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醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)1
一年飛逝,我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時候就乞求時間快一點過,可是等真的到了一年快結(jié)束的時候,又來惋惜了。回顧這一年我在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護士的所做出的一些成就,我好像也沒有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長的位置,F(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、學習態(tài)度
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
二、意外情況
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的`準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
三、溝通技巧
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)2
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)人,自然分娩人數(shù)人,剖宮產(chǎn)人,難產(chǎn)人,胎頭吸引人,臀位助產(chǎn)人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例,胎心監(jiān)護人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了年的工作任務。
現(xiàn)就將我本年各方面的`表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。
以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實際。
除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。
同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)3
尊敬的各位領導各位同志們:
20xx年度以來,我科室在院領導的關懷和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的奮斗目標,立足崗位,拼搏奉獻,取得了一定的成績,現(xiàn)將我科室今年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我科室全體醫(yī)護人員堅持全心全意為人民服務的主導思想 積極參加各項政治活動,維護領導,團結(jié)同志培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,使我科室20xx年度患者滿意度最高,無患者投訴現(xiàn)象。
二、業(yè)務工作方面
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力,努力認真完成各項工作,在20xx年度中我科室的每一位醫(yī)生都能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治,能夠熟練診斷處理產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦產(chǎn)科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常見手術及各種計劃生育手術,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一個病人,在最大限度上避免了誤診、誤治,一年來我科室共接診住院患者約1100余人次,其中產(chǎn)婦約900余人,通過剖宮產(chǎn)分娩的患者約800余人,自然分娩患者約80余人,與20xx年度相比自然分娩人數(shù)有所下降,中期引產(chǎn)及保胎患者共計約150人,婦科手術包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、前庭大腺囊腫等共計約60例,輸卵管吻合術一例,以上病例無一例醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛住院患者都按時出院,20xx年我科室門診共接診患者約3000余人,婦產(chǎn)科門診自開展無痛人流手術后門診收入明顯提高,并且門診小型微創(chuàng)手術如取上環(huán)、人工流產(chǎn)、清宮術輸卵管通水等手術無一例醫(yī)療事故差錯發(fā)生,并有著收費合理患者滿意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門診總共為醫(yī)院創(chuàng)收約210萬元
三、醫(yī)患關系方面
我科室存在其特殊性,所以醫(yī)患溝通很重要也很困難,但婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員相互理解、團結(jié)一致、對住院分娩病人耐心做好醫(yī)患溝通,讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況,并理解這一過程,這樣我們的醫(yī)患關系非常融洽。
四、管理方面
①嚴格遵守排班制度及首診負責制度,杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫(yī)療事故,堅持床頭交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者,作為科室早會及交接班時討論的重點,并引起各班的重視
②我科室消毒責任明確、正規(guī)并及時記錄
、凼中g病人嚴格把握手術指征及加強圍手術期的管理降低手術風險、對危重病人盡快診治,并請示上級領導會診討論,對我院現(xiàn)有水平及條件不能診治的患者及時轉(zhuǎn)診,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。
、芗訌娽t(yī)療文件的書寫的管理
我科室堅持出院患者病歷及時完成并層層把關,力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節(jié)支方面
增收方面:我科室在全科人員的努力配合及護士長的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少收回來,加強催款力度避免患者欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫(yī)院創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
六、存在的`不足
、 個別醫(yī)護人員態(tài)度強硬、缺乏耐心,愛心并缺少對工作的熱情、使醫(yī)患關系緊張
、 個別醫(yī)生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度
、 多數(shù)醫(yī)護人員時間觀念不強,遲到早退現(xiàn)象嚴重,包括我本人。
七、努力方向
、偌訌妼I(yè)知識的學習,提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,希望院領導提供醫(yī)生每年一名醫(yī)生外出進修學習的機會和每月或每周院內(nèi)學習及特殊病人討論的機會。
②積極開展新項目,如:開展產(chǎn)前準媽媽課堂及產(chǎn)后康復知識的宣教工作,積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經(jīng)陰道分娩,以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術以及宮頸錐切等技術。
以上就是我科室在過去的一年中所做的點點成績和取得的微小收獲,其中有很多缺點和不足,我們會繼續(xù)努力工作,展望未來我們?nèi)沃囟肋h充滿希望,我相信在各位領導的帶領和指導下,在我們科室每個成員的努力工作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們會克服一切困難堅決杜絕重特大醫(yī)療事故的發(fā)生,努力成為20xx年全院效益最高患者滿意度最高醫(yī)護人員最團結(jié)的模范科室。
醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)4
為實現(xiàn)更快更好的發(fā)展,我科積極尋求對策,認真抓好整改,提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿意;醫(yī)院發(fā)展,員工成長”。其理念是,創(chuàng)建滿意醫(yī)院應當關注員工和患者兩大群體:“沒有滿意的員工,就沒有滿意的患者”,只有醫(yī)院發(fā)展了,患者滿意了,社會才能認可,才能成為滿意醫(yī)院。具體如下:
1、狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量,以技術質(zhì)量求發(fā)展
醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量,它直接關系到病人的生命,質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,也是衡量等級醫(yī)院科學管理水平的重要標志。加強醫(yī)務人員隊伍建設,不斷提高醫(yī)務人員的技術水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。護理工作狠抓基礎環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護質(zhì)量和可靠的技術水平,使醫(yī)院在求得生存的基礎上,大踏步發(fā)展壯大。
2、改善服務流程,優(yōu)化服務細節(jié),以服務求信譽
積極倡導人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,倡導“先做人,后行醫(yī)”的服務理念?剖腋鶕(jù)病人的需求和心理,改善服務流程,提高醫(yī)療服務,加強醫(yī)患溝通,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。住院部要求醫(yī)務人員加強與患者的溝通,傾聽患者意見,維護病人的知情權和選擇權,讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優(yōu)質(zhì)禮儀服務,讓病人心中的.焦慮和矛盾在愉悅中消除轉(zhuǎn)化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構建和諧的醫(yī)患關系,滿足不同層次患者就醫(yī)的需求,使尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程。
3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設
強化醫(yī)德醫(yī)風教育,這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程。規(guī)范醫(yī)療行為,從提升員工素質(zhì)入手,加強職業(yè)道德,減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開,主動接受社會監(jiān)督。
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