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近期工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的近期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
近期工作總結(jié)1
客房部上半年以來緊緊圍繞管理公司及酒店的大綱要求,在周總的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作,在取得了一定的成績同時也存在著一些不足:
一、培訓(xùn)方面
1.每天早會進(jìn)行案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
2.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
3.房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),從四月份開始以進(jìn)行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
二、管理方面
1.因近日接待學(xué)院科研部會議,克服人員的不足,全員加班加點(diǎn),互幫互助,完成開荒衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量。
3.專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的`開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺的作用。針對開荒以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解。
4.崗位的銷售意識不斷增強(qiáng),1-5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元,超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識有較大進(jìn)步,
5.常態(tài)化個性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行,對個性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn),獲得了賓客的一致好評,對長住客和VIP客人配用專用的洗發(fā)沐浴,增加專門的鼠標(biāo)墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢。
近期工作總結(jié)2
班干部競選后,各位班干各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入正軌,我也不斷教予方法幫助他們完善,我也時不時找班干談話問問他們有什么困惑或好的方法思路等。對于表現(xiàn)好壞的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的獎懲和單獨(dú)教育,班級總體算是較好的狀態(tài)。可我發(fā)現(xiàn)還有很多細(xì)問題沒有做好。如早讀午讀秩序還是不夠好,路隊(duì)長不善管理,組長收作業(yè)沒理清等。這些一樣樣,一點(diǎn)點(diǎn)都等待著去改善?墒怯袝r真的有點(diǎn)分身乏術(shù)……
每天的每天,有很多工作要做,教學(xué)要思考,真正去做好我有點(diǎn)心有余而力不足,但是我在想,在努力。我在努力地提高自己工作的效率,我在找方法,我在反思。
近來出現(xiàn)在我頭腦中的有三大點(diǎn):
一寬容與愛。寬容但不縱容,這是我要做的功課。
每個孩子有他自己的.特點(diǎn),如別所以,是一朵花,有各自的花期和色彩,有的呈現(xiàn)的是艷麗,有的是含蓄,有的是半露,有的一直不肯開放。教育最好的就是因材施教,最大化的幫助其成長的更好。有的孩子他努力了,他就是目前的水平。有的錯誤他也想改,他也想優(yōu)秀,可是他做起來真的有困難,由于各種原因。如我班有兩三個孩子的字,由于他的學(xué)習(xí)能力等,看上去就是亂畫很潦草,你讓他改他還是那樣,你一說他,他就流淚了或者沉默或者答應(yīng)好好寫。結(jié)果總是如此這般。我也跟家長溝通過很多次。我只有想如此這般的孩子,如此這般發(fā)生在孩子身上的種種,需要我們老師的寬容和更多的愛。
二“多說無益”。
愛,我們很多愛,很有責(zé)任心,我們多么希望孩子個個優(yōu)秀,我們多么期望他們改掉壞毛病,做品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生!我們渴望!于是缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法的我,說得很多。我不斷提醒他們,我不斷和他們講道理,我不停地囑咐,我不停地教導(dǎo)。我苦口婆心,我循序善誘,我于情于理,我繪聲繪色,結(jié)果往往他們無動于衷。那天我把班上經(jīng)常不寫作業(yè)不訂正的孩子叫來辦公室(我已經(jīng)不止兩三次提醒他,我已經(jīng)不止兩三次和家長溝通,我已經(jīng)不止兩三次請他來辦公室),我又一次對他進(jìn)行教育,我問他這樣對不對,好不好,我告訴他父母在外工作很辛苦,我跟他說要改掉毛病好好學(xué)習(xí)……我的這種耐心和寬容,可能成了縱容了?同事點(diǎn)醒我說,不要跟他說這么多,沒用,直接叫家長來!“養(yǎng)不教,父之過”,你就是當(dāng)面跟家長講清楚。嗯,我聽取了他的建議,當(dāng)天我請了家長。我發(fā)現(xiàn)我很耐心,我和家長好好地講,我說我們也不要責(zé)怪誰,不要責(zé)怪孩子打罵孩子也不要是托管老師沒做好,我也不想責(zé)怪你們,我們來解決問題。后來家長保證作業(yè)的問題不會再出現(xiàn)幾天不做不訂正現(xiàn)象。結(jié)果這段時間他們真的做到了!我不想說在這件事上“多說無益”,如果不是我的一而再再而三堅(jiān)持,家長也不會重視。他們當(dāng)時能理解也不用我打那么多次電話還請他們來學(xué)校。但同事的這句話點(diǎn)醒了我要再該說的地方說,不該說時不說、少說、撿重點(diǎn)說,有時要直截了當(dāng)些。我有個讀初中的弟弟,他有些頑皮習(xí)慣不是很好,學(xué)習(xí)也不理想,我也經(jīng)常說,我家里人也經(jīng)常說,很多時候都沒有用,這跟我教學(xué)生是一樣的,或者說跟處世是一樣的,多說無益!
三后進(jìn)生轉(zhuǎn)化。
看到班上那些學(xué)習(xí)有障礙,那些頑皮的孩子,那些不在乎學(xué)習(xí)的孩子,我總在想能怎么幫幫他們。有些孩子上課基本不聽,有些孩子從不開口發(fā)言,有些孩子字很糟糕,有些注意力很不集中,有些孩子動作太慢……不是沒做什么,而是一直在做,很努力地在做?梢粋人的精力是有限的,能力是需要提高的,在這個過程中挺煎熬的……孩子,你懂嗎?
近期工作總結(jié)3
從7月份再次入廠,現(xiàn)我對近期的工作總結(jié)一下,如果大家感覺我還有做的不夠的地方,請多提出寶貴意見,本人虛心接受。工作總結(jié)如下:
一、訂單的整理。
以前大家都感覺訂單下下去想問個交期和進(jìn)度怎么樣了,很難得到一個明確答復(fù),經(jīng)常性的回復(fù)和實(shí)際相差很遠(yuǎn),包錯貨發(fā)錯貨時有發(fā)現(xiàn),弄得業(yè)務(wù)員很被動,配貨時經(jīng)常是這張單配一部分,另一張單配一部分,導(dǎo)致貨出不了,倉庫庫存又過多,訂單都跟不上客戶的貨期。例如:以前“伽!4JA1的一個月2500只都完成不了,現(xiàn)在經(jīng)過整理后,一個月5000只都沒有問題。大家對訂單的交期都非常明確。
二、訂單的協(xié)調(diào)與生產(chǎn)計(jì)劃的.跟進(jìn)。
以前生產(chǎn)上面雖然做有生產(chǎn)計(jì)劃,但是生產(chǎn)上面都沒有按要求執(zhí)行,協(xié)調(diào)跟進(jìn)方面也做的不夠,缺少跟生產(chǎn)上的溝通。還是跟不上客戶貨期,而且各業(yè)務(wù)員想了解下自己的訂單的進(jìn)度都很難,要想下一張新訂單,對倉庫的成品庫存數(shù)量又不了解。現(xiàn)我從做了一個訂單的備貨表與成品表放到網(wǎng)上以后,方便業(yè)務(wù)員對自己訂單的了解與成品庫存的了解。
三、對倉庫人員與物料的整理整頓。
1、倉庫人員的團(tuán)結(jié)力量大了,以前都是一盤散沙,現(xiàn)在發(fā)揮出了一個團(tuán)隊(duì)精神,彼此都是緊緊擰在一起,相互幫助,責(zé)任心也更強(qiáng)了。
2、倉庫各物料的整理及劃分區(qū)域這一點(diǎn)我就不詳細(xì)多說,只要大家到倉庫看看,就是最好的見證。
四、輔助消耗的控制。
在郭總的指導(dǎo)下,這一點(diǎn)在8份跟9份的報(bào)表上大家都能看出成績。
以下是各位對本人的評價,希望各位提出寶貴意見,我將在今后的工作上加于改正,彼此共同進(jìn)步,本人非常感謝!業(yè)務(wù)員評價及意見
近期工作總結(jié)4
近期學(xué)習(xí)工作總結(jié)鑒于近一階段事情較多,工作學(xué)習(xí)出現(xiàn)眾多狀況,現(xiàn)就近階段工作、學(xué)習(xí)作如下總結(jié),以便更好的服務(wù)于以后的發(fā)展、改善:
一、工作任務(wù)及完成情況:
1、 本質(zhì)學(xué)習(xí)任務(wù):這段時間對于課程學(xué)習(xí)情況只能用四個字概括:極其糟糕,近期學(xué)習(xí)工作總結(jié)。各科學(xué)習(xí)均不到位。
2、 課余學(xué)習(xí)任務(wù):日語:此項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)現(xiàn)已夭折。C語言:雖有堅(jiān)持上課(有缺課情況)但課堂效果不好,學(xué)習(xí)情況不盡人意。
3、 其余非文化學(xué)習(xí)科目:黨課:經(jīng)過長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí),已經(jīng)順利結(jié)束考試(完成任務(wù))團(tuán)課:剛剛開始,講座不錯(正在進(jìn)行中)
4、 學(xué)生會工作:已盡最大努力在海報(bào)、宣傳欄、新聞稿等方面工作,收到一定效果,但占用大量時間、精力。
5、 記者團(tuán)工作:院報(bào)工作積極配合,文萌報(bào)已盡最大努力。進(jìn)行了主題采訪、資料收集、新聞文藝稿件的撰寫工作,參加了團(tuán)內(nèi)幾乎所有可參與的工作。
二、原因分析:
1、 本質(zhì)學(xué)習(xí)任務(wù):首先,對科目學(xué)習(xí)的興趣有所下降,根本原因是無目的性,感覺所學(xué)無意義某種情況下已經(jīng)處于完全被動了。 其次,雜亂的事太多,包括學(xué)生會、記者團(tuán)工作及生活瑣事,占用大量的時間,導(dǎo)致學(xué)習(xí)問題集中太多,最終不知從何著手,產(chǎn)生煩躁情緒。 再次,對于學(xué)習(xí)熱情及工作太情緒化,充分暴露了心態(tài)的弱勢及不夠成熟。
2、 課余學(xué)習(xí)任務(wù):對于日語的放棄。開始選擇的時候是基于興趣,當(dāng)興趣減弱之后,它只是會占用我大量的時間、精力,這是我的一個錯誤路線,工作總結(jié)《近期學(xué)習(xí)工作總結(jié)》。至于C語言和所有科目一樣,缺少課后時間的`操練。
3、 其他非文化學(xué)習(xí)科目:此任務(wù)基本完成。
4、 學(xué)生會工作: 并不是你的所有努力都會得到認(rèn)可,但也不是你的所有努力別人都看不見,很多事并不全是一個人的原因。
5、 記者團(tuán)工作:從某些方面說我做的很失敗,首先,做事太過細(xì)膩,考慮太多,缺乏魄力,其次,太把自己當(dāng)回事,再次,責(zé)任心太強(qiáng)。
三、生活、交際問題:
1、 容易把第一印象作為對一個人的定義
2、 做事太感性,感情用事
3、 心胸不夠?qū)拸V,太過計(jì)較
4、 太情緒化、哎面子,不懂以陽光心態(tài)對人做事
四、解決方法:
1、關(guān)于學(xué)習(xí)科目,學(xué)會分清主次,分配時間,要增強(qiáng)主動性,能力范圍內(nèi)的事情盡量去做,有些東西可以看重,但不要太重,學(xué)會時?偨Y(jié),把中要的事情放在首位。
2、關(guān)于其他學(xué)習(xí)任務(wù):多學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是好的,常常自己的某個決定都是在某個特定環(huán)境下才成立,所以在做決定的時候要全盤認(rèn)真的考慮后再做決定,否則只會分散精力。
3、關(guān)于學(xué)校工作及雜事:該看重的看重,不該看重的別太看重,很多想法換個角度去想就不是那么重要。
4、“如果三天沒有見到一個人就請別輕易評價他”。尊重所有人,以平和、友善的態(tài)度去對待所有人,不要過多的暴露自己的個性情緒,做事要多思考,有針對性地去做。要記住“只有你自己會在乎你的自尊,在別人眼里那一文不值”,不要把面子看的太重,要學(xué)會理解,寬容任何一個人和任何一個非原則性的錯誤。
五、思考與總結(jié):
一件事你可能做不那么完美,但你得努力去做!へ(zé)任心,這是個好的素質(zhì),值得保持并發(fā)揚(yáng),但針對餓哦個人最大的問題是在于主次輕重不分。·一定的努力學(xué)習(xí)分配時間的能力,堅(jiān)持原則,不要把自己看的太重要,把所有的責(zé)任攬?jiān)谧约旱纳砩,如果讓自己太累,那么你就失去了所有資本,因?yàn)槟阋呀?jīng)心有余而力不足!ず芏嗍虑,如果你看淡了,其實(shí)完全可以有更好的方法和更好的結(jié)果出現(xiàn),切勿患得患失,要活得瀟灑一點(diǎn)。
近期工作總結(jié)5
我校學(xué)校圖書館館藏豐富,共有圖書約3萬余冊,人均21冊,配備了現(xiàn)代化的電子借閱系統(tǒng),全體學(xué)生憑圖書證借閱圖書,上學(xué)期圖書館總借閱量為16533冊,人均借閱量為12本,圖書借閱率高。青年路校區(qū)依托圖書館推廣閱讀,面向全校學(xué)生征集館名,最終命名為“青青書屋”。圖書館全天開放,學(xué)生可利用課間時間、下午課前30分鐘、社團(tuán)以及閱讀課時間前往圖書館借閱圖書,圖書館為每個學(xué)生辦理圖書證,同時采用電子借閱系統(tǒng),方便快捷地為學(xué)生辦理借閱手續(xù)。同時為學(xué)校家長義工和全體老師辦理圖書證,讓圖書為更多的人群利用,使其價值最大化,讓圖書真正流通起來。
學(xué)校開設(shè)圖書館課程和閱讀課,每周一節(jié)閱讀課,其中兩周一節(jié)圖書館課,圖書館課由圖書館老師和閱讀老師共同完成,按照《圖書館課程》的內(nèi)容和大綱,每學(xué)期初發(fā)放量化表,制定每節(jié)課的任務(wù)和內(nèi)容,《圖書館課程》打印成冊,發(fā)放給閱讀老師們,及時教授學(xué)生圖書館利用教育、閱讀策略和資訊素養(yǎng)等相關(guān)內(nèi)容。
學(xué)校成立閱讀組,同時圖書館配合各個學(xué)科開展教育教學(xué)活動,特別是英語、科學(xué)、美術(shù)、語文、數(shù)學(xué)等學(xué)科都有不同程度的結(jié)合,開設(shè)相關(guān)的閱讀結(jié)合學(xué)科的課程,召開相關(guān)的教研活動。
另一方面,閱讀活動常態(tài)化,每個月一個閱讀活動主題,有的結(jié)合學(xué)校工作,如開展森林課堂、藝術(shù)節(jié)等,開展閱讀活動,有的結(jié)合節(jié)日開展,如萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等系列活動,有的結(jié)合學(xué)校特色開展,如科技節(jié)、英語周等系列活動,舉行了大大小小的一系列活動,比如故事哥哥姐姐在幼兒園講故事、表演繪本劇、課本劇表演、經(jīng)典誦讀、故事劇場、書展、徽喜鵲愛心捐書活動、布偶劇夢工廠、自制繪本書、大家來找茬、尋寶、小牛頓科普擂臺賽、與作家面對面、玩轉(zhuǎn)科技暢想閱讀等等活動,通過閱讀推廣活動,閱讀活動更是校內(nèi)校外同步開展,讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來,了解圖書館,愛上圖書館,愛上閱讀。
總之,我校圖書館利用率非常高,是全校學(xué)生最喜歡最向往的地方,每年的`圖書經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入使用,讓我校圖書館越來越成為學(xué)校教育教學(xué)的中心,成為教師教學(xué)的助手,成為學(xué)生愛上閱讀的起點(diǎn)。
近期工作總結(jié)6
近期,X來到X車銷售部,保險(xiǎn)額下降,原因種種,據(jù)X詢問銷售員與分析最近X部與X部的銷售車的情況的(4月8日-4月12日),總結(jié)原因如下:
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是X、X車的銷售淡季,詢問一下X經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日X部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購車自入保險(xiǎn)
X部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;X部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在X城入;另外四輛車分別是X隊(duì)與X局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來X、X銷車下降,客戶減少
近來,X路。修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,X部便派兩個銷售員出外做宣傳,X部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況的具體分析
在銷售員銷車過程中,X一直在旁跟隨學(xué)習(xí)銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入X保險(xiǎn):
1、客戶有的入,X向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因X險(xiǎn)最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦。,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭,保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;
4、有的客戶要掛X地方的牌子,只為省錢,所以不入X城保險(xiǎn);
5、有的.客戶嫌X保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,S想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中,不合理降價所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購?fù)贶嚭,說是暫時不用S公司去服務(wù),等一段時間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),S想這也是一去不回頭,再回S公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)X去與客戶直接做業(yè)務(wù)時,遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把X當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,X提出對我的要求和一點(diǎn)見意:
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向X學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向S公司來購車,以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,X看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是X近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請X經(jīng)理指正批評。有望更好的開展X部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
近期工作總結(jié)7
平安工作是學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教導(dǎo),進(jìn)步教導(dǎo)質(zhì)量的保障。我校在區(qū)教導(dǎo)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以確保校園平安為目的,從加強(qiáng)師生平安意識,強(qiáng)化學(xué)校平安治理入手,對學(xué)校平安警備工作的落實(shí)常抓常管,狠抓狠管,通過健全制度,明確責(zé)任,強(qiáng)化步伐,狠抓落實(shí),扎實(shí)開展了“安全校園”扶植運(yùn)動,在保障師生生命家當(dāng)平安、維護(hù)校園正常秩序、打消平安隱患等方面做了大量工作,確保了校園的平安與穩(wěn)定,為寬大師生營造了一個平安、文明、康健的學(xué)習(xí)和工作育人情況。近期具體工作現(xiàn)總結(jié)如下。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)師生的法制看念和平安意識,進(jìn)步學(xué)生學(xué)法、知法、守法、護(hù)法及自我掩護(hù)的才能,創(chuàng)建協(xié)調(diào)、安全、文明校園,4月16日下午,琵琶鎮(zhèn)法律地點(diǎn)琵琶九年制學(xué)校舉行了一場全校師生的掃黑除惡及法制講座。
此次講座中介紹了一些涉及黑惡勢力的校園犯惡行為,以及針對這些行為學(xué)生必要從哪些方面掩護(hù)自身的人身、家當(dāng)平安,并要求學(xué)生學(xué)好司法知識,培養(yǎng)辨別是非善惡的才能,控制自我掩護(hù)本領(lǐng)。
為增強(qiáng)家校之間的慎密聯(lián)系,充分展示學(xué)校優(yōu)越的校風(fēng)校貌,讓每一位家長進(jìn)一步了解學(xué)校,了解學(xué)校的教導(dǎo)理念和教導(dǎo)孩子的方法,真正達(dá)到家校攜手配合培養(yǎng)孩子的目標(biāo),對孩子的教導(dǎo)形成一股合力,更進(jìn)一步增強(qiáng)對孩子的`教導(dǎo)。為此,琵琶九年制學(xué)校于5月15日召開以“攜手同行匆匆發(fā)展”為主題的家長會。
家長會上,各班班主任和任課教師介紹了學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,并就如何正確引導(dǎo)孩子培養(yǎng)優(yōu)越的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣以及防溺程度安工作與家長們進(jìn)行了交流與溝通。
同時,各班班主任要求家長們確認(rèn)了寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放的信息,并邀其逐一具名畫押。此次家長會,拉近了學(xué)校與家長間的間隔,融洽了教師與家長們的關(guān)系,對學(xué)校和孩子們的成長起到了優(yōu)越的匆匆進(jìn)作用。
5月15日下午,琵琶九年制學(xué)校組織開展了校外租房住宿學(xué)生平安隱患排查運(yùn)動。在副校長王萬保率領(lǐng)下,全校班主任先生深入我校周邊居民出租屋,對校外住宿生進(jìn)行了走訪,重點(diǎn)反省了學(xué)生租住點(diǎn)是否危房、周邊情況是否平安、學(xué)生是否按時歸寢、有無在住宿點(diǎn)私拉電線、私接電器等環(huán)境。
總之,平安工作是學(xué)校工作的緊張構(gòu)成部分。我校將以高度負(fù)責(zé)的精神和飽滿的工作熱情,創(chuàng)造性地扎實(shí)工作,把學(xué)校平安工作進(jìn)步到一個新的程度。
近期工作總結(jié)8
金溝河鎮(zhèn)中心學(xué)校20xx上半年計(jì)劃生育工作總結(jié) 半年來,我校計(jì)劃生育工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育條例》以及“一法四規(guī)”,牢固樹立“國策”意識,把計(jì)劃生育工作置于重要位置,踏實(shí)工作,取得了顯著成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、重視和加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,黨政一把手負(fù)總責(zé)
我校高度重視計(jì)劃生育工作,成立了由校長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的學(xué)校計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制,真正把計(jì)劃生育工作落到了實(shí)處。一是提高認(rèn)識,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中人口問題是關(guān)鍵,抓好對青少年的人口教育及女職工的計(jì)劃生育工作是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。二是加強(qiáng)制度建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,明確我縣計(jì)劃生育工作的整體狀況和本校下一步需要解決的問題,統(tǒng)一思想認(rèn)識,制定工作措施;三是抓好計(jì)劃生育陣地建設(shè),開展形式多樣的計(jì)劃生育教育活動。我們按照上級要求,對女職工進(jìn)行婚育培訓(xùn),宣傳國家計(jì)劃生育工作政策,開展計(jì)劃生育知識競賽、演講比賽,寓教于樂。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),實(shí)行嚴(yán)格管理
計(jì)劃生育工作是我國的基本國策,也是一個單位和部門的`重要工作之一。工作中,我們徹底摸清底數(shù),嚴(yán)格分類管理,及時變更信息,堅(jiān)持育齡婦女定期學(xué)習(xí)、檢查制度,嚴(yán)把晚婚、一胎生育、獨(dú)生子女費(fèi)落實(shí)關(guān),真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作制度化、經(jīng);、規(guī)范化管理。
強(qiáng)化基礎(chǔ),嚴(yán)格管理。工作中我們徹底摸清底數(shù),嚴(yán)格分類管理,及時變更信息,真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng);;為保證制度的貫徹落實(shí),我們還把計(jì)劃生育工作納入職工考核評估之中。另外,努力加大對計(jì)劃生育工作的投入,確保了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行。
堅(jiān)持三為主的方針:宣傳教育為主、避孕措施為主、經(jīng)常性工作為主,把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位,普及常識,提高全體教職工實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性。
以上措施的實(shí)施,確保了我校計(jì)劃生育工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí),我校計(jì)劃生育率、女職工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)合格率、避孕節(jié)育措施落實(shí)率均達(dá)到100%。
三、強(qiáng)化人口教育工作,讓中學(xué)生從小樹立國策意識
我們充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等課程,加強(qiáng)學(xué)生的青春期生理衛(wèi)生教育和計(jì)劃生育知識教育,要求任課教師制定嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,并把考試成績計(jì)入學(xué)生檔案。我們還組織了1次專題報(bào)告會,從人口與資源、人口與發(fā)展、人口與社會等多個方面對學(xué)生進(jìn)行教育,從而使他們從小樹立計(jì)劃生育是我國一項(xiàng)基本國策意識和控制人口發(fā)展,穩(wěn)定低生育水平是全社會的責(zé)任的觀念
我校計(jì)劃生育工作在上級黨委政府和各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,經(jīng)過我們自身的艱苦努力,取得了一定的成績,但我們深知離上級的要求還有不小的差距。今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造更好成績。
20xx年7月
近期工作總結(jié)9
借調(diào)至省公司客服部工作已有10日,在這段時間里學(xué)到了以前不曾涉及的新知識,體驗(yàn)到不同的工作氛圍,掌握了工作需要具備的基本業(yè)務(wù)技能。在部門各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作已逐漸步入正軌,個人的各方面素質(zhì)也在不斷提升,F(xiàn)對近期工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 工作情況概述
一是負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)的相關(guān)工作,包括人員審核、人員統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù)、制定合同編號、與各城市相關(guān)部門溝通等;二是負(fù)責(zé)提取交叉銷售保費(fèi)數(shù)據(jù);三是協(xié)助同事完成合同置換、審核兼業(yè)代理文件等工作。
二、 學(xué)習(xí)情況概述
1. 學(xué)習(xí)本部門的工作制度:對于出勤時間、工作中需注意事項(xiàng)、著裝及基本禮儀方面都有了深刻的認(rèn)識。
2. 學(xué)習(xí)本部門的基本工作職責(zé):了解到本部門是我公司工作涉及面較廣、工作量較大、工作強(qiáng)度較高的綜合部門,總公司及省公司對我部門工作都極為重視。
3. 學(xué)習(xí)銷售管理系統(tǒng)的操作流程:經(jīng)過前輩的講解與指引,在了解銷售管理系統(tǒng)的基本功能及作用的情況下,已可熟練操作此系統(tǒng)的大部分模塊,并可以對所提取數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析。
4. 學(xué)習(xí)交叉銷售系統(tǒng)的操作方法:經(jīng)過對該系統(tǒng)的熟識,現(xiàn)已能
對每日數(shù)據(jù)進(jìn)行提取。
5. 學(xué)習(xí)CRM系統(tǒng)及客戶實(shí)名制操作流程:通過總公司視頻會議及前輩的介紹,對CRM系統(tǒng)進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí),結(jié)合對客戶實(shí)名制的學(xué)習(xí),基本了解此系統(tǒng)的操作方法和功能、作用等。
6. 學(xué)習(xí)中介機(jī)構(gòu)合同置換的相關(guān)內(nèi)容:了解合同置換的種類、內(nèi)容、要求、流程、時限等。
7. 學(xué)習(xí)兼業(yè)代理信息管理系統(tǒng)的操作方法:對系統(tǒng)操作流程、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)申報(bào)文件的組成要素、排列順序等基本了解。
8. 學(xué)習(xí)晨夕會的相關(guān)知識:仔細(xì)閱讀晨夕會素材,了解晨夕會的運(yùn)作方法、要求、作用等。
9. 學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話:對公司領(lǐng)導(dǎo)講話、部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的會議精神。
三、 工作、學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過10天時間的工作、學(xué)習(xí),讓我有很多的體會:
1. 首先認(rèn)識到我銷售管理部/客戶服務(wù)部是我公司極為重要的部門,而作為我部門人員,需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、觀察能力、分析能力、學(xué)習(xí)能力以及實(shí)踐能力等各方面的綜合能力,而這些能力很多是需要在平時的工作中磨練和培養(yǎng)。
2. 良好的學(xué)習(xí)氣氛。在這里工作的時間雖短,但卻讓我學(xué)到了比以前職場一年還多的知識和道理,這里的每一位同事,每天都在學(xué)習(xí),用新的知識不斷的充實(shí)自已,只有在方方面面提高自己的素質(zhì)才能立足于公司,立足于社會。
3. 和諧的工作氛圍。這里的工作氛圍也是我從未體驗(yàn)過的,在這樣的氛圍中工作,不但工作質(zhì)量和效率都有了很大的.提高而且也有助于提升個人素質(zhì)。
4. 團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。本部門的工作雖然分工很明確,但是每個人負(fù)責(zé)的工作都與其他人有交叉,這樣使整個集體都能團(tuán)結(jié)起來,共同努力完成工作,只有聚集所有人的力量才能使整個集體散發(fā)最耀眼的光芒,成為公司當(dāng)中不可或缺的一部分。
以上是我對近期工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次來到省公司客戶服務(wù)部的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝各位前輩耐心的教育和指導(dǎo),才能讓我在短時間學(xué)到如此多的知識和道理,同時對公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、工作氛圍有了更加深刻的認(rèn)識,我會珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會,拿出百分百的信心和努力,認(rèn)真對待每個學(xué)習(xí)項(xiàng)目,克服、改正自身的缺點(diǎn)和不足,爭取按時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)工作。
二○**年四月十四日
近期工作總結(jié)10
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的.大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓(xùn)。為設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術(shù)部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設(shè)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點(diǎn)
在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計(jì)水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
我堅(jiān)信在新的一年中,技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
近期工作總結(jié)11
班主任是學(xué)校德育工作的靈魂,是溝通學(xué)校與家庭、社會教育力量的橋梁。班主任工作為學(xué)生健康、全面、和諧發(fā)展提供了重要條件。為全面提高班主任的德育水平,推動和促進(jìn)我校班主任隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高班級管理工作的有效性,營造自覺、和諧、文明、奮進(jìn)的校園文化氛圍,5月10日上午,漢王中學(xué)召開了全體班主任會議。會議由漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才主持,副校長談杰、安保處主任楊恒、政教處趙倩老師及各班班主任參加了此次會議。
會議首先由分管校長談杰對上半學(xué)期工作做了總結(jié),并對下半學(xué)期的工作提出了幾點(diǎn)要求。他希望:一、各班主任對營養(yǎng)早餐的發(fā)放要及時,要培養(yǎng)學(xué)生健康飲食的良好習(xí)慣。二、班主任要抓常規(guī)管理,從紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、安全等方面要常抓不懈。三、班主任要與科任教師多溝通,全面了解學(xué)生。四、要加強(qiáng)班主任師德師風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)班主任自身修養(yǎng)。
隨后漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才做了總結(jié)發(fā)言與指導(dǎo),充分肯定了班主任在日常工作中所做出的努力與付出,同時也明確了班主任工作的責(zé)任,他強(qiáng)調(diào):我們要對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育及行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,對學(xué)生的日常管理要走出辦公室,利用下課時間,課外時間、利用一切可利用的時間。對培養(yǎng)學(xué)生的安全意識要高度重視,對學(xué)生要因材施教,嚴(yán)禁體罰學(xué)生,并希望在今后的工作中加大培養(yǎng)和管理力度,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。樹立學(xué)生自主、自信、自強(qiáng)的`品格,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
認(rèn)真仔細(xì) 奮勇前行
期中考試已然落下帷幕,新的征程已在腳下。為了讓各位教師能以本次考試為例自我分析期中考試的成績,找出優(yōu)勢和不足,以便下半學(xué)期更好的提高和進(jìn)步,在教務(wù)處統(tǒng)一安排下,漢王中學(xué)于5月10日下午召開了細(xì)致詳細(xì)的七、八年級學(xué)生成績分析大會。
會議首先由教研室主任段小強(qiáng)對期中考試成績從均分、及格率、優(yōu)秀率三個方面作了詳盡的分析。隨后,漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才從教師學(xué)生的基本情況、教學(xué)管理、教師隊(duì)伍建設(shè)三個方面著手,簡要總結(jié)了開學(xué)以來七、八年級的各項(xiàng)工作,充分肯定了在全體師生的共同努力下,七、八年級教學(xué)成績和文明禮儀習(xí)慣等方面取得的顯著成效,并從整體情況、科目的優(yōu)劣勢,如何改進(jìn)三個方面對此次考試中出現(xiàn)的問題做了分析,針對科目的優(yōu)劣勢,明確提出了今后教學(xué)工作的方向。
本次成績分析會是一次總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的會議,是一次鼓足干勁的會議,也是一次向期末勝利進(jìn)軍的會議。學(xué)校對老師們教學(xué)工作的肯定和鼓勵,進(jìn)一步增強(qiáng)了老師們的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,讓大家進(jìn)一步明確了今后教學(xué)工作的重點(diǎn),理順了工作思路,總結(jié)了教學(xué)的不足,樹立了牢固的質(zhì)量意識,這必將對全面提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績起到積極促進(jìn)作用。
鼓足干勁創(chuàng)佳績 團(tuán)結(jié)協(xié)作譜新章
5月11日上午,在教務(wù)處的精心組織下,九年級全體教師集中在學(xué)校行政會議室,召開九年級階段考試成績分析會。會議由漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才主持。副校長鞏社清、談杰及教研室主任段小強(qiáng)參加了此次會議。
會議首先由教研室主任段小強(qiáng)對四個班級上一階段考試成績做了分析比較。隨后由漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才對此次考試中出現(xiàn)的問題做了點(diǎn)評。會議著重點(diǎn)出了各班的優(yōu)勢與不足,同時為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)揚(yáng)長避短、發(fā)揮出更好的成績,做到了挖實(shí)情、說實(shí)話、抓實(shí)效,把這次分析會當(dāng)作一個凝聚力量、統(tǒng)一思想、攻堅(jiān)克難、繼往開來的分析會。
本次會議雖然簡短,但極大的鼓舞了每一位九年級任課教師,大家眾志成城,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在和諧的教學(xué)氛圍中力爭在中考中再接再厲,創(chuàng)造輝煌!
近期工作總結(jié)12
按照保煙專司[20xx]54號文件精神,自11月29日保定動員大會召開至12月20日這段期間,我局(營銷部)黨組高度重視此項(xiàng)工作,召開多級會議,制定實(shí)施方案,利用懸掛街道條幅、發(fā)放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費(fèi)者做了詳細(xì)的宣傳,全體干部職工放棄休息天,和營銷科人員并肩作戰(zhàn),進(jìn)行了價簽和價格表的印制和發(fā)放,在此過程中劃分出了卷煙零售戶自律小組,規(guī)范成員間互相監(jiān)督,共同遵守自律公約。具體工作概括為以下幾個方面:
一、召開多級會議,落實(shí)保定會議精神,制定實(shí)施方案。
保定市卷煙零售行業(yè)實(shí)行明碼實(shí)價動員大會結(jié)束后,高碑店市煙草專賣局(營銷部)立即把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到會議精神的傳達(dá)和工作落實(shí)上,于11月29日下午至11月30日下午,利用一天半的時間,先后召開了黨組擴(kuò)大會議、班子成員擴(kuò)大會議及全體干部職工大會,結(jié)合會議精神研究起草通過了實(shí)施方案,多層次、全方位貫徹落實(shí)明碼實(shí)價工作。實(shí)施方案中,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了相關(guān)部門的職責(zé),并把任務(wù)細(xì)化、分解到具體人員身上。在明確思想、統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上,明碼實(shí)價工作在高碑店市已經(jīng)按步驟,緊張有序地開展起來。
二、入戶宣傳明碼實(shí)價,協(xié)商零售價格,成立自律小組。
客戶經(jīng)理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百,宣傳內(nèi)容為明碼實(shí)價的含義和對零售戶的好處,讓零售戶了解明碼實(shí)價的意義和操作規(guī)程。專賣科和配送科在執(zhí)法檢查和送貨過程中在做好本職工作的`同時也要同樣做好此項(xiàng)宣傳工作。自11月23日起,客戶經(jīng)理入戶協(xié)商卷煙零售價格,分領(lǐng)中經(jīng)營業(yè)態(tài),征求價格工作認(rèn)真、仔細(xì),征求比例達(dá)到了轄區(qū)入網(wǎng)零售戶的100。12月8日前,營銷科進(jìn)行了價格匯總,加權(quán)平均后以電子表格形式及時上報(bào)到分公司營銷中心網(wǎng)絡(luò)管理部?蛻艚(jīng)理根據(jù)各自轄區(qū)實(shí)際情況,本著客戶就近和交通便利的前提,在全市范圍內(nèi)劃分、擬定出248個自律小組和小組組長候選人。在發(fā)放明碼實(shí)價宣傳材料、張貼價簽和價目表的過程中,由全局十二名中層干部組成的6個小組,抽調(diào)部門科室人員,負(fù)責(zé)六個轄區(qū)內(nèi)卷煙自律小組的籌備、成立工作。
三、抽調(diào)其他科室人員,印制、發(fā)放實(shí)價標(biāo)簽和實(shí)價表。
12月9日從分公司領(lǐng)取回文字印戳和數(shù)字印戳,12月13日,分公司下發(fā)了全市卷煙零售價格。局(營銷部)黨組經(jīng)認(rèn)真研究,從辦公室、安?、專賣科、稽查隊(duì)、專管所抽調(diào)精干人員20余人,協(xié)助營銷科于12月14日至16日,三天的連夜加班,高質(zhì)量地趕制出高碑店零售戶所需的5萬余張價簽和1208張價目表。全局干部職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),放棄星期天的休息,分成八個小組,對全區(qū)20xx個零售戶進(jìn)行入戶張貼價簽和價表工作。辦公室協(xié)調(diào)全局可用車輛、客戶經(jīng)理、專管員、后勤人員全部加入到這項(xiàng)緊迫而重要的工作中。繁重的張貼任務(wù),在集體力量的作用下,圓滿地于12月19日下午5時前完成。
四、多角度、全方位對社會和消費(fèi)者宣傳明碼實(shí)價工作。
在深入零售戶店面張貼煙草局和物價局聯(lián)合文件基礎(chǔ)上,我們在法律宣傳日、12月16日,組織人員在繁華階段,進(jìn)行了明碼實(shí)價的社會宣傳,向行人詳細(xì)講解卷煙零售實(shí)行明碼實(shí)價給消費(fèi)者帶去的好處。我們在局(營銷部)主體樓、城區(qū)主干道、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛有關(guān)明碼實(shí)價條幅20幅,內(nèi)容主要為“12月20日全市卷煙零售實(shí)行明碼實(shí)價”。12月20日,高碑店電視臺對我局(營銷部)明碼實(shí)價的實(shí)行在中午和晚上的黃金時段進(jìn)行了專題報(bào)道。
五、廣泛征求零售戶和消費(fèi)者的意見,并進(jìn)行信息反饋。
在以上工作進(jìn)行的同時,我們廣泛征求了廣大零售戶和消費(fèi)者的意見,對明碼實(shí)價具體問題給予了詳細(xì)解釋。零售戶普遍反映:擁護(hù)并支持卷煙零售明碼實(shí)價,可以避免同行間的惡意價格競爭,能夠有效規(guī)范市場行為。消費(fèi)者反映:明碼實(shí)價后,購買卷煙就近就可以了,減少不必要的路途奔波,任何經(jīng)營卷煙零售店把價格擺在明處,購買更加放心了。
近期工作總結(jié)13
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,虎年對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號,唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)結(jié)算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競爭對手財(cái)務(wù)經(jīng)營方面的情報(bào),以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!
面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個人的榮辱;作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊,下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下:
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識,合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯,減少客戶排隊(duì)等候時間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對此次事件,嚴(yán)格對班組長以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的.組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對各崗位人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時,我們堅(jiān)持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經(jīng)營活動及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財(cái)務(wù)分析上向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)專家學(xué)習(xí)、向部門老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、收費(fèi)定價分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)流動資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進(jìn)步,與公司共同成長。
近期工作總結(jié)14
時光飛逝,一個學(xué)期的學(xué)生會工作已經(jīng)圓滿完成。在主席團(tuán)和團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,我們外聯(lián)部都會積極完成每一項(xiàng)工作。首先,將本學(xué)期所作具體工作總結(jié)如下:
1、學(xué)生會納新工作及成立大會。
在開學(xué)的一個月后,學(xué)生會進(jìn)行納新工作。經(jīng)過層層篩選,從報(bào)名的100余人當(dāng)中挑選出9名精英作為新一屆外聯(lián)部的干事。
2、召開部門例會、制定部門制度,完善部門聯(lián)絡(luò)、宣傳平臺。
九月,外聯(lián)部召開了第一次全體會議。作為部長,我們向干事們?nèi)娴慕榻B了外聯(lián)工作,并分配好講解任務(wù),規(guī)定檢查時間。我們要求干事將每次開會的內(nèi)容都認(rèn)真做好記錄,并通過郵箱等方式向?qū)W生會其他部門匯報(bào)我們開會的內(nèi)容。
3、做好校運(yùn)動會協(xié)場工作。
十月,我校舉辦了校秋季運(yùn)動會。外聯(lián)部干事和部長們聯(lián)合學(xué)生會其他各部干事進(jìn)行維持秩序、協(xié)場等工作。
4、參加學(xué)生會聚餐活動。
為了增進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部感情,在學(xué)生會組織的大聚餐中,我們部門表現(xiàn)的十分積極,給主席團(tuán)以及其他部門成員留下了深刻的映象。
5、協(xié)助組織班級風(fēng)采大賽等活動。
在學(xué)生會承辦的活動中,我們部門都擔(dān)任十分艱巨的任務(wù),贊助,道具負(fù)責(zé)等。干事都任勞任怨,展示我外聯(lián)部積極向上的部門風(fēng)采,使得活動圓滿落幕。
作為學(xué)生會外聯(lián)部副部長,我在本學(xué)期的工作可以總結(jié)為兩點(diǎn):
第一:組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的工作。
作為部門的,我在全力處理和協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)整個部門使之成為一個有機(jī)整體。明確部門干事的分工,同時,調(diào)動起干事的工作熱忱,以各盡其能、共同參與為原則。以保證在運(yùn)動會等各種各樣的`校際大型活動中,發(fā)揮學(xué)生會的集體優(yōu)勢,使其能夠順利完成。
第二:認(rèn)真完成外聯(lián)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
外聯(lián)部的工作,可以用十個字概括,即“溝通校內(nèi)外,聯(lián)絡(luò)你我他”。外聯(lián)部是學(xué)校與外界的一座橋梁,它負(fù)責(zé)吸收外界一切優(yōu)秀的東西,將其帶回學(xué)校,同時,將我院的優(yōu)勢及特色展示給外界。它是學(xué)院的形象代言人,主要負(fù)責(zé)對外接待、聯(lián)誼工作。同時,在我院舉辦活動時,外聯(lián)部負(fù)責(zé)對外邀請和接待工作。在本學(xué)期,無論是校內(nèi)還是校外的活動中都可以看到外聯(lián)部的身影。
總結(jié)這一個學(xué)期的工作經(jīng)歷,多樣的活動使我受益匪淺,增長了見識以及工作能力。但是,在工作中也有許多缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)入下:
1、在工作過程中,我想我還是欠缺踏實(shí)和穩(wěn)重。對于每一項(xiàng)的活動的細(xì)節(jié),我還應(yīng)該更加周全的考慮,更加充分地準(zhǔn)備,只有這樣才能帶領(lǐng)干事圓滿的完成工作任務(wù)。
2、外聯(lián)部的工作性質(zhì),決定了在工作過程中會有很多突發(fā)情況。我想,我還欠缺對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。并且,應(yīng)該盡量避免自忌的個人情緒。
3、應(yīng)該加強(qiáng)對自我和干事的管理。學(xué)生會是學(xué)校的代表,干事們的一言一行都會在同學(xué)當(dāng)中起到影響。我覺得我應(yīng)該從自身做起,規(guī)范言行舉止。首先應(yīng)該做到對老師有禮貌,尊敬師長。我想我應(yīng)該更加注意細(xì)節(jié),在細(xì)微之處做的更加完美。
4、應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)傳達(dá)能力。在本學(xué)期的工作中,也出現(xiàn)過人手不夠等情況。我覺得我在對干事的聯(lián)絡(luò)、傳達(dá)方面做得還不夠好。應(yīng)該避免事情無人可做的局面,要加強(qiáng)同干事們的聯(lián)絡(luò)。
5、我認(rèn)為,我應(yīng)該加強(qiáng)同各部門的協(xié)調(diào)。避免很多時候很多活動從各部門無法抽調(diào)出人,各部門之間的各種沖突。
6、外聯(lián)部涉及到很多對外聯(lián)誼的活動。我覺得我應(yīng)該在干事們?nèi)松戆踩葐栴}上做更多的考慮。在每次活動完成之后,我都會給他們發(fā)短信確保他們平安到家。今后應(yīng)更加加強(qiáng)在安全方面的注意。一個學(xué)期的學(xué)生會工作已經(jīng)圓滿完成,通過總結(jié),使我自己明確了新的學(xué)期該如何去做,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,避免各種缺點(diǎn)。我在努力的提高自己、完善自己。希望在新的學(xué)期,在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,學(xué)生會越辦越好!我自身也將再接再厲,爭取更大的進(jìn)步!
近期工作總結(jié)15
來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因?yàn)樽约簭氖滦姓ぷ骶痛溯p視他,也不因?yàn)樽约簩@個崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因?yàn)槿绻姓ぷ鳑]做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
二、增強(qiáng)工作技能
我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實(shí)際的工作中去運(yùn)用,對各種理論知識加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實(shí)際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。
三、分析問題解決問題
在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的`原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計(jì),嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計(jì)下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
四、在工作中給自己定目標(biāo)
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標(biāo),我給自己設(shè)定了多個短期目標(biāo),和每日工作計(jì)劃,通過對工作計(jì)劃的堅(jiān)持,以短期目標(biāo)為點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn),讓下一年更好。
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