erp工作總結(jié)（通用20篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家收集的erp工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
erp工作總結(jié) 1
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實施ERP財務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學(xué)的過程中，對ERP的認(rèn)識，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見解；在ERP實施過程中，隨著一個又一個問題的解決，對ERP在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司ERP實施三周年慶典之際，將ERP財務(wù)實施過程中的一些觀點和想法與大家分享，也算是對我們公司財務(wù)實施的工作總結(jié)。
第一次聽說ERP，是在五年前的大學(xué)課本上，第一次使用ERP，是在大學(xué)畢業(yè)前實習(xí)時，在實驗室里見到的北京和佳ERP，真正的對ERP有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。20xx年初，我們公司的ERP財務(wù)模塊項目啟動，整個ERP系統(tǒng)的實施，可以分為以下四個階段：
�。ㄒ唬┙邮芘嘤�(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段；
�。ǘ┗A(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段；
（三）初始上線階段；
�。ㄋ模炇諜z驗階段。
作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓(xùn)中，我們就遇到了實施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：ERP是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話，我們很難接受它。在我們財務(wù)模塊，這點的表現(xiàn)尤為突出。ERP系統(tǒng)財務(wù)模塊中更多的融入了管理會計的思想，與我國目前會計實務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個財務(wù)人員，傳統(tǒng)的財務(wù)會計只要求我們記賬和核算，我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，可以說，出了會計報表，我們的會計工作基本已經(jīng)結(jié)束。而ERP卻對我們的財務(wù)人員提出了更高的要求，出了會計報表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門的命，革命就必然會遭到反抗！
再者是操作流程及ERP界面的改變。目前中國的財務(wù)軟件，操作流程都是在財務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除。總之給我們的感覺就是：財務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會向西�？蒃RP卻不是這樣，在操作流程上，它是一個整體，整個公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法，這就需要財務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認(rèn)為輸入憑證只在一個界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣，而ERP不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會一頭霧水，越做越亂，達(dá)不到你要的結(jié)果。這對我們財務(wù)人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓(xùn)結(jié)束之后，就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程，ERP財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，比普通的財務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多，也復(fù)雜了很多。這從ERP的概念就可以看出來，ERP是企業(yè)資源計劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯(lián)合起來！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財務(wù)核算之外，達(dá)到管理的目的。概括起來，初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類：
第一、財務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會計準(zhǔn)則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實際，自行決定的財務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會計科目的設(shè)置、會計分析點的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù)，我們得到了財務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護(hù)了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財務(wù)軟件不同的財務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護(hù)，對于在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)財務(wù)管理的需要，維護(hù)該供應(yīng)商的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，需要從財務(wù)部門搜集后一一輸入到ERP系統(tǒng)。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細(xì)，我們就會重復(fù)錄入。況且我們從財務(wù)部門得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過在項目小組別的同志的協(xié)助下，我們團(tuán)結(jié)一心，通過加班加點，高質(zhì)量的維護(hù)了2500家客戶和1200家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)結(jié)束之后，已經(jīng)是20xx年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的'階段，這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因為ERP初始上線，不是傳統(tǒng)財務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入，他是對ERP整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且ERP實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進(jìn)程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務(wù)上線，在我們財務(wù)上線前，ERP系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候，該事項還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程，我們在離開辦公室的時候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r候，我們都露出了欣慰的微笑。清理結(jié)束之后，顧問和我們一起進(jìn)行了過賬控制的配置，對于整個ERP財務(wù)的實施，過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財務(wù)來，才可以讓財務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們。現(xiàn)在想來，這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益�？墒钱�(dāng)時對我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對財務(wù)部和我們都是一個很大的挑戰(zhàn)。財務(wù)部需要在很短的時間里，每個人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來結(jié)出余額并合總賬核對，這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數(shù)據(jù)整理工作在財務(wù)部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導(dǎo)財務(wù)怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個財務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點水，回到家躺在床上，不一會就會進(jìn)入夢鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財務(wù)報表去設(shè)置；我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試；我們還要面對財務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個財務(wù)上線的過程中，還有一件事是整個小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進(jìn)度，當(dāng)時大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道，培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時候，我們一般都不會去的。可是從外面路過的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們ERP財務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時地看到財務(wù)報表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進(jìn)！我們會越來越感受到ERP帶給我們的便利，ERP帶給我們的快樂！但ERP仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究！
erp工作總結(jié) 2
這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作：
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預(yù)測，確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營銷規(guī)劃，還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境，但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案，雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓(xùn)練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當(dāng)然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索，我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：
第一年我們就開了一個ISO9000認(rèn)證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1，P2，P3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品，選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的.公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展�？偠灾�，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認(rèn)識，也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解，可以把平時所學(xué)知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強團(tuán)隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊整體的優(yōu)勢而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
erp工作總結(jié) 3
作為一個大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。
ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，讓我對ERP有了初步的理論認(rèn)識。
從功能來看，ERP要涉及整個供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運行。
通過系統(tǒng)來平衡各個部門或?qū)嶓w的價值標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)將成為ERP活動的軸心，并實現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統(tǒng)MIS，物料需求計劃MRP， 制造資源計劃MRPII，一步步演變、改進(jìn)而來。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計劃和管理。它是一個由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。 ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的`正確性。它使企業(yè)整個管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。市場的競爭是激烈的，也不可避免，通過ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的了解到團(tuán)隊的團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性，每個角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時要充分析產(chǎn)能，否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業(yè)的信譽地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強化我們的管理知識，訓(xùn)練管理技能，理論與實踐相結(jié)合，體會到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實踐源于理論知識，理論知識又從實踐中得到證明。
erp工作總結(jié) 4
自進(jìn)入ERP咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到ERP實施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入ERP行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
一、技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當(dāng)時應(yīng)該是）得以有機會參與，后來主導(dǎo)整個企業(yè)的ERP項目實施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時是從工程設(shè)計職位轉(zhuǎn)行作ERP實施，當(dāng)時行業(yè)的工作經(jīng)驗應(yīng)該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當(dāng)時沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項目管理的知識（PMBOK）無法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了�，F(xiàn)將當(dāng)時所遇問題列舉如下，算是對當(dāng)時工作做一個小結(jié)了：
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項目范圍說明書也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項目時間管理問題
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認(rèn)。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益�！獩]有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá)，并顧問方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權(quán)，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當(dāng)時的`我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴(yán)重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給ERP的業(yè)務(wù)處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式�！缰绱耍伪禺�(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項目風(fēng)險問題
任何管理變革項目都有風(fēng)險，因為它是在進(jìn)行變革，ERP項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險，有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實施過程中，風(fēng)險高的事項一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標(biāo)準(zhǔn)問題
這點是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧，導(dǎo)致項目驗收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項目管理和ERP的基礎(chǔ)知識，對后來介入ERP咨詢實施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
二、 ERP軟件實施顧問
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了ERP軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學(xué)會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎(chǔ)不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來總結(jié)出幾點：
首先：要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性，即行業(yè)性，歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色，同一行業(yè)的項目即可基本套用了；
其次：重視同行業(yè)不同項目的個性化需求，沒有完全相同的人，也沒有完全相同的項目，即使是同一個行業(yè)，做相同的產(chǎn)品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非�？粗氐牟糠�，要采取措施使之盡量滿足；
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項目總結(jié)
ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預(yù)見未來的項目環(huán)境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團(tuán)隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！
一般剛?cè)胄械念檰�，視個人而定，要惡補多方面的知識和技能：
財務(wù)管理知識、IT知識基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時缺乏的是財務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實。
另外一點更重要：及時總結(jié)：
新手顧問作項目一般毫無章法，雖然有項目經(jīng)理帶，也有標(biāo)準(zhǔn)實施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗的缺乏，往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時候我學(xué)會了每天記錄工作日志，自己每天作總結(jié)，比如遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時間里，每天重復(fù)著項目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經(jīng)理。
三、 ERP管理咨詢顧問
ERP實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：ERP實施顧問該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流，“ERP僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大�！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，ERP管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上
a）首先是管理知識的吸納和總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合，再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心，遵循項目管理的原則，在項目實施中，堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開，最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實現(xiàn)手段而已
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實踐
每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)，在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過實施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實踐，將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實踐，用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項目的管理咨詢，這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用
c）注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢經(jīng)驗，有些項目經(jīng)歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實證明，我的很多后續(xù)ERP管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
3.ERP咨詢顧問的路沒有盡頭
作為顧問，我必須比別人懂得多，要懂得多，我必須多付出！必須放棄很多東西，當(dāng)然也必定會得到一些東西：榮譽+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時間，彈指一揮，感慨良多�；叵氘�(dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp工作總結(jié) 5
首先，ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對基本的生產(chǎn)計劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認(rèn)識。ERP是一門綜合性很強的科目，我想誰若能把里面的各個知識點都能牢固掌握，管理好一個企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識，對我們的實踐能力的提高有很大的作用。我們可以對企業(yè)經(jīng)營的實際過程有一個大致的`了解，為我們未來的工作實踐奠定良好的基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財務(wù)管理等相關(guān)理論知識等。通過近一個學(xué)期的了解和實踐，回想剛開始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對它感覺不是那么深奧晦澀難懂了，其實它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對待ERP的學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識還是實踐知識都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗，由于對供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機的時候老師把實驗指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個簡單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會看得到如何計劃生產(chǎn)，計劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發(fā)料自動得來的數(shù)據(jù)，材料計劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時候來多少貨，會計部知道需要多少錢什么時候需要，計劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時候到位。林林總總，你要對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、貨倉、計劃、財務(wù)、人事都有了解，這樣才會對ERP整個數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道ERP中每個功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，ERP的實戰(zhàn)操作還是比較容易的。
erp工作總結(jié) 6
興偉ERP從3月份開始運行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗、財務(wù)和供應(yīng)商等各個環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時代；業(yè)務(wù)全面從ERP下單；采購全面正式突破性帶有點阻力地基本完全使用ERP進(jìn)行下單；倉庫使用ERP進(jìn)出庫；車間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時，生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個良性循環(huán)。從ERP中兩個監(jiān)督模塊來看：我們運行這幾個月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達(dá)663條，已解決問題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過ERP存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達(dá)254條，倉庫也達(dá)到了332條，有效地完善了ERP系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進(jìn)，從各個進(jìn)程來看，基本上達(dá)到效果，但是，采購仍然有個別人極少數(shù)時候沒有從ERP系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過，只是個別急單的問題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從ERP中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：ERP帶來的不僅僅是一個軟件，而是改變了我們整個廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的'方式逐漸潛移默化。
ERP帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞剑苿幽悴粩嘞蚯肮ぷ�。因為你不這樣做，別人的工作就開展不了，你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。ERP就是這樣一個平臺，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，ERP要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮�。所以，接下來，對�?shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動機制。
可以說，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時的期望。用俞工的話來說，我們用三個月的時間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時的效果，可見我們的力度和進(jìn)展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來時的興偉相比，不論是硬實力還是軟實力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，ERP的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的ERP運行來看，我們沒有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒有最好，只有更好，ERP的運行是永無止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河，絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：
1、在檢驗?zāi)K，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時段報表，以此報表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作；
2、工資核算模塊（計件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；
3、采購單價監(jiān)督模塊（這個工作才剛剛開始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
4、各種決策和分析性報表，讓數(shù)據(jù)來說話，讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當(dāng)然，無據(jù)可查，無憑可講的年代，用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報表；
5、庫存準(zhǔn)確率和物控一塊將是ERP和倉儲后續(xù)推進(jìn)的一大重點。倉儲的重點就在于庫存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標(biāo)識化管理及5S的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合ERP運行和發(fā)展的方向之一。
erp工作總結(jié) 7
ERP系統(tǒng)管理員崗位的設(shè)立主要是為了保障我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高，保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風(fēng)險，避免因為數(shù)據(jù)管理不善帶來的損失，同時滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要，提高管理效率，節(jié)約管理成本，促進(jìn)公司未來的健康發(fā)展。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：
1) 對硬件的維護(hù)職能：
A. 負(fù)責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運行的服務(wù)器硬件的維護(hù)工作。
B. 負(fù)責(zé)硬件防火墻等安全設(shè)備的維護(hù)工作。
C. 負(fù)責(zé)支持ERP運行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)工作。
D. 負(fù)責(zé)支持ERP運行的.各客戶端硬件的維護(hù)。
E. 負(fù)責(zé)建立日常支持ERP系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的檔案及維護(hù)記錄，并在日常維護(hù)中進(jìn)行登記。
F. 負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維修，對硬件設(shè)備的擴充及購買根據(jù)系統(tǒng)運行需要提出配置建議。
G. 在進(jìn)行硬件設(shè)備大的變動，會影響ERP正常運行時，首先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請，然后通知相關(guān)部門和操作員，如進(jìn)行交換機斷電等。
2） 對網(wǎng)絡(luò)的管理職責(zé)
A. 負(fù)責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)的安全，不受病毒的危害。
B. 負(fù)責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置。
C. 負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢測，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
D. 負(fù)責(zé)及時解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，登記網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄。
E. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司ERP系統(tǒng)操作人員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
F. 負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全情況，特別要隨時監(jiān)控內(nèi)部人員惡意傳播病毒的現(xiàn)象，并登記網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測記錄。
G. 負(fù)責(zé)定期監(jiān)測包括服務(wù)器和各種終端設(shè)備的防病毒軟件使用情況，防護(hù)病毒、木馬程序、黑客攻擊等。
H. 負(fù)責(zé)殺毒軟件安裝和配置，檢查服務(wù)器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。
3） 對服務(wù)器操作系統(tǒng)的維護(hù)職責(zé)
生一些故障和危機。比如：數(shù)據(jù)庫或ERP軟件服務(wù)器硬件損壞；數(shù)據(jù)庫或ERP軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)損壞；數(shù)據(jù)內(nèi)容遭到破壞或者惡意修改；ERP軟件系統(tǒng)遭到破壞或者惡意修改；其他造成系統(tǒng)不能正常運行的使用的情況。
A.處理危機的流程：
當(dāng)系統(tǒng)陷入危機時，系統(tǒng)管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的主管部門領(lǐng)導(dǎo)，如果有必要可以反饋給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。然后由主管部門領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)決定是由系統(tǒng)管理員自行維護(hù)還是申請公司外技術(shù)人員的幫助。
系統(tǒng)維護(hù)完后，必須進(jìn)行數(shù)據(jù)和ERP軟件準(zhǔn)確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環(huán)境進(jìn)行備份，然后投入正式運行。
B.危機處理反饋：
危機問題的處理完成后，必須形成書面的報告，記錄危機發(fā)生的原因、危機的表現(xiàn)、危機問題的處理過程、危機問題處理的最終結(jié)果。報告必須發(fā)送給公司的高層以及系統(tǒng)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
erp工作總結(jié) 8
就這段時間的采購情況，還是相比較有所進(jìn)步的，我們采購部門一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內(nèi)部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團(tuán)結(jié)友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過這么一段時間的工作我也總結(jié)一番。
一、內(nèi)部管理
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問題，我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴(yán)格的獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩，我們部門一直都是在這么一個好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強調(diào)每時每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對各種采購工作，采購工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進(jìn)步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴(yán)格的`規(guī)定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個命令的傳達(dá)不是很快，這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿⿷?yīng)不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。
erp工作總結(jié) 9
20xx-20xx年度這一年以來，ERP協(xié)會在學(xué)校社團(tuán)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院老師的支持下，以及協(xié)會成員的努力下，協(xié)會在不斷的進(jìn)步，舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過程中，我們ERP協(xié)會也意識到在協(xié)會發(fā)展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當(dāng)中，我們ERP協(xié)會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽，依次為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽，寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽，ERP協(xié)會社團(tuán)開學(xué)招新，ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費貼膜活動，第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20xx年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會在經(jīng)管學(xué)院開展了為期兩天的納新活動。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有30多名同學(xué)參加報名，主要針對13級電商、會計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束，既然有了面試，就注定會有人被淘汰，也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！
20xx年5月ERP協(xié)會舉辦了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽，參賽選手在5月10號進(jìn)行比賽，終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協(xié)會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數(shù)為30人，主要為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生，包括會計專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)。本次活動以促進(jìn)學(xué)生對ERP知識的了解，提高我校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理知識，增強同學(xué)們的集體精神和團(tuán)隊意識，加深各院系之間的交流與互動。
20xx年5月17日ERP協(xié)會在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊、北方民族大學(xué)代表隊、寧夏理工學(xué)院代表隊等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊伍。通過這次比賽我們認(rèn)識到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專業(yè)水平。
20xx年8月27日ERP協(xié)會進(jìn)行社團(tuán)招新。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有60多名同學(xué)參加報名，主要針對14級電商、會計班為主。但是我們協(xié)會本著精益求精的原則，還需要對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下，我們協(xié)會在招新后對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行了面試。看著大一新生們站在演講臺上的激情，我們放佛看到了協(xié)會的未來，因為有了這些新鮮血液的注入，ERP協(xié)會未來的路才會越走越遠(yuǎn)。
20xx年10月18日ERP協(xié)會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動參與人數(shù)為60人，其中包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院14級會計專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級市場營銷專業(yè)、13級會計專業(yè)，還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動。本次比賽讓同學(xué)們體會企業(yè)實際經(jīng)營過程，提高大學(xué)生的綜合判斷能力，實戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì)，強化大學(xué)生理論結(jié)合實際能力，培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20xx年11月5日ERP協(xié)會經(jīng)過近一周的準(zhǔn)備，在學(xué)校餐廳門口成功舉辦了ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費貼膜活動。本次活動參與人數(shù)300人左右，其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動過程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個人在活動中都恪盡職守參與活動的同學(xué)才會越來越多。這次活動也使我們作為協(xié)會負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感更加強烈了，同時也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準(zhǔn)備和良好的溝通能力。
總的來說，ERP協(xié)會本年度活動辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點：
1、密切配合。在會計協(xié)會指導(dǎo)老師和各個部門部通力合作下，活動才得以如此順利的舉辦，宣傳部門的積極宣傳，外聯(lián)部主持人的主持，實踐部、稅法部，財務(wù)部則負(fù)責(zé)活動的主要工作和現(xiàn)場流程。
2、重視程度。我們會計協(xié)會非常重視比賽活動的經(jīng)歷，還有會計協(xié)會全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動的成功舉辦，協(xié)會各個工作人員，都詳細(xì)的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協(xié)會成員都希望通過自己的努力，讓活動圓滿成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的專業(yè)活動風(fēng)采。
3、及時總結(jié)。每次比賽過后，會計協(xié)會部長們及時開會指出問題，并且讓每位部員也必須提出意見，使錯誤及時得到改正。
但是在這些活動的進(jìn)行過程中，我們也了解到協(xié)會的發(fā)展不足：
1、活動前的準(zhǔn)備不夠充足，與社團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系不夠，缺乏溝通交流。
2、活動舉辦時流程比賽亂，現(xiàn)場控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團(tuán)缺乏溝通，需要多與優(yōu)秀社團(tuán)借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)。所以在下一年度，我們會計協(xié)會會更加努力，積極辦好活動，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，將會計知識藝術(shù)化，進(jìn)一步加強會計文化和會計理念的宣傳，增加同學(xué)們對會計專業(yè)知識的了解，讓會計協(xié)會繼續(xù)向前發(fā)展。
erp工作總結(jié) 10
20xx年的前半年已經(jīng)過去，我基本上也是從元月份開始設(shè)計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然，在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯誤，但同時也發(fā)現(xiàn)設(shè)計、工藝問題對生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認(rèn)真對待，這讓我認(rèn)識到如果做不好對前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善，我也不可能有更大進(jìn)步的。因此，我就半年來設(shè)計、工藝便函進(jìn)行了一些統(tǒng)計和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助。現(xiàn)匯報如下：
便函的處理總共分為設(shè)計便函和工藝便函兩大類。其中，20xx年1月至6月總共處理設(shè)計便函449個，工藝便函383個，與20xx年同期（設(shè)計便函662個、工藝便函557個）相比，設(shè)計和工藝下便函的數(shù)量有所下降。20xx年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與20xx年同期（設(shè)計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個月的統(tǒng)計對比分析來看，設(shè)計工藝修改項數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢。從設(shè)計工程變更數(shù)量來看，20xx年1月至6月平均設(shè)計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調(diào)整。更進(jìn)一步說明設(shè)計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計和工藝便函數(shù)量上的'一個統(tǒng)計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設(shè)計、工藝便函下發(fā)不及時，審核確認(rèn)不及時。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時，造成一些急件不能及時領(lǐng)料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實際與ERP的脫離，進(jìn)而影響ERP匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理，也會產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達(dá)不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達(dá)，避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時間內(nèi)設(shè)計、工藝修改數(shù)量相對穩(wěn)定，而在一段時期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予重視。
針對以上問題，我認(rèn)為加強制度化、規(guī)范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內(nèi)必須完成ERP更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布，工藝部隨后在3個小時內(nèi)完成工藝編制，最后計劃在3個小時內(nèi)完成ERP信息調(diào)整、計劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個調(diào)整信息在至少12個小時內(nèi)處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計、工藝及計劃都應(yīng)當(dāng)按照ERP流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準(zhǔn)確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎罰制度，明確責(zé)任，確保對生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行，確保集團(tuán)公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
erp工作總結(jié) 11
公司創(chuàng)建于20xx年，專業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計入庫55536筆�？傆嬩N售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務(wù)，ERP軟件的功勞可圈可點。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實施，由于公司以前沒有使用過大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限，公司聽取實施方的意思，對整個項目分步實施的方案，在專業(yè)的實施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo)，為公司管理工作帶來質(zhì)的提升，主要實現(xiàn)的價值有：
第一階段：
1、實現(xiàn)了財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上ERP之前，我公司財務(wù)軟件與進(jìn)銷存管理軟件是不同的供應(yīng)商，數(shù)據(jù)獨立。每月月底倉庫上交的報表與財務(wù)的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費大量的工作時間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后，公司的用友U8ERP軟件將財務(wù)的所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成，財務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財務(wù)數(shù)據(jù)都直接對應(yīng)，有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財務(wù)沒有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來，大大減少了數(shù)據(jù)的錯誤。
2、物料標(biāo)準(zhǔn)化ERP系統(tǒng)未運行前，由于信息孤島，同一個材料往往會出現(xiàn)技術(shù)部，采購部們，全部的命名都不一樣，造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復(fù)采購，庫存積壓嚴(yán)重，ERP上線后，技術(shù)部門牽頭對公司所有物料進(jìn)行統(tǒng)一命名，制定命名規(guī)則并根據(jù)新的命名規(guī)則制作物料清單，采購根據(jù)系統(tǒng)上的物料清單進(jìn)行采購，倉庫根據(jù)系統(tǒng)里采購訂單入庫。生產(chǎn)根據(jù)系統(tǒng)里的物料清單領(lǐng)料，保證物料的一致，所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里，采購人員對倉庫、生產(chǎn)需求一目了然，標(biāo)準(zhǔn)化的物料使倉庫的積壓降低65%。
3、數(shù)據(jù)的`采集及時性，ERP系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷售員的訂單交期回復(fù)需要二天，系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動運算，常規(guī)產(chǎn)品一個小時可回復(fù)，非常規(guī)的平均時間縮短至一天，以前部門統(tǒng)計報表至少要半天，并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實際情況，現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報表。
第二階段：
1、實現(xiàn)了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大，往往一個訂單評審一個人跑步過來，現(xiàn)在通過自動化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化，節(jié)省大量時間用來做部門其他工作，公司現(xiàn)有流程63個，常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件，將各部門的知識文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問題，同時有了這個平臺，員工的離職不能帶來重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺有強大的統(tǒng)計能力，能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
第三階段：
1、通過系統(tǒng)實現(xiàn)了人員實習(xí)、轉(zhuǎn)正、請假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對，比如請假時必須提交代理人，在該員工請假時，代理人就是有請假員工的權(quán)限，同時幫助請假員工完成相應(yīng)的工作，員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過實施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計。并能夠通過不同時段同一產(chǎn)品成本對比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對比，不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始，沒有結(jié)束。ERP不是終點，而是起跑線，公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業(yè)中，我們將深入應(yīng)用ERP等管理軟件，為公司，社會創(chuàng)造更大的價值。
erp工作總結(jié) 12
一、企業(yè)管理實務(wù)
ERP項目雖然是一個軟件，但是，ERP實施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選ERP實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務(wù)，也會被我們淘汰。
這是因為ERP實施顧問承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問題，提出比較實用、有效的解決方案。試想一下，一個沒有企業(yè)實際管理經(jīng)驗的人，即使其學(xué)歷有多高，或者純技術(shù)出身的人，又怎么能根據(jù)用戶提出的問題，迅速的給出一個解決方案呢？
所以，你想去一家比較大的ERP軟件公司去當(dāng)ERP實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為ERP系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過ERP系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓(xùn)，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在ERP面試過程中，面試官會把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，ERP顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統(tǒng)設(shè)計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上ERP系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，ERP實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招ERP實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務(wù)，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個ERP實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸ERP的`人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇ERP實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的ERP顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的ERP廠商，其ERP軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習(xí)一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
二、項目實施技巧
在ERP項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。ERP實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟ERP項目實施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項目實施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問那些有過ERP項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當(dāng)企業(yè)的實際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當(dāng)然要以客戶為主了。其實不然，在ERP項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的ERP軟件企業(yè)，會有PROJECT項目管理工具來管理項目進(jìn)度，所以，作為ERP軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
三、語言能力
ERP實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達(dá)是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎(chǔ)的。
關(guān)于語言能力這方面，我也不太多說，因為我不是這方面專家。我只是想強調(diào)一下，語言對于ERP實施顧問的重要性
erp工作總結(jié) 13
學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程，總是要接受新的事物知識及新的挑戰(zhàn)，不斷的去充實完善自我。
經(jīng)過兩堂課程的學(xué)習(xí)，讓我對企業(yè)運營管理沙盤演練有了較初的認(rèn)識理解，同時也產(chǎn)生了興趣感。也許這只是感性認(rèn)識，但我相信在今后的學(xué)習(xí)中會演變?yōu)槔硇哉J(rèn)識，發(fā)生質(zhì)的變化，短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。
ERP這門課程著重強調(diào)實踐性與團(tuán)隊合作性的實戰(zhàn)模擬，從中學(xué)習(xí)知識和驗證，擴展知識，直觀的理解各部門的運作管理模式及相互循序漸進(jìn)的過程，去體驗企業(yè)競爭策略對部門、整體經(jīng)營結(jié)果的影響，如何管理經(jīng)營好一個企業(yè)公司，市場的預(yù)測分析，策略的計劃實施，財務(wù)的管理，采購的步伐。
第一堂課的主要任務(wù)組合團(tuán)隊，構(gòu)想企業(yè)公司的名稱，目標(biāo)，遠(yuǎn)景等初步建設(shè)。經(jīng)過商討我團(tuán)隊已組建成，公司名為：環(huán)球國勢股份有限責(zé)任公司；公司理念：用專業(yè)的心做專業(yè)的事，強調(diào)吸納先進(jìn)技術(shù)、文化、管理理念，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，力求使我們的事業(yè)和各類產(chǎn)品完美如玉；國勢精神：精誠、超越、共進(jìn)；精誠：服務(wù)精心，業(yè)務(wù)精湛；誠實團(tuán)結(jié)，恪守信諾；超越：思路前瞻，目光敏銳，創(chuàng)新團(tuán)隊，創(chuàng)新自我；共進(jìn)：與用戶共進(jìn)共升業(yè)績、與團(tuán)隊共進(jìn)，共現(xiàn)價值、與同仁共進(jìn)，共強素質(zhì)。
該公司分為SEO（陳亞），CFO（李艷），CVO（楊丹），CDO（王秀、林莉），CSO（羅秀林）。第二堂課主要展示了各企業(yè)公司的PPT，各公司展示得有聲有色，與眾不同，從公司的初步計劃出發(fā)，一一介紹了各自公司的簡介，目標(biāo)，遠(yuǎn)景及各成員所擔(dān)任的角色，大體說了公司的基本情況。在相比之下，我發(fā)現(xiàn)我公司在策略上不夠全面，所制定的方案公司的運營步驟需改善，團(tuán)隊性不是很強，企業(yè)的管理模式不是很明確，我們還需要更多的時間進(jìn)行思考規(guī)劃討論，需取長補短，吸取精華。
作為營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查，分析其它競爭對手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計劃。同時在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下，負(fù)責(zé)與各部門溝通，在保證資金正常運轉(zhuǎn)的前提下，協(xié)助CEO確定廣告投入費用金額，按市場、產(chǎn)品登記廣告費用，在選單時協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單這艱辛的任務(wù)需要一步一步走好的，成功是留給又準(zhǔn)備的人，一個開端也是至關(guān)重要的，我們要有認(rèn)準(zhǔn)了就去做的熱情，不追風(fēng)不動搖的'定力，以快樂銘記逐日競爭的樂趣！
知己知彼百戰(zhàn)百勝，只有深入的了解熟練，才能從中掌握制勝的方法，一個企業(yè)運營管理的演練模式、規(guī)則、流程需要我們?nèi)フ莆兆袷�，按流程�?guī)章辦事。
本堂課在藺老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們逐漸熟悉了企業(yè)的運營規(guī)則，在運營的過程中要知道貼現(xiàn)及賬期為0Q的銷售訂單可隨時交貨；開發(fā)市場時候要掌握市場的規(guī)定，從本地市場到國際市場；產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)、ISO的認(rèn)證、生產(chǎn)線和廠房的購買維護(hù)變賣、企業(yè)的融資、記錄的運行、訂單運營的規(guī)則、組間交易的規(guī)則及取整、破產(chǎn)規(guī)則再加上市場的訂單使我們不容忽視的，因為相互之間都是環(huán)環(huán)相扣的，都是一個循序漸進(jìn)的過程，忽視了部分細(xì)節(jié)的存在，就會影響整體的最大發(fā)揮。
藺老師帶領(lǐng)我們跑了一次運行的流程，每個成員都發(fā)揮著不同而重要的作用，參加訂貨會，取得銷售訂單、登記銷售訂單登記表、編制現(xiàn)金預(yù)算等等，通過這一次簡單的運營讓我也感覺到內(nèi)涵的深刻，如果要做好一件事，付出與收獲是要成正比的。我公司從管理體系上，團(tuán)隊協(xié)作能力上，企業(yè)發(fā)展策略規(guī)劃上還需要不斷的努力。打造高績效的團(tuán)隊，明確自己的團(tuán)隊要做什么，什么時候做，怎么做，坐或不做對企業(yè)有何影響？市場開發(fā)規(guī)劃就、ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)則，產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則等一系列工作都需要我們?nèi)プ龊�。少說話，多做事，也是是掩蓋紙上談兵的最佳方式，到達(dá)事半功倍的效果。每次的運營都需要做每次的準(zhǔn)備和總結(jié)，總結(jié)本次的得與失，由表及里的去解決。作為CSO的我，更需要去融入社會實踐中，對市場的預(yù)測，策略的發(fā)展計劃，廣告的投放，訂單及產(chǎn)品的銷售，售后的總結(jié)這一過程是需要我不斷去深化進(jìn)步的，我相信，在后面的工作運營中，我團(tuán)隊里每成員會越來越進(jìn)步，我公司會越來越出色，與眾不同！
erp工作總結(jié) 14
通過雙方項目小組成員的共同努力，經(jīng)過項目需求調(diào)研，系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)資料：物料、供應(yīng)商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統(tǒng)運行基本正常，現(xiàn)對供應(yīng)鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實施后達(dá)到的效果
�。�1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進(jìn)度情況，并根據(jù)進(jìn)度情況及時進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表。
（2）從采購訂單、品質(zhì)驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實施過程中，不同階段的任務(wù)由不同人員來完成，這個過程均在ERP系統(tǒng)中完成，達(dá)到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：
3、存在的問題點
�。�1）經(jīng)常出現(xiàn)K3采購模塊無法打開，提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是：多人同時打開K3供應(yīng)鏈模塊，未及時關(guān)閉。購買點數(shù)較少。允許同時進(jìn)入點數(shù)較小。
（2）未按照預(yù)期目標(biāo)啟用MRP計算形成MRP計劃訂單，投放自動生成相關(guān)的采購申請，主要原因：生產(chǎn)計劃部BOM表設(shè)置于不準(zhǔn)確，物料的安全庫存、最高庫存未設(shè)置，造成MRP數(shù)據(jù)計算不準(zhǔn)確，無法直接使用。
4、改進(jìn)措施：
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料，如安全庫存，最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成BOM表，使MRP數(shù)據(jù)能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級
1、報表分析改進(jìn)
（1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
�。�2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進(jìn)行分析。
�。�3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫，各物料沒有領(lǐng)料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額�？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問題點：
（1）部份報表功能無法達(dá)到預(yù)期效果，如：《安全庫存預(yù)警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的'安全庫和最高庫存未設(shè)置導(dǎo)致。
�。�2）半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉庫管理目標(biāo)。可以通過ERP即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，便于車間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn)，金蝶無法實現(xiàn)上述功能。
�。�3）現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出，部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入。
�。�4）現(xiàn)有的倉管員ERP系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒有達(dá)到運用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
�。�1） 與各部門（采購、生產(chǎn)、銷售）溝通，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設(shè)置，倉庫嚴(yán)格按照庫存控制計劃執(zhí)行。
�。�2） 經(jīng)過是金蝶技術(shù)人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發(fā)手段達(dá)到目前，希望通過二期完成。
�。�3） 定期對倉管員進(jìn)行培訓(xùn)，
erp工作總結(jié) 15
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個月左右了，經(jīng)過廠里多方面的支持，該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對成熟了很多。一個月前的今天許多人都不能接受該套軟件，經(jīng)過多次失敗，我們還是不懈努力，終于看到了勝利的果實。
5月30日，漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作，同時，艾廠長也同意先從B流水做起。所謂“萬事開頭難”，剛開始應(yīng)用時出現(xiàn)了很多的大大小小的問題，但是經(jīng)過B組的組長王家應(yīng)和檢驗員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問題均一一解決。經(jīng)過多次修改的《校辦廠實施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用，解決了校辦廠的諸多問題，例如：
1.解決了傳統(tǒng)的手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率的手工記錄。
手寫工票容易產(chǎn)生筆誤，而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況，那么這一床甚至整個單都會出現(xiàn)混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯誤的環(huán)節(jié)把它改過來，在這個過程當(dāng)中裁剪車間要停頓下來，一起討論把錯誤找出來，而且還要縫制車間的組長、檢驗員等相關(guān)人員一起配合。整個過程我們估算：假設(shè)一個工廠一天工作15個小時，一個員工1天能創(chuàng)造150元的價值，扣除材料硬件等耗費50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動剩余價值（即純利潤）還有60元。那么如果廠里有100個甚至1，000個員工，裁剪車間停頓下來1小時，縫制車間的員工沒貨做，就要停工1小時，在這一小時內(nèi)就有6，000元至60，000元的利潤沒了。再想像一下，如果停工不止一小時、兩小時甚至五、六個小時乃至十幾個小時，那么損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動打印，不僅防止筆誤的發(fā)生，而且速度快。
2.生產(chǎn)數(shù)據(jù)明晰化。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長或相關(guān)人員的個人意愿決定的，廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對困難了許多，這樣無形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流，降低了工作較率，同時生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了。現(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號（即工號），并由軟件系統(tǒng)自動生成的發(fā)、收料和檢驗登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
3.在減少廠里管理人員的工作量的前提下，強大的查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。
廠長要想了解整個工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，就得到車間里了解每個組的生產(chǎn)情況，然后還要進(jìn)行匯總分析，而且生產(chǎn)情況每時每刻都在變化，所以廠長不得不花費大量的時間在這上面，而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念，這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時也帶著這些模糊概念，使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問來做事、工作，做事會順利嗎？工作效率會提高嗎？現(xiàn)在就不用了，廠長想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度，甚至今天某一時間的生產(chǎn)進(jìn)度，只要在電腦上點幾下，就可以看到車間的生產(chǎn)進(jìn)度，一目了然，整個過程只需花費幾秒鐘的時間。
4.減少了財務(wù)人員的工作量，且工廠和員工的財產(chǎn)得到更安全的保障。
軟件還沒應(yīng)用之前，財務(wù)人員要算工廠里每個工人的'工資時，需要用幾天的時間才能把工資算出來，而且在算工資時，誰能保證每次不眼花不手亂呢，有時候就一字之差，廠里就有可能損失不可估量的人力和物力。財務(wù)是廠里最重要的生命線之一，這些問題是不能忽視的。現(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價就可以馬上算出每個工人的明細(xì)工資，既提高了工廠的財產(chǎn)安全，又保障了員工的利益。
5.解決車間與車間、組與組之間斷層的產(chǎn)生。
裁剪車間與縫制車間沒有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉(zhuǎn)折點就是廠長。兩個車間之間有任何問題首先就是找廠長反映，然后廠長再去找另一方解決問題，這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個車間的管理人員認(rèn)為是有些問題沒必要或不敢向廠長匯報，而這些問題一直存在，就有可能變成以后的重大隱患，像顆不定時炸彈隨時都有可能爆發(fā)，直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個管理系統(tǒng)促進(jìn)車間與車間、組與組之間的合作，從而加強了工廠內(nèi)的信息直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，減少了廠長的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
6.提高企業(yè)綜合競爭能力。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個生產(chǎn)過程，使整個工廠系統(tǒng)化、信息化，同時為決策層提供了重要的參考信息，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，這些無形的價值在將來企業(yè)發(fā)展成功時將化成上千百萬乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
7.與國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求接軌。
所有報表都是根據(jù)ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計的，為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊，為企業(yè)增加了無形的價值，這個價值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝ERP(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后，目前已經(jīng)體現(xiàn)出來的效益，還有一些隱藏的強大經(jīng)濟(jì)效益還沒完全體現(xiàn)出來。隨著企業(yè)發(fā)展，隱藏在ERP里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來，為企業(yè)發(fā)展成為具有強大的綜合國際競爭力并最終成為一個舉世聞名的國際集團(tuán)埋下了伏筆。
erp工作總結(jié) 16
一、課程意義
一個學(xué)期的課程在不知不覺中畫上了完美的句號。學(xué)校安排這門課，主要目的在于：讓我們了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過了這次實際操作，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程，感受到了企業(yè)經(jīng)營者面臨市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任，也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，深切地體會到團(tuán)隊合作的重要性，認(rèn)知了企業(yè)各個管理經(jīng)營人的不易與艱辛。
二、小組分工與合作
我們雖然只模擬了幾期，但是，這幾期都很充實。我們小組一共4名成員，設(shè)有總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)，我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)一職。我們小組，財務(wù)總監(jiān)事先將可以貼現(xiàn)以及貸款的資金計算清楚，明確總流動資金，然后通知生產(chǎn)總監(jiān)和市場總監(jiān)。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)決定生產(chǎn)線的購買：種類、數(shù)量......決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品等，市場總監(jiān)負(fù)責(zé)市場宣傳和市場定價，她們二人還進(jìn)行交流，避免資金的斷流。總經(jīng)理全程關(guān)注，避免出現(xiàn)重大失誤。
三、小組決策失誤
經(jīng)營過程中，我們遇到了自己不足、產(chǎn)能過�；虿蛔�、如何進(jìn)行市場開發(fā)、如何合理宣傳接訂單等一系列問題。
我們小組在練習(xí)階段成績不佳，主要不足有以下兩個方面：
1、我們沒有注意到原材料的費用是下期期末交的，這使我們錯估了我們的流動資金，耽誤了我們擴大生產(chǎn)的時機，使我們的成績較低。
2、我們沒有完全了解規(guī)則，不知道各項費用是在收到貨款后支付的，這也影響我們的投資。
在考核階段，我們小組錯誤認(rèn)為緊急貸款可以自己貸，所以在第一、二期的時候，將資金大量的運用，在第三期的時候沒有辦法自己貸緊急貸款，所以無奈地放棄中老年市場，沒能擴大市場份額。以后每一次都慢別人一步。
四、擔(dān)任的職務(wù)與工作
作為財務(wù)總監(jiān)，每一期開始前，我必須做好財務(wù)預(yù)算，在保證資金不斷流的情況下，配合生產(chǎn)總監(jiān)努力提高企業(yè)的生產(chǎn)力，配合市場總監(jiān)合理規(guī)劃宣傳費用以及開發(fā)市場費用，從而使企業(yè)的利潤實現(xiàn)最大化。
在這次ERP模擬實戰(zhàn)中，我主要做了一下事務(wù)：
1、每期開始前，告訴生產(chǎn)總監(jiān)與市場總監(jiān)當(dāng)期的剩余資金，然后根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃與市場總監(jiān)的市場開發(fā)計劃和宣傳費用，同總經(jīng)理、市場總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān)進(jìn)行可行性的討論，我主要在資金會不會出現(xiàn)斷流方面提出意見。
2、我還要在經(jīng)營前了解我們公司能夠貸款的金額以及能夠貼現(xiàn)的數(shù)額，在經(jīng)營過程中，時刻關(guān)注公司的剩余資金，預(yù)測下一環(huán)節(jié)所需資金，保證資金不出現(xiàn)斷流。
3、我還要計算出產(chǎn)品的成本，為市場總監(jiān)的市場定價提供依據(jù)。
4、計算各期的各項費用，比如管理費用、折舊、租金、維修費等等，保證資金不在此出現(xiàn)斷流。
5、了解本期末有沒有應(yīng)付賬款和應(yīng)還貸款，保證資金的充足。
6、清楚當(dāng)期是否有凈利潤，保證有足夠的資金支付稅款。
事實上，財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣。它既是CEO的得力助手，跟隨企業(yè)經(jīng)營的運行，監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動，必要時給予合理的建議。同時，它也與市場總監(jiān)有著密切的溝通，聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案和新項目投資的可行性進(jìn)行嚴(yán)格地審核，并給予最有利的支持。還要合理安排病支付采購總監(jiān)擬定的采購計劃。另外，還要注意規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，總體平衡企業(yè)的各項指標(biāo)，每年年終及時作出企業(yè)的年度利潤表以及資產(chǎn)負(fù)債表，并對下一年度的總資金和總支出進(jìn)行評估與預(yù)算。特別要強調(diào)的是，每年年初應(yīng)該盡量給市場總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費等的支出。
五、我的不足與失誤
我在整個ERP實戰(zhàn)中還存在很多的不足。由于經(jīng)驗不足，每年年初沒有進(jìn)行資金預(yù)算，沒有使資金得到充足的運用，一味地求穩(wěn)，沒有開拓精神；后來到考核階段時，吸取了太穩(wěn)的教訓(xùn)，又使我們的決策有些冒進(jìn)，導(dǎo)致后期資金嚴(yán)重不足，不能滿足生產(chǎn)，訂單數(shù)量上不去。
六、感受
雖然每個人都有不足之處，但是我們組的組員都非常的努力，互相配合，我們在不斷地改正自己的錯誤。我認(rèn)為結(jié)果并不重要，重要的是我們在這次實戰(zhàn)中學(xué)到的。作為財務(wù)總監(jiān)，我知道了作為一名財務(wù)人員要怎樣參與到企業(yè)的事務(wù)中，怎樣配合各部門總監(jiān)完成他們的`任務(wù)。
這門課把枯燥的理論知識運用到實踐中，也讓我們知道自己的能力和實力，增強了我們自主考慮問題和分析問題的能力，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
最重要的是增強了團(tuán)隊意識，讓我認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性，我覺得在整個運營過程中，團(tuán)隊精神很重要。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊合作的意義以及與本組成員一起面對問題、解決問題的能力，可能我們做得不是最好的，但是我們是真的努力在想把它做好，這也讓我們有了善于思考和從不同角度考慮問題的能力，在把理論付諸于實踐的同事也鍛煉了我的思維能力和顧全大局的整體意識。
erp工作總結(jié) 17
ERP沙盤模擬，初次接觸時不知道它是何方神圣，只知道它是會計學(xué)科的一項重要課程，通過學(xué)習(xí)才恍然大悟，原來ERP是企業(yè)資源計劃的簡稱，其實質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程也是對企業(yè)資源的管理過程。通過ERP沙盤模擬課程，可以讓我們了解和強化管理知識，訓(xùn)練管理技能，全面提高綜合素質(zhì)，在分析市場、定制戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等活動中懂得科學(xué)的管理規(guī)律，提高管理能力。
一連六天的ERP沙盤模擬實驗課已經(jīng)降下帷幕，當(dāng)大家初次接觸到這個陌生名詞時，都感到有種手不失措的感覺，只是懷著一份敬畏的態(tài)度聽者岳老師的講解。在老師的帶領(lǐng)下，我們開始了自己的征程親自操手經(jīng)營企業(yè)，為了我們能夠更好的學(xué)習(xí)其中的每一個重要環(huán)節(jié)，更清楚了解到財務(wù)管理在企業(yè)中舉足輕重的地位。大家激情洋溢，熱血滿騰，通過這次模擬實驗，我們學(xué)到了很多東西，深有感觸
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。ERP沙盤模擬實驗，這是一場商業(yè)游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，遵守游戲規(guī)則。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團(tuán)”，所謂“海霸百川，霸氣十足”，這是我們公司的口號，我們立志創(chuàng)立一個像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設(shè)立了CEO、CFO、供應(yīng)主管、生產(chǎn)主管、營銷主管五個職位。在這場沙盤模擬實驗中，我擔(dān)任的角色是CFO，即財務(wù)總監(jiān)。CFO的職責(zé)可歸納為：制定投資計劃，評估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長、短期資金需求，尋求資金來源掌握資金來源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤、編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。
原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識，要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個企業(yè)的運營時，我才深深體會到，擔(dān)任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。在一個企業(yè)中，財務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務(wù)人員打交道，而CFO更是財務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費用的預(yù)算等等，無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題，因此，CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況，還需要了解各個部門的運營狀況，為企業(yè)作出一個最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運營能有柔韌有余。為期六天的沙盤模擬，有開心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短六天時間，短短6個財政年度，我卻覺得獲益匪淺。團(tuán)隊合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷預(yù)測，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)，廣告投資，貸款還款……書本上學(xué)來的知識第一次綜合運用，在和團(tuán)隊成員的交流中也相互切磋，相互學(xué)習(xí)。以下幾點，是我在實驗中擔(dān)任CFO這個角色時的心得：
1、作為一個集體，團(tuán)隊一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀六天的模擬實驗，我們海霸集團(tuán)的成員一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求，理性投入廣告費用。一般來說，市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費用，因此需要財務(wù)方面的配合，協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額，以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年，由于各小組還未熟悉規(guī)則，導(dǎo)致在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費，而由訂單中收回的資金又不多，使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預(yù)算。企業(yè)運營初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的.擴大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要CFO準(zhǔn)確的計算加工費，企業(yè)必須準(zhǔn)確計算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排，同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。在模擬實驗中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場，本地市場在開始時已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場；另外，實驗中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認(rèn)證，配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春，對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略，加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預(yù)算，所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場，這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場需求，在開發(fā)的市場中進(jìn)行生產(chǎn)銷售；而在運營的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認(rèn)證，這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認(rèn)證所需投資時間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
通過本次的實習(xí)我對ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導(dǎo)作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時間，但我從中學(xué)到了很多，這次我們能獲得第一名的好成績，團(tuán)隊成員的每一個人都功不可沒！比賽中，指導(dǎo)老師劉毅豪老師自始至終都在細(xì)心的指導(dǎo)著我們，與我們共同作戰(zhàn)，為我們耐心解答每一個問題，在此我想說一句：劉老師，您辛苦了！謝謝您！
erp工作總結(jié) 18
通過為期兩天的ERP沙盤模擬培訓(xùn)，我們每個人都從中學(xué)到了很多平時課堂上學(xué)不到的知識。在五年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績在最后排名中排的第二名，相對來說，這個成績我們小組己很很滿意了，盡管最后成績比較理想，但是在經(jīng)營過程中我們也遇到了很多的問題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)，以便為以后的學(xué)習(xí)、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗。
一、擔(dān)任的角色：
在這個過程中，我擔(dān)任的角色是運營總監(jiān)。
二、角色任務(wù)：
在具體操作過程中我的任務(wù)有以下幾項：
�。ㄒ唬┰谔峤粡V告費用，搶訂單時，作為運營總監(jiān)我應(yīng)該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測生產(chǎn)能力，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。但是在這項工作中，很多年份都因為我的錯誤估計生產(chǎn)能力，導(dǎo)致我們組最后的廣告費失去了它應(yīng)有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷售承受了很大的損失。
�。ǘ└鶕�(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個任務(wù)是比較輕松的，因為只要事先經(jīng)過周密的預(yù)測，采購總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨給營銷總監(jiān)。
�。ㄈ┥a(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要由我、。營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的'種類（手工，半自動，全自動，全自動/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
三、經(jīng)驗總結(jié)：
相對于其它角色來說這個角色比較輕松，但是就是在這個比較輕松的角色上我也犯了很多錯誤，仍然值得我細(xì)細(xì)體會，具體總結(jié)可分為以下幾點。
�。ㄒ唬┳龊贸浞譁�(zhǔn)備。
這一點我們企業(yè)做得很不好，在培訓(xùn)之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預(yù)習(xí)�？墒俏覀儧]有去預(yù)習(xí)，因此在具體操作時，很多都不懂，后來折舊這些都弄錯了，導(dǎo)致財務(wù)總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時也影響了企業(yè)的進(jìn)程。還有就是我們不了解P3、P4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出P3時我們還沒開始，后來想到周期太長而我們經(jīng)營的年限又十分有限所以就放棄了這些價格和市場前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒有提前考慮，后來在經(jīng)營結(jié)束時，別的企業(yè)都是全自動，而我們企業(yè)還在以手工和半自動為主，所以利潤比第一名低了很多。等等這些都是因為我們沒有提前做好充分準(zhǔn)備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們在從事任何事之前都要做好充分的準(zhǔn)備，勝利永遠(yuǎn)是屬于準(zhǔn)備充分的人。
�。ǘ┯掠诒磉_(dá)自己的觀點：
在這次的ERP培訓(xùn)的經(jīng)營過程中我們會遇到各種各樣的困難，很多時候小組成員的意見不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點，因此常常發(fā)生很激烈的爭吵，但是只要我們大膽地說出自己的觀點和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當(dāng)取舍，我們便會發(fā)現(xiàn)這種爭吵都是一種意見從分歧到統(tǒng)一的過程，大家所有的目標(biāo)都是為了企業(yè)著想，所以我們在勇力表達(dá)時也要善于傾聽別人的觀點，只有這樣我們的企業(yè)才會呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂在其中。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)危機意識、提高抗壓能力。
在經(jīng)營過程中很多時候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營著想，便會出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機中，因此在我們還有足夠的資金時就應(yīng)該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴張改良生產(chǎn)線，因為有的時候市場根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓在庫房中會造成資金浪費。所以，在生產(chǎn)過程中，我們從一開始就要有一種危機意識，在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
�。ㄋ模┤陶莆丈a(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測。
在生產(chǎn)過程中，我應(yīng)該做好正確的預(yù)測，在臨近結(jié)束時，有些生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品如時不能在最后時候生產(chǎn)出來就不應(yīng)該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時，沒有將不能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時沒有一件在制品，這些都避免了資源的浪費。但是不足的是，我沒有計劃好原材料，在中途有時出現(xiàn)原材料不夠而導(dǎo)致有些生產(chǎn)線未能投入運營，但是在結(jié)束時還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學(xué)會預(yù)測，學(xué)會有長遠(yuǎn)眼光，不必要的東西提前做好停止準(zhǔn)備。
�。ㄎ澹﹫F(tuán)隊合作精神。
團(tuán)隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團(tuán)隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。作為企業(yè)的一員，我們應(yīng)有團(tuán)隊合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨自操作。我們企業(yè)有六個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計劃原材料的購買數(shù)量時經(jīng)常一個人獨自思考結(jié)果導(dǎo)致原材料多買或少買，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個團(tuán)隊中，團(tuán)隊合作精神是很重要的，只有有了一個合作的團(tuán)隊，企業(yè)才能做大做強。
總之，經(jīng)過為期兩天的培訓(xùn)，我深深地體會到了ERP沙盤模擬是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們中的每一個都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。同時，企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，這種身臨其境的培訓(xùn)讓我們感受到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復(fù)雜，同時鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為我步入社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
erp工作總結(jié) 19
一、對ERP的認(rèn)識
企業(yè)資源計劃（ enterprise resource planning ，ERP） ,它利用計算機技術(shù)，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題，使之成為能完全按用戶需求進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的行之有效的管理方法。 它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
二、學(xué)到了什么
通過這一學(xué)期的課堂理論學(xué)習(xí)和上機實驗操作，我基本了解了ERP系統(tǒng)的基本原理，對ERP系統(tǒng)實施過程中的一些關(guān)鍵技術(shù)，比如主生產(chǎn)計劃，物料需求計劃，生產(chǎn)作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃等都有了一定的掌握，并且在上機操作中，能夠運用所學(xué)知識進(jìn)行一些初步的分析和運用。
三、對ERP的體會
由于在學(xué)習(xí)這門課之前幾乎沒有接觸過ERP系統(tǒng)，所以在學(xué)習(xí)初期十分的費力，需要了解許多新的名詞概念，并且熟悉ERP系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)之間的關(guān)系，從而對整個系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)識和把握，這是相當(dāng)復(fù)雜和困難的。在上機實驗中，首先就是要求建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案，輸入大量繁瑣的信息并設(shè)置合適的屬性，這也是很耗費時間和精力的。
雖然學(xué)習(xí)這門課程起來有一定的難度，但是在學(xué)習(xí)過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP系統(tǒng)對于企業(yè)的發(fā)展具有很大的作用，它能幫助企業(yè)實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，使企業(yè)能夠精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造，并進(jìn)行事先計劃與事中控制，從而在整個作業(yè)過程中充分利用資源以取得良好的效益。ERP項目是一個龐大的系統(tǒng)工程，不是有錢買來軟件就可以的。ERP更多的是一種先進(jìn)的管理思想，它涉及面廣，投入大，實施周期長，難度大，存在一定的風(fēng)險，需要采取科學(xué)的方法來保證項目實施的`成功。
此外，ERP的實施關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整，業(yè)務(wù)流程的變化及大量的人員變動，沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與將難于付諸于實踐。但同時ERP是企業(yè)級的信息集成，沒有全體員工的參與也是不可能成功的。知識更新。ERP是信息技術(shù)和先進(jìn)管理技術(shù)的結(jié)合，無論是決策者、管理者還是普通員工都要掌握計算機技術(shù)、通信技術(shù)，并將之運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。規(guī)范化的數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享，作為一個管理信息系統(tǒng)，它處理的對象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實現(xiàn)信息集成的前提，在此基礎(chǔ)上才談得上信息的準(zhǔn)確、完整和及時。所以實施ERP必須要花大力氣準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。比如，產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息等。
四、總結(jié)
總的來說，經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們還是學(xué)到了不少的ERP實用知識與技能的，尤其是在社科樓機房內(nèi)進(jìn)行上機實驗操作，通過實驗更是增強了對整個系統(tǒng)的認(rèn)識并且提高了我們對ERP系統(tǒng)的操作能力。
erp工作總結(jié) 20
在這次沙盤模擬中我擔(dān)任的是采購總監(jiān)助理，與采購總監(jiān)一同完成相關(guān)的采購工作。作為一名采購人員，主要任務(wù)就是確保原材料的供應(yīng)，使在經(jīng)營過程中原材料供應(yīng)及時，與此同時，作為采購人員，必須盡量保持庫存為零，從而減少現(xiàn)金占用量和保管費用。
ERP模擬沙盤主要分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤主要是給我們做基礎(chǔ)訓(xùn)練，熟悉沙盤的全過程，了解各個角色的任務(wù)和職責(zé)，并且集合團(tuán)隊力量。作為采購人員的助理，任務(wù)相對輕松，時間限制小，而且可以隨時采購，并及時補給，沒有太多規(guī)則的制約，也沒有庫存不足而產(chǎn)生高價購買的擔(dān)心。
在物理沙盤中，我組得到了充分的磨合與訓(xùn)練，基本掌握了公司模擬的運行流程。對于即將到來的電子沙盤比賽，為了取得好成績，我經(jīng)過了激烈討論，尋找使得公司利潤最大化的方案，再次模擬了整個沙盤的流程，并借鑒其他組的建議和教訓(xùn)，也制定了好幾套沙盤計劃。在這次討論中，作為一個采購人員，我進(jìn)一步熟悉了原材料采購個數(shù)的計算方法，同時熟悉了有關(guān)生產(chǎn)部門的原材料計算與需求，使得各部門之間的聯(lián)系更加密切，也更精確了相關(guān)材料采購數(shù)據(jù)。電子ERP沙盤實驗中，采購人員的決策與生產(chǎn)的`數(shù)據(jù)必須一致。在CEO的整體決策和市場總監(jiān)提供的廣告訂單下，依賴生產(chǎn)總監(jiān)就生產(chǎn)線及生產(chǎn)設(shè)備提供的信息，再根據(jù)各種原材料的采購提前期，來確定訂購原材料的數(shù)量和日期。同時，向財務(wù)總監(jiān)匯報一下所需采購金的數(shù)額和日期，根據(jù)財務(wù)總監(jiān)的建議，再做一系列調(diào)整。例如，第3年第1季度需要下采購訂單，訂購5個R1和7個R2，但是財務(wù)總監(jiān)希望第4年第2季度再還錢，這時，采購人員就必須聯(lián)系其他公司的采購總監(jiān)進(jìn)行聯(lián)合采購，一起下訂單，使訂貨批量達(dá)到20個，這樣就可以拖期4季度再付款，滿足財務(wù)的要求。各部門聯(lián)系十分密切。整個計算過程是相當(dāng)復(fù)雜的，因為P1,P2,P3,P4,的原材料不同，采購提前期也不同。另外一個使得計算困難的因素是，在沙盤經(jīng)營過程中，因為不確定因素的存在，計劃趕不上變化，比如計劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的P2，P3，但因為基金的不到位或者訂單的交付，需要臨時改變決策，這時采購原材料的個數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時保持變動。為了確保計算的正確性，我和采購總監(jiān)同時計算，相互研討，同時與生產(chǎn)總監(jiān)一起對比計算結(jié)果。確保了原材料的供應(yīng)，與采購總監(jiān)合作也減輕了我的壓力。在計算過程中，必須保持高度的清醒，認(rèn)真計算，使得在資金緊張上的情況下，不產(chǎn)生庫存積壓。給我印象最深的是在第四年，第五年的經(jīng)營過程中，由于大量的生產(chǎn)線變更，資金的不到位，訂單的制約，使得我們臨時改變了好幾套計劃方案，而我必須面對這些變動及時算出所需的原材料。
這次實驗讓我深切的體會到，只要堅持不懈，即使開始什么都不會，經(jīng)過自己的堅持努力，最后會達(dá)到掌握相關(guān)知識，甚至良好運營公司。使我了解到，只要通過自己的努力，沒有度不過去的難關(guān)。同時，本次實驗也讓我體會到了團(tuán)隊精神的可貴，作為采購總監(jiān)的助理，首先要配合好采購總監(jiān)，然后，擴大到其他部門，這都需要團(tuán)隊之間的默契合作。讓我了解到了什么是榮辱與共，團(tuán)隊配合的力量。ERP沙盤模擬為我們提供了一個了解企業(yè)經(jīng)營的平臺，大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識的熱情，讓我們在樂趣中將所學(xué)的知識運用到實踐中。在這短短的四天中，我學(xué)到了比這一個學(xué)期還要多的知識，使得課本知識在模擬中也同樣得到了運用，合理掌握了專業(yè)知識，同時使我也增加了有關(guān)采購方面的相關(guān)知識，也擴大了知識面，在綜合方面得到了提升。
感謝學(xué)校給我們這次學(xué)習(xí)的機會，使我們得到了充分的鍛煉。
【erp工作總結(jié)】相關(guān)文章：
erp工作總結(jié)06-18
ERP工作總結(jié)15篇11-13
erp項目總結(jié)08-27
ERP培訓(xùn)總結(jié)04-15
erp實習(xí)心得06-07
erp實習(xí)報告06-07
erp培訓(xùn)心得05-07
ERP實訓(xùn)總結(jié)03-11