主管轉正工作總結(15篇)

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的主管轉正工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主管轉正工作總結1

　　邊工作邊熟悉，每天都是新的體驗，每天都有不同的工作職責的學習。在這段試用期的時間里，我邊了解著公司，邊了解這著公司。對于一個經(jīng)驗并不是太足的員工來說，一切都要從基礎的地方學起。這讓我在一開始的時候感到非常的困擾，但是也同樣感到非常的幸運。困擾自己沒辦法在工作上做的非常順利，幸運自己能從基礎了解這個公司，了解這份工作。

　　雖然自己的專業(yè)對口，但是缺少實際的工作經(jīng)驗這方面是改不了的，只能靠我自己在工作中累積。而且作為行政主管，對各部門的了解以及對公司員工的了解都是非常重要的。這段時間的試用期我在提升，也在獲得大家的認可，現(xiàn)在試用期結束，即將轉正，我也該開始總結好自己之前的所得，好好的運用在之后的工作里。以下是我對自己試用期的工作總結：

　　一、自我提升

　　作為一名新手加新人，我在開始埋頭工作之前，先對公司的各方面都深入的了解和學習，認識各部門的情況和負責人，并對公司的規(guī)定和情況仔細的研究。

　　之后我勤于對工作進行了解和熟悉，在進行工作的同事也積極的向同事們請教。作為新人，哪怕是在公司的基礎老員工都會比我更加的了解公司，所以在平常休息時的閑聊中都能學到不少。

　　在這樣的學習下，我也感到自己雖然提升很快，但是學到的卻過于雜亂，為了能更好的整理自己的理解，我也會花時間去分析整理自己知道的東西。

　　二、在工作中

　　在工作中我作為新人自然還有很多不明白的地方，但是我也在努力的.做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面，我都在盡自己的努力做到最好。而在那些還不熟悉的規(guī)劃以及計劃的制定上，我多數(shù)還是先去請教其他人的意見總結后作為參考。

　　對于行政主管，我因該咱工作上做的更好，更加的準確才行�，F(xiàn)在經(jīng)驗不足是我最大的難題，這需要我更加的努力，不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經(jīng)驗才行。在之后的工作中我也會努力的提升自己。

　　三、總結

　　現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作，但是我知道還有很多不足的地方，之前的工作有很多地方也很粗糙。我會在轉正后的工作中不斷的努力提升自己，讓自己能成為一名合格的行政主管！

主管轉正工作總結2

　　首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作 意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免 疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關 懷與指導下， 在各部門主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。

　　現(xiàn)將三個月來的工作總結如下：

　　一、人事工作：

　　1.招聘、入職、建檔

　　(1)在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認真執(zhí)行，腳踏實地去做。

　　當時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬 就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。

　　(2)入職在“細”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的'人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

　　(3)建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　二、 安全方面

　　1.防火、安全 (1)排除火災隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。

　　(2)進行消防演習，培訓義務消防人員使用消防器材。

　　(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū)，做好防火工作。

　　2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏，及時 了解公司異常情況。

　　三、紀律：制定相關 紀律規(guī)定，嚴格按照制度執(zhí)行，對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理條例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴重， 八月份將作為行政人事部工作重點， 維護公司正常工作次序。

　　四、定期5S 檢查

　　1.5S 定期檢查并進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S 管理制度。

　　2.加強宿舍5S 檢查，一個月對宿舍進行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

主管轉正工作總結3

　　回顧這x個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月，我也學到了很多，終于轉正成為行政部主管，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結如下：

　　一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

　　在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、以后工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與家進行協(xié)調、溝通，從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的'工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更的貢獻。

主管轉正工作總結4

　　回顧這xx來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己人事主管的本職工作。通過xx年的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、主要做的工作

　　1、學習人事部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。

　　2、從事常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務。

　　3、整理、修訂規(guī)范的人力資源文件，供待集團參考、使用。

　　二、工作以來得到的提升

　　1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

　　2、通過對企業(yè)往年人力資源文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解；對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。

　　3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。

　　三、對未來的計劃

　　在以后的工作時間里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的.力量。

　　我想我應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

　　5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　四、小結

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

主管轉正工作總結5

　　本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，非常感謝!

　　1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從x月x日至x月x日完成了《xxxx》x期第x批及x&x期第x批共計x本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;

　　2、從x月x日至x月x日主導完成了學語文x期第x批共計約x萬冊的包轉發(fā)貨任務，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文20xx年x&x、x期的盤點;

　　3、從x月x日至x月x期組織完成了學語文x期第x批、x期、x期、x&x期共計約x萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值x‰);

　　4、在歷史業(yè)務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率;

　　5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的'錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先x天完成的工作量縮短為x天。

　　后續(xù)工作策略

　　1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的.計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依;

　　2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響;

　　3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;

　　4、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務開展;

　　5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。

主管轉正工作總結6

　　在這個碩果累累的金秋時節(jié)，我懷著非常期待的心情，非常榮幸的加入了xx這個云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團隊，在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司，并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊，在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺，相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇，更是我人生的一個轉折點。現(xiàn)就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析，向公司的各位領導和同志們做以下匯報：

　　加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉，部門領導分配給我的工作內(nèi)容是：xx項目和xx園項目所涉及的云南xx有限公司、云南xx投資有限公司、昆明xx開發(fā)有限公司、云南xx置業(yè)有限公司（兩個項目、四家公司）的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。

　　一、 財務核算基礎工作

　　通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程，在入職一周的時間內(nèi)完成工作交接，并對原積壓的工作進行趕補，使財務核算基礎工作與時間同步；結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算，并向上級主管領導提出合理建議。

　　二、 深刻學習公司財務制度、財務管理規(guī)范和會計核算制度

　　加強企業(yè)的財務管理工作，其目的是要為企業(yè)的效益服務。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點，我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手，深刻理解并掌握，以便在今后的工作中運用。

　　三、項目公司財務工作目前的重點工作：

　�。�1）xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為xx項目墊付費用，根據(jù)公司領導安排已經(jīng)完成雙方財務的對賬工作，并對支付方式和處理辦法提出了建議。

　�。�2）xx土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展，在公司上級領導xx的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。

　　四、發(fā)揮專長，做好參謀。

　　通過對月度、年度的財務分析，結合項目合同簽訂執(zhí)行情況，對照項目經(jīng)營計劃，及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為領導決策提供可靠的財務依據(jù)。對公司的投資項目，能使用較為科學的方法做財務可行性測算，充分考慮貨幣的時間價值和風險控制，改變已往靜態(tài)的，更加注重現(xiàn)金流量的決策方法，較好地控制了投資風險，為領導決策提供了財務依據(jù)。

　　五、加強業(yè)務培訓，提高工作能力。

　　培養(yǎng)良好的`專業(yè)知識學習提升儲備的習慣，堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認真學習財務專業(yè)最新知識、信息，重點關注國

　　家宏觀政策，特別是房地產(chǎn)政策，分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響，收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。

　　六、切實履行職責。

　　作為項目公司的財務經(jīng)理，依照《xx有限公司財務管理制度》的要求，努力規(guī)范企業(yè)財務管理，維護財經(jīng)紀律，當好公司領導的參謀，為公司領導決策提供真實的財務數(shù)據(jù)、合理的分析和建議；對不合理的支出，能頂住壓力，堅持原則；對于發(fā)現(xiàn)的重大問題，能不隱瞞自己的觀點，書面向公司領導和集團公司匯報，切實履行了崗位職責，確保公司資產(chǎn)的高效營運和保值增值。

　　在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助，使我融洽快速地融入了工作團隊，極大增強了對xx企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業(yè)作出自己應有的貢獻。預祝xx能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在此我申請正式成為公司的一員，殷切盼望公司領導給予批準為謝！

主管轉正工作總結7

尊敬的公司領導：

　　您好!

　　本人有幸于20xx年9月14號來到XX物業(yè)擔任秩序維護部經(jīng)理一職，轉眼間近三個月過去了，在此回顧并總結一下這段時間的工作，反思一下自己的不足，思考一下今后的工作，思考一下今后的工作計劃是非常必要和及時的。近三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多，此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往近三個月工作的一次審視，更是一次心靈深處的自我對話。

　　近三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展做出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格，以人為本的文化管理，諄諄善誘式的指導理念，使我意識到了廣闊的上升空間和發(fā)展機遇。

　　我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面我將任職以來的工作情況匯報如下：

　　思想方面：

　　自覺加強學習，努力適應工作。XXXX中心作為城市商業(yè)綜合體是城市名片之一，位于XX繁華的商業(yè)中心圈，導向分流、出入口易擁堵、車位難找、車輛安全、停車繳費及車位充分利用等問題都是工作中不斷研究的重點。為了盡快適應新的工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷的清理工作思路，總結工作方法：一方面干中學學中干，不斷的掌握方法，積累新業(yè)，較快的進入角色;另一方面問書本，問同事，不斷的豐富知識，掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中基本情況，找到了切入點。把握住了，重點和難點。

　　以提高自身素質為突破口，在不斷地學習中掌握干好工作的基本技能和知識。秩序維護部是公司的形象和窗口，需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行儀表儀容都代表著公司的形象，這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識服務技巧，熟悉崗位操作流程，保持旺盛的精力。我積極參加了公司組織的各項培訓，學習了公司所提供的培訓材料，通過領導以及同事的傳幫帶，使我在業(yè)務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學習。同時，利用業(yè)余時間閱讀相關物業(yè)方面的書籍，通過網(wǎng)絡查看有關知識，在不斷地學習中掌握干好工作的基本技能和知識，只有這樣才能適應公司發(fā)展的需要，適應形勢任務的需要，適應完成正常工作的需要。

　　工作方面：

　　1.停車場管理方案的編寫。

　　2.停車場經(jīng)營方案及停車場收益分成方案確定。

　　3.裝修車輛及人員動線圖編制。

　　4.編寫秩序維護服務外包招投標工作。

　　5.協(xié)助客服部對《物業(yè)服務手冊》、《裝修手冊》及《高端物業(yè)服務手冊》秩序維護內(nèi)容的`編寫。

　　6.秩序維護崗位職責、作業(yè)手冊、制度的編寫。

　　7.應急預案的編寫。

　　8.秩序維護員崗位分布人員配置。

　　9.人員面試。

　　學習及工作中的不足：

　　1.學習內(nèi)容仍然不夠豐富，雖然進行了專業(yè)方面的持續(xù)學習，但管理方面及溝通能力方面我還需要進一步挖掘自身潛力，多向公司領導、同事及團隊伙伴學習，日常注重溝通，并不斷對工作溝通內(nèi)容進行復盤，從而在溝通中學習。

　　2.工作中的不足：對項目提出的建設性意見不多，且需要就其可落地性進一步進行探討研究，與項目上專業(yè)的同事一起研究設備設施更科學的管理手段。為物業(yè)資產(chǎn)保值增值共同努力。

　　下一步的工作計劃從以下幾個方面著手開展：

　　1、繼續(xù)積極融入公司團隊，并持續(xù)深入一線對項目運營進行有力支撐，工作中，向各位優(yōu)秀工程師學習，學習集團、公司的各種要求和工程管控標準化流程。此外，形成定期自我復盤反省的思維，對自身的管理能力持續(xù)學習，觀察員工動態(tài)，學習并尋找有效的溝通技巧，因為近幾個月的工作中我越來越發(fā)現(xiàn)，溝通及管理能力的重要性，在一定程度上要高于專業(yè)能力的重要性。在以后的工作中，我會一如既往對人與人為善，對工作力求更好。

　　2、繼續(xù)提升自身的專業(yè)水平及綜合素質，并且學習各個專業(yè)的新知識、新事物，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。雖然此前也接觸過商業(yè)綜合體項目，但目前借助集團優(yōu)勢平臺，我們服務的項目品質遠遠高于XX同類項目，對我們所有人員來說都是專業(yè)學習上的挑戰(zhàn)，我非常珍惜這樣難得的學習機會，也堅定了持續(xù)將自己專業(yè)能力融入其中并得以提升的決心。尤其在XX中心能耗管理方面，我將在近期工作基礎上提出對項目更有意義的建設性意見。

　　3、加強對項目的技術支持、監(jiān)督考察力度，協(xié)助XX中心項目對供應商進行合理有效的管控。尤其就XX中心的多業(yè)態(tài)形式，研究各業(yè)態(tài)不同的技術支撐辦法，同時配合項目經(jīng)理對一線人員進行科學管理，提高工作效率，提升全員技術水平及工作能力。這也是我鍛煉自己管理水平的寶貴平臺。

　　時光飛逝，轉眼間已經(jīng)工作近三個月，在緊張忙碌而又充實的工作中，自己已經(jīng)漸漸的融入團隊，在實際工作中不斷的學習與自我完善，自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時俱進，在實現(xiàn)自我價值的同時，認真服務于企業(yè)，團隊以及公司各部門。謝謝!

主管轉正工作總結8

　　本人于20xx年x月x日來到公司，擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職，轉眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的

　　三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)�來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：

　　一、在職期間，我工作的主要內(nèi)容是

　　1、公司規(guī)章制度管理

　　1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領導審批;

　　2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善;

　　3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

　　2、行政辦公事務管理

　　1)管理辦公室日常工作;

　　2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。

　　3)主導員工在職培訓，提高員工素質。

　　4)公司網(wǎng)絡管理，網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設。

　　3、行政后勤管理

　　1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行;

　　2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;

　　3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。

　　4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護及定期盤點。

　　4、內(nèi)外關系協(xié)調

　　1)負責公司各部門的綜合協(xié)調;

　　2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

　　5、內(nèi)控管理

　　1)在總經(jīng)理的領導之下，負責總公司及下屬公司內(nèi)控管理，對各項工作進行監(jiān)督，審視工作流程，規(guī)避可能存在的危險，并協(xié)助有關部門進行解決等。

　　二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

　　激勵對于組織經(jīng)營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。現(xiàn)在的.員工狀態(tài)是沒有好或是不好�；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個x年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢?

　　任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從20xx年開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。

　　三、個人體會

　　必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。

　　四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

　　1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

　　2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。

　　3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。

　　努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇�？傊�，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善;對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!

主管轉正工作總結9

　　轉眼間，幾年的時間過去了，這期間在公司各位同事的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年，不管是在工作，還是生活和學習方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報：

　　一、轉變思想，踏實工作，順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人。

　　二、面對現(xiàn)實，迎難而上，克服自身不足，全面提升自己。

　　在過去一年的學習和實踐，我學到了很多，也感悟了很多，團隊合作意識有了很大的提高，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務，做到讓領導、自己都滿意。當然，我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。

　　在試用期即將期滿之際，我鄭重提出我的轉正申請，請上級領導給予批準。在今后的工作中，我會用謙虛的'態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

主管轉正工作總結10

　　很快10年就要結束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：

　　人事檔案及相關資料

　　為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

　　招聘與檔案管理

　　招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

　　以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

　　員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

　　人員在崗情況

　　酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總人數(shù)的82%。

　　勞動工資

　　自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

　　人員定編審核

　　人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下（略）

　　但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。

　　以上對20xx年10月11日到崗后的工作總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

　　1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

　　2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

　　3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，

　　4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

　　5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

　　6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。

　　針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的.工作中按照以下思路開展工作。

　　個人操作

　　(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

　　(2)針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實有關的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

　　(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。

　　(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

　　(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

　　(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

　　(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

　　(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

　　(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

　　(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

　　(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

　　(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

　　(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

　　(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

　　(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

　　2、人事培訓

　　制定部門的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

　　3、辦公物料

　　本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

　　4、安全責任

　　做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

　　5、跨部門及分部門協(xié)調

　　(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

　　(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

　　6、需進一步掌握的知識和技能

　　熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

　　以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

主管轉正工作總結11

　　首先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸！我叫xx，于20xx年x月xx日入職公司，根據(jù)公司安排，目前擔任xx物業(yè)客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

　　入職后，在項目領導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了物業(yè)的業(yè)務情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài)，并完成了x號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧。在對客服務方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期x號樓x單元x室客廳滲水事宜、二期x號樓x單元x室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評；加強了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的`問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務工作奠定了基礎；進一步規(guī)范了對客服務流程，強化了各項服務標準，并增強了員工服務意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的等、看、靠，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

　　在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領導批準為盼。

主管轉正工作總結12

　　我叫xxx，xx月xx號入職。根據(jù)公司的需要，我目前擔任一個職位，負責工作。

　　本人工作認真、細心，責任心和進取精神強，勤懇、不知疲倦，對工作有極大的熱情；性格開朗，樂于與人交流，良好熟練的溝通能力，較強的團隊合作能力；責任心強，完成領導交辦的工作，與公司及全國各地公務員配合，相處融洽，配合各部門負責人圓滿完成各項工作；積極學習新的知識和技能，注重自我發(fā)展和進步。

　　工作xx個月就開始從事在崗工作，所以可以說對公司這個崗位比較熟悉，短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關工作。在這個部門的工作中，我很努力，贏得了這個部門領導和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題，部門領導及時給我指出來，促進了我工作的成熟。

　　如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司，對公司的了解也只是表面的，那么隨著時間的推移，我對公司的.了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。

　　在公司的領導下，我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時，我會積極團結同事，改善他們之間的關系。在工作中要不斷的學習積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作，成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員，不辜負領導的期望。

　　總之，在這一個月的工作中，我深深地體會到，擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的，擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我會珍惜這個機會，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉正申請，希望能成為公司的全職員工，請領導批準。

主管轉正工作總結13

　　自20xx年5月27日進入公司工作至今，近半年時間轉眼就過去了。目前已對公司組織結構、部門職責等有了較深的理解，熟悉掌握了促銷主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等，并且已能夠很好地融入和管理團隊，與公司各部門同事、辦事處以及其它相關單位和部門通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示！

　　一、主要工作內(nèi)容及工作成績描述

　　1、團隊建設與管理

　　2、促銷員招聘

　　3、促銷員培訓與優(yōu)化

　　4、促銷員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結

　　5、數(shù)據(jù)管理

　　6、巡場總結

　　7、簡、細、盯原則執(zhí)行公司的整個策略重點。

　　重點工作：

　　A、 優(yōu)秀促銷員的招聘

　　B、 新工資方案的傳達

　　C、 公司計劃的執(zhí)行

　　D、 協(xié)助業(yè)務員執(zhí)行活動處理

　　總結：一份耕耘，一份收獲，自己促管能力有了一定的提升，管理團隊的意識得到加強。

　　二、工作中的主要問題及建議

　　1、新入職促銷員銷售能力及素質參差不齊，應加強促銷員入職培訓。但因促銷員多數(shù)為兼職人員，不愿意浪費時間參加公司會議和培訓。造成公司會議和培訓時大量促銷員缺席的情況出現(xiàn)。

　　建議：a、制定相關政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓，對出席全勤者給予一定獎勵。

　　b、對促銷員業(yè)績進行周度，月度評比，周冠軍給予小獎品以資鼓勵，月度前三名給予現(xiàn)金及小獎品獎勵，并頒發(fā)榮譽證書。使業(yè)績不佳的促銷員有參加培訓，加強自己銷售能力的欲望。

　　2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業(yè)本身就有流動性大的特

　　點。因此很多促銷員在對工作時間，地點，或者薪資不滿意，或者在銷售中遇到挫折時，便會選擇離開公司另謀出路，從而造成促銷員甚至優(yōu)秀促銷員的流失，給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。 建議：a、適時組織促銷員參加公司團隊活動，加強團隊凝聚力。 b、人性化管理促銷員，多獎少罰，關懷促銷員生活和情緒狀況。

　　建立員工生日檔案，員工生日送上祝福及小禮品以表公司關懷等，加強促銷員對公司的.歸屬感。

　　c、促銷員薪資，獎金以及開瓶費等準時兌現(xiàn)也是加強促銷員對公

　　司的認可的一種有效手段。

　　三、工作規(guī)劃

　　1、經(jīng)過這段時間的觀察，在工作中認真負責，及時的完成

　　公司下達的各項任務，當然付出是跟得到成正比的晉升了高級酒管家，晉升了初級酒管家的榮譽

　　2、在此期間在各方面表現(xiàn)也很優(yōu)秀，大膽自信但缺少點自覺性，客情關系融洽欠缺點該有的信心。

　　是個很快融入環(huán)境的女生，與生俱來有種不怕挫折的信心反應能力不強，相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷部的頂梁柱！

　　3、20xx年底，招聘 30名促銷員，培養(yǎng)20名優(yōu)秀促銷員。并加強提升促銷員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。

　　4、20xx年11月促銷團隊銷售目標：力爭達到店方酒水總銷量的一半銷售額

　　20xx年12月促銷團隊銷售目標：力爭達到店方酒水總銷量的60%銷售額

　　以上是我自己對前一段時間的工作總結以及接下來對工作加強和改進的一些想法。隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學習和實踐，更進一步加強自己的管理能力，為自己贏得知識，為公司創(chuàng)造盈利！

　　20xx年11月8日

主管轉正工作總結14

　　試用期結束了，回顧過去的工作我負責xx和xx的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在x經(jīng)理直接領導下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質服務工作在此對20xx年的工作做以簡要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓找出不足為20xx年的工作打好基礎。

　　一、20xx年主抓的幾項工作

　　一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

　　二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。

　　三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

　　四、定人、定崗、定位責任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

　　五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年xx公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

　　六、注重搞好與甲方的關系。xx當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。經(jīng)常與甲方的x主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。

　　七、能自己的親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

　　八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

　　九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍頭從一點一滴的小事做起新領拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。

　　十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分3標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結月有講評。

　　十一、十月份調任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

　　二、存在的問題

　　1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的`工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

　　2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

　　三、整改措施

　　針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去適應各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下在x經(jīng)理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在20xx有更好的表現(xiàn)。

　　一分耕耘一份收獲，工作任重而道遠。在以后的工作我會更加努力！

主管轉正工作總結15

　　時間如流水般劃過，一轉眼，我的試用期生活就快要結束了。我以前不知道時間的流失，除了給我們帶來外貌上的變化之外，還會給我們帶來什么。而經(jīng)過這次的試用期工作以后，我就知道了，時間的流逝除了給我們表面上帶來一些變化，還會給我們帶來人生經(jīng)歷上的成長和變化。就比如說我以前是一個十分沖動和幼稚的人，但是在經(jīng)歷了這次試用期過后，我就變得成熟理智起來。雖然在處理事情的時候，偶爾還是會有做得不夠妥當?shù)牡胤�。但是比起以前，要好上太多。所以我很感謝這段時間里，我在工作中遇到的各種挑戰(zhàn)，也感謝領導給了我這次鍛煉自己的'機會。

　　對于在這半年的試用期里，我作為一名倉庫主管在進行工作的時候，我既感到熟悉又感到陌生。我來到公司已經(jīng)有15年左右了，一直在倉儲部門工作。不管是對倉儲部門的工作內(nèi)容，還是對倉儲部門的各個員工同事，我都了解的非常清楚，也相處的10分的熟悉。但是對于當主管這件事情，我卻沒有太多經(jīng)驗。因為這畢竟是一個領導階層的工作，我一直都是聽命令行事，所以對這份需要進行指揮和領導的工作，還是感到很陌生。但是陌生歸陌生，期待歸期待。

　　既然一直以來我都想要去嘗試這份工作，那我就要好好的把握好這次試用期的機會，好好的努力表現(xiàn)。不僅僅是為了給領導留一個好印象，更關鍵的是我自己要去學習到新的東西，去做好自己的本職工作。就這樣，我抱著這樣的想法，在這半年的試用期里，我開始一步一步的去學習，作為一名倉庫主管需要掌握的工作技巧。沒有領導經(jīng)驗，我就向老前輩討教，該怎么樣才能管理好一個部門的員工和工作。做事沖動，我就強迫自己冷靜下來處理事情。經(jīng)常犯錯，我就把工作中所犯的錯誤，都一個一個記錄下來，再一個一個去改正。半年時間下來，我在管理的工作中就進步了很大一步。主管的工作也越做越順手，部門在我的帶領下也發(fā)展的越來越好了。

　　我希望領導也能看出我這段時期的改變和努力，也希望自己能在這個崗位上繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)下去。

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