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    一周的工作總結(jié)

    時間:2023-04-06 11:11:41 工作總結(jié) 投訴 投稿

    一周的工作總結(jié)【熱】

      總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的一周的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    一周的工作總結(jié)【熱】

    一周的工作總結(jié)1

      工作總結(jié)對于職場人來說是非常有必要的一項工作內(nèi)容,通過工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)不足,也可以找到自己能夠提升的地方。今天在這里給大家?guī)淼木褪怯嘘P(guān)于工作總結(jié)周總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望可以對大家能夠有所幫助,歡迎大家閱讀參考借鑒。

      一周的工作時間又要結(jié)束了,這已經(jīng)是我來到上海第四周的工作了,如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周就是熟悉,第三周就是熟練,那么這一周來說,自己的工作已經(jīng)漸入佳境了。經(jīng)過一個多月時間以來,對于公司的摸索和實驗,我已經(jīng)對自己工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了深刻的理解和把握,對如何工作,怎么樣才能夠更好的完成工作,也有了自己的方法,不僅要遵守工作的規(guī)章制度和相關(guān)要求,同時還要求高效的完成,要做出成績,要展示出良好的形象,更要讓旅客滿意,舒心,我本著這樣的原則,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法。

      我的工作主要分為兩個部分,包括查包的關(guān)鍵是技巧和領(lǐng)冒,那么引導(dǎo)就是形象引導(dǎo)的位置,是能夠展現(xiàn)出我們公司的一個窗口,我也有意識到的意識到了這一點,這一周我依然筆直的站立,甚至以軍訓(xùn)時的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,可以不夠高大,但是一定要挺拔,可以不夠英俊,但是一定要我的表現(xiàn)也得到了鼓掌的肯定,這也是小組工作的一個亮點,我會繼續(xù)堅持下去,毫不松懈。

      作為一名包檢員,我心中始終堅持著一個點認(rèn)真和仔細(xì),永遠(yuǎn)都是我們工作的生命,也正是因為秉承著這樣的信念,我總是能夠輕易的察覺到許多不易察覺的`違禁品。在這一周,我的收獲也是格外的多,警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險的物品也不可能夠在我的手下進(jìn)入上海。同時這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn),并且運(yùn)用了更多的技巧,帶著筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具,在顯示屏上是無法看出來的,并且很可能會藏有淫穢光碟,但有很多現(xiàn)金的人要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的游客間隙較少,為了能夠提高速度,只能夠復(fù)查,而且檢查會必給游客帶來不便。必然會引起他們的反感和不理解,所以我也逐漸學(xué)會了換位思考,怎么樣才能夠讓他們感到舒心和溫暖。

    一周的工作總結(jié)2

      一、 本周工作總結(jié)

      截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進(jìn)行了電話營銷已經(jīng)一個星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,研究問題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。

      1、這周工作成果:

      1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。 2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準(zhǔn)確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。

      3.熟悉運(yùn)用免費的形象體檢報告吸引顧客,并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式,如QQ號碼或者電子郵箱等。

      4.熟悉運(yùn)用公司提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客,彬個成功使多個客戶在我們公司網(wǎng)站注冊,并了解我們公司。

      5.每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進(jìn)步,也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對,或者把公司產(chǎn)品念錯,這些現(xiàn)象都大大減少了。

      6.許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進(jìn)步。 7.許多顧客開始有意向與我們公司合作了。

      2、這周工作的不足

      1.目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。

      2.目前依然沒有一份明確的訂單。

      3.電話營銷中依然有許多問題打不上來。 4.客服電話大部分很快被掛掉了。

      二、下周計劃

      1、業(yè)務(wù)部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說話就會更自然,與客戶交流也會更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話練習(xí),這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。 3.打電話之前一定要有準(zhǔn)備,通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容,負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負(fù)面信息的對象。

      4.要有目的打電話,可以按照

      a.通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報告。 b.我們公司可以免費提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。 c.叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊。 d.告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶。

      5.電話跟進(jìn)的'時候要有所準(zhǔn)備,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的內(nèi)容與他交流才打。

      6. 新員工及xx從下周開始正式開始投入工作中,安排他們做電話營銷,促進(jìn)新客戶的發(fā)展量。

      7.客戶買我們的東西,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的。

      三、下周的目標(biāo)

      1.要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話 2.要開始有訂單。

      3.讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。

      四、電話中公司存在的不足

      1.資料錯誤現(xiàn)象

      2.形象體檢報告發(fā)送現(xiàn)象

      五、建議

      能不能做一個發(fā)了體檢報告后自動備份,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時間內(nèi)回訪客戶。

    一周的工作總結(jié)3

      在過去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作,F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):

      一、嚴(yán)格要求、以身作則。

      作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。

      二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。

      一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的.行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。

      二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。

      三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)XX% 以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工

    作正常開展。

      四、加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

      服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。

      通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

      五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實維護(hù)公司利益。

      (一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。

      (二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。

      (三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理

      一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;

      二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;

      三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。

      總結(jié)回顧一周來的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    一周的工作總結(jié)4

      社區(qū)嚴(yán)格按照XX鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,認(rèn)真開展低保調(diào)整調(diào)標(biāo)、社保卡辦理、殘疾人摸底等工作,及時高效地完成了XX鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)就本周工作總結(jié)如下:

      一、居民信息摸底登記工作。截至目前,入戶登記居民292戶833人,其中在泉古溝、馬家溝、對坡根、敏家巷、小咀廟、達(dá)子溝、江紅坡、瓦窯片區(qū)登記居民248戶712人,識別黨員4人(2人為待業(yè)學(xué)生),兩半戶40戶,下崗工人14人,享受廉租房補(bǔ)貼2人,退伍軍人2人。

      二、黨建工作。參加XX縣XX鎮(zhèn)黨委組織的干部夜校學(xué)習(xí)2次,并組織開展了內(nèi)容豐富的`“黨員活動日”活動,一是組織黨員學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī);二是開展了安全知識宣傳活動,宣傳人數(shù)達(dá)300多人;三是在饅頭咀開展了義務(wù)植樹活動;四是集中收繳了黨費,共計收繳黨費142.6元。

      三、社保工作。社?ㄞk理目前受理資料230人,其中12歲以上150人,錄入系統(tǒng)85人;12歲以下80人,錄入系統(tǒng)62人。養(yǎng)老保險認(rèn)證51人。本周發(fā)放社?11張。

      四、低保調(diào)整調(diào)標(biāo)工作。截止目前,共受理低保申請書等檔案資料158戶405人,已入戶核查118戶308人,清理清退不符合城鎮(zhèn)低保申請或享受資格的32戶74人。

      五、殘聯(lián)工作。本周水電暖補(bǔ)貼摸底一二級殘疾25人,三四級殘疾9人,殘疾人凈水器1人。

      六、老齡工作。摸底60歲以上老年人意外傷害保險6人,受理80歲以上高齡老人資料4份。

      七、計劃生育工作。截至目前,完成孕前健康檢查(抽血)4對。

    一周的工作總結(jié)5

      轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年已來臨,回首20xx年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。作為一名店長我深感責(zé)任重大,多年來的工作經(jīng)歷讓我明白,對于一個零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟(jì)效益,首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的專業(yè)知識,要用心去觀察,用心去與顧客交流。

      具體歸納以下幾點:

      1 認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,起好承上啟下的橋梁作用。

      2 做好店員的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的積極性,增強(qiáng)店內(nèi)員工的'凝聚力。

      3 通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,有的放矢。

      4 以身作則,做好店內(nèi)員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

      5 靠周到而細(xì)致的服務(wù)區(qū)吸引顧客,發(fā)揮我們的主動性和創(chuàng)作性。

      6 處理好部門間的合作,上下級之間的工作協(xié)作關(guān)系,少一些牢騷,多一些熱情。客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

      20xx隨著新的GSP達(dá)標(biāo)我們店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化 科學(xué)化,管理手段的提升對我們提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項經(jīng)營指標(biāo),新的一年開始了,我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)營好我們店。

      *******店

      20xx年1月12日

    一周的工作總結(jié)6

      時間,有時候感覺漫長,但有時候又會感覺過得很快,而今也是周五要結(jié)束了,回顧過去這一周的工作,我也是感受到充實的工作,時間過得真的好快,我也是要對這一周的工作來認(rèn)真的總結(jié)下。

      一周的工作想要做好,首先也是要有一個計劃明確一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是會早早的來到公司,然后為這一周的工作去做準(zhǔn)備,去明確自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的開始新的一周,那樣也是會最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是沒做好的,或者一些事情,而這一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活動的準(zhǔn)備,而這個活動也是要下周進(jìn)行的`,而這一周我們也是積極的探討,一起去想辦法,如何的讓活動做得好,準(zhǔn)備之中,也是更加的意識到,一個人的努力是不夠的,只有大家一起來想辦法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。團(tuán)結(jié)在一起,我們也是把下周要做的活動準(zhǔn)備都做好了。

      除了活動準(zhǔn)備,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使領(lǐng)導(dǎo)交給了你重要的任務(wù),也是完不成的,所以我也是在日常工作里頭,積極的去做,只有這些日常都做了,慢慢的去積累了更多的經(jīng)驗,那么有了任務(wù),也是能更好的去接手,去用平時自己的經(jīng)驗去把任務(wù)給完成,一周的日常工作并不是特別的多,這一周也是沒有出什么問題,要做的事情我也是都完成了,回顧過去,我清楚我積累的不但是經(jīng)驗,更是對自己工作技能的一個錘煉,這些積累也是會在以后有機(jī)會運(yùn)用得到的。

      同時對于下周的工作,我也是要去做好準(zhǔn)備,活動雖然已經(jīng)準(zhǔn)備的工作做完了,但是真的活動來臨,也是要在活動之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考慮的多一些,即使遇不到,那么也是可以作為一個預(yù)防的方案,真的發(fā)生了,也是可以更好的去應(yīng)對的,一周的時間不長,但是過完之后,我也是感覺到自己是過得充實,過得有收獲了,工作的經(jīng)驗,對于合作之中從同事那學(xué)到的東西,很多的方面讓我意識到,自己的工作其實改進(jìn)的空間也是有很多的,還可以繼續(xù)的去做的更好,而一周的結(jié)束,也是意味著下周的工作也是假期過后要開展了,也是要去準(zhǔn)備好。

    一周的工作總結(jié)7

      本學(xué)期以來,在全體師生的共同努力下,我校各項工作開展得越來越好,小組合作學(xué)習(xí)課堂教學(xué)水平越來越高,學(xué)生各方面的表現(xiàn)不斷進(jìn)步。近幾周我校喜事連連,師生參賽屢獲佳績,學(xué)校呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。

      現(xiàn)把本周主要工作進(jìn)行總結(jié),并書面通告各位家長,內(nèi)容如下:

      1、本周獲悉,我校學(xué)生林嘉豪帶著科技創(chuàng)新作品《古長城動物拉力卷揚(yáng)機(jī)演示儀》和《全光路投影蔽光寫真儀》赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發(fā)明展競賽評審、答辯會,取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學(xué)生第四次在國際科技創(chuàng)新發(fā)明大賽中獲大獎!

      2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領(lǐng)下,我校腦科學(xué)研究與潛能開發(fā)工作效果顯著,碩果累累。11月8日,為期兩天的.20xx年第24屆世界腦力錦標(biāo)賽廣州城市賽落下帷幕,我校李健、劉家月、招一天三名同學(xué)闖入十強(qiáng)!吨榻虉蟆酚浾邔3虂砦倚Υ诉M(jìn)行了采訪和報道。

      3、11月11日,在大良街道初中數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)比賽中,我校史登玲老師的比賽課設(shè)計科學(xué),恰當(dāng)運(yùn)用小組合作學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式,課堂生動活潑,成效顯著,深受評委一致好評,最終榮獲一等獎,展示了養(yǎng)正教師的風(fēng)采。

      4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野,打造國際化交流平臺,11月10日下午,拔萃教育集團(tuán)邀請了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團(tuán)主席John Spuhler、美國EEG教育集團(tuán)總監(jiān)Melissa Spuhler、費斯魯?shù)轮袑W(xué)校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進(jìn)行交流。廣東拔萃教育集團(tuán)董事長楊冉先生代表集團(tuán)與美國EEG教育集團(tuán)主席John Spuhler進(jìn)行了簽約,標(biāo)志著中美兩大教育集團(tuán)間的友好合作關(guān)系正式確立,將進(jìn)一步推動我校國際化辦學(xué)的進(jìn)程。

      5、11月12日下午,惠州市麻榨中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師在葉展明副校長的帶領(lǐng)下一行十余人前來我校進(jìn)行觀摩交流,我校向客人們開放了三節(jié)公開課,并與客人們進(jìn)行了交流研討,麻榨中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師對我校的小組合作學(xué)習(xí)課堂給予了很高的評價。

      6、我校高度重視教學(xué)質(zhì)量,為了對上半學(xué)期的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢測,及時總結(jié)反思,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,本周我校小學(xué)部進(jìn)行了期中考試。學(xué)校認(rèn)真組織,考場秩序良好。本次考試同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績又有了新的進(jìn)步。

      7、開學(xué)以來,我校小學(xué)部和初中部進(jìn)行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構(gòu)課、科組研討課,通過這些公開課,加強(qiáng)老師們之間的交流和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了老師們的課堂教學(xué)水平。

      8、為了豐富學(xué)生的校園文化生活,鍛煉學(xué)生的身體,提升學(xué)生的體育技能,培養(yǎng)學(xué)生的集體意識和團(tuán)隊合作精神,打造學(xué)生喜愛的校園,我校小學(xué)部和初中部充分利用大課間時間開展豐富多彩的學(xué)生活動,深受學(xué)生歡迎。

      9、因為20xx年中考順德區(qū)將參加省題考試,所以我校加大研究省題的力度,多次外派教師到外學(xué)習(xí),并積極組織校內(nèi)老師進(jìn)行省題研討,把握省題的命題方向,為教學(xué)和復(fù)習(xí)提供指引。11月12日我校分別召開初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會。

    一周的工作總結(jié)8

      20xx年7月28日,我們9位管培生帶著戶外拓展后的一腔熱枕開始了我們?nèi)肼毢蟮牡诙芄ぷ,本周工作主要是以上海至多食品銷售有限公司為案例對象,分析該食品銷售企業(yè)在發(fā)展過程中的各種潛在需求,為其制定相關(guān)配套的解決方案并最終以PPT的形式進(jìn)行演講。除此之外我們還學(xué)習(xí)了專業(yè)的商務(wù)禮儀課程,總結(jié)這一周的工作,整體而言是忙碌中不乏收獲,下面就本周的工作情況做簡要總結(jié)。

      PPT制作一每天都是頭腦風(fēng)暴

      在這次以分組進(jìn)行PPT制作過程中,我很有幸的與嚴(yán)晨和孫長美共同合作,這也是我預(yù)期當(dāng)中最理想的組合,因為嚴(yán)晨作為我們中最為年長的一位,經(jīng)驗成為了他得天獨厚的優(yōu)勢,在一些問題的看法、一些建設(shè)性的建議提出方面,他都能夠起到一錘定音的作用。再觀孫長美,身為藝術(shù)設(shè)計畢業(yè)的`她,有著長人一等的設(shè)計能力和優(yōu)秀的創(chuàng)作嗅覺,所以PPT的整體制作美化和一些數(shù)據(jù)的圖表處理就全權(quán)由她來完成,而我因為思維比較縝密加之比較活躍,因此整個PPT的大致框架以及每頁P(yáng)PT所要表達(dá)的中心思想都?xì)w由我來制定,好比三國時的軍隊,在團(tuán)隊中,嚴(yán)晨更像是主公,統(tǒng)籌帷幄;孫長美更像是將軍,指點江山;而我可能更像一位“水貨”軍師,難免指手畫腳之嫌,但是提出的一些建議、一些想法都能得到組員的贊同,在此非常感謝他們的包容,可以說我們團(tuán)隊中每一位都人盡其才,這也是我們PPT制作最后能得到認(rèn)可的原因。

      在整個PPT制作中,讓我覺得最難以客服的就是如何用理清整個PPT的邏輯,我們制定的大致方向是:首先發(fā)掘出企業(yè)的潛在需求,并依據(jù)這些需求為企業(yè)提供第三方服務(wù)商的解決方案,其次再讓企業(yè)意識到如果讓愛企平臺介入后企業(yè)能夠從中獲益哪些。在確定了PPT的大致走向后接下來我們著手開始細(xì)化PPT的各項內(nèi)容,由于大學(xué)期間缺乏制作PPT的相關(guān)經(jīng)驗,在制作過程中我們還是遇到了許多障礙,如一些數(shù)據(jù)的處理無法有效地利用圖表體現(xiàn)出來,在一些問題的解決方案上我們也存在著較大分歧,但還是印證了那句古話:三人行必有我?guī)熝,擇其善者而從之,其不善者而改之,三個人的團(tuán)隊往往是最容易消除分歧的團(tuán)隊(少數(shù)服從多數(shù)原則),我們也在截稿的最后一天確定了我們的最終方案。

      PPT演講 一萬事開頭難

      所謂萬事開頭難,雖然無論是PPT制作還是PPT演講對于我來說都沒有太多的涉足,但相較而言,PPT演講對我來說可以稱得上是難上加難,因為PPT制作是團(tuán)隊的智慧結(jié)晶,是共同努力的結(jié)果,而PPT演講卻完全需要你一個人單槍匹馬地去面對,更何況臺上一分鐘,臺下十年功,所以在這次的演講過程中難免會漏洞百出,在演講結(jié)束后我也對自己做了一些總結(jié):

      就PPT呈現(xiàn)效果來看,我們團(tuán)隊制作的PPT整體文字偏多、文字太小,這就使我們不可避免的在演講過程中照本宣科地去閱讀文字,我覺得這也是我們制作的PPT中最為失分的一個方面。

      就我個人而言,我覺得在整個演講過程中,我太拘泥于文稿而忽視了與觀眾互動;自己演講時的節(jié)奏也過快,觀眾往往還沒能理解我想要表達(dá)的內(nèi)容就被我一筆帶過;對于整個PPT還不是很熟導(dǎo)致有時我的演講內(nèi)容與PPT呈現(xiàn)的內(nèi)容背道而馳。

      月有陰晴圓缺,每一位小伙伴在演講PPT時都有自己的優(yōu)缺點,但是一些專業(yè)知識的缺乏,演講過程中的緊張、不自信,這些都是在我們演講結(jié)束后一致認(rèn)為存在的通病,這里我想引用某位偉人的語錄來表達(dá)此刻的心情:革命尚未成功,同志還需努力。是的這次的PPT制作演講只是我們職場漫漫路的邁出第一步,接下來我希望在公司的培育之下,一步一個腳印,通過自己的努力從而滿足自己工作的需求。

    一周的工作總結(jié)9

      不知不覺,進(jìn)入xx公司至今已經(jīng)快五個多月了。回顧以往,我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

      在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個星期的工作情況作簡要總結(jié):

      一、招聘工作刻不容緩。

      臨近年終,招聘工作越來越不樂觀。網(wǎng)站上更新的個人簡歷越來越少。去了人才市場基本上已經(jīng)招不上人來。這個時候不光找工作的人相對來說少,招聘的工作單位也是很稀少。我們在各個網(wǎng)站上繼續(xù)發(fā)布招聘廣告,并且在找簡歷打電話的同時,我們還對每一個更新簡歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對來說效果還是有一些的。這個星期入職的員工有兩名,全部都是個貸的。下個星期還會有來培訓(xùn)的,還會繼續(xù)入職。不管有多么艱難,我們盡我們最大的努力來進(jìn)行招聘工作。

      二、員工日常行為的監(jiān)督工作。

      隨著天氣越來越冷了。戶外的員工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區(qū)的時間久相對來說多了一些。

      最近,員工在工作區(qū)的表現(xiàn)相對來說是有些松散。平時的時候比較放松。有時候還會說說笑笑。從下周開始,我們會加大力度對這些松散的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管和懲罰。

      我個人認(rèn)為,大家工作狀態(tài)松散的原因,還是沒有意識到自己奮斗的目標(biāo),沒有強(qiáng)大的.動力支持,甚至有的可以說是沒有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么,想早走就早走。

      我認(rèn)為我們努力工作,為的不是別人,是我們自己,我們在工作的時候得到的鍛煉和經(jīng)驗不是拿錢可以衡量的。希望我們的每一個員工都能意識到這一點。我想,在下周開晨會的時候和大家講一講這些。

      三、辦公區(qū)的裝飾工作

      圣誕節(jié)將至,北京總部已經(jīng)下達(dá)了各個分公司圣誕裝飾評比的通知。我們辦公區(qū)的裝飾至今已經(jīng)失去了剛開始裝飾的效果。下周就要截止了,如果有可能的話,我們可以利用已有的資源,稍微改動一下裝飾效果。爭取拿個獎。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。這是非常和諧的。

      接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

    一周的工作總結(jié)10

      通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的認(rèn)識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:

      一、對新工作的總體感受

      初到信訪局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個方面:一方面,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時,領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“信訪工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個月的鍛煉,自己一定可以在各個方面都得到提升。

      在這半個月的時間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少信訪工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個初步的工作計劃和方向。

      二、本周主要工作內(nèi)容和收獲

      通過上周的見習(xí)觀摩,對信訪局的各項工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務(wù),大致有以下幾項:

      1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《信訪條例》的'規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。

      2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來信訪局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。

      3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解信訪積案。此項工作每周僅有一次,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。

      三、自己的不足和今后的努力方向

      在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗嚴(yán)重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對群眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。

      在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)信訪工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時,要學(xué)習(xí)分辨并認(rèn)真練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。

    一周的工作總結(jié)11

      近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

      古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引跟提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀以及積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

      回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

      首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

      作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

      其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服跟打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

      再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

      最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的`調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

      總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力跟公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以及提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

    一周的工作總結(jié)12

      本周在公司三位經(jīng)理正確指導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任落實,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保了各基層門站安全生產(chǎn)運(yùn)行,F(xiàn)將本周工作、下周工作安排具體匯報如下:

      一、本周工作:

      1.參加盤錦燃?xì)庥邢薰九e行健康、安全與環(huán)保管理體系學(xué)習(xí)會議。公司聘請HSE專家為參加學(xué)習(xí)人員詳細(xì)講解管理體系內(nèi)容。會后于總重點強(qiáng)調(diào)三點:一是人的生命是最可貴的,人的健康要得到極大的關(guān)注;二是人在任何活動中一定存在安全風(fēng)險;三是所有的不安全行為通過我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。

      2.全程監(jiān)管遼濱東門站外來施工。遼濱東門站場地改造,由于外來施工單位人員的文化素質(zhì)、安全意識、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理帶來一定難度,為確保施工現(xiàn)場安全、可靠,管輸公司主管領(lǐng)導(dǎo)肖明浩安排我監(jiān)管施工現(xiàn)場,在保證安全的情況下加快施工進(jìn)度。

      3.更換遼濱東門站2號卸氣柱球閥。本周我上站值班時,發(fā)現(xiàn)2號卸氣柱高壓球閥有內(nèi)漏現(xiàn)象,為保證安全生產(chǎn),組織白班員工及時更換球閥。

      4.組織遼濱東門站白班員工清除站內(nèi)雜草。

      總結(jié)本周工作,深感自身專業(yè)知識有待提高,組織能力、溝通能力不足。在今后的`工作中我會不斷學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)自身素質(zhì),將安全管理水平提高到一個新的高度。

      二、下周工作安排:

      1.繼續(xù)監(jiān)管遼濱東門站外來施工。

      2.組織安全組對華錦門站進(jìn)行一次夜查。

      3.長期學(xué)習(xí)安全環(huán)保的各方面知識,提高自身素質(zhì),加強(qiáng)工作能力、組織能力。

      4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他人員完成突發(fā)性任務(wù)。

      5.值班期間加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

      張振杰

      20xx年x月x日

    一周的工作總結(jié)13

      周一因為駕校的事情請假一天,周二回來公司以后開始展開工作,在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下,然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié),對產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫助。

      每天上傳5個產(chǎn)品,整理已有資料,開始整理公司報價單和彩頁的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁中要用到的`的資料,把已有的資料整理進(jìn)去,充實一下內(nèi)容,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點融入進(jìn)去。

      整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力同時也增進(jìn)了同事之間的感情,互幫互助,完成任務(wù),整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料,也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時看了別的同事做的資料,對比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便及時改進(jìn)。

      在國內(nèi)和國外的一些B2B網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚理想,注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號,希望遇到問題能夠在里面得到解決。

      隨著工作逐漸步入正軌和對公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉,期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn),有一個好的開端。

    一周的工作總結(jié)14

      在這一周的時間里面,我認(rèn)真踏實的工作,任勞任怨,自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象。妥善的做好自己本職工作,盡量避免在工作之中出現(xiàn)的任何紕漏問題。因為行政文員屬于服務(wù)性的工作,所以日常工作比較繁多,每天我都會認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,保障業(yè)務(wù)部,單證部服務(wù)部。財務(wù)部和設(shè)計部門工作的正常開展。文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),也不能夠疏忽大意,更不能夠潦草馬虎。

      在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)之下建立當(dāng)日的備忘錄,將自己當(dāng)天的工作列入到備忘錄當(dāng)中一項一項的去完成,以避免出現(xiàn)的失落問題和現(xiàn)象。在工作的時候需要盡心盡責(zé)做好自己的行政人事工作,認(rèn)真做好自己本職工作和事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境。讓各項檔案管理逐漸趨向于正規(guī)化,規(guī)范化,同時也需要做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。在日常的接待新工作接打電話的時候需要使用禮貌用語,說話和氣,熱情禮貌的接待工廠和來自國內(nèi)外的來訪客戶,對于遇到的相關(guān)問題咨詢或者是要求幫忙的人員,都會盡自己最大的能力給予解決或者是轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。

      物資管理工作,制定公司日常辦公用品的`購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理。根據(jù)部門領(lǐng)用情景做好領(lǐng)用登記文件管理工作,根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,文檔的同時完成各部門交待的打印掃描,復(fù)印的文件,對公司所發(fā)放的通知文件及時上傳下達(dá)。招聘工作,查收郵件,閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。商務(wù)會議及展會行程安排工作,制定出差計劃表,預(yù)定國內(nèi)國際機(jī)票和酒店,確保出差人員行程正常進(jìn)行。做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期向網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景。

    一周的工作總結(jié)15

      又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應(yīng)工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說是為了工作越來越好。

      經(jīng)過一個月的探索和實踐,我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任。關(guān)于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求,又要高效完成,要有成績,要有形象,要讓乘客滿意舒適;谶@一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,改進(jìn)。

      我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前導(dǎo)的位置可以說是展示內(nèi)場風(fēng)格的一個窗口。我越來越意識到這一點。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓(xùn)時的警告姿勢的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個小組的工作重點之一,我將繼續(xù)保持下去。

      作為一名包裝檢驗員,我始終堅持“認(rèn)真仔細(xì)永遠(yuǎn)是我們工作的生命”的觀點。

      也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察錢包一直逃不出我的`法網(wǎng),危險品也不可能在我手底下溜進(jìn)上海。與此同時,這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴(yán)格調(diào)查,因為如果里面有管制刀具就不能在顯示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤,F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,檢查現(xiàn)金中是否有假幣,尤其是新幣。對于乘坐包車出行的乘客來說,他們的嫌疑很小,所以可以進(jìn)行粗略的調(diào)查,以提高速度。

      檢查勢必會給乘客帶來不便,可能會引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動,把包里的東西翻過來,把包里的東西拿出來放回去,拉上拉鏈。同時,你可以時不時地說一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會大大降低,乘客對我們工作的滿意度也會提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,還要做服務(wù)提供者。

      下個月將是違禁品競賽月,這無疑對我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個月的工作中堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯誤,追求卓越,不斷進(jìn)步。我相信在下個月激烈的競爭中,我會繼續(xù)努力的。為五組爭光,相信五組會鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。

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