商務部的工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的商務部的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商務部的工作總結(jié) 篇1
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的具體指導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設年、作風建設年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%�，F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響；
2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；
2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎設施建設項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；
4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；
5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎設施建設，正準備引進種蛇；
6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學、南山賓館項目正在洽談中。
一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(shù)(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標責任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%，名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務的48.9%。
三、定點屠宰工作
加強生豬定點屠宰場的.管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設立“放心肉”崗亭，保障肉食品供應安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤；
6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓。四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設文明衛(wèi)生市場的進程。
六、縣城綜合營運開發(fā)工作
縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響，擴容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍；當天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責人認真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
商務部的工作總結(jié) 篇2
今年上半年，我們市場商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上�？傮w工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎。xx年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經(jīng)營為突破口，做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作基礎，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開發(fā)渠道，做活貨源市場，全面提高市場占有率。
充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場，促進各條航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓。xx年上半年，在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中，我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調(diào)查走訪，根據(jù)區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運輸方式等，搶抓機遇，重點開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進出口集散基礎，農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上，先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上，先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進一步擴大聯(lián)營范圍，拓寬市場開發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點日趨密集，貨源腹地不斷擴大。
四、用心培養(yǎng)人才，傾力建設高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。
我們市場商務部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的`還是實習的學生。業(yè)務不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業(yè)務培訓，采用分管領導主抓培訓，定期組織學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，在最短的時間內(nèi)將部門實習生培養(yǎng)成為熟練操作各條航線的專業(yè)操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。
xx年上半年，我們市場商務部雖然取得了一定的成績，但也存在許多問題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因，導致泉州線開航初期大幅虧艙，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運營，年初計劃不同程度擱淺和延期。隨著集裝箱運輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務要求、政策環(huán)境以及市場競爭環(huán)境等逐漸趨于多元化、復雜性、高層次發(fā)展，我們將面臨新的發(fā)展機遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè)，在發(fā)展中搶占先機，在挑戰(zhàn)中迅速出擊，逆境奮進，超越創(chuàng)新。xx年下半年，我們市場商務部將認真吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，重點做好以下工作。
一、繼續(xù)加大航線開發(fā)力度，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，致力打造精品航線。
xx年，我們市場商務部在公司領導的全力支持下，先后開通了丹東線、外貿(mào)內(nèi)支線、泉州線。但是由于種種原因，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運營，泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽帶來極大的負面影響。這充分表明在市場開發(fā)與維護過程中，我們市場商務部仍然存在許多不足之處。對此，下半年，我們要在確保泉州線五天班正常運營的基礎上，爭取外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，全面開通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線。同時，要緊抓我港在威海地區(qū)獨家經(jīng)營內(nèi)貿(mào)線、內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的優(yōu)勢。將石島泉州線打造成船期穩(wěn)定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸?shù)木泛骄�。
二、繼續(xù)加大貨源市場的開發(fā)力度，利用區(qū)域資源優(yōu)勢，重點開發(fā)六大集散基地。
航線隨著貨源走，沒有充足的貨源保證，任何一條航線都難以做強做精。特別在航線開發(fā)初期，更容易陷入貨源不穩(wěn)，導致船期不穩(wěn)，反過來造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前，由于外貿(mào)內(nèi)支線沒有整班運營，為避免引發(fā)客戶更大的不滿，喪失客戶的信任。上半年，出口貨源市場開發(fā)停滯。泉州線盡管出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節(jié)性強，受市場制約較大。為合理開發(fā)貨源市場，為航線經(jīng)營提供可靠的保障，做到旺季爆倉，淡季平艙，全面提高航線運營效率。根據(jù)區(qū)域資源特點，下半年我們市場商務部將進一步重點開發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、石材內(nèi)外貿(mào)加工集散基地、再生資源進出口集散基地、農(nóng)副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿(mào)內(nèi)支線，我們先從大客戶入手，利用輻射效應，抓大帶小，步步為營將整個市場開發(fā)起來。針對內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線，我們要在穩(wěn)固現(xiàn)有貨種的基礎上，加大新貨種的開發(fā)力度，重點開發(fā)玻璃市場、陶瓷市場等。
三、不斷提高服務質(zhì)量，打造盡善盡美的服務品牌，創(chuàng)造品牌效應。
航線依靠箱量，箱量依靠服務，優(yōu)質(zhì)的服務是最終贏得客戶的關鍵。隨著業(yè)務的拓展和延伸，我們在工作中將不斷出現(xiàn)各種新的問題。管理、操作、溝通與協(xié)調(diào)的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務部要在加強業(yè)務培訓的同時，大力加強與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊的溝通協(xié)作。確保各個環(huán)節(jié)緊密銜接，做到船期穩(wěn)定、對接及時、貨物派送無拖延，集疏運暢通。在與客戶的交往中，我們不僅要及時了解客戶的需求，想方設法滿足客戶的需求。同時，要告訴客戶的需求。善于通過各種途徑，做好宣傳、引導工作，使客戶認知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶一種踏實、放心、可靠的感覺，從而與客戶建立起深厚的合作情感，逐步培養(yǎng)起我們自己的客戶群。
四、以人為本，實行制度化管理、親情化激勵。
一切競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。面對航線密度的增加，貨源市場跨區(qū)域開發(fā)、客戶多樣化的物流服務要求，集約化發(fā)展的競爭趨勢等。我們市場商務部越來越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源，珍惜人才，培養(yǎng)可塑之才，最大限度發(fā)揮人的積極性、能動性、創(chuàng)造性。下半年，我們市場商務部將陸續(xù)出臺一些新的管理規(guī)定，努力做到各項工作有章可依、有章必依，論原則、講民主，努力營造一種公開、公正、靈活、透明，程序化、標準化的工作氛圍。為不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng)，豐富員工知識、開闊員工視野，公司為我們市場商務部訂了大量的書籍，我們將定期組織員工學習討論，并通過互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學習港航知識，努力營造一種學習型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力，激發(fā)員工奉獻熱情和創(chuàng)業(yè)斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機制，努力營造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿足每一位員工的渴望和需求，長期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開各種專題會議，及時聽取采納員工的意見和建議，誠納諫言，努力營造一種民主型工作氛圍。為加強部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，提高部門凝聚力、向心力和競爭力，提高部門整體戰(zhàn)斗力，我們將不斷改進工作作風，杜絕個人主義、獨斷專政，杜絕拉幫結(jié)派，造謠生事，努力營造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現(xiàn)出市場商務部是一個大家庭，真正做到我們一切都是為了工作。xx年是公司經(jīng)歷種種改革，加快發(fā)展，乘勢快上關鍵的一年。
各項新的業(yè)務剛剛起步，潛在的機遇與激烈的競爭并存。我們市場商務部重負在肩。公司寄予了我們很大的厚望，分管領導親力親為，從各方面給予了我們?nèi)Φ刂С郑瑯O大地鼓舞了士氣。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗，但前景一片光明，不管開創(chuàng)的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心，更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，不斷自我完善、自我加壓，勇往直前，沖鋒陷陣，破堅攻難，下半年將各項沒有落實的計劃堅定不移地落實下去，將各項沒有開展的業(yè)務全面開展起來。在公司正確的領導下，在兄弟單位的一如既然往的支持下，在部門全體干部員工的齊心協(xié)力下，更加團結(jié)一致、攜手并進，真正將市場做活，做大，做強，全心全意干事創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)部門最大的價值，為公司創(chuàng)造最大的利潤。
商務部的工作總結(jié) 篇3
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
信息商務部在公司領導的正確指導下，于20xx年4月8日正式成立，成立以來，我部門通過不斷學習、摸索，一直致力于產(chǎn)品的線上推廣與銷售，同時承擔了公司信息化維護、門禁及收飯系統(tǒng)、通訊設備技術支持等事宜的管理。
部門成立之初，我們以跟蹤貼吧、更新百度百科中相關產(chǎn)品知識，以及在百度知道中跟帖等工作，并一直作為一項基礎工作在執(zhí)行，通過瀏覽其他企業(yè)網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容，學習經(jīng)驗，為網(wǎng)上銷售搭起了一個良好的宣傳平臺，同時起到了將公司的新聞、產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)容、媒體關注等即時信息通過網(wǎng)絡傳遞給大眾，為公司的宣傳起到了一定的推動作用。
以下主要為部門成立以來，網(wǎng)上銷售試行的一些情況總結(jié)：
5月中旬淘寶商城上線試運營，在淘寶試運營三個月中銷售量為兩臺，詢問量若干，同時達成線下交易30余臺，但由于我們產(chǎn)品的特殊性及我們自身的經(jīng)驗的欠缺，于10月停止淘寶網(wǎng)上試運營。雖然這一階段我們沒有取得什么成績，但為后面的工作的展開積累了豐富的`經(jīng)驗。
10月25日xx官方網(wǎng)站網(wǎng)上商城上線和導購QQ在線指導解疑正式運營，經(jīng)部門xx、xx的努力下，至今已搜集近百條信息，其中，意向代理信息22條，工程類信息15條，客戶咨詢及達成銷量的共45條，取得了階段性的成績。10月29日580團購上線，并與12月11日參加現(xiàn)場團購，經(jīng)我部門工作人員的耐心網(wǎng)上解答，促成團購訂貨9臺。
11月28日xx窩窩團團購上線，通過配合論壇發(fā)帖、跟帖，就在淮安窩窩團團購上線的第二天，就有經(jīng)銷商打電話回公司說，當?shù)赜锌蛻袅飨蚓W(wǎng)上團購。這證明我們在網(wǎng)上的銷售開展已取得了初步的成效。
繼往開來，我們部門會在公司領導的領導下，努力學習網(wǎng)絡營銷知識，注重實際操作，爭取在新的一年里，把公司的網(wǎng)上銷售環(huán)節(jié)推向一個更高的臺階。
商務部的工作總結(jié) 篇4
電子商務部在公司是一個較新的部門，半年的工作中，電子商務部為公司的發(fā)展獻計獻策，在公司的發(fā)展過程中起到了一定的作用，本部門的員工工作勤勤肯肯，我們在工作中學習，在學習中成長，基本完成了領導下達的工作內(nèi)容，下面對上半年的工作內(nèi)容作以下總結(jié)：
一、電子商務平臺的建設
20xx年上半年的工作重點主要是電子商務平臺的搭建和宣傳，主要是從幾方面入手，其一是把企業(yè)網(wǎng)站，重新整理規(guī)劃，從版面到內(nèi)容都重新定位，結(jié)合出口貿(mào)易的工作完善英文版網(wǎng)站的內(nèi)容，設計工作正如火如荼的進行中。其二是通過“拉手網(wǎng)”、“快運網(wǎng)”、“郵樂網(wǎng)”等電子商務平臺推廣銷售產(chǎn)品，與“快運網(wǎng)”合作以有一個半月左右，銷售訂單已有20多個，“拉手網(wǎng)”和“郵樂網(wǎng)”也在洽談中，近期即可上線銷售。其三是通過全國最大的B2B電子商務平臺阿里巴巴和C2C電子商務平臺淘寶商城在線銷售全線產(chǎn)品，部分產(chǎn)品很受關注。
二、參與新產(chǎn)品的包裝改版
隨著公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)領導的要求，協(xié)同供應部著手開展產(chǎn)品的包材設計工作，電子商務主要是負責外包裝的設計，我們主要是找設計公司設計，通過網(wǎng)絡等各種方式搜索性價比高的設計公司，最后篩選二到三家和他們進行詳細溝通，針對產(chǎn)品的特性，開展包裝設計工作。
三、公章、文件的登記與管理
上半年的'公文管理還是根據(jù)相關規(guī)定進行管理，對每一們來借閱文件的同事都嚴格登記簽字，對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細的分類、登記，并定期整理文件，對已過期的文件整理，重新歸類。
四、局域網(wǎng)維護、軟硬件維護
公司現(xiàn)有電腦45臺，電腦分布在科室各部門，基本保證辦公室人員人手一臺電腦。上半年的維修記錄主要是電子商務部的蘋果電腦硬盤損壞，保修期未過，給保修。再有就是項目部、電子商務部電腦升級各加1G內(nèi)存，等一些軟件的維修。
五、廠外、廠內(nèi)企業(yè)宣傳
做好廠內(nèi)、廠外的企業(yè)企業(yè)宣傳工作，加強了辦公樓、電子屏、米車間、廠區(qū)等文化陣地的宣傳力度。
六、20xx年上半年廠區(qū)監(jiān)控設備運行基本正常。
在廠區(qū)設置了紅外報警裝置，協(xié)助保安員、值班人員保護廠區(qū)安全，下一步準備在新車間、廠區(qū)、辦公樓加設監(jiān)控頭，做到廠區(qū)各個角落都在監(jiān)控之內(nèi)。
七、協(xié)助辦公室完成公司的每次接待工作，負責照像、攝像等工作，并做好影像資料的留存和管理。
在上半年的工作中，電子商務部雖然取得了一點成績，但離公司領導要求的還遠遠不夠，總結(jié)不足有以下幾方面：
1、工作缺乏計劃性和前瞻性，考慮問題不全面，提出問題沒有解決方案。
2、專業(yè)技術水平不過硬、缺少創(chuàng)新理念。
3、工作進程速度慢。
4、自我學習意識不強、沒有自我考慮問題的習慣。
商務部的工作總結(jié) 篇5
回顧這半年來的工作，商務部各員工在領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經(jīng)理外已有4人（其中外聘1人，xx年學生1人、xx年學生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業(yè)務知識的學習及工作積極性的提高。為了確�，F(xiàn)場工作的正常運行，規(guī)范管理，制定了“項目分包（供）結(jié)算管理辦法”和“現(xiàn)場簽證管理辦法”等管理文件；并對商務部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，相互督促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質(zhì)量明顯得到改善�，F(xiàn)將半年來我部門的主要工作情況作如下總結(jié)。
一、上半年工作開展情況
1、合同管理：
�、�、上半年，商務部對仁懷市市場進行多次調(diào)研，根據(jù)分公司相關管理規(guī)定進行招投標，確定了項目基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。
②、對業(yè)主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風險。
�、�、根據(jù)貴州定額及相關計價文件的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術方案能夠算錢的部分進行交底，讓我們的現(xiàn)場及技術人員能夠清楚那些地方能夠增加收入。
�、�、業(yè)主在管理上很不規(guī)范，過程中會有較多的停窩工現(xiàn)象，目前進場半年基本無產(chǎn)值，項目及時留好索賠的項目資料。
2、預結(jié)算管理
�、佟⒓訌妼︻A算準確度的確認，下發(fā)的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進行分析，并預算人員相互檢查預算的準確性，并用預算量控制我們的材料進場數(shù)量。
②、對業(yè)主方面，商務部就現(xiàn)場所發(fā)生的合同外工作內(nèi)容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業(yè)主協(xié)商進行報價，根據(jù)合同要求保證簽證報價的及時性。
�、�、對勞務分包方面，商務部根據(jù)合同中約定的工作內(nèi)容，對其現(xiàn)場進行確認，并按合同結(jié)算條款及時辦理相關結(jié)算，使勞務分包在現(xiàn)場有次序有紀律的完成各項工作。
3、成本管理
①、臨建、基礎等勞務隊的選擇，我項目從公司及局的合格勞務庫里面找能干事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當?shù)氐墓と耍员惚ＷC我們的工期進度等不受當?shù)厝说挠绊憽?/p>
�、凇⒉牧喜少徤�，充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商，每種材料均進行詢價比較，選擇質(zhì)優(yōu)價廉，服務好的供應商。盡量選擇長期合作的供應單位，延長付款節(jié)點，盡量減少資金占用成本。
③、嚴格控制管理費用，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費用開支，進行調(diào)節(jié)和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節(jié)約差旅費用。
�、�、目前由于甲方的開發(fā)進度緩慢，沒有詳細的規(guī)劃，我項目進場已經(jīng)進半年時間，基本上沒有產(chǎn)值�，F(xiàn)目前對于要開工的樓棟進行了估計，項目也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節(jié)省管理費用。
二、加強學習，提高業(yè)務水平
隨著項目工作的進展，各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，向領導學習，同事之間互幫互助，團結(jié)一致。
三、存在問題和今后努力方向
在日常工作中，部分員工出現(xiàn)工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務工作的準確。對于預算量及套價的的準確度還要提高，這需要在實踐的過程中不斷的學習提高。要理論結(jié)合現(xiàn)場，經(jīng)常去現(xiàn)場看看，了解現(xiàn)場施工工藝，知道現(xiàn)場工作進度，做好每一項實際發(fā)生需要辦理簽證的工作。
第一，應加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，加強對遵義及仁懷市場的了解，熟悉各單項的市場價，掌握并能靈活套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績。
商務部的工作總結(jié) 篇6
！回顧過去的一年，我在商務部，在公司領導的帶領下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結(jié)，希望揚長避短。
一、商務方面全年總結(jié)
1、詢價方面
詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調(diào)試所要產(chǎn)生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現(xiàn)了很多問題，都與前期工作有莫大的關系，當然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，型號性能：是更是成敗與否最關健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產(chǎn)品價格有幾個，它就包括了產(chǎn)品型號性能參數(shù)配置的不同、不同的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。
2、標書方面
2.1商務標
一份通過的標書都是有標準的，價格、技術、商務三個方面，根據(jù)要求看個方面的所占的分數(shù)大，一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質(zhì)，公司中有的資質(zhì)能提供則提供，業(yè)績什么的要盡量詳細點；產(chǎn)品的技術文件要詳細，產(chǎn)品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據(jù)情況（分析投標人的情況，搶標的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關系不說，產(chǎn)品不僅重要，價格很重要。
2.2技術標
每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標書，特別指出這是未中標的一極端的誤區(qū)。我們項目報價是一重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量與技術以及售后也是一個不可忽視的，質(zhì)量目標：確保全部達到標書工程質(zhì)量驗收標準，質(zhì)量承諾要全部達到客戶要求，施工質(zhì)量控制，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質(zhì)量保證體系。
2.3標書審核
標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核制度】來為做為公司商務部的公用制度。制作標書一定要計劃留檢查審核的時間，最終相互檢查是最可靠的一種方式，如果一份標書做完了，沒有檢查的時間和精力，那么有可能所有工作將付之東流。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結(jié)束，才能將投標工作給劃一個句號。
3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結(jié)，是經(jīng)驗，要多學習，了解產(chǎn)品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。
二、存在的不足和今后努力的方向
在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責；提高責任心等。在今后的工作中我們將更加努力學習，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自己，力求在來年的工作中有所突破。
1、主動學習，按時參加公司的`各項培訓，隨時了解公司新項目，熟悉各項產(chǎn)品、價格等相關信息，為來年銷售工作做好準備。
2、著重提高溝通能力，多與領導溝通學習，多思索汲取別人的寶貴經(jīng)驗，潛移默化地提升工作相關能力。
3、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。
4、保持經(jīng)常溝通的習慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現(xiàn)象。時時把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
5、配合公司對開展的所有項目進行協(xié)助。了解各招投標信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
三、對公司今后的發(fā)展提幾點建議
1、多舉行一些集體活動，培養(yǎng)同事之間的團隊精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產(chǎn)品
3、完善公司獎懲制度，加強激勵措施。
4、實行多勞多得，充分調(diào)動員工積極性。
四、20xx年的工作計劃及目標
1、不斷豐富知識，提高工作能力
2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作，保證項目的成本率
3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產(chǎn)品、招標信息等
4、及時完成公司規(guī)定的各項項目相關
總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數(shù)多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發(fā)揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的境界，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創(chuàng)佳績！
商務部的工作總結(jié) 篇7
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F(xiàn)作如下總結(jié)：
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉(zhuǎn)變了思想，進入了工作角色。
四月份完成了xx省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構(gòu)代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質(zhì)進行了一次清理，按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質(zhì)證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協(xié)助深圳分院、xx分院、xx分院在當?shù)亟ㄔO部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作；協(xié)助院辦等部門，收集整理xx年院施工的xx萬州草街子地質(zhì)災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構(gòu)投標使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協(xié)助各分支機構(gòu)項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和xx勘察設計協(xié)會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《xx勘察設計》網(wǎng)站，建xx勘察設計網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作，以及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協(xié)助xx科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質(zhì)維護管理工作，實現(xiàn)中學到了很多的知識，豐富了我的工作經(jīng)驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質(zhì)。完成了我院《xx市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結(jié)果，我院被評為xx市xx家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作，新的測繪資質(zhì)也已領取，并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質(zhì)復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質(zhì)復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質(zhì)，還將等待另兩項資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質(zhì)和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報xx省建筑行業(yè)十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構(gòu)服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在OA系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數(shù)據(jù)管理，并在規(guī)定的時間里完成了xx年每月生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xx%以上，有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對于分支機構(gòu)服務方面也是任勞任怨只有各分支機構(gòu)有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內(nèi)給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。
完成了20xx年度省、市勘察協(xié)會會費上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗與體會
1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部，平日多與各部門加強聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協(xié)作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的`主題，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經(jīng)驗，我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機構(gòu)服務聯(lián)絡工作，為我院建設做出自己的力量。
商務部的工作總結(jié) 篇8
首先感謝您對我的信任和支持，讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步！進公司工作已有一個星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、萬事開頭難，但我迎難而上
對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關于網(wǎng)絡科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓和同事的幫助下，我很快適應新的工作內(nèi)容和環(huán)境。
剛進來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢，記憶力也不強，所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認真去學習，才不會落后！別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸?shù)娜�，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上！
2、知識靠積累，技巧靠學習和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎都沒有，只有通過不斷學習和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ�，一邊聽一邊學習和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習。
第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的`不足并加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學以致用，不斷學習和積累才能有更大的進步！
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客戶！我決定每天的電話量不少于120個！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變！一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個，總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報的！當然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務量也會直線上升的！加油吧！
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源！把意向客戶當朋友，關心客戶，平時多交流感情，保持良好的關系，在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你！這時，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了！
5、團隊精神，開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊！公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團隊！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個大團隊！團隊很團結(jié)，領導以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團隊的幫助下學到很多，進步很大！工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這里，我會實現(xiàn)開心工作，開心賺錢的！
總的來說，我在這里學到很多，當然也有很多不足，以后會更努力的！
商務部的工作總結(jié) 篇9
在省國際經(jīng)濟促進會的領導下，今年上半年培訓中心根據(jù)商務部對出國勞務的培訓要求、以及各外派公司外建項目單位人員培訓計劃共培訓800余人次，這些外派務工人員遠赴馬來西亞、新加坡、日本、印度尼西亞和非洲等國參加當?shù)氐慕?jīng)濟建設、工種涉及到電子、縫紉、食品、建筑、礦山挖掘等，他們既是勞動者又是我國的形象使者！
今年培訓工作在領導的關心指導下有以下幾方面的特點：
一、突出道德教育，提高出國人員自我約束的能力和水準。
根據(jù)教材要求、我們收集具體數(shù)據(jù)和實例增加學員的形象感、進一步體會在外勞務期間、自我學習、自我約束、自我提高的重要性。明確在國外上班不僅代表自己單位的形象，而是代表祖國的形象、華人的形象。
二、加強法制觀念的培訓。
通過合同常識的講解，進一步理解增強法制觀念的自覺性，采取理論和實例結(jié)合的方式讓學員明白，現(xiàn)代社會是一個法律的社會，在世界上任何一個國家只要違反了法律，都要受到法律的制裁。
三、順應新的形勢、增加防病治病知識。
根據(jù)世界上從去年下半年流行甲型H1N1流感的嚴峻形勢，我們編印了有關防病治病講義，專門強調(diào)了“防”的重要性。此外還專門收集了“艾滋病”最新發(fā)展數(shù)據(jù)和實例、努力通過講解達到提高學員自我防控的自覺性。
四、提升心理素質(zhì)的培訓、增強應對突發(fā)事件的'能力。
根據(jù)商務部要提高外派勞務人員應對突發(fā)事件的能力的要求，我們突出宣傳防控意識的重要性、一方面是自我心理素質(zhì)的培養(yǎng)，要把出國后的困難想的多一些、提高自我承受能力，而是當突發(fā)事件發(fā)生時要有足夠應對事件、處理事件的能力。
五、遠赴四川災區(qū)培訓、減免災區(qū)學員的部分學費。
應中鼎集團的要求今年四月我們前往成都廣元培訓勞務人員60多人，同時我們實地目睹了災區(qū)人民抗震救災感人事跡，在得到促進會領導同意后及時減免這批學員部分學費、培訓結(jié)束后我們前往東河口地震爆發(fā)點向遇難者獻花。
下半年我們將繼續(xù)深化講課內(nèi)容，不斷地提高講課的質(zhì)量、把勞務人員素質(zhì)培訓提到一個新的高度。
商務部的工作總結(jié) 篇10
xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎、拓展新業(yè)務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在xx年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結(jié)合自己一年來的工作，向公司匯報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學習專業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務后，我都會專門找出時間進行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務部員工在xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析，并對商務部每名員工的工作內(nèi)容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務部員工進行了學習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。xx年，我?guī)ьI商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI商務部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現(xiàn)了公司高效的工作作風和工作質(zhì)量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關系。xx年，作為商務部主管，不僅要維護好商務部內(nèi)在的關系，調(diào)動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的`其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
商務部的工作總結(jié) 篇11
在市委、市政府的堅強領導和省商務廳的具體指導下，全市商務系統(tǒng)緊緊圍繞建設“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一；“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設總數(shù)全省第一；全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二；實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務；完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標；完成對外工程承包和對外勞務營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔當，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設立專項資金等基礎性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍；組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元；組織23家企業(yè)參加東盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%；全市共建成標準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%；實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題；組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學教學樓援建，受益學生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學工程贊比亞有限公司投資復合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務服務中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設，今年共培訓外派勞務人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場；著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風味獨特的湖鮮美食一條街；組織關閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設；牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標準化建設和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位；向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首；實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務基礎設施建設，加大對家政從業(yè)人員的培訓力度，放大家政服務網(wǎng)絡中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到xx%、xx%和xx%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序
加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇；建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)；積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標倒逼；繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領導掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的'穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設不斷加強
1、服務大局有新成效。全市商務系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務企業(yè)等領域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)�！�、“綠化創(chuàng)�！�、“限塑行動”、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學習，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律；組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學習型、創(chuàng)新型、服務型、和諧型機關建設，營造了領導講民主、群眾講大局、人人講關愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風促廉政。認真抓好了黨組和機關支部理論學習，全年共組織各類學習培訓活動11次，撰寫學習心得65篇，創(chuàng)辦學習專欄2期；進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎工作，夯實了基層組織建設；努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個；狠抓了黨風廉政建設，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預防腐敗體系建設，全面落實黨風廉政“一崗雙責”責任制。抓規(guī)范優(yōu)服務。
全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權力運行制度建設匯編》，設立了行政效能投訴中心，促進依法行政；行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口；組織參與了市直機關作風建設考評活動，確保機關作風建設落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關愛農(nóng)民工”、“救災募捐”、“金秋助學”等活動；切實抓好黃蓋湖合興村建設扶貧和防汛抗災工作，捐款捐物7.8萬元；加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務工作取得實效的政治保證；堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務工作永�；盍Φ牧α吭慈粓猿滞怀龉ぷ髦攸c，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑；堅持加強自身建設，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務工作全面發(fā)展的組織基礎。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
商務部的工作總結(jié) 篇12
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養(yǎng)；感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨；感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務工作；潛心于自身的思想改造�；仡欉^去的這段歷程，應該可以說，工作中有取得成績時的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下：
一、認真履行職責，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISOxx與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在xx月份，設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，xx年肆虐于網(wǎng)絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡病毒，在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì)，xx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISOxx知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導；針對ISOxx管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后，還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的.知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇，并被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策；同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習，提高服務企業(yè)能力。
xx年xx月感恩于領導對我的關懷，把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、需要進一步提高工作效率；
第二，缺乏管理經(jīng)驗，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位；
第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
商務部的工作總結(jié) 篇13
受國際金融危機的嚴重影響，去年下半年以來，我市對外貿(mào)易和全國、全省一樣遇到了嚴重的挑戰(zhàn)，特別是今年上半年進出口下滑勢頭比較明顯。但由于國家及時調(diào)整宏觀經(jīng)濟政策，以及經(jīng)過我市各政府部門和市場主體的共同努力，目前看來下滑勢頭在下半年會得到有效控制，下半年進出口總額將得到恢復性增長。
一、上半年基本情況
據(jù)海關統(tǒng)計，1-5月全市完成進出口總額6346萬美元，同比下降40.9%，其中出口5870萬美元，同比下降30.92%，進口476萬美元，同比下降78.71%。進出口總額在全省排第10位，出口額和出口增幅排第7位。綜合我市外貿(mào)現(xiàn)狀，主要有以下基本特點。
1、外貿(mào)經(jīng)營主體不斷增多。新增有進出口實績的企業(yè)達7家，主要有安化勝輝木業(yè)、云海膠業(yè)、億通進出口、德鑫高科、金佛茶業(yè)等民營企業(yè)。
2、骨干企業(yè)受金融危機沖擊嚴重，自營出口下降幅度較大。例如鴻源稀土出口只有36萬美元，而去年同期有832萬美元，益神公司同比下降37.11%，工礦公司同比下降84.93%，科力遠同比下降55.86%等等。
3、加工貿(mào)易完成進出口額1256萬美元，占比達20%，同比下降27.76%，幅度低于一般貿(mào)易的43.32%。新增有進出口實績的'企業(yè)有威霖鞋業(yè)、龍源紡織。
4、出口產(chǎn)品主要有機電產(chǎn)品1968萬美元，服裝及衣著附件1447萬美元，紡織紗線、織物及制品931萬美元，農(nóng)產(chǎn)品174萬美元，竹木制品、家具產(chǎn)品663萬美元等。前兩項為出口大頭，下降幅度達30%。
5、進口下降幅度很大，主要是華鑫貿(mào)易公司停止了進口，鴻源稀土、益神公司進口原輔材料、零配件的量也不大，而且沒有出現(xiàn)新企業(yè)需要大量進口。
二、我市對外貿(mào)易存在的主要問題
1、外貿(mào)促進體系建設滯后。
一方面政府有關部門對外貿(mào)認識不到位，認為出口是企業(yè)行為，甚至錯誤認為出口對地方經(jīng)濟發(fā)展作用不大，出口多了還要承擔部分企業(yè)退稅，增加了財政負擔，因此，對外貿(mào)工作積極性不是很高。另一方面，國家和省里支持外貿(mào)發(fā)展的政策措施落實起來難度較大，例如中小企業(yè)開拓國際市場資金落實到企業(yè)金額太小、手續(xù)繁雜、時間拖得很長，影響了企業(yè)申報的積極性。再一方面，我市迄今為止從來沒有外貿(mào)促進資金。
2、外貿(mào)出口總量偏低，區(qū)域發(fā)展不平穩(wěn)。
我市出口總量位列全省第7位，但只占全省出口額的比重不到3個百分點。從區(qū)縣（市）看，中心城區(qū)出口占比達80%強，其他區(qū)縣（市）出口額很低。
3、加工貿(mào)易起步晚，基礎薄弱。雖然我市被授予了“加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地”，但目前看來形勢不容樂觀，從事加工貿(mào)易的企業(yè)僅10多家，有業(yè)績的只有5家。目前xx通關條件較差，沒有設立海關和商檢也是制約加工貿(mào)易發(fā)展的一個重要原因。我市加工貿(mào)易還有很大的潛力，我們還有很多工作要做。
三、我市下半年外貿(mào)工作重點
1、在市委、市政府的統(tǒng)一領導下，為在xx設立海關、商檢機構(gòu)作大量聯(lián)絡、協(xié)調(diào)和申報工作，力爭下半年正式進入建設階段。
2、大力爭取上級政策支持，幫助企業(yè)渡過危機。
充分利用中小企業(yè)開拓國際市場資金，支持我市中小進出口企業(yè)加大開拓國際市場的力度，幫助企業(yè)完善宣傳、認證、商標注冊等企業(yè)基礎條件，并積極走向國際市場參會參展、商務洽談，廣尋客商。我們還要力爭“中部地區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金”扶助我市機電和高新技術產(chǎn)品企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進一步擴大出口。
3、進一步培育外貿(mào)經(jīng)營主體，加強對企業(yè)的服務。積極組織企業(yè)參加廣交會、東盟博覽會、中部投資貿(mào)易博覽會和境外各種展會。加強與海關、商檢、外匯等業(yè)務主管部門的聯(lián)系，幫助我市企業(yè)解決業(yè)務過程中遇到的問題和困難。
商務部的工作總結(jié) 篇14
一、12月工作總結(jié)
1、12月初定計劃銷售額為20萬，到今天已經(jīng)銷售到25萬多元，單品總共700多件，平均每天都有25件以上，每天營業(yè)額有9000多元。
2、電子商務部4名員工工作都是有條不紊，但工作滿負荷，一個人做幾個人的事情，所以有些細節(jié)，比如推廣、與客戶溝通、與淘寶內(nèi)其他工作人員或者其他賣家溝通較少，一般6點都很難準時下班，而且冬季天黑較早，經(jīng)常耽誤回家，我們部門開始以更好完成工作為目標提出修改時間段下班，為公司利益著想，希望公司也為我們著想。
3、10月底提出的發(fā)票問題，一直尚未解決。
4、工作場地太小，對方東西太多，沒有衛(wèi)生間，很不方便，特別是對于值晚班的員工。
5、12月店鋪內(nèi)按照事先計劃好的活動安排，一步步完成情況還不錯，但因為資金有限，都是做的店鋪內(nèi)推廣活動，并沒有在淘寶平臺推廣，所以效果也是有限的。
6、報名參與淘寶活動均未選上，原因一是同類商品性價比不突出。
二、1月工作計劃
一月銷售網(wǎng)上大概是24天左右，因為考慮到2月初就要過年，快遞公司也會提前很多天就停止收件，總部倉庫也在清貨，1月上旬會針對性的搞些團購或者多件購物優(yōu)惠的活動，中下旬就完全以跑量清理庫存為主，一月還會有一波購物高峰。
現(xiàn)在一些好賣的牦牛絨的款式厚的'款式貨源也不是很足了，所以只能針對庫存大的款來熱賣。
一月還會把現(xiàn)有的保暖衣、圍巾等一些周邊產(chǎn)品，做為禮物或者以抽獎派送的形式吸引消費。
商務部的工作總結(jié) 篇15
根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進行相關的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務、回訪及維修又進行了相關的規(guī)定。當然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：
一、加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗；
二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯；
三、加強與各位領導及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
經(jīng)過在公司將近一年的工作，結(jié)合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：
加強對公司各種規(guī)章制度的`完善，繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍；
加強對項目的成本核算，堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉(zhuǎn)，降低工程成本，提高公司效益。
我相信，有我們廣大職工的的實踐摸索，會總結(jié)出一套適合公司發(fā)展，且具有很強操作性的規(guī)章、制度，從而使公司良性循環(huán)、有序發(fā)展。
商務部的工作總結(jié) 篇16
時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們商務部，在公司領導的帶領下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年所完成的主要工作。
1、今年全年銷售3890萬元，比去年的全年銷售增加了500多萬，其中自營品種銷售1664萬，非自營品種銷售2226萬，自營品種占總銷售額的43%，12月份的銷售額更是達到了公司成立以來最高的月銷售額，達到500多萬。全年的回款額為萬元，匯款率為%。
2、主動學習，按時參加公司的各項培訓，隨時了解公司新品種的結(jié)構(gòu)，熟悉品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關藥品知識，為進入一線業(yè)務銷售工作做好準備。
3、著重提高人際交往能力，多與領導溝通學習，汲取他們的寶貴經(jīng)驗，潛移默化地提升業(yè)務交往能力。
4、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排，力求達到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務聯(lián)系工作放在工作之首，一般客戶則稍緩之，其它不是很緊急的業(yè)務后勤工作再緩之，一些事務性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的'最后。保證最先解決客戶的問題，為客戶提供最及時有效的服務。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重公司各個部門的協(xié)調(diào)和配合，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務工作甚至造成的損失。
5、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡，增進與客戶的感情，避免造成以經(jīng)濟利益鋪墊業(yè)務量的現(xiàn)象、很好的維護了藥房，藥庫的人員關系，時時把公司的發(fā)展放在第一位，做到了不斷貨并且藥品及時出庫。
6、配合公司財務對市區(qū)內(nèi)的所有來往醫(yī)藥的帳務進行核對。
7、了解醫(yī)院信息，并及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
8、在這一年中，月月能做到回款及時，保障公司的正常運轉(zhuǎn)。
二、存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：如對市場的發(fā)展動態(tài)不夠敏銳；業(yè)務開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我們將更加努力學習，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自己，力求在20xx年的工作中有所突破。
三、對公司今后的發(fā)展提幾點建議
1、多舉行一些集體活動，培養(yǎng)同事之間的團隊精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是高端品種。
3、完善公司獎懲制度，加強激勵措施。
4、實行多勞多得，充分調(diào)動員工積極性。
四、20xx年的工作計劃及目標。
1、不斷豐富知識，提高工作能力。
2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作，保證醫(yī)院臨床品種的庫存量的正常及協(xié)調(diào)各個藥房的工作做到不斷貨、庫存量統(tǒng)計準確，與產(chǎn)品代表做到及時溝通臨床品種的銷售情況，使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù)，做好配送品種庫存的查詢。
3、及時收集、反饋市場信息并收集好醫(yī)院的信息，包括：醫(yī)院的人員變動、競爭產(chǎn)品、招標信息，搞好市場調(diào)研。
4、及時完成公司規(guī)定的各項銷售報告及報表。
總之，一年來，我們商務部做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司領導對我們的期望。再創(chuàng)佳績！
商務部的工作總結(jié) 篇17
轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是中央和省委、省政府在國內(nèi)外經(jīng)濟格局發(fā)生深刻變化的關鍵時期作出的重大決策部署，是經(jīng)濟領域的一場深刻變革，關系改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設全局。
�。ㄒ唬┪覀儗ι藤Q(mào)流通領域的經(jīng)營企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、物流及萬村千鄉(xiāng)等惠農(nóng)工作做了較全面的調(diào)查。年商務工作總的要求是，全面貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以我區(qū)的“一四五三”任務目標為工作要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照商務部及省市有關要求和決策，統(tǒng)籌兩個市場、兩種資源，加快內(nèi)外貿(mào)融合，著力穩(wěn)外需、擴消費，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，重統(tǒng)籌、惠民生，積極擴大居民消費需求。大力發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)，加快培育配送中心、倉儲加工、多式聯(lián)運等業(yè)態(tài)，推進大型物流企業(yè)聚集，形成以大型專業(yè)市場、特色物流園區(qū)為重點，以現(xiàn)代物流企業(yè)為引領的物流產(chǎn)業(yè)體系。消費是拉動經(jīng)濟最穩(wěn)定、最持久的動力。要把增加居民消費需求作為商務工作的重中之重，進一步發(fā)揮消費在經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。一是抓好政策落實。國家的消費政策，有效激發(fā)了城鄉(xiāng)居民消費潛力。加強政策宣傳，創(chuàng)新工作方式，最大限度地發(fā)揮政策效應。二是擴大農(nóng)村消費。農(nóng)村人口占我區(qū)人口60%以上，市場空間巨大。隨著各項惠農(nóng)政策實施，農(nóng)村消費明顯加快。要深入實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，扎實做好“家電下鄉(xiāng)”等工作，激發(fā)農(nóng)民消費潛力。三是增加城市消費。城市占全社會消費品零售總額的65%左右，是社會消費的主體。增加城市消費，關鍵是促進消費升級。我區(qū)近年來家電普及率很高，汽車大量進入家庭，但由于收入水平限制和消費習慣影響，耐用消費品升級換代較慢。要通過實施汽車和家電以舊換新政策，鼓勵換代耐用品銷售，增強居民消費能力。
�。ǘ┘涌焱七M商貿(mào)流通現(xiàn)代化。流通是連接生產(chǎn)和消費的橋梁與紐帶，是市場經(jīng)濟的血脈和神經(jīng)，只有不斷提高商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平，才能建立起擴大消費的長效機制。一是完善市場體系，構(gòu)筑現(xiàn)代流通網(wǎng)絡。目前各類商品市場數(shù)量多，但功能不夠全，效率不夠高。完善流通市場體系，一定要與城鎮(zhèn)化和農(nóng)村社區(qū)建設緊密結(jié)合，完善規(guī)劃，優(yōu)化布局，抓住擴大內(nèi)需的機遇，加大商貿(mào)流通設施投入，建立覆蓋城鄉(xiāng)、統(tǒng)一開放、競爭有序的商貿(mào)流通體系，不斷提升流通設施的現(xiàn)代化水平。要按照不同的功能定位和市場定位，在重要節(jié)點城市打造一批輻射力強的商貿(mào)中心。重視城市新建小區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)點建設，改造提升城市商業(yè)中心的同時，促進社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點配套，加快社區(qū)便利店建設，方便社區(qū)居民生活，擴大居民消費。要促進現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)延伸觸角，進入農(nóng)村。大力發(fā)展物流配送、連鎖經(jīng)營、電子商務等現(xiàn)代流通方式，加快批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場的升級改造。二是創(chuàng)新流通組織，培育大型商貿(mào)流通企業(yè)集團。大型商貿(mào)企業(yè)是建設現(xiàn)代流通業(yè)的主要載體，在搞活流通、擴大消費中發(fā)揮著關鍵作用。由于各方面原因，我區(qū)流通企業(yè)普遍規(guī)模較小，競爭力較低。要大力支持流通企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制重組，盡快形成一批有較強競爭力的大型商貿(mào)企業(yè)和企業(yè)集團，提高市場集中度和占有率，降低企業(yè)成本和銷售價格。同時，要積極扶持和促進中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮其便利消費、穩(wěn)定市場、增加就業(yè)的作用。三是加大商貿(mào)流通對外開放步伐。積極引進國內(nèi)大型商貿(mào)流通企業(yè)進入市場，提升現(xiàn)代流通水平。
（三）強化流通市場監(jiān)管。市場穩(wěn)定和市場秩序事關經(jīng)濟社會大局，事關群眾切身利益，必須一刻也不放松地抓好市場調(diào)控和監(jiān)管工作。要創(chuàng)新調(diào)控方式，維護市場繁榮穩(wěn)定。重視加強市場監(jiān)測，及時調(diào)度重點企業(yè)和重點商品，搞好市場供應，把握市場運行中的重點、熱點和難點問題，完善地方政府重點商品的儲備制度，強化應急管理，提高應急能力。要創(chuàng)新監(jiān)管機制，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。建立健全重要商品和服務的市場準入制度，完善市場監(jiān)管公共服務體系和執(zhí)法監(jiān)督管理機制，加強部門間信息共享和管理協(xié)作。會同工商、物價、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)管等部門開展打擊假冒侵權、維護市場秩序?qū)ｍ椥袆�，整頓規(guī)范大宗商品交易市場。促進公平交易，保障市場競爭。努力實現(xiàn)我區(qū)商務事業(yè)又好又快發(fā)展。
（四）在內(nèi)貿(mào)方面，建議將現(xiàn)行的搞活流通擴大消費的政策長期化和機制化，擴大試點政策的范圍和受益面；在構(gòu)建農(nóng)村流通網(wǎng)絡工程中要避免重建設、輕管理，把萬村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對接等政策有機整合；加大對電子商務、網(wǎng)絡購物的指導和支持力度；加快培育有國際競爭力的`大型流通企業(yè)集團，在外貿(mào)方面，建議保持穩(wěn)外需政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，特別是要保持人民幣匯率的基本穩(wěn)定；解決中小外貿(mào)企業(yè)融資難問題。
在外資和“走出去”方面，建議充分發(fā)揮開發(fā)區(qū)的示范效應，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展；創(chuàng)新對外投資合作方式，組織能源資源、加工制造、流通服務、農(nóng)業(yè)種植等各類企業(yè)抱團“走出去”。保持全區(qū)對外貿(mào)易的健康平穩(wěn)發(fā)展，認真落實中央、省、市對外貿(mào)易轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的要求，結(jié)合全區(qū)實際，采取有力措施，鼓勵全區(qū)各級努力做好轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)工作。
�。ㄎ澹┙�(jīng)濟發(fā)展方式粗放、結(jié)構(gòu)層次偏低是制約我區(qū)當前發(fā)展的突出問題，也是影響科學發(fā)展的根本癥結(jié)所在。所以要求迫切，必須切實增強自覺性和主動性，充分認識轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的總體要求，認清國際金融危機倒逼機制提供的難得機遇，毫不動搖地加快轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)步伐，在后危機時代的國際國內(nèi)競爭中贏得主動。
（六）鼓勵企業(yè)樹立創(chuàng)新意識，不斷加大產(chǎn)品的研發(fā)力度。從產(chǎn)品附加值上看，即使是傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)，也存在低附加值和高附加值兩個環(huán)節(jié)。企業(yè)只有加大研發(fā)力度，通過創(chuàng)新占領一個行業(yè)中高附加值環(huán)節(jié)的制高點，才能擁有更大的議價權并增強自身抗御風險的能力，在市場競爭中才能占據(jù)有利地位。
鼓勵企業(yè)樹立品牌意識，不斷加強企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。俗話說：“三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣品牌，一流的企業(yè)賣標準”。要成為一個行業(yè)中能夠參與行業(yè)標準制定的一流企業(yè)非常難，但是企業(yè)可以創(chuàng)造自己的品牌，通過品牌開拓國際市場�？科放崎_拓了市場，獲得了更大的利潤空間。
鼓勵企業(yè)樹立科技意識，注重人才和技術的引進。企業(yè)管理的加強，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，整個行業(yè)的升級最關鍵的因素在人。企業(yè)應該加大人才引進力度，注重人才的培養(yǎng)，在工作中要認真研究如何有效的留住人才。同時要注重科技成果的引進和轉(zhuǎn)化，在自身科研實力不強的情況下學會“借船出�！焙汀百I船出�！�，多和一些科研機構(gòu)進行接觸，探索多種合作方式，敢于引進新的科研成果，采取企業(yè)為主、政府推動，市場運作的方式，政府要積極為此創(chuàng)造條件。
鼓勵企業(yè)樹立開拓意識，加大國際市場開拓力度。出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從出口國層面講，就是出口份額更多由發(fā)達國家向新興經(jīng)濟體轉(zhuǎn)移。各企業(yè)要實施市場多元化戰(zhàn)略，在注重歐美日本等發(fā)達國家市場開拓的同時，要加大對巴西、俄羅斯、印度等新興市場的開拓，特別是利用中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的便利，加強對東盟國家市場開拓的力度。企業(yè)也要研究利用好國家對于企業(yè)開拓國際市場的各項補貼政策，通過在境外設立辦事處、積極參加境外貿(mào)易展洽會等方式開拓市場，利用出口信用保險等方式規(guī)避貿(mào)易風險，在市場多元化中實現(xiàn)新的更加快速的發(fā)展。
�。ㄆ撸┮蟾鞑块T要加強領導，優(yōu)化環(huán)境，形成強大發(fā)展合力，要保持我區(qū)對外貿(mào)易平穩(wěn)健康的發(fā)展，讓企業(yè)拿出更多的精力去轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，政府部門就要進一步轉(zhuǎn)變思想，采取更加有力的措施為他們創(chuàng)造一個更加有利的環(huán)境。增強服務能力、提高服務質(zhì)量、拓展服務領域，加大對企業(yè)的政策指導力度，讓企業(yè)熟悉政策，掌握信息，增強工作的機動性和靈活性。各部門各企業(yè)以轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為契機，認真部署，進一步轉(zhuǎn)變思想、提高認識、強化措施，統(tǒng)籌兩個市場、兩種資源，加快內(nèi)外貿(mào)融合，著力穩(wěn)外需、擴消費，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，努力實現(xiàn)商貿(mào)領域又好又快發(fā)展。
商務部的工作總結(jié) 篇18
一年來，我們認真貫徹落實黨中央國務院、商務部和省政府關于擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的有關文件精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，變壓力為動力、化困難為機遇，著力做好了以下幾個方面的工作：
xx年，市商務局在市委、市政府的正確領導下，在省商務廳和周口市商務局的業(yè)務指導下，全面落實科學發(fā)展觀，強力實施開放帶動戰(zhàn)略，努力擴大消費需求，統(tǒng)籌國內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展，保障市場平穩(wěn)運行，搶抓機遇，努力拼搏，較好的完成了市委、市政府交給的各項目標任務，實現(xiàn)了商務事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、業(yè)務指標完成情況
1、xx年元一11月份，全市出口創(chuàng)匯總額5367萬美元，占全年目標任務的90%，預計全年出口創(chuàng)匯總額可突破6100萬美元，居周口市第一位，占周口市出口總額的60%；
2、全市吸引外資1100萬美元，占全年目標任務的105%，利用省外資金12.7億元人民幣，占全年目標任務的102%；
3、家電下鄉(xiāng)惠民工程銷售八類家電產(chǎn)品53585臺，銷售金額91869682元人民幣，補貼1189萬元，占全年銷售目標10100臺的530%；
4、萬村千鄉(xiāng)市場工程共改造農(nóng)村超市236家，首批通過周口市商務局、財政局“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店驗收組驗收合格138家，第二批通過驗收50家。
5、社會消費品零售總額50億元，同比增長15%，消費對經(jīng)濟增長的拉動作用明顯增強；
6、共爭取國家和省各類項目資金2282萬元，為項城經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了貢獻。
二、主要工作開展情況
一年來，我們認真貫徹落實黨中央國務院、商務部和省政府關于擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的有關文件精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，變壓力為動力、化困難為機遇，著力做好了以下幾個方面的工作：
(一)宣傳引導，商務惠民工程成效顯著
1、家電下鄉(xiāng)成果豐碩。家電下鄉(xiāng)工作是商務部和財政部實施的一項惠民工程，是落實科學發(fā)展觀擴大內(nèi)需的重要舉措，也是我市市委市政府xx年十件惠民實事之一。商務局領導高度重視，強化措施，創(chuàng)新方法，周密組織，狠抓落實，廣泛宣傳發(fā)動，嚴格網(wǎng)點準入，強化服務意識，積極爭取網(wǎng)絡建設資金，有力的推動了我市家電下鄉(xiāng)工作的開展。xx年，我市銷售冰箱、彩電、手機、洗衣機、電腦、熱水器八類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品53585臺(部)，銷售金額91869682元，分別占全年銷售目標10100臺(部)、銷售金額1400萬元的530%和656%，是去年全年銷售總量的7倍；發(fā)放補貼資金1189萬元，占全年補貼資金目標158萬元的752%，是去年補貼總額的10倍，確保了黨的惠民政策得到落實。
2、萬村千鄉(xiāng)穩(wěn)步發(fā)展。我們把萬村千鄉(xiāng)市場工程作為建設農(nóng)村現(xiàn)代流通體系、構(gòu)建和諧社會的一項重要惠民舉措，扎實推進，按照完善基礎、強化服務、鞏固老店、發(fā)展新店的工作思路，嚴把質(zhì)量關，狠抓誠信關，加強領導，精心組織，科學規(guī)劃，合理布點，快速實施，分類指導，搞好服務，定期驗收，提升質(zhì)量，優(yōu)化農(nóng)家店結(jié)構(gòu)比例，幫助解決農(nóng)家店發(fā)展中存在的問題，為農(nóng)家店建設提供一個寬松的環(huán)境。
截止xx年底，我市累計已建成并通過驗收合格標準化日用品農(nóng)家店和農(nóng)資店525家，其中日用品農(nóng)家店397家，營業(yè)面積總計23800平方米，創(chuàng)造就業(yè)崗位1200多個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率100%；新建配送中1心一個，營業(yè)面積6000多平方米。我市農(nóng)家店已經(jīng)初步形成了市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級布局合理的連鎖經(jīng)營服務網(wǎng)絡，有力地促進了我市商貿(mào)流通網(wǎng)絡建設，有效地改善了我市農(nóng)村消費環(huán)境。xx年10月份在鄭州召開的河南省萬村千鄉(xiāng)市場工程現(xiàn)場會上，項城市商務局被河南省商務廳表彰為“河南省萬村千鄉(xiāng)市場工程”先進單位。
3、市場監(jiān)測邁開步伐。面對國際金融危機和國內(nèi)市場波動的嚴峻形勢，我們加大市場監(jiān)測力度，健全監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)絡，及時發(fā)布肉、蛋、油、糧等人民群眾關注的生活必需品監(jiān)測分析，為領導科學決策提供了重要依據(jù)，使我市市場宏觀調(diào)控能力明顯增強，商務服務水平日益提高。
(二)跟蹤落實，招商引資工作穩(wěn)步推進
1、著力做好招商引資基礎工作。為推介項城、宣傳項城，我們建立完善了我市招商引資資源庫，利用我市資源優(yōu)勢，認真篩選包裝項目，編制《錦繡項城》和《項城投資指南》、《開放的熱土，投資的樂園一一項城》光盤等對外宣傳資料3000多套，對全市招商引資工作的開展起到了非常重要的作用。
2、認真籌備和組織參加重大招商活動。根據(jù)上級要求，商務局負責籌備和組織參與國家和省、市組織的重大招商活動，為項目單位提供招商平臺。先后籌備和參加了省政府組織的中原文化港澳行、第四屆中博會、河南一天津經(jīng)濟技術合作項目洽談會、xx年全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)品加工博覽會、xx年度集聚區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移洽談會、河南省承接紡織服裝玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移洽談會、河南一浙江經(jīng)濟技術合作項目洽談會、十三屆中國國際投資貿(mào)易洽談會、中原文化寶島行等招商活動，共發(fā)布了1000余條次招商信息，簽約項目17個，簽約金額11億人民幣。
3、扎實做好全市招商引資的相關工作。我局與相關部門通力合作、密切配合，做好了招商引資項目的跟蹤落實和招商引資工作的年終考核驗收工作，統(tǒng)計上報我市在建招商項目18個，上報金額12.7億元，占周口市下達我市目標任務的102%；參與了對全市招商引資項目的年終考評，與有關部門協(xié)作配合，籌備和參與組織了項目觀摩活動，向市委、政府提出了獎懲意見。
4、積極開展駐地招商工作。代表市委政府擬定了《加強駐地招商工作的意見》，以政府文件下發(fā)執(zhí)行。根據(jù)我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和我局人員特點，派駐我局人員到珠三角設立招商聯(lián)絡處，已有效推進了鞋業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移、城市基礎設施建設等合作項目的進展。
(三)政策促進，外經(jīng)外貿(mào)工作逆勢上揚
1、外貿(mào)進出口穩(wěn)中有升。面對國際金融危機和國外對華貿(mào)易政策嚴峻形勢，我們積極為全市進出口貿(mào)易企業(yè)爭取政策，強化服務，強力實施全民外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略，幫助企業(yè)落實出口退稅政策，申辦進出口經(jīng)營資格，擴大進出口貿(mào)易隊伍，實現(xiàn)了外經(jīng)貿(mào)工作逆勢上揚。新增進出口企業(yè)1家——周口優(yōu)普生物質(zhì)能發(fā)電有限公司，使我市有進出口經(jīng)營權企業(yè)達59家。為周口博繁毛衫有限公司辦理了提前解散手續(xù)，為三項歐帕斯有限公司辦理了注冊資金減資手續(xù)。全市預計完成外貿(mào)進出口6100萬美元，其中河南蓮花味精股份有限公司、項城金泰食品有限公司、項城三利食品廠出口業(yè)績較好。
2、外派勞務逐步拓展。充分利用省級外派勞務基地縣的有利條件和優(yōu)惠政策，廣泛宣傳，簡化程序，便捷服務，努力擴大赴東南亞建筑工、電子工、縫紉工輸送數(shù)量，已成功輸送外派勞務人員53人，為農(nóng)民走出國門務工經(jīng)商搞好服務，起到了“派出一人、帶富一家”的良好示范作用。
(四)規(guī)范程序，商務行政執(zhí)法步伐堅實
1、整合執(zhí)法資源。為認真貫徹落實《商務部關于加強商務行政執(zhí)法工作的意見》和《河南省商務綜合行政執(zhí)法工作推進方案》精神，按照申報全國第二批商務綜合行政執(zhí)法試點工作的條件要求，經(jīng)請示市委市政府領導同意，在原有生豬屠宰稽查隊的基礎上，整合執(zhí)法資源，實行綜合執(zhí)法，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，通過整合、歸并，充實現(xiàn)有力量，組建了有30人組成的我市商務綜合行政執(zhí)法隊伍，設立了4個執(zhí)法中隊。組建了商務執(zhí)法舉報投訴站，開通了12312服務熱線。配備了4部商務執(zhí)法稽查車輛和相關執(zhí)法設施，統(tǒng)一行使生豬屠宰、酒類流通、成品油市場、特許經(jīng)營、家電下鄉(xiāng)、報廢汽車等六大類法律、法規(guī)賦予的職能，巡回城鄉(xiāng)市場稽查管理。
2、生豬屠宰管理走向正規(guī)。按照國務院《生豬屠宰管理條例》和商務部《生豬屠宰管理條例實施辦法》，廣泛宣傳，大造聲勢，加強培訓，提高素質(zhì)，改善屠宰設施，完善消毒檢疫制度，認真開展生豬屠宰專項整治，嚴厲打擊私屠濫宰和病死豬肉上市，規(guī)范經(jīng)營行為，確保肉品質(zhì)量。建立和完善了病死豬肉無害化處理和申報制度，使全市生豬定點屠宰率城區(qū)達100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達95%以上。搗毀株陵鎮(zhèn)吳場非法收購、加工、銷售黑窩點一個，沒收病死豬肉3萬多斤，并公開進行了無害化處理，震攝了不法分子，教育了群眾，凈化了市場，確保城鄉(xiāng)人民吃上放心肉。
3、酒類流通管理逐步規(guī)范。根據(jù)商務部《酒類流通管理辦法》，為促進我市酒類市場健康有序發(fā)展，我們深入批發(fā)、零售、餐飲、酒吧等酒類經(jīng)營網(wǎng)點散發(fā)《酒類流通管理通告》1000多份，落實酒類流通備案登記制度。止xx年12月底，我市已有600多家酒類經(jīng)營者進行了備案登記，20多家批發(fā)企業(yè)實行隨附單制度，建立和完善了酒類經(jīng)營購銷臺帳，依法規(guī)范了酒類流通市場，確保了城鄉(xiāng)居民喝上安全酒。
4、成品油市場監(jiān)管力度加大。根據(jù)商務部《成品油市場管理辦法》和河南省《成品油市場管理辦法》實施細則，加強領導，制定措施，加大管理和處罰力度，對各類違法違規(guī)經(jīng)營的`加油站，嚴格按照執(zhí)法程序，該年審的年審，該停業(yè)整頓的停業(yè)整頓，該處罰的處罰。對全市52家加油站進行了年審，換發(fā)了成品油零售經(jīng)營新證，上報省級示范加油站一個，查處違法流動加油車9輛，凈化了成品油市場，維護了消費者權益，確保城鄉(xiāng)人民用上安全油。
5、再生資源回收管理拉開帷幕。根據(jù)商務部《再生資源回收管理辦法》，初步啟動再生資源回收管理工作，止xx年12月底，全市已有29家收購站點到商務局辦理了再生資源回收備案登記。
(五)強化職能，項目資金爭取效果明顯
1）項目爭取創(chuàng)新高。今年以來，我們利用政策，搶抓機遇，積極向上爭取項目和資金，全年累計為我市農(nóng)民和企業(yè)爭取項目資金達2282萬元，分別是：
1、爭取家電下鄉(xiāng)財政補貼資金1500萬元，已補貼農(nóng)民1188萬元；
2、家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點補貼資金申報70家，預計補貼資金17.5萬元；
3、家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費補貼16萬元；
4、萬村千鄉(xiāng)驗收合格農(nóng)家店188家，補貼金額112.8萬元；
5、萬村千鄉(xiāng)配送中心補貼資金60萬元；
6、農(nóng)貿(mào)市場升級改造補貼資金50萬元；
7、生豬屠宰無害化處理補貼資金88萬元；
8、中小企業(yè)開拓國際市場資金30萬元；
9、外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展資金120萬元。另外，我們還為汝陽瀏毛筆申報了“河南老號”，已得到省商務廳正式批準。
2）系統(tǒng)招商見成效。我們利用現(xiàn)有設施和地理環(huán)境優(yōu)勢狠抓系統(tǒng)招商，吸引外地客商來項創(chuàng)辦大型超市和購物中心，與萬果園有限公司創(chuàng)辦了萬果園生活超市項城分店，與深圳客商合作創(chuàng)辦了惠民家電城，與鄭州客商合作建設了萬村千鄉(xiāng)配送中心，向上爭取項目資金，開辦了職工快餐店，提升了城市品位，樹立了商務形象，增加了企業(yè)效益。
(六)加強管理，企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)步開展
我們繼續(xù)堅持實行局長蹲點聯(lián)系公司制、目標管理責任制、安全主管責任制、信訪案件分包制，著力抓好了商務系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、改革和發(fā)展工作，保持了商務系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
商務系統(tǒng)所屬二級機構(gòu)攤子大，人員多，歷史債務沉重，企業(yè)潛在的不安定因素較多，稍有不慎就會引起企業(yè)職工上訪案件。我們積極采取措施，疏導化解一批影響商務大局穩(wěn)定的熱點問題，立足于為職工干部辦好事、辦實事；立足于用改革的思路和方法去解決困難企業(yè)存在的不安定因素，比如項城商場、啤酒廠、食品加工廠、紡織品公司和糖酒公司，按照政策該破產(chǎn)的破產(chǎn)，加快破產(chǎn)進度；該實行資產(chǎn)組合的實行資產(chǎn)組合，該實行改制的實行改制。比如食品加工廠在廣泛征求職工代表意見的基礎上，經(jīng)局黨組研究，同意該企業(yè)實行改制，并正在穩(wěn)步推進。項城商場根據(jù)職工反映的焦點問題，經(jīng)過努力，已為在冊職工爭得最低生活費補貼。啤酒廠破產(chǎn)案件，經(jīng)多次與法院協(xié)商即將終結(jié)。
(七)注重學習，商務隊伍建設提升水平
為打造一支政治強、觀念新、業(yè)務精、作風實的商務干部隊伍，我們重視加強對局機關職工干部的政治理論和業(yè)務知識的學習教育、理想信念和人生觀的教育，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
1、著力抓好了學習實踐科學發(fā)展觀活動。按照《項城市第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》的總體部署和要求，認真做好了第一、第二和第三階段的各項工作，圓滿完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動各個環(huán)節(jié)的工作任務，達到了以學習促工作，以工作促學習，工作學習兩不誤，雙豐收的效果。
2、著力抓好了商務信息的收集和上報工作。止xx年12月底，上報對外開放信息簡報22期，發(fā)布商務動態(tài)、招商引資、工作調(diào)研等項目1265條，其中上報原創(chuàng)信息被商務部網(wǎng)站采用6條，省商務廳采用20條，市級采用18條，提升了信息工作的質(zhì)量和水平。
3、著力抓好了創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市工作。按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求，我們積極行動，廣泛參與，開展義務勞動，組織局機關人員上路清除雜草、垃級和小廣告，粉刷墻壁300多平方米，硬化路面5000平方米，為我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市做出了積極貢獻。
一年來，商務工作雖然取得一定成績，但與市委市政府領導要求還有差距。目前商務工作存在的突出問題是：一是商務綜合行政執(zhí)法大隊編制和經(jīng)費沒有落實到位，執(zhí)法工作還存在一些困難和問題。二是商務職工隊伍素質(zhì)有待提高，要適應新形勢對商務職工隊伍的要求還有一個再學習、再提高的過程。三是局屬企業(yè)歷史遺留問題多，影響了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，還有待加大改制力度，用改革的辦法和措施去解決企業(yè)存在的實際問題。
三、xx年商務工作的總體思路
(1)指導思想：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委市政府工作部署，促進外經(jīng)貿(mào)發(fā)展，積極擴大內(nèi)需，加大招商引資力度，全力應對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)和機遇，創(chuàng)新工作方法，加大工作力度，為實現(xiàn)我市追趕型跨越式發(fā)展做出商務工作應有的貢獻。
(2)奮斗目標：實現(xiàn)社會消費品零售總額55億元，外貿(mào)進出口總額6500萬美元，利用外資總額1300萬美元，利用省外資金總額13億元。加強商務行政執(zhí)法隊伍建設，申報第二批全國商務綜合行政執(zhí)法試點(縣)市；加快局屬企業(yè)改制步伐，完成3-5家企業(yè)改制；完成家電下鄉(xiāng)銷售目標任務3萬臺，落實財政補貼政策；加強萬村千鄉(xiāng)配送中心建設，提升配送能力；爭取政策性資金，力爭項目資金600萬元。
(3)工作重點：
著力開拓城鄉(xiāng)市場，努力擴大城鄉(xiāng)需求。要積極開拓市場，引導擴大消費，促進我市經(jīng)濟穩(wěn)定增長。搞好城鄉(xiāng)市場的規(guī)劃布局，發(fā)揮縣城在擴大消費中的主導作用，合理布局城市商業(yè)網(wǎng)點，積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設，強化社區(qū)服務功能。積極開拓農(nóng)村消費品市場，鼓勵各類投資主體，投資農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點建設，延伸農(nóng)村經(jīng)營網(wǎng)絡，擴大農(nóng)村消費，培育新的消費熱點和經(jīng)濟增長點。搞好市場監(jiān)測和調(diào)控，維護市場平穩(wěn)運行和社會穩(wěn)定。
著力做好萬村千鄉(xiāng)和家電下鄉(xiāng)工作，確�；菝翊胧┞涞綄嵦�。以提升萬村千鄉(xiāng)市場工程建設質(zhì)量為主線，重點抓好農(nóng)家店配送和配送中心建設、農(nóng)家店規(guī)范管理建設、建立長效機制，實現(xiàn)建設連鎖化農(nóng)家店達到全市行政村總數(shù)的100%。繼續(xù)把家電下鄉(xiāng)作為今年搞好流通擴大消費、保持對外貿(mào)易增長的重要工作，作為促進社會主義新農(nóng)村建設的重要舉措，制訂和完善細劃措施，建立健全工作機制，確保這項惠民工程做實做好。
著力推進開放帶動，落實外向經(jīng)濟指標。要認真做好外貿(mào)進出口工作，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，培育和擴大外經(jīng)貿(mào)隊伍，積極爭取相關扶持政策，保持我市外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長；要認真做好利用外資和招商引資工作，與有關部門密切配合，落實招商引資的有關政策，做好招商引資的基礎工作，創(chuàng)新招商引資方式，認真組織招商引資活動，優(yōu)化服務，完善環(huán)境，推進全市利用外資和招商引資工作邁上新臺階；要認真做好外派勞動工作，加強與有資質(zhì)的外派勞務公司的合作，落實外派勞務政策，加大外派力度，爭取上級支持，提高外派勞務水平，推進外派勞務工作取得新成效；要認真做好涉外資金爭取工作，加強與省廳、市局的溝通協(xié)調(diào)，多聯(lián)系勤匯報，及時向有關企業(yè)通報信息，做好中小企業(yè)開拓市場資金、外經(jīng)貿(mào)區(qū)域促進資金等的申報和爭取工作，促進我市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展。
著力推進企業(yè)改制，確保商務大局穩(wěn)定。今年要把局屬企業(yè)改制作為一項重要工作強力推進，根據(jù)上級改制精神，按照市委市政府領導的指示和要求，加強領導，建立組織，依法推進，落實政策，合理安置職工，加快啤酒廠、糖酒公司、紡織品公司和食品廠等企業(yè)改制步伐，力爭年底完成3-5家企業(yè)改制目標任務。
著力推進商務執(zhí)法，提升依法行政能力。認真落實商務部《關于加強商務行政執(zhí)法工作的意見》，明確執(zhí)法職能，強化執(zhí)法責任，加強商務行政執(zhí)法隊伍建設，健全執(zhí)法機制，力爭申報全國第二批商務綜合行政執(zhí)法試點(縣)市成功。認真做好生豬屠宰市場的執(zhí)法工作，按照標準對屠宰企業(yè)進行升級改造，維護市場流通秩序。認真做好酒類流通市場的執(zhí)法工作，推進酒類流通備案登記和隨付單制度，嚴厲打擊無證無單假冒違規(guī)經(jīng)營行為，確保全市人民喝上安全酒。認真做好成品油市場的執(zhí)法工作，引導加油站(點)進行規(guī)范化建設，確保全市人民用上放心油。認真做好再生資源回收管理及其他特種行業(yè)的監(jiān)管工作，推進商務行政執(zhí)法工作逐步納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。
著力做好信訪穩(wěn)定和安全監(jiān)管工作，確保全系統(tǒng)大局穩(wěn)定。根據(jù)所屬企業(yè)下崗人員多、遺留問題多的實際，加大工作力度，適時做好矛盾排解和問題化解工作，積極爭取相關政策支持，落實政策要求，確保系統(tǒng)大局穩(wěn)定。認真做好所屬企業(yè)的安全管理工作。針對所屬企業(yè)經(jīng)營場所人員、物品相對集中的實際，加強安全管理監(jiān)督檢查，落實安全防范措施，強化安全防范意識，確保所屬企業(yè)全年安全無事故。
著力推進自身建設，打造高效商務隊伍。加強領導班子自身建設，實行民主集中制和分工負責制，強化思想作風紀律教育，強化黨風廉政建設，努力形成團結(jié)務實高效的領導集體；加強商務隊伍建設，全面落實科學發(fā)展觀，強化立黨為公執(zhí)政為民的服務意識，依法行政文明執(zhí)法的法律意識，立足本職樂于奉獻的拼搏意識，為實現(xiàn)商務事業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅實基礎，以實際行動提升我市商務工作的水平，樹立商務工作新形象。
商務部的工作總結(jié) 篇19
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F(xiàn)作如下總結(jié)：
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉(zhuǎn)變了思想，進入了工作角色。
四月份完成了xx省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構(gòu)代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質(zhì)進行了一次清理，按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質(zhì)證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協(xié)助深圳分院、xx分院、xx分院在當?shù)亟ㄔO部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作；協(xié)助院辦等部門，收集整理xx年院施工的xx萬州草街子地質(zhì)災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構(gòu)投標使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協(xié)助各分支機構(gòu)項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和xx勘察設計協(xié)會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《xx勘察設計》網(wǎng)站，建xx勘察設計網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作，以及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協(xié)助xx科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質(zhì)維護管理工作，實現(xiàn)中學到了很多的知識，豐富了我的工作經(jīng)驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質(zhì)。完成了我院《xx市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結(jié)果，我院被評為xx市xx家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作，新的測繪資質(zhì)也已領取，并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質(zhì)復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質(zhì)復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質(zhì)，還將等待另兩項資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質(zhì)和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報xx省建筑行業(yè)十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構(gòu)服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的`合同xx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在OA系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數(shù)據(jù)管理，并在規(guī)定的時間里完成了xx年每月生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xx%以上，有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對于分支機構(gòu)服務方面也是任勞任怨只有各分支機構(gòu)有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內(nèi)給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。
完成了20xx年度省、市勘察協(xié)會會費上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗與體會
1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部，平日多與各部門加強聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協(xié)作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經(jīng)驗，我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機構(gòu)服務聯(lián)絡工作，為我院建設做出自己的力量。
商務部的工作總結(jié) 篇20
光陰如梭，20xx年已接近尾聲，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年里面，我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發(fā)的內(nèi)心糾結(jié)的想法，但也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展，從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為數(shù)十人的大家庭。在這一年里面?zhèn)�人思想覺悟有了很大的提高，而且還認識了很多良師益友，獲得了很多知識與經(jīng)驗。
感謝這一年里領導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將今年的工作做如下述職報告：
一、工作內(nèi)容及工作總結(jié)
1.今年的工作大體可以分為兩部分，從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網(wǎng)站的維護（包括圖片更新、產(chǎn)品更新、網(wǎng)站內(nèi)容更新以及服務器的管理和維護）以及自學seo(搜索引擎的`優(yōu)化)。并且對我們公司的網(wǎng)站進行優(yōu)化。因為剛剛接觸這行業(yè)，很多東西也都是從網(wǎng)上查找的，所以并不專業(yè)。經(jīng)過近四個月的努力發(fā)文章以及外鏈，也只把長尾關鍵詞做到首頁，主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。
2.從第五月開始，就是我今年工作的第二部分了，工作重點從上海搬到了鄭州。在這里認識了不少的良師益友，學到了不少關于優(yōu)化的專業(yè)知識。在鄭州主要是以做網(wǎng)站為主以及對網(wǎng)站的維護，在這幾個月了，斷斷續(xù)續(xù)上線了二十幾個網(wǎng)站。在網(wǎng)站開發(fā)中，由于網(wǎng)站沒有經(jīng)過大的變動，所以沒有用到很多新的技術，也由于剛開始分析不當，沒有站在用戶的角度上面想問題，致使網(wǎng)站的內(nèi)容比較少，而且很多功能無法添加，使發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，只能加上靜態(tài)頁面。在往后的開發(fā)過程中，應該把網(wǎng)站分析的更加徹底一點，后臺的功能應該更多一些，同時在實踐的過程中，應該不斷的學習和總結(jié)，這樣遇到的問題才能得到很好的解決。
3.后面兩個月基本上也是在做四個網(wǎng)站的管理，負責更新文章，尋找友鏈以及自己發(fā)外鏈。網(wǎng)站一直也沒有取得較好的名次，一直在第五六頁徘徊，也許是因為自己的方法有點不正確，才使關鍵詞一直沒排上來，下一步爭取盡快找到突破口，打破這個僵局。
在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工作的質(zhì)量、成本以及進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，“三人行，必有我?guī)煛�，每個人都有自己的長處，我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理，也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，為公司作出更大的貢獻。
二、明年的工作計劃
明年，是公司高速發(fā)展的一年。公司要鞏固現(xiàn)有的市場以及開拓更多新的國外市場，公司電商在推廣優(yōu)化方面也會加大力度�？上攵ぷ鲏毫隙〞容^大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力，盡快的成長和進步。在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：
1.眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣才會更少走彎路以及錯路。
2.工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3.要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4.把握一切機會提高專業(yè)能力，在實踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎。
5.對工作精益求精，一切從用戶出發(fā)，力求完美。
以上是我個人對20xx年的工作報告，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作環(huán)境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，聽從領導的安排，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
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