工業(yè)科年度工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的工業(yè)科年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

工業(yè)科年度工作總結(jié)1

　　一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間x物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年x月進(jìn)入公司以來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

　　一、本人于20xx年x月正式加入海門XX物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作

　　1.針對客服人員專業(yè)知識(shí)不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績。

　　2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費(fèi)x元，x月份上門收繳管理費(fèi)x元。x月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件x封，至月底已有x戶交納物管費(fèi)x元。

　　3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動(dòng)，入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

　　4.對客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺(tái)賬，對ERP數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)ERP錄入人員的培訓(xùn)工作，ERP錄入步入常態(tài)化。

　　5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。

　　6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng)，通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng)，并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。

　　二、20xx年x月xx大開盤，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我于20xx年x月被調(diào)任到xx任客服主管，在此期間完成以下工作

　　1.針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的`差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。

　　2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。

　　3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

　　4.針對案場工作要求，對南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。

　　5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，順利完成x樓的開盤、“魅力錦城、華彩提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。

　　四、開展業(yè)主需求調(diào)查

　　積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。

工業(yè)科年度工作總結(jié)2

　　根據(jù)縣政府辦公室的要求，現(xiàn)將一年來工業(yè)科的工作情況簡單匯報(bào)如下：

　　一、文字基本功全面提高。

　　主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　1、講話稿求活。領(lǐng)導(dǎo)講話是科室日常文字撰寫工作中的重頭戲，一個(gè)會(huì)議的主要部分在領(lǐng)導(dǎo)講話，講話稿寫的不好，直接影響會(huì)議的效果，影響工作的安排部署。為此，我科室在撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話上，采取了先理清思路，列出提綱，與主管主任溝通的辦法，確保講話內(nèi)容全面、語言簡練、格式規(guī)范。從而在一定程度上解決了寫講話時(shí)“無處下手、無話可寫、無病呻呤”等弊病，逐步提高寫作水平。20xx年，由我科撰寫工業(yè)、民營、電力、安全、工程致辭等講話，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、對口領(lǐng)導(dǎo)基本上比較認(rèn)可的照稿宣講。

　　2、新聞稿求新。 20xx年，我科為擴(kuò)大我縣對外名度，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作，在報(bào)道的深度和廣度上下功夫，不斷擴(kuò)大宣傳范圍和領(lǐng)域。通過不懈努力，我科刊發(fā)的新聞稿由少到多，采用篇幅也由小到大，稿件采用也由原來的《邯鄲日報(bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日報(bào)》等擴(kuò)大到《中國縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《中國國土資源報(bào)》、《中國工業(yè)報(bào)》、《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報(bào)》、《中國質(zhì)量報(bào)》、《中國安全生產(chǎn)報(bào)《河北城市研究》等。20xx年，各級(jí)報(bào)道共采用稿件36篇，其中國家級(jí)報(bào)刊采用16篇，省級(jí)報(bào)紙采用8篇，市級(jí)報(bào)紙采用12篇。

　　3、調(diào)研文章求深。為了充分發(fā)揮參謀、服務(wù)作用，按照辦公室安排，我科每月針對全縣中心工作和分管工作的重點(diǎn)，積極深入到各單位、各企業(yè)了解情況，分析問題，提出有針對性的意見和建議，撰寫好每篇調(diào)研文章。其中我科撰寫的《探討20xx年我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路》、《發(fā)展外向型工業(yè)經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考》等調(diào)研文章受到縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　4、緊急稿求快。緊急稿件必須“快”且質(zhì)量高的問題，我科在工作中注意培養(yǎng)應(yīng)急能力和快速成稿能力，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能用得上，做得好。在河北天合制藥有限公司GMP工程啟動(dòng)剪彩時(shí)，由于省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)參加，領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作量大，我科作為專業(yè)科室，不推諉、不延誤，夜以繼日，高質(zhì)量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)文字撰寫任務(wù)。

　　二、服務(wù)協(xié)調(diào)能力全面提升。

　　1、多參謀。我科把提高參謀能力作為科室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，對承擔(dān)的工作目標(biāo)，注意收集信息，認(rèn)真分析存在的問題，并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。為更好地搞活工業(yè)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我科在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，為領(lǐng)導(dǎo)參謀設(shè)立縣企業(yè)管理者聯(lián)合會(huì)及企業(yè)管理者論壇，通過成立這一組織，將更好地服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　2、勤協(xié)調(diào)。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多，對口部門和企業(yè)很多事情需要溝通協(xié)調(diào)，為此，我科積極職能作用，充當(dāng)橋梁。科室能夠出面解決的事項(xiàng)，積極妥善地處理；不能及時(shí)解決的，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系，促進(jìn)對口部門工作順利開展。

　　3、重服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)及各對口部門和工業(yè)企業(yè)提供大量有價(jià)值的信息，是轉(zhuǎn)變科室職能，提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我科充分利用現(xiàn)代辦公手段，下載各類經(jīng)濟(jì)信息，為各企業(yè)了解市場、提高管理水平、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。20xx年，共下載轉(zhuǎn)發(fā)各類信息100余條，印發(fā)《工業(yè)企業(yè)特刊》5期、《邱縣工業(yè)企業(yè)管理者培訓(xùn)教材 》6期。這些文章受到企業(yè)管理者的普遍好評(píng)。

　　三、科室常規(guī)工作高限完成。

　　按照辦公室制定的各項(xiàng)考核任務(wù)目標(biāo)，我科認(rèn)真分析研究，細(xì)化共性指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，合理安排好年度工作和階段性工作，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。20xx年，科室承擔(dān)的'共性指標(biāo)考勤、值班、參加集體活動(dòng)等，我科工作人員都能按要求高標(biāo)準(zhǔn)完成，從未出現(xiàn)過無故缺勤，逃避集體活動(dòng)等現(xiàn)象的發(fā)生。業(yè)務(wù)工作我科認(rèn)真地負(fù)責(zé)主管縣長活動(dòng)動(dòng)態(tài)，會(huì)議組織，起草通知、會(huì)議紀(jì)要、意見、決定等文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，每周按時(shí)撰寫上報(bào)信息、新聞稿件、工作建議等。20xx年，我科共組織各類會(huì)議90余次，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料30余篇，撰寫新聞稿件80余篇，上報(bào)信息50余條。

　　20xx年，我科經(jīng)過不懈努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。

　　20xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保辦公室高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　20xx年，我科主要做好以下幾方面工作。

　　一、突出“學(xué)習(xí)”這一關(guān)鍵點(diǎn)，提高科室工作人員素質(zhì)。

　　在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí)，吸取新知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的做好本職工作。20xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃透上級(jí)方針政策，特別是學(xué)習(xí)國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識(shí)，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二、突出“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”這一主題，努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)作水平

　　作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)科室，20xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù)；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對各行業(yè)的特點(diǎn)，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)管理辦法等，通過強(qiáng)力幫扶，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

　　三、突出“參謀協(xié)調(diào)”這一中心，積極地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策

　　根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點(diǎn)，深入實(shí)地進(jìn)行分析研究，及早掌握第一手真實(shí)材料，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)少分心，費(fèi)心，集中精力謀大事，抓重點(diǎn)工作。

工業(yè)科年度工作總結(jié)3

　　自從進(jìn)入辦公室以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助支持下，緊緊圍繞生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)中心任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將我本榨季的工作情況簡單總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)。

　　第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造，不斷提高自己的理論水平。來到生產(chǎn)部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí)，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了電腦知識(shí)和一些統(tǒng)計(jì)知識(shí)等，使我對于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的熟悉，這將對我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，在本榨季10月，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

　　第二、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室，思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題，但在自己的努力下，順利克服。

　　第三、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)碰到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評(píng)，我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí)，我也會(huì)會(huì)心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個(gè)部門，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來也會(huì)更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)。

　　二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

　　第一、統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，也是我平時(shí)的工作重心，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)�。大公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我的報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。

　　第二、每月和庫房溝通，按時(shí)對員工勞保進(jìn)行發(fā)放，始終把工作做到前面。

　　第三、在榨季生產(chǎn)過程當(dāng)中，積極配合部門，對揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對部門員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，對更衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā)，對員工提出的要求，隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。

　　第四、團(tuán)支部工作，作為團(tuán)支部組織委員，我發(fā)揮了我的能力，進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動(dòng)和十一、元旦、元宵晚及知識(shí)競賽。并且，我提出了利用無菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項(xiàng)工作由我來完成，此舉不僅僅是廢品再利用，更重要的是給公司節(jié)約了開支，先后受到辦公室和黨工團(tuán)的'多次表揚(yáng)。

　　第五、堅(jiān)持對多功能廳的開放和設(shè)備及衛(wèi)生的維護(hù)。多功能廳是我們大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)，娛樂活動(dòng)的場所。對他的維護(hù)，不僅是我的責(zé)任，更是我的義務(wù)。在平時(shí)我就時(shí)常對多功能廳的音響設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，對衛(wèi)生進(jìn)行打掃或督促值班人員，從而使我們的活動(dòng)場所保持干凈，舒心，使各種活動(dòng)或培訓(xùn)所需的后勤保障得到充分的保證。

　　總之，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門，身處其中，我能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)：

　　一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵。

　　二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透。

　　三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。

　　今后，我將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

工業(yè)科年度工作總結(jié)4

　　讀書讓我們一生快樂！這個(gè)理念隨著學(xué)校組織的營造書香校園讀書活動(dòng)工程的推進(jìn)越來越深入每一位同學(xué)的心，也漸漸地成為我班的一種氛圍。自從創(chuàng)建班級(jí)圖書角以來，有組織的讀書活動(dòng)一直在悄然無聲中進(jìn)行著，持續(xù)到今天，在我們不懈地努力下，在“大閱讀”這塊熱土上，我們獲得了一定的收獲，現(xiàn)在做簡要如下總結(jié)：

　　一、制定制度、有序發(fā)展。

　　班級(jí)讀書角的'建立，給學(xué)生提供了大量的圖書，怎樣才能利用好班級(jí)圖書角，怎樣才能保證讀書活動(dòng)的有序發(fā)展，俗話說，無規(guī)矩不成方圓，我簡單制定了制度：

　　1.圖書管理員兩名，負(fù)責(zé)整理圖書、監(jiān)督學(xué)生。

　　2.圖書借閱員兩名，每人一個(gè)本子，借書、還書必須到借閱員處登記，確保圖書不流失。

　　3.借書時(shí)必須按秩序排隊(duì)挑選，違反紀(jì)律者，一周內(nèi)不準(zhǔn)借書。

　　4.每人每次限借一本，還書后才可以借下一本，手中不能同時(shí)存在兩本圖書。

　　5．愛護(hù)圖書，丟失賠償，損壞圖書者，一周內(nèi)禁止借閱。

　　6.主動(dòng)向圖書角捐書的學(xué)生，給予表揚(yáng)，并且在讀書評(píng)價(jià)上給予加分。

工業(yè)科年度工作總結(jié)5

　　一、上半年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

　�。ㄒ唬┕�業(yè)企業(yè)總體情況

　　上半年，我縣工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成8.8億元，同比增長19.3%；其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值6.0億元，同比增長28.3%，增加值完成1.7億元，同比增長7.2%，規(guī)下工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值2.8億元，同比增長3.5%。

　�。ǘ�）規(guī)上工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況

　　1、xx科邦錳業(yè)制造有限公司6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值3186.3萬元，同比下降27.8%；1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值25872.3萬元，同比增長30.3%。

　　2、廣西水利電業(yè)集團(tuán)xx克州水利發(fā)電有限公司6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1620.7萬元，同比下降39%；1本月實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值8605.2萬元，同比下降21.3%。

　　3、xx蔥嶺釩鈦有限公司6月份停產(chǎn)，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值9495.3萬元，同比增長39.7%。

　　4、克州蔥嶺實(shí)業(yè)有限公司xx縣分公司6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2349萬元，同比增長35.2%，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值5475萬元，同比增長8.1%。

　　5、xx縣桂新礦業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值929萬元，同比增長165.4%，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值1140.6萬元，同比增長196.7%。

　　6、xx百源豐礦業(yè)有限公司6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1894.8萬元，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值3294.8萬元，同期停產(chǎn)。

　　7、xx縣慕峰水業(yè)有限公司是今年新增規(guī)上企業(yè)，6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值48.1萬元，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值598.1萬元。

　　8、xx縣新特光伏發(fā)電有限責(zé)任公司是今年新增規(guī)上企業(yè)，6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1002.7萬元，同比增長80.47%，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值3519.3萬元，同比增加70.8%。

　　9、xx縣凱銀肉業(yè)有限公司是今年新增規(guī)上企業(yè)，6月份停產(chǎn)，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值813.3萬元，同比增長10%。

　　10、克州白山湖服飾有限公司是今年新增規(guī)上企業(yè)，6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值44.7萬元，同比增長3倍，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值268.2萬元，同比增長173.4%。

　　11、xx新能礦業(yè)有限責(zé)任公司是今年新增規(guī)上企業(yè)，6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值100萬元，同比下降28.6%，1本月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值1166萬元，同比增長13.9%。

　　（三）規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)增速平穩(wěn)

　　上半年，全縣規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)共計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2.8億元，同比增長3.5％。

　　二、當(dāng)前工業(yè)生產(chǎn)中存在的問題

　　1、工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，工業(yè)產(chǎn)值大部分來源礦山企業(yè)，我縣11家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，其中有5家礦山企業(yè)，由于礦石品味低，生產(chǎn)成本過高；缺乏技術(shù)人員，工人難以招聘等現(xiàn)象也成為制約我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

　　2、雖然產(chǎn)值保持整體增長，但從目前情況來看，在礦產(chǎn)品價(jià)格下滑，如鐵精粉、錳礦石價(jià)格都出現(xiàn)不同程度的下滑，再加之工人工資和原材料上漲的情況下，企業(yè)生產(chǎn)成本不斷增大，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持上行增長態(tài)勢受到一定的影響。

　　三、對當(dāng)前工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

　　1、加快園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)行動(dòng)，盡快做大做強(qiáng)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

　　2、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)節(jié)，確保工業(yè)平穩(wěn)增長。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和大中型企業(yè)的分類指導(dǎo)，同時(shí)針對企業(yè)面臨的'成本上升、資金緊張、市場競爭激烈等問題，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)要素供需矛盾，努力為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題尋找出路，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，促進(jìn)企業(yè)正常生產(chǎn)，避免工業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)大的波動(dòng)。

　　3、由于大型企業(yè)的入駐與發(fā)展能夠強(qiáng)有力地拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，所以要加大招商引資力度，爭取更多的大型企業(yè)入駐我縣，同時(shí)還要加大對本地工業(yè)企業(yè)的扶持力度，尤其是發(fā)展?jié)摿Υ�、回�?bào)率高的企業(yè)，要在項(xiàng)目、資金、政策等方面給予支持，讓企業(yè)開足馬力、多產(chǎn)多銷，才能促使同行小企業(yè)的快速發(fā)展，從而也在抵御外來風(fēng)險(xiǎn)方面掌握更多的主動(dòng)權(quán)。

工業(yè)科年度工作總結(jié)6

　　xxxx年，中心緊緊圍繞“立足于中小企業(yè)、服務(wù)于中小企業(yè)”這一服務(wù)宗旨，整合各方資源和力量，有序地開展了系列創(chuàng)輔工作。現(xiàn)將中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作結(jié)如下：

　　一、遵守相關(guān)法律法規(guī)和國家政策和履行登記手續(xù)情況

　　中心依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和國家政策，不斷健全相關(guān)的制度，加強(qiáng)中心的管理，提高中心的凝聚力。能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)和國家政策并履行各種手續(xù)。

　　二、財(cái)務(wù)管理情況

　　中心設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員，建章立制，明確職責(zé)，對財(cái)務(wù)管理作出詳細(xì)規(guī)定，建立了內(nèi)部控制制度。

　　三、開展活動(dòng)情況

　　1、五場輔導(dǎo)與講座

　　為加強(qiáng)各企業(yè)對工商界的科學(xué)管理，滿足創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)愿望，提升企業(yè)的企業(yè)管理能力、人力資源管理能力和財(cái)務(wù)管理等能力。xxxx年6月，中心專門邀請了合肥工業(yè)大學(xué)的李德明教授、范家仁教授和梁金寧教授，舉辦了工商企業(yè)管理系列免費(fèi)講座。教授結(jié)合生動(dòng)的案例，進(jìn)行了深入淺出的闡述，引起了學(xué)員們的共鳴。參加輔導(dǎo)人員表示，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎。聽了專家的講解，受益匪淺。

　　2、搭建“人企”對接橋梁

　　為解決企業(yè)用工難問題，中心與利辛縣四所職高院校聯(lián)合舉辦了“人企”對接活動(dòng)，從了搭建了企業(yè)與職高院校的橋梁，解決了企業(yè)的`難題。

　　四、xxxx年工業(yè)園創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心的工作計(jì)劃

　　xxxx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我們將繼續(xù)努力，整合各種資源，為企業(yè)經(jīng)營管理者創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作作出更大業(yè)績，將進(jìn)一步完善和健全創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心的管理制度、進(jìn)一步深入開展中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作。竭盡全力為利辛縣企業(yè)服務(wù)，為利辛縣企業(yè)的管理創(chuàng)新服務(wù)，為利辛縣的中小企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

工業(yè)科年度工作總結(jié)7

　　20xx年，我有幸成為xx一員，應(yīng)聘為公司的工業(yè)工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。

　　20xx年里我主要完成的工作有兩方面：

　　一、xx巡檢系統(tǒng)的調(diào)研

　　該項(xiàng)目是我工作以來第一個(gè)涉及到調(diào)研，對我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的'了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的實(shí)操能力。

　　二、xx增值業(yè)務(wù)維護(hù)

　　從xx月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，xx增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在xx總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

　　20xx年工作展望：

　　1、將學(xué)習(xí)的工業(yè)知識(shí)整合到我們自己搭建的工業(yè)框架，進(jìn)一步完善框架。

　　2、做好xx服務(wù)中心的維護(hù)工作。

　　3、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

　　4、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

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