供電所工作總結【熱】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編整理的供電所工作總結，希望對大家有所幫助。
供電所工作總結1
一年來，我所總體工作以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，透過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標�，F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結如下。
一、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習用心參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面到達最廣。
進行了反腐倡廉警示教育系列課程，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。
二、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的'位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全職責制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求。
專業(yè)基礎知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，職責到人，線損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術損耗，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，透過全員共同努力，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。
四、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，每期xx訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，用電稽查隊成立以來，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查狀況及時輸入電腦，更正電價比例。
五、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本貼合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不貼合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容應對。線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所工作總結2
按照局《機關作風整頓活動方案》的要求，我所結合實際，精心組織，認真實施，通過全體職工的共同努力，切實達到了“職工素質有提高，工作作風有改變，服務意識有提升，各項工作有進展”�，F(xiàn)將機關作風整頓活動工作總結如下：
一、機關作風整頓活動開展情況
3月19日所內召開動員會對機關作風整頓活動進行動員部署，嚴格按照局《機關作風整頓活動方案》要求，扎實地開展了機關作風整頓活動。主要工作有：
1、全面動員，廣泛開展。成立了領導小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學習傳達了上級主管部門下發(fā)的相關文件精神，推動了機關作風整頓活動的深入開展。
2、結合實際，認真查擺。在學習討論的基礎上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認真扎實地進行整改，以解決職工在大局意識、服務質量、工作落實、紀律執(zhí)行、工作作風等方面存在的突出問題，從而促進工作進步。
二、機關作風整頓活動取得主要收獲
由于所領導班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強，遵守紀律不嚴、自我要求不高的`問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機關形象進一步提升。
三、機關作風整頓活動存在的問題
從總體上看，本次機關作風整頓活動活動取得了明顯成效，達到了預期目的。但在機關工作作風方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點：
一是自我約束能力需加強。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴格遵守工作紀律、勞動紀律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進一步加強。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點，致使各項工作缺乏新的起色。
四、機關作風整頓活動的經(jīng)驗和啟示
回顧這次機關作風整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機關作風建設中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
第一，要進一步抓好干部職工的學習培訓。機關作風好壞歸根到底是職工素質的高低。在今后必須抓好職工的學習培訓，不能因為作風整頓活動結束了，干部學習就可以放松了。
第二，要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制，是加強作風整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進一步夯實機關作風建設的領導責任。加強機關作風建設，領導是關鍵。在這次機關作風整頓活動中，所領導班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機關作風整頓活動取得了實實在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機制。要使機關工作作風整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機關工作作風整頓活動建立常態(tài)機制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質、積極講奉獻。
供電所工作總結3
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理，20xx年在所長的正確領導下，農(nóng)電公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的'工作我感到非常充實的一年�，F(xiàn)將一年來工作總結如下：
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進
協(xié)助所長認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領導下，認真對轄區(qū)的設備和人員進行職能監(jiān)督
在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產(chǎn)情況。
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進行夜巡和特巡，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”
“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現(xiàn)全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
供電所工作總結4
從XX年進入公司成為一名安全員以來，本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放到第一位，行動上嚴格按照相關安全生產(chǎn)條例及規(guī)范，履行一名安全員的職責和義務，按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調會，另外在閑暇之余，通過網(wǎng)絡學習有關的安全生產(chǎn)資料，收集各類安全案例，努力提高自己的業(yè)務水平。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排，自覺做好各項工作，在重問題上，堅持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責。
在充分貫徹落實上級部門文件的'精神和要求，以創(chuàng)建工作為契機，實施專項整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧這段時間的工作主要做了一下幾個方面的內容：
1、加強組織領導，做好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責任制，落實安全生產(chǎn)，文明施工工作責任入手，目標明確，措施有力，及時分析安全生產(chǎn)，文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調，使管理的力度得到了加強，另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系，再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的'高度重視，真正做到早抓.真抓.狠抓.實抓。
2、加安全生產(chǎn)宣傳力度，增強安全意識
為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)，文明施工意識，根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際情況，我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調會，安全文明施工檢查，等專項會議，并積極利用標語，橫幅，宣傳畫，黑板報，等方式力宣傳安全生產(chǎn)標語，及文明施工獎罰情況，對民工進行安全生產(chǎn)培訓，每一個進場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加安全生產(chǎn)教育工作，使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3、開展專項檢查，消除質量，安全隱患。
這段時間以來，我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時，開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查，周一早上安全例會，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目部積極安排好值班人員，認真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除，加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強工人宿舍管理力度，改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度、安全隱患，我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂拉亂接及私自使用電飯煲，電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項目部組織進行了多次檢查，加工人宿舍管理力度，要求各施工隊每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃，對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式，進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治，宿舍情況有了很的改善，我們將繼續(xù)加工人宿舍管理力度，持之以恒的把工人宿舍管理好，給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
5、工作中存在不足和今后的努力方向
在XX年，本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè)，認真履行自己分工范圍內的職責，較好的完成了領導安排的各項任務，但也存在以下不足，主要有：
1、在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問題，部分安全資料不完整，施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂，施工現(xiàn)場用電混亂，對施工現(xiàn)場的監(jiān)管不嚴，標準不高，只求過得去，不求過得硬，從而埋下安全隱患。
2、在平時工作中，對專業(yè)知識學識的積極性不夠，對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠，時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
在XX年即將結束，雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但也仍然存在著不少問題，隨著XX年的到來，本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式，總結經(jīng)驗找不足，突出重點抓落實，在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
供電所工作總結5
一、提高學習的自覺性，增強自身專業(yè)技術素質。
幾年來，本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓等努力學習配電專業(yè)知識，學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由于配電設備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術層出不窮，只有不斷的學習，掌握更多的新知識、新技術，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡新設備。通過學習和實踐，目前本人對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網(wǎng)的.設備管理
第一，針對沛XXX配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：
（1）改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大，常造成設備線夾與導線連接松動，且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻，消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
�。�2）、經(jīng)測試，XXX公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求，年將XXX余臺變壓器的接地樁進行了更換，為設備的健康運行提供了保障。
�。�3）、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)沛XXX供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套沛XXX配電供電網(wǎng)絡設想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質量驗收關，根據(jù)驗收技術規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關，確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調整公變容量，使公變在額定輸出電流的%左右運行，⒊年沛XXX沒有發(fā)生一起因過負荷而燒壞公變的事故，同時結合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施，增加夜巡和特巡次數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情
供電所工作總結6
為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展目標戰(zhàn)略，加強供電所規(guī)范化、標準化和科學化管理，全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等工作的標準化，強化服務功能，提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下，我所堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，本著“真誠服務，共謀發(fā)展”的服務理念，大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，完成了局內下達的各項經(jīng)濟技術經(jīng)營指標。通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標�，F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報告向各級領導簡要匯報如下：
一、經(jīng)營指標完成情況：
1、供電量：截至今年10月份累計完成10Kv供電量萬kwh，比上年度同期上升%。
0.4 Kvkwh，比上年度同期上升%。
2、售電量：截至今年10月份累計完成10Kv售電量萬kwh，比上年度同期上升%。0.4 Kv售電量萬kwh，比上年度同期上升%。
3、線損率：截至今年10月份10kv線損率累計完成%， 0.4kv線損率累計完成%。
4、電費回收率：應收億元，實收億元，欠費萬元，回收率99.9%。
二、安全生產(chǎn)工作情況：
安全方面：
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位臵，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，在全所職工的共同努力和上級部門的正確領導下，我所今年未發(fā)生
農(nóng)電生產(chǎn)人身傷亡事故；未發(fā)生有人員責任的重大及以上電網(wǎng)、設備事故。供電可靠率，電壓合格率均達局內要求。在安全方面，我所采取的重要措施為： 一是結合“查隱患、找根源、強管理、保安全”和“兩抓已建”工作，做好我所供電線路及設備的隱患排查治理，加強巡視管理，確保了汛期電網(wǎng)安全，保證了“春節(jié)、五
一、十一”長假的安全供用電。二是加強安全工器具管理及現(xiàn)場施工安全管理，杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動日時間，組織全所職工學習《安規(guī)》、《事故通報》以及《上級安全文件》，提高了全員安全意識，并組織員工進行安全自查，舉一反三，吸取教訓，堵塞安全漏洞，杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對新《安規(guī)》進行學習和考試。五是成立“標準化作業(yè)現(xiàn)場反違章糾查小組”，對全所工作進行“三查”。即：對施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場進行全程糾查；對報修現(xiàn)場、服務現(xiàn)場進行隨機抽查；對辦公室和宿舍狀況進行定時檢查。六是認真開展《安全用電知識畫冊》發(fā)放工作。組織配電班、營業(yè)班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進行逐戶發(fā)放，并對用戶在安全用電知識方面進行詳細講解，使廣大客戶認識到安全用電的重要性，并確保了發(fā)放率和簽字回收率達到99%。
生產(chǎn)方面：
在生產(chǎn)方面，20xx年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴變壓器增加較多的現(xiàn)狀，組織人員及時更新了設備臺帳和線路圖紙，從而保證了設備和圖紙相符，為今后的工作提高了安全系數(shù)，方便了今后工作的更好開展。為提高設備的完好率，安排了人員定期對高低壓線路進行巡視檢查，并及時處理設備缺陷，確保了生產(chǎn)設備的安全運行。
1、線路跳閘情況：
截止12月份我所共計跳閘次，其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。
2、新農(nóng)村建設（電氣化村）情況：
計劃建設7個（耿XXXX村），現(xiàn)已全部完成。
3、低電壓治理情況：
計劃治理7個村（XXX村），現(xiàn)已全部完成。
4、生產(chǎn)MIS情況：
生產(chǎn)MIS已全部錄入完成，現(xiàn)正在進行設備維護。
5、水利磁卡表安裝應用情況：
為了有效解決農(nóng)村收費難的問題，我所轄區(qū)范圍內的磁卡表進行了安裝，共計安裝戶，現(xiàn)已投運XXX戶，其他正在陸續(xù)投運。
6、線路改造情況：
對XXXX線路、XXXX線路主路1-41號桿進行了線路改造；完成了XXXX線路與XXXX線路雙回線路架設、改造工程；對XXXX線路主路27號桿至主路41號桿及XXXX分支1至14號桿進行了線路改造。
三、線損管理方面：
我所積極配合營銷部落實新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術兩個方面下手結合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ，同比上升%。
四、電費回收方面：
電費回收工作是供電所工作的重要工作，為了方便用戶交費并且及時回收電費，我所積極拓寬收費模式，實行POS機、自動繳費機、電子銀行等多種方式收取電費，并且做為全局試點實行電費郵政代收工作，該種收費模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費回收考核制度》，從而提高了職工的工作熱情，加大了電費回收制度。實現(xiàn)了全部高壓用戶和個村的電費短信告知工作。
五、優(yōu)質服務工作情況：
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦
實事的精神，開展了一系列重要舉措。
一、有計劃定期對員工進行服務理念教育以及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等方面的培訓，不定期的進行現(xiàn)場抽查，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
三、認真接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督，并組織召開了兩次行風監(jiān)督員座談會。
四、對12個村進行了安全用電宣傳，出動48人次，發(fā)放宣傳材料4000余份，向社會、客戶宣傳電力設施保護的重要意義。
經(jīng)過全所職工的共同努力，我所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
六、業(yè)績考核方面：
為全面推行績效考核，形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責任到全員的閉環(huán)管理機制，著重做了四項工作。一是認真組織學習業(yè)績考核辦法和考核細則，強化責任意識，充分激發(fā)員工潛能，實行獎金二次分配，按績取酬及時兌現(xiàn)獎懲。二是把年度各項工作指標、工作任務層層分解，逐級落實到、班組、個人，進一步量化指標，實行按月考核，按月獎懲。三是進一步加強計劃管理，不斷提高會議質量和效率，為加強供電所管理提供有力的`保障。四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，比學習、比創(chuàng)新、比業(yè)績、比貢獻，促進員工互相學習，互相激勵，共同提高。
七、存在的主要問題
1、安全方面：部分員工仍存在安全意識不強，技術水平低，危險辨識能力和自我保護能力意識差。
2、人員培訓方面：人員培訓力度不夠，技能培訓針對性不強。
八、黨風廉政建設:
20xx年我所認真學習了公司黨組關于加強黨風廉政建設方面的有關文件精
神，同時開展了許多活動，并結合我所實際情況，層層分解，責任到人，要求全所黨員自覺遵守國家法律法規(guī)和所規(guī)所紀，要廉政勤政，廉潔奉公，嚴禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強思想作風和紀律教育為基礎，進一步完善懲防體系建設，全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項要求，營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風廉政建設的開展，推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設的深入開展，堅持以人為本，積極做好信訪和穩(wěn)定工作，積極營造企業(yè)與員工同舟共濟、和諧發(fā)展的良好環(huán)境，確保員工隊伍穩(wěn)定。
九、20xx年度工作安排：
20xx年度，XX供電所全體員工將齊心協(xié)力，在各級領導的關心、支持下，努力搞好全方位管理工作，爭取更好的完成各項工作任務。
1、繼續(xù)加強隱患排查力度，將查出的隱患上報生技部，制定整改計劃，按計劃對隱患進行治理。
2、做好建華站投運后的10KV線路調整布局，徹底解決供電瓶頸，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做好服務工作。
3、根據(jù)計劃，按時進行營業(yè)普查以及用電檢查工作。
4、加強電力設施保護，加大宣傳力度，重點解決線下樹問題。
5、將水利磁卡表全部投入使用。
6、完善生產(chǎn)MIS系統(tǒng)，加大人員培訓，使生產(chǎn)MIS系統(tǒng)正式運用。
7、對所轄10KV線路進行全面檢修，消除缺陷，保證線路安全運行。
8、做好“兩率”的統(tǒng)計、分析工作，確�！皟陕省惫ぷ鬟_到各項指標要求。
9、加強優(yōu)質方面培訓，不發(fā)生投訴事件，確保客戶滿意率100%。
10、每月認真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。
11、不定期召開行風監(jiān)督員座談會。
20xx年度，XX供電所全體員工將齊心協(xié)力，在各級領導的關心、支持下，努力搞好全方位管理工作，爭取更好的完成各項工作任務。
供電所工作總結7
20xx年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高�！睘楣ぷ魉悸�，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成12153.825KWH，超年控計劃115KWH，與去年同期增加18.2%。
2、售電量完成9011.582KWH，超年控計劃1011.582KWH，與去年同期上升2%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.3%，與年控計劃9.7%，下降0.32百分點。與去年同期的10%，下降了1.22百分點，單臺線損達標率8%，與年控計劃6%，上升31.25%，與去年同期5%上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約101%，其中重新核比52%，平均每月合理增收約xxx元，為公司追回損失約xxx元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.xxx元。
7、電費回收10xxx。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工xxx其中xxx脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，xxx基層單位中，綜合評分排名第xxx。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長xxx，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患xxx起，即時處理的有xxx，隨后在機關部門的幫助下處理xxx，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共xxx用電客戶xxx居委會xxx行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶xxx，追回損失9044.84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于xxx的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了xxx百分點,比去年同期低xxx百分點。
五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有xxx員工脫產(chǎn)學習，xxx請了長假，xxx參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派xxx員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接52xxx，追回電費約xxx元，每月合理增收約xxx元。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的.整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率6xxx，良好率達8xxx，合格率10xxx，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪xxx。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計xxx。
經(jīng)過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
供電所工作總結8
根據(jù)公司精神和安教科的工作安排，結合xx年度安全生產(chǎn)工作中所暴露的問題，xx供電所在xx年度安全生產(chǎn)中不斷努力，克服困難取得一定的成績，但也存在不少問題，下面將xx年度安全生產(chǎn)工作總結如下：
（一）、領導重視安全責任到位
1、能及時將上級安全生產(chǎn)文件精神及事故通報傳達到班組及每位職工。
2、建立和健全安全生產(chǎn)三級網(wǎng)，每位職工都簽定了安全生產(chǎn)責任狀。
3、各級人員安全職責分工明確。
4、在公司安全獎罰制度的基礎上，結合本所實際情況制定了相關安全獎懲補充規(guī)定。
（二）、查思想，確保安全意識到位
1、制定年度安全生產(chǎn)計劃。
2、制定線路設備巡視計劃。
3、制定“兩措”實施工作計劃。
4、制定巡視整改計劃和總結。
5、各種安全報表上報齊全，且準時。
6、發(fā)現(xiàn)事故和設備損壞都及時上報。
7、能及時正確的處理任何事故，并及時上報安教科，對出現(xiàn)的事故進行分析基本做到“四不放過”原則。
8、及時制定了年度安全教育培訓計劃。
9、制定了反事故措施計劃。
�。ㄈ�、查制度，確保落實到位
1、各項安全制度齊全。
2、值班記錄基本規(guī)范。
3、制定了網(wǎng)絡責任圖，有停送電記錄，有線路巡視記錄。
4、絕緣工具按相關規(guī)程進行試驗，并有記錄，放置整齊，有編號，且有專人保管。
5、消防工器具齊全。
�。ㄋ模�、查管理，確保安全措施到位
1、本年度未發(fā)生任何重大事故。
2、本年度未發(fā)生任何人為責任重大設備事故。
3、本年度未發(fā)生任何電氣火災事故。
4、本年度未發(fā)生任何人身傷亡事故及重大施工機械事故。
5、本年度未發(fā)生任何責任傷亡事故
6、不存在施工作業(yè)違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》事例。
7、重大項目都制定了安全措施，并召開安全生產(chǎn)現(xiàn)場會議。
8、對有關自備電源用戶簽定了供用電協(xié)議
9、停電施工都按照規(guī)程填寫工作票、操作票、安全生產(chǎn)監(jiān)督卡、派工單及安全交底票。
�。ㄎ澹⒉殡[患，確保消缺維護到位
1、每條線路、臺區(qū)，每位管理人員簽定了巡線責任狀。
2、每月巡視線路設備情況都能及時上報，并及時安排人員消缺。
3、公用變都懸掛標示牌。
4、對危及線路的樹木都進行了砍伐。
5、對負荷大的公用變壓器都進行了增容改造。
6、對大部分負荷大的配變進行了負荷測試，對不平衡負荷進行了調整。
7、對移民工程和私拉亂接現(xiàn)象也進行多次查處整改。
8、對萬坊、姑山、岳口高壓線農(nóng)網(wǎng)改造時未進行換線的現(xiàn)在進行換線。
9、對xxxxx低壓線陳舊線也進行了整改和環(huán)線。
（六）、安全學習活動情況
1、每月所立召開一次安全生產(chǎn)例會，學習上級有關文件精神和事故通報，總結上月安全生產(chǎn)中作中存在的問題，布置下一步安全生產(chǎn)方面的工作。
2、班組每周都進行了一次安全學習活動，前后通報了省公司轉發(fā)3.25青海變電公司桿塔倒塌事故；4月4日甘肅蘭州超高壓工地站用變操作主變損壞事故，重慶江津事故，4月12日天津供電公司事故等。班組成員都認真組織學習并在班上討論、分析，增強全所職工的安全防范意識。
3、所長每月最少參加一次班組安全學習活動，并做到不定期抽查各班組學習情況。
（七）、存在的問題
1、本年度發(fā)生多起變壓器燒壞和變壓器銅線被竊現(xiàn)象。
2、上半年xx高壓線路未進行改造，供電事故較為頻繁。
3、部分移民工程還未完工，私拉亂接現(xiàn)象還比較嚴重。
4、移民搬遷工程不斷，臨時用電比較凌亂，安全隱患還存在。
5、設備線路巡視還不夠到位，消缺也不夠及時。
6、危及供電安全線路設備的樹木砍伐還不夠徹底。
7、部分施工中安全措施還不夠到位，出現(xiàn)過施工不小心造成傷害事故。
8、施工中工作票、操作票、安全監(jiān)督卡、派工單、安全交底票還需進一步完善。
9、值班記錄真實性不夠，堅持八項服務需加強。
10、反事故措施執(zhí)行力度還不夠。
總之，xx安全生產(chǎn)工作在全所員工的共同努力下，全面完成公司下達的各項任務，未出現(xiàn)任何重大事故，成績是主要的，安全生產(chǎn)工作中存在的問題也不少，但在公司的正確領導下，全所干部職工有信心、有決心，爭取比20xx年安全生產(chǎn)工作做的更好。
我們頭二營供電所20xx年安全生產(chǎn)活動月工作，在分公司的正確領導下，在分公司安全員的指導下，認真學習分公司關于開展“安全生產(chǎn)活動月”的通知精神，按照通知要求，由供電所組織低壓班X人，由低壓班組織X名農(nóng)電工，結合安全日活動，學習供電公司和上級公司關于開展安全日活動，學習供電公司和上級公司關于開展安全生產(chǎn)活動月的.安排和要求，以貫徹實施“三防十要”“反六不”“兩個創(chuàng)建”及分公司下發(fā)的有關安全生產(chǎn)管理規(guī)定和事故通報為活動主題開展。全面提高安全管理水平，首先組織全體職工學習《三防十要》和各類事故通報，學習《反六不》和《兩個創(chuàng)建》，學習了《三要六查》。認識這次活動的意義和重要性。
在多次學習中我所圍繞主題開展了多種多樣的安全活動;其次，每一次學習后，組織全體職工進行討論，開展安全事故回顧，吸取各兄弟單位的事故教訓，分析事故原因，結合我所實際情況，查找我們在線路檢修工作中的安全隱患和安全措施是否到位，通過討論全體職工認識到安全生產(chǎn)的重要性，安全是我們生產(chǎn)經(jīng)營的保障，做好安全工作是我們每個職工的責任和義務，因此我們各級人員要認真履行安全職責加強對小現(xiàn)場的監(jiān)督管理，不斷強化安全責任意識和現(xiàn)場安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，組織管理到位，制度措施到位，充分利用班組安全月活動舉一反三吸取事故教訓，切實把我們制定的各項措施落實到各項工作中去。
要保持我們的安全生產(chǎn)大好局面，克服麻痹思想和僥幸心理，把我要安全的思想貫徹到各項工作中去，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。開展安全生產(chǎn)活動月宣傳，寫黑板報X次，張貼安全標語X條，利用廣播進行宣傳X村次。
對安全生產(chǎn)工作，安全責任制和安全工具進行檢查，我們要加強管理，保證絕緣工具安全使用，確保人身安全。加強機動車輛和交通安全管理，做好安全行車。認真執(zhí)行兩票三制和危險點分析及班前班后會制度，抓好現(xiàn)場安全措施和落實，把三不傷害落實到實際工作中去，做到工作現(xiàn)場所長、安全員各負其責，工作班成員互相監(jiān)督，把我要安全落實到檢修工作中去，我們要以安全為已任，認真貫徹學習國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程，施工現(xiàn)場三防十要，反事故措施落實各項安全規(guī)章制度和安全措施，積極開展反事故斗爭，吸取事故教訓，總結經(jīng)驗，把安全管理工作提高到一個新的水平。做到現(xiàn)場安全措施采取完備，總之，我們要借安全生產(chǎn)活動月的東風，把我們安全生產(chǎn)工作落實到實處，保證安全生產(chǎn)無事故。
供電所工作總結9
為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標。現(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下：
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》，全面落實安全月崗位責任，建立安全生產(chǎn)月崗位責任制，明確每個崗位的安全職責，將責任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規(guī)避安全生產(chǎn)風險。強化全員安全風險意識，加強現(xiàn)場勘查和工作組織，制定完善的.安全措施和方案，嚴格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產(chǎn)活動，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識，促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高，雖沒有發(fā)生任何事故，但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標的實現(xiàn)，我所力爭做到：
1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責任制；
2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓工作，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定，提高全所職工的安全責任；
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況，XX年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致，為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所工作總結10
供電所規(guī)范化建設和管理，是現(xiàn)當今社會對電力企業(yè)的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要，我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求，規(guī)范各種工作流程，完善各項制度。在全體員工的共同努力下，完成了公司各項工作任務和生產(chǎn)指標，規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效，現(xiàn)總結如下：
一、綜合管理
今年下半年，公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所，投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修，根據(jù)適當超前的思路來建設辦公場所，全面實行辦公物品定置化，以規(guī)范化建設為契機，堅持精干、高效的原則，重新對員工進行優(yōu)化配置，明確崗位職責，簽訂崗位合同，不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力，制定工作績效考核制度，嚴格工作績效考核，獎優(yōu)罰劣，制訂整年的學習培訓計劃，年終舉行安全知識競賽和技能比賽，做好事故預想、事故演習方案，使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重，是一切工作的前提。我所制定了13項管理規(guī)定，并對這些制度嚴格考核，以制度促管理，在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面，使安全生產(chǎn)管理有章可循，安全日活動中，我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合，使之內容更為豐富，效果更為明顯，在全所員工中形成良好的學習氛圍，使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度，認真為工作票審查把好關，落實現(xiàn)場勘察制度，做到現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理可控在控。加強現(xiàn)場施工監(jiān)督力度，對較大型、復雜線路的作業(yè)，必須有所領導到現(xiàn)場，協(xié)助工作負責人進行現(xiàn)場監(jiān)護，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除安全隱患，更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執(zhí)行公司錄音管理制度，各班組安全學習，外出作業(yè)都全部錄音，當日錄入電腦并上傳，今年我所在安監(jiān)科的支持下，轄區(qū)所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌，規(guī)范設備編號，線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細，為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。
三、營銷管理
實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝，按標準化流程做好新裝工作，在規(guī)定時限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查，避免因超載表計燒毀造成的電量損失，根據(jù)客戶申請的容量，認真核對設備功率，并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等，規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序，對線損超過5%的公用變臺區(qū)進行普查，作出技術分析報告，制定降損方案。落實“四勤”即：勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式，堅持每月對公用變進行電流測試工作，及時進行容量調整，保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。
四、優(yōu)質服務
作為規(guī)范化建設的'試點供電所，我們樹立以“對內準軍事管理，對外人性化服務”的理念，始終認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的農(nóng)電服務方針，高標準建設標準化供電營業(yè)大廳，完善軟硬件設施，“外樹形象、內提素質”，以規(guī)范化的管理，強化營業(yè)窗口服務人員素質，提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制，嚴格24小時值班制度，確保搶修維護工作的迅速、高效，保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農(nóng)電電費的100%回收，減少因欠費停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成影響，采用更科技化、更人性化的手段，通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合，確保了電費資金的及時、足額回收。
供電所工作總結11
20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
一、 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實處，注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內外部“零事故”。
二、 技經(jīng)指標方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
三、 加強優(yōu)質服務履行黨風廉政建設。
優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務宗旨，堅持服務于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質服務投訴事件；也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
四、 為民辦實事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結20xx年，我們取得了可喜成績，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。
五、 下一步工作打算：
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設，確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質服務建設，更好的服務“三農(nóng)”，不斷提高服務水平。
4、加強員工的教育培訓，確保不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所工作總結12
我們北郭供電所上半年，在縣公司的正確領導下，在包片領導、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下，認真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會議精神，按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想，我所職工齊心協(xié)力、努力工作，狠抓供電所基礎軟硬件建設，以示范所后續(xù)任務為抓手，堅持安全生產(chǎn)管理不放松、強化職工服務意識、進一步開拓市場營銷、開展新的“十項”供電服務承諾，努力完成各項工作任務。
上半年，各項指標完成：
1、10千伏售電量完成5515931千瓦時；較去年同期增長了4.7%，線損完成3%，較計劃值3.5%下降了0.5百分點，平均銷售單價519.83元。
2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時；較去年同期下降了40.21%，其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理；線損完成5.1%，較計劃值5.1%下降了1.9個百分點，千度元每千瓦時完成641.65元，較計劃每千瓦時增長了20.65元，排縣公司各供電所第一名。
3、截止6月20日，人身、設備、線路、車輛及內保安全無事故，實現(xiàn)安全運行181天，累計安全運行1267天的長周期安全生產(chǎn)運行記錄。
4、電費及維管費上解雙向解零。
5、爭取政策、不辱使命，超計劃完成電網(wǎng)升級改造任務。以上成績的取得，其主要我們做了以下幾方面的工作：
一、統(tǒng)一思想、提高認識、明確任務
為了進一步提高站所整體工作，組織全所職工認真學習宣傳省、市、縣公司20xx年工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標和工作部署上來，把智慧凝聚到落實發(fā)展的各項舉措上來，增強加快發(fā)展、科學發(fā)展的緊迫感和職責感。結合站所工作實際和電網(wǎng)升級改造任務，深入開展縣公司安排的各項活動。為迎接建黨90周年，堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放松。同時，認真學習省、市、縣公司各項工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標準，加強拒腐防變潛力，真正做到了兩手抓、兩手都要硬，并為全年工作的完成奠定了堅實基礎。
二、加強站所“整頓”工作，努力構建“和諧岐山建設提升年”活動
1、為了貫徹落實縣委xx屆十一次全委會精神，根據(jù)縣公司今年整體工作安排，在全公司范圍內開展“和諧岐山建設提升年”活動，重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施方案要求，及時組織全所職工認真學習傳達。為了學透文件實質資料，所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會原稿，并進行反復學習，從而使全體人員領會縣委和公司的活動精神。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動領導小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動領導小組。具體負責、全面貫徹落實科學發(fā)展觀和縣公司各項活動任務的順利開展。要求做到任務到人、職責到人、各司其職、分工協(xié)作。三是透過學習動員和查擺問題，提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工作作風明顯得到了改善。透過此項活動的開展，群眾學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習心得體會32份、召開客戶座談會1次、發(fā)放征求意見表47份，并對征求到得意見及時進行了梳理歸類，為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎。
2、透過三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展狀況的通報，縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題，不斷提高服務質量和管理水平，上半年扎實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責，按照示范所標準進行自查，對于資料，我們按照分工，限時間、按照標準，對存在的問題逐一進行登記匯總。同時，在自查過程中，對資料管理暴露出來的問題，我們及時調整思路，重新對資料管理進行分工，對于數(shù)字性的資料，為了到達準確性，我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報，并進行了微機化管理。對于備品備件和工器具庫房，我們組織人員，對照規(guī)范要求，從品牌、數(shù)量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理，做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規(guī)范，庫房干凈衛(wèi)生。二是對站所基礎設施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設施，公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室，對營業(yè)廳家具重新進行擺放，職工灶添置灶具，提高了伙食質量；更換了銹蝕廁所牌子2面；為了方便職工洗衣服，重新安裝了水管，購買了讀書，建立了職工書屋；填充和更換了醫(yī)藥箱內藥品，對內外環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底打掃，整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學習，受到兄弟縣公司的肯定。
三、加快電網(wǎng)升級改造，提高配網(wǎng)運行水平
1、抓生產(chǎn)務必抓安全。在生產(chǎn)過程中，一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來抓。組織職工認真學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放松，點評和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭，牢固樹立安全思想意識。二是對工器具按周期及時實驗；個人腳扣和安全帶，集中進行沖擊和拉力實驗，對不合格的工器具不允許使用，并及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度。凡是外出工作，務必開具派工單，拿派工單領取工器具。大的工作務必填寫工作票、操作票及兩交底單，并執(zhí)行兩卡管理，從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。
2、狠抓春安檢查。為了提高線路設備運行水平，根據(jù)縣公司春安檢查工作安排，我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃，加班加點分組按要求進行細致巡視檢查。針對10千伏線路設備巡視，我們在基礎資料完善上，逐級逐桿逐線測量檔距、73臺配變接地電阻進行了搖測，詳細匯總了存在的缺陷并梳理歸類進行消缺。0.4千伏、個性對易跳閘臺區(qū)，我們加大了巡視消缺力度，更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試，打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線，提高了高低壓線路運行水平。
3、爭取政策，加大電網(wǎng)升級改造力度。針對縣公司的電網(wǎng)升級改造政策及任務，我所已完成20xx年上報任務，但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目，還有配變增容問題。為了爭取項目，我所職工不辱使命，加班加點，放下五一節(jié)假日，戰(zhàn)晴天，搶雨天，精心測量、匯總、規(guī)劃線路圖紙，共上報處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺、增容配變2臺110千伏安，同時完成了下戶部分，并投入運行。為20xx年電網(wǎng)升級改造任務賣出了堅實的步伐。
四、加強營銷管理，樹立服務理念
1、認真開展“供電服務宣傳月活動”。按照省、市、縣公司安排，三月份是地電系統(tǒng)第六個供電服務宣傳月活動。為了宣傳和提高我們的服務品牌，圓滿完成活動月安排的各項工作，我所及時召開專題會議安排部署，做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作職責到人、工作落實考核到人。經(jīng)過活動的開展，打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務宣傳牌14面、營業(yè)普查4個臺區(qū)243戶，真正擦亮了供電服務窗口，做到了從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌，受到了當?shù)厝罕姷暮迷u。
2、扎實開展營業(yè)普查和營業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營業(yè)大檢查的通知精神，結合我所實際，分四個小組，由管理人員帶隊開展檢查工作。對于居民戶，首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間；動力用戶除以上檢查外，檢查用戶現(xiàn)裝容量，用電性質、用電類別等，并對所普查用電戶進行登記。透過普查，規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。
3、加強計量管理。按照我們營業(yè)普查的結果，對到期以及超周期的電能表及時進行統(tǒng)計匯總，并和計量所提前聯(lián)系，預訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務，我們及時開會、動員、部署。并和用戶溝通，張貼校驗通知，講清統(tǒng)一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得到大家的理解支持后，我們集中人員，每一天任務60塊，早上7點集中出發(fā)，要求8點拆完回所統(tǒng)一吃飯，表及時送計量所；下午三點從計量所拉回，集中安裝。為了方便用戶，對校驗不合格的電能表，我們從局統(tǒng)一購買，按時安裝，運行后收費。上半年，共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊。透過電能表校驗，提高了服務質量，贏得到了群眾的信賴，確保了計量的準確性，進一步加強了營業(yè)管理。
五、加強精神禮貌建設，提高全員整體素質
年初，對于各項工作，我們進行認真梳理，層層分解、落實任務，使人人有擔子、個個有職責、共同出點子、勁往一處使、心往一處想，真正體現(xiàn)了北郭供電所的團隊精神。
1、三月份，在我們供電服務宣傳活動中，我們在走訪陵頭村過程中，一是偶爾碰到了殘疾人馮友科，在我們了解到家中只有他和老母親后，我們及時到家中進行走訪和了解狀況，并納入了我們所幫扶范圍，今后定期免費檢查家中電氣線路，維修處理線路故障。二是了解到有一個組，當時在網(wǎng)改過程中，由于導線不足，四平線只架了2根。后期拉回導線后，始終沒有架設，至今存放農(nóng)戶家中，村組盼望及早施工，完成遺留工程。我們當即表態(tài)，當月收費工作結束后，次月前完成，并按期兌現(xiàn)了承諾。
2、20xx年4月26日中午，我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時，11點20分左右，離我們不遠的東頭第一家的媳婦跑了出來，說救火，救火。所長回頭對張哲忠同志喊，快來，救火。在她家后院，一大堆材正在燃燒，當時沒有水。望著熊熊燃燒的大火，在火堆旁有一張鐵锨，所長準備用旁邊的土壓火堆，但沖了幾次，都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽，都已經(jīng)在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下，堆放著超多的木頭和木板，所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種狀況后，立即把屋檐下的木料往前院空地搬，生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下方的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時，屋檐下的木料已經(jīng)被火烤的手都拿不住了，我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑�；鹪街酱�，當我們把木料搬完時，也有水了，左鄰右舍此時都過來了，人人拿盆提桶打水，我只管往火堆上潑，椽此時已經(jīng)開始向我們倒，我們不住的潑水，火勢漸漸被我們壓住了。這時，消防車趕到，消防員爬到墻頭，立即啟動開關，水柱一下子壓住了火蛇，在五分鐘過后，火勢已基本撲滅。2天后，感謝信送到我縣公司里，當劉書記了解當時狀況時，所長淡淡的說：“無論是誰，見了這種事情，都會放下手邊最近的工作，參與到救火中去的。”
3、五月中旬，在抄表時，出現(xiàn)農(nóng)電職工維權態(tài)勢。縣公司召集各所長和農(nóng)電職工代表開會，講清縣公司存在的現(xiàn)狀和問題。我所農(nóng)電職工按照要求，大家暢所欲言，根據(jù)現(xiàn)狀，客觀、公正、實事求是的提出存在的問題，并及時匯總上報。透過農(nóng)電職工維權行動，我所職工心態(tài)平和，服從大局，一線堅持工作，按時抄表收費，保證了電費雙向解零。充分體現(xiàn)了我所農(nóng)電職工的人格魅力。
六、存在的不足及下半年的工作打算
經(jīng)過全體人員的共同努力和辛勤工作，上半年取得了必須的成績，但也存在著一些問題和不足：一是由于人員年齡差異較大，學習自覺性不夠，素質參差不齊，需待進一步提高；二是線路網(wǎng)改相對較早，下戶部分腐蝕老化嚴重，表箱銹蝕，應盡快尋求政策，亟待處理；三是安全宣傳力度不夠，線路通道內仍然存在超高樹木及線路下植樹現(xiàn)象；四是客戶對有償服務收費問題意見較大，外出工作出現(xiàn)逆反、不配合現(xiàn)象，致使我們野外的工作開展難度增加；五是農(nóng)電職工收入偏低，成為影響農(nóng)電隊伍穩(wěn)定的主要因素。下半年，我們將一如既往，加強安全管理、大力宣傳“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”服務品牌，努力做好以下幾項工作：一是繼續(xù)加強政治思想工作，認真學習貫徹黨的各項方針政策，確保全年各項指標的完成；二是加大電網(wǎng)升級改造力度，完成20xx年我所換線及換桿任務；三是加強營業(yè)普查力度，完成今年營業(yè)普查中剩余的臺區(qū)；四是完善站所部分基礎設施和資料整理工作，使我所工作邁上一個新的臺階。
為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，用心行動推進“強職責、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標�，F(xiàn)將我所一月來的安全工作狀況總結匯報如下：
一、本月安全生產(chǎn)基本狀況及主要工作
我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的.首位，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》，全面落實安全月崗位職責，建立安全生產(chǎn)月崗位職責制，明確每個崗位的安全職責，將職責落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和職責意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定，用心落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進一步增強全所人員的職責意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規(guī)避安全生產(chǎn)風險。強化全員安全風險意識，加強現(xiàn)場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人建立活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“職責是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題，用心開展各項安全生產(chǎn)活動，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識，促進全所人員自保、互保意識的提高。散文閱讀：
4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要，在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高，雖沒有發(fā)生任何事故，但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保xx年度安全目標的實現(xiàn)，我所力爭做到：
1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產(chǎn)職責制；
2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓工作，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定，提高全所職工的安全職責；
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本狀況，xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致，為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所工作總結13
在即將過去的4月我所各項工作，在上級領導的正確領導下，在有關科室的通力協(xié)作下，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績：
一、安全管理：
1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習，并結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現(xiàn)場管控，確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓和現(xiàn)場教育，組織全體工作負責人學習《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標準化作業(yè)的指導意見》，本著提高工作效率和安全性的目的，積極開展現(xiàn)場“兩推一化”，為今后現(xiàn)場標準化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎
二、生產(chǎn)運行
當前是鳥巢搭建高峰期，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時清除鳥巢，使線路設備保持在健康運行狀態(tài)。
時下正是樹木生長旺盛期，高壓配電班不間斷的`對線路走廊進行巡視，及時發(fā)現(xiàn)、制止線下植樹行為，確保轄區(qū)內電力線路走廊安全暢通，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎。
三、營銷管理
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作，對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校，對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換，對部分表箱串表線進行了整理，減少了漏電現(xiàn)象，降損收效明顯。
2.加強計量裝置巡視管理，及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10KV線損波動。
3.按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%
四、優(yōu)質服務
1、對我所轄區(qū)內大客戶進行了走訪，在電能質量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時限、工作人員的服務態(tài)度和服務質量及服務承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務，幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況，受到客戶的好評。
3、加強窗口工作人員培訓，從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強管理，為客戶提供優(yōu)質的服務環(huán)境。
供電所工作總結14
晏塘供電所：
根據(jù)《晏塘供電所管理問題排查工作實施方案》工作步驟及時間節(jié)點安排，4月份已進入全面整改階段�，F(xiàn)就上月工作進行小結以及4月份工作計劃匯報如下：
一、4月份工作小結
1、4月11日，本所開展了全員學習題庫，本班組進行了配電“三基”考試工作。
3、4月12日，開展了“清潔家園。鄉(xiāng)村行”行動，清掃了鄉(xiāng)村公路，清潔了河道垃圾。
4、根據(jù)公司要求，4月22日，本所開展了“安全日”學習活動，公司副總陳鋒、客服中心負責人丁權參加了會議并給予了工作指導，使本所的安全管理得到了提升。
5、4月19日，在前水沖小學開展一次“送安全進校園”活動，增強了小學生的安全用電意識。
6、4月份，本班組按照“星級晉階”資料管理規(guī)范要求及時梳理并歸檔了相關資料。
二、5月份工作計劃
結合本班組的.責任分工，對管理問題排查發(fā)現(xiàn)的問題做到及時整改，并要求留有痕跡。5月份計劃完成如下工作：
1、統(tǒng)計上報線下樹障情況，繼續(xù)開展樹障清理工作，爭取6月底全面結束。
2、開展農(nóng)村防汛基礎設施用電安全的專項排查工作，落實金星黃嶺、保慶貴灘兩座排灌站的缺陷整改工作。
3、對部分家保失靈或擅自退出用戶發(fā)放“家保告知函”通知其更換整改。
4、積極參與公司“履行崗位職責，爭當最好員工”活動，讀好《能力與責任》、《做最好員工》兩本書，并撰寫心得體會。
5、完成所領導交辦的其他工作。
供電所工作總結15
本營業(yè)廳，擔負著xxx區(qū)xx平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務，并且營業(yè)廳是xxxx區(qū)對外的唯一窗口。而且，在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下，營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績，于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現(xiàn)有員工x人，不僅是清一色的“娘子軍”，也是因為大部分都是年輕人，所以對工作充滿著朝氣和活力。 因此，這是一支充滿活力和激情，勇于學習和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng)新，貼心式服務感動“你，我，他”
作為公司唯一指定銷售點的營業(yè)廳位于xxx區(qū)內，地理位置偏僻，離居民區(qū)較遠，最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里，客戶繳費十分困難。為此，居民班多次開展了走訪社區(qū)活動，分別對xxx區(qū)、xxx社區(qū)、xxx等社區(qū)進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區(qū)，營業(yè)廳 利用休息時間，先后走訪小區(qū)及物業(yè)，大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策，宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識，得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲，解決客戶難題為出發(fā)點，以“微笑服務，優(yōu)質服務”的服務理念，對各個年齡層，各個階級的人們，
都秉承著微笑服務的宗旨， 更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式，讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理，提升工作業(yè)績，實現(xiàn)工作目標
為適應現(xiàn)代化營銷建設的'需求，營業(yè)廳根據(jù)上級的指示，積極完善班組信息化工作平臺的內容，利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納，用信息化手段記錄班組管理情況，反映工作動態(tài)，及時將最新工作內容進行發(fā)表，為班組基礎工作提供信息化的技術支持，也實現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為xxx地區(qū)對外的唯一窗口，營業(yè)廳的行為言談完全代表著xxx公司的對外整體形象，這就要求我們時刻提醒自己，嚴格遵守員工規(guī)范，熟讀員工懲戒條例，將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時的加強管理，和自我完善意識的增強，在xx年，我班真正的實現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標，這對于身為電力人的我們，既完成了工作目標，又起到了表率的作用，也是對我們工作的肯定。
在收費方面，為提高居民交費離柜率，營業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費，和查詢用電情況明細，避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且，為了實現(xiàn)更加完善的人性化設施，營業(yè)廳還安裝了便民支付點，不僅可以繳納電
費，連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納，徹底的實現(xiàn)一體化的繳費功能，既方便了客戶，又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向，開展合理化建設工程
為了規(guī)范服務工作的軟、硬環(huán)境，營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范，完善了營業(yè)廳各種設施，增設了綠色植物，規(guī)劃了布局結構，加強了基礎建設，提升了服務檔次，打造了優(yōu)美的服務環(huán)境，使得寬敞明亮的服務大廳及現(xiàn)代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間，營業(yè)廳懸掛宣傳海報，推廣全運期間的知識刊物，讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機，營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務，雙語匯報”的'先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下，國內的外來人口開始增多，而為了能夠實現(xiàn)我們的優(yōu)質服務，在業(yè)務咨詢辦理窗口，特設立“雙語服務”的標志和人員，并在匯報詞中將這一特點充分展現(xiàn)出來，實現(xiàn)可行性價值的體現(xiàn)。
天道酬勤，汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而，成績只能說明過去，能力方可代表將來。在以后的工作中，營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位，迎難而上，要以“責任、奉獻、無私”的
企業(yè)精神，實現(xiàn)“工作范圍無死角，業(yè)務辦理零差錯，營銷服務零投訴”的工作目標，樹立起良好的形象。
【供電所工作總結】相關文章：
供電所的工作總結04-01
供電所工作總結02-16
供電所工作總結02-18
供電所營銷工作總結03-22
供電所員工工作總結07-13
供電所電工工作總結01-29
供電所工作總結【熱門】03-18
關于供電所的工作總結03-19
供電所工作總結【推薦】03-18
供電所實習工作總結03-01