行政審批工作總結(14篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的行政審批工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政審批工作總結1
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作匯報如下:
一、工作總結
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于3月31日根據(jù)調(diào)查事實和相關法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的`工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關處室,做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作;
3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政審批工作總結2
20xx年,勞動保障綜合服務中心建成投入使用。服務中心設施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務中心勞動保障分廳正式設立,勞動保障所有業(yè)務在綜合服務中心內(nèi)可以全部辦結,徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動保障分廳的主要功能和基本設置
勞動保障綜合服務中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務大廳,是集所有勞動保障業(yè)務于一體的多功能配套服務大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務。
。ㄒ唬┖w勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務,綜合服務大廳的服務內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務,將各項業(yè)務集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務。
。ǘ┘修k理勞動保障所有公共管理、公共服務和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設立了專門服務窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務和后臺支持辦公一體化。綜合服務中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務、后臺業(yè)務辦理和機關辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務窗口受理的各項業(yè)務,能夠即時辦理的,將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務部門審核審批的'業(yè)務,及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結果,使“一站式”服務更加快捷有效。
。ㄋ模┙⒘私y(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡、勞動力市場網(wǎng)絡,覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務通過網(wǎng)絡進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務,網(wǎng)絡應用初見成效。
二、勞動保障分廳工作開展情況
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務公開,增強服務意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務實高效的良好社會形象。
。ㄒ唬⿲嵭姓⻊展_。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務流程,公開辦事大廳辦理事項,設計制作了辦事指南、業(yè)務流程等公示板,各科室的職責、權限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務網(wǎng)站向社會公開。實行了服務承諾制,公開了咨詢、服務和舉報方式以及處理結果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結果公開,并就完成時限和服務標準進行了承諾,設立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務,行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
。ǘ┨岣咝姓堋奶岣叻⻊召|(zhì)量和工作效率入手,實行了首問負責制,凡遇到辦事或來訪群眾的問詢,耐心解答,熱情服務,并引領到相關窗口辦理。根據(jù)工作需要,在綜合服務大廳
設立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務工作緊密結合起來,實行人本化服務,對上訪群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓,為企業(yè)提前儲備各類技術技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務建設步伐,在局政務網(wǎng)站中設置了行政審批、服務承諾和辦事指南相關內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關政策,體現(xiàn)了便民高效的服務宗旨。
。ㄈ⿵娀瘍(nèi)部管理。開展了紀律作風整頓活動,通過集中學習有關文件,觀看政務禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風建設方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風有了一個大的轉變,工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領導每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學化、規(guī)范化和制度化。
。ㄋ模淞⒘己眯蜗蟆Eν七M辦公現(xiàn)代化建設,新的綜合服務大廳更加寬敞,服務設施更加完備,服務條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務,未發(fā)生過群眾對辦事程序和結果不滿意的現(xiàn)象。通過政風行風民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實行財政專儲,嚴格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問題
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務功能還需要進一步完善;二是電子政務建設力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
四、下一步的工作打算
。ㄒ唬├^續(xù)完善服務功能。結合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務領域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務指導,盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務更加完善。
(二)加快電子政務建設。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎上,加強分廳網(wǎng)絡及網(wǎng)頁建設,建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務中心網(wǎng)絡連接,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
。ㄈ⿲嵭袊栏褚(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細則進行修訂,對各項考核指標進一步細化和量化,更加科學合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內(nèi)部管理,促進工作作風有效轉變,以適應行政審批服務工作的需要。
行政審批工作總結3
行政審批服務局前三季度亮點工作總結
1、認真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化”平臺網(wǎng)上辦事項。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務外網(wǎng),實現(xiàn)電子政務外網(wǎng)市、區(qū)、鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))四級全覆蓋,從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網(wǎng)辦事項增加到現(xiàn)在707個可在線辦理事項和24個全程網(wǎng)辦事項。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀實宣傳視頻,成為全市率先進行“一體化”平臺網(wǎng)上辦的縣區(qū),市行政審批服務局將我局“網(wǎng)上辦”的先進經(jīng)驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務(一門式)全覆蓋。
將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經(jīng)濟社會管理權限事項下放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務事項下放27項,村(社區(qū))政務服務事項下放24項;統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)(鄉(xiāng)、街道)公共服務事項匯編》和《北塔區(qū)(村、社區(qū))公共服務事項匯編》發(fā)放到每個鄉(xiāng)(街道)和村社區(qū)。全年共對鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))基層公共服務窗口人員進行業(yè)務培訓6次,培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊伍,每個村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員,兩年來各村(社區(qū))為群眾幫代辦1900余件,對全市189個跨域通辦事項全部可以受理,目前老年優(yōu)待證已實現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務窗口”。
電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列,xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來,我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項30061件,減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上,壓縮辦理時限75%以上。
行政審批工作總結4
根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革,推進簡政放權、放管結合和轉變政府職能的總體要求,20xx年,教育局認真開展權力清單清理、行政審批事項梳理、網(wǎng)上平臺錄入核校運行,健全審批機制,改進工作方法,提高服務質(zhì)量,推進我局行政審批層級一體化改革,全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規(guī)范行政審批制度,是實施“ 陽光行政審批 ”的一項全新工作,是教育工作以民為本,改進服務方式,提高服務水平的需要,是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)配合,市教育局建立了以分管領導為負責人,局相關處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權力事項清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺運行、行政審批事項“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié),多次召開工作布置、業(yè)務培訓等會議,統(tǒng)一思想,提高認識,明確分工,高度負責,認真實施,切實落實,不斷提高行政審批的綜合管理水平,完成各項規(guī)定的工作。
二、嚴格規(guī)范行政審批事項和辦理程序。
1.行政審批事項的清理及規(guī)范。經(jīng)過20xx年的權力清單清理,我局保留行政許可事項3項,取消了非行政許可項目,有關事項也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放,對辦理程序進行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上,各有關處室按照業(yè)務辦理過程的受理、承辦、審核、批準、辦結五個環(huán)節(jié),行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個環(huán)節(jié)落實到具體工作崗位和人員,分工負責,嚴格規(guī)范辦事程序。每一項行政審批的五個環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作,至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦,處室負責人審核,分管領導審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求,對流程進行優(yōu)化,進一步改進規(guī)范審批環(huán)節(jié),減少中間環(huán)節(jié)和審批時限,切實方便辦理人,提高服務質(zhì)量。
2.行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下,本年度完成了所有事項的政務服務網(wǎng)、工作平臺的錄入、核校、修訂工作,確保網(wǎng)上信息的完整、正確,保證了行政審批事項的網(wǎng)上正常運行。
三、強化事中事后監(jiān)管。
為健全事中事后監(jiān)管措施,強化部門協(xié)同聯(lián)動,建立事前預防、事中檢查、事后查處有機結合的長效監(jiān)管機制,切實提高教育行政審批科學化監(jiān)管水平,我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事后監(jiān)管實施細則(試行)》,按照依法有效、責任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開公正的原則,分別對3個行政許可事項的事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細、明確的規(guī)定。建立健全層級監(jiān)督機制、建立完善部門協(xié)同機制,加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責任、監(jiān)管范圍,確實保障行政審批事項的過程透明、結果公正。加大對縣市區(qū)行政審批事項的監(jiān)管,組織取消和下放的行政審批事項的檢查,掌握審批事項的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。
四、存在的問題及改進措施
我局嚴格落實市政府的'有關規(guī)定和要求,做好各項工作,但是由于客觀原因,還存在一些問題,有待進一步的完善和改進。
1.行政審批中心未設立服務窗口。我局有3個行政許可事項,教師資格認定是限時、集中申報,民辦教育機構審批、從事經(jīng)營性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務的前置審查兩個事項辦件率非常低,基于我局行政權力事項、服務事項數(shù)量少、辦理頻率低、服務人群單一、辦理時限集中較短等原因,我們也向行政審批服務中心提出了辦理窗口不進駐的申請。
2.教師資格認定目前還未完成平臺對接。由于教育部有通用的申報平臺,證書也是通過此平臺打印完成的,但未和政務云平臺對接,因此目前此事項未在政務云平臺上辦理。
3.“六統(tǒng)一”工作還有待加強。行政事項梳理時,我局召開過全市教育系統(tǒng)培訓會,統(tǒng)一部署相關工作,在梳理、入庫等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一,但由于縣、市間的差異等原因,部分事項還有不同,我局正在積極協(xié)調(diào)中,下階段我們將組織市縣區(qū)對審批事項進一步完善審批標準,統(tǒng)一審批程序,切實做好審批事項“六統(tǒng)一”。
五、下一步主要工作。
今后,市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能,積極開展服務民生滿意窗口建設,下大力解決行政審批工作存在的問題,規(guī)范審批程序,提高業(yè)務水平。一是健全行政審批工作領導機構。設立局行政審批工作領導小組,由分管領導任組長,監(jiān)察室負責人為副組長,各相關處室負責人為成員,確保行政審批工作規(guī)范有序地進行。二是理順行政審批相關處室職能。按照相關處室具體承辦,行政審批處統(tǒng)一報送信息,具體事項由業(yè)務部門辦理,在規(guī)定時限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務標準,進一步規(guī)范審批業(yè)務流程。擬定行政審批服務規(guī)范標準,規(guī)范行政審批業(yè)務人員組成、受理服務流程、審批時限、工作紀律等,進一步明確全局行政許審批服務事項的工作制度,確保行政審批工作更上一個臺階。對實施“陽光行政審批”、推進簡政放權進一步深化,開展課題調(diào)研,對行政審批事項做進一步梳理、規(guī)范、放權。
行政審批工作總結5
20xx年,為認真貫徹落實市政府第二次廉政電視電話會議精神,推進政府權利公開透明運行,提高行政效率,降低行政成本,促進我縣經(jīng)濟趕超發(fā)展,構建和諧平安崇仁,樹立服務政府、責任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務中心按照縣委、政府的統(tǒng)一安排,及早部署、制定了工作方案,積極開展自查,不斷規(guī)范各窗口行政審批行為,F(xiàn)將行政審批制度改革的工作總結如下:
一、清理行政審批項目
按照《行政許可法》的要求,中心會同縣監(jiān)察局、法制辦、物價局等單位對各類審批事項進行全面的清理。由原276項行政審批事項和公共服務事項精簡為現(xiàn)在的203項。
二、積極推進政務公開
所有進廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開",即服務項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據(jù)公開、承諾時間公開、審批依據(jù)公開、辦事結果公開。所有的'窗口都編制系統(tǒng)規(guī)范的《服務指南》,并把相關資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進"兩集中"改革
要求進駐單位繼續(xù)進一步轉變工作作風,提高辦事效率,合并股室,成立審批股(目前中心有11個單位成立了審批股,并篆刻了行政審批專用章),真正做到"一站式辦結、一次性服務"。
四、完善電子政務系統(tǒng)
中心建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)。依托政務網(wǎng)開辟了中心網(wǎng)站,為公眾提供審批事項申報服務,支持網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸,提供申報指南,文件資料查詢及信息發(fā)布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。實現(xiàn)縣行政執(zhí)法部門與市行政執(zhí)法部門的縱向網(wǎng)絡鏈接,縣行政服務中心與市行政服務中心的縱向網(wǎng)絡鏈接、縣行政服務中心與縣行政執(zhí)法部門的橫向網(wǎng)絡鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉變,是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過行政審批制度改革,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,真正方便了群眾辦事,有力的推動了便民、規(guī)范、高效、廉潔的政府形象建設。今后的工作中,我們將繼續(xù)按照《中華人民共和國行政許可法》為標準,加強學習,提高認識,及時、準確地把行政服務中心各窗口的行政審批工作搞好,積極穩(wěn)妥地推進行政審批制度改革的進一步深化。
行政審批工作總結6
氣象局開展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動總結為切實貫徹落實“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動的通知精神,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節(jié)慶;顒樱F(xiàn)將活動情況總結如下:
一、高度重視,精心組織為確保此次活動順利開展。
我局高度重視,及時召開會議對中秋節(jié)活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設的一件大事,擺上重要位置,加強組織領導。
二、加大宣傳。
營造氛圍我局利用宣傳欄、網(wǎng)站等多種方式對中秋節(jié)相關知識進行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會群眾了解這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關知識,感受中華民族傳統(tǒng)節(jié)日中折射出的濃郁的文化氣息。
三、具體活動情況
。ㄒ唬╅_展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節(jié)來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節(jié)日的'祝福。
。ǘ┙M織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)的到來,給全局干部職工創(chuàng)造一個歡快的節(jié)日氣氛,弘揚傳統(tǒng)文化,增進員工交流與協(xié)作,我局精心組織了“樂迎中秋節(jié)”文體活動;顒影ǎ涸姼枥收b、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
。ㄈ╅_展除塵活動為迎接中秋節(jié)到來,我局認真開展中秋節(jié)除塵活動,倡導健康生活,凈化機關環(huán)境,掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍。通過開展一系列體現(xiàn)民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化,充分展示了我局奮發(fā)進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設,用先進文化引領人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節(jié)日。
行政審批工作總結7
按照機構改革后的職能劃分,縣行政審批局是未來政務數(shù)據(jù)產(chǎn)生量最大的部門,數(shù)據(jù)安全任務非常艱巨,還存在數(shù)據(jù)安全設備和技術保障力量不足現(xiàn)象,結合縣行政審批局工作現(xiàn)狀,現(xiàn)從“源、點、線”三個方面匯報如下:
一是數(shù)據(jù)源頭保安全?h行政審批局是政務數(shù)據(jù)的`主要發(fā)生源,工作形式有各單位入駐所用的專網(wǎng)和省市政務外網(wǎng)兩種形式。前一種形式,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生在各單位自有或省市垂直系統(tǒng)內(nèi),數(shù)據(jù)輸出源在專有工作電腦。要求各單位對各自工作電腦進行監(jiān)管。縣行政審批局采用“一機一線,一系統(tǒng)一防火墻”的模式,確保切斷數(shù)據(jù)泄露的網(wǎng)絡接口。后一種形式數(shù)據(jù)源頭在自由開放的網(wǎng)絡環(huán)境中,且數(shù)據(jù)提交接口在省市政務系統(tǒng)服務器,無需確保源頭數(shù)據(jù)安全。
二是數(shù)據(jù)節(jié)點保安全。大數(shù)據(jù)縣級數(shù)據(jù)站是全縣大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié),是縣域數(shù)據(jù)匯集的汪洋大海,是未來數(shù)據(jù)安全工作的核心?h行政審批局已對全縣現(xiàn)有政務系統(tǒng)和政務數(shù)據(jù)資源目錄進行了梳理,形成了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源兩張清單,為全縣打破數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享做了軟件、硬件兩方面安全保障準備工作,確保數(shù)據(jù)按規(guī)范進站,按授權出站。
三是數(shù)據(jù)線路保安全。數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)站,數(shù)據(jù)站到上級或友鄰數(shù)據(jù)站的通信需要安全軟件來實現(xiàn)。目前現(xiàn)有系統(tǒng)有各自的安全保障措施,待所有審批職能劃轉后,縣行政審批局將統(tǒng)一建設數(shù)據(jù)安全軟件保障體系。
行政審批工作總結8
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導下,全局上下嚴格按照區(qū)政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協(xié)委員提案的辦理,在總結往年好做法和好作風的基礎上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎工作情況
。ㄒ唬┧枷胫匾暎止っ鞔_,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對我區(qū)審批工作的關注和期望,對我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的.問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領導班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的領導小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復,事事有回音”。
(二)創(chuàng)新方法,務求實效,進步提高辦理工作質(zhì)量
針對政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領導小組組織相關職能科室,認真研究,及時辦理和回復,限時辦結,努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
(三)完善制度,強化督導,健全辦理工作相關機制
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴格制度落實。接到提案后,局領導班子及時召開會議,對20xx年政協(xié)提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規(guī)定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領導到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規(guī)定時間及時答復。凡是委員們對答復不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復。在辦理過程中,局領導對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
(一)強化溝通,提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質(zhì)量和實效。結合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯(lián)系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
。ǘ┓诸愅七M,提高辦理實效
審批局提案承辦共1件:區(qū)政協(xié)十屆四次會議第011號《關于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的提案》。營商環(huán)境是一個地區(qū)有效開展交流與合作、參與區(qū)域競爭的重要依托,也是一個地區(qū)經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn)。茌平區(qū)行政審批服務局始終堅持以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、網(wǎng)上辦理、綠色通道”等服務措施,行政審批不斷提速,群眾滿意度持續(xù)提升。今年以來,茌平區(qū)繼續(xù)深化行政審批改革,在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項已解決。
(三)努力提高采納落實率
通過提案辦理,給政協(xié)委員均給以答復,政協(xié)提案中所提問題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決,所提建議提案全部采納落實。
今后,我們將進一步加強領導,抓好工作落實,不斷提政協(xié)提案辦理的工作質(zhì)量,把我們的工作置于社會各界,特別是政協(xié)提案的有效監(jiān)督之下,盡心盡力做好城建各項工作。
行政審批工作總結9
今年,我團按照《關于印發(fā)<農(nóng)三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案>的通知》要求,為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動我團職能轉變,以做好行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強化服務意識,切實提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實有效地推進行政審批制度改革,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將具體工作開展情況總結如下:
一、清理了一批行政審批事項
我團在法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、團規(guī)章制度符合《行政許可法》規(guī)定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下,對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜,清理了不合經(jīng)濟發(fā)展的、程序過多的事項12項,占17.6%。
二、簡化審批程序,實效顯著
我團按照“下放審批權限,簡化審批程序,提高行政效能,優(yōu)化行政服務,改善發(fā)展環(huán)境”的指導思想和工作目標主要簡化了如:貧困大學生申請補助的行政審批,從中簡化了連隊領導簽批,可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請,交團社政科審批;連隊基層建設資金的申請,不再需要各部門聯(lián)合審查、商定,可直接由連隊主要領導向團主管領
導遞交申請書,由團主要管理科室審核通過后,由團財務科下發(fā)資金,團紀委監(jiān)督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環(huán)節(jié),提高我團行政審批效率。
三、為便民服務,制定辦事指南
針對大多數(shù)職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的'必要材料、有關注意事項、各類專業(yè)術語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預覽參考,并將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前,團紀委根據(jù)一年度的各科室職權分析,潛心研究出各科室的權力運行風險點,現(xiàn)已制作成版面,共計27塊,已分發(fā)給各科室領導,各科室的職權更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機關的服務效率。
四、探索網(wǎng)上辦理行政審批
實施網(wǎng)上行政審批是團機關規(guī)范行政行為、推進政務公開、強化行政監(jiān)督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優(yōu)化,審批效率得到了提高。開展網(wǎng)上行政審批流程調(diào)整工作,是適應審批事項清理、審批環(huán)節(jié)變動以及審批崗位人員調(diào)整等情況而進行的動態(tài)調(diào)整,是我團行政審批事項清理后續(xù)工作的重要環(huán)節(jié),目前我團以開展準生證網(wǎng)上申請,職工僅需進入我團網(wǎng)站進入相關頁面輸入個人信息,即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證,目前已辦理88人次。
實現(xiàn)網(wǎng)上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。 但目前網(wǎng)上審批還存在很多局限,各個科室“各自為政”,數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通;我團職工互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏,導致網(wǎng)上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核
針對少部分機關干部效能低下、作風散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實際,先行先試,著力構建目標明確、操作規(guī)范、獎懲嚴明、監(jiān)督有力的機關作風建設綜合績效考評體系,促進了機關干部提勁、辦事提速、服務提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。本年度,我們開始著手建立效能建設的工作機制,率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中,將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監(jiān)督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分,將目標落實不明確、違規(guī)胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任,全部落實明確,與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算
嚴肅審批工作紀律,切實加強監(jiān)管。各單位要建立規(guī)范的運作機制減少行政審批的人為因素,減少隨意性。對于清
理中保留下來的審批事項,要建立結構合理、管理規(guī)范、程序科學、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監(jiān)督,建立并實行審批責任追究制度。按照“誰審批,誰負責”和“權責對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項,以及職權越權審批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
行政審批工作總結10
20xx年,XX行政審批服務中心XX窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標,堅持“服務經(jīng)濟、方便群眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責,較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。
一、加強領導,健全組織,為審批工作提供組織保障 依法行政是貫徹落實科學發(fā)展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作,為加強對該項工作的組織領導,成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組,將依法行政工作列入支部責任目標,行政“一把手”列為第一責任人,對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議,聽取工作匯報,分析、解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,制定工作規(guī)劃,把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作,設立AB配角制,保持工作人員的相對穩(wěn)定;相關業(yè)務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補臺。XX分管領導堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作,及時與中心領導進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。
二、健全服務機制,實現(xiàn)行政服務的提速增效
近年來,按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強XX窗口效能建設上動腦筋,想辦法,出實招,
求實效。根據(jù)XX經(jīng)濟社會的發(fā)展, 20xx年XX對規(guī)范性文件進行認真清理,及時調(diào)整不適合形勢需要的規(guī)范性文件,印制了《XX法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進一步規(guī)范窗口審批項目。對窗口審批依據(jù)進行了認真梳理,按照“應進必進”的原則,計劃生育審批XX個事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾,實行“窗口圍著群眾轉,單位圍著窗口轉”的工作運行機制,在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關業(yè)務科室密切配合、協(xié)調(diào)運轉,受理業(yè)務時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結,不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》,嚴格落實行政執(zhí)法責任制、審批責任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責任人的責任,避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現(xiàn)象的發(fā)生。一年來,XX窗口受理辦結各項業(yè)務XX件,做到了XX受理,XX當場或承諾期內(nèi)辦結,未出現(xiàn)一起業(yè)務滯辦、拖辦現(xiàn)象。
三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高群眾的法制意識
堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統(tǒng)法制宣傳教育規(guī)劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統(tǒng)“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術服務等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規(guī),三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將XX的相關政策
法規(guī)在各種媒體進行發(fā)布和更新。四是利用XX政府網(wǎng)計生委網(wǎng)站優(yōu)勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內(nèi)容設置成網(wǎng)頁專門欄目,方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳,增強了XX群眾自覺履行法定義務,依法維護合法權益的意識。
四、加強學習,提高認識,全面建設學習型單位
加強自身建設,提升干部職工綜合素質(zhì)是關鍵, 20xx年開展了以“XX”為主題的各項學習教育活動。認真學習《關于深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神,統(tǒng)一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》下發(fā)后,XX班子成員高度重視,對《意見》進行認真學習和討論,分析當前行政服務工作的`形勢和任務,針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員,制定學習計劃,把接待禮儀、審批權限、法律和法規(guī)等列為重點學習內(nèi)容來抓,要求工作人員對前來辦理業(yè)務的群眾耐心熱情,細心辦理,業(yè)務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法,結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規(guī)的系統(tǒng)學習,倡導干部職工勤奮學習,尊重法律,維護法制權威,積極規(guī)范自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學習,干部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。
五、實施政務公開制,強化社會監(jiān)督,有效維護群眾的合法權益
實現(xiàn)依法行政、公正執(zhí)法,監(jiān)督是關鍵。一是加強政務公開,制定了《關于加強計劃生育系統(tǒng)政務公開工作的實施意見》,重申了政務公開的必要性和重要性,規(guī)范了政務公開的內(nèi)容,
明確了政務公開的時間、方式和程序,建立了政務公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式,將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監(jiān)督投訴電話向社會公布,拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容,將XX行政審批權的運用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監(jiān)督,維護群眾合法權益,有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監(jiān)察局糾風辦、XX廣播電臺“行風熱線”節(jié)目,就XX優(yōu)惠政策、XX管理與服務等內(nèi)容進行系統(tǒng)、全面的介紹,并對現(xiàn)場熱線提問進行解答,群眾參與度很高,得到了好評。由于宣傳到位、措施得力,一年來,XX所實施的具體行政行為無一例引起行政復議和行政訴訟。
雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質(zhì)與新時期新任務的要求還有待于提高;創(chuàng)造性開展工作不夠。
六、下步打算
。ㄒ唬┘訌姽ぷ魅藛T業(yè)務知識和政策理論知識的學習,積極參與中心和主管單位開展的學習活動,進一步鞏固工作人員的業(yè)務知識和理論水平。
。ǘ┻M一步加大學習宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。
新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!
行政審批工作總結11
20xx年,xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關目標管理績效考核實施意見》和《關于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神,認真貫徹落實行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務質(zhì)量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的中心任務,不斷增加教育投入,統(tǒng)籌均衡發(fā)展,合理科學布局,規(guī)范辦學行為,提升學校內(nèi)涵,有力推進了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展,F(xiàn)將有關工作總結匯報如下:
一、基本情況。
全縣現(xiàn)有中小學xx所,在校生xx萬人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學xx所,九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學高一層次學歷比率達到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%;小學、初中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學率xx%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
二、今年以來的主要工作。
一年來,在縣委縣政府的正確領導下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的目標,加大投入改善辦學條件,聚精會神提升教育內(nèi)涵,全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進一步提升,主要的亮點工作有:
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關于進一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》,把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個,進一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價、內(nèi)部管理、活動經(jīng)費等五個方面建立起保障機制,加大教育共同體的推進力度,推出管理、研訓一體化,“共同體”內(nèi)教師下派上掛,新教師在優(yōu)質(zhì)校見習一年,實行共同體學校捆綁式考核,設立專項經(jīng)費等實在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元,分別設立民辦教育發(fā)展專項資金和學前教育專項經(jīng)費,專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點示范民辦學校(幼兒園)和為促進民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,實行年檢制度,有效引導、規(guī)范民辦培訓機構的辦學行為。
3、“輕負高質(zhì)”經(jīng)驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質(zhì)”重點聯(lián)系縣的各項工作,選擇15所初中、23所小學聯(lián)系校作專題實踐研究,實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區(qū)域推進“輕負擔、高質(zhì)量”經(jīng)驗三次在省市大會上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創(chuàng)佳績,重點上線人數(shù)、重點上線率列全市各縣(市、區(qū))第一。至此,我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎論文xx篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應獲獎率均居全市各縣(市、區(qū))第一。
5、藝術教育有新突破。
新增7所省市藝術教育特色學校,成功舉辦xx屆中小學生藝術節(jié),開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽,近xx多學生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學生在市獲獎,xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術節(jié)優(yōu)秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起,由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質(zhì)教育、新課程、輕負擔高質(zhì)量的先進理念為統(tǒng)領,出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》,融“三條底線、四個轉移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個指標之中,引導學校規(guī)范辦學,科學辦學,特色辦學,高效辦學。建立教育督導制度,以學區(qū)為區(qū)域劃定督導責任區(qū),聘請xx位專兼職督學。
7、學校建設全力推進。
全力推進xx個學校建設項目,鰲江遷建工程取得突破性進展,一標段地面基礎工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術器材xx套、實驗儀設備xx套、計算機房xx個,圖書xx冊。積極啟動“校安工程”,協(xié)同有關部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定,確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實底氣。
深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現(xiàn)場推進會,集研、說、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業(yè)務知識測試,引領全體教師關注自身的師德和業(yè)務素養(yǎng),夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。xx位小學教師升“小中高”,占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進每一個學生家庭,面對面與每一位家長交流,使家校形成合力共同推進素質(zhì)教育。
10、教育影響力進一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機,開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動!吨袊逃龍蟆、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗,全縣教育影響力進一步提升。
三、扎實做好教育行政審批各項工作。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等項目,主要由職成教科、普教科負責相關工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學許可zz件,準予許可zz件,教師資格證許可234件,準予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中,我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律,強化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進政務公開,提高工作實效。
1、完善行政審批和政務公開制度。
一是做到行政審批項目“六公開”,把服務名稱、政策依據(jù)、服務程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來,讓群眾知情。
二是深入開展政務公開。教育局機關以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執(zhí)行《關于全面推進校務公開的意見》和《**縣校務公開暫行辦法》的各項規(guī)定,并根據(jù)**市教育局《關于印發(fā)全面深化政務公開制度實施方案的通知》要求,做到“經(jīng);、制度化、規(guī)范化”,建立一把手負總責,分管領導具體抓和專人負責的領導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務督辦工作實行逐級負責制,層層明確責任,一級抓一級?h教育局機關內(nèi)部實行政審批事項科室負責制,科室負責人即為辦件責任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負責審批事務的主動對接、內(nèi)部流轉和跟蹤催辦,保證審批事項限時辦結;縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室,負責協(xié)調(diào)機關內(nèi)部科室工作,務求將審批事項落到實處。
2、加強民辦學校的審批。
幾年來,通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓,重點加強對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規(guī)范民辦學校辦學行為的長效機制。xx的民辦教育主要在把好“五個關”上下足了功夫:
一是把好總體規(guī)劃關。xx把民辦教育網(wǎng)點設置納入全縣教育總體規(guī)劃之中,堅持把生源相對密集、經(jīng)濟又相對較發(fā)達的地區(qū)作為民辦教育的設置網(wǎng)點。
二是把好優(yōu)惠政策關。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教,讓教師享受繼續(xù)再教育的權利、表彰獎勵的權利以及職稱評聘方面的權利。
三是把好學校管理關。主要由民辦教育辦公室,負責加強對民辦教育的管理,規(guī)范民辦學校的辦學行為。
四是把好建校審批關。第一是校址關,學校的選址是否符合網(wǎng)點布局;第二關是校長的人選關,從思想作風、業(yè)務水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進行審核;第三關是辦學條件關,著重審查辦學者是否有獨立校園,占地面積和建筑面積是否達到辦學要求,師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關條件選配;第四關是經(jīng)費來源關。審查辦學者投資總額是否符合設計標準,辦學者當前的實力和經(jīng)濟來源能否跟得上學校發(fā)展要求。
五是把好師資隊伍關。比如幫助選好校長,配好中層干部,支持民辦學校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強已通過審批后的學校規(guī)范管理。
一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實施全縣中小學的規(guī)范管理大檢查活動,有力促進了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學校(培訓機構、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%,民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,開展明查暗訪,確認xx所民辦培訓機構予以公布,并實行年檢制度,有效引導、規(guī)范民辦培訓機構的'辦學行為。
二是協(xié)助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報廢車輛,車輛駕駛員無證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序專項行動以來,嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車,嚴禁不合規(guī)范的車輛接送學生,嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛,通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務質(zhì)量。
一是加強機關干部作風建設。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認真、精細、規(guī)矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關工作效能行為責任追究辦法(試行)》,要求全體機關干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風在我身上出現(xiàn),不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽在我這里受到損害。
二是加強機關干部的執(zhí)法培訓學習?h教育局專門設法規(guī)體衛(wèi)藝科,負責組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓學習工作。定期組織機關工作人員參加行政執(zhí)法的培訓學習,目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開,邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區(qū)領導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座,增強了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務環(huán)境。以貫徹實施《行政許可法》為契機,對現(xiàn)有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務,整合網(wǎng)絡資源,構建新型辦事平臺,通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務措施,簡化辦事程序,推行賓客式服務。進一步建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作,開展“陽光投訴行動”,群眾滿意度高。
一年來,我們局在依法行政審批過程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問題和困難,比如制度還不夠健全、服務質(zhì)量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等,下一步,我們將不斷根據(jù)實際加以修改和完善,為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務中心作積極貢獻。
行政審批工作總結12
氣象科技服務是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務、發(fā)揮氣象服務更大效益的重要途徑,是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務工作在省局的領導下,在法規(guī)處的幫助指導下,落實中國氣象局《氣象科技服務管理暫行辦法》、《氣象科技服務財務管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法(暫行)》的有關要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務,不斷拓展氣象科技服務領域,創(chuàng)新氣象科技服務手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務指標等工作都得到了很好的貫徹和落實,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、抓總量,保增長,為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐
20xx年以來,市氣象科技服務狠抓“量”的落實。每年通過下達任務指標,明確各單位年度任務,并列入年度綜合目標考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務成為傳遞預警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務推廣上、服務思路上、服務內(nèi)容及管理上都想方設法,提出了天氣細節(jié)服務理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的關注點開展服務,堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務模式,擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務,另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進行了設備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團體一等獎,并獲天氣預報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類、氣象為農(nóng)服務類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務類綜合二等獎、創(chuàng)意預報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務競賽。
在專業(yè)氣象服務上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務,提高預報質(zhì)量,提升服務效果,20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴大服務面。二是提高服務方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細化航線業(yè)務試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預報服務技術研究”等課題的研究,以提高服務內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務方面,近幾年我市防雷服務克服了經(jīng)濟危機、市場調(diào)控等實際困難,搶抓機遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風險評估工作的'重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
二、抓創(chuàng)新,強管理,促進科技服務規(guī)范發(fā)展
一是堅持科技服務規(guī)范運作。牢固樹立公共服務的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導向,深入落實《氣象科技服務財務管理辦法》、《氣象科技服務管理辦法》,結合實際,制訂了科技服務合同簽訂辦法、科技服務物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認知度。氣象防災減災宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災減災知識,努力增強全社會的防災減災意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認知度。
三是優(yōu)化外部環(huán)境,提供政策保障。積極與建設、安監(jiān)等外部門溝通,得到其高度認可。20xx年通過努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關于加強建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設行政審批程序,目前看運行較好,防雷裝置圖紙審核和竣工驗收數(shù)量有顯著增長。解決了數(shù)年來防雷裝置驗收始終未納入建筑行政審批程序這一
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強防雷安全工作的通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
四是拓展防雷服務領域,尋找發(fā)展的新增長極。防雷的服務領域由單一的“一表一線”式檢測發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測、
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務與工程技術服務,推進雷擊風險評估服務等新領域拓展,保持了防雷服務較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目,派專人進行跟進協(xié)調(diào),成立了以中心負責人為組長的技術攻關小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關評估事宜,利用換證機會及時切入,收到了比較好的效果。
三、抓人才,強培訓,為持續(xù)發(fā)展提供保證。
目前,全市從事氣象科技服務人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務和防雷技術服務上,當前,科技服務人員業(yè)務素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓,提高人員素質(zhì)。學習主要包括以下幾個方面的工作。
行政審批工作總結13
xxxx年,行政服務中心在區(qū)委區(qū)政府的領導下,緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”,創(chuàng)新服務,提速增效,取得了較好的成績。
一、xxxx年工作情況
今年,中心按照年初制定的各項目標任務,有序開展,穩(wěn)步推進,全面完成了各項目標任務。
1.創(chuàng)新機制提高服務能力
一是推進“三集中三到位”。結合新中心搬遷,中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心。目前,全區(qū)有xx個職能部門在中心設立辦事窗口,部門進駐率為xx.x%;現(xiàn)進駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項,事項應進盡進率為xx.xx%,項目授權率xx.x%,進中心承諾件的平均承諾時限為x.x個工作日,服務群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底,中心共辦理審批事項xxxxxx件,其中當場辦結的xxxxxx件,即辦率為xx%。
二是推進審改。按照簡政放權,轉變政府職能的要求,中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革,對照上級取消、下放審批事項目錄,按照“能簡則簡、能少則少”的要求,通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會交流等形式,對所有審批事項逐一過堂,經(jīng)過與部門多次對接,確定了行政審批目錄,摸清了我區(qū)行政審批權力底數(shù)。目前,我區(qū)審批事項清理工作已經(jīng)基本結束。清理前,我區(qū)共有行政審批事項xxx項,清理后,上級規(guī)定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(全部為行政許可)xxx項,其中xx項休眠事項,本輪審批事項清理精簡率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務效率
一是開展重點項目代辦服務。x月份,成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級區(qū)重點項目代辦服務中心,加強區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級代辦員隊伍,負責本區(qū)域內(nèi)重點項目的代辦服務。各具有行政審批職能部門也相應明確了協(xié)辦人員和分管領導。x月中旬,中心舉辦了重點項目代辦業(yè)務培訓班,通過培訓,全區(qū)xx多名代辦員對代辦提高了認識,熟悉了流程。x月份,中心成立了重點項目審批代辦服務分工聯(lián)系制度,由中心領導分片負責,指導和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點項目代辦服務工作,并建立了重點項目進度月通報制度,及時掌握了解重點項目最新進展。x月xx日,首家xx有限公司的二期擴能工程項目提出代辦申請,將項目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點項目代辦服務中心辦理,中心也積極協(xié)調(diào),僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉項目審批流程,為此,光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前,其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求,都在積極開展重點項目審批環(huán)節(jié)的領辦、陪辦、代辦服務。
二是開展重點項目內(nèi)部流轉預審。為加快重點項目開工建設,破解土地制約,中心通過聯(lián)審會辦形式,進一步縮短審批時間,優(yōu)化審批流程,牽頭組織建設審批相關的x個部門,集中起來共同開展重點項目內(nèi)部流轉預審,會辦結束后,由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字,解決了企業(yè)多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比,服務效率進一步提高,項目預審手續(xù)辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日,為企業(yè)加快項目開工建設爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會議,x家重點項目因此受益,順利通過流轉預審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程,將工商營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機構代碼證、國稅稅務登記證、地稅稅務登記證等進行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務中心兩家單位共同推進,依托遍布全區(qū)的工商分局進一步方便群眾就近辦事,解決服務“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源,加強部門協(xié)作,并聯(lián)審批,實行綜合窗口一窗進出,避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準備,先后組織赴x、x等地考察學習,x月份起草聯(lián)合辦證工作方案,并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點,x月份,試點范圍增加到x個工商分局,xx月份,開展剩余x個工作分局培訓,標志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前,共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領取了四證資料,辦件量占試點工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標準化建設效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的要求,中心制定詳細的質(zhì)量控制書,在全體工作人員中開展“寫你所做的,做你所寫的”,持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容,實現(xiàn)服務標準化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標。
二是監(jiān)督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務技能、服務質(zhì)量、工作實績、工作紀律x個方面分xx條按百分進行細化。每天進行考勤,每月進行百分統(tǒng)計,每季度評選表彰紅旗窗口和先進工作人員。在強化考核的基礎上,進一步加強內(nèi)部管理。實行每天不間斷巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時改正;設立效能監(jiān)督電話和電子評議系統(tǒng),經(jīng)常征求意見,每天電話回訪;成立行風監(jiān)督員隊伍,組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場檢查。
三是品牌內(nèi)涵明顯豐富。全面梳理窗口收費,為規(guī)范收費提供科學的決策依據(jù);認真回復群眾咨詢,一年來,中心回復網(wǎng)上咨詢xxxx件,通過服務熱線回復咨詢xxxxx件;動態(tài)調(diào)整查詢系統(tǒng),按照最新審改成果,及時更新電子查詢系統(tǒng),更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目,便于群眾查詢。今年,通過查詢系統(tǒng)為群眾服務x多萬人次,下載資料xxxx多人次。同時,中心全面開展微笑服務、延時服務、預約服務等服務新方式,用優(yōu)質(zhì)的服務不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內(nèi)涵,樹立良好的對外形象。
二、存在的.問題
1.聯(lián)合驗收的問題。工業(yè)項目用地聯(lián)合驗收工作開展已有一年多,通過驗收xx家,面積達xxxx畝,通過率為xx%。但碰到一些問題:一是新增建設用地容積率不達標問題。個別企業(yè)受市場經(jīng)濟形勢影響,暫緩部分廠房建設,但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達標,不符合聯(lián)合驗收受理條件,就無法開展驗收。二是違建項目想完善手續(xù)但驗收條件過嚴的問題。存在不少沒有依法取得國有土地使用權和辦理規(guī)劃施工建設手續(xù)的“兩違”建設項目,在接受國土部門處罰后辦理了土地預發(fā)證,也想通過聯(lián)合驗收換取正式土地證,由于沒有建設手續(xù),不符合驗收條件。
2.信息平臺建設方面的問題!八淖C聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開,在方便群眾,提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補充信息,不能完全實現(xiàn)信息共享,原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺無法與國地稅聯(lián)合辦證平臺對接,影響了“四證聯(lián)辦”效率的進一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調(diào)。
三、xxxx年工作思路
xxxx年,中心將在區(qū)委區(qū)政府的領導下,圍繞“簡單、實用”的原則,進一步完善機制、創(chuàng)新服務,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務。
一、進一步完善重點項目代辦服務。進一步完善代辦實施細則,加強代辦員隊伍培訓,提高代辦能力,完善代辦考核和激勵機制,進一步完善分工聯(lián)系制度,加強項目走訪調(diào)研,有針對性地提供服務,進一步提升代辦服務效能。通過努力,使重點項目代辦形成常態(tài)。
二、推進并聯(lián)審批平臺的建設。在公布x省信息化標準的基礎上,依托現(xiàn)有行政權力網(wǎng)上公開透明運行平臺,整合各職能部門的審批信息資源,建立工業(yè)企業(yè)項目并聯(lián)審批系統(tǒng),跟蹤每個審批環(huán)節(jié),全面反映建設項目從依法取得土地到領取房產(chǎn)證的全過程辦理信息。
三、完善重點項目內(nèi)部流轉會辦和后期監(jiān)管。今后,中心將一方面積極開展建設項目內(nèi)部流轉預審會辦工作,另一方面還將開展現(xiàn)場察看企業(yè)是否按要求如期開工,進一步加強事后監(jiān)督和管理,確保效率提升后質(zhì)量不降。
四、完善“四證聯(lián)辦”平臺建設。按照省政府關于企業(yè)注冊登記審批手續(xù)簡化的以及“三證合一”相關要求,針對目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對接問題,改造平臺數(shù)據(jù)接口,使“四證聯(lián)辦”平臺在企業(yè)注冊登記審批中發(fā)揮更大的效能。
行政審批工作總結14
在局黨委的正確領導下,本科室按照有關要求,不斷改進工作方式,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,現(xiàn)將今年的工作總結匯報如下:
一、工作情況:
。ㄒ唬┮(guī)范施工許可審批手續(xù)。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見》,把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環(huán)節(jié),明確受理環(huán)節(jié)由局窗口負責,初審環(huán)節(jié)由督察站負責,審批環(huán)節(jié)由行政審批科負責,辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續(xù)進一步規(guī)范,審批流程進一步完善,責任進一步明確,而且進一步加強了建筑現(xiàn)場管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積1580175.51平方米。其中,商品房開發(fā)35份,總建筑面積1285922.36平方米;三房(廉租房、經(jīng)濟適用房、公租房)1份,總建筑面積123244.11平方米;安置房2份,總建筑面積59962.24平方米;工業(yè)項目5份,總建筑面積63522.98平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積47523.82平方米。
。ǘ┮(guī)范房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案手續(xù)。我科室起草了《XX市建設局關于<房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環(huán)節(jié)中涉及到的建口各相關單位工作職責,將竣工備案核查制度創(chuàng)新為竣工驗收備案聯(lián)審會議制度,將以前的.每個單位經(jīng)辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過,大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份,總備案建筑面積900617.44平方米。
。ㄈ┳龊么翱谌粘9ぷ。截止今年10月31日,今年窗口受理事項304件,辦結數(shù)304件,辦結率100%,其中,網(wǎng)上辦理事項221件,辦結率100%,純收費業(yè)務83件,收取市政基礎設施配套費5469.5587萬元。
(四)開展特色服務工作。9月份,該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站等多個部門對全市在建項目進行了督察。加大了對工業(yè)項目跟蹤服務,對XX區(qū)工業(yè)項目逐個項目進行上門跟蹤、了解情況、現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)解決;針對602所無人直升機研發(fā)中心報建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》;簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統(tǒng)調(diào)試廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。
(五)開展“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的要求,按照市文明辦的安排部署,根據(jù)《關于在全市窗口和公共服務行業(yè)開展“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動的通知》(景文明辦[20xx]23號)的要求,結合我局實際,開展了“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動,該活動時間為3013年8月至今年年底,目前該活動還在開展當中。
二、存在的問題:
一是景德鎮(zhèn)新區(qū)房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設項目建設質(zhì)量、安全的監(jiān)管未能介入,存在很大的質(zhì)量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節(jié)較多,導致辦理時間較長,前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關規(guī)定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關、社保局農(nóng)民工保障金收取把關、環(huán)保局的環(huán)境評估報告、規(guī)劃局的節(jié)能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算:
一是會同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理匯總,進一步加強整頓,督促相關單位辦理施工許可證。
二是會同有關部門,進一步加大對未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用工程的執(zhí)法力度,促使工程竣工備案工作進一步規(guī)范。
三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法,進一步規(guī)范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。
四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動經(jīng)驗做法,結合窗口工作,創(chuàng)新服務做法,不斷優(yōu)化窗口人員服務態(tài)度,提高服務水平。
五是結合中央、省、市文件精神,進一步梳理我局行政審批項目的辦理環(huán)節(jié),促使精簡辦事程序,優(yōu)化辦事效率,縮短辦事時間,進一步達到便民的目的。
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