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發(fā)行工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的發(fā)行工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
發(fā)行工作總結 篇1
在確保報紙發(fā)行和經(jīng)營有條不紊地進行的同時，我們始終堅持把提高發(fā)行員隊伍的整體素質(zhì)和自身形象放在首位，有效地提升了我們的團隊的核心競爭力。
1、樹立正氣
樹立行業(yè)正氣，傳遞正能量，為發(fā)行員創(chuàng)造良好環(huán)境，本著公平公正的原則，建立簡單而直接的人際關系，用人標準上不看背景、看表現(xiàn)，英雄不問出處。同時，運用多種有效的制約和監(jiān)督手段，打造公平競爭的環(huán)境，做到人盡其才，才盡其用。在嚴格管理的同時，尊重每一位發(fā)行員，通過對發(fā)行員的關懷，營造溫馨和諧的工作氛圍，使發(fā)行員感受到團隊的溫暖和快樂，讓發(fā)行員每天心情舒暢地投身到工作中，提高了效率，感受著樂趣，最終實現(xiàn)了“快樂傳遞”。
2、強化素質(zhì)
把打造學習型團隊當作良好的習慣保持至今。堅持每周至少召開一次發(fā)行例會，除了安排發(fā)行工作外，還要對大家進行有關發(fā)行經(jīng)驗、營銷技巧的培訓工作。樹立發(fā)行員的主人翁意識，推行感恩教育，倡導“企業(yè)興旺、員工有責”的.主人翁精神，鼓勵發(fā)行員為公司發(fā)展多提合理化的建議，增強發(fā)行員對公司的凝聚力和向心力，留住發(fā)行所需的人才。努力培養(yǎng)發(fā)行所需的訂報能手、零售高手、創(chuàng)收好手等行業(yè)精英。
3、狠抓優(yōu)質(zhì)服務
要繼續(xù)弘揚“誠信無價、服務有心”這一優(yōu)質(zhì)服務活動的主旋律，強化發(fā)行員整體素質(zhì)的提高和職業(yè)道德的培養(yǎng)工作，切實抓好發(fā)行隊伍的素質(zhì)建設，正確樹立發(fā)行團隊的品牌意識，在發(fā)行服務流程上深扣細節(jié)，把發(fā)行服務上升到精細化服務的高度，以優(yōu)質(zhì)服務來鞏固發(fā)行市場。把每一份報紙當作掛號信來投遞，把每一張DM單按客戶要求夾好、送到位。強調(diào)提高投遞服務質(zhì)量，文明發(fā)行的重要性和必要性，號召發(fā)行員在送報之余開展送溫暖、搞義工活動，通過為訂戶力所能及地做些小事來增強我們同訂戶的情感與交流，也提升了我們發(fā)行隊伍的整體形象。
發(fā)行工作總結 篇2
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整，農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排，認真學習、深刻理解上級行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范財會風險，為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎，使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認真執(zhí)行政策，確保各項指標圓滿完成
�、濉⑿掳l(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月，我行累計發(fā)放糧油收購貸款XX萬元，累計收購糧食價值萬元，用于收購的存款和現(xiàn)金XX萬元，當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到。
㈡、糧油貸款收回率XX。
截止本月，我行累計收回貸款萬元，其中收回銷售回籠款萬元，其它來源收回萬元，退耕還林收回萬元，實際收回專項補貼應收貸款萬元，糧油銷售收入中應收回貸款萬元,糧油貸款收回率,高于省行核定指標個百分點，同比去年提高個百分點。
�、纭①J款利息收回率
截止本月，我行應計貸款利息萬元，實際收回貸款利息萬元，收息率為，比去年同期上升個百分點。
�、�、其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降萬元。
截止本月，我行其它不合理占用貸款萬元，較年初下降萬元；擠占挪用占用貸款萬元，較年初下降萬元。
�、椤⒇敃Y金運用率。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行財會資金運用率為，高出上級行核定指標個百分點。
�、�、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未，我行企業(yè)消化本息掛賬貸款萬元。較年初未發(fā)生變化。
�、�、全面完成代理保險業(yè)務。
截止本月我部已完成保險任務，實現(xiàn)保費萬元，其中車險萬元，財產(chǎn)險萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求，切實加強財會基礎工作
一年來，我部人員群策群力，開拓創(chuàng)新，狠抓業(yè)務規(guī)范化管理，井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處，切實提高了財會管理水平。
(一)、按“控制風險，擇優(yōu)扶持，全程監(jiān)管，按期收回”基本原則，并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求，狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先，在貸款投放上，我部狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：
�、艊烂芰速J前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。
在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》，對財會人員貸前調(diào)查的范圍及要求，特別是對企業(yè)風險準備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定，確保財會調(diào)查材料真實有效。
�、萍皶r按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦，實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識，實行“公貸私抵”企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù)，截止本月共辦理抵押貸款筆，抵押貸款金額為萬元。
(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。
(5)根據(jù)省行不同時期下發(fā)的財會支持參考價格，我行及時調(diào)整貸款投放標準。
四季度，我部先后兩次調(diào)整財會支持價格，水稻由原來堅持元/斤調(diào)整到元/斤；玉米由原來xx元/斤；大豆由下調(diào)到元/斤；超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
�、蕡猿仲J款申請報賬制。
首先，財會員按日核打企業(yè)收購碼單，序時登記銀行臺賬，確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次，在庫存監(jiān)管上，在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上，采取了如下作法：
1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算，不得與“老糧”及其他糧食混放。
2)實行了每日巡查庫存制度。
財會員對新收購糧食每日必須巡查一次，熟悉新糧存放地點，切實做到心中有數(shù)。
3)及時設置臨時倉單，對新收購糧食進行倉單管理。
4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性，按期核查庫存，杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三，在收貸收息環(huán)節(jié)上，財會員及時跟蹤企業(yè)銷售活動，確保銷售貨款及時足額歸行。
同時按相關規(guī)定及時準確地分解相應的貸款本金、利息和費用，跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應收賬款，保證貸款本息及時、足額收回，做到應收盡收。
(二)、明確了各崗位人員職責，制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理，規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人[]事制度改革的精神，我部根據(jù)具體情況設置了8個崗位，分別為：主任崗、副主任崗、資金計劃崗、財會綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫財會員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應量化考核方案，明確到人、責任到崗。
財會部副主任主抓本部人員考核，堅持按月打分，按季兌現(xiàn)，采取獎勵制約機制，提高了工作質(zhì)量。
同時針對財會外勤人員工作特點，制定了《財會員下鄉(xiāng)考核辦法》，有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點，我部及時調(diào)整工作思路，及時有序地出臺了收購旺季工作要求（1－4），同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了財會規(guī)范化文本，軋實了財會業(yè)務的規(guī)范化業(yè)務操作。
3月份，在省行組織財會規(guī)范化驗收中，我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行財會科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收，我部均取得較優(yōu)秀的成績名列地區(qū)各行之首，受到了行高度評價和表彰。
(三)、強化基礎管理，發(fā)揮服務功能，有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先，按時準確上報各類固定統(tǒng)計財會報表，并根據(jù)上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。
大家都知道，臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi)，及時準確地上報。由于我行業(yè)務量較大，業(yè)務數(shù)據(jù)反饋參差不齊，經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。
為了不延誤上報，加班就成了家常便飯�！袄霞Z、老賬”，“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點，進入秋糧收購時期，臨時報表更是與日俱增，平均一天就上報數(shù)份臨時報表，而且每個臨時報表都要有說明。
據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套，撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照財會部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求，加強和完善財會計劃臨時報表檔案化管理，將臨時報表全部裝訂成冊，檔案化管理，真正做到“讓數(shù)據(jù)說話，為決策服務”的思想，建立健全了財會計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬，及時、真實、全面記錄資金財會計劃管理活動情況，即為今后財會資金計劃管理提供了依據(jù)，也為全行的經(jīng)營決策提供報務。
其次做好財會人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。
使其按規(guī)定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表，并就每個企業(yè)的資金使用情況，企業(yè)財務狀況，商品銷售等情況，寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)財會運營分析報告。
(四)、認真測算財會資金需求情況，力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請，確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生，實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況；加強資金調(diào)度，確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理，堅持提前上報資金需求計劃，小額勤調(diào)財會資金，確保財會資金及時、足額供應，減少閑置資金占用，確保財會資金運用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標，提高分析質(zhì)量，不斷完善業(yè)務經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結合的方法，提高業(yè)務經(jīng)營分析的針對性與指導性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務調(diào)整的新情況，我部適時提出的業(yè)務分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。
如1-2月份是糧食收購的季節(jié)，針對今年非保護價收購的新特點，就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見；
3－6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題，提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結零的工作意見。并根據(jù)當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議；
7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析，分析虧損原因，提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點；
10月份結合企業(yè)陳化糧認定，對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析，提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究，為業(yè)務分析提供確鑿資料，使業(yè)務分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，調(diào)查研究對做好業(yè)務經(jīng)營分析具有極其重要的作用。，我部組織財會人員開展多種形式的調(diào)研活動。
�、籴槍Ξ斍凹Z食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應如何開展工作”。
�、诎凑铡皡^(qū)別對待、分類指導”的要求，研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務中如何進一步加強財會計劃管理，發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用，防范和化解財會風險。
�、劬彤斍皟浼Z輪換出現(xiàn)的新問題，要求財會員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經(jīng)營管理情況，探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下，如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導”的原則，改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法，進一步防范財會風險。通過調(diào)研，有利于分析業(yè)務經(jīng)營活動的新變化，解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(六)、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標，加強檢查監(jiān)督，嚴格賬戶管理，認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求，按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在財會員自查的基礎上，全年共分四次組織財會人員開展財會基礎工作大檢查，并將檢查結果及時向支行作了專題匯報。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部能及時采取措施進行糾錯、改偏，使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整，引起貸款利率政策的相應變化。為了使行財會人員準確執(zhí)行貸款利率政策，我部結合（農(nóng)發(fā)銀發(fā)［20xx］238號文件精神，對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標準進行了明確，制成表格下發(fā)給每個財會員參照執(zhí)行，受到財會人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作，及時與營業(yè)部溝通，將利率管理落到實處。
今年以來，我部認真執(zhí)行當?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃，自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴格掌握支取現(xiàn)金范圍，按照人民銀行和上級要求認真建好現(xiàn)金分析日報表，分清來源，用途逐日登記；堅持加強大額現(xiàn)金管理，完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn)；同時,認真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定，加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理，對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行，保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策，按照要求規(guī)范操作，較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當前，抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入，農(nóng)發(fā)行財會工作遇到新的問題和困難，工作重點隨之變化，階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神，及時召開專題業(yè)務研究會議，對相關工作進行詳細布置，經(jīng)過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項階段性任務。
㈠、結舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項結轉(zhuǎn)工作
對所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果，為去年的工作打上圓滿的句號；根據(jù)上級行的有關規(guī)定，認真細致地對財會月報和項目電報進行結轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作，為全年的計劃財會報表等系列工作打下良好的鋪墊。
�、�、集中開展商品糧油結算資金貸款清理工作，完善財會監(jiān)管，堵塞管理漏洞
為了防范和化解財會風險，提高收購資金封閉管理水平，按照省市分行的統(tǒng)一布置，我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結算資金貸款清理工作，取得了預期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務，不僅包括已反映在各結算資金占用貸款科目中的結算資金占用貸款，還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結算資金占用貸款，將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對，真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結算資金占用貸款清理工作，我部加大了對結算資金占用貸款的日常管理力度，根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化，及時準確登記臺賬，反映結算資金占用貸款的真實情況，加強我行的相關管理；進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管，將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行財會監(jiān)管之中，嚴防企業(yè)利用貨款結算套取、挪用收購資金，確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
�、纭⒆龊闷髽I(yè)信用等級評定工作，為財會決策提供科學依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理，是為了適應糧油購銷市場化，加強糧油貸款管理，更好地防范和控制財會風險，提高我行財會管理水平和金融服務水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求，認真調(diào)查核實企業(yè)情況，規(guī)范操作程序，精確測算企業(yè)授信額度，為財會決策提供科學依據(jù)，促使企業(yè)進一步樹立信用意識，改善經(jīng)營管理，優(yōu)化貸款條件，按照省市行的統(tǒng)一布置，我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作，圓滿完成了工作任務，取得了預期成效。
⑴、加強領導，周密組織部署
市分行文件下發(fā)后，行長非常重視，召開行務會及時部署此項工作，將其擺上主要工作日程，要求財會部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導計劃財會部全體人員明確分工，各司其職集中開展信用等級評定工作，切實加強了對此項工作的組織領導，提高了對此項工作的認識，形成了行長親自抓，財會人員具體抓，集中力量搞好工作的積極局面。
�、啤⒓皶r宣傳，密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關精神，迅速向相關企業(yè)傳達，強調(diào)我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下，農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風險承受能力，實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù)，也是促使企業(yè)強化風險承受能力，增強誠信觀念，改善經(jīng)營管理的主要措施，取得了糧食企業(yè)的理解和配合，督促企業(yè)積極申請信用等級評定，促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
⑶、精心部署，圓滿完成任務
我部嚴格按照上級行的具體要求，將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作，集中力量扎實開展。
�、偈谴_定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學習文件，請示上級行核準，我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè)，同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
�、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分，并且創(chuàng)造性地設置了復核程序，確�？陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的`經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行財會準入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責，細化分工，將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人，提高效率，形成合力，有效克服了人手少、時間緊的客觀困難，保證了按期按質(zhì)完成工作任務。通過評定，和信用等級為A級企業(yè)，為B級企業(yè)，等級為C級企業(yè)。
�、�、總結經(jīng)驗，切實加強管理
通過本次信用等級評定工作，我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關精神，切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結果，樹立以客戶為中心的管理理念，按照因企制宜、因企施策的原則，對開戶企業(yè)實行分類管理，根據(jù)企業(yè)信用等級，擇優(yōu)扶持，實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的財會傾斜力度，支持其做大做強。
�、�、做好“三查一落實”的階段性檢查工作，及時進行賬務處理，提高財會資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份，按照總行的統(tǒng)一部署，根據(jù)省、市行要求，我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動，在行長和分管行長的組織帶領下，我部克服了時間緊、任務重等許多困難，嚴格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序，多次深入企業(yè)，集中檢查，核實企業(yè)庫存，清查企業(yè)賬務，掌握了企業(yè)的第一手資料，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。
首先逐筆核查企業(yè)會計賬，重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。
二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則，核實企業(yè)實際庫存，并結合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單，搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權屬。
三是結合賬務和企業(yè)實物，綜合分析我行貸款風險。
四是現(xiàn)查現(xiàn)糾，根據(jù)省糧食局和省分行聯(lián)合文件《關于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號文件的通知》（黑糧計字[20xx]30號）文件精神，我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通，使銀企雙方嚴格按照有關制度規(guī)定，對糧食銷售發(fā)生的損失損耗，要隨發(fā)生，隨處理，隨記賬。截止到8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗萬公斤，金額為萬元。
其中：小麥損耗萬公斤，金額萬元；水稻損耗萬公斤，金額萬元；玉米損耗萬公斤，金額萬元；大豆萬公斤，金額萬元；其它商品損耗萬公斤，金額萬元。通過多次庫存核查，有效地化解我行財會風險，為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎。
�、�、積極配合審計工作，摸清底數(shù)，確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份，根據(jù)《省人民政府關于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》（黑政發(fā)［20xx］55號）文件精神，為切實摸清企業(yè)家底，查實虧庫原因，進而搞好糧食購銷企業(yè)財務掛賬的清理認定工作。
由審計部門牽頭，財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加，成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長任審計副組長，直接參與企業(yè)審計認定工作。
從8月16日至9月25日分兩個階段對市個糧食購銷企業(yè)6月1日至6月30日新發(fā)生的財務掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門，并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表，下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊，積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手，對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點，對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析，查虧庫的原因，確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查，共清查出新增商品糧損耗萬公斤，金額為萬元。其中：小麥損耗萬公斤，金額萬元；水稻損耗萬公斤，金額萬元；玉米損耗萬公斤，金額萬元；大豆萬公斤。我部認為此次審計認定，較為全面地反映出企業(yè)真實面貌，為下一步新老糧劃段奠定了基礎�，F(xiàn)審計結果已報送省審計廳，等待批復后，再由銀企雙方進行賬務處理。
�、辍⒔Y合企業(yè)陳化糧認定，及時進行銀行臺賬業(yè)務調(diào)整，使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
10月份，我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機，組織財會人員，集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核，及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務報表核對，查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存萬公斤，金額萬元。
其中：小麥萬公斤，金額萬元；水稻萬公斤，金額萬元；玉米萬公斤，金額萬元。通過此次調(diào)整，解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致，使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
㈠、繼續(xù)加強對財會從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高財會業(yè)務質(zhì)量，關鍵是提高財會從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展財會從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質(zhì)�？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。
�、�、從制度入手，不斷提高財會監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管，從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理，從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構成及來源的管理。
②是建立企業(yè)貸款風險補償機制。要積極引導和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險，并按照“多方籌集，權屬不變、銀企共管，�？顚Ｓ谩钡脑瓌t建立貸款風險金補償機制，用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。
�、凼沁M一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風險責任制。加大對財會人員的激勵和約束力度，通過制度約束來增強財會人員的工作責任心。
�、纭⒎e極參與企業(yè)改革，切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風險。
當前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段，我們面臨著嚴峻的財會資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作，我們對企業(yè)的各項變化高度重視，積極參與企業(yè)改革改制，認真把握企業(yè)改革改制的進程，切實做好財會風險防范工作。
�、攀欠e極主動參與當?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定，介入企業(yè)改革的全過程，引導企業(yè)規(guī)范操作，杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務。
�、剖菑娀瘜Ω闹破髽I(yè)的債權管理。
對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè)，要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務相統(tǒng)一”的原則，及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù)，落實好農(nóng)發(fā)行債權，并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定，其結果作為財會支持的依據(jù)。
�、鞘羌訌娖髽I(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作，嚴格按照有關政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔保，做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全，確保抵押擔保的合法有效。
�、仁羌訌妼ζ髽I(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督，嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性，防范企業(yè)將設有農(nóng)發(fā)行抵押債權的資產(chǎn)私自變賣，用于支付企業(yè)人員分流費用，督促企業(yè)改革成本的落實，嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制，確保我行資產(chǎn)安全。
�、�、積極化解存量風險。
①是加大促銷力度，化解“老糧”風險。對高價位庫存，凡有省政府促銷政策，同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的，可實行先銷后補。
�、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度，積極消化財務掛賬，大力清收不合理占用貸款。
�、凼窃鷮嶉_展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作。
�、苁且袑嵓訌娨淹ＹJ企業(yè)的監(jiān)管，特別是庫存監(jiān)管，嚴防企業(yè)私自賣糧。
�、菔钦J真做好糧食風險基金的監(jiān)管，督促風險基金及時足額到位，確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
㈤、完善財會計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導”的財會計劃管理要求，研究實施區(qū)域財會政策的新思路、新方法，增強計劃的調(diào)控作用，提高財會資金使用效率，使資金計劃與業(yè)務發(fā)展緊密結合。同時加強財會計劃的指導作用，做好財會資金需求預測，指導收購資金的供應。
㈥、進一步完善審、貸、查三權分離體制，突出風險控制，保全財會資產(chǎn)。
①是規(guī)范貸款審批程序。
貸款的審批程序應該堅持前后臺分離的原則，強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
�、谑菄栏衤鋵嵸J款責任。
貸款調(diào)查評估人員，承擔調(diào)查失誤和評估失準的責任；貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任；貸款發(fā)放人員負責貸款的監(jiān)管和收回，承擔檢查失誤、清收不力的責任。
�、凼歉倪M財會風險管理手段。
要根據(jù)上級行財會政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況，及時規(guī)范業(yè)務操作流程。同時，在風險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡等高新科技手段的使用，提高財會管理的技術含量。
�、苁锹鋵崓徫恢萍s、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施，構建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
⑤在繼續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔保等風險管理工作的基礎上，通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限，嘗試授信管理，推廣風險保證金，探索信用等級管理等做法，有效控制了增量貸款風險。
積極與財政配合，促進有關補貼政策的落實，盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制，并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權，有效保全了存量財會資產(chǎn)；加強對貸款風險預警、監(jiān)測與反映，促使財會資金運營步入良性循環(huán)。
今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；
二是業(yè)務學習培訓還有薄弱環(huán)節(jié)，財會員素質(zhì)有待進一步提高，以適應不斷變化的新形勢需要；
三是由于財政補貼到位率的影響，貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，增強培訓力度，高標準嚴要求，在上級行和行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。
發(fā)行工作總結 篇3
對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，xx路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務：截至xx月底，我行全口徑存款時點達到xxxx萬元，較年初增長xxxx萬元，其中對公存款余額達xxxxxx萬元，較年初增長xxxx萬元，儲蓄存款時點余額xxxxxx萬元，較年初增長xxxx萬元。截止xx月底全年全口徑日均存款余額為xxxxxx萬元，較年初增長xxxx萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長xx萬元，余額為xxxx萬元；儲蓄存款日均余額為xxxx萬元，較年初新增xx萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務：截止xx月底，我行貸款余額為xxxxxx萬元，比年初新增xxxx萬元。x月底，我行向xx項目成功營銷x億元貸款，并分別于x月底投放x億元、資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達xxxxxx萬元，手續(xù)費收入達到x萬元。
3、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止xx月底，全年累計中間業(yè)務收入達xxx萬元，比去年增速達到xx%。其中xx月份我行收到第一筆財務顧問收入xx萬元，以及國際結售匯收入xxxx元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債xxxx萬元，基金xxxx萬元，信托xxx萬元，各類保險xx萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到xx萬元。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中，xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了xx%，存款余額增加xx%。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經(jīng)過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的.推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今我行從嚴把關，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人xx多人，消滅隱患xx多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
三、存在的問題
1、前臺服務存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大�，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年發(fā)展思路：圍繞增強價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務潛力，積極組織各項業(yè)務發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。
1、指標規(guī)劃：對公日均新增xxxx萬元，儲蓄日均新增XX萬元，中間業(yè)務收入有更大突破，實現(xiàn)xxx萬元；儲蓄存款爭取突破x億元。國際業(yè)務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。
2、繼續(xù)推進績效管理，促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍，增設客戶經(jīng)理崗位，從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達標通過一級驗收。
5、加大學習培訓力度，使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度，全面提升我行服務手段，最大限度減輕柜面壓力。
發(fā)行工作總結 篇4
20xx年9月，一個偶然的機緣，我進入了警察學院圖書館工作。從陌生到熟悉，我已深深地愛上了這份平凡的工作。我不斷努力地學習著，認真踏實地工作著，默默無聞地奉獻著。在這里，遍布著我的足跡，由我的汗水、我的微笑，還有成績。以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”，其實它是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性極強的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態(tài)度……。下面我將進圖書館1年來的工作總結如下：
一、加強了思想政治業(yè)務素質(zhì)的學習，為提高工作質(zhì)量奠定思想基礎。
進入圖書館以來，圖書館領導就教育我首先要把思想業(yè)務工作作為主要工作來對待，讓我深感成為一個良好團隊成員的重要性。只有具備了良好的精神面貌和業(yè)務素質(zhì)，才是做好工作的前提。為此，我積極學習院方的制度及文件精神，總是在第一時間及時了解院方及圖書館領導的.指示，時刻與圖書館整個團隊的步調(diào)保持一致，同時又加強規(guī)章制度及業(yè)務知識的學習，使自己對圖書管理服務工作有了更深的了解，對自己的職責也有了更深的認識，為更好的做好本職工作奠定了思想基礎。
二、嚴格按照圖書管理流程標準執(zhí)行的同時，不斷提高工作服務水平及工作質(zhì)量。
在圖書館領導的帶領和指導下，我嚴格執(zhí)行圖書分類、借書、還書的流程、保證公共圖書的安全，每天按時上下班，不遲到、不早退、不無故離崗、不串崗；每天下班關好電源、門窗，認真做好防火、防盜等工作，確保公共財產(chǎn)的安全。
在做好以上要求的同時，我還想方設法不斷提高自己的服務水平，向前來看書或借書的廣大師生積極推薦介紹好書、新書；在提高工作效率上下功夫，并堅持做到了“三勤”：“勤整理”，對歸還的圖書每天及時歸類上架；“勤檢查”，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；“勤過目”，勤到書架旁看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高了效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
另外，我和圖書館其他幾位同事利用工作空閑時間，陸續(xù)完成了圖書館舊書上架、倒庫、四樓圖書整理等各項工作，也得到了圖書館領導的好評。
綜合以上工作總結，其實我覺得圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我一定要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應有的貢獻。
發(fā)行工作總結 篇5
20xx年，嶄新的一年，對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到，至今已經(jīng)4個多月的時間，在這期間有過困惑更多的是收獲，以下就對這半年來的工作做個小結。
一、片區(qū)基本情況：
來到出版社后，我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關心幫助下，迅速學會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用，掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類，以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況，為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎。
東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部，是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū)，傳統(tǒng)的貢獻型城市較多，大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚，居民消費水平相對較低，用于文化的消費就更少了。即使是這樣，在中醫(yī)藥以前的業(yè)務的努力下，業(yè)務范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的`絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家(包括兩所大學客戶)，民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家，分別是......;二渠道重點客戶11家，分別......今后的工作重點將以這些客戶為中心，在保障給這些客戶服務的基礎上，再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。
二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析：
此表數(shù)據(jù)為20xx年上半年和xx年同期數(shù)據(jù)對比：
從此表可得出，10年上半年的發(fā)貨比xx年同期下滑了40%，退貨增長了72%，回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關系，10年...圖書的訂單也較少，一般圖書的可銷售品種也比xx年同期比有所減少，主發(fā)圖書的復本量客戶要求的也比較嚴格;主觀原因也和我新接手業(yè)務，對本版教材的推廣不力，致使學校教材的選用品種有不少流失;還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在xx年下半年開始大范圍的退貨，還有主發(fā)的圖書個別品種復本量較大銷售不理想，客戶對不合理庫存的清理，以及xx年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為，這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關系，做到不能盲目發(fā)貨，要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨，嚴格控制主發(fā)圖書的品種和復本量，密切關注圖書的上架情況等。發(fā)貨少，退貨大，回款還能與xx年基本持平，在此要感謝j主任、z老師和f老師，朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北，給予我非常大的幫助，我才能完成上半年任務。
三、渠道、營銷管理工作情況：
1、新開發(fā)客戶，到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶，由于時間較短還未談妥。
(社里對新開客戶都有哪些要求)
2、合同的簽訂，到目前為止合同還都未簽，客戶對補充協(xié)議還有不同意見，在下半年出差中解決合同問題。
3、為保證地區(qū)的銷售增長，針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況，適當調(diào)整客戶的欠款額度，并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。
4、積極主動地與各綜合書城合作，新書及暢銷書的宣傳，搶占平臺，不放掉任何可利用空間，打壓競爭對手，努力提升銷售。
5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向，及時將信息提供給市場部，為開展教材換版及售后服務提供有力的幫助。
四、存在的問題及改進方向：
1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題，輕的控制進貨量，嚴重的干脆不進貨，嚴重影響整體銷售，一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。
2、加強對教材推廣，積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系，保持與學校之間的信息溝通。
3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策，成為激勵客戶的有效措施，例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務，因為.....的.....大學的教材都是由社里直接供貨。
4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng)，提高市場敏銳度，加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、做好各項基礎性工作，在關注變化的同時要注重持續(xù)累積，把握客戶特點。
6、加強自身市場開拓能力，積極開發(fā)新渠道。
20xx年的上半年已經(jīng)過去，在此再次感謝領導和同事們對我的關心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁，腳踏實地，努力進取，多向同事們學習，積極調(diào)整經(jīng)營策略，努力完成今年社里的各項指標任務。
發(fā)行工作總結 篇6
學校xxx書館擔負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學生學習成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學校領導管理、決策的重要參謀。隨著學校教育教學改革的深入，xxx書館的職能不斷得到凸顯，我在公司領導的關懷下，在部門領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“ 以書為主，多元發(fā)展，兩輪驅(qū)動，混業(yè)經(jīng)營，向現(xiàn)代化數(shù)字傳媒集團發(fā)展”的'目標而努力。
我在公司領導的大力支持與領導下，結合公司人員少事情多的現(xiàn)狀，配合辦公室完成了，xxx書超市的裝修、樓體亮化設計、樓體水電的改造、精神文明單位的創(chuàng)建等具體工作;上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處;在業(yè)務方面結合農(nóng)家書屋配送、教材發(fā)放、寒、暑假作業(yè)配送，等具體工作，有了系統(tǒng)的學習，在實際操作方面也有所提高。
我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點是我對照差距反省所存在的問題：
一、由于自己專業(yè)水平和對當?shù)厍闆r了解的局限，在業(yè)務上對資料的收集、整理、xxx書發(fā)放、配送等方面存在著思路不清，反應遲鈍，稀里糊涂的狀況。
二、對繁瑣的事情，沒有耐性，容易煩躁，不能夠冷靜快速的找出解決問題的辦法。
三、心態(tài)不夠沉穩(wěn)，電話聯(lián)系相關業(yè)務當事人時，急于求成，沒有一個平靜的心態(tài)，疏忽了站在對方的角度考慮問題，影響了電話預約當事人處理問題的語氣，忽略了自我的服務態(tài)度。
四、針對xxx書發(fā)行業(yè)務，專業(yè)知識不夠全面，實際業(yè)務操作不夠準確快速，仍需加強學習鍛煉。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的工作，作為一名員工，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，加強鍛煉努力做一個樣樣優(yōu)秀的多面手。
發(fā)行工作總結 篇7
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整，農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排，認真學習、深刻理解上級行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范財會風險，為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎，使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認真執(zhí)行政策，確保各項指標圓滿完成
�、�、新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月，我行累計發(fā)放糧油收購貸款xx萬元，累計收購糧食價值萬元，用于收購的存款和現(xiàn)金xx萬元，當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到xx。
�、妗⒓Z油貸款收回率xx。
截止本月，我行累計收回貸款xx萬元，其中收回銷售回籠款xx萬元，其它來源收回xx萬元，退耕還林收回xx萬元，實際收回專項補貼應收貸款xx萬元，糧油銷售收入中應收回貸款xx萬元，糧油貸款收回率xx，高于省行核定指標xx個百分點，同比去年提高xx個百分點。
�、纭①J款利息收回率xx
截止本月，我行應計貸款利息xx萬元，實際收回貸款利息xx萬元，收息率為xx，比去年同期上升xx個百分點。
㈣、其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降xx萬元。截止本月，我行其它不合理占用貸款xx萬元，較年初下降xx萬元；擠占挪用占用貸款xx萬元，較年初下降xx萬元。
�、椤⒇敃Y金運用率xx。
1-11月份，按旬平均余額統(tǒng)計計算，我行財會資金運用率為xx，高出上級行核定指標xx個百分點。
㈥、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未，我行企業(yè)消化本息掛賬貸款xx萬元。較年初未發(fā)生變化。
�、�、全面完成代理保險業(yè)務。
截止本月我部已完成保險任務，實現(xiàn)保費xx萬元，其中車險xx萬元，財產(chǎn)險xx萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求，切實加強財會基礎工作
一年來，我部人員群策群力，開拓創(chuàng)新，狠抓業(yè)務規(guī)范化管理，井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處，切實提高了財會管理水平。
(一)、按“控制風險，擇優(yōu)扶持，全程監(jiān)管，按期收回”基本原則，并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求，狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先，在貸款投放上，我部狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：⑴嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》，對財會人員貸前調(diào)查的范圍及要求，特別是對企業(yè)風險準備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定，確保財會調(diào)查材料真實有效。⑵及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦，實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識，實行“公貸私抵”---企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù)，截止本月共辦理抵押貸款xx筆，抵押貸款金額為xx萬元。(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的財會支持參考價格，我行及時調(diào)整貸款投放標準。四季度，我部先后兩次調(diào)整財會支持價格，水稻由原來堅持以xx元/斤調(diào)整到xx元/斤；玉米由原來xx---xx元/斤；大豆由xx下調(diào)到xx元/斤；超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。⑹堅持貸款申請報賬制。財會員按日核打企業(yè)收購碼單，序時登記銀行臺賬，確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次，在庫存監(jiān)管上，在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上，采取了如下作法：⑴明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算，不得與“老糧”及其他糧食混放。⑵實行了每日巡查庫存制度。財會員對新收購糧食每日必須巡查一次，熟悉新糧存放地點，切實做到心中有數(shù)。⑶及時設置臨時倉單，對新收購糧食進行倉單管理。⑷健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性，按期核查庫存，杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三，在收貸收息環(huán)節(jié)上，財會員及時跟蹤企業(yè)銷售活動，確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關規(guī)定及時準確地分解相應的貸款本金、利息和費用，跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應收賬款，保證貸款本息及時、足額收回，做到應收盡收。
(二)、明確了各崗位人員職責，制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理，規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神，我部根據(jù)具體情況設置了xxxx崗位，分別為：主任崗、副主任崗、資金計劃崗、財會綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫財會員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應量化考核方案，明確到人、責任到崗。財會部副主任主抓本部人員考核，堅持按月打分，按季兌現(xiàn)，采取獎勵制約機制，提高了工作質(zhì)量。同時針對財會外勤人員工作特點，制定了《財會員下鄉(xiāng)考核辦法》，有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點，我部及時調(diào)整工作思路，及時有序地出臺了收購旺季工作要求(1－4)，同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了財會規(guī)范化文本，軋實了財會業(yè)務的規(guī)范化業(yè)務操作。20xx年3月份，在省行組織財會規(guī)范化驗收中，我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年xxx行財會科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收，我部均取得較優(yōu)秀的成績名列xx地區(qū)各行之首，受到了xx行高度評價和表彰。
(三)、強化基礎管理，發(fā)揮服務功能，有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先，按時準確上報各類固定統(tǒng)計財會報表，并根據(jù)上級行要求及時完成了200xxxx份臨時報表的上報工作。大家都知道，臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi)，及時準確地上報。由于我行業(yè)務量較大，業(yè)務數(shù)據(jù)反饋參差不齊，經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報，加班就成了家常便飯�！袄霞Z、老賬”，“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點，進入秋糧收購時期，臨時報表更是與日俱增，平均一天就上報數(shù)份臨時報表，而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表20xxxx套，撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照財會部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求，加強和完善財會計劃臨時報表檔案化管理，將臨時報表全部裝訂成冊，檔案化管理，真正做到“讓數(shù)據(jù)說話，為決策服務”的思想，建立健全了財會計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬，及時、真實、全面記錄資金財會計劃管理活動情況，即為今后財會資金計劃管理提供了依據(jù)，也為全行的經(jīng)營決策提供報務。其次做好財會人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表，并就每個企業(yè)的資金使用情況，企業(yè)財務狀況，商品銷售等情況，寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)財會運營分析報告。
(四)、認真測算財會資金需求情況，力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理，專項貸款規(guī)模按筆申請，確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生，實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況；加強資金調(diào)度，確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理，堅持提前上報資金需求計劃，小額勤調(diào)財會資金，確保財會資金及時、足額供應，減少閑置資金占用，確保財會資金運用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標，提高分析質(zhì)量，不斷完善業(yè)務經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結合的方法，提高業(yè)務經(jīng)營分析的針對性與指導性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務調(diào)整的新情況，我部適時提出的業(yè)務分析要做到分析致用的原則，今年以來，除按月對全行業(yè)務經(jīng)營情況進行全方位分析以外，著重對各月按照不同時期的工作重點，進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié)，針對今年非保護價收購的新特點，就非保護價貸款風險進行了分析，對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見；3－6月份是糧食銷售回籠季節(jié)，著重就糧食銷售情況進行了分析，分析了糧食銷售管理中存在的問題，提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷，努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結零的工作意見。并根據(jù)當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析，提出了經(jīng)營管理的策略與建議；7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析，分析虧損原因，提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點；10月份結合企業(yè)陳化糧認定，對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析，提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究，為業(yè)務分析提供確鑿資料，使業(yè)務分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，調(diào)查研究對做好業(yè)務經(jīng)營分析具有極其重要的作用。20xx年，我部組織財會人員開展多種形式的調(diào)研活動。①針對當前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應如何開展工作”。②按照“區(qū)別對待、分類指導”的要求，研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務中如何進一步加強財會計劃管理，發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用，防范和化解財會風險。③就當前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題，要求財會員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經(jīng)營管理情況，探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下，如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導”的原則，改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法，進一步防范財會風險。通過調(diào)研，有利于分析業(yè)務經(jīng)營活動的新變化，解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(六)、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標，加強檢查監(jiān)督，嚴格賬戶管理，認真改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求，按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在財會員自查的基礎上，全年共分四次組織財會人員開展財會基礎工作大檢查，并將檢查結果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部能及時采取措施進行、改偏，使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整，引起貸款利率政策的相應變化。為了使行財會人員準確執(zhí)行貸款利率政策，我部結合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)55號)文件精神，為切實摸清企業(yè)家底，查實虧庫原因，進而搞好糧食購銷企業(yè)財務掛賬的清理認定工作。由xx審計部門牽頭，財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加，成立了xxx國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長xx任審計副組長，直接參與企業(yè)審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對xx市xx個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財務掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門，并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表，下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊，積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手，對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點，對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析，查虧庫的原因，確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查，共清查出新增商品糧損耗xx萬公斤，金額為xx萬元。其中：小麥損耗xx萬公斤，金額xx萬元；水稻損耗xx萬公斤，金額xx萬元；玉米損耗xx萬公斤，金額xx萬元；大豆xx萬公斤。我部認為此次審計認定，較為全面地反映出企業(yè)真實面貌，為下一步新老糧劃段奠定了基礎�，F(xiàn)審計結果已報送省審計廳，等待批復后，再由銀企雙方進行賬務處理。
(七)、結合企業(yè)陳化糧認定，及時進行銀行臺賬業(yè)務調(diào)整，使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份，我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機，組織財會人員，集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核，及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務報表核對，查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存xx萬公斤，金額xx萬元。其中：小麥xx萬公斤，金額xx萬元；水稻xx萬公斤，金額xx萬元；玉米xx萬公斤，金額xx萬元。通過此次調(diào)整，解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致，使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。[網(wǎng)-]
四、今后工作打算
�、濉⒗^續(xù)加強對財會從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高財會業(yè)務質(zhì)量，關鍵是提高財會從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展財會從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。
�、�、從制度入手，不斷提高財會監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管，從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理，從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風險補償機制。要積極引導和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險，并按照“多方籌集，權屬不變、銀企共管，�？顚Ｓ谩钡�.原則建立貸款風險金補償機制，用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風險責任制。加大對財會人員的激勵和約束力度，通過制度約束來增強財會人員的工作責任心。
�、�、積極參與企業(yè)改革，切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風險。
當前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段，我們面臨著嚴峻的財會資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作，我們對企業(yè)的各項變化高度重視，積極參與企業(yè)改革改制，認真把握企業(yè)改革改制的進程，切實做好財會風險防范工作。⑴是積極主動參與當?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定，介入企業(yè)改革的全過程，引導企業(yè)規(guī)范操作，杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務。⑵是強化對改制企業(yè)的債權管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè)，要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務相統(tǒng)一”的原則，及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù)，落實好農(nóng)發(fā)行債權，并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定，其結果作為財會支持的依據(jù)。⑶是加強企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作，嚴格按照有關政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔保，做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全，確保抵押擔保的合法有效。⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督，嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性，防范企業(yè)將設有農(nóng)發(fā)行抵押債權的資產(chǎn)私自變賣，用于支付企業(yè)人員分流費用，督促企業(yè)改革成本的落實，嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制，確保我行資產(chǎn)安全。
�、�、積極化解存量風險。
①是加大促銷力度，化解“老糧”風險。對高價位庫存，凡有省政府促銷政策，同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的，可實行先銷后補。②是加大督促和協(xié)調(diào)力度，積極消化財務掛賬，大力清收不合理占用貸款。③是扎實開展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作。④是要切實加強已停貸企業(yè)的監(jiān)管，特別是庫存監(jiān)管，嚴防企業(yè)私自賣糧。⑤是認真做好糧食風險基金的監(jiān)管，督促風險基金及時足額到位，確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
�、�、完善財會計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導”的財會計劃管理要求，研究實施區(qū)域財會政策的新思路、新方法，增強計劃的調(diào)控作用，提高財會資金使用效率，使資金計劃與業(yè)務發(fā)展緊密結合。同時加強財會計劃的指導作用，做好財會資金需求預測，指導收購資金的供應。
�、辍⑦M一步完善審、貸、查三權分離體制，突出風險控制，保全財會資產(chǎn)。
①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應該堅持前后臺分離的原則，強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。②是嚴格落實貸款責任。貸款調(diào)查評估人員，承擔調(diào)查失誤和評估失準的責任；貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任；貸款發(fā)放人員負責貸款的監(jiān)管和收回，承擔檢查失誤、清收不力的責任。③是改進財會風險管理手段。要根據(jù)上級行財會政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況，及時規(guī)范業(yè)務操作流程。同時，在風險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡等高新科技手段的使用，提高財會管理的技術含量。④是落實崗位制約、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施，構建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。⑤在繼續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔保等風險管理工作的基礎上，通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限，嘗試授信管理，推廣風險保證金，探索信用等級管理等做法，有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合，促進有關補貼政策的落實，盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制，并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權，有效保全了存量財會資產(chǎn)；加強對貸款風險預警、監(jiān)測與反映，促使財會資金運營步入良性循環(huán)。
今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務學習培訓還有薄弱環(huán)節(jié)，財會員素質(zhì)有待進一步提高，以適應不斷變化的新形勢需要；三是由于財政補貼到位率的影響，貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，增強培訓力度，高標準嚴要求，在上級行和行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。
發(fā)行工作總結 篇8
20xx年報紙的發(fā)行面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，在這種惡劣的大環(huán)境下，我們更應清醒地認識到發(fā)行是我們的陣地，是根本、是命脈，不容缺失。只有保證發(fā)行數(shù)量，才能保障我們這支隊伍的存活，只有保證發(fā)行數(shù)力推廣第三方買單業(yè)務。要求大家同本轄區(qū)物業(yè)搞好關系，調(diào)取本轄區(qū)住戶的電話號碼，實施電話營銷。
借力傳媒平臺，開展微信訂報、廣告換發(fā)行、電話卡營銷、中秋送月餅、訂報送糧油等促銷活動。仲秋訂報，王娜首先破冰，起到了帶頭作用，積極想辦法，不為公司增加負擔，努力為客戶著想，把月餅幫客戶買回來；王晶晚上訂報被砸傷，只休息兩天，就接著上班；葛文榮、于秀梅不厭其煩跑客戶，做廣告、訂報紙。還有很多這樣、那樣的故事，真的叫人很感動。
同時建立有效的獎勵機制，樹立業(yè)務標兵，提高了發(fā)行員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)了比、學、趕、幫、超的.良性循環(huán)。通過一系列的活動和措施，極大地刺激了讀者，調(diào)動了發(fā)行員的工作熱情，也確保了征訂任務的完成。
發(fā)行工作總結 篇9
我市出版物發(fā)行協(xié)會成立于20xx年3月18日，會員單位共32家。近四年來，我市出版物發(fā)行協(xié)會在徐州市新聞出版局、徐州市社會團體管理機關的業(yè)務指導和監(jiān)督管理下，在遵守國家憲法、法律、法規(guī)和尊重社會道德風尚的前提下，團結全市書刊發(fā)行業(yè)，維護會員單位合法權益，遵守本行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，推進行業(yè)自律，倡導會員單位積極發(fā)行優(yōu)秀出版物，拒絕發(fā)行非法出版物，在繁榮我市出版物市場和促進我市社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的建設中發(fā)揮了應有的作用。
出版物發(fā)行協(xié)會成立近四年來，主要業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>
一、加強行業(yè)自律，維護行業(yè)正常秩序。
協(xié)會通過各種形式宣傳貫徹《出版發(fā)行公約》，監(jiān)督成員單位遵守行規(guī)行約和職業(yè)道德，依法反對不正當競爭，維護出版物市場的正常發(fā)行秩序。20xx年我市從事期刊經(jīng)營的業(yè)戶相互之間進行沖貨，相互之間壓低價格，使徐州市期刊市場陷入惡性循環(huán)之中，也使徐州市期刊市場秩序大亂，部分期刊業(yè)主的利益受到了嚴重沖擊。面對這種情況，我們發(fā)行協(xié)會及時出面，通過多方調(diào)查了解，在摸清事情真相后，召集從事期刊經(jīng)營的業(yè)主綜合各方意見，經(jīng)過4次會議的協(xié)商，最終使所有期刊業(yè)主達成共識。在出版物發(fā)行協(xié)會的斡旋下，所有業(yè)主同意制定《期刊發(fā)行公約》，以后經(jīng)營活動全部遵守此公約規(guī)定。通過這一公約的制定，保證了全市期刊經(jīng)營者的合法利益，使我市期
刊市場又逐步走向了正軌發(fā)展。在過去的幾年中，我市的學生教輔用書市場和少華街自考用書市場也出現(xiàn)過類似的情況。每當出現(xiàn)這種情況，我們出版物發(fā)行協(xié)會都會運用它的協(xié)調(diào)手段和行業(yè)制約作用逐一加以解決。力爭維護出版物市場的'正常發(fā)行秩序，最大限度的維護成員單位的合法權益。
二、開展擁軍及協(xié)助政府開展“三農(nóng)”送書下鄉(xiāng)活動。
20xx年12月份市出版物發(fā)行協(xié)會的全體會員為駐徐炮旅官兵募捐了文學、計算機、自考等圖書共計8000余冊。深受廣大官兵的好評。同時這一事件經(jīng)過新聞媒體報道后也提高了我市出版物發(fā)行協(xié)會的知名度。另外，我市出版物發(fā)行協(xié)會還配合團市委以科教興農(nóng)為立足點，組織兩次為鄉(xiāng)村、學校、村鎮(zhèn)圖書室、養(yǎng)殖專業(yè)戶捐贈圖書活動，幫助其解決生產(chǎn)生活中的實際問題，受到廣大農(nóng)民的歡迎。
三、組織和協(xié)調(diào)協(xié)會成員開拓市場。
我市出版物發(fā)行協(xié)會自成立起就利用節(jié)假日組織了三次書市活動。無償?shù)臑槌蓡T單位提供攤位，為會員提供市場活動的平臺。書市活動既滿足了廣大消費者的讀書需求，同時也為會員單位創(chuàng)造了的經(jīng)濟利益，達到了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。另外，20xx年我市出版物發(fā)行協(xié)會組織所有會員前往連云港參觀學習，學習他們的先進管理經(jīng)驗和先進的經(jīng)營理念，拓寬了經(jīng)營者的視野，通過這次參觀學習，改變了我市出版物市場的經(jīng)營格局，促進了我市出版物發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展。
協(xié)會今后的發(fā)展重點
隨著改革開放的不斷深入，特別是中國加入WTO后，出版物市場不斷開放，非國有發(fā)行企業(yè)的數(shù)量遠遠超過國有書店。大企商業(yè)連鎖企業(yè)不斷躋身發(fā)行業(yè)，發(fā)行業(yè)的經(jīng)營主體結構已經(jīng)發(fā)生了很大變化，發(fā)行業(yè)協(xié)會的發(fā)展也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
（一）發(fā)展新會員
在新的形勢下，協(xié)會的會員結構也在隨著行業(yè)經(jīng)營主體結構的變化而變化，協(xié)會是出版物發(fā)行業(yè)的行業(yè)組織，成員應當是全行業(yè)的代表。如果行業(yè)成員不具有廣泛的代表性，那么協(xié)會將難以發(fā)揮其應有的作用�，F(xiàn)在我市共有發(fā)行單位家，而會員單位只有32家，所以目前發(fā)展新會員，團結互助，交流經(jīng)驗，共同把出版物市場做大、做強，是協(xié)會的當務之急。
（二）加強行業(yè)自律，發(fā)動廣大經(jīng)營者維護市場秩序，保護經(jīng)營者自身的合法權益。
隨著市場的逐步放開，各種所有制主體紛紛涌入出版物發(fā)行領域，市場競爭更加激烈，無證經(jīng)營，盜版活動屢禁不止，嚴重危害了守法經(jīng)營者的合法權益。協(xié)會如何發(fā)揮自律作用，維護發(fā)行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，保護守法經(jīng)營者的合法權益，是協(xié)會今后工作的重點之一。
（三）強化服務職能，提高服務水平。
協(xié)會要建成會員之家，為會員單位提供各種服務，在人才方面，建立培訓交流機制，組織學習研討，提升業(yè)內(nèi)精印管理者的業(yè)務水平；在信息方面，組織人員收集國內(nèi)外出版行業(yè)發(fā)展的最新資訊，及時向會員單位提供最新信息，充分發(fā)揮協(xié)會的信息交流作用；在市場方面，組織會員單位開發(fā)我市及整個淮海經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的市場，把我市發(fā)行業(yè)做大做強。
隨著我國行政管理體制的不斷深入，協(xié)會如何團結廣大經(jīng)營者，保護經(jīng)營者合法權益，維護本行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，建設我市健康、有序、繁榮的出版物市場，仍需協(xié)會全體成員不斷努力。
發(fā)行工作總結 篇10
為了進一步規(guī)范中小學教材教輔發(fā)行秩序，嚴厲打擊非法編印、亂編亂印教輔資料謀取非法利益行為，根據(jù)鄂新出聯(lián)[xx]4號文件要求，xx年7月至9月期間，荊門市文化市場綜合執(zhí)法支隊結合各類專項行動，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展中小學教材教輔發(fā)行秩序?qū)ｍ椪涡袆印?/p>
本次專項執(zhí)法行動共出動車輛20車（次），人員85人（次），共檢查轄區(qū)出版物市場經(jīng)營單位123家，收繳各類非法教輔300余份。目前，尚未發(fā)現(xiàn)教材違法違規(guī)現(xiàn)象。通過檢查、查處重大案件入手，進一步規(guī)范了教輔教材出版、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，打擊了侵權盜版和非法出版行為，規(guī)范了中小學教材教輔發(fā)行秩序，使轄區(qū)教材教輔出版發(fā)行秩序進一步好轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將主要做法匯報如下：
一、加強領導，嚴密部署。為加強對此次活動的組織領導，確保各項工作任務落到實處，市文化市場綜合執(zhí)法支隊迅速展開部署，成立了教材教輔發(fā)行秩序?qū)ｍ椪涡袆宇I導小組，支隊長任組長、分管負責人任副組長、二大隊和支隊相關人員為成員，負責統(tǒng)一領導此次活動的工作，督促檢查工作進展，查辦重大案件。同時明確目標任務，落實責任分工，抓好組織實施，并明確聯(lián)絡員，建立信息報送制度，將專項整治行動進展情況、階段性效果以及案件查處情況及時匯總、分析、上報。結合本轄區(qū)實際，制定了切實可行的長效機制和日常監(jiān)督管理的措施、方案，務求標本兼治，取得實效。
二、著力規(guī)范學校教材教輔征訂及使用。支隊在市新華書店配合支持下，對本轄區(qū)內(nèi)中小學校xx年秋季教材教輔訂購和使用情況進行全面檢查。從總的情況看，教材發(fā)行規(guī)范，教輔發(fā)行基本正常，未發(fā)現(xiàn)明顯違紀違規(guī)現(xiàn)象。新華書店作為教材教輔發(fā)行的主體，高度重視教材教輔發(fā)行的政策性、紀律性和嚴肅性。一是嚴格按“一費制”標準開展征訂，不超標，不加重學生負擔；二是嚴格按照省市教育和出版部門聯(lián)合下發(fā)的征訂目錄組織征訂，規(guī)范了教材教輔發(fā)行；三是認真做好教材教輔發(fā)行的.服務工作，確保“課前到書，人手一冊”政策的落實。
二、做到清理教材教輔發(fā)行秩序與查處違法違規(guī)案件相結合。為做好此項工作，支隊切實加強了對轄區(qū)教材教輔市場的檢查，重點檢查了城區(qū)主要中小學校門前的書店經(jīng)營經(jīng)營情況，共檢查學校周邊設點書店10余家，發(fā)現(xiàn)市龍泉中學等周邊4家書店出售的工具書涉嫌盜版，共暫扣《現(xiàn)代漢語詞典》和《牛津高階英漢雙解詞典》等工具書14本，目前已將暫扣工具書發(fā)往北京商務印書館進行鑒定，10月初將出鑒定結果，屆時我支隊將對案件查處結果及時上報。9月中旬，支隊派員針對涉嫌違規(guī)印刷和發(fā)行的《學考新視野》案遠赴內(nèi)蒙、西安等地實地取證，現(xiàn)已掌握關鍵性證據(jù)，為繼續(xù)調(diào)查《學考新視野》案工作打開了局面，力爭在10月份完成所有調(diào)查取證工作。
二○xx年九月二十九日
發(fā)行工作總結 篇11
xxx年對我們來說是儲蓄能量和嘗新開拓市場的一年，這一年我們的圖書產(chǎn)品品質(zhì)在不斷的提升，我們的政策也更加地靈活及多元化，這對于市場化圖書的銷售是個很好的基礎，但是我們面對的市場也在產(chǎn)生著日新月異的變化，尤其是出版圖書產(chǎn)業(yè)。我認為當前需要面對市場上的以下幾個問題。
一、地面實體店更趨向?qū)I(yè)化。
傳統(tǒng)的地面銷售渠道新華書店現(xiàn)在一直在陣痛期，一直在追求改革，追求轉(zhuǎn)型，追求多元化。近年在新華書店引入的多種業(yè)態(tài)使得我們的圖書產(chǎn)品在實體店的份額越來越少，但是現(xiàn)在各個出版社在出書品種及印刷數(shù)量方面并沒有減產(chǎn)，反而在增加份額。尤其是少兒圖書方面，以前只有專業(yè)少兒出版社出少兒圖書，現(xiàn)在任何一個出版社都在出少兒圖書，都在分少兒市場這碗羹；然而實體店的空間非常有限，所以在店內(nèi)采購人員及圖書上架人員基本都是根據(jù)市場口碑圖書來采購圖書。另一方面，更多的少兒圖書會被放到主題館，各主題書店去銷售以塑造出針對性的場所，有針對性的目標客戶。但是這樣的書店不會太大，這時候?qū)嶓w書店的硬傷也就是凸顯出來，即貨架空間不足，這反過來更要求提升及宣傳產(chǎn)品的品質(zhì)來保證上架率。
二、網(wǎng)絡渠道的延伸。
網(wǎng)絡渠道越加的競爭激烈。自從多年前開始的網(wǎng)絡購書大戰(zhàn)，從當當與亞馬遜大戰(zhàn)，到當當與京東的互撕，可以看出網(wǎng)絡銷售渠道絕對是一個比實體店爭奪更激烈的戰(zhàn)場！當當、亞馬遜、京東三大網(wǎng)店渠道仍然在，但是細分市場的并不只是這些電商，天貓及淘寶更是后來居上。同時，大V店、邏輯思維來了，公眾號、微店也應運而生，各種線上渠道借助大電商的模式鑄造了自己利益空間。
三、其他渠道的多元化。
從xxx年開始，新聞出版總署協(xié)同多家單位開始在全國范圍內(nèi)實施“農(nóng)家書屋”工程，除此以外，全國各省，各個地市，還有各種組織機構也在相繼籌劃并實施各種圖書走進農(nóng)村，走進學校，走進社區(qū)等各種項目，這個渠道相對我們傳統(tǒng)出版社來說是一個非常好的銷售渠道。面對以上的市場態(tài)勢，我在xxx年總體的發(fā)貨情況如下。全年負責西南區(qū)域四個省份。在貴州、云南及四川都有新建立的合作客戶，但是對方對我社產(chǎn)品的挑選較為嚴格。通過對這些民營公司的實際考察及與兄弟社同行的溝通了解，這些公司都有一定的市場口碑；但是市場也非�，F(xiàn)實，所以目前維系關系，尋求合適時機予以合作。在xxx年我會繼續(xù)在開拓市場上努力，尋找適合我社的客戶渠道，以提高我們銷售。
綜述以上分析的市場形式，我在xxx年的工作計劃首先是在態(tài)度上再次提升對工作性質(zhì)的認識，牢牢記住為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值和社會效益的基本概念，分析我社的現(xiàn)有品種，做幾個渠道的規(guī)劃：
第一、及時為實體店提供圖書信息，打好發(fā)貨鋪貨的工作基礎；16年在這方面的工作還有不到位的地方，有主觀的原因也有客觀的原因。實體店現(xiàn)在的'運行模式都必須先上傳圖書資料，然后等待對方回復或者回傳才有訂單。像廣西和貴州省店，對方會有選擇性的挑選出版社的圖書，不會每一本新書都會采購，而像文軒連鎖集團由于面對的數(shù)據(jù)更多更早，對方后臺的處理時間更長，造成各出版社等到回復的時間也拖延較長，這樣使我們的鋪貨不及時。而如果提前給對方提供圖書信息，對方在一定期限內(nèi)無法得到發(fā)貨信息回告，也會對出版社提出批評。當然，我也沒有很好的做到督促對方的工作，應該更勤快更及時的去督促對方下新書訂單，而且應該說服對方對新書都要征訂。在xxx年我將在這方面加強工作。
第二、多參與實體書店的線下活動，這兩年出差較強地感受到出版社和民營機構現(xiàn)在舉辦的各種活動太多了，這些活動是有一定經(jīng)濟效益，我認為我們完全可以提高這方面的參與度。
第三、在項目上，將自己所管轄的區(qū)域中，無論是農(nóng)家書屋，館配，還是薄改項目，都積極搜集信息，配合分管項目的領導完成職責的工作。
第四、積極研究開拓新的客戶和市場，在今年各個省都有考察了新的客戶，也有的是準備開戶，比如貴州樂轉(zhuǎn)公司，成都今日閱讀，這兩個公司走的是類似西西弗公司的經(jīng)營模式，有自己的精致的實體書店，依托書店舉辦多種活動�，F(xiàn)在對方卡在對我社品種的選取上，但是今年這類書店是我工作的主方向之一，只要對方選取了我社的品種，以活動走量的模式去做。最后，我再談一下市場感受和啟發(fā)，我覺得現(xiàn)在線上三大網(wǎng)店市場的競爭確實已白熱化，但是更重要的是線上模式催生了一批新的細分銷售模式。就如同我前面提到的大V店，公眾號，尤其是公眾號算是新的渠道，也可以歸納成團購渠道。這些渠道我們都是可以去嘗試，與各大天貓店的合作也是如此，我們應該在這個渠道加大投入。除此而外，與企業(yè)的大客戶渠道現(xiàn)在也有出版社在去合作。當然，以上是我的一些不成熟感受，還需要更多的磨練和思考。也希望領導多予以指正。
發(fā)行工作總結 篇12
一年來，在省店教材科、文教科的正確領導下，在教育行政部門的關心支持下，桐鄉(xiāng)市新華書店圓滿完成了一年兩期教材發(fā)行工作，做到課前到書，人手一冊。桐鄉(xiāng)市人口65萬，20xx年春秋兩季我店發(fā)行教材、文教書共計碼洋2968萬元，比去年同期增長200多萬元�；仡櫼荒陙淼慕滩陌l(fā)行工作，取得了一些成績，有一些體會；當然也存在不足�，F(xiàn)將有關情況總結如下：
20xx年度發(fā)行重點：
1、在做好主課課程教材征訂的同時，充分重視音、體、美教材的征訂，做深做細工作，使學校征訂音、體、美100%到位，不留空白。
2、做好《小學英語活動手冊》、英語卡片的征訂。
3、重視勞技教材的征訂，經(jīng)過過細的工作，使《小學勞動技術》的征訂滿足率達到100%。
4、歷年來對《愛國主義教育讀本》的征訂工作得到當?shù)亟逃姓块T的支持，達到人手一冊。
5、增加了小學到高中的《人自然社會》。
6、在文教書的征訂工作中，加大力度，突出重點，特別是做好“同步練”、“每課一練”的征訂，“語文詞語手冊”、“小學語文、數(shù)學學具卡片”、“小學語文閱讀訓練”、“英語抄寫本”等品種征訂情況比較理想。集團版教輔春秋兩期達到近180多萬碼洋。
工作難點：
1、一費制的實行給征訂工作帶來比較大的影響，特別是今年在原來的基礎上有所下降。學校受到收費的制約，連一些常用文教圖書都不能預訂。
2、個體書店不斷密切與學校、老師的聯(lián)系，滲透到城市、農(nóng)村各個學校，以低折扣吸引師生，給書店的文教圖書市場占有率帶來壓力。
采取的措施：
1、改善服務：
面臨教材、文教圖書市場出現(xiàn)的新形勢、新情況，對照省集團公司提出的要求，我店認真總結以往經(jīng)驗，以改善服務為切入口，以扎實的工作作風，熱情的工作態(tài)度，迎接挑戰(zhàn)，適應教材、文教市場化的要求，認真做好征訂、分發(fā)、售后服務等工作環(huán)節(jié)。
2、協(xié)調(diào)溝通：
經(jīng)理室負責做好與教育行政部門的`協(xié)調(diào)溝通。春、秋兩季開學前，教育局均發(fā)文到各學校要求做好教材預訂工作，強調(diào)教學用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行，使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校的關系，經(jīng)常和有關有代表性的學校，了解信息，及時向?qū)W校提供他們所需品種。
3、抓好征訂：
在拿到省店課本征訂單后，召集部門分管人員開會布置工作，分析征訂單中哪些品種是重點，要重點征訂；哪些品種有潛力，要開拓，把工作做在征訂之前。使各部門都能充分了解征訂的內(nèi)容和重點，使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后，仔細核對，發(fā)現(xiàn)有些學校征訂品種結構不合理，或訂數(shù)不到位，不厭其煩地上門去做工作，提高征訂質(zhì)量。
4、經(jīng)常交流：
在平時工作中，經(jīng)常和省店相關部門聯(lián)系，了解信息，便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中，遇到一些問題和情況，也及時向省店反映，使省店領導更好地掌握全局。
教材業(yè)務工作是書店業(yè)務工作的重中之重，一年來，我們辛勤努力，想方設法穩(wěn)定這一塊市場份額，并且積極尋求突破。xx度桐鄉(xiāng)市的民工子弟學校所用教材在教育行政部門的協(xié)調(diào)下，全部納入了書店發(fā)行范圍。
20xx年即將結束，教材發(fā)行工作所取得的成績，得益于省店教材部、文教部領導和同志們的大力支持和幫助，也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來，面對政府買單的開始，我們將和有關部門密切合作，使教材發(fā)行工作做得更好。
發(fā)行工作總結 篇13
進入農(nóng)發(fā)行已近一年，這一年來在行領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，我的業(yè)務水平和工作能力得到很大的提高；我在這一年里把業(yè)務學習放在重要位置，努力在提高自身業(yè)務素質(zhì)上下功夫�，F(xiàn)將本人的思想、工作情況匯報如下：
一、 在思想品德方面，努力提高自身修養(yǎng)
在工作中我能夠認真學習、遵紀守法、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會公德，在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)�！白鍪卤仨毾葘W會做人”，我時常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，團結同志、誠實待人；始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條；始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、 在學習工作方面，努力提升業(yè)務素質(zhì)
對于非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的我來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的.陌生，必須從頭學起，同事們都紛紛把自己手頭的相關書
籍借給我，并且教給我許多關于信貸業(yè)務的相關知識。一個一個原本陌生的名詞也漸漸熟悉起來，在經(jīng)濟、金融、法律等方面、我覺得受益匪淺。為不斷提高學識水平和綜合素質(zhì)，我堅持做“學習型”員工，一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實和豐富自己的知識結構；一方面認真學習上級行下發(fā)的與信貸業(yè)務有關文件以及規(guī)章制度和管理辦法、學習業(yè)務新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等，堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向同事學。一年來，利用空閑時間學習了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《信貸業(yè)務操作手冊》等有關文件和書籍。通過學習，我基本掌握了做好本職工作應具備的基本知識，不斷提高運用理論解決問題的能力，為更好地適應新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、業(yè)務操作能力等都有了很大提高。
回顧20xx年我在一個全新的工作崗位上不斷前進，已取得一定的進步，展望20xx年，我認為自己應不斷總結過去失敗和成功的經(jīng)驗，百尺竿頭，更進一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進步。
發(fā)行工作總結 篇14
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在市委、市政府的正確領導下，在市人大及其常委會和各級人大代表的關心支持下，我們認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，秉承“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念，以支持“三農(nóng)”為已任，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在探索中前進，在改革中發(fā)展。管理手段日益先進，服務水平全面提升，各項業(yè)務快速發(fā)展，成為xx社會主義新農(nóng)村建設的重要力量。工作中我們?nèi)尕瀼芈鋵崌壹Z棉購銷政策和有關經(jīng)濟、金融政策，為政策實施宏觀調(diào)控、確保糧食安全、保護農(nóng)民利益、促進全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。適應建設社會主義新農(nóng)村的需要，農(nóng)發(fā)行支農(nóng)領域不斷拓寬，目前形成了以糧棉油收購貸款業(yè)務為主體，以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工貸款業(yè)務為一翼，以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的中長期貸款業(yè)務為另一翼，以中間業(yè)務為補充的多方位支農(nóng)格局。貸款范圍涵蓋農(nóng)林牧副漁及相關產(chǎn)品的`生產(chǎn)、加工、儲備、流通，涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村基礎設施建設、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村市場體系建設等新農(nóng)村建設的各個領域。目前我行各項貸款余額達到26856萬元，比年初增加10400萬元，為支持xx市經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展作出了積極貢獻。
一、圍繞服務“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題，經(jīng)濟發(fā)展糧為先，沒有足夠的糧食作后盾，其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務，確保當?shù)丶Z食安全，我們主動配合財政、糧食等部門，科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格，積極向上級行爭取資金，充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20xx年底，我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元，支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤，支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤，較好地保護了種糧農(nóng)民的利益。
二、立足農(nóng)村基礎設施，積極支持新農(nóng)村建設，為xx經(jīng)濟跨越發(fā)展提供后勁。
要想富，先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市，也是一個旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎；新農(nóng)村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標，也需要良好的農(nóng)村公路建設。為此，從去年第四季度起，我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合，對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察，形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份，省行批復了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里，修建橋梁12座，基本實現(xiàn)村村通公路的目標，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：
一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，20xx年3月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問題，保護了農(nóng)民利益。
二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。20xx年初，我們發(fā)放了貸款20xx萬元，支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要，促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。
一是運用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細化水平。
二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺，保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行，賬務核算質(zhì)量顯著提高。
三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求，提高了企業(yè)資金使用效益。
四是完善了營業(yè)服務設施，規(guī)范了服務標準和行為，提高了服務質(zhì)量和服務效率。
五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺，極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。
六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務等服務手段的推廣應用，開通了電子銀行，通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務，加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們在支持xx經(jīng)濟發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設中做出了積極貢獻，但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機，在市委、市政府的正確領導下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會各界的關心幫助支持下，在今后工作中認真履行職責，用足用好國家的“支農(nóng)”政策，一如既往地做好金融服務工作，為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。
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