(優(yōu))年終個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xxxx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來能夠說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年xx月xx日國家實(shí)施“xxxx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑?車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情景我們?cè)趚xxx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情景,做一個(gè)準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人簡(jiǎn)便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自我的銷量和利潤化。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
回顧一年來的各項(xiàng)工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,較好的完成各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以人為本的'工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面
工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年,我認(rèn)真工作,努力工作,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了全年的工作任務(wù),沒有事故記錄。下班后,我還努力參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自己成為一名熟練、先進(jìn)的員工。
一是積極參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,今年以來,我們可以積極參加單位組織的文化培訓(xùn),關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙和廣播及時(shí)了解國家事務(wù),顯著提高自身素質(zhì)。我們可以文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
二、認(rèn)真研究自己的業(yè)務(wù),確保安全駕駛無事故
在過去的一年里,我們可以始終牢記萬里駕駛,安全第一的總體目標(biāo),結(jié)合自己的工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí),愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,及時(shí)檢查維修駕駛車輛,每天清潔車輛,使車輛每天都像新的一樣。平時(shí)注意掌握車輛狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)車輛狀況良好。不要開快車,不要酒后駕車,不要私等。認(rèn)真采取安全措施,消除安全風(fēng)險(xiǎn),始終保持警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,確保每次旅行都遵守法律、文明駕駛,確保安全駕駛、文明駕駛。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力以赴做好服務(wù)工作。
作為司機(jī),我可以明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德。
在工作中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益,服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),不遲到,不早退,不誤會(huì)事情。在工作中努力工作,只要需要早晚或假期可以隨叫隨到,無論報(bào)酬從不抱怨;在數(shù)據(jù)文件的傳遞中,及時(shí)傳遞無錯(cuò)誤,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給的工作和任務(wù)。
20xx年過去了,我在安全駕駛和日常工作中取得了一定的成果,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'肯定。但我也知道,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍有一定的差距。在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有些人說,如果我選擇了司機(jī),我會(huì)選擇努力工作。我將來會(huì)陪伴這個(gè)艱苦的職業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間,但我永遠(yuǎn)不會(huì)后悔,因?yàn)槲以敢鉃槲业氖聵I(yè)付出熱情,表現(xiàn)出所有的真誠,并愿意為我所愛的工作做出一切。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
勞碌的20xx年已經(jīng)過去,充溢盼望的20xx年已經(jīng)到來;厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助和協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
經(jīng)過半年的時(shí)間,對(duì)跟單員這個(gè)概念有了必須的相識(shí),這幾個(gè)月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)單據(jù)制作的學(xué)習(xí),除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體構(gòu)造協(xié)調(diào)。對(duì)于業(yè)務(wù)跟單,目前還只是在跟一個(gè)客戶的單子,一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),一邊自己漸漸地做一些,從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)覺跟單過程具有必須模式可循。有了過程指導(dǎo),有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
二、工作中存在的問題
1、細(xì)心:
還是我工作中的缺乏,簡(jiǎn)單無視一些細(xì)微環(huán)節(jié),變得更加細(xì)心注意細(xì)微環(huán)節(jié),考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動(dòng)性:
雖然跟單的流程已經(jīng)比擬熟識(shí),跟工廠以及托付代理商也有了溝通,但由于對(duì)時(shí)間的支配把握不太好,不明確何時(shí)詢問會(huì)更加適宜,從而使自己工作支配顯得被動(dòng)。但是堅(jiān)信長(zhǎng)期的磨合之后對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)更加了解時(shí),就能變更缺乏主動(dòng)性的缺點(diǎn)。
3、變實(shí)力缺乏:
這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事務(wù),工廠不能按時(shí)完活,船公司不能按時(shí)發(fā)船,或是由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)事務(wù)不能如期完成,當(dāng)面對(duì)這些突發(fā)事務(wù)不知如何處理時(shí),在主管和經(jīng)理的剛好協(xié)助下坦然解決。
三、下一年學(xué)習(xí)內(nèi)容
下一年學(xué)習(xí)的重心是跟單,目前只是一個(gè)客戶,之后會(huì)有更多的客戶須要溝通,所以,有關(guān)跟單過程中存在的缺乏以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)展良好的溝通,是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往,到工廠去驗(yàn)貨等,在主管領(lǐng)導(dǎo)的支配下,漸漸增加自己的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍,使自己工作內(nèi)容更加全面。
這xx年的.時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,經(jīng)過了xx年的時(shí)間我對(duì)公司的主要產(chǎn)品也有了較具體的了解,參與了公司的許多活動(dòng)各種節(jié)假日公司也極為人性化,還有就是xx,這次xx是一個(gè)很大的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí),了解了公司主要的客戶來源,向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判,長(zhǎng)時(shí)間的不運(yùn)用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什么條理,但是能夠做到不怯場(chǎng),回來之后,與客人之間的郵件溝通中存在缺乏,多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨,目前主要是檢驗(yàn)包裝,根本已經(jīng)駕馭重點(diǎn),今后也會(huì)接著學(xué)習(xí),完善自己工作中的缺乏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期本人不僅僅任學(xué)校校醫(yī),幼兒園保健醫(yī),并且承擔(dān)學(xué)校健康教育,教三四年級(jí)健康、民族常識(shí)課。對(duì)自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作我都能盡職盡責(zé),盡心盡力,保質(zhì)保量地完成。
首先,預(yù)防接種證查驗(yàn)。這項(xiàng)工作是每個(gè)校醫(yī)都頭疼的工作,我校學(xué)生多,一年級(jí)新入學(xué)學(xué)生、幼兒園新入園兒童多。所以這項(xiàng)工作更是難上加難,可是我克服困難,起早貪黑,加班加點(diǎn)最終利用一個(gè)月左右的時(shí)間保質(zhì)保量地完成了新生入學(xué)、入園的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。得到了上級(jí)部門的好評(píng)。
幼兒保健醫(yī)工作。本學(xué)期我也是付出了前所沒有的.心血,從各項(xiàng)制度,預(yù)案的建立到幼兒健康檔案,教師健康檔案、幼兒食譜、膳食評(píng)價(jià)、膳食分析……等等諸多繁瑣而又艱難的工作,我都細(xì)心而又踏實(shí)地完成。期間我消耗了多少雙休日,度過了多少不眠之夜,當(dāng)時(shí)雖很辛苦可是此刻回想起來真是充實(shí)而又欣慰,我利用一個(gè)月的時(shí)間完成了一年該完成的工作。順利地迎接了幼兒園晉升xx市級(jí)達(dá)標(biāo)園的檢查。
健康教育工作。這項(xiàng)工作需要出版報(bào),做幻燈片。我克服了年齡大對(duì)現(xiàn)代化信息理解慢的困難,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),也都出色地完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
校醫(yī)工作。我每一天堅(jiān)持晨檢、午檢、巡檢工作,認(rèn)真做好學(xué)生及幼兒的疾病防控。配合衛(wèi)生部門做好疫苗的接種。使我校本年度沒有發(fā)生疫情。
一分耕耘一分收獲,由于自我的努力,本學(xué)期我被評(píng)為xx市級(jí)優(yōu)秀校醫(yī),今后我將繼續(xù)努力,做一個(gè)更優(yōu)秀的校醫(yī)。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6
x月份來公司,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目,20xx年工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
這段時(shí)間里,我的工作崗位是影視策劃,主要是負(fù)責(zé)影視前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)影視的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
二、工作中的不足
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平,總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡(jiǎn)單,其實(shí)應(yīng)該要長(zhǎng)點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對(duì)于影視創(chuàng)意的`專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿意,最近看xxx的書,看到她寫的影視策劃,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過,微笑一下,為生活?yuàn)^斗,繼續(xù)上路。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7
這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
xxx是xx單位的工會(huì)主席,自從擔(dān)任工會(huì)主席以來,以年輕人的朝氣和活力,圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這根主線,虛心學(xué)習(xí),取得了一定的成績(jī),受到了黨政的肯定和職工們的贊揚(yáng)。
一、 虛心學(xué)習(xí)、努力探索
xxx自擔(dān)任工會(huì)主席以來,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí),他不僅向老同志們謙虛請(qǐng)教,向他們請(qǐng)教工會(huì)工作的內(nèi)容、所注意的事項(xiàng)、個(gè)人能力、品質(zhì)等方面的'修養(yǎng)等,同時(shí)他還有選擇地通讀工運(yùn)等有關(guān)資料,向同行們?nèi)〗?jīng),以使自己盡快適應(yīng)這一崗位,由于他的專心學(xué)習(xí),對(duì)工會(huì)工作很快由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行,并使工會(huì)工作很快地步入正規(guī),使工會(huì)工作的各項(xiàng)工作有序正常地開展,受到了企業(yè)黨政和企業(yè)職工們的肯定。
二、 圍繞經(jīng)濟(jì)工作、開展職工素質(zhì)工程
工會(huì)工作的一切目的就是維護(hù)職工權(quán)益,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的正常開展,為此xxx不僅緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作并且積極參與,以合理化建議、職工素質(zhì)工程等為載體,不僅自己參與了企業(yè)gmp培訓(xùn),還與技術(shù)等部門密切合作,以培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽等方式方法為手段,切實(shí)加強(qiáng)了gmp知識(shí)的學(xué)習(xí),20xx年共培訓(xùn)了xx,培訓(xùn)人次達(dá)xx人次,使之達(dá)到了相關(guān)人員知其然,知其所以然,為gmp認(rèn)證創(chuàng)造了一定的軟條件,在舉辦迎新年晚會(huì)時(shí)以gmp知識(shí)為考題,受到了職工和企業(yè)管理層的表揚(yáng),為企業(yè)gmp知識(shí)深入人心發(fā)揮了自己的作用。
xxx知道自己雖然在工會(huì)工作中取得了一定的成績(jī),但深知自己只是一位工會(huì)工作的新兵,工作中還有很多的不足與缺點(diǎn),因此他更加努力地以熱情和奉獻(xiàn)投身到工會(huì)工作中。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)間真的很快,我一直都在思考過去一年來我還有哪些要加強(qiáng)的,這一年來我認(rèn)真貫徹院里的工作方針,落實(shí)好每一項(xiàng)制度,我能夠很負(fù)責(zé)任的去做好自己的本職工作,在這過程當(dāng)中還是有很多地方等著我去完善處理好的,作為一名醫(yī)生我在工作當(dāng)中很是用心,做好的自己本職工作,一切以病人為先,醫(yī)務(wù)工作人員就是需要有一個(gè)好的態(tài)度,到了年底了,我會(huì)好好的去回顧一下,堅(jiān)持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)方針,展望20xx年我依然時(shí)刻準(zhǔn)備著。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持為病人服務(wù)
我一直都知道在醫(yī)學(xué)上面自己所掌握的不過爾爾,其中之博大精深足夠我一輩子去學(xué)習(xí),我對(duì)自己業(yè)務(wù)能力還是比較認(rèn)可的,但是也有一些事情還做的不足,這一點(diǎn)讓我現(xiàn)在感覺非常深刻,在xx醫(yī)院工作了這么久的時(shí)間我還是能夠認(rèn)清自己的方向的,這一點(diǎn)我一直都非常清楚,一稿自己的業(yè)務(wù)水平這一直都不變,在工作上面我認(rèn)真負(fù)責(zé),每天多工作一會(huì)自己也能夠?qū)W習(xí)到不少,我們醫(yī)院有很多精英這都是我所要學(xué)習(xí)的對(duì)象,作為一名醫(yī)生就應(yīng)該有責(zé)任心,醫(yī)務(wù)工作是不能有什么閃失的,每一個(gè)病人都應(yīng)該做好全面的服務(wù),讓病人能夠安心踏實(shí),這一年來我在工作當(dāng)中沒有絲毫的松懈,我認(rèn)為一旦松懈了就會(huì)出問題,這是必然的,所以現(xiàn)在我堅(jiān)持用心服務(wù)這幾個(gè)字,醫(yī)者就是無私的,這過去的一年我業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,可我依然要更加努力。
二、強(qiáng)化個(gè)人作風(fēng),嚴(yán)格要求自己
這一年來,我時(shí)刻都在遵守醫(yī)院的規(guī)定,不敢忘記了我們的.醫(yī)務(wù)人員的工作素養(yǎng),保持端正的作風(fēng),在工作上面時(shí)刻保持著低調(diào),但是現(xiàn)在我也是能夠非常清楚的意識(shí)到,自己還是做的不夠,我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,保持著好的心態(tài),不管是工作還是什么時(shí)候都應(yīng)該是這樣,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,一年來的工作我都有很負(fù)責(zé)任的去完成,這一點(diǎn)我還有清楚的認(rèn)識(shí)到的,我想無論是做一件什么事情其實(shí)都是有方向的,這些都是可以去認(rèn)真完善好的,現(xiàn)在我也是充滿著動(dòng)力,20xx的工作已然逝去,我會(huì)保持好狀態(tài)積極的做好醫(yī)務(wù)工作。
三、不足之處加以改善
我很多時(shí)候都會(huì)認(rèn)真的去思考一些問題,在工作的時(shí)候我是不是應(yīng)該做的更好,回顧這一年來我是有很多地方處理的不夠好的,這一點(diǎn)我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到,我有一些缺點(diǎn)還是要去糾正的,我比如說在工作當(dāng)中我做的不是很好,現(xiàn)在我有的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記一些事情,這樣長(zhǎng)期下去是不行的,我一定加以改善。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9
自進(jìn)入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我快速的.融入群眾,進(jìn)入工作主角,根本駕馭了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué),豐富了理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,透過理論學(xué)問與實(shí)踐經(jīng)歷相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的潛力,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,專心參與各種形式的學(xué)習(xí),特性是參與了xx培訓(xùn),切實(shí)提高了業(yè)務(wù)學(xué)問和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常詳細(xì)擔(dān)當(dāng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是謹(jǐn)慎校對(duì)數(shù)據(jù),確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,確保101%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是細(xì)致整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回憶一年來的工作,我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻相識(shí)到自身還存在諸多缺乏,主要是思想相識(shí)較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實(shí)踐經(jīng)歷缺乏,今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想相識(shí)水平和業(yè)務(wù)學(xué)問,留意總牢固踐經(jīng)歷,全面提高工作潛力,力爭(zhēng)更好的為人民效勞。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全部員工的共同努力下,牢牢環(huán)繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真實(shí)行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)以下:
一、行政辦公室
。ㄒ唬、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、和諧、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
。ǘ、對(duì)外和諧方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都保護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,到達(dá)了企業(yè)與政府雙贏的目的。
。ㄈ、對(duì)外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
。ㄋ模、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵守“本錢最低,質(zhì)量”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行盤點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,避免辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)省本錢。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)覺非常盡快修理和保養(yǎng),保證了公司工作正常展開。
。ㄎ澹、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完全,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清算檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格實(shí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
。ㄒ唬、人力資源基本情形。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親身帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)、積極展開員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素養(yǎng),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的情勢(shì)對(duì)全部員工進(jìn)行了技能和素養(yǎng)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每個(gè)月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)情形進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反應(yīng)很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素養(yǎng)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
。ㄈ、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情形,對(duì)違規(guī)情形進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物質(zhì),各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌控更多的技能,滿足各個(gè)崗位的.需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情形下,提早投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范疇內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情形等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)覺存在的問題及時(shí)通報(bào),并相干責(zé)任人整改,每個(gè)月對(duì)督查情形進(jìn)行一次綜合評(píng)比,夸獎(jiǎng)先進(jìn),鞭策落后,為強(qiáng)化管理、推動(dòng)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行動(dòng)等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵照各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄。
2、對(duì)外來人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和保護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全部安保人員的共同努力全年未產(chǎn)生一起偷竊事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保證工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利展開提供有力的后勤保證。一年來,員工食堂工作嚴(yán)格實(shí)行《員工食堂管理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情形下,提早計(jì)劃、提早準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改進(jìn)建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格依照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度實(shí)行情形進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。特別在宿舍緊張的情形下,作好員工的思想工作,公道的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、公道。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)保護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情形下,發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的夸獎(jiǎng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工和諧意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的展開,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反應(yīng)的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似事件的產(chǎn)生。
5、進(jìn)一步加能人才儲(chǔ)備,在人員活動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情形下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全部員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工中意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,獲得更大成績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇11
一學(xué)期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的學(xué)校醫(yī)務(wù)工作者,我不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,以適應(yīng)社會(huì)的需要,F(xiàn)就一學(xué)期的'工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),本著奉獻(xiàn)為先,學(xué)習(xí)為先的原則,在思想上首先要做一個(gè)樂于奉獻(xiàn),勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時(shí)代的工作者。在政治上, 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上時(shí)常以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在工作中,我任勞任怨,虛心聽取他人的意見,默默地工作,積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動(dòng),根據(jù)氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況不失時(shí)機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng),定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識(shí),堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢記錄。樹立全心全意為全校師生服務(wù)的理念,認(rèn)真對(duì)待每一位前來就醫(yī)的患者,嚴(yán)格遵守學(xué)校以規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己的組織紀(jì)律性,絕不遲到早退,團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù),積極參加各種公益活動(dòng),出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實(shí)踐中不斷積累,不斷進(jìn)步。在以后的工作中更加細(xì)心,把校醫(yī)室和德育處干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇12
作為4s店的員工自然明白維護(hù)集體利益的重要性,所以我在過去的一年里能夠履行好銷售人員的職責(zé),為了將4s店的汽車銷售出去而不斷努力著,對(duì)我來說努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)才不會(huì)在工作方面落后于人,而且我也希望自己能夠?yàn)?s店這個(gè)集體多做些貢獻(xiàn),回顧一年來的工作狀況也讓我對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
我在4s店主要是負(fù)責(zé)汽車銷售方面的工作,雖然工作性質(zhì)較為基礎(chǔ)卻是4s店發(fā)展的重要基石,事實(shí)上對(duì)我來說門檻較低卻有著很高上限的銷售工作才是適合自己的,因此我在從事這項(xiàng)工作的時(shí)候能夠注重銷售技巧的運(yùn)用,而且每次與客戶進(jìn)行交流都會(huì)站在4s店的角度來思考問題,即在4s店有所盈余的基礎(chǔ)上如何給出讓客戶感到滿意的結(jié)果,為了把握好這個(gè)平衡點(diǎn)自然需要對(duì)待銷售工作十分上心才行,而我也能夠履行好銷售人員的職責(zé)并做好了客戶開發(fā)方面的.工作,在向新客戶推銷汽車的時(shí)候能夠揣摩對(duì)方的心理,在激發(fā)客戶潛在需求的情況下從而提升對(duì)方想要購買汽車的欲望。
銷售工作中與客戶之間的交流便是我每天的日常,了解客戶的類型并尋找適合的方法來進(jìn)行推銷是很重要的,無論是對(duì)汽車相關(guān)信息的了解還是對(duì)客戶需求的探索都是我需要做好的,而且我也希望客戶能夠盡快下定決心從而在我們的4s店購買汽車,雖然其中不乏抱著貨比三家想法的客戶卻終究還是少數(shù),而且我認(rèn)為在客戶來到4s店以后沒能成功拿到訂單完全是銷售人員的問題,畢竟機(jī)會(huì)就在眼前自然要好好把握才不會(huì)在往后的工作中落后于人。
回顧工作中的得失讓我意識(shí)到自己在探索客戶潛在需求的方法上是存在錯(cuò)誤的,雖然言語間都是為了客戶著想?yún)s未免顯得有些過于急切,這種基礎(chǔ)問題的出現(xiàn)意味著我在銷售經(jīng)驗(yàn)的積累方面是不夠的,至少我在向客戶推銷之前應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作并秉承穩(wěn)重的心態(tài)才行,一旦出現(xiàn)焦慮的狀況很容易對(duì)銷售工作的完成造成不利影響,針對(duì)這類問題的解決需要多向有工作經(jīng)驗(yàn)的銷售人員進(jìn)行請(qǐng)教,而且我也要多參與到銷售工作中去才能夠通過不斷的實(shí)踐來積累經(jīng)驗(yàn)。
我在這一年的工作中始終為了4s店的發(fā)展而努力,作為這個(gè)集體的一員自然希望4s店能夠有著更好的發(fā)展,但我也明白無論是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是員工綜合素質(zhì)方面的差距都會(huì)給4s店的發(fā)展造成影響,所以我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己并希望在今后的銷售工作中取得更多效益。
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