試用期工作總結(jié)范文(精華)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)范文1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、專心主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,專心主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力。20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的三個月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱忱幫忙下我很快的熟識了公司環(huán)境,適應了新的.工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況做簡要小結(jié)如下:
一、對以前工作的總結(jié)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學習、盡快適應,快速熟識環(huán)境和工作資料。
3、工作專心、仔細、負責,透過不斷學習、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導支配的各項工作任務。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
5、存在問題時剛好找到解決方法。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟識公司理工作資料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才能。
二、對以后工作的安排和舉薦
1、安排:今后,我將進一步嚴格要求自我、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,專心、熱忱、細致的完成好每一項工作。
2、舉薦:公司多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長方面的培訓。
三、個人的崗位職責
1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作,做好上傳下達
2、統(tǒng)計工程部人員出勤狀況
3、部門臨時會議的通知,并做會議記錄
4、整理出差及各種票據(jù)
5、幫助工程部各人員的工作
6、負責工程部全部文件的登記、發(fā)放及歸檔
7、幫助項目經(jīng)理整理項目資料,每個項目建檔并歸檔
8、依據(jù)項目經(jīng)理須要,幫助畫cad圖
9、工程部工具及協(xié)助設(shè)備的監(jiān)督及管理
10、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項能成為我們公司的一員,深感榮幸。自從進本公司以來,在同事們的大力支持和幫忙下,本人仔細學習,嚴格履行工作職責,較好地完成了本職工作任務,以后也將會更加努力!
試用期工作總結(jié)范文2
從九月份開始,我開始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊,以后的時間里項目根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責c網(wǎng)的維護工作,并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務與數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個月,我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非?粗兀覀円布影嗉狱c的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的.能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的20xx年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。
試用期工作總結(jié)范文3
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認可。本人在試用期間的學習與成長,都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的.為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強方向邁進,突破,沒有終點。
試用期工作總結(jié)范文4
時間如流水般,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩個月里,我又學到了許多以前從未學到的東西,經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作
一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應新的`環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
三、要作好會計工作
絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
以上是本人對這兩個月工作的一些體會和總結(jié),在以后的工作中我將仍然努力、拼搏,在做好本職工作的同時也要盡自己所能為公司的發(fā)展添磚加瓦,同時我要感謝公司領(lǐng)導及各位同事對我在工作及生活中給予的幫助。謝謝大家!
試用期工作總結(jié)范文5
不知不覺中就要轉(zhuǎn)正了,現(xiàn)在想起來還是那么的不真實。作為一名試用期的應屆畢業(yè)生,xx月xx日的上午,我幸運的接到了來自公司人事部的電話通知,并從中得知我順利通過了公司xx崗位的面試,并得到了這次珍貴的試用期機會。
這不是我第一次參加面試,但卻是我在面試中第一次這么順利的成功!那時候我欣喜若狂的心情,我至今都還能清楚的回想起來! 如今,轉(zhuǎn)眼一晃,三個月的時間都這么過去了。在這里,我面對著陌生的環(huán)境和崗位學著新鮮的專業(yè)知識。整個人好像就在一面大鏡子前面,將我在工作中的優(yōu)缺點都明明白白的映照在了自己的眼前。當然,最主要能看到的,還是在工作上的缺點和不足。
起初,我也從沒想過自己會有這么多的問題。在個人的印象里,作為一名大學生,怎么也不應該在工作中,還是試用期的初期就被難住啊!但工作和社會就是這么的現(xiàn)實,沒有經(jīng)驗,也沒有額外的去了解,工作根本就無法展開!
但好在,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導早已經(jīng)為我們準備針對性的“崗位知識大餐”。但這時候已經(jīng)沒有大學學習時的輕松了。工作中,每一刻都是爭分奪秒的緊張!在一番培訓和考核之后,試用期的新人們已經(jīng)減少了一圈。盡管在艱苦的“極速”學習下,我也曾頂不住壓力想要逃避過。但你很快,我又重拾了信心。并最終堅持著通過了的考核。但這,不過只是工作最開始的一環(huán)罷了。
后來的關(guān)注點中,我們的工作任務越來越繁重。培訓中的知識也漸漸不夠處理工作的任務。為此,我們只能從日常中學習,從鍛煉中分析!一步步的完成了適合的`技巧,又一次次因為新知識的加入繼續(xù)改進。最終,在三個月的后的今天,我已經(jīng)能較好掌握了工作的要求,并能在工作中出色的完成工作任務。近期的學習上,我也很是順利,對于工作的改進接受的很迅速,也能正確的處理好工作的問題。
如今,正當我還向著下一步怎么去努力的時候,卻再一次接到通知,因為這幾個月的努力,我即將轉(zhuǎn)正為正式的員工。但這次我卻沒有這么的激動,我知道,成為正式的員工意味著要更加努力,自我提升的同時,也要承擔更多的責任!為此,我會嚴格的要求自己,努力的在今后的正式工作中更好的提高自己,為公司創(chuàng)造更高的成績! 員工試用期工作總結(jié)11
隨著今天嶄新一天工作的開始,我作為xx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天xx月xx日,我已經(jīng)來到xx公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開,我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xx公司的正式員工! 在此回顧這三個月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓,不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:
1、嚴格的學習并遵守紀律
回顧來到工作的三個月里,我最初,也是記憶最深刻的一點,就是對公司紀律的學習!作為一名剛剛上任的新人,過去的我,頂多知識在學校中遵守過紀律,對于公司的紀律什么的,真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀律和規(guī)定的責任,那作為紀律的“制定者”又怎么能主動的違反紀律呢? 為此,我在后來工作的空閑中,積極的查看并學習了公司的紀律,同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定,讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,并良好的融入了這個團體。
2、加強業(yè)務學習并應用
作為文員,外至來客接待,內(nèi)至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ觥R虼,在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,積極的去學習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個小筆記本,專門記錄自己在工作中學到的責任和義務。
在工作實行方面,起初我負責的事情非常簡單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨,并認識到這是我在工作中學習并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中,盡管工作越來越忙,但我一直專心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導對此也給了我肯定和表揚。
3、自我的不足
說到我在工作中的不足,就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務多了起來,我也來不及查看了,結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤!不過在后來,我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結(jié),盡管還有些許不足,但我會將這工作的不足作為今后前進的道路,一步步的去改進,并變得更加完善、出色!
試用期工作總結(jié)范文6
從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的.發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關(guān)懷,感謝集團領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時,項目經(jīng)理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
試用期工作總結(jié)范文7
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領(lǐng)導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;
3、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
3、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的'舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經(jīng)結(jié)束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領(lǐng)導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領(lǐng)導的眼色,我希望自己能夠留下!
試用期工作總結(jié)范文8
時間如白駒過隙般飛逝而過,一年的見習期行將接近尾聲,稚氣未脫成熟初現(xiàn)的我還清楚的記得剛剛走上工作崗位時的狀態(tài)。而在這個特別階段行將終止的時候,回想這一年工作、生活中的點點滴滴,不由感嘆萬千。一年中,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導下,通過自己的不斷努力,我看到了自己的進步,感遭到了自己在潛移默化中的點滴變化,我為我的成長感到欣喜。
20xx年7月21日踏上北上的列車,我挑選了技術(shù)員,我挑選了沈陽,我為我的生命旅程挑選了新的方向。初到沈陽,來到項目部,通過近半個月的時間適應了項目的生活環(huán)境,了解了技術(shù)員的工作狀態(tài)。8月上旬我便投入到了xxxx項目的技術(shù)工作中去。能夠在一個新開工的項目上展開我的職業(yè)生涯讓我感到無比榮幸,然而工作的進行確并非像我想象的一樣簡單,我在工作早期便遇到了障礙。好在有師傅的盡心指導并鼓勵我直面挫折、大膽嘗試,才讓我有信心著手于實際的工作中。工作完成后通過及時的總結(jié),進一步加深了對工作內(nèi)容和方法的知道。就是這樣在迷茫、學習、嘗試、總結(jié)的循環(huán)往復中我不斷提高。通過一年的學習,我在各方面都獲得了一定的進步。
一、努力學習新知識,不斷提升個人能力。
工作之初,我就在領(lǐng)導的幫助下,結(jié)合自身特點制定了具體的學習計劃和目標。第一是認真的學習各項圖集、規(guī)范,廣泛的瀏覽相干文獻,在理論的高度上逐漸充實自己。然而僅有理論的學習是遠遠不夠的,現(xiàn)場實際操作才是我們最根本的目的,為了能夠到達理論與實際的結(jié)合,我養(yǎng)成了勤下現(xiàn)場學習、重點部位連續(xù)關(guān)注的習慣,通過深入施工現(xiàn)場,能夠真正了解到施工進程,以實際檢驗理論,以理論指導實際,通過二者間的良性互動逐漸提升了個人的綜合素養(yǎng)。
二、落實技術(shù)基礎(chǔ)管理,做好技術(shù)保證工作。
先后完成了《鋼筋工程施工方案》、《地下室腳手架施工方案》、、《雨季施工方案》等11項施工方案的編制、審批、交底工作。并通過進程中的積極跟進,切實做到了技術(shù)指導現(xiàn)場,在這個進程中使我對各分項工程的施工要點有了更為全面、準確的認識。同時我還擔當著項目計劃統(tǒng)計的工作,通過計劃的編制、分析、進程調(diào)劑,加深了我的對施工進程控制的知道。另外我還在項目技術(shù)部其他成員的帶領(lǐng)下參與了圖紙會審工作,累積解決圖紙問題近500條,有效的規(guī)避了技術(shù)風險、推動了項目的順利進行。這些工作不僅使我自己我了顯著的進步,也為項目的順利展開盡了微薄之力。
三、積極推廣新技術(shù),實現(xiàn)科技創(chuàng)效。
在施工進程中,我與項目部其他成員一同推廣新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的運用。現(xiàn)已獲得五小成果一項、推廣運用新技術(shù)5大項六小項、落實公道化建議和技術(shù)措施共計11項,這些工作的展開不僅加
快了施工進度,提高了工程質(zhì)量。同時為項目帶來了約2.5%的效益增加。
四、相應區(qū)域號令,協(xié)助市場開辟。
除完本錢項目技術(shù)工作外,我還積極響應公司號令,一年來共參與3份技術(shù)標的編寫工作,其中中標一項。通過投標的錘煉,不僅使我對技術(shù)工作的知道邁上了新臺階,更讓我看到了合作的重要性,加強了我對其他各部門的知識儲備,提升了綜合能力。
五、提高思想認識,踐行黨員先進性。
在努力工作的同時,我還注意不斷提升個人思想。項目管理團隊是一支富有青春活力的隊伍,我們不畏艱險,我們生氣蓬勃,我們是工作中的好同事,生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我與他們建立了深厚的友誼。作為一位黨員,在一年的時間里,我積極參加各種組織活動,始終團結(jié)在組織周圍。并在日常生活中積極踐行黨員的先進性,在服務他人的同時穩(wěn)步提升自己。
在過去的一年時間里,我伴隨工程一同成長。這些一點一滴積存起來的經(jīng)歷讓我感到了自我價值的實現(xiàn),然而面對收獲我們也要冷靜的分析不足,由于經(jīng)歷的缺少,一年的工作中留下了一些遺憾和不足,個人的成長也存在不均衡的現(xiàn)象,為此在接下來的'工作中我將從以下幾方面連續(xù)加強個人學習:
1、連續(xù)做好技術(shù)管理、計劃統(tǒng)計工作,做好技術(shù)保證。
2、通過一年的積存我已初步具有了獨立完成簡單管理工作的能力,我將主要擔當起技術(shù)基礎(chǔ)管理工作。
3、所謂學無止境,見習期的終止不代表學習生涯的終止,接下來我將連續(xù)向項目領(lǐng)導和同事進行學習,爭取個人能力的不斷進步。
4、在完成技術(shù)部工作的條件下,我將重視了解并參與到其他部門的工作中,以此拓寬自己的工作視野,提升綜合能力。
一年來相伴著項目的進展而成長,在領(lǐng)導、同事的關(guān)心下進步,在此對所有給予我?guī)椭椭С值娜吮硎局孕牡母兄x,是你們的無私讓我完成了從學生到職場的轉(zhuǎn)變,并已初步具有了獨立完成簡單任務的工作能力和基本的專業(yè)知識。在接下來的工作中,我要以更嚴格的標準、更積極的態(tài)度、更深入的精神向項目領(lǐng)導和同事進行學習,爭取獲得更大的進步,回報所有關(guān)心我的人和培養(yǎng)我公司。
試用期工作總結(jié)范文9
20xx年是比亞迪重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。
國內(nèi)轎車市場的日益劇烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給比亞迪的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,回首全年的工作由于上半年汽車銷售行業(yè)競爭劇烈,同比其他品牌,我公司銷售比擬單一只要f3,f6系列而其他品牌代理車系較全,如義豐華江淮,力帆系列車型齊全,江淮轎車(江淮賓悅
,江淮和悅,江淮和悅rs,江淮瑞風,江淮瑞鷹,江淮同悅,江淮同悅rs,江淮悅悅,)(力帆320,力帆520,力帆620)全年銷售325臺。
金帝公司代理品牌奇瑞車型齊全(qq,旗云1,旗云2,旗云3,a1,a3,a3兩廂,e5,風云2,瑞虎)全年銷售573臺。 還有比亞迪本人的.品牌g3,l3主要成為f3的競品,比亞迪g3,l3價格浮動較大,配置較高。主要造成比亞迪內(nèi)部相互殘殺。比亞迪g3半年年銷售283臺。l3全年銷售66臺。 為加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合唐霞總經(jīng)理在20xx年年終總結(jié)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們比亞迪銷售團隊沒有一味地走入“價格戰(zhàn)〞的誤區(qū)。我常講“價格是一把雙刃劍〞,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢? 我們探索了一套對策:
一:加強銷售隊伍的目的管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核。
二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,構(gòu)成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、零散用戶等三大市場。對于這三大市場我們采取了相應的營銷策略。對線路車和出租車市場,我們加大了投入力度,專門針對線路車,出租車進行登門拜訪,平常我們采取主動上門,定期溝通反應的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年伊寧市市場出租車,線路車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。
由于20xx年市場不為穩(wěn)定,一個地區(qū)出現(xiàn)兩個比亞迪同車型的銷售網(wǎng)點,競爭劇烈
價格戰(zhàn)無優(yōu)勢所導致20xx年未能完成年初目的計劃,后期經(jīng)廠家協(xié)調(diào)實行分網(wǎng)銷售但分網(wǎng)不夠及時。20xx年我們我們的保守銷售計劃為200輛,實現(xiàn)毛利萬元,凈利潤萬元,爭取超額完成年度任務指標。
試用期工作總結(jié)范文10
尊敬的人事部:
我于二零xx年六月二十五日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任XXX一職,負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XX元/月。
來到這里工作,我最大的'收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
試用期工作總結(jié)范文11
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的.企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
試用期工作總結(jié)范文12
XX年12月15日,我接到公司的面試通知。當時,我已然忘卻自己所投簡歷的情況,也想不出是怎樣通過網(wǎng)上簡歷的層層篩選而被幸運的抽中,權(quán)衡取舍之間,只想著僅僅一試。
XX年12月18日,我南下廣州途中,取道沈陽,抽空實地體驗了興隆大家庭的氛圍,并順利通過了沈陽興隆大家庭的面試,心情是激動的。hr最后一句問我,如果把我派到朝陽我愿意不愿意,在了解到集團和朝陽相關(guān)情況后,我給了一個肯定的答復。
XX年年3月15日,我取道沈陽回校,用堅硬的筆尖簽下自己的就業(yè)協(xié)議。
XX年年6月30日,在收到公司報道電話通知后,我退掉前往泰山的車票,并備齊工作所需物品,收拾情懷,準備新的開始。
XX年年7月1日,小雨。離別的站臺回蕩著漸行漸遠的祝福,我獨自走進這個陌生的城市,并正式開始自己的興隆生涯。
7月13日,為期12天的入企培訓在新的老師、新的同事、新的環(huán)境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽的路無邊又無巖”奔赴盤錦,迎接新的挑戰(zhàn)。
7月19日,鳳凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以純”營業(yè)員實習在歡笑中度過。收尾的座談中,我一言不發(fā),只是開始夢想未來的日子,會有更大的收獲。
7月23日,按照集團的安排,我進軍興隆大廈食品商場乳品冷凍部大冰柜組,拜于優(yōu)秀的組長、三營業(yè)員李國輝老師門下。資本、能力、學習、憧憬,等等,一并爆發(fā)。
8月2日,帶著滿心的對柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,開赴沈陽參加傳說中的集團奧運。七天校園生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態(tài)下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩句為開頭的日記和對優(yōu)秀學員獎品的竊喜中劃上圓滿的句號。
8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,并作為第一批的支援,在短短的四十多天時間里,對沈陽三進三出。我希望在這段日子里,我是積極而創(chuàng)意還卓有成效的完成了自己的工作,因為大家庭店慶特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。
8月29日,我重新回到柜組,也更加努力的學習,并嘗試著在柜組、部里、樓層承辦更多的事務,參與更多的活動,擔當更多的角色。
10月11日和12日,我連續(xù)休息兩天,認真回憶這段詳實的經(jīng)歷,并真誠的總結(jié)自己的生活。我為我自己感到幸運、不易和驕傲。
失誤和表現(xiàn)糾纏,批評與表揚共演
――成敗得失的思考
三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,身為朝陽儲干,在大廈食品商場實習,我想我至少在以下三個方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而復雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經(jīng)習慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務多,情況復雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員,我認真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
為前進尋找一個方向
總結(jié)過去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對未來。通過這些日子的實習,加深了我對企業(yè)文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個話題,因為我知道我肯定會留下來,繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務”這樣的問號偶爾依然會出現(xiàn),卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的.目標、前進的方向。
過去的不需過多回顧,對于將來的暢想,卻可以按照設(shè)計的藍圖不斷的實現(xiàn),只有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業(yè)是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅固
的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩說,大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經(jīng)驗無從談起,競爭實力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學習的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
傾情感謝
首先要感謝的,是這個公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機會,無處安放的是青春。對于我們這種年齡段的人來說,最重要的莫過于“出路”兩個字。是公司對我的賞識,讓我有了這個鍛煉自己、發(fā)揮自己的機會。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個人成才的方面,都讓我有了一個質(zhì)的提高,而公司提供的舞臺,不僅讓我看到未來的廣闊前景,更讓我能踏踏實實的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長,我會一如既往的努力,為自己的將來打下厚實的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻自己綿薄卻在不斷積累著的力量。
其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說”在家靠父母,出門靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門步入社會之際,還能交到這么多優(yōu)秀且真誠的朋友,盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們?yōu)殓R,我能更好的認清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學習,讓彼此共同的進步有了穩(wěn)重而寬大的步伐,以后的日子,我會繼續(xù)貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續(xù)攜手并肩,共創(chuàng)美好明天。
我還要感謝我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來乍到,又是謹小慎微,小心翼翼,是他們對我的關(guān)心、愛護和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導和循循善誘,讓我更好的融于這個企業(yè),領(lǐng)會這個氛圍,超越這個社會。
請允許我列出他們的名字:以純店三營業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個同事,我現(xiàn)在的師父李國輝老師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場的現(xiàn)場經(jīng)理林穎、儲玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識、組長職責,還傳授我做人做事的經(jīng)驗與道理,而且對我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對我關(guān)心愛護有佳,指導信任并重,不以我年輕而溺愛,不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學到了太多太多。
還有XX年一期儲干,我稱之為學長的大哥大姐們,這里一并表示感謝。
最后,我還要感謝我的學校。二十四年的生活,十六年的求學,成長的過程讓人生有了各種可能。是我的學校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠的對母校說一聲“謝謝!”
試用期工作總結(jié)范文13
從9月份開始,薌城大隊組織我們這批交通協(xié)管員進行培訓,加強交通協(xié)管員業(yè)務素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、體能素質(zhì)等。
我是這次新招收的警,對于交通管理方面的業(yè)務知識知之甚少,而交通安全的法律法規(guī)更是不熟悉,很多程序都是遇到一項學一項,在勸導群眾的同時,我更應該加強自身的學習,在面對交通情況日趨復雜、勢必要求我們要有業(yè)務強,素質(zhì)硬才能勝任本職工作。
在這兩個月的訓練中,大隊分為兩種訓練形式:一種是指揮手勢與隊列的訓練,另一種是開展法律法規(guī)和業(yè)務技能的培訓。前者是鍛煉了我們的身體,磨練了我們的意志,促進了我與同事們的感情,更是在鍛煉我們的心態(tài),在面對困難時不急不躁的心態(tài),有效的改善了我們的精神風貌,提高了我們的綜合素質(zhì)。后者則是對我們加強了思想教育,并讓有關(guān)領(lǐng)導培訓我們業(yè)務上技能和一些相關(guān)的法律法規(guī)。在會上,許大隊長也對我們警提出了四個要求:珍惜工作、自信、自強、爭當表率。
通過這兩個月的體能訓練和專業(yè)知識的'培訓,個人素質(zhì)方面得到了很好的提高,在集體榮譽感方面也增強了,最重要的是我也樹立了正確的職業(yè)觀,對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任感,也正是這份責任感促使我努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力;促使我盡心盡責,出色完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規(guī)章制度;促使我在工作中不斷強化服務觀念,提高服務效率,力爭做一名合格的交通協(xié)管員。
試用期工作總結(jié)范文14
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處和諧,在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)斄斯厩芭_工作。試用期間的三個月不單單學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深入的知道:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部份,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的'熟悉,促使我進一步摸索如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。職員出進也要做個大致了解。
一、上放工時要整理好前臺的物品
視察一切電器是不是完好,是不是封閉好電源。當天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。天天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。假設(shè)前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫修理工修理;假設(shè)電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。
二、接收傳真
要留意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接遭到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相干職員,要查收傳真有沒有罅漏。假設(shè)對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有沒有收到,是不是完全清楚。復印時要留意復印的資料完全否,避免復印資料罅漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相干職員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立刻起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有甚么事,了解來訪者的目的后通知相干負責人,其中也要了解是不是把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相干負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話
要留意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情形后轉(zhuǎn)給相干職員。熟習公司內(nèi)部職員的辦公電話短號。假設(shè)來電方是作廣告、傾銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要謝絕。假設(shè)有人找李總,要留意對方是否是真的有關(guān)公司的事情找李總;假設(shè)沒法判定可轉(zhuǎn)給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話也要問清楚;領(lǐng)導們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范疇較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我?匆院竽軌蚋J真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷進步本身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力進步服務質(zhì)量,做事靈敏,有效率,不出過失。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積存體會,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷進步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個客戶中意。
(2)加強禮節(jié)知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮節(jié)知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵照的禮節(jié)常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、衣飾搭配,和回答客戶提問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部分的溝通。了解公司的發(fā)展狀態(tài)和各部分的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時正確地回答客戶的題目,正確地轉(zhuǎn)接電話。假設(shè)知識某個部分沒人,會提示來電方,并扼要說明可能甚么時間有人,或在力所能及的范疇內(nèi),扼要回答客戶的題目,同時也能捉住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不但要留意本身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
試用期工作總結(jié)范文15
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的`理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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