送去了我們的溫暖。
五、志愿者晚會
12月6日晚由總隊主辦各系分隊承辦的志愿者晚會圓滿落幕，在短短一個星期不到的時間內(nèi)，由我們系志愿者分隊排練出的手語《一起走》取得了很好效果。
本學(xué)期我們部門的活動不少，大家表現(xiàn)也都很好，一個活動從開展前的策劃、準(zhǔn)備、進(jìn)行到總結(jié)，都可以看到分隊隊友的努力和團(tuán)結(jié)，特別是在志愿者晚會上，在一個星期不到的時間里排出一個手語節(jié)目，大家的付出是有目共睹的。但在開展活動中也還是存在一些不足之處：
首先是活動之前準(zhǔn)備不夠充分，如帶聾啞兒童觀看運(yùn)動會開幕式，之前就沒有將場地選好，導(dǎo)致后來小孩們都看不到節(jié)目。
第二，在活動中每個人并沒有完全完成自己的`任務(wù)，導(dǎo)致活動最好顯的有點亂。
第三、一定要有紀(jì)律性，這樣進(jìn)行活動才有條理性。
在以后的活動中，我們會改正不足之處，讓我們的活動越來越好，讓我的行動幫助更多的人!將志愿者的精神繼續(xù)傳承下去!
志愿服務(wù)工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，一年的志愿服務(wù)生活已接近尾聲。在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)六師新湖農(nóng)場服務(wù)的這一年，我在黨辦王主任的指導(dǎo)下熟悉了辦公室工作，在團(tuán)委戴書記的帶領(lǐng)下參加了許多志愿者活動。這一年，我學(xué)會理智地思考問題，從當(dāng)初的膽小、不諳世事到現(xiàn)在思想比較成熟、能夠沉穩(wěn)面對工作，應(yīng)該說是我人生的一次蛻變。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年里，我收獲了很多。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步
作為一名志愿者，20xx年7月底結(jié)束在五家渠的培訓(xùn)來到新湖農(nóng)場后，就因農(nóng)場招商引資會議投入到緊張的接待工作之中。第一次冒冒然來到全然陌生新湖農(nóng)場，團(tuán)委戴書記安排我負(fù)責(zé)登記來賓，我甚至不知道呼圖壁、瑪納斯之類的地名，后來還是把我換掉了。這使我深刻認(rèn)識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進(jìn)了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準(zhǔn)備隨時待命。8月1日正式開始工作后，也沒有明確安排我工作任務(wù)，于是我每天打掃辦公室。時間長了，和同事們也熟了，工作流程也漸漸了解。隨著服務(wù)期臨近尾聲，自己的公文寫作經(jīng)歷了從不會到熟悉的過程，盡管是中文系畢業(yè)，但當(dāng)初在學(xué)校所選新聞方向，并未修文秘課程，經(jīng)歷這樣的變化，我深知學(xué)習(xí)不能想當(dāng)然，要廣涉獵完善充實自己的知識結(jié)構(gòu)才能在當(dāng)今變幻的世界中找準(zhǔn)自己的方向。當(dāng)然學(xué)無止境，以后還要不斷學(xué)習(xí)才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛煉和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。這里的同事也教給我很多大學(xué)里學(xué)不到的知識，如為人處事，打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等的操作，投影儀的使用等等。雖然有時候會覺得自己在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識派不上用場，但學(xué)生時代學(xué)到的理論知識引導(dǎo)著我們的思維，指導(dǎo)著我們的工作。
工作之余，我還堅持閱讀文學(xué)、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛煉還需要平時的`積累。同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨十七屆四中全會決定及科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)中央關(guān)于西部計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、踏實肯干，努力做好各項工作
在黨辦服務(wù)之初，我多看材料，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。工作上，我認(rèn)真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、積極肯干，主任交辦的工作任務(wù)都能夠認(rèn)真完成。如收集、撰擬初稿，校對文件以及做好辦公室文件、會議材料的打印、復(fù)印工作；并將09年的文件、材料整理歸檔；認(rèn)真、按時、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10月份，農(nóng)場成立簡史編纂委員會，我被安排到簡史辦負(fù)責(zé)打字、統(tǒng)稿以及開會通知、準(zhǔn)備材料事宜。直到現(xiàn)在，我本著負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真對待每位撰寫者的文稿，盡心修改，做好交稿記錄，并積極研習(xí)前言、后記的寫作，做好圖片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，還積極參加團(tuán)委組織的各項活動。如拾花勞動競賽、慶元旦大學(xué)生座談會的組織和節(jié)目表演、到新湖監(jiān)獄一對一幫教等，活動之余的其他事宜，書記安排給我的我總是盡快完成。
20xx年春季，我們志愿者跟隨機(jī)關(guān)同事到地里植樹、給棉花接滴灌帶、放苗，每天都是自備午餐，中午頂著驕陽在地里休息一會兒下午接著干。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經(jīng)歷了煉獄之后，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以后的甜，在志愿服務(wù)結(jié)束后重新樹立遠(yuǎn)大的理想，大約兩個周的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最后終于可以把干活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。
三、存在的不足和缺點
在這一年里，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：
1．在新湖農(nóng)場待了足足一年，我對農(nóng)場的很多事情還不夠了解，對農(nóng)場一些部門的認(rèn)識程度還不夠高，公文寫作中仍不能整體把握。:
2．公文寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業(yè)于中文系，在校時并沒有足夠重視文秘方向的課程，缺乏公文理論知識，使寫作的文章缺乏深度。
3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。
4．和他人的溝通交流不夠成熟。
在這一年里，我時刻不忘自己是一名大學(xué)生志愿者，時刻牢記志愿者精神。一年的志愿服務(wù)生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規(guī)劃自己的人生目標(biāo)時要擺正位置，面對現(xiàn)實踏實努力，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標(biāo)的遠(yuǎn)景規(guī)劃同自身實際相結(jié)合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值�？傊�，志愿服務(wù)使我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會、從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。在履行志愿服務(wù)義務(wù)的同時，也鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也將成為我人生中的一段重要經(jīng)歷。
志愿服務(wù)工作總結(jié)10
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務(wù)活動�，F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎(chǔ)
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達(dá)12次，送達(dá)慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚(yáng)志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達(dá)到了預(yù)期的目的.。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
志愿服務(wù)工作總結(jié)11
時間飛逝，本學(xué)期即將結(jié)束。在進(jìn)入系團(tuán)總支以來，在工作上感觸良多。有過辛勤的汗水，有過豐收的喜悅。但是，工作的過程不是一時間的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然還有更多的不足之處和不妥當(dāng)?shù)牡胤健榱烁倪M(jìn)不足，精益求精，我將會在以后的工作中再接再厲，認(rèn)真對待。為了以后能更好的改進(jìn)不足，更好的從失敗或失誤中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我將對本學(xué)期的工作作以下幾個方面的總結(jié)。
一、努力完成開學(xué)預(yù)定計劃。
新學(xué)期開始，我在團(tuán)總支志愿服務(wù)部的工作也重新開始了。沒有計劃和目標(biāo)，工作將失去發(fā)展的方向和工作的動力。所以，本學(xué)期開始，我就對本學(xué)期的工作制訂了計劃并確立了一個適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。本學(xué)期快要結(jié)束，我又翻開計劃書，喜憂參半！總體上來說，已基本完成了預(yù)期的計劃和目標(biāo)。這是我應(yīng)該欣慰的。但是，我仍然有所擔(dān)憂，和部里面其他成員的.交流溝通還不是很多。同時，自己在具體的實際行動中沒有注重“精”和“細(xì)”，過于草率�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，這無疑對以后的工作具有深刻的教訓(xùn)。
二、工作的過程也是流汗、流淚、困惑、興奮、再流淚的過程。
有辛辣更有甘甜。系團(tuán)委的工作是面向數(shù)理系所有班級的，有時還有學(xué)校的各種任務(wù)。班級的眾多和工作任務(wù)的繁重，在時間的安排上就是一大難題。作為學(xué)生在學(xué)校的中心任務(wù)就是搞好學(xué)習(xí)，可是，為了工作的任務(wù)能順利完成，也不得不左右衡量，有所取舍，熱汗淋漓。但是我知道“時間是海綿里的水，只要擠，總是有的”，更知道這就是人生的“磨刀石”；另一方面，“一百個人就有一百種思想”。工作是需要交流和合作的。但我們的工作并非是發(fā)號施令，因此，思想觀點意見的分歧就成了工作的一大障礙，有時候甚至?xí)霈F(xiàn)一些矛盾。如果不能做到思想統(tǒng)一，行動一致，服從集體，全面合作，將無法完成任務(wù)。在工作中交流合作也曾遇到許多困難。但我深知我們的目的都是為了更好的完成工作任務(wù)。因此，我不會在意更多的個人得失，也覺得這才是我所持有的正確的集體觀和合作觀。
“皇天不負(fù)有心人”。我們的各種努力，個人的各種勞累和委屈都是有回報的，必定我們都付出了一分分的耕耘。我們成功完成了“三月學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心活動（敬老院看望孤寡老人、清掃大街）”和“初教班的志愿活動”等等。這是集體的成功，也是我個人的成功。我們的工作獲得了同學(xué)的認(rèn)可。從中鍛煉了自己，身心得到了升華。這就是我們欣慰的成績。
三、有更好的集體，沒有最好的集體。
我們的系團(tuán)總支是一個集體，為了讓我們的團(tuán)總支發(fā)展的更好，能更好的為數(shù)理系廣大同學(xué)服務(wù)，為學(xué)校增光。我個人認(rèn)為我們的集體內(nèi)部應(yīng)該作更進(jìn)一步的完善。時間的安排與分配，我部的人員任務(wù)分配方式，還需要進(jìn)一步完善，個人的工作效率還得更進(jìn)一步提高。每一次的任務(wù)或安排都應(yīng)該是用最快的時間和最簡單的方式完成。
四、任何一種具體的行動都是由個人所持思想所支配的。
我們有什么樣的思想態(tài)度，就直接影響到我們工作的狀況。因此，良好思想態(tài)度的確立是很重要的。我個人是能做到用積極的思想態(tài)度對待工作和學(xué)習(xí)的。最基本的：學(xué)習(xí)工作上刻苦認(rèn)真，開會不有意遲到或缺席，不有意缺席值班，熱情接待有事的同學(xué)和認(rèn)真完成安排任務(wù)。
五、進(jìn)入系團(tuán)總支，走進(jìn)了一個展示自我的舞臺，同時也磨礪了我的心智。
對于我的學(xué)習(xí)，起到了積極的促進(jìn)作用，讓我更加堅信只要認(rèn)真就能做到的信念。讓我知道了怎樣更好的利用時間，學(xué)習(xí)我該學(xué)習(xí)的知識；在生活上，無疑增強(qiáng)了對生活的認(rèn)識，有了更多的經(jīng)驗，自己的許多觀念和思想也得到了一定程度的升華，從而更好的適應(yīng)社會生存�？傊�，對于我的學(xué)習(xí)生活，我收獲甚多，受益匪淺。
志愿服務(wù)工作總結(jié)12
20xx年8月5日，我開始了在普陀區(qū)展茅街道沙井社區(qū)的志愿者工作，至今已將近4個月了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了三分之一。在這4個月的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在展茅街道沙井社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的`工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、普陀區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、展茅信息員等。
收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準(zhǔn)備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育
終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
展茅信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。 經(jīng)過這幾個月的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機(jī)會�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會繼續(xù)努力。
志愿服務(wù)工作總結(jié)13
20xx年8月，剛剛邁出學(xué)校大門的我光榮地成為了一名西部計劃大學(xué)生志愿者，按照團(tuán)委對大學(xué)生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相吻合的華縣人民法院立案庭學(xué)習(xí)工作，成為了華縣人民法院的一員。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年的服務(wù)期已經(jīng)過去，在這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高，現(xiàn)將近幾個月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績
在服務(wù)的這段時間里，我踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業(yè)知識，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔(dān)任書記員一職，主要責(zé)任就是在當(dāng)事人來法院起訴立案時審查當(dāng)事人的材料是否真實并符合規(guī)范，同時給當(dāng)事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負(fù)責(zé)立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時間里，我總共接待的當(dāng)事人有300余人，接到的立案材料也數(shù)不勝數(shù)，由于各個當(dāng)事人的情況不同，所以在審查立案材料時也必須分外小心，絕對不允許馬虎大意和草率了事，要分清各類案件所需要的不同材料，只有這樣才能準(zhǔn)確、高效的立案，為案件的.審理和執(zhí)行做好鋪墊。
在過去的半年時間里，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權(quán)負(fù)責(zé)的。此外，在陜西省高級人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導(dǎo)工作時;在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領(lǐng)導(dǎo)的信賴。
二、存在的不足
由于我的工作地點是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學(xué)校門檻的我仍然是學(xué)生氣比較重，脾氣過于火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當(dāng)事人時就不知道如何是好，當(dāng)事人說話過分時更是容易沖當(dāng)事人發(fā)脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當(dāng)事人時我的耐心也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，每當(dāng)遇見一些說不清楚自己問題的當(dāng)事人時總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時，由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的全部是理論知識，而我現(xiàn)在所面對的問題又全是現(xiàn)實生活中的種種，所以在當(dāng)事人問的問題超出了我所學(xué)知識范圍時我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當(dāng)事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭，好在登記完成檢查時及時發(fā)現(xiàn)了錯誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學(xué)習(xí)和改正，現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了。現(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見的每一個當(dāng)事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準(zhǔn)確率提高了很多，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足于本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當(dāng)事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提升自己理論聯(lián)系實際的能力，充分做好為當(dāng)人事解決困難的準(zhǔn)備工作，在當(dāng)事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴(yán)禁自己出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細(xì)心、服務(wù)放心。
第四，要切實做到少說話，多做事�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，做事要細(xì)心，在點滴實踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實的工作作風(fēng)。
通過這半年來的志愿服務(wù)工作，我的各方面素質(zhì)得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實的完成工作任務(wù)。在工作中多動腦子想辦法，多和其他同事交流，加強(qiáng)聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率，勇于實踐、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，切實增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，減少當(dāng)事人訴累，也為樹立法院公信力添磚加瓦。
志愿服務(wù)工作總結(jié)14
志愿者隊伍是現(xiàn)代社會穩(wěn)定的潤滑劑；是對社會公共服務(wù)不足的必要補(bǔ)充。為了推進(jìn)志愿者隊伍建設(shè)，更好地發(fā)揮志愿者在構(gòu)建社會主義和諧社會中的積極作用，我鎮(zhèn)團(tuán)委早謀劃、早安排，主要做好以下工作：
一、探索青年志愿者工作新機(jī)制
為了進(jìn)一步深化青年志愿者服務(wù)，加強(qiáng)志愿者隊伍的自我管理、自我運(yùn)作、自我成長，提高青年志愿者的主動性、積極性，我鎮(zhèn)團(tuán)委從“三個方面”探索了志愿者工作社會化運(yùn)作新機(jī)制。
1、建隊方式社會化——鎮(zhèn)團(tuán)委負(fù)責(zé)爭取到了黨委政府的資金支持和人力支持，以及活動的組織開展和服務(wù)隊伍的日常管理；具有場地優(yōu)勢的單位，負(fù)責(zé)提供必要的活動場地；高中、回民中學(xué)、回民小學(xué)、綠色家園團(tuán)組織負(fù)責(zé)常規(guī)性活動開展與內(nèi)部的宣傳；各村團(tuán)支部成員和文化中心戶發(fā)揮骨干作用。
2、活動形式社會化——與以往以重大紀(jì)念日為契機(jī)通過行政手段開展志愿服務(wù)相比較，主要負(fù)責(zé)志愿服務(wù)、關(guān)愛特殊群體、科技引導(dǎo)服務(wù)等志愿服務(wù)項目。
3、工作內(nèi)容社會化——從群眾的基本需求出發(fā)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了服務(wù)項目和服務(wù)對象。服務(wù)形式有上門服務(wù)、廣場服務(wù)和結(jié)對服務(wù)，工作內(nèi)容雖然簡單、平常、瑣碎，卻發(fā)揮了很好的拾遺補(bǔ)缺的作用。
二、構(gòu)建青年志愿者活動新模式
一是開展青年志愿者公益服務(wù)活動，并逐步將志愿者資源引入社區(qū)，開展助學(xué)、助困、助老、助殘、保護(hù)環(huán)境等各項志愿服務(wù)活動。在城鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理、新農(nóng)村環(huán)境集中整、植樹造林隊伍、敬老助殘、抗洪搶險、治安巡邏、關(guān)愛留守學(xué)生、青少年暑期科普宣傳的行列中，隨處可見的是青年志愿者的身影。今年以來，我們共組織青年志愿者開展志愿服務(wù)活動6次，活動成效比較明顯，得到了鎮(zhèn)黨委和社會的認(rèn)可。
二是推進(jìn)志愿者活動品牌化、長效化。結(jié)合我鎮(zhèn)實際和青年特點，開展“文明城鎮(zhèn)小主人”、“陽光之家”、“快樂周末”活動，招募“小主人”文明禮儀宣傳志愿者60多人，在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)開展“禮貌行車，文明走路”活動。動員和組織青年參加城區(qū)街道保潔、孝雅活動、留守學(xué)生關(guān)愛等主題實踐等各項活動。
三是充分發(fā)揮青年志愿者作用。衛(wèi)生院志愿服務(wù)分隊依托其專業(yè)優(yōu)勢，主動為老年人義務(wù)檢查糖尿病，高血壓，以及提供健康知識指導(dǎo)，受到了老人們的熱烈歡迎。回民中學(xué)組織師生團(tuán)員，到鎮(zhèn)福利院表演文藝節(jié)目，與老人聊天，豐富了老人們的晚年生活。回民小學(xué)少先隊志愿者開展“小手牽大手”孝雅活動宣傳，對集鎮(zhèn)內(nèi)不文明活動加以制止，宣傳文明禮儀知識�！熬G色家園”志愿者充分發(fā)揮知識上的優(yōu)秀，宣傳科普和環(huán)保知識。
三、增強(qiáng)青年志愿者團(tuán)隊新作用
1、有力增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)功能。志愿者活動著眼于“便民”、“利民”，組織假期留守在家的學(xué)生開展活動，豐富了學(xué)生的周末生活，讓在外務(wù)工的家長多了一份放心。志愿者積極參加慶�！捌咭弧被顒樱麄鼽h的政策，熱心表演文藝節(jié)目，為全鎮(zhèn)居民提供了一次高品質(zhì)的文化大餐。志愿者熱心參與群眾性健身活動，從基本的動作指導(dǎo)到組織排練，不僅豐富了群眾的業(yè)務(wù)文化生活，還為全鎮(zhèn)廣場健身活動的繁榮起到了推進(jìn)作用。
2、有力增強(qiáng)了公共管理功能。志愿者活動著眼于改善新農(nóng)村環(huán)境整治，通過推廣垃圾分類收集活動，為提高群眾文明素質(zhì)和落實整改措施提供了詳細(xì)資料。許多青年志愿者積極參與了文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建、旅游名鎮(zhèn)創(chuàng)建等隊伍，參與到衛(wèi)生環(huán)境管理、旅游形象宣傳中，提高了街道公共管理和對外宣傳的水平。
3、有力增強(qiáng)了社會保障功能。志愿者活動著眼于幫助弱勢群體，保障群眾安居樂業(yè)，青年志愿者廣泛與困難家庭、優(yōu)撫對象、殘障人士、孤寡老人結(jié)對幫困，定期參與敬老院的服務(wù)工作。實現(xiàn)了社會保障功能在社區(qū)的延伸，促進(jìn)了的和諧穩(wěn)定。
四、下步志愿服務(wù)工作下步打算
一是不斷發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊伍。繼續(xù)開展志愿者活動，重點吸收一批有一技之長的志愿者加入志愿服務(wù)隊伍。為的旅游發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化活動繁榮等注入生機(jī)與活力。
二是堅持因地制宜，不斷豐富志愿者活動的'內(nèi)涵和形式。大力開展針對性志愿服務(wù)項目。把困難群眾、青年創(chuàng)業(yè)作為志愿者工作的基本服務(wù)對象，扎實推進(jìn)“一助一”、“多助一”的長期結(jié)對服務(wù)。廣泛推行“因需設(shè)崗、崗人對接”的工作模式，摸清困難群眾、在家創(chuàng)業(yè)青年的類型、數(shù)量和具體服務(wù)需求情況，然后根據(jù)具體需求設(shè)定服務(wù)崗位，建立服務(wù)崗位和志愿者的對接，進(jìn)一步增強(qiáng)志愿服務(wù)的針對性，使志愿服務(wù)更有生命力。
三是努力形成長效機(jī)制。一方面把過去的特色活動固定下來，一方面多在未成年人成長發(fā)揮作用。開展“關(guān)愛特殊家庭學(xué)生”的“手拉手”活動，針對“學(xué)困生”開展幫教活動，充分發(fā)揮青年志愿者在校內(nèi)外幫教幫扶作用，建立持之以恒的長效的幫扶制度。
志愿服務(wù)工作總結(jié)15
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊伍
我局高度重視志愿者服務(wù)工作，將志愿服務(wù)工作與日常業(yè)務(wù)工作同安排、同部署。一是強(qiáng)化對志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和對志愿服務(wù)隊伍的建設(shè)。我局要求50歲以下的干部職工都要積極參與志愿服務(wù)活動，目前志愿者隊伍基本趨于相對穩(wěn)定的狀態(tài)，全局在冊志愿者達(dá)到49人，要求每人每月最少參加1次志愿服務(wù)活動；二是認(rèn)真部署志愿服務(wù)活動。我局在年初就制定志愿服務(wù)工作計劃，對全年開展志愿服務(wù)活動的時間、地點及人員進(jìn)行具體安排和部署，確保志愿服務(wù)活動的長效機(jī)制；三是確保志愿服務(wù)活動的效果。要求志愿服務(wù)活動要結(jié)合工作實際和活動要求，提高志愿服務(wù)活動的標(biāo)準(zhǔn)，不能圖形式、走過場，確保志愿服務(wù)活動的意義。
二、認(rèn)真組織開展志愿服務(wù)活動
志愿者服務(wù)隊每年都會組織開展一系列志愿服務(wù)活動，近三年來，根據(jù)上級部門的安排，結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實際需要，開展了以下志愿服務(wù)活動：
1、環(huán)境衛(wèi)生整治活動。志愿服務(wù)隊員利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日等時間，深入公共活動場所、大街小巷開展衛(wèi)生清掃活動，清除衛(wèi)生死角，清除亂貼的'小廣告，助力全市創(chuàng)建全國文明城市。
2、移風(fēng)易俗宣教活動。清明期間，組織志愿者到我局精準(zhǔn)扶貧駐點村散發(fā)“移風(fēng)易俗”倡議書，廣泛宣傳“移風(fēng)易俗樹文明鄉(xiāng)風(fēng)”活動精神，號召廣大農(nóng)民群眾崇尚科學(xué)、抵制迷信、移風(fēng)易俗、破除陋習(xí)。
3、困難群眾幫扶活動。組織黨員志愿者深入走訪困難黨員和老黨員，為困難黨員和老黨員送上大米、食用油等慰問品及慰問金，與困難黨員和老黨員聊家常，排除老人孤單。在年終歲末，組織黨員志愿者深入精準(zhǔn)扶貧駐點村，看望慰問困難群眾，幫助空巢老人清理家庭衛(wèi)生。
4、文明交通秩序維護(hù)活動。在重大節(jié)假日期間，組織志愿者輪流上崗，安排部分志愿服者到重點交通路口，配合交警部門維護(hù)交通秩序，文明勸導(dǎo)路人的不文明行為，保障交通路口的道路暢通。
三、志愿服務(wù)中存在的主要問題
1、志愿服務(wù)隊伍建設(shè)方面，存在人員結(jié)構(gòu)單一、具有專業(yè)技能的志愿者比較欠缺等問題，影響了活動開展的影響力和多樣性。
2、志愿服務(wù)機(jī)制保障方面，沒有形成制度化安排；培訓(xùn)專業(yè)化、技術(shù)化程度需加強(qiáng)；缺乏開展志愿服務(wù)的激勵機(jī)制等。
四、下一步打算
一是按照市文明辦的相關(guān)要求，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實志愿服務(wù)活動。
二是豐富志愿服務(wù)活動內(nèi)容，確保志愿服務(wù)實效。結(jié)合自身實際，探索和拓展志愿服務(wù)活動的內(nèi)容和形式，務(wù)求志愿服務(wù)活動的實效，真正體現(xiàn)志愿服務(wù)活動的意義。
三是堅持志愿服務(wù)活動長效機(jī)制，使志愿服務(wù)活動成為日常工作不可缺少的一部分，成為黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用的重要平臺，將志愿服務(wù)活動開展的有聲有色。
四是要建好隊伍。不斷壯大志愿者隊伍，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。要注重吸收專業(yè)人才參加志愿服務(wù)，并積極鼓勵廣大志愿者參加各類技能資格考試，不斷提升自身服務(wù)水平。
五是要抓好培訓(xùn)。重視志愿者培訓(xùn)工作，把好“兩個關(guān)口”。一是把好入口關(guān)，在志愿者進(jìn)入之初，抓好基本常識培訓(xùn)，引導(dǎo)志愿者規(guī)范服務(wù)；另一個是把好出口關(guān)，即志愿者參加活動前，抓好專業(yè)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)志愿者高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
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