工作總結(jié)優(yōu)秀范文
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我叫XXX，畢業(yè)于安徽省學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)系生物科學(xué)專業(yè)。
7月至9月，我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作，使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié)：
1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2、作為客服人員，需要一定的技能技巧：
（1）學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶�？蛻舻男愿癫煌�，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
�。�2）不輕易承諾，說到就要做到�？蛻舴⻊�(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的`基本要求。
�。�3）勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任�？蛻舴⻊�(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3、作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
（1）良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
�。�2）豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文2
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，按照行政法治原則、行政公開原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求，堅(jiān)持“以人為本，安全發(fā)展”的理念，結(jié)合我局實(shí)際，全面推進(jìn)我局20xx年依法行政工作。
一、安全生產(chǎn)依法行政工作開展情況
�。ㄒ唬┩ㄟ^計(jì)劃執(zhí)法，強(qiáng)化依法行政
為了提高和增強(qiáng)安全生產(chǎn)依法行政的計(jì)劃性、針對(duì)性和時(shí)效性。年初，由我局起草，通過縣人民政府辦公室以文件的形式，轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20xx年度執(zhí)法工作計(jì)劃的通知》（悟政辦發(fā)[20xx]5號(hào)）文件。《執(zhí)法計(jì)劃》明確了執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、方式和相關(guān)要求。在執(zhí)法計(jì)劃具體實(shí)施中，結(jié)合安全生產(chǎn)工作特殊時(shí)段和季節(jié)特點(diǎn)，分月、分季度分步實(shí)施，確保安全執(zhí)法檢查不留盲區(qū)、不留死角。
�。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章，強(qiáng)化依法行政
一是組織機(jī)關(guān)干部積極參加“六五”普法網(wǎng)絡(luò)專題班學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在機(jī)關(guān)組織的例會(huì)上交流心得體會(huì)。
二是舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，組織機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法干部和企業(yè)法人、安全員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》和《非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工企業(yè)（危險(xiǎn)化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》《煙爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》等有關(guān)安全生產(chǎn)18個(gè)規(guī)定 。
三是扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。我局作為縣安辦的日常事務(wù)理事機(jī)構(gòu)，在今年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，緊緊圍繞安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)急管理，以及安全生產(chǎn)依法行政等方面扎實(shí)開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。如：組織全縣29個(gè)單位213人參加湖北省安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽活動(dòng)；在高危行業(yè)領(lǐng)域開展與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展 “談心對(duì)話”活動(dòng)；道路運(yùn)輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動(dòng)；開展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動(dòng)；開展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動(dòng)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執(zhí)法案卷評(píng)審工作，參評(píng)的案卷獲評(píng)“優(yōu)秀”；另一方面，抽調(diào)執(zhí)法人員代表XX市參加全省安監(jiān)執(zhí)法“大比武”活動(dòng)，名次靠前。
五是注重聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化行政執(zhí)法和刑事司法的'銜接。在全縣組織開展的“兩法” 銜接工作動(dòng)員會(huì)上，縣安監(jiān)局作為行政執(zhí)法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機(jī)制的協(xié)議。目前，該項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)中。
�。ㄈ┩ㄟ^安全生產(chǎn)許可、監(jiān)管、執(zhí)法手段，強(qiáng)化依法行政
一是嚴(yán)格許可條件，依法開展安全生產(chǎn)行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全使用許可證實(shí)施辦法》、《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施辦法》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》等涉及許可的有關(guān)要求，嚴(yán)格條件和程序，至目前，共辦理延期安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)8家，辦理延期�；方�(jīng)營(yíng)許可證單位1家，辦理煙花爆零售網(wǎng)點(diǎn)133家，辦理特種作業(yè)證32個(gè)。在許可方面，除嚴(yán)格許可條件審查外，特別注重加強(qiáng)企業(yè)（單位）取得許可證后的安全執(zhí)法監(jiān)管，確保許可上嚴(yán)起來，執(zhí)法上沉下去，全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)條件。
二是在建立和完善“四不兩直”（即不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）暗查暗訪的安全執(zhí)法檢查制度的基礎(chǔ)上，通過開展監(jiān)管、執(zhí)法活動(dòng)，強(qiáng)化依法行政。按照《執(zhí)法計(jì)劃》的要求，通過開展常規(guī)執(zhí)法檢查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查，至目前，我局共執(zhí)法檢查非煤礦山企業(yè)（含石材加工企業(yè)）13家，排查一般事故隱患57處，整改56處，整改率98.2﹪；執(zhí)法檢查�；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位45家，排查整改一般事故隱患29處，整改率100﹪，檢查中查處1起違法經(jīng)營(yíng)行為；在針對(duì)2家煙花爆竹批發(fā)公司實(shí)施重點(diǎn)執(zhí)法檢查的同時(shí)，針對(duì)全縣342家煙花爆竹零網(wǎng)點(diǎn)中的140家經(jīng)營(yíng)門店就安全隱患方面進(jìn)行了全面的檢查，共查處5起因煙花爆竹零售許可證過期經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為；結(jié)合隱患排查“兩化體系”建設(shè)，共執(zhí)法檢查工貿(mào)企業(yè)34家，排查一般事故隱患34處，整改32處，整改率94.1﹪。在執(zhí)法檢查過程中，共下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄61份，現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書1份，強(qiáng)制措施決定書11份，行政（當(dāng)場(chǎng)）處罰決定書（單位）2份，責(zé)令限期整改指令書42份，復(fù)查意見書40份，確保執(zhí)法檢查復(fù)查率95.4﹪。 與此同時(shí)，根據(jù)縣安委會(huì)辦公室工作安排，我局抽調(diào)執(zhí)法骨干力量，會(huì)同道路交通運(yùn)輸部門開展了為期一個(gè)月的通村公路安全執(zhí)法檢查，會(huì)同質(zhì)監(jiān)、建設(shè)部門開展了為期一個(gè)月的電梯安全執(zhí)法檢查，會(huì)同教育、民政、消防部門開展了為期一個(gè)月的幼兒園安全執(zhí)法檢查，會(huì)同經(jīng)信部門、供電公司開展了為期半個(gè)月的企業(yè)用電安全檢查。在安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查中，對(duì)于整改難度較小、能夠立即整改的隱患，均全部督促隱患單位現(xiàn)場(chǎng)予以整改到位，對(duì)于隱患整改難度較大、一時(shí)難以整改到位的隱患，均由行業(yè)主管部門按照一般隱患“三定”（定措施、定完成時(shí)期、定責(zé)任人和部門）的要求，下達(dá)了責(zé)令限期整改指令書。為了強(qiáng)化隱患整改落實(shí)，我局積極發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，采取綜合督查或?qū)ｍ?xiàng)督查的方式，不定期對(duì)隱患整改情況進(jìn)行督辦整改。至目前，部門聯(lián)合執(zhí)法檢查過程中檢查出來的安全隱患均已整改到位。
�。ㄋ模┩ㄟ^強(qiáng)化生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究，強(qiáng)化依法行政
安全生產(chǎn)監(jiān)管部門除安全生產(chǎn)過程監(jiān)管外，還有一個(gè)重要職能就是牽頭生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理。按照《生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告和處理?xiàng)l例》、《湖北省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理辦法》等有法律法規(guī)的要求，我局始終堅(jiān)持“四不放過”的原則，依法依規(guī)開展生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。通過建立了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查與公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)案情通報(bào)機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門的執(zhí)法協(xié)作，嚴(yán)厲查處各類違法犯罪活動(dòng)。如：今年3月份，發(fā)生在新城鎮(zhèn)的田本海個(gè)體開發(fā)建房，發(fā)生一般高處墜落事故，因當(dāng)事人涉嫌重大勞動(dòng)安全事故罪，該案已移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。同時(shí)，對(duì)有關(guān)部門落實(shí)安全生產(chǎn)力度不夠的情況，提請(qǐng)行政監(jiān)察部門依法予以處理，通過相關(guān)責(zé)任追究，取得了較好的震懾作用。
�。ㄎ澹┩ㄟ^規(guī)范執(zhí)法文書，強(qiáng)化依法行政
執(zhí)法文書的執(zhí)法質(zhì)量重要體現(xiàn)。在執(zhí)法文書規(guī)范方面，我局嚴(yán)格按照《湖北省安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書填制規(guī)范（試行）》的通知（鄂安監(jiān)發(fā)[20xx]215號(hào))和《XX市安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書使用規(guī)范（試行）》的通知（孝安監(jiān)管[20xx]28號(hào)）的要求，一是嚴(yán)格遵照國家安監(jiān)總局制定的37種標(biāo)準(zhǔn)試樣文書進(jìn)行使用；二是在日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查活動(dòng)中嚴(yán)格按照文書規(guī)范性要求進(jìn)行填寫，做到字跡清楚、文字規(guī)范、文面清潔、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確，使用法定計(jì)量單位，用碳素墨水、藍(lán)黑墨水書寫，或者打印制作；三是在執(zhí)法文字表述做到語言規(guī)范、文字簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)，采用法律術(shù)語或?qū)I(yè)術(shù)語，與法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的條、款、項(xiàng)目一致；四是做到文書上不得出現(xiàn)和使用模糊含義的詞語，不得隨意簡(jiǎn)化單位名稱，不得使用非專業(yè)稱謂；五是做到逐項(xiàng)填制不得有空白項(xiàng)，文書最后落款要完整準(zhǔn)確。同時(shí)，在案卷管理方面，嚴(yán)格按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，指定專人依法依規(guī)整理、管理行政執(zhí)法檔案。對(duì)確實(shí)需要備案、移交、查閱、借閱、復(fù)印的案卷，必須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，履行規(guī)定的手續(xù)方可進(jìn)行。
二、我縣安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問題
我局在安全生產(chǎn)依法行政方面取得了一定的成績(jī)，安全監(jiān)管人員依法行政的能力水平在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)，但也存在許可不足，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓囊庾R(shí)不強(qiáng)。部分安監(jiān)執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)不到位，依法行政、執(zhí)政為民理念淡薄，有的執(zhí)法人員對(duì)依法行政“講起來重要、做起來次要”，有的“只重紙上制度建設(shè)、不重行動(dòng)落實(shí)”。
�。ǘ┬姓䦂�(zhí)法不嚴(yán)、效能不高、質(zhì)量不佳問題仍然較為突出。少數(shù)執(zhí)法人員行政服務(wù)意識(shí)淡薄，決策不科學(xué)，管理環(huán)節(jié)多、程序繁、時(shí)限長(zhǎng)、效率低問題還普遍。
（三）行政執(zhí)法部門間缺乏信息溝通，執(zhí)法條塊分割，存在各自為陣、交叉執(zhí)法，或者均不作為。
�。ㄋ模┐嬖趦蓚�(gè)誤區(qū)，少數(shù)人把安全生產(chǎn)精簡(jiǎn)辦事程序與不按程序辦混為一團(tuán)，結(jié)果是把應(yīng)該嚴(yán)格審批的事項(xiàng)輕易的放任自流，另一個(gè)是把行政執(zhí)法看成是行政處罰，前者造成資源、財(cái)產(chǎn)流失，后者容易激化社會(huì)矛盾。
﹙五﹚監(jiān)察環(huán)境和自身綜合素質(zhì)水平有待改善和加強(qiáng)。隨著安全生產(chǎn)法律法規(guī)不斷更新完善和發(fā)展，對(duì)執(zhí)法人員提出了更高的要求，執(zhí)法都必須及時(shí)學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)并使之熟練掌握和運(yùn)用，從而及時(shí)有效的對(duì)安全生產(chǎn)工作依法行政。
三、我縣安全生產(chǎn)依法行政下一步努力的方向
下階段，我局將針對(duì)安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問題，找出原因，切實(shí)加以克服：
�。ㄒ唬┳⒅丶哟蟊O(jiān)管、執(zhí)法力度。針對(duì)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作中存在的突出問題與薄弱環(huán)節(jié)，有計(jì)劃、有針對(duì)性搞好下階段安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作，逐步建立和完善安全生產(chǎn)行政執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制。
�。ǘ┳⒅貜�(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。在依法行政的前提下，加強(qiáng)職能部門的聯(lián)合，進(jìn)一步深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作，以“查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保平安”為主題，全面開展安全生產(chǎn)大檢查、六大重點(diǎn)領(lǐng)域打擊非法違法和治理違規(guī)違章專項(xiàng)行動(dòng)。
（三）注重行政執(zhí)法質(zhì)量。在行政執(zhí)法過程中，以程序法為標(biāo)準(zhǔn)，依法行政，切實(shí)做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、依據(jù)準(zhǔn)確、程序合法，全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法質(zhì)量，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文3
一、總的指導(dǎo)方針
以學(xué)科素質(zhì)發(fā)展為導(dǎo)向，全面貫徹國家的教育方針，進(jìn)一步更新觀念，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)，不斷更新教學(xué)理念，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更好地進(jìn)行科學(xué)教學(xué)，以教師素質(zhì)的提高促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，以培養(yǎng)合格加特長(zhǎng)的學(xué)生。
二、目標(biāo)的落實(shí)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)了新課改理論的學(xué)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、組織教師進(jìn)行新課程、新課標(biāo)的學(xué)習(xí)。本學(xué)期，我們教研組通過教研活動(dòng)重新學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)要求，不斷提高教師的`教學(xué)理念，掌握新教材，研究改革思路，課堂教學(xué)效率得到提高。
2、加強(qiáng)教研組職能，切實(shí)開展好教研活動(dòng)。在教研活動(dòng)中，我們不斷研究新課例，學(xué)習(xí)借鑒別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。
3、通過“備、說、上、評(píng)”活動(dòng)，開展課例研究。4月2日上午，由劉紅梅和王大雁老師分別執(zhí)教同一節(jié)課，即三年級(jí)下冊(cè)第22課《安全用電》，然后學(xué)片老師分別對(duì)這兩節(jié)課進(jìn)行了評(píng)課，大家首先肯定了這兩節(jié)課的大家首先肯定了這兩節(jié)課的成功之處，然后對(duì)其不足之處進(jìn)行了誠懇的交流與剖析，圍繞“課堂教學(xué)有效性”這個(gè)主題大家對(duì)兩節(jié)課的成功之處進(jìn)行了整合，初步探討出了“對(duì)于搜集整理資料的課應(yīng)如何進(jìn)行有效教學(xué)”的路子，大家一致認(rèn)為，應(yīng)該在分析學(xué)生學(xué)情，課前布置搜集資料，課上整理、交流資料和課后評(píng)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果上尋求多種途徑和方式，使教師教學(xué)有效，學(xué)生學(xué)習(xí)有效。
4、新學(xué)期充分發(fā)揮了課堂教學(xué)與信息技術(shù)學(xué)科的整合，優(yōu)化課堂教學(xué)。學(xué)片教師積極按照教研室的計(jì)劃，組織教師參加制作課件比賽，活動(dòng)中，大家努力克服學(xué)校條件差，基礎(chǔ)薄弱等困難，出主意，想辦法，每位教師都參加了本次比賽。在日常的課堂教學(xué)中，我們充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢(shì)，利用多媒體課件向?qū)W生展示科技前沿動(dòng)態(tài)，復(fù)雜抽象的科學(xué)研究過程，激發(fā)課堂活力，著重提高學(xué)生的能力，特別是創(chuàng)新能力，取得一定的成效。
�。ǘ┓e極參加學(xué)區(qū)交流，提高教學(xué)質(zhì)量
對(duì)于每次學(xué)區(qū)組織的教研活動(dòng)，我們都認(rèn)真參加，并且在活動(dòng)中積極發(fā)言，不斷吸取新的教學(xué)思路，不斷提高自己的教研水平。
不足之處：本學(xué)期教研工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，取得了不小的成績(jī)，但還存在著懈怠、積極性不高的情緒，教研工作中取得的成績(jī)還相對(duì)較少，有些觀念還需慢慢轉(zhuǎn)變，學(xué)無止境，我們會(huì)不懈努力，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文4
高平四中初中思想品德教學(xué)工作總結(jié)本學(xué)期，老師們自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持 不懈的精神從事教學(xué)工作，使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開 展， 圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真制定計(jì)劃， 注重研究中學(xué)教學(xué)理論， 認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開課，并 能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教 學(xué)的業(yè)務(wù)水平。按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌 握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘， 多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。通過現(xiàn)實(shí)生活 中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自 己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n 教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重 要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重 影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對(duì)我說
“備課備不好，倒不 如不上課，否則就是白費(fèi)心機(jī)。
”因此，老師們都花費(fèi)大量的時(shí)間在 備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦， 但事實(shí)證明是值得的。
備課,不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生 的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序 及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備 而來” ，每堂課都在課前做好充分的'準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生 注意力的有趣的教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量 在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)。學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng) 手動(dòng)腦的能力。
為提高每節(jié)課的效果，教學(xué)質(zhì)量，老師們除注重研究教材，把握 好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、 錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積 極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
三、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對(duì)性，有層次性 。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他 們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評(píng)，并針對(duì)有 關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。 在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的 學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)， 并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn) 生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要 性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗 暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進(jìn)素質(zhì)教育 積極推進(jìn)素質(zhì)教育。為此，在教學(xué)工作中注意能力的培養(yǎng)，把傳 授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想 情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素 質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績(jī)將為我們今后工作帶來更大的 動(dòng)力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦 樂相伴，我們將一如既往地勤勉，務(wù)實(shí)地工作，將本著“勤學(xué)、善思、 實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，我們時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心 健康，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多 次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，而對(duì)優(yōu)生，教 育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典 范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀 念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高教學(xué)水平，還 要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會(huì)迎刃而解，我 們也相信有耕耘總會(huì)有收獲。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文5
小學(xué)畢業(yè)班，是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，對(duì)學(xué)生的一生具有重要意義；同時(shí)，也是小學(xué)與初中的接軌點(diǎn)，學(xué)生素質(zhì)的高低，成績(jī)的好壞，將影響到他們能否敢于迎接新的環(huán)境中的新挑戰(zhàn)，所以，小學(xué)畢業(yè)班也是學(xué)校的一個(gè)窗口，它的的整體水平，在很大程度上也反映著小學(xué)學(xué)校各個(gè)層面的工作水平。曾教過幾屆畢業(yè)生，對(duì)六年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活還算是了解。不過，我越來越發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的孩子見多識(shí)廣，對(duì)社會(huì)、家庭、環(huán)境的了解更深，要想當(dāng)好這個(gè)班主任確實(shí)不容易。
所以，在今后的'班主任工作中，我準(zhǔn)備在“嚴(yán)、愛、細(xì)、勤”四字上下功夫。首先，以“嚴(yán)”字為突破口。嚴(yán)以律己，以身作則，嚴(yán)格要求學(xué)生。嚴(yán)而有“度”，凡是要求學(xué)生做到的，我將帶頭做到，禁止學(xué)生做的，我堅(jiān)決不為，以自己的示范、言行取信于學(xué)生�！昂捌粕ぷ�，不如做出樣子”，“其身正，不令而行”。在學(xué)生心目中，我們是社會(huì)人的縮影，“教師的世界觀，他的品行，他的生活，他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都會(huì)這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。在嚴(yán)以律己的同時(shí)，還必須對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，做到“嚴(yán)”而有“度”，讓他們感到“嚴(yán)格”并非“嚴(yán)酷”，“嚴(yán)”中有“愛”，讓他們感到班主任的威嚴(yán)又感到班主任的慈愛，由衷地信服班主任，滋生自覺接受嚴(yán)格管理的意識(shí)，主動(dòng)地摒棄不良習(xí)氣，產(chǎn)生游泳中學(xué)游泳的效應(yīng)。
其次，我將要在“愛”字上下功夫。熱愛學(xué)生這是班主任被班集體接納的前提。愛學(xué)生，才能接受學(xué)生，走近學(xué)生塵封的心靈天地，與他們心靈相通；愛學(xué)生，才能贏得學(xué)生的愛，讓學(xué)生樂于接受教誨。精誠所至，金石為開。當(dāng)學(xué)生感到教師真正平等地愛他，為他操心時(shí)，他就會(huì)把教師當(dāng)成“知心朋友”來傾吐衷腸，形成了“愛生——尊師——愛學(xué)生——更尊師”的情感交流，那道理的傳遞自然會(huì)暢通無阻，并日益深化，可收到“親其師，信其道”的效果。因此說“凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分自由地發(fā)展，只有真心實(shí)意地愛學(xué)生，才會(huì)精雕細(xì)刻地塑造他們的靈魂。”但我也會(huì)注意，對(duì)學(xué)生的愛，不遷就姑息，在嚴(yán)格平等中實(shí)現(xiàn)。愛是水，嚴(yán)為舟，嚴(yán)愛統(tǒng)一，寬嚴(yán)適度，學(xué)生的自律性自然會(huì)增強(qiáng)。并由自律而實(shí)現(xiàn)他律，我始終相信“有了愛，便有了一切�！�
我將從“細(xì)、勤”這兩方面狠抓學(xué)生的全面教育：
1、充分利用宣傳陣地。板報(bào)是宣傳的最有效，最直接的途徑。我們可以把板報(bào)交給學(xué)生，組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學(xué)生，教會(huì)他們發(fā)揚(yáng)各自長(zhǎng)處，合理安排布局，把板報(bào)辦好。引導(dǎo)學(xué)生從身邊的事情說開去，讓他們自己分析對(duì)與錯(cuò)，自己解決出現(xiàn)的矛盾。更多的時(shí)候，利用班會(huì)進(jìn)行課外朗讀，講故事，在潛移默化中，使學(xué)生得到教育。
2、加強(qiáng)潛能生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對(duì)潛能生的輔導(dǎo)，課堂多關(guān)注，課后勤輔導(dǎo)。力爭(zhēng)他們本學(xué)期取得更大的進(jìn)步。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，召開家長(zhǎng)會(huì)1次，力爭(zhēng)與所有的家長(zhǎng)溝通一次，甚至多次。
5、發(fā)揮小助手的能力。我將不選班長(zhǎng)，只要你有進(jìn)步，就會(huì)成為班長(zhǎng)，讓每個(gè)同學(xué)都有自己幫助班級(jí)，幫助老師的能力，于是各盡所能，學(xué)生找到適合自己的崗位，做好一份為他人帶來方便，為班級(jí)帶來榮譽(yù)的事。這樣，老師也輕松了，班級(jí)凝聚力也因此更強(qiáng)了。六年級(jí)學(xué)生，獨(dú)立自主的能力強(qiáng)了，如果什么都為他們準(zhǔn)備好，什么都安排好的話，孩子們會(huì)失去原有的好奇，失去激情和探索精神。我想，只有放開手腳，他們才會(huì)進(jìn)取，才會(huì)創(chuàng)新。
總之，班主任工作是一個(gè)綜合性的工作，在實(shí)際工作中會(huì)遇到很多具體問題，我們要善于鉆研，要不斷的充電。而我自身的體會(huì)就是作為一個(gè)班主任：“一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)敬業(yè)精神”。一句話就是要用真心面對(duì)學(xué)生，面對(duì)家長(zhǎng)，面對(duì)學(xué)校，做到“嚴(yán)、愛、細(xì)、勤”，我是這么想的，也將這么做的。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文6
在今年，我很榮幸被選為科技特派員，在縣科技局的關(guān)心與幫助下，圍繞實(shí)體創(chuàng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民為原則，在安豐鎮(zhèn)馬路村開展科技創(chuàng)業(yè)，并取得了較好的工作成績(jī)，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、積極申報(bào)市級(jí)科技專家大院
我縣是農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)作物秸秸資源豐富，秸稈生物循環(huán)利用是構(gòu)筑大農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)的關(guān)鍵連接，也是秸稈綜合利用的主要途徑之一，隨著生態(tài)農(nóng)業(yè)的興起和發(fā)展，食用菌以生產(chǎn)周期短，投入少、產(chǎn)出多，效益好而越來越多的引入生態(tài)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)中，成為物質(zhì)能量良性循環(huán)的主要環(huán)節(jié)。20xx年成立了壽縣志達(dá)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，年收入60萬元。為把食用菌產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，我建議通過科技部門，以公司名義，申報(bào)市科技專家大院，此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此，成立了以我為負(fù)責(zé)人，涂培祖、代富珍等為成員的工作機(jī)構(gòu)。共同負(fù)責(zé)大院建設(shè)工作中的具體事宜如動(dòng)員，協(xié)調(diào)以及所需資金的.籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，擬定了大院的運(yùn)行機(jī)制，以及執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度，聘請(qǐng)安農(nóng)大教授為首席專家，針對(duì)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求，制訂研發(fā)項(xiàng)目和項(xiàng)目的技術(shù)方案，同時(shí)確定本公司顧問余志強(qiáng)為技術(shù)方案實(shí)施督查員。以確保首席專農(nóng)家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實(shí)處。建立專用培養(yǎng)室，配置了電腦等設(shè)施，目前，秸稈綜合利用及無公害生產(chǎn)食用菌專家大院已申報(bào)成功。
二、開展產(chǎn)、學(xué)業(yè)、研合作，為大院需求技術(shù)依托。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下，大院與首度專家簽訂了權(quán)、責(zé)、利明晰的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議，約定安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院為大院發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)研發(fā)項(xiàng)目作技術(shù)依托單位，為大院食用菌產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，首席專家根據(jù)院方實(shí)際需要，負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的科技成果和研發(fā)手段，實(shí)施相關(guān)的科技服務(wù)，幫助制訂研發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施實(shí)方案，經(jīng)常來院檢查指導(dǎo)編印有關(guān)結(jié)核資料，定期不定期指導(dǎo)茹農(nóng)生產(chǎn)，共同申報(bào)技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)利益共享等。
三、確定研發(fā)項(xiàng)目，打造食用菌產(chǎn)業(yè)基地。
經(jīng)過認(rèn)真梳理后，擬通過為期3年時(shí)間，將大院初步建設(shè)成為集食用菌技術(shù)研究、培訓(xùn)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的示范服務(wù)基地，具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容有四個(gè)。
1、適合秸稈栽培食用菌的菌株篩選;2、秸稈栽培食用菌的配方篩選;3、無害化生產(chǎn)食用菌規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的研究制定;4、菌糠生產(chǎn)有機(jī)肥或直接返田技術(shù)研究。
四、完成了年度階段性目標(biāo)。
1、舉辦了3次技術(shù)交流，培訓(xùn)了6名食用菌栽培技術(shù)人員編印了300多份技術(shù)資料，分發(fā)給農(nóng)戶，使300多戶農(nóng)民受益。
2、帶動(dòng)周邊130多戶農(nóng)民從事食用菌生產(chǎn)。
3、篩選適合秸稈栽培食用菌菌株3個(gè)品種(秀珍菇、金針菇、蘑菇)。
五、提主了食用菌進(jìn)入市場(chǎng)的集約化程度。
通過專家大院建設(shè)，完成原來一家一戶作坊式的生產(chǎn)格局，向規(guī)�；�，標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型;傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)的現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)過度。改變過去粗放式生產(chǎn)模式。形成食用菌生產(chǎn)集約化，發(fā)展持續(xù)化的科學(xué)模式，打造我縣特色產(chǎn)業(yè)品牌。
20xx年XX月XX日
工作總結(jié)優(yōu)秀范文7
20ｘｘ年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20ｘｘ年的工作打好基礎(chǔ)。
一；人員管理
保潔工作負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔工作的運(yùn)行要求。
二；培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔工作人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔工作員掌握保潔工作工作知識(shí)，到達(dá)公司保潔工作工作的基本要求。
在對(duì)保潔工作員進(jìn)行《保潔工作工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔工作員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三；保潔工作工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧�，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔工作巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四；保潔工作工作完成方面
�。�1）完成了保潔工作人員編制及工作模式的'及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
�。�5）完成了配合房開活動(dòng)的工作。
五；衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔工作在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六；工作中存在問題
1；外圍泥土，無法有效的去除。
2；現(xiàn)有的人員日常保潔工作頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3；冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
七；20ｘｘ年的工作安排；
1；加強(qiáng)保潔工作部的培訓(xùn)工作。
2；安排好保潔工作部的日常工作。
3；加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4；加強(qiáng)人員管理工作。
在20ｘｘ年，保潔工作工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔工作員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文8
工行的xx年，是很特別的一年，與往年最大不同的是開展了轟轟烈烈的“以賽代訓(xùn)”活動(dòng)。
年初，在全行進(jìn)行了《精細(xì)化管理》的培訓(xùn)，然后，是在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試，與支行領(lǐng)導(dǎo)一起坐在電腦前，一人答題一人查書，不僅把自己的考過了，還把同事的考過了，答題過程還是很緊張的。
5月，參加了《金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國際認(rèn)證》考試，努力看書，行里答應(yīng)能通過，就給報(bào)銷。還好，考試結(jié)果出來不久便報(bào)銷了考試費(fèi)。只是報(bào)銷考試費(fèi)還有一個(gè)條件：簽合同，要求幾年不得離開工行。
接著，又參加了分行的現(xiàn)金與結(jié)算專業(yè)的比賽，還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽，無功而返。
一天下午，領(lǐng)導(dǎo)電話找我，告訴我明天去分行參加牡丹卡知識(shí)比賽。聽了這個(gè)消息，頭都大了，暈，暈，什么都沒看，就去比賽?可能是臨到比賽時(shí)，他們才想起這事吧。不管怎么樣，去吧。試卷分中文，分英文，還是暈啊，沒辦法，也只好靜下心來，認(rèn)真答題，會(huì)多少答多少吧。過了不知道多長(zhǎng)時(shí)間，我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了，領(lǐng)導(dǎo)告訴我，讓我去領(lǐng)獎(jiǎng)：一床多元的鵝絨被，比賽得了二等獎(jiǎng)。
牡丹卡知識(shí)比賽完沒多久，領(lǐng)導(dǎo)又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽，還說前幾名能漲工資，要求自愿報(bào)名。我沒報(bào)名，因?yàn)�，第一、我在分行沒有認(rèn)識(shí)人，這樣的比賽一定會(huì)有許多內(nèi)幕，第二、我也不相信我能取上前幾名，第三、我也不相信銀行能說話算數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)打電話找我，說我們已經(jīng)給你報(bào)名了，準(zhǔn)備一下，過幾天去比賽。我聽了，只能無語了。我認(rèn)真看了比賽規(guī)則，一共有四個(gè)細(xì)項(xiàng)：有大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽，我選擇了理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復(fù)賽段，初賽是筆答，前幾名進(jìn)入復(fù)賽，復(fù)賽就有點(diǎn)復(fù)雜了，有必答題，有搶答題，還有做ppt演講。我看到要做ppt，我就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我問問，到?jīng)Q賽時(shí)，能不能自己帶筆記本，因?yàn)槲业挠脴O點(diǎn)五筆打的，領(lǐng)導(dǎo)很熱心，很快就回復(fù)我說，可以。后來，想想，我也真是的，還沒比賽，就想著決賽了，有點(diǎn)過分啊。
那天考試的人真多，考試之后不久，筆試的成績(jī)也出來了：分，是我們這個(gè)組的第一名�？吹竭@個(gè)成績(jī)，我非常高興，心怦怦的跳：我是某市分行理財(cái)經(jīng)理筆試第一名，太棒了!太意外了!接下來，就要進(jìn)行決賽了，我的壓力也來了，而復(fù)賽的時(shí)間也是一拖再拖，最后，終于定下來在月日進(jìn)行復(fù)賽，臨比賽前一周，我卻一點(diǎn)都沒有考試的狀態(tài)，緊張不起來了，也看不進(jìn)書，再說，也沒書可看。為了調(diào)整自己的心態(tài)，我先找領(lǐng)導(dǎo)，告訴他們我沒有狀態(tài)，大腦一片空白，請(qǐng)求幫助，把我的緊張心情傳給他們，他們緊張了，我的緊張就緩解些了，我又找了幾個(gè)朋友，分別請(qǐng)他們幫助，最后，是一個(gè)同事的話，讓我完全放松了，進(jìn)入了比賽狀態(tài)中，他說：你筆試第一，說明你的業(yè)務(wù)是最棒的，不過，復(fù)賽是必答搶答和制做幻燈片，這就不是你自己能做的事了，有許多運(yùn)氣的成份，運(yùn)氣好，你能搶上題，你就行，運(yùn)氣不好，那就完了。
最后的幾天，我反復(fù)練習(xí)ppt的制作，分鐘的演講我也是對(duì)著鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場(chǎng)地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財(cái)規(guī)劃的ppt，拿來題，我就蒙了，我準(zhǔn)備的是對(duì)群體做的ppt和演講，比賽要做的是對(duì)個(gè)人!!!這時(shí)候，我想起了我的筆記本，幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本，這本子里面有我學(xué)習(xí)afp的課件啊。最后，我完成了ppt。下面選手抽號(hào)，一共個(gè)人比賽，我是第五個(gè)抽號(hào)的，我竟然抽了一張“”號(hào)，我大叫：我太不幸了，怎么會(huì)是號(hào)?考試人員告訴我們：必答和搶答按照從號(hào)開始，而ppt的演講，是從號(hào)開始。哈哈，我運(yùn)氣不錯(cuò)嘛。
比賽開始了，必答題，我第一個(gè)抽取，打開一看，非常簡(jiǎn)單，我嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行回答，評(píng)判長(zhǎng)給了我滿分。到了搶答題時(shí)，我告訴自己，一定不要著急，沉著穩(wěn)定。還好，一共道搶答題，我竟然搶上了二道題，而且全部正確，我也只好對(duì)沒搶著題的人說抱歉了。最后是我的ppt演講，分鐘，我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分，獲得了第一名，比第二名高出了分。出了比賽場(chǎng)地，給領(lǐng)導(dǎo)打電話，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我完成了任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)聽了，非常高興，我覺得，比我還高興。
比賽得了第一名，我卻沒有太多的高興，只是覺得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書，一個(gè)獎(jiǎng)杯，還有晉升一級(jí)工資，這工資是從年月開始，到現(xiàn)在，我還不知道我能漲多少錢。不管怎么，這個(gè)比賽的第一名確認(rèn)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力，也是工行這個(gè)中國最大銀行對(duì)我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說我成了比賽專業(yè)戶了。哦，對(duì)了，還有啊：建國周年的知識(shí)比賽，要求全體員工都參加，我便答了十幾份試卷，在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里答的，沒有答案啊，要一邊答一邊找。還參加了月的內(nèi)控制度的考試。還有一個(gè)，是證券從業(yè)資格的考試，都通過了。
我在這一年業(yè)績(jī)不凡，主要有：
1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在我的柜臺(tái)下存款有萬元。
2、不斷的努力加學(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的.贊許。
3、在大家的幫助下，我逐漸領(lǐng)會(huì)了和，這在我的實(shí)際工作中使我更能做好和，并且在上我已經(jīng)有了的成就。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大的最重要的一年。對(duì)于第一線的前臺(tái)，不管是對(duì)個(gè)人，還是對(duì)企業(yè)。微笑服務(wù)是第一印象，其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進(jìn)行已經(jīng)有的時(shí)間了，微笑服務(wù)是工作的基本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡(jiǎn)單。特別是做對(duì)公業(yè)務(wù)，面對(duì)企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑服務(wù)的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來就是19個(gè)。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時(shí)微笑面對(duì)問題。”對(duì)交易碼倒背如流，操作起來穿插有度，面對(duì)問題既使一時(shí)解決不了，也是微笑的解釋。正因?yàn)檫@些，才能有萬元的存款。
在中，先后參加過比賽、活動(dòng)以及結(jié)交，這不僅是柜臺(tái)外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺(tái)一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來，一個(gè)月有元收入，一年能達(dá)到元。真是聚沙成塔，小帳不可細(xì)算。
今年是我工作中重要的一年，回顧這一年，總的來說，收獲大于失去、成長(zhǎng)大于落后、發(fā)展大于退縮。用一個(gè)來形容，就是：“質(zhì)”。
從的量到的質(zhì)，再展望的變，工作就是一步一個(gè)腳印，生活就是一天一個(gè)模樣。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文9
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，隨著時(shí)間的消逝，即將送走XX年，迎來新的一年，回顧過去，展望將來，在XX年各項(xiàng)工作取得了肯定的成果，是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生科的幫助是分不開的，我會(huì)更加努力的工作，在我們學(xué)院即將升本的工作中，做出我的應(yīng)有貢獻(xiàn)！
一、提高管理工作的標(biāo)準(zhǔn)、再創(chuàng)新佳績(jī)。
作為一名班主任，首先要有一種高度的責(zé)任心，用慈母般的一顆心，深深地打動(dòng)每個(gè)同學(xué)的心，和具有一種大張旗鼓的工作看法，因此在XX年，班級(jí)工作開展的狠順當(dāng)、受到各級(jí)領(lǐng)和職能不問的認(rèn)同、在管理班級(jí)的工作上，要有一個(gè)號(hào)的方式，方法。在管理上要有一個(gè)創(chuàng)新的思想進(jìn)一步提高我的責(zé)任心。依據(jù)新的形勢(shì)制定好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和近期目標(biāo)、用共同愿景引導(dǎo)學(xué)生，憑高尚的人格感染人，言傳身教，在同學(xué)中樹立起模范形象，以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激勵(lì)同學(xué)，用之差異的教化方法培育學(xué)生，在XX年的管理上要有一個(gè)很大的突破，不能只停留在管理嚴(yán)格，看好學(xué)生的水平上，應(yīng)當(dāng)放手觸動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，抓住學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮班級(jí)干部的職能作用，更加努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變是必定的，勢(shì)在必行，加強(qiáng)與人溝通的實(shí)力，提高學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀了解社會(huì)，用自己所學(xué)的學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合、用實(shí)際行動(dòng)樹立齊職院的良好形象，取得更大成果。
二、突出班級(jí)集體觀念、營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
只有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，才是取得班級(jí)各項(xiàng)工作優(yōu)異成果的前提，因?yàn)闄C(jī)械081，082在年底就要離開學(xué)院進(jìn)入就業(yè)實(shí)習(xí)階段，在加上大三沒有固定教室、實(shí)行走讀、學(xué)生噪聲散漫、曠課、曠寢、寢室臟、亂的現(xiàn)象發(fā)生。因此我每天堅(jiān)持到寢室檢查，發(fā)覺問題剛好整改，有的同學(xué)愛睡懶覺，不情愿上課，早晨7：30到寢室去檢查，一次抓到曠課的罰款5元充入班費(fèi)，曠課一天的罰款20元，管理制度形成后，對(duì)有一些同學(xué)有了肯定的制約，寢室發(fā)覺臟亂差一次罰款20元，黨員，主動(dòng)分子，班級(jí)干部必需起模范帶頭作用，犯類似錯(cuò)誤的重罰。在我的細(xì)心管理下，機(jī)械081、082班曠課的現(xiàn)象杜絕了，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，并召開了各種班會(huì)《文明寢室，從我做起》、《文明離寢》等主題班會(huì)，圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，真正的做到了文明離寢，使同學(xué)們對(duì)學(xué)員有一種依戀感，寢室的管理工作也取得了可喜的成果。
三、抓好學(xué)生的思想教化，提高班級(jí)的凝合力。
新生同學(xué)，9月份剛剛離開親人，來到齊職院呆著心中的幻想來求學(xué)，離開了家長(zhǎng)的精神呵護(hù)，來到60人的集體。機(jī)電一體化101班，不能讓學(xué)生感到一種失落，作為一名班主任，就應(yīng)當(dāng)先從關(guān)切的角度去關(guān)切的每一位同學(xué)，每天到軍訓(xùn)場(chǎng)，深化到寢室，關(guān)切學(xué)生的生活入手，不讓學(xué)生有意思想家或失落感，有的同學(xué)想家，而且做他們的思想工作，同學(xué)能和老師說出自己的心里話，暢想自己的將來和志向。從談話中，我也在物色班級(jí)干部，有一些事物交給他們?nèi)プ觥?/p>
選擇出班級(jí)同學(xué)擁護(hù)的工作實(shí)力強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍，首先教化學(xué)生要有集體榮譽(yù)感，在軍訓(xùn)期間，我和學(xué)生一樣在燥熱的太陽下站著，團(tuán)結(jié)一心，戰(zhàn)勝燥熱。站姿是檢驗(yàn)每一位同學(xué)的毅力，走步同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)是一個(gè)集體生存的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)是一種力氣，是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力，半年來，我們機(jī)電一體化101班的班委會(huì)，仔細(xì)主動(dòng)工作，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)一心，只要學(xué)院及學(xué)生科下達(dá)學(xué)生任務(wù)，全班同學(xué)主動(dòng)參與，順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜?xiàng)任務(wù)。取得了較好的成果，俗話說團(tuán)結(jié)就是力氣。
四、打造品牌寢室
創(chuàng)建美麗的生活環(huán)境我們班主任，在管好班級(jí)的日常管理的同時(shí)，仔細(xì)做好寢室的管理工作，培育學(xué)生要有一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。創(chuàng)建美妙的學(xué)習(xí)環(huán)境，在創(chuàng)建品牌寢室的文化建設(shè)中，每周深化寢室3—5次，定期檢查，發(fā)覺問題剛好解決。在班級(jí)制定寢室的管理制度，加大了管理力度，克服大三散漫習(xí)慣，大一是打基礎(chǔ)的時(shí)候，必需嚴(yán)格把關(guān)，先從情字入手，主動(dòng)關(guān)切學(xué)生的身體狀況，學(xué)生有病，我必需第一時(shí)間到寢室慰問，送藥，使同學(xué)感受到有一種母愛的暖和，用情來感化同學(xué)。創(chuàng)品牌，守品牌難。打好長(zhǎng)久戰(zhàn)，幫助寢室老師仔細(xì)做好機(jī)械081、082、機(jī)電一體化101班的寢室管理工作。為機(jī)電系爭(zhēng)光添彩，為創(chuàng)建品牌寢室做出我班主任的一份貢獻(xiàn)。
五、用北高校子的學(xué)習(xí)精神
激勵(lì)同學(xué)的學(xué)習(xí)終點(diǎn)同學(xué)剛剛步入高校，剛接受專業(yè)課，沒有愛好，當(dāng)我們其中考試結(jié)束后，看到同學(xué)的考試成果，令我震驚的是電路基礎(chǔ)專業(yè)、高數(shù)班級(jí)60人，確達(dá)到50%不及格！給我一個(gè)致命的打擊。一夜不能入睡，我必需找出切入點(diǎn)，怎樣才能調(diào)動(dòng)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好，激發(fā)同學(xué)的主動(dòng)性，專業(yè)課學(xué)得不好，將來怎樣接觸社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求？將來的前途會(huì)一片迷茫，苦思苦想，確定利用自習(xí)課時(shí)間把我的女兒怎樣學(xué)習(xí)、最終怎樣考入北大—探討生—博士生的學(xué)習(xí)方法。 講給全班同學(xué)，我仔細(xì)做好了打算，從學(xué)習(xí)方面，我談到如何勤奮刻苦，增加一種韌勁，并舉出大量的實(shí)例進(jìn)行講解，同學(xué)們聽的特別仔細(xì)，當(dāng)我把我女兒所獲得全部證書、獎(jiǎng)狀、拿到同學(xué)們面前，同學(xué)們眼前一亮，讓同學(xué)們邊聽我的講座邊看證書，和登載在齊齊哈爾報(bào)，增加真實(shí)感，目的就是激勵(lì)同學(xué)的`學(xué)習(xí)愛好，你們之所以沒有考入重點(diǎn)院校，就是你們?cè)谥袑W(xué)時(shí)學(xué)習(xí)不夠刻苦、貪玩，所以才考入了專科學(xué)院，既然你們已經(jīng)錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)，決不能再錯(cuò)過在校讀書的美妙時(shí)間，我講的很細(xì)，有的同學(xué)聽后寫了一篇聽后感，寫的很實(shí)在，都是心理話，老師：“你能有這樣的女兒，為你傲慢，真讓人艷羨。
我肯定要向她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她的學(xué)習(xí)方法，和刻苦學(xué)習(xí)的那種韌勁，和刻苦精神，在今后的學(xué)習(xí)中努力學(xué)習(xí)，專業(yè)文化學(xué)問，回報(bào)我的父母，感謝我的老師，讓我知道將來應(yīng)當(dāng)怎樣學(xué)習(xí)怎樣做人，我們就是缺乏一種韌勁，我們更要學(xué)習(xí)她永不服輸?shù)木�，將來才不�?huì)被社會(huì)所淘汰，我們要努力學(xué)習(xí)，不要再給自己留下任何缺憾，所以我們要在兩年半的時(shí)間里，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技能，樹立正確的人生觀，我聽完這一刻，我又重新諦視了我自己，似乎看到了勝利的大門正向我們打開……”看到同學(xué)的聽后感，我很激烈和興奮，我的付出會(huì)收到很大的效果，這才是我最重要的目的同學(xué)的學(xué)習(xí)氣氛很濃，主動(dòng)性而已很高了。 自習(xí)課仔細(xì)復(fù)習(xí)，仔細(xì)畫圖，上課留意聽講。不懂得問題敢于提出，形成了一個(gè)主動(dòng)向上的學(xué)風(fēng)是令我欣慰的。我深深的感到，班主任工作的宏大，因?yàn)槲覀兪桥嘤龑W(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的良師益友，不但要做好本職工作，更重要的是要有一個(gè)高境界，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，發(fā)展的引領(lǐng)者。所以我們要不斷完善自己，要學(xué)會(huì)提高自己的境界，把自身的各項(xiàng)工作做好，學(xué)生成長(zhǎng)我成熟，班主任要主動(dòng)幫助專業(yè)長(zhǎng)的工作，狠抓學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，起到一個(gè)紐帶的作用，一切為學(xué)生著想，班主任與我們的學(xué)生共同走向成熟，共同提高。
我們班主任工作是一種人格，是照亮班級(jí)的一盞燈，感到我們肩上的責(zé)任更重了，我們齊職院，XX年最重要的工作是升入“本科”院校，是我們學(xué)院的大事，肯定要在工作中努力工作，學(xué)院的利益高于一切，我做的每一項(xiàng)工作，與學(xué)院發(fā)展來講都是微乎其微的，在全院同志與學(xué)生的共同努力下，我們學(xué)院的升本工作肯定勝利，我愿做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文10
一、汽車駕駛相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)了道路交通法律法規(guī)，如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)道路通行條件、道路通行規(guī)定、交通事故處理等相關(guān)知識(shí)，以及道路運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī)。熟知各項(xiàng)道路交通標(biāo)志標(biāo)線，做到遵守交通規(guī)則，遵照道路交通標(biāo)志標(biāo)線要求謹(jǐn)慎駕駛安全行駛。
學(xué)習(xí)了安全駕駛常識(shí)，養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣，文明行車，安全禮讓。除了遵守各項(xiàng)道路交通安全法律法規(guī)以外，同時(shí)還要講究駕駛道德，不違規(guī)停車，不任意變換車道，開車不心浮氣躁，酒后不開車，不超速等等。學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诵睦锍ＷR(shí)，了解駕駛?cè)丝臻g知覺時(shí)間知覺運(yùn)動(dòng)知覺等，了解駕駛?cè)说姆磻?yīng)時(shí)間特性，操縱特性，駕駛?cè)诵睦硇袨樘匦缘�，�?duì)自我進(jìn)行駕駛心理訓(xùn)練，消除駕駛不良情緒，避免因這些不良情緒可能導(dǎo)致的危險(xiǎn)。
學(xué)習(xí)了車輛結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范，通過學(xué)習(xí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車底盤、車身電氣電子設(shè)備、汽車車身等相關(guān)結(jié)構(gòu)知識(shí)，鞏固課堂上所學(xué)過的相關(guān)課程，將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。學(xué)習(xí)車輛性能及維護(hù)相關(guān)知識(shí)，了解車輛性能及評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括車輛的動(dòng)力性指標(biāo)，汽車的燃油經(jīng)濟(jì)性、制動(dòng)性能、車輛操縱穩(wěn)定性、車輛平順性、車輛通過性、一方面鞏固所學(xué)課程，一方面為將來解決汽車駕駛所需面對(duì)的問題打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)車輛定期維護(hù)保養(yǎng)的知識(shí)，并學(xué)習(xí)汽車故障應(yīng)急診斷方法、汽車常見故障的主要癥狀及幾種常見故障的解決措施。
學(xué)習(xí)了駕駛前的準(zhǔn)備及操作規(guī)范：車輛外部的檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)箱內(nèi)的檢查、正確的上下車動(dòng)作、調(diào)整座位與方向盤的位置、后視鏡的調(diào)整、正確的`駕駛姿勢(shì)、系好安全帶、檢查操縱裝置、發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)和熄火的操作、等知識(shí)。
學(xué)習(xí)了特殊交通環(huán)境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應(yīng)注意控制好行車速度；嚴(yán)格遵守分道行駛，各行其道原則；保持足夠的安全距離；正確變更車道。夜間行駛應(yīng)注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車?yán)Ь雴栴}。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作。
最后學(xué)習(xí)了交通事故發(fā)生的原因、規(guī)律及應(yīng)急處置。包括輪胎漏氣、輪胎爆裂、轉(zhuǎn)向失控、制動(dòng)失靈時(shí)的正確處理辦法和應(yīng)急駕駛措施；此外還有發(fā)生交通事故后的急救常識(shí)等相關(guān)知識(shí)。
二、車輛場(chǎng)地駕駛相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)
行車前安全檢查：燃油、機(jī)油、剎車油、防凍液、高壓線、低壓線、電瓶、 輪胎氣壓、尾氣等。首先進(jìn)行外部檢查，然后進(jìn)行內(nèi)部檢查，發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查和輪胎的檢查。
起步、停車、變速、倒車的學(xué)習(xí)。起步：起步1檔掛，轉(zhuǎn)向燈喇叭，松開手剎車，后視別漏下，離合“快、停、慢”，輕輕把油加，停頓加跟油，重點(diǎn)就在它。停車操作要領(lǐng)：觀察后視鏡確認(rèn)車后安全，開右轉(zhuǎn)向燈，收油，踩下制動(dòng)踏板（輕重輕），踩下離合踏板，拉緊手制動(dòng)，變速桿到空擋，抬起離合踏板，抬起制動(dòng)踏板。換擋四大標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速、平穩(wěn)。倒車要注意體會(huì)正確的倒車姿勢(shì)操作，觀察學(xué)習(xí)選擇倒車位置，學(xué)會(huì)操控油門和方向盤。
學(xué)習(xí)方向盤的操作，行駛位置及路線的選擇等相關(guān)知識(shí)。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛、停車入位等動(dòng)作的操作要領(lǐng)。
上坡起步的操作要領(lǐng)：左腳迅速踩下離合踏板，右手將變速桿掛入1檔；右手上提手制動(dòng)拉桿并按下棘爪按鈕，等待放松時(shí)機(jī)；左腳抬離合踏板至“半聯(lián)動(dòng)”位置，右腳跟油門；待發(fā)動(dòng)機(jī)聲音變小，車身抖動(dòng)時(shí)，松開手制動(dòng)，慢抬離合踏板，右腳慢加油。
三、車輛道路駕駛相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)
跟車時(shí)應(yīng)保持一定的跟車距離，注意力高度集中，不要保持長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)距離的跟車行駛。安全距離：時(shí)速40km時(shí)大于20m，時(shí)速50km時(shí)大于30m，時(shí)速60km時(shí)大于40m，如果路面潮濕，或駕駛?cè)烁杏X疲勞時(shí)應(yīng)加大安全距離。
變更車道應(yīng)符合交通條例相關(guān)規(guī)定，保持原行車方向，可考慮適當(dāng)減速，打轉(zhuǎn)向燈并觀察后視鏡，變更車道角度盡量小一點(diǎn)。
會(huì)車，超車，讓超車：掌握會(huì)車，超車，讓超車的操作規(guī)范，安全的進(jìn)行會(huì)車，超車和讓超車。注意交通信號(hào)燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線，及時(shí)準(zhǔn)確的識(shí)別交通信號(hào)燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線，并遵照其規(guī)定安全行駛。
通過交叉路口，鐵道路口：能夠針對(duì)交叉路口和鐵路道口的交通狀況，以安全的速度和方法通過。通過環(huán)島，立交橋。掌握環(huán)島的讓行規(guī)定及駛?cè)�，使出方法，掌握常見的立交橋通行方法�?/p>
車輛停放：按照車輛停放的規(guī)定，正確的停放機(jī)動(dòng)車。速度感知。在不超過速度限制的條件下，體會(huì)較高速度的駕駛感受。預(yù)測(cè)險(xiǎn)情的駕駛。
通過學(xué)校，仍行橫道，公共汽車站，彎道及地下通道的預(yù)見性駕駛訓(xùn)練，能夠預(yù)測(cè)不同交通狀況下的險(xiǎn)情，按照預(yù)見性駕駛的要求，規(guī)范駕駛行為。通過道路障礙和想在路段。提前識(shí)別道路障礙，選擇安全的行駛路線和速度，正確的判斷所需空間。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文11
――中國農(nóng)業(yè)大學(xué)貴州省畜牧獸醫(yī)學(xué)校函授站20xx年-20xx工作總結(jié) 20xx年至20xx年可以說是貴州省畜牧獸醫(yī)學(xué)校函授站穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)期，兩年來，我站堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，樹立以人為本的工作管理理念，不斷增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)函授站的建設(shè)和管理，定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在上級(jí)主管部門與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過函授站全體員工的共同努力下，圓滿完成了招生教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)。
一、狠抓招生規(guī)模，促進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真分析當(dāng)前成人教育的新形勢(shì)，為使我校成人學(xué)歷教育和繼續(xù)教育得到持續(xù)、健康的發(fā)展，結(jié)合我校的實(shí)際，提出了以“規(guī)模、規(guī)范、多層次、多形式”為成人教育辦學(xué)指導(dǎo)思想，通過多種招生方式，贏得市場(chǎng)和社會(huì)的認(rèn)可。20xx級(jí)畜牧獸醫(yī)�？�234人，食品加工及管理�？�18人，動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)本科層次44人，合計(jì)296人；加上20xx級(jí)176人，20xx級(jí)268人，累計(jì)在籍大專、本科層次740人。我們的具體做法是:A、網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用我校的網(wǎng)站平臺(tái)，設(shè)計(jì)有專門的成考招生信息；B、系統(tǒng)聯(lián)系。根據(jù)不同的專業(yè)，學(xué)校派出招生宣傳隊(duì)伍,下到基層聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所、農(nóng)牧企業(yè)，在接近報(bào)考期間，集中力量，重點(diǎn)宣傳及安排優(yōu)秀人員進(jìn)行報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)；C、口碑宣傳。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得學(xué)生認(rèn)同，建立良好的口碑。利用現(xiàn)有學(xué)生，進(jìn)行口碑宣傳，利用老生帶來新生是我們招生的重要途徑；D、資源整合。利用我站所在培訓(xùn)、鑒定項(xiàng)目多的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行綜合宣傳。
我站成人高等函授教育呈現(xiàn)良好發(fā)展，但還沒有達(dá)到預(yù)期的規(guī)模，以后我們會(huì)加大宣全力度，努力抓好招生工作。
二、加強(qiáng)教學(xué)過程管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量
多年來，我站始終圍繞黨的教育方針辦學(xué)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向社會(huì)，面向?qū)W生，不斷努力創(chuàng)新，把教學(xué)工作搞得更好。
1、規(guī)章制度
函授站嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育管理規(guī)章制度》實(shí)施管理和教學(xué)，在這個(gè)基礎(chǔ)上還根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)施了《工作人員工作職責(zé)》、《函授站專兼職教師管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生思想政治工作規(guī)范》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《值班制度》、《函授站班主任工作制度》、《學(xué)生平時(shí)成績(jī)管理補(bǔ)充規(guī)定》、《學(xué)生考勤管理辦法》、《計(jì)算機(jī)房管理制度》、《聽課、評(píng)課制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度。
2、政治工作管理
函授站一貫重視學(xué)生思想政治教育工作。具體措施一是通過聘請(qǐng)優(yōu)秀教師并加強(qiáng)教師管理以實(shí)現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的言傳身教；二是通過開展各種課余活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感和凝聚力，比如：組織學(xué)生到深圳海洋館參觀，到河源萬綠湖游玩，到清遠(yuǎn)漂流，到公園燒烤等；三是通過學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的守法意識(shí)和自律意識(shí)；四是通過建立健全學(xué)生組織培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和主人翁意識(shí)，比如各年級(jí)都成立班委會(huì)，選取或指派班干部協(xié)助班級(jí)管理。
3、教學(xué)管理
函授站在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一安排下進(jìn)行教學(xué)管理。始終從細(xì)微處入手，理清各個(gè)教學(xué)管理環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是做好學(xué)籍管理、學(xué)生管理、教材管理、考試管理工作，通過各方面制度的協(xié)調(diào)和控制，讓學(xué)生在這里實(shí)現(xiàn)大學(xué)的夢(mèng)想，在集體學(xué)習(xí)的氛圍中增加學(xué)習(xí)的樂趣，增添學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
�。�1）學(xué)籍管理方面。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院對(duì)學(xué)員學(xué)籍實(shí)行統(tǒng)一管理，函授站也有自己的配套性學(xué)籍管理方式。從辦學(xué)開始就分專業(yè)分班建立本函授站每一個(gè)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)檔案，指派專人負(fù)責(zé)，每學(xué)期記錄好學(xué)生的考勤、考試情況，做到準(zhǔn)確清楚、備查方便、解釋無疑。
�。�2）學(xué)生管理方面�？紤]到成人學(xué)生需兼顧工作、家庭、學(xué)習(xí)的實(shí)際特點(diǎn)，函授站提供多層次服務(wù)。每個(gè)班級(jí)設(shè)立了班委會(huì)、配備了班主任，要求班主任做好班上工作記錄；
利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)借助網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行函授站與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間的交流；建立了班級(jí)同學(xué)錄、QQ群極大地方便了師生之間的聯(lián)系和溝通；為保證學(xué)生的到課率，教學(xué)點(diǎn)嚴(yán)格做好學(xué)生上課考勤工作，實(shí)行上課點(diǎn)名制度，嚴(yán)格考勤，每天上下午各點(diǎn)名一次，對(duì)那些經(jīng)常無故缺課的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，并按照學(xué)籍管理規(guī)定嚴(yán)肅處理，同時(shí)制定實(shí)施了《考勤與學(xué)生平時(shí)成績(jī)管理的規(guī)定》。通過多方面努力，80%的學(xué)生能夠按照規(guī)定的時(shí)間到學(xué)校參加集中考試，保證了教學(xué)質(zhì)量。
�。�3）教材管理方面。按中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教材安排計(jì)劃進(jìn)行教材統(tǒng)一訂購，并在每學(xué)期開學(xué)前及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放。
�。�4）考試管理方面。嚴(yán)格執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育考試管理辦法》。實(shí)行單人單桌考試，40人以下考場(chǎng)配備1名監(jiān)考人員，40人以上考場(chǎng)配備2名監(jiān)考人員�？荚嚻陂g，函授站組織巡視小組協(xié)助學(xué)院派出監(jiān)考老師深入各考場(chǎng)檢查巡視。并做好考試記錄。
4、師資管理
嚴(yán)格執(zhí)行教師選聘與管理辦法，對(duì)于各專業(yè)科選派的老師做到提前聯(lián)系，并安排好接送、食宿，對(duì)老師的上課情況做好記錄。函授站還根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)施了《函授站專兼職教師管理暫行規(guī)定》和《函授站聽、評(píng)課制度》，定期對(duì)教師進(jìn)行考評(píng)。為保證高素質(zhì)教師隊(duì)伍的形成，函授站建立健全了教師選聘機(jī)制。
在選聘教師時(shí)主要把好三關(guān)：一是學(xué)歷職稱關(guān)。凡受聘教師在應(yīng)聘之前，均對(duì)其學(xué)歷、職稱等有關(guān)的證書進(jìn)行審查；二是試講關(guān)。由函授站管理人員和教師組成的評(píng)議團(tuán)進(jìn)行評(píng)審；三是學(xué)生評(píng)議關(guān)(一般在學(xué)期中途進(jìn)行)。對(duì)學(xué)生認(rèn)為不滿意、教學(xué)效果不好的教師幫其改進(jìn)工作或予以辭退。
5、教學(xué)質(zhì)量保障
�。�1）按專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和課程教學(xué)大綱組織教學(xué)。要求自聘教師制定好教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃，并交函授站審查，為及時(shí)了解教學(xué)情況，函授站定期和不定期進(jìn)行聽課或召開教學(xué)研討會(huì)。
（2）建立了教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)控制體系。A、檢查計(jì)劃落實(shí)。函授站每位管理人員（含班主任）每學(xué)期聽課不得少于2次，聽課時(shí)重點(diǎn)檢查教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃落實(shí)情況，并提出評(píng)課意見。B、檢查上課情況。實(shí)行授課簽到制度，規(guī)定教師每次上課前必須簽到。每天均有教學(xué)管理人員到每間課室統(tǒng)計(jì)上課的學(xué)生人數(shù)、了解教師教學(xué)態(tài)度、檢查教室設(shè)備情況等，并填寫《每日教學(xué)情況檢查表》。對(duì)上課情況不好的班級(jí)，將要對(duì)班主任和任課老師進(jìn)行質(zhì)詢，問清情況，然后一起分析原因，制定并落實(shí)整改措施。C、是檢查考試閱卷。試卷統(tǒng)一由函授站審核后印刷和分發(fā)，增強(qiáng)了考試的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。配備足夠的監(jiān)考人員，考試前要召開考試工作會(huì)議，考試中召開考試情況通報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)不良現(xiàn)象，布置改進(jìn)措施。規(guī)定自聘教師嚴(yán)格按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)閱卷，對(duì)敷衍了事的現(xiàn)象按教學(xué)事故嚴(yán)肅處理。學(xué)生總評(píng)成績(jī)根據(jù)考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定，考試成績(jī)做到公平、公正、公開。
三、存在問題和努力方向
經(jīng)過近這兩年的努力與發(fā)展，我站的`函授教育取得了一定的成績(jī)，但還存在如下一些問題
1、宣傳力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。通過這幾年的宣傳導(dǎo)入，貴州省畜牧獸醫(yī)學(xué)校函授站目前在貴州的市場(chǎng)已經(jīng)占有一席之地，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大，所以只有不斷加大宣傳力度，才能保持甚至擴(kuò)大現(xiàn)有的辦學(xué)規(guī)模。
2、函授站的專業(yè)比較單一。函授站開設(shè)的專業(yè)主要是食品加工與管理、畜牧獸醫(yī)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)，不能滿足基層農(nóng)業(yè)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所技術(shù)人員提升學(xué)歷的需求，也不利于函授站辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，只有通過充分調(diào)研，把招生專業(yè)擴(kuò)展到有社會(huì)需求的專業(yè)上，才能擴(kuò)大我站的招生規(guī)模。
3、內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。管理出質(zhì)量，管理出效益。一方面管理制度需進(jìn)一步加強(qiáng)，要做好“充實(shí)、完善、配套、系列”四個(gè)環(huán)節(jié)；另一方面，要把嚴(yán)格執(zhí)行制度變成函授站全體教工學(xué)員的自覺行為。
4、成人學(xué)生到課率不高的現(xiàn)象仍然存在。我們將根據(jù)成人業(yè)余學(xué)習(xí)的實(shí)際情況改進(jìn)教學(xué)安排，從教學(xué)時(shí)間和計(jì)劃安排上盡量滿足學(xué)生的需求。
在未來的幾年，函授站將不斷挖掘貴州省內(nèi)外教育資源，發(fā)揮函授站的社會(huì)教育功能，與時(shí)俱進(jìn)，大力發(fā)展成人綜合素質(zhì)教育，努力創(chuàng)建現(xiàn)代化多層次多類別的綜合性青年教育培訓(xùn)基地。確立人才培養(yǎng)的市場(chǎng)意識(shí)和終身教育觀念，狠抓教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理水平，走內(nèi)涵發(fā)展道路，使我站成人教育取得更好地發(fā)展。
二0一二年三月二十六日
工作總結(jié)優(yōu)秀范文12
我縣開展校務(wù)公開工作，最初是從少數(shù)完中和少數(shù)初級(jí)中學(xué)自發(fā)開展，**年江夏初中，山南小學(xué)，**年肥西中學(xué)，小廟中學(xué)開始起步。**年縣教委在黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)上作為工作要求提出，****年縣教委、教育工會(huì)在肥西中學(xué)，小廟中學(xué)試點(diǎn)，搞校務(wù)公開工作，****年縣政府又在豐樂鎮(zhèn)搞村務(wù)公開，推動(dòng)著教育系統(tǒng)校務(wù)公開工作迅速發(fā)展，當(dāng)時(shí)有近**所中小學(xué)起步，很不規(guī)范，縣局、教育工會(huì)經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間調(diào)研，考察起草了初稿，到****年*月**日，以黨政工名義聯(lián)合發(fā)文，肥教群字[****]*號(hào)文件，成立了校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，出臺(tái)了推行校務(wù)公開工作若干規(guī)定（意見），規(guī)范了全縣教育系統(tǒng)的校務(wù)公開工作。
這項(xiàng)工作，我們從平時(shí)工作檢查看，發(fā)展不平衡，參差不齊，總體印象是：完中比初好，中心校比村小好，城鎮(zhèn)學(xué)校比鄉(xiāng)村學(xué)校好。但不排除一些單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位，確實(shí)有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：工作忙，不想搞，怕麻煩，不愿搞，有私心，不肯搞的思想。幾年來，我縣教育系統(tǒng)的校務(wù)公開工作大體上經(jīng)歷了三個(gè)階段：培育試點(diǎn)，全面推開和深入發(fā)展�，F(xiàn)在看來，尤其是肥教群字[****]*號(hào)文件出臺(tái)，全縣發(fā)展勢(shì)頭較快，效果明顯�；旧蠈�(shí)現(xiàn)由培育試點(diǎn)到全面推開的轉(zhuǎn)變；由要我公開到我要公開的轉(zhuǎn)變，由結(jié)果公開到過程公開的轉(zhuǎn)變。校務(wù)公開被廣大教職員工稱之為“陽光工程”。受到社會(huì)的好評(píng)。它密切了黨群、干群關(guān)系，增強(qiáng)了廣大教職工的民主參與意識(shí)和主人翁責(zé)任感，完善了權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)了依法治校和民主政治建設(shè)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動(dòng)了素質(zhì)教育的實(shí)施，提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，促進(jìn)了教育事業(yè)發(fā)展。
下一步打算：
�。ㄒ唬└愫眯�(wù)公開，要加大檢查評(píng)比的力度。對(duì)搞不好的單位，要嚴(yán)肅批評(píng)，限期改正，對(duì)在推行校務(wù)公開，民主管理中，弄虛作假，欺上滿下，不真正公開，必須認(rèn)真予以糾正，對(duì)暴露出來的違紀(jì)違法問題，要嚴(yán)肅查處，并追究相關(guān)的責(zé)任。落實(shí)教育行政、真正負(fù)起實(shí)施校務(wù)公開的主體責(zé)任。
�。ǘ榱诉M(jìn)一步深化校務(wù)公開工作，我縣將從五個(gè)方面來抓好校務(wù)公開工作：一是抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校務(wù)公開工作認(rèn)識(shí)到位。要求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要從“立黨為公，執(zhí)政為民”提高執(zhí)政能力和和諧發(fā)展的高度，去充分認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作的重要性、必要性，牢固樹立“以人為本，依法辦學(xué)，民主管理的.辦學(xué)理念，自覺抓、主動(dòng)抓，常抓常新抓出成效來�！�
�。ㄈ┦亲ンw制建設(shè)。要求各單位和各校進(jìn)一步完善和健全兩個(gè)機(jī)制建設(shè)即基礎(chǔ)建設(shè)，在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校行政為主的領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)制；一個(gè)以是紀(jì)檢察和工會(huì)為主的監(jiān)督機(jī)制；三是要抓深化。要把校務(wù)公開工作上升為學(xué)校管理的基本制度和工作方式，經(jīng)過多年持續(xù)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)校務(wù)公開與學(xué)校管理的有機(jī)結(jié)合。四是抓重點(diǎn)。真正圍繞學(xué)校的中心工作，有針對(duì)性解決廣大教工和社會(huì)關(guān)注的一兩上問題的重點(diǎn)，難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，并取得明顯實(shí)效。五要抓實(shí)效。切實(shí)做到五個(gè)結(jié)合：一是把校務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建議結(jié)合起來；二是把校務(wù)公開與學(xué)校中心工作結(jié)合起來；三是把校務(wù)公與規(guī)范學(xué)校管理結(jié)合起來；四是把校務(wù)公開與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，特別是與亂收費(fèi)結(jié)合起來。五是把校務(wù)公開與發(fā)揮工會(huì)教代會(huì)作用結(jié)合起來。
建議：
要求建立和完善校務(wù)公開考核評(píng)估辦法，通過制度規(guī)范解決公開工作的平衡，不鞏固問題，還要適時(shí)地表彰一批校務(wù)公開示范校典型。通過典型推動(dòng)面上的工作。
存在問題：
一是一些地方和單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校務(wù)公開重要性認(rèn)識(shí)不到位，自覺性不高，使行政主抓的領(lǐng)導(dǎo)體制不完善；有的單位對(duì)群眾關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題公開不夠，制度不健全，程序不規(guī)范，有重形式輕實(shí)效現(xiàn)象。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文13
2xxx年函授站管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹學(xué)院，樹立以人為本的工作管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真協(xié)調(diào)各函授站（點(diǎn)）與學(xué)院的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)函授站的建設(shè)和管理，在總結(jié)XX年各函授站年審經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上，狠抓函授站教育教學(xué)質(zhì)量，確保各函授站教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
一、認(rèn)真總結(jié)xx年各函授站年審經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行國家政策法規(guī)，進(jìn)一步完善我院函授站（點(diǎn)）管理辦法。在新的一年里為了使函授教育健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)和規(guī)范辦學(xué)方法，加大函授教育管理工作的力度，堅(jiān)決執(zhí)行教育部頒布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》，結(jié)合XX年函授站（點(diǎn)）管理工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院函授站管理辦法》。認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議，做好函授站的各項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真作好XX年函授站工作會(huì)議的籌備工作。學(xué)院計(jì)劃在今年暑期召開函授站工作會(huì)議其主要議程包括
�。�1）06～XX年函授站工作的回顧及今后的工作計(jì)劃
�。�2）各函授站工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流
�。�3）對(duì)優(yōu)秀函授站進(jìn)行表彰
�。�4）部署XX年招生工作等，函授站管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以保證函授站工作會(huì)議的順利召開。
三、加大對(duì)各函授站（點(diǎn)）的教學(xué)管理力度。自XX年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)計(jì)劃，各函授站應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的要求，按新的教學(xué)計(jì)劃安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行教師聘用審核制度，建立學(xué)生對(duì)教師授課信息反饋制度。規(guī)范各函授站的教學(xué)資料管理，要由函授站管理辦公室專人負(fù)責(zé)。要作好面授（輔導(dǎo)）教師的選派工作，為保證各函授站（點(diǎn)）的教學(xué)質(zhì)量，原則上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派，各函授站（點(diǎn)）也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授教師，但必須向?qū)W院報(bào)送面授教師推薦表，經(jīng)學(xué)院審核同意后方可擔(dān)任教學(xué)工作，并由學(xué)院頒發(fā)或教學(xué)任務(wù)書，以保證函授站教師的相對(duì)穩(wěn)定。及時(shí)收集各函授站（點(diǎn)）教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報(bào)到后函授站管理辦公室要及時(shí)作好各函授站（點(diǎn)）新生報(bào)到的統(tǒng)計(jì)工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。收集上學(xué)期各函授站（點(diǎn)）的'學(xué)生成績(jī)，新學(xué)期教學(xué)安排及各函授站（點(diǎn)）的工作計(jì)劃，掌握函授站（點(diǎn)）的工作信息。
四、加強(qiáng)各函授站（點(diǎn)）的教材建設(shè)，為保證教學(xué)質(zhì)量，自XX年春季學(xué)期起各函授站（點(diǎn)）將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍，特殊情況下可申請(qǐng)選用其他同類教材，本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。
工作總結(jié)優(yōu)秀范文14
時(shí)光飛逝學(xué)校藝術(shù)工作在所有藝術(shù)老師的勤懇努力下，有了不少的成就。
一、美術(shù)：
20xx年度，龔麗、劉雨杰、劉琳琳、呂紅麗等學(xué)生在鎮(zhèn)“美術(shù)少年”“新望杯”少兒書畫比賽中獲得佳績(jī)，取得榮譽(yù)。
20xx年3月，何方田、李君、等學(xué)生在鎮(zhèn)“天真杯”學(xué)生漫畫大賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)。
20xx年4月，王寶玉同學(xué)在鎮(zhèn)“豪布斯卡”少兒繪畫、攝影比賽中分別獲一、二等獎(jiǎng)。
二、舞蹈：
建校以來學(xué)校舞蹈隊(duì)一直是新望臺(tái)的驕傲，多次在鎮(zhèn)舞蹈比賽中奪冠。為了參加20xx年9月市集體舞大賽，學(xué)校舞蹈隊(duì)在假期中就進(jìn)行人員擴(kuò)招，并冒著酷排練。
我們的舞蹈獲獎(jiǎng)節(jié)目“鼓娃”在這一年中也多次受鎮(zhèn)級(jí)邀請(qǐng)參加演出，深受領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和觀眾的喜愛。
舞蹈隊(duì)員們?cè)谄匠５奈璧刚n上也積極活動(dòng)，認(rèn)真勤奮，在這一年中，我們的老隊(duì)員帶著一、二年級(jí)的新隊(duì)員練基本功、學(xué)新元素。先后學(xué)習(xí)了“街舞”和“茉莉花”，并在校級(jí)活動(dòng)中演出展示。
舞蹈隊(duì)員在XX年年11月，和道沿學(xué)校的學(xué)生手拉手排演了舞蹈“相
信我自己”，并參加了“特奧”開幕式，迎來了陣陣掌聲。
我們的舞蹈隊(duì)員在XX年年4月22日作為“陽光伙伴”的拉拉隊(duì)赴望臺(tái)參加比賽，她們充滿活力的.身影，激情四射的表演鼓舞了“陽光伙伴”隊(duì)員的士氣，也獲得了觀眾們的一直好評(píng)。通過隊(duì)員們的共同努力，最后“陽光伙伴”獲得了鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，我們的舞蹈拉拉隊(duì)也將在7月隨他們一同到望臺(tái)參加比賽。
三、其它
利用紅領(lǐng)巾廣播“每周一歌”欄目，教小朋友集體學(xué)唱歌曲，本學(xué)期，教唱的歌曲有《小紙船的夢(mèng)》、《紅十字會(huì)歌》、《勞動(dòng)最光榮》等。
今年的“六一”節(jié)以“申奧”為主題，舉行盛大的慶典。六一前夕，作為學(xué)校的藝術(shù)老師們，誰都沒有空閑，大家都團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，向著我們共同的目標(biāo)努力著。合唱《感恩的心》、《一條大河》、小品《小貓釣魚》、舞蹈《孔雀飛來》、《街舞》表演等在“六一”那天獲得了很大的成功，得到了同學(xué)們的喜愛。
成就代表過去，未來還需我們付出更多的努力，相信明天會(huì)更好！
工作總結(jié)優(yōu)秀范文15
縣醫(yī)院在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分把握縣級(jí)公立醫(yī)院改革和等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的嶄新形勢(shì)，把醫(yī)院發(fā)展定位為“醫(yī)院提升年”，緊緊凝聚全院力量，科學(xué)規(guī)劃、銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)苦干，在促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，不斷提升醫(yī)院的發(fā)展內(nèi)涵。上半年，醫(yī)院各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，高河院區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4661萬元，比去年同期增長(zhǎng)18.9%�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
(一)全院合力，上下齊心，全力以赴打好等級(jí)醫(yī)院復(fù)審攻堅(jiān)戰(zhàn)。
等級(jí)醫(yī)院復(fù)審是評(píng)價(jià)、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，也是對(duì)醫(yī)院工作的全面檢驗(yàn)，對(duì)醫(yī)院的健康發(fā)展有著極為重要的意義，醫(yī)院將其列入全年工作的重中之重。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織保障。成立了二甲復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人組成二甲復(fù)審辦公室，并分設(shè)管理、醫(yī)療、護(hù)理、院感、醫(yī)技五個(gè)專業(yè)組，每一組都有一名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，抓各專業(yè)組的復(fù)審實(shí)施、自查整改、復(fù)審迎檢工作。并在年初組織全院職工進(jìn)行了二甲復(fù)審工作再動(dòng)員。
2、細(xì)分指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明。二甲辦把復(fù)審指標(biāo)按專業(yè)、科室要求詳細(xì)分解后，逐條落實(shí)，責(zé)任到人。堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制，科室主任為第一責(zé)任人。二甲辦每月進(jìn)行一次跟蹤檢查，并將檢查結(jié)果通過二甲復(fù)審簡(jiǎn)報(bào)的方式進(jìn)行通報(bào)，并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，激勵(lì)工作熱情，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、開展自評(píng)，完成申報(bào)。3月份組織人員對(duì)照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)實(shí)施細(xì)則》對(duì)我院二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行了一次全面自評(píng)，達(dá)c級(jí)條款96.55%，b級(jí)條款66.80%，a級(jí)條款33.58%，自評(píng)成績(jī)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。3月29日正式向市衛(wèi)生局審請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
4、評(píng)建并舉，實(shí)現(xiàn)管理常態(tài)化。在落實(shí)二甲復(fù)審各項(xiàng)工作的同時(shí)，重在實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建并舉，重在內(nèi)涵”的指導(dǎo)思想，將“pdca”管理理念貫徹到日常醫(yī)院管理工作中，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。
(二)本著“抓質(zhì)量，保安全，依信息化，促發(fā)展”的思路，著重強(qiáng)化醫(yī)院管理，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
1、以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本，健全制度，充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系作用，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制。醫(yī)務(wù)科以新的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本，繼續(xù)完善制度，加強(qiáng)督促落實(shí)，主要包括：完善和修訂部分規(guī)章制度;做好各項(xiàng)工作記錄;完善醫(yī)務(wù)科工作人員合理分工和協(xié)作流程;加強(qiáng)科室檔案管理;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，逐步向制度化、信息化管理過渡，在醫(yī)生工作站基礎(chǔ)上，與信息科共同推進(jìn)臨床路徑信息化管理。加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全委員會(huì)、醫(yī)務(wù)科和科室質(zhì)控小組的三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管之間聯(lián)系，重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)。加強(qiáng)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理，建立起可追溯、監(jiān)督評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。每月常態(tài)化開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查，檢查結(jié)束后及時(shí)通報(bào)到各科室、督促整改。持續(xù)落實(shí)和改進(jìn)重點(diǎn)病人(病種)醫(yī)療質(zhì)量管理，控制重點(diǎn)病種醫(yī)療質(zhì)量、人均次費(fèi)用、藥占比，并進(jìn)行季度質(zhì)量通報(bào)、落實(shí)改進(jìn)措施。在質(zhì)控體系中，逐步完善信息化管理手段，加大對(duì)臨床路徑、病歷質(zhì)量、單病種病例、臨床合理用血等專項(xiàng)質(zhì)控目標(biāo)的監(jiān)管力度。3月份集中對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用進(jìn)行強(qiáng)力整治，取得了較好效果。
2、加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高醫(yī)療安全管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行患者十大安全目標(biāo)。主要有：查對(duì)制度、患者身份識(shí)別;特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通程序、步驟;手術(shù)安全核查;加強(qiáng)特殊藥物的管理，提高用藥安全;臨床危急值報(bào)告;醫(yī)療安全不良事件處理;患者參與醫(yī)療安全。一方面鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件，一方面暢通渠道、提前介入可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛，依法、妥善和盡早解決糾紛。并每季度組織開展1次“醫(yī)療安全案例分析會(huì)”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
3、依法加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，提高臨床科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，尋求合作，強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)。5月我院開展第一類及部分第二類醫(yī)療技術(shù)檢查，成立多學(xué)科、分組對(duì)全院臨床、門診、醫(yī)技各科診療指南和操作規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行考核。遵守高危、敏感技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準(zhǔn)入、分級(jí)管理和監(jiān)督評(píng)價(jià)管理，6月份對(duì)我院手術(shù)醫(yī)生分級(jí)和高風(fēng)險(xiǎn)診療醫(yī)生授權(quán)進(jìn)行能力再評(píng)價(jià)和授權(quán)。落實(shí)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，完善并實(shí)施醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案，對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行申請(qǐng)、審核、備案、評(píng)估和動(dòng)態(tài)追蹤的管理。20xx年1月1日，我院神經(jīng)外科與市立醫(yī)院神經(jīng)外科對(duì)口支援協(xié)作項(xiàng)目啟動(dòng)，半年來取得了顯著成效，業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)34.08%，床位使用率同比增長(zhǎng)24%，達(dá)127%位居全院前列，手術(shù)病例同比增長(zhǎng)17例，其中開顱手術(shù)21例，顱骨修補(bǔ)2例，且手術(shù)質(zhì)量明顯提升，更重要的是隨著合作的深入和技能的提升，惠及老百姓的社會(huì)效益也逐漸凸顯。
4、堅(jiān)持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)理工作管理，增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量�！叭轴t(yī)療七分護(hù)理”，我院始終把加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)能力納入年度工作重點(diǎn)。上半年依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”及“三好一滿意”活動(dòng)，逐步建立健全了護(hù)理工作規(guī)范，并嚴(yán)格落實(shí)核心制度、條例、護(hù)理管理制度，規(guī)范護(hù)士行為。落實(shí)護(hù)理目標(biāo)管理，制訂20xx年度護(hù)理部各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，包括安全目標(biāo)，護(hù)理質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)，并以此監(jiān)控各護(hù)理單元各項(xiàng)指標(biāo)合格、達(dá)標(biāo)情況，對(duì)存在突出質(zhì)量問題的科室及時(shí)下發(fā)“整改建議書”限期整改，并按時(shí)追蹤評(píng)價(jià)整改結(jié)果，保證了護(hù)理質(zhì)量。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在20xx年骨科、外科、內(nèi)一、腦外科四個(gè)示范病區(qū)的基礎(chǔ)上，20xx年新增外一科、腫瘤科兩個(gè)病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。示范病房在落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式、合理排班、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)�？谱o(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量方面做出了有意義的嘗試，使患者得到全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(三)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理，健全應(yīng)急組織體系，完善應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
上半年我院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在充分分析我院20xx年衛(wèi)生應(yīng)急工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)我院災(zāi)害易損性進(jìn)行了綜合評(píng)估，重新制定20xx版《XX縣人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案》，并充分做好應(yīng)急物資、設(shè)備的儲(chǔ)備，積極開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治，20xx年“兩會(huì)”、“兩考”期間的醫(yī)療保障。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，厲行節(jié)約，打造節(jié)約型醫(yī)院。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)是今年國家政治生活的一個(gè)主題。我院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”XX縣委“二十條”，以及主管局的相關(guān)要求，上半年進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律要求，并下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》，要求全院職工嚴(yán)格遵守上下班制度、請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)禁上班時(shí)間做與工作無關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)禁當(dāng)班、值班期間飲酒等，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制，盡職盡責(zé)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并落實(shí)會(huì)務(wù)費(fèi)、招待費(fèi)節(jié)約制度，上半年公務(wù)費(fèi)用明顯降低。同時(shí)積極打造節(jié)約型醫(yī)院，從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙做起，在全院范圍內(nèi)倡導(dǎo)節(jié)能降耗，并向縣發(fā)改委申請(qǐng)節(jié)能改造項(xiàng)目立項(xiàng)，醫(yī)院門診、住院樓所有照明燈統(tǒng)一更換為led節(jié)能燈。
(五)加大設(shè)備投入和醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院診療水平和科學(xué)管理能力。
上半年，在醫(yī)院資金短缺的情況下，想方設(shè)法籌集資金添置了麻醉機(jī)、聽力計(jì)、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動(dòng)血球分析儀、人自動(dòng)血培養(yǎng)分析儀等價(jià)值130余萬元的醫(yī)療設(shè)備，有效提高了醫(yī)院診療水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，提升工作效率，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，今年我院建成了檢驗(yàn)管理系統(tǒng)(lis)、合理用藥系統(tǒng)(pass)、臨床路徑系統(tǒng)、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、手術(shù)安排系統(tǒng)，并與縣農(nóng)行合作啟動(dòng)了“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目，使我院的信息化建設(shè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
(六)扎實(shí)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革，嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合、醫(yī)保政策，多措并舉，讓利群眾，解決老百姓“看病難、看病貴”問題。
我院醫(yī)改工作自20xx年12月15日實(shí)行藥品零差率和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格時(shí)起正式開展。在縣醫(yī)管委、醫(yī)管辦的'領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照“醫(yī)院得發(fā)展，群眾得實(shí)惠，政府得民心”的要求，把堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性放在首位，以“深化醫(yī)院內(nèi)部改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理體制，改革醫(yī)院內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制”為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，推進(jìn)了公立醫(yī)院綜合改革的深入開展，提高了醫(yī)療服務(wù)能力，切實(shí)減輕了全縣城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。上半年，結(jié)合縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革要求，深入分析當(dāng)前院情，廣泛聽取不同類別人群意見，對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核體系進(jìn)行了完善，健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制和患者滿意度為核心的績(jī)效考核方案，實(shí)行合格績(jī)效與優(yōu)質(zhì)績(jī)效并行的措施，以實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價(jià)值，做好效益和公平兼顧文章。同時(shí)，積極做好石牌分院的剝離工作，組織財(cái)務(wù)、后勤、設(shè)備等職能科室對(duì)石牌分院的資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理評(píng)估，進(jìn)一步完善了石牌分院的剝離方案，為縣委縣政府決策提供科學(xué)詳盡的依據(jù)。
嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合及醫(yī)保政策。在控制住院病人次均費(fèi)用、藥占比、平均住院日等新農(nóng)合及醫(yī)保運(yùn)行指標(biāo)上，我院每月進(jìn)行檢查分析，并及時(shí)將運(yùn)行情況通報(bào)全院，對(duì)臨近標(biāo)準(zhǔn)的提出預(yù)警，對(duì)超標(biāo)的實(shí)行“約談”，確保了我院新農(nóng)合及醫(yī)保運(yùn)行工作更加規(guī)范、更趨合理。
(七)積極履行公立醫(yī)院公益使命，大力開展社會(huì)公益活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會(huì)形象。
今年來，醫(yī)院不斷開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、慰問幫扶等活動(dòng)。3月15日組織青年志愿者在縣政府廣場(chǎng)為廣大群眾提供健康咨詢活動(dòng);4月26日組織專家及青年志愿者赴三橋敬老院，開展“關(guān)愛老人·送健康”活動(dòng)，為100余位老人進(jìn)行了血壓測(cè)量、白內(nèi)障篩查、心電圖檢查等免費(fèi)健康體檢和健康咨詢;團(tuán)支部還開展了“青年志愿在醫(yī)院”活動(dòng)，每周一在醫(yī)院門診大廳開展免費(fèi)咨詢、免費(fèi)測(cè)血壓、量體溫，勸阻吸煙，維持醫(yī)療秩序，幫助分診、導(dǎo)診，為行動(dòng)不便患者送檢送診等活動(dòng);3月份攜手縣殘聯(lián)開展了“春風(fēng)送暖·大愛無疆”活動(dòng)，免費(fèi)為200余名患者白內(nèi)障患者和婦科、泌尿外科患者免費(fèi)實(shí)施微創(chuàng)手術(shù)。
醫(yī)院在開展公益活動(dòng)的同時(shí)，大力加強(qiáng)文化建設(shè)。在5.12護(hù)士節(jié)成功舉辦了“我的生活、我的夢(mèng)”演講比賽暨頒獎(jiǎng)晚會(huì);組織了青年醫(yī)師、護(hù)士“三基三嚴(yán)”技術(shù)大比武;開展了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”等活動(dòng)。同時(shí)，充分利用縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)、《今日懷寧》報(bào)、懷寧新聞網(wǎng)、懷寧衛(wèi)生網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等平臺(tái)正面宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，展示醫(yī)院職工健康向上和愛崗敬業(yè)的精神面貌，提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會(huì)形象。
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