網(wǎng)管的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的網(wǎng)管的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)管的工作總結(jié)1
時光荏苒,自我XXXX年XX月份進公司以來,已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,在工作能力上得到了很大的提升,按時完成了本職工作。值此XXXX年結(jié)束,XXXX年到來之際,將有關(guān)個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更快融入公司團隊,在剛進公司時,人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團隊協(xié)作的精神,進行了為期一周的軍訓(xùn)。通過了解和熟悉,我對能加入公司團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更好的完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,主要負責(zé)維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行,處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行,維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,負責(zé)機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級,進行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學(xué)習(xí)一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理,保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友T3系統(tǒng)服務(wù)器,以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗,對工作能力有了很大提高。
正式入職一段時間以后,我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線:
1、對機房線路進行了整理、改造,改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個路由器互接,維護管理異常繁瑣的情況;
2、由于新思想物流系統(tǒng)運行需要,安裝一條光纖線路到包裝部,將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);
3、新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
4、北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定,影響庫房系統(tǒng)的正常使用,我在同事XXX的大力幫助下,對該條線路進行了重新安裝調(diào)試,保證了庫房系統(tǒng)正常運行,至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定,影響庫房工作的'情況;
5、綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定,我用機房改造時換下的設(shè)備,完成了這部分電腦的布線工作,保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;
6、綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象,經(jīng)檢測為線路問題,導(dǎo)致交換機被燒壞,我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過,新增一個交換機進行分流處理,之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,沒有再出現(xiàn)過類似問題。
7、XXX辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進水腐蝕,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸,我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;
8、機械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障:
1、六月底一次較大雷擊,導(dǎo)致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝讀取加密鎖,保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行,同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,及時寫出加密鎖讀取方式的補丁,在各客戶端處進行了安裝,恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,第一時間采購回了備用防火墻,徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運行。
2、十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復(fù)或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下,我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法,恢復(fù)服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,在X部長和多位同事的幫助下,及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換,在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運行。
此外,公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導(dǎo)致主板芯片燒毀,服務(wù)器無法啟動,當(dāng)時已是18時,我接到系統(tǒng)無法使用的電話后,第一時間趕到公司,檢查出服務(wù)器損壞問題后,及時啟用備用服務(wù)器,保證了在主服務(wù)器維修期間,公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行。
在過去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機近十個,網(wǎng)卡十余張。同時負責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,設(shè)置訪問時段和進行流量限制。
我經(jīng)過這近一年的工作,自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗,工作能力得到了全方位的提高。同時,這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失,但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo)。
在今后的工作中,我將更加完善不足之處,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高工作能力,更好更快的完成本職工作,為公司發(fā)展貢獻一份力量!
網(wǎng)管的工作總結(jié)2
緊張而有序的一年即將過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從20xx年3月28日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今, 網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑個人工作總結(jié),但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的.解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)個人工作總結(jié),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
二、其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如、路由器、交換機的預(yù)購、調(diào)試安裝及維護等;
2、負責(zé)公司計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的調(diào)試安裝、維護。,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、處理日常會議所需設(shè)備安裝調(diào)試(音響,話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設(shè)備。
三、其次說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?
也沒有做相關(guān)記錄登記。
2、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時重不帶個人情緒,這一點我會在今后的工作中優(yōu)點呵呵。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。
四、最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺;
二、大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網(wǎng)管的工作總結(jié)3
我于20xx年12月1日成為本公司員工,目前擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及維護工作。這三個月來,通過部門主管的安排和協(xié)助下,了解公司的發(fā)展歷程,已經(jīng)整理清楚辦公室及車間所有至今已有三個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請成為正式員工的網(wǎng)絡(luò)布局和辦公電腦設(shè)備明細,然后通過一系列技術(shù)手段進行了有效的網(wǎng)絡(luò)管理,提高了網(wǎng)絡(luò)使用率和工作效率,崗位業(yè)務(wù)技能日漸熟練:
1、負責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備(打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運行。
2、管理公司網(wǎng)絡(luò)電話通訊正常與系統(tǒng)安全,解決硬件、軟件故障問題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。
3、管理公司辦公系統(tǒng)(OA、華通系統(tǒng)等),以及軟件升級優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復(fù)。
具體職責(zé)也不一一說明了,主要是近三個月來,最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動性,幾個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負面影響。
2、對于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的生疏,直接影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
3、對于專業(yè)知識了解有待提高。在今后的.工作中,我會不斷加強對專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進步;對公司工作流程盡快了解,提高工作效率?傊,三個月來,雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
網(wǎng)管的工作總結(jié)4
緊張而有序的一年即將過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從20xx年3月28日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑個人工作總結(jié),但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地,只要勝作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)個人工作總結(jié),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
二、其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如、路由器、交換機的.預(yù)購、調(diào)試安裝及維護等;
2、負責(zé)公司計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的調(diào)試安裝、維護,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、處理日常會議所需設(shè)備安裝調(diào)試(音響,話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設(shè)備。
三、其次說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?也沒有做相關(guān)記錄登記。
2、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時重不帶個人情緒,這一點我會在今后的工作中優(yōu)點DD呵呵。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。
四、最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺;
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網(wǎng)管的工作總結(jié)5
本人是奉賢區(qū)奉城鎮(zhèn)金薔薇幼兒園一名優(yōu)秀的網(wǎng)管員,自己雖然不是計算機專業(yè)畢業(yè),但是憑著對計算機的愛好很快的走向了網(wǎng)管員的崗位,還記得剛剛接管這一工作時,自己是那么的懵懂無知,還以為網(wǎng)管工作只不過就是調(diào)試調(diào)試電腦,而沒有其他的事情。但是隨著我區(qū)信息化的不斷發(fā)展,我們的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰(zhàn)。但是面對這些新挑戰(zhàn),我并沒有退縮而是不斷地學(xué)習(xí)、探索、實踐,通過不斷努力自己也開始勝任這份工作了,能夠獨立、迅速的解決很多問題,現(xiàn)將本人工作歷程總結(jié)如下:
一、勤奮好學(xué),轉(zhuǎn)變角色
我覺得很有必要說說自己是怎樣踏上網(wǎng)管這一條線的。20xx年7月,我大學(xué)畢業(yè)后來到了奉賢區(qū)的奉城一幼作一線教師,畢竟自己的專業(yè)還不是學(xué)前教育,而且園里面男教師只有我一個人。所以當(dāng)時擺給我最緊迫的任務(wù)就是如何面對那一群天真無邪的孩子們,如何使自己在這個集體里有用武之地,真覺得前途很渺茫。偶然的一次機會,由于我園只有我一位年輕的男教師,副院長室的電腦壞了,領(lǐng)導(dǎo)還著急要用,所以就讓我?guī)涂纯词欠衲苷{(diào)試一下。記得當(dāng)時,為了查找原因我不斷地翻閱書籍,終于調(diào)試好了。領(lǐng)導(dǎo)覺得我這方面比較有天賦,就讓我嘗試幫助那些開課的老師們制作簡單的教學(xué)課件,而且我還對這些事情非常感興趣。所以利用業(yè)余時間我購置了幾本電腦方面的書籍,并開始自學(xué)電腦知識。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面已經(jīng)很熟練。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛下,于20xx年9月,我擔(dān)任了幼兒園的網(wǎng)絡(luò)管理員工作而且還擔(dān)任班主任工作,兩周5個半天的工作量。為了迅速轉(zhuǎn)變自己的角色,我經(jīng)常是放棄休息時間來完成網(wǎng)管的每一項任務(wù),大到整個幼兒園的網(wǎng)絡(luò)維護,小到每個班級電腦的調(diào)試等等,就這樣我的網(wǎng)絡(luò)管理工作就開始了。
二、努力實踐,獲得經(jīng)驗
隨著我區(qū)信息化的`不斷發(fā)展,我的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰(zhàn)。要創(chuàng)建本園的網(wǎng)站,實現(xiàn)幼兒園辦學(xué)的信息化。于是應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我利用業(yè)余時間參加網(wǎng)頁制作培訓(xùn),學(xué)以致用,我開始嘗試學(xué)習(xí)自己創(chuàng)建網(wǎng)站,在一幼的時候,我將網(wǎng)站創(chuàng)建在age06的網(wǎng)站模塊下,將幼兒園的每一小欄目都創(chuàng)建在這個網(wǎng)站模塊上。保證每次活動后的信息都上傳到網(wǎng)頁上,將每周的工作安排都公布在幼兒園的網(wǎng)站上,方便了幼兒園的各項管理,提高了各條線的工作效率。另外,多媒體教室里的大屏幕的利用率也越來越高,各種講座培訓(xùn)活動都用到了幼兒園的現(xiàn)代化多媒體手段以及幼兒園的各類公開活動也搞得有聲有色。幼兒園也實現(xiàn)了無紙化辦公,方便了各條線的工作。
在區(qū)里的不斷重視網(wǎng)絡(luò)管理工作的同時,我還積極參加了區(qū)里組織的網(wǎng)絡(luò)管理員中級培訓(xùn)活動,通過自己的不斷努力,我順利地通過了網(wǎng)絡(luò)中級考試并取得資格證書。
三、積極探索,大膽創(chuàng)新
通過自己的一番努力,自己終于對網(wǎng)絡(luò)管理的工作游刃有余了。但是應(yīng)上級的要求,于20xx年7月,我又被調(diào)到金薔薇幼兒園作網(wǎng)絡(luò)管理員和體育教師的工作。來到金薔薇,面臨更多的新挑戰(zhàn)。幼兒園處于無網(wǎng)絡(luò)、無服務(wù)器狀態(tài),為了讓幼兒園在開學(xué)時順利實現(xiàn)信息化,利用暑假期間,我孤軍奮戰(zhàn)策劃幼兒園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的框架。從而使得開學(xué)時,信息化一切暢通,如:我獨立創(chuàng)建幼兒園的網(wǎng)站、對教師進行網(wǎng)頁制作培訓(xùn)等。
我園的多功能廳,是舉辦各種活動的場所。但當(dāng)我剛剛接管這一切的時候,是那么的陌生、對于每一樣硬件的功能都不太了解,在我不斷的積極探索的過程中,不到1個月的時間我就熟練地掌握了各種設(shè)備、設(shè)施的使用和維護方法。
記得在20xx年11月28日的開園典禮同時也是區(qū)學(xué)前教育三年行動計劃推進會的現(xiàn)場上,我充分地利用了各種現(xiàn)代化多媒體技術(shù),如:大屏幕上的宣傳片與領(lǐng)導(dǎo)會議內(nèi)容的巧妙結(jié)合,使得整個會議圓滿成功,得到了區(qū)教育局局長及各級領(lǐng)導(dǎo)們的一致認可和好評。一直到現(xiàn)在,無論什么時候舉行活動,在我的協(xié)助下都會圓滿成功!
另外為了方便查閱各班級的電腦的使用情況,我還將在培訓(xùn)得到的經(jīng)驗創(chuàng)建極域電子教室利用到我園的網(wǎng)絡(luò)維護上面,同時也提高了我個人的工作效率。我的這一做法得到了區(qū)信息化分領(lǐng)導(dǎo)們的一致認可。
四、小小成績,仍需努力
通過自己這三年多的網(wǎng)絡(luò)管理工作,我也取得了一定的成績。
1、通過網(wǎng)絡(luò)中級管理員資格
2、20xx我創(chuàng)建的金薔薇幼兒園的網(wǎng)站在區(qū)評比中獲得三等獎
3、網(wǎng)絡(luò)信息安全證書
4、我設(shè)計的各類教學(xué)課件在老師們的公開活動中發(fā)揮了決定性的作用,并得到了大家的好評;
總之網(wǎng)絡(luò)管理員工作使我漸漸成熟起來,使我從無知到勝任,我想這與我不斷學(xué)習(xí)、探索、實踐以及領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛和重視是分不開的。但網(wǎng)絡(luò)管理工作這個條線上會有更多的新挑戰(zhàn),新任務(wù)、我相信我會做得越來越好,因為只要功夫深,鐵杵磨成針!
網(wǎng)管的工作總結(jié)6
1、計算機的日常維護工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗,能力決定實力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內(nèi)部監(jiān)控軟件維護工作:
升級公司內(nèi)部監(jiān)控軟件的版本,重新安裝客戶端,解決以前不能對一些電腦實施監(jiān)控的問題,為每臺主機重新進行編號和劃分IP地址,便于在網(wǎng)絡(luò)上更好的管理,大大的提高了員工每天工作的自覺性。
3、辦公設(shè)備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
4、網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內(nèi)部論壇系統(tǒng):
為了解決公司員工每天工作明細化,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,搭建內(nèi)部服務(wù)性論壇,供各部門人員填寫每天的工作總結(jié)和下一天的工作計劃,促使每位員能夠合理的安排一天的工作時間,我的任務(wù)是在短時間內(nèi)把系統(tǒng)搭建好,以更加輕松的界面和簡單的操作方式,讓大家在記錄自己的工作日志時不用耽誤更多的時間。
6、托管服務(wù)器的維護工作:
對公司網(wǎng)站、MAIL系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的維護工作,和公司托管服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)管進行深
入的探討,討論如何在原有的基礎(chǔ)上增加服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問題。
7、電話交換機的維護工作:
由于公司內(nèi)部擴容,需要在原有基礎(chǔ)分割電話交換增加分機數(shù)量。通過聯(lián)系集團電話供應(yīng)商,明白了要實現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話改造工程,目前此項目正在實施當(dāng)中,具體我會做的把握好每個細節(jié)上的問題。爭取在最短的時間內(nèi)完成公司的這次擴容任務(wù)。
8、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
以上八項主要工作內(nèi)容是我來公司后親身經(jīng)歷的,回想這一個月來自己的工作,雖然能夠完成每天的各項任務(wù),但是還是有幾點不足之處,F(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
1、工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和
對電腦知識的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)知識教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的'工作效率。
2、凡是按照公司的各項流程去實施,目前我接觸的合同及項目比較少。目前我經(jīng)手的
項目合同有:服務(wù)器托管服務(wù)合同;電話交換機分割服務(wù)合同。我會積極的按照公司的合同流程去辦,事情結(jié)束后,會一式三份,流程部存檔合同原件,人力資源部及我這里各留一份復(fù)印件。
3、積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級
領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。
以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。經(jīng)過這一個月來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入春天的這個大家庭,希望在以后的工作中大家多多幫助我,讓我能夠更快的成長。在此特別感謝人力資源部經(jīng)理對我的幫助和支持。還有本部門同事對我工作的協(xié)助和幫助。在以后的工作中我會嚴格要求自己,為所有同事服務(wù)好。
網(wǎng)管的工作總結(jié)7
從9月18號公布候選網(wǎng)管名單那天起到10月19日的今天,轉(zhuǎn)眼間過去了31天。雖然只有短短的一個月,但是我確實經(jīng)歷了從記下用戶信息——幫用戶解決問題——記錄問題——反饋以及值班的全過程。在這段時間內(nèi),我一共修了11次機,共51部電腦;
反饋7次;
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應(yīng)該做的事情,從中提高了維修電腦技術(shù),判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們?nèi)?棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認識的機會。
我記得之前有位師兄說過,“技術(shù)是基礎(chǔ),溝通是橋梁,態(tài)度決定一切”。而我也從中感受到的是:跟師兄師姐去修機,可以從前輩身上學(xué)會禮貌待人,學(xué)會與用戶溝通;
平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù);
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時間要面對。當(dāng)時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進入最后的`正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺,爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結(jié)果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
網(wǎng)管的工作總結(jié)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫謝寶佳,于xxxx年x月xx號入職本公司,擔(dān)任“網(wǎng)絡(luò)管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責(zé)IT設(shè)備、硬件、軟件的安裝與維護,公司網(wǎng)絡(luò)組建與維護,并保障IT設(shè)備與軟件的穩(wěn)定運行。半年來,在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導(dǎo)下,我的工作開展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來,與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量! 在20xx年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、工作總結(jié):
日常工作內(nèi)容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(常用軟件、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機等維護。公司目前(研發(fā)生產(chǎn)+電商銷售)由于機器也有幾十臺,日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化,或者崩潰需要重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應(yīng)解決問題,保證了公司IT設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)資源的正常使用。
二、自我反思:
這半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@半年來工作,我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間解決問題,從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時;在后面與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通后,認識到了,也在后面加以改進。
2、自己的`思路還有點窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識還不夠很全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西,以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在積極保障公司IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運行的同時,加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時完成任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,為公司的IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行保駕護航,把工作做好,讓自己進一步的提高,并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗!
報告人:XXX
日期:xxxx年x月x日
網(wǎng)管的工作總結(jié)9
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時光。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,但是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的'發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自我的工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,打印機的維護,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。應(yīng)對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時光,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯,透過學(xué)習(xí)新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時光還在學(xué)習(xí)CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也用心主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,配合領(lǐng)導(dǎo)實施工作。
在公司的這段時光里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的潛力,累積自我的工作經(jīng)驗,同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自我,充實自我,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自我的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自我,更好的適應(yīng)工作需要。同時,我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自我的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
網(wǎng)管的工作總結(jié)10
在新的一年里,我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個轉(zhuǎn)變。在這快一個月時間里,我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié):
1. 在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及,我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠呆在原點,需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面,郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù),到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應(yīng)的事務(wù),通過事務(wù)中遇到的問題,來提升自身技術(shù)能力。在快一個月的'值班中,每天受理大概30個事務(wù)量,通過客戶反饋的郵局,主機問題。對相應(yīng)的問題做出判斷,然后進入服務(wù)器進行調(diào)整,讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個簡單的事務(wù),但是有的事務(wù),涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看,詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個崗位,以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實中那么困難,當(dāng)我真正在這個崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護好相應(yīng)的產(chǎn)品,要讓人家信服你的能力,通過技術(shù)來證明自己,不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時的目標(biāo)是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平,取得一定的成績。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,為自己和部門做出努力!
網(wǎng)管的工作總結(jié)11
一直做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,這些年的工作經(jīng)驗告訴我:一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理人員只有技術(shù)是遠遠不夠的,良好的、科學(xué)的習(xí)慣有時候比技術(shù)更加重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更多時候運行在常態(tài)下,網(wǎng)管更多扮演著網(wǎng)絡(luò)維護者的角色,而不是消防隊、救火隊。這個時候,更需要網(wǎng)絡(luò)管理員以嚴謹、認真、積極的態(tài)度做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護,而良好的習(xí)慣在其中起著決定性的作用。那么,企業(yè)網(wǎng)管應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?下面分網(wǎng)絡(luò)常態(tài)和非常態(tài)分別談?wù)劸W(wǎng)管應(yīng)該具有的好習(xí)慣。
1、常態(tài)下,未雨綢繆做好網(wǎng)絡(luò)狀況的檢測
我認為衡量一個優(yōu)秀網(wǎng)管的標(biāo)準(zhǔn),不是看他排網(wǎng)絡(luò)故障的效率有多高,而是看他維護的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的頻率有多低。當(dāng)然,要徹底避免網(wǎng)絡(luò)故障是不可能的,但是優(yōu)秀網(wǎng)管可以讓其盡可能少地發(fā)生。因為,畢竟網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)發(fā)生,不管你的排故效率有多高,但或多或少都會對企業(yè)的生成造成一定的影響,特別是信息化程度越高的企業(yè)這種影響會越大。我認為,除了科學(xué)的.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與部署之外,常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)狀況檢測是減少網(wǎng)絡(luò)故障的有力保障。這也就是優(yōu)秀網(wǎng)管平時應(yīng)該做的工作之一。
其實并不是所有的網(wǎng)絡(luò)故障都是突發(fā)性的,大部分故障都有一個累積的過程,是一個由量變到質(zhì)變的過程。這就像一位“病人”,最初可能不會感到明顯的“身體不適”,如果不進行檢查是不能發(fā)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)維護其實就像給人看病,排故是最后的選擇,此前的檢測是非必要的。特別對于服務(wù)器、路由器/交換機這些核心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,定期的性能監(jiān)控是必不可少的。
以路由器為例,網(wǎng)管們通過要對其進行優(yōu)化,但優(yōu)化是否會帶來其他的隱性問題呢?所以如何及時發(fā)現(xiàn)路由優(yōu)化方面的問題,就是網(wǎng)絡(luò)定期項目測試中的內(nèi)容之一,特別是大型網(wǎng)絡(luò)中則更有必要。如果監(jiān)控和測試呢?大家知道,許多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如路由器、交換機、只能集線器等都支持SNMP網(wǎng)管功能,但為了全面監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)通道功能,還需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持全面的RMON和RMON2,用這樣的設(shè)備組建起來的網(wǎng)絡(luò)其管理和故障診斷功能是很不錯的。但現(xiàn)實的問題是,這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價格是普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的6~10倍左右,企業(yè)不見得有這些IT預(yù)算。因此,為了隨時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)應(yīng)用流量及其比例、來源,工作記錄以及必要時進行解包分析,我建議網(wǎng)管們在重要的服務(wù)器通道或路由通道上安裝監(jiān)測接口。以便必要時可以隨時將流量分析儀、網(wǎng)絡(luò)測試儀接入通道進行監(jiān)測和分析。這樣,一來可以在常態(tài)下實時了解設(shè)備的運行狀態(tài),二來在故障排除時能夠快速定位,使得故障的查找時間可以縮短很多,降低運維成本。當(dāng)然,如果資金允許,我還是建議將流量分析儀長期接入通道對多個重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行全速率透明流量監(jiān)測,這樣便于隨時了解設(shè)備健康狀況。退一步,就算該設(shè)備出現(xiàn)故障,我們可以在1分鐘之內(nèi)快速定位故障。
與路由器/交換機類似,網(wǎng)管們要對其他是設(shè)備進行實時的監(jiān)控或者定期的檢測。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可用專門的儀器(這當(dāng)然是最好的),當(dāng)然對于IT經(jīng)費緊縮的企業(yè)借用第三方軟件也可以實現(xiàn)類似的功能,但是不管怎樣,監(jiān)控、檢測是必須要做的。我的感悟,沒有監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)是不健康的,是一個隨時會倒下的“病人”。
2、排故時,不要盲動將網(wǎng)絡(luò)排故成本將到最低
我遇到過很多這樣的網(wǎng)管,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時,不能夠冷靜地分析問題,而是想當(dāng)然地進行所謂的“排故”。其結(jié)果是不但問題沒有解決,而且使得問題擴大化,最后束手無策請專家來維修。而且,由此付出的時間和經(jīng)濟上當(dāng)投入,使得維護成本大大增加。老總臉色難看,搞得自己很沒有面子也很被動。其實,網(wǎng)絡(luò)排故就像醫(yī)生為病人做手術(shù)或者警察破案,保持一個冷靜的頭腦是至關(guān)重要的,千萬不要盲動,F(xiàn)場保存,調(diào)查取證,分析研究這是最基本的素質(zhì)。
(1).評估與現(xiàn)場保存
首要對故障狀況有一個大概的評估,是否在自己的能力解決范圍之內(nèi),如果對自己解決問題沒有信心,就不要動手。在專家到來之前,做好現(xiàn)場保存。并進行一定的調(diào)查取證,比如故障前的各種操作行為,故障觸發(fā)時的各種信息,故障現(xiàn)象等。這樣在專家到來之后,就能夠?qū)⑦@些重要的信息反饋給他們,從而免去他們做類似工作花費的時間,為故障的快速排除贏得時間。當(dāng)然,在專家排錯的過程中要仔細觀察,大膽提問,不但要學(xué)習(xí)如何排除故障,還要搞懂故障發(fā)生的原因。這樣,當(dāng)今后遇到此類故障的時候,就能夠自己解決。
(2).隔離與實驗測試
最小化原則還有一個方面就是,不要讓故障擴大,要馬上將故障網(wǎng)絡(luò)進行隔離。另外,不要因為的輕率操作,使得故障不可收拾。對于那些不是非常危急的故障,可以自己嘗試解決。我的建議是,條件允許的話最好在實驗環(huán)境中進行,通過實驗室中的設(shè)備模擬出類似故障,然后進行排錯。如果沒有實驗環(huán)境,在真實環(huán)境中進行操作,首先要做好相應(yīng)的備份,然后進行網(wǎng)絡(luò)隔離,最后才進行操作。還有,對自己在排故中的每一步操作做好記錄。這非常重要,如果排故失敗你就有可能回溯。就算不能回溯,在專家到來時,你至少可以告訴他你都進行了哪些操作,這對于專家快速排故是非常重要的。
(3).不能簡單粗暴
做技術(shù)支持中,我經(jīng)常看到這樣的管理員:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被判為病毒發(fā)作時,就會首先啟用多種殺毒軟件進行查殺毒操作,無效。然后,把所有工作站格式化,重新安裝其操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。但由于問題出在服務(wù)器,所以仍然不見效。最后,不得不將所有機器(當(dāng)然也包括服務(wù)器)格式化以后重新安裝系統(tǒng)平臺及應(yīng)用軟件。當(dāng)然,這種簡單粗暴的做法,應(yīng)當(dāng)為技術(shù)性的網(wǎng)管所不齒。說到底,這不應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)排故,將一個也許很簡單的問題擴大化了,由此增加的網(wǎng)絡(luò)維護成本太大了。我認為,網(wǎng)絡(luò)排故的兩個基本原則是針對性和最小化。忠告網(wǎng)管們千萬不要盲動,采取簡單粗暴的做法。
當(dāng)下,崇尚技術(shù)認為技術(shù)萬能的網(wǎng)管不在少數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,技術(shù)的有限性(哪怕你技術(shù)再高),僅靠技術(shù)不能解決所有問題。因此,我要說的是,如果沒有良好的習(xí)慣,你一定會為此付出代價。技術(shù)與好的習(xí)慣對于企業(yè)網(wǎng)管,哪個更重要呢?當(dāng)然不能厚此薄彼,只有兩者并舉才能成為優(yōu)秀的網(wǎng)管。
網(wǎng)管的工作總結(jié)12
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,如今2個月試用期快滿了,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)正式申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。2個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,同時也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在這嶄新的工作氛圍里,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都得到了進一步提高,現(xiàn)將本人三個月的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要的說明。
作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員,雖然有過專業(yè)的知識學(xué)習(xí),但在不同的領(lǐng)域所實踐的東西不同,對很多問題不夠了解。在工作中,堅持認真學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),F(xiàn)將我的`工作范圍及情況總結(jié)如下:
1、電腦操作系統(tǒng)安裝備份,應(yīng)用軟件安裝,更改計算機名,加域,權(quán)限配置,登記;
2、各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機出故障時,以最短的時間內(nèi)解決;
3、xxxxxx
4、xxxx(根據(jù)自身工作情況寫)
在工作過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境熟悉度不夠,各公司網(wǎng)絡(luò)出口掌握較差;
2、對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事思想交流不夠;
4、自身整體素質(zhì)和技術(shù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。
試用期二個月,是學(xué)習(xí)、探索、逐步成長的二個月。初入我司,難免經(jīng)驗不足,在技術(shù)知識上,與自己本職工作的要求還存有一定的差距。在今后的工作中,我將努力認知自身定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,同時也為自身謀求更大的進步。
網(wǎng)管的工作總結(jié)13
本人于3月份進入公司工作,先是在主體運維部倉庫做倉管,負責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進了對設(shè)備、組網(wǎng)方式的認識,業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外,還協(xié)助各部門對各網(wǎng)元站點進行業(yè)務(wù)核查,安排施工隊布線并監(jiān)督其進程。
一、年度取得的進步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運維部門資源調(diào)度中心的'工作地點轉(zhuǎn)移至石柱嶺機房,并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗的同事請教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力,我逐漸對南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解,由未知變成認知,由認知到熟悉。就算沒有技術(shù)支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時間,為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。
自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓(xùn),通過參加不同的培訓(xùn)提高自己的認知,也通過培訓(xùn)了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識,跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由于前期對設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯誤信息,給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個事實后在后期加強這方面的學(xué)習(xí),堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因為竣工資料交接不齊導(dǎo)致對各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時間內(nèi)作出回復(fù),但卻不能保證準(zhǔn)確率。需要跟網(wǎng)建部進行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細心,工作上許多小問題沒能及時發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導(dǎo)主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會取長補短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設(shè)想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準(zhǔn)確度達到要求。與代維單位各縣份機務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對準(zhǔn)備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進行再次內(nèi)部調(diào)整,由原單個人負責(zé)單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單,在資源中心內(nèi)不再分個人專業(yè),不僅有利于當(dāng)出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運轉(zhuǎn),在力爭資源核查準(zhǔn)確度達標(biāo)的同時,個人的工作能力也將有顯著的提升。
網(wǎng)管的工作總結(jié)14
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、 教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任初一、初二兩個年級的信息技術(shù)教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極、虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。本人在教育教學(xué)上,愛崗敬業(yè),嚴謹治教,熱愛學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會幾種操作,更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。
二、網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員的工作,由于上任管理未交接,一切都要自己摸索,在這學(xué)期,在對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟硬件進行認真研究分析的基礎(chǔ)上,重新分配了教師機的ip地址,從新劃分了寬帶應(yīng)用模式,以便能讓所有的.終端能夠最大化的運用學(xué)校的專線網(wǎng)絡(luò)。重新規(guī)劃和制作了學(xué)校舊網(wǎng)絡(luò)機房的操作系統(tǒng),使機房得以繼續(xù)使用。與廠家配合熟悉和優(yōu)化了學(xué)校廣播設(shè)備,使其能真正符合學(xué)校教育教學(xué)需求。網(wǎng)絡(luò)管理方面的工作千頭萬緒,還需要不斷的摸索和學(xué)習(xí),我將竭盡全力做好自己的本職工作。
三.遵守紀(jì)律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。 以上是本人在本學(xué)期總結(jié)。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流!”為目標(biāo),踏實工作,服務(wù)于教,努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)管的工作總結(jié)15
一、以平常心干實在事
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛下,今年我擔(dān)任了幼兒園的網(wǎng)絡(luò)管理員工作,外加每周3個半天的帶班工作量,同事還配合保健老師季珊珊一起進行晨間。為此我堅持嚴以律己,每天都帶著一份好心情投入到工作中,帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大,但我都坦然的面對,不以個人的得失斤斤計較,不把個人情緒帶到工作中?梢哉f每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來干實實在在的事情。
二、力求工作完善有效
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造內(nèi)在的修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識,提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,工作才能做到扎實有效。
我嘗試學(xué)習(xí)研究動易網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)的操作,我園網(wǎng)站首頁上的視頻播放器長期處于不好播放的狀態(tài),經(jīng)過我對網(wǎng)站后臺管理動易系統(tǒng)的細讀,如今,視頻播放器已能正常工作了。我將網(wǎng)站內(nèi)容內(nèi)容一一規(guī)范化,統(tǒng)一的字體大小、統(tǒng)一的間隔距離、統(tǒng)一的照片大小等等;為各個教師辦公室及教務(wù)處、校長辦公室、會計室維護計算機。保障了我們后面工作的順利開展。本學(xué)期我還參加了部分學(xué)校博客開展的交流和研討活動,通過聆聽幾所博客開展好的單位的介紹,結(jié)合信息中心組老師的建議。接下來我打算嘗試把每位教師的的博客創(chuàng)建在和慧團隊的每位教師的名下。
除此以外,我保證每次活動后的信息都上傳到網(wǎng)頁上,上傳到教育局信息中心,上傳到網(wǎng)上;將每周的工作編輯成每周小報,方便我園的信息資料收集管理;制作小、中、大幼兒成長檔案電子模版,并為全園每位幼兒成長檔案設(shè)定了密碼;園內(nèi)資源庫不斷豐富,把教師的研討課、外面聽課錄像進行刻盤并做好登記;內(nèi)容不斷豐富方便教師能主動地借用網(wǎng)絡(luò)平臺進行辦公,逐漸提升教師信息技術(shù)的運用能力和素養(yǎng)。
三、注重團隊合作精神
幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運作,這就需要教師具備良好的“團隊精神”。幼兒園是一個大家庭,個人只有融入到這個大家庭才能得到提高,體會到工作的愉快,幼兒園也能得到良好的發(fā)展。因此,在工作中我注意與老師的合作,不計較個人得失,以集體榮譽為前提,做好每一項工作。多媒體教室里的`大屏幕的利用率也越來越高,各種講座培訓(xùn)活動都用到了幼兒園的現(xiàn)代化多媒體手段,記得在教師節(jié)的工會活動中現(xiàn)場上,我充分地利用了各種現(xiàn)代化多媒體技術(shù),制作ppt背景,如:大屏幕上的動感主題與領(lǐng)導(dǎo)會議內(nèi)容的巧妙結(jié)合,為整個活動氣氛增色不少,看到大家臉上認可,就是我得到的最大滿足。20xx我為周超意老師在“校訓(xùn)指引我成長”演講比賽中獲桂冠,期間我也出了一份力,為其制作了視頻一直到現(xiàn)在,無論什么時候舉行活動,在我的協(xié)助下都會增色許多。
四、自我實現(xiàn)人生價值
為了迅速轉(zhuǎn)變自己的角色,我經(jīng)常是放棄休息時間來完成網(wǎng)管的每一項任務(wù),大到整個幼兒園的網(wǎng)絡(luò)維護和調(diào)整、園內(nèi)ftp的建立,小到每個班級電腦的調(diào)試等等,就這樣我的網(wǎng)絡(luò)管理員工作開始了。我嘗試制作簡單的教學(xué)課件、編輯電子文檔等;我不斷地翻閱書籍,直到設(shè)計出自己滿意的“作品”為止。利用業(yè)余時間我購置了幾本電腦方面的書籍,并開始自學(xué)電腦知識。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面開始熟練起來。
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