周工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的周工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
周工作總結(jié) 1
由于xx部長的離職,我接手了他的工作,自接手工作以后我迅速的'投入到各項工作中。
集團(tuán)行政部現(xiàn)共有五個人為了便于監(jiān)督管理,我們提出了“分工不分家,責(zé)任到個人的理念”,調(diào)整了職責(zé)分工,已通知到個人開始執(zhí)行,F(xiàn)將一周的工作情況報告如下:本周兩次對生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常。
根據(jù)工作需要隨時制作各類表格、文檔,同時完成領(lǐng)導(dǎo)、各部門交代的打印、復(fù)印等,對公司發(fā)放的通知、文件做到了及時的上傳下達(dá)。
對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定有效地工作。 去社保局辦理保險(轉(zhuǎn)移、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險、工傷等費用。審核工資,上報財務(wù)部。 在,閱讀簡歷,預(yù)約安排去應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加海南招聘會,保障生產(chǎn)需要。
是新加入公司的行政部的一員,因為對環(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,也因為怕出錯而過于謹(jǐn)慎。執(zhí)行了責(zé)任分工以后,希望能盡快投入工作。
本周工作中存在自我放松的情況,本職工作還需認(rèn)真負(fù)責(zé)。希望大家在工作中,要揚(yáng)長避短力求把行政工作做好。
周工作總結(jié) 2
老師們、同學(xué)們:
早上好!
陽春三月,到處鳥語花香,春意盎然。四處看看,我們?nèi)闲W(xué)真是美得像一幅風(fēng)景畫。整個校園被粉紅的桃花,雪白的梨花,還有一些不知名的鮮花所包圍。每天我們的老師和同學(xué)滿心愉悅的來到學(xué)校工作和學(xué)習(xí),美好的`一天由此開始拉開序幕。人人嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。上周在值周老師及禮儀組、紀(jì)檢組的同學(xué)們認(rèn)真履職下,值周工作圓滿結(jié)束。下面就上周情況做以下總結(jié):
1、衛(wèi)生方面:
每天下午各班都能按時積極地進(jìn)行打掃,教室地面和公區(qū)打掃得非常干凈、徹底,勞動工具也擺放得很整齊。只是衛(wèi)生的保護(hù)意識不夠強(qiáng),常見少數(shù)學(xué)生無意識地將一些廢紙和零食袋掉在地上,還有部分打掃衛(wèi)生的同學(xué),在倒垃圾或洗拖布的時候,經(jīng)過樓道、走廊或衛(wèi)生間對自己掉了的垃圾視而不見,希望引起全體同學(xué)的注意,牢記“三合小學(xué)是我家,保護(hù)環(huán)境靠大家”。另外提醒同學(xué)們,春季是傳染病多發(fā)季節(jié),同學(xué)們的個人衛(wèi)生意識也要加強(qiáng),每天早上來到教室一定要及時開窗通風(fēng)換氣,使空氣流通。
2、文明禮儀方面:
上周禮儀組的同學(xué)來自五年級,他們每天身著整潔校服,早早來到校門口值周,向前來上班的每一位老師主動問好。還有五年級二班的六、七個同學(xué)整整一周每天一大早主動撿拾校門口的垃圾,展現(xiàn)了三合小學(xué)的良好風(fēng)貌。此外,大家都知道,三月份是學(xué)雷鋒月,同學(xué)們做好事現(xiàn)象更是屢見不鮮,彎腰撿垃圾的同學(xué)隨處可見,拾金不昧的同學(xué)也不少,這里特別要表揚(yáng)的是五年級二班的同學(xué),在校園內(nèi)撿到人民幣160元,主動交給班主任老師,并及時找到失主。下面請全體老師和同學(xué)們把最熱烈的掌聲送給以上這些做好事,發(fā)揚(yáng)雷鋒精神的同學(xué)們。
3、課間操情況:
大部分同學(xué)都很認(rèn)真,但也有個別同學(xué)鍛煉不認(rèn)真,在隊伍中追逐打鬧現(xiàn)象。同學(xué)們,春季是鍛煉身體的最佳季節(jié),希望大家認(rèn)真鍛煉,做一個陽光兒童。眼保健操還要進(jìn)一步落實,規(guī)范動作,嚴(yán)肅紀(jì)律。
周工作總結(jié) 3
一、辦公室本周除日常工作外,主要做好以下事項:
1、周一組織召開全局幫扶人的幫扶工作要求會;周二上午協(xié)助xx股召開省xx廳學(xué)前教育經(jīng)費投入改革視頻會;周三全天協(xié)助預(yù)算股召開xx縣20xx-20xx年xx規(guī)劃編制軟件操作實務(wù)培訓(xùn)會;周五上午協(xié)助xx股召開扶貧資金撥付會,下午組織縣紀(jì)委對局紀(jì)檢履職情況座談會。
2、通知各股室執(zhí)行新預(yù)算審批程序,每周五收集并報送上級指標(biāo)文件匯總表和周列表總結(jié)。
3、到人社局進(jìn)行公務(wù)員庫清理登記;完善xx中心人員上編,已完成介紹信、進(jìn)人通知單的開具,正辦理入編通知單手續(xù)。
4、完善局職級并行4名同志相關(guān)資料。
5、多次協(xié)調(diào)組織局xx名幫扶人到分包貧困村貧困戶完善檔卡資料。
二、下周擬完成以下事項:
1、準(zhǔn)備20xx年xx預(yù)算報告的'起草。
2、督促全局十九大學(xué)習(xí)進(jìn)度。
3、做好市xx人事報表統(tǒng)計。
4、核算局臨時人員應(yīng)由單位負(fù)擔(dān)的“四險一費”。
5、盡快完成xx中心10名同志相關(guān)手續(xù)。
6、辦理xx事業(yè)單位登記,更換xx股求援辦法人。
周工作總結(jié) 4
本周是第九周,中心工作是第二次作業(yè)檢查和備課檢查,期中復(fù)課工作。
隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)冷,冬天悄無聲息的趕來,本學(xué)期一半的時間已經(jīng)過去,學(xué)校的各方面工作早已井然有序。
現(xiàn)在,我代表上周值周的三位老師將上周學(xué)校各方面開展的工作總結(jié)如下:
一、從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學(xué)校良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
1、學(xué)習(xí)方面:每天早晨,七點三十分左右各班學(xué)生基本上都能到齊。大部分學(xué)生能夠積極主動的學(xué)習(xí),教室里無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生,校園里秩序井然,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。表現(xiàn)較好的班級是:五、六年級。
2、紀(jì)律方面:課間在樓道內(nèi)和校園內(nèi)跑動的同學(xué)較多。我們應(yīng)該始終有一種安全防范意識,警鐘長鳴,方能防患于未然。同學(xué)們在樓道內(nèi)跑動容易撞到別人,使自己和別人受到傷害,希望班主任老師及時強(qiáng)調(diào)學(xué)生在樓內(nèi)走路要輕聲慢步,營造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、衛(wèi)生方面:我校各班室內(nèi)室外環(huán)境衛(wèi)生打掃得比較干凈,但亂扔紙屑和其他垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生,個別教室的`衛(wèi)生工具擺放凌亂。這說明我們學(xué)生的衛(wèi)生意識還不夠強(qiáng)。希望各班主任老師在學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成上加強(qiáng)教育。
4、就餐方面:各班就餐秩序良好有序,打掃及時、干凈,但有班級在餐后說話聲音大,收拾碗筷過程中有掉落現(xiàn)象。
二、上周有三大亮點
1、周一全體師生為五二班鄭勇同學(xué)捐款,大家都積極踴躍,最終捐款達(dá)三千多元,雖然數(shù)量對于鄭勇同學(xué)的病情來說微不足道,但體現(xiàn)了我校師生一方有難八方支援良好品質(zhì)。
2、早晨各班主任和語文老師能夠及時下班,組織學(xué)生晨讀;中午大多數(shù)語數(shù)老師提前下班組織學(xué)生積極復(fù)習(xí),迎接區(qū)局統(tǒng)考和期中考。
3、本周放學(xué)路隊整體有序,沒有出現(xiàn)在放學(xué)路隊上發(fā)生的安全事故。
三、四點不足:
1、上操的時候,帶隊往廣場集中時的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講話,沒有做到“快、靜、齊”。
2、課間休息時,低年級同學(xué)還是有追逐攆打現(xiàn)象,生態(tài)廁所邊上有學(xué)生逗留、玩耍,還有個別低同學(xué)往操場上跳,很危險,還有我們的操場已經(jīng)整理好,東南角的墻有些低,有同學(xué)趴在墻上往外看,有一定的安全隱患。
3、周四中午三年級一班同學(xué)從樓上往下扔紙飛機(jī)玩,不安全也不衛(wèi)生。
4、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好。但保持不夠好。尤其是小廣場兩側(cè)的垃圾桶周圍。還有天氣轉(zhuǎn)冷樹葉落得比較厲害,有清潔區(qū)的班級要及時撿拾。
四、一點建議:
星期一早上,部分班級人都到齊了,但所有的窗戶仍關(guān)閉著,隔了一個雙休日,緊閉門窗的教室內(nèi)空氣渾濁,因為那還是上周的空氣,又悶了兩天兩夜。所以建議每天第一個到班級的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。請大家做好冬季流行性疾病和傳染病的預(yù)防工作。
上周是開學(xué)的第一周,老師和同學(xué)們緊張而又充實的學(xué)校生活已經(jīng)悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學(xué)習(xí)之中。開學(xué)的工作千頭萬緒,但是學(xué)校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學(xué)的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
1、各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育從進(jìn)出樓梯、做操站位到進(jìn)上下學(xué)交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時班級管理在開學(xué)第一天就很快進(jìn)入正規(guī)全校秩序有條不紊。
2、周二全校進(jìn)行了全面的、徹底的大掃除以嶄新的面貌迎接新的一個學(xué)期。由于各部門衛(wèi)生觀念強(qiáng)、督促檢查到位各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。
3、紀(jì)律方面早讀午讀的紀(jì)律比較好各個班級的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進(jìn)到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認(rèn)真進(jìn)行早讀和午讀自覺看書、讀書下班老師下班及時有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓(xùn)練和做廣播操列隊整齊隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然學(xué)習(xí)氛圍濃厚各班上課時的課堂紀(jì)律都比較好絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽老師講課。
4、上午和下午放學(xué)時顯得有點混亂放學(xué)回家的學(xué)生和來學(xué)校接孩子的家長由于人數(shù)太多導(dǎo)致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。
周工作總結(jié) 5
算算日子,今天是上班第八天了,新的工作新的收獲,回想這一個周,我的總結(jié)是:很累,但是很充實。 自從到了這個新的崗位,我很少有時間娛樂了,天天上班的時間是早九點晚五點,時候看似并不長,但是所有的休息日我都在加班,沒辦法,誰讓自己是在實習(xí)階段呢,認(rèn)了!畢竟一切對我來說都是新的,我要努力的學(xué)習(xí)來充實自己,只有這樣我才有可能勝任將來的工作。
上班的.這一周,我每天都感覺身心疲憊,心更累,但是我沒有任何怨言。每天晚上下班回到家,做飯吃飯,完了就是做上司布置的家庭作業(yè),每天晚上都要寫到很晚很晚,七天來,我寫了二份市場推廣計劃和一份募捐策劃和募捐儀式執(zhí)行計劃,要知道我以前從來沒有寫過這方面的東西,這些任務(wù)無疑是對我的一個挑戰(zhàn),當(dāng)然更是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然有的時候當(dāng)我絞盡腦汁也想不出什么新計劃的時候,當(dāng)我很困卻不能休息的時候,我也會抱怨領(lǐng)導(dǎo),為什么老是布置任務(wù)?為什么老是讓我回家加班?但是細(xì)心想想,我還是特感激我的上司,我感激他給我的這些學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在摸索中不斷的進(jìn)步,這是個難得的機(jī)會,我真的好珍惜,珍惜眼前的一切。
最近這些天,是我到青島以來最開心的日子,因為我每天都在上進(jìn),我每天都在努力,我不會像以前那樣碌碌無為而終日自責(zé)內(nèi)疚,F(xiàn)在的我是充滿激情和希望的,我不得不說,是這份新的工作改變了我。以前我總是會和朋友抱怨上天待我不公,總是深深的自卑和失落,以致于我曾經(jīng)極度絕望過。但是現(xiàn)在一切都好起來了,因為我重拾了自信,重獲了希望。人不怕一時的低迷失落,但怕的是你永遠(yuǎn)不能面對現(xiàn)實而堅強(qiáng)起來。
現(xiàn)在我明白了,一個人永遠(yuǎn)都不能對自己失去信心,永遠(yuǎn)都不能對生活失去希望,要永遠(yuǎn)積極的面對人生的每一天,要時刻擁有一個良好的心態(tài)才能變的快樂起來。只有一時的失敗,沒有永遠(yuǎn)的失敗,每個人都有機(jī)會獲得成功,關(guān)鍵是你如何去把握,我相信天生我材必有用,沒有天生庸才人!
昨天晚上和一個心情很低落的朋友聊天,我一直在開導(dǎo)她,讓她自信起來,結(jié)果她對我說:"你變了,你現(xiàn)在比以前成熟了",聽到這個評論,我莞爾一笑,也許是吧,也許是我看問題更樂觀了,也許是我看問題更成熟了。但是有多少人能知道我曾經(jīng)經(jīng)歷過的挫折和痛苦,也許人總是在經(jīng)歷了風(fēng)雨之后,才會變的更成熟更堅強(qiáng)吧,時間,可以改變一個人,亦可鍛煉一個人。 現(xiàn)在的我,對未來充滿了希望,我覺得每天的太陽都很燦爛,每天的天空都很蔚藍(lán),我相信,只要我努力,我會得到我想要的,我相信。幸福永遠(yuǎn)屬于積極樂觀,努力奮斗的人。
周工作總結(jié) 6
在這金風(fēng)送爽的早晨,我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們陽光未來國際小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
一、首先說幾點值得表揚(yáng)的'地方:
1、值周班的小衛(wèi)士值勤認(rèn)真,對維護(hù)校園的整潔起到了很大作用,并且每天早晨,都會準(zhǔn)時站在校門口迎接學(xué)生,進(jìn)行檢查工作,這是值得表揚(yáng)的。
2、每天放學(xué)時,低年級都會排著整齊的隊伍走向校門口,秩序井然,提出表揚(yáng)。
3、各班級衛(wèi)生打掃得非常干凈,幾乎沒有扣分現(xiàn)象。值得表揚(yáng)的是低年級的老師,他們幾乎每天都親自拿起掃把,以身示范,教學(xué)生學(xué)會掃地。
二、主要缺點。
1、中午用餐時間,高年級的同學(xué)都能認(rèn)真吃飯,并且做到食不言,可是低年級的學(xué)生表現(xiàn)明顯不如高年級的同學(xué),希望你們能像哥哥姐姐們學(xué)習(xí),吃飯時保持安靜,并且不浪費糧食。
2、有的班級眼保健操時間,存在不認(rèn)真、說話、甚至不做操的現(xiàn)象,本周希望這些現(xiàn)象能有所改進(jìn)。
3、在這提出批評的是一年級有一位小朋友,一個禮拜,早晨遲到3次,是全校遲到次數(shù)最多的學(xué)生。學(xué)校有學(xué)校的規(guī)章制度,希望每個同學(xué)都能遵守,爭取樣樣都能做好,每天都不用扣分,各個都是優(yōu)秀文明班級。
總的來說,上周表現(xiàn)較好,希望這周同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng),摒棄缺點,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點。
三、本周的流動紅旗班級:
幼小班、五年級、六年級,請每個班級派一名代表上臺領(lǐng)取流動紅旗。
周工作總結(jié) 7
一、確定周計劃的時間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。
二、周計劃的內(nèi)容。
周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。工作計劃
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。
四、按每天進(jìn)行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結(jié)合。
五、特別時間安排。
其實作為領(lǐng)導(dǎo)的'大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計劃的檢查。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。
七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。
因為沒有考核,所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。
八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計劃強(qiáng)調(diào)重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。
周工作總結(jié) 8
上一周,在全校師生的大力支持下,在全體值周老師的共同努力下,總體情況良好, 學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。值周老師、值周班級同學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)校各個方面總體來說還是不錯。值周組圓滿地完成了學(xué)校的值周工作,現(xiàn)將本周值周工作總結(jié)如下:
1.校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗,晚自習(xí)靜心學(xué)習(xí),大部分同學(xué)能仔細(xì)、認(rèn)真地投入到學(xué)習(xí)之中。
2.食堂的就餐秩序良好,同學(xué)們都能自覺的做到不高聲喧嘩,節(jié)約糧食,文明就餐,體現(xiàn)了中學(xué)生的高素養(yǎng)。
3.值周班級學(xué)生崗位明確,工作負(fù)責(zé),特別是執(zhí)勤監(jiān)督遲到早退的同學(xué),能夠兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,特別提出表揚(yáng)。
4.本周天氣情況整體較好,從早跑情況來看各班級都比以前有進(jìn)步,步調(diào)比較統(tǒng)一,為了鍛煉身體,同學(xué)們不怕苦、不怕累,有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
當(dāng)然,上周我們在取得成績的同時,也還存在著一些問題和不足,下面我提出值得同學(xué)們注意的幾點:
1.由于近期學(xué)校實行半封閉式管理,少數(shù)通校生出校門時,不出示通行證,或者忘帶通行證等。給學(xué)校的管理帶來安全隱患。在此希望相關(guān)同學(xué)們出校門時,要按學(xué)校規(guī)定出示有關(guān)證件,自覺配合學(xué)校的'管理。
2.注意我們的文明禮儀、言談舉止。課間有時會發(fā)現(xiàn)學(xué)生說臟話追逐打鬧。請同學(xué)們能夠真誠的面對老師和同學(xué),做到和睦相處。3.在此呢,還希望同學(xué)們能夠杜絕零食在校園的流通,保持腸道的健康,同時做好保暖工作,讓我們遠(yuǎn)離疾病,健康成長。
同學(xué)們,時間過得很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半個多學(xué)期過去了,下個月就引來了高二的學(xué)業(yè)水平測試希望同學(xué)們做好復(fù)習(xí)工作。同學(xué)們,大雁南飛,有再來的時候;花兒謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻一去不復(fù)返。讓我們一起珍惜時光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝大家!
周工作總結(jié) 9
各位同學(xué):
大家好!本周由我和_主任做值周工作,希望大家能給予配合,同學(xué)們在這一周里有什么問題和困難都可以來找我們,我們會盡力解決,為同學(xué)們服務(wù)!同時提出幾點要求,希望大家按照要求去做:
1、早晨入校要服裝整潔、佩帶紅領(lǐng)巾,帶上紅領(lǐng)巾的孩子是最光榮最好看的!
2、早自習(xí)要安安靜靜的在教室學(xué)習(xí),早晨的時間是最寶貴的,一定要珍惜。大家看些課外書也是好的。
3、下課時,我們要站排按右側(cè)通行,在走廊里靜悄悄的'走,不打擾老師備課和領(lǐng)導(dǎo)工作。在操場上作游戲要注意安全,禁止追逐打鬧,希望大家做些有意義的體育活動。
4、做操站排的時候,一定要象解放軍叔叔緊急集合那樣,做到“快、靜、齊”!做操的時候,動作要準(zhǔn)確到位,用力去做,這樣才能達(dá)到鍛煉的效果。我們?nèi)w老師會在后面和同學(xué)們比賽,看誰做得好!
5、中午在學(xué)校用餐的同學(xué),要注意保持衛(wèi)生,珍惜糧食,飯后要到操場活動,不要留在教室里面。記住“飯后百步走,活到九十九”。
6、值日生同學(xué)要把本班的分擔(dān)區(qū)清掃干凈,并作到動作迅速,清掃徹底,還要時刻注意班級里的衛(wèi)生,要真正負(fù)起自己的責(zé)任來。熱愛勞動的孩子會感到幸福和快樂的。
7、放學(xué)時要準(zhǔn)時離;丶,不要在學(xué)校附近逗留,以免發(fā)生危險,家長牽掛。
8、值周生同學(xué)要辛苦一些,以身作則,忠于職守,大膽管理?吹匠粤闶车、大聲喧嘩打鬧的,不佩帶紅領(lǐng)巾的,隨地亂扔果皮紙屑的都要記下來,并及時糾正他的錯誤行為。也希望其他同學(xué)給予支持和配合,服從他們的指揮。星期四間操以后值周生要檢查個人衛(wèi)生。
以上提出的幾點要求,希望大家認(rèn)真去做,鍛煉自己的管理能力。做一個自覺自省自控的優(yōu)秀學(xué)生,最后預(yù)祝大家在學(xué)校里,高興每一天,快樂每一刻,幸福每一時!
周工作總結(jié) 10
一、本周工作內(nèi)容、打電話篩選出有意向的學(xué)生,并進(jìn)行進(jìn)一步溝通、邀約面談。接見直訪的學(xué)生家長盡快成單。、對咨詢者進(jìn)行專業(yè)的分析、診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、習(xí)慣、知識等多項學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素,完成談單。
二、工作總結(jié)、本周是4月份第一周,本周的工作效果不好,電話量不夠?qū)е沦|(zhì)量不好,結(jié)果沒有成功邀約。、談單過程中機(jī)械,沒有融入到自己的真情實感,做到足夠激情。銷售痕跡太重,沒有站在第三方的角度甚至是客戶的'角度去考慮問題。這方面的工作做的不完善。
。1)外呼電話。自我介紹、品牌、傳遞;了解學(xué)生情況、深入溝通;邀約家長、確定來訪時間;記錄全面的學(xué)生家長信息。其中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況包括從學(xué)校、排名、弱科、補(bǔ)沒補(bǔ)過課、學(xué)習(xí)習(xí)慣和狀態(tài)、住址、意向?qū)W校、親子關(guān)系、學(xué)校學(xué)習(xí)狀態(tài)等方面著手進(jìn)行溝通,拓展交談的范圍,多用專業(yè)的學(xué)科分析和家長建立信任度,繼而進(jìn)行約訪。以前總以為打電話是最簡單的一件事,沒想到這里邊的學(xué)問真的很大。
。2)談單流程。首先,談單的前期準(zhǔn)備工作:學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;準(zhǔn)備話題;親子關(guān)系、理想;學(xué)科知識;道具:價格表、錄取分?jǐn)?shù)線、成功案例、學(xué)員登記表、合同(大單)、錯題本、學(xué)科分析。
周工作總結(jié) 11
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確?头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的.科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
【保安隊長周工作總結(jié)二】
年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到==.=度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到==個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間===多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評,我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽(yù)。
年度,局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善ISOx質(zhì)量管理體系和ISOx環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
周工作總結(jié) 12
這一周進(jìn)行了八年級家長會,在家長會上給與會的家長介紹了與孩子溝通的方法,并對提高孩子學(xué)習(xí)效率給家長交流了六條建議。由于我的講話是對應(yīng)邀而來的北京四中網(wǎng)校劉老師的補(bǔ)充,所以對很多內(nèi)容無法有效展開,所以講的效果我認(rèn)為不夠精彩。
這一周的周四,由于召開八年級學(xué)生家長會,耽誤了一會兒給學(xué)生上課的時間。上課前王老師給學(xué)生打了招呼,讓學(xué)生安心寫作業(yè),不要說話。學(xué)生今天的表現(xiàn)特好,整個教室在我進(jìn)去之前幾乎沒有說話的同學(xué)。到了教室,原準(zhǔn)備給同學(xué)們講一些新課,但是學(xué)生反映當(dāng)天的作業(yè)太多,祈求著我給他們一些時間處理一下當(dāng)天的作業(yè)。看著同學(xué)們眼巴巴的眼神,我答應(yīng)了他們。但要求他們一定要遵守紀(jì)律,不要說話,哪怕是我不在教室也要自覺遵守紀(jì)律。同學(xué)們當(dāng)然答應(yīng)得非常爽快。之后,我真的出去到辦公室一會兒,學(xué)生也確實表現(xiàn)的不錯。眼看到了快下課的時刻,我在黑板上寫了“同學(xué)們今天的表現(xiàn)非常好!”以作為對同學(xué)們的表揚(yáng)和鼓勵。很多同學(xué)也都抬起頭看著黑板上表揚(yáng)他們的話語,我想他們心里也非常高興。
第二天我把這個情況給王老師進(jìn)行了通報,王老師聽了也非常高興,并說等下午課堂上對學(xué)生昨天的.表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)。我到另一個班上課的時候,我又對學(xué)生說:“昨天在樓下的班級上課,學(xué)生堅持一節(jié)課都不亂說廢話,每個學(xué)生都能自覺地在自己座位上專心的寫作業(yè),表現(xiàn)非常好,我們其實在其他工作中做得比他們還要好,我平常也都對同學(xué)們的表現(xiàn)不斷進(jìn)行表揚(yáng),但昨天樓下班級的紀(jì)律,確實表現(xiàn)得好,希望我們也要與他們展開競賽,一定在這方面不輸于對方,同學(xué)們也充滿熱情,一定為自己的班級爭光。按王老師的要求,今天兩個班級都進(jìn)行英語單元測試,考場上學(xué)生都表現(xiàn)得很好。收完試卷,我給同學(xué)們通報了我出去學(xué)習(xí)的事情。原來想著不把這件事情告訴給所有同學(xué),只告訴班干部即可,但考慮到告訴了班干部,他們也會把我出去的事情告訴給所有同學(xué),不如自己坦誠的把一切告訴給同學(xué)們,并對學(xué)生進(jìn)行下周的紀(jì)律要求。這樣我就準(zhǔn)備對全班同學(xué)就出去學(xué)習(xí)之事向全班通報一下,并在下課后召開班干部會,使班干部能在我出去的時間更好的管理班級。因此,我當(dāng)著全班同學(xué)說道:“同學(xué)們,告訴同學(xué)們一件事情,下一周的數(shù)學(xué)培優(yōu)課將由八年級的培優(yōu)老師趙老師給同學(xué)們上課。(同學(xué)們有些愕然),我接著說:因為我要在下周到南京的一些名校作經(jīng)驗和模式考察,所以將會有一周的時間不能給同學(xué)們上課。我想下一周將是班干部和組長大顯身手的時間,因為我不在,你們要擔(dān)負(fù)起班級管理的重任,到最后看一看哪一組表現(xiàn)得好。雖然班組長的管理是必要的,但每個同學(xué)都要自覺遵守紀(jì)律,不要想著光是讓別人來管理自己。同學(xué)們也可通過這次機(jī)會鍛煉一下自己。使自己的自控能力更強(qiáng)一些,我相信每一個同學(xué)都能自覺的遵守紀(jì)律,越是老師不在的時候,越能顯出你個人高尚的素質(zhì)。我想下一周當(dāng)我回來的時候,都能聽到對每個同學(xué)好的反應(yīng),決不能聽到對你們不好的微詞,那會給我們本來不錯的名譽(yù)上增添不光彩的污點和瑕疵。希望同學(xué)們好自為之。”同學(xué)們對我講的話也都表現(xiàn)出良好的誠意。之后,讓同學(xué)們放學(xué)回家,幾個班干部同學(xué)留下來開會。
在班干部會上,我又對每個同學(xué)進(jìn)行了關(guān)照,讓他們在下一周擔(dān)負(fù)起管理重任,使我走的時間比我在的時間班級紀(jì)律還要好。同學(xué)們也欣然從命。
昨天是家教的第三次輔導(dǎo),上午來了四個同學(xué),我對他們介紹了在大考前的復(fù)習(xí)策略。讓他們在每次考試前,一定要關(guān)注基礎(chǔ)知識和基本技能,在考場上也要對基礎(chǔ)題和容易題進(jìn)行側(cè)重,不要舍本求末的對闖關(guān)題一往情深,那樣會丟掉本來能夠抓住的分?jǐn)?shù),而把自己的成績建立在不可能做對的題目上。最后可能什么也抓不住。隨后對他們進(jìn)行了概念輔導(dǎo),從輔導(dǎo)時同學(xué)們的反應(yīng)情況看,同學(xué)們學(xué)的東西也都差不多都快忘完了。應(yīng)該爭取時間,把這些丟棄的知識惡補(bǔ)一下。但是中招模擬考試在即,沒有時間來做這項工作,也只能等到這次考試結(jié)束后的一段時間里進(jìn)行彌補(bǔ)吧。
晚上對白天在學(xué)校里進(jìn)行試驗的同學(xué)輔導(dǎo),在輔導(dǎo)中也可看出同學(xué)們對基本概念和基礎(chǔ)知識的陌生,一提到有些感念學(xué)生就大眼瞪小眼,不知道問題的答案,看來以后補(bǔ)課的任務(wù)不輕。最后對他們提出了要求,讓他們要正確對待考試,不要把考試分?jǐn)?shù)看得太重,而是要通過每一次考試的失誤,找到自己問題所在,找到了問題就要想辦法解決問題,因為中招之前的每一次考試,都不會對個人命運產(chǎn)生任何影響,所以,我們都不要在乎考試成績,而要在乎考試給我們反饋的信息,當(dāng)成一次完善自我的過程。他們這些同學(xué)生存環(huán)境對他們不利,由于在班里他們相比較而言還算是上等生,同班同學(xué)的成績比起他們來,使他們產(chǎn)生了一定的優(yōu)越感,這種優(yōu)越感恰恰是制約他們向上進(jìn)步的桎梏。我給他們講了去年畢業(yè)班好手如云,誰都在爭先恐后的工作,能達(dá)到超越他人的目的。而你們的圈子對你們的成長沒有競爭,對你們的提升很不利。我這樣說旨在讓他們明白,他們不能放松對自己的要求,雖然在班里沒有競爭對手,要他們在心里樹立一個的假想敵,只有有了競爭伙伴,才能對自己有所提升。
當(dāng)我把這些說給他們后,他們有所感悟,但愿在以后的學(xué)習(xí)中自己能不斷勉勵自己,使自己在以后的復(fù)習(xí)時間里,能做的更好,使每一個同學(xué)在復(fù)習(xí)和升學(xué)考試中能夠走得順利。
周工作總結(jié) 13
時間過得還真快,自我進(jìn)公司至今也一個禮拜了。在這一個禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導(dǎo),讓我在這個職位上的專業(yè)技能得到我極大的提升。在這個禮拜以來我也漸漸地融入到這個集體中了。當(dāng)然在這一周里學(xué)會了不少東西,也有不少感觸。 以下是我這一個禮拜以來所接觸、認(rèn)識、了解、掌握的大體內(nèi)容的一個小結(jié)。
首先是對我們公司ABC產(chǎn)品的一個總體結(jié)構(gòu)分布的認(rèn)識。
1、商品款式、貨號中各代碼的理解。
2、各色系編碼的定位。
3、對商品貨號及實物的對比。
4、產(chǎn)品各系列的特色。
其次是對商品專員這個職位所涉及的專業(yè)職責(zé)的大體上認(rèn)識。這個職位包含有訂貨會前、中、后的準(zhǔn)備、參與、整理,訂單量的下發(fā)等內(nèi)容,生產(chǎn)的跟蹤情況,市場商品銷售情況的統(tǒng)計分析等等。
再次就是對ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對采購?fù)素浀奶幚怼_有就是對系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報表的查詢方式等。
最后就是需要對生產(chǎn)進(jìn)度的`跟蹤,及時統(tǒng)計分析制作相對應(yīng)的生產(chǎn)跟進(jìn)報表。還有對每周各大類商品銷售情況的統(tǒng)計分析,也是制作相對應(yīng)的每周各大類商品銷售報表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析,然后也是相對應(yīng)地制作每周各大類暢滯銷售排名報表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務(wù)。
在這一周以來我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進(jìn)一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進(jìn)步。特別是對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認(rèn)識。對ERP系統(tǒng)的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個職位所對應(yīng)的工作流程的大體上認(rèn)識。以上就是我這周以來的大體學(xué)習(xí)情況。
周工作總結(jié) 14
今天是五月份的最后一天,我在這里敲打五月份最后一周的周工作總結(jié)。
從工作到現(xiàn)在,我一直有個疑問,就是每周你回頭總結(jié)的時候總會發(fā)現(xiàn)問題,問題也許不會重復(fù),總是層出不窮、綿延不絕。用智者的話說,這叫成長。用我個人的話說就是查漏補(bǔ)缺。 這周的工作中,我個人是有個奇怪的規(guī)律的,其實是個不成形的規(guī)律,就是要不一上午就一個沒有銷售出去,但是下午就會出現(xiàn)井噴的現(xiàn)象,把銷售的業(yè)績都積攢在了下午,忙的喘不開氣。而今天,也是5月31號,一直是在上午的時候瘋狂的銷售單子,但是到了下午,任憑你怎么的努力,客戶都是回?fù)u搖頭,轉(zhuǎn)身走去。我今天郁悶了一下午。
但是,細(xì)心想想,是有很大原因的。比如,在沒有客戶的時候會開小差,當(dāng)客戶來的時候又很難進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)客戶表示要離開的時候,情緒又會變的很激動這些都是不對的。
造成這樣的情緒,與完成任務(wù)是有關(guān)的',這個月的任務(wù)在前天的時候已經(jīng)完成了,現(xiàn)在是超額完成,心里感覺是沒有壓力了。把客戶不當(dāng)上帝了,把自己當(dāng)成客戶了。這種心理完全的顯示出了我這個是不成熟的表現(xiàn)。
接下來是新的一周,也是6月份新的一天,也是新的任務(wù)開始,所有的情緒要壓制,然后找個合適的機(jī)會排解。全心全力的去迎接的新的挑戰(zhàn)。
要做幾方面的工作。第一,還是專業(yè),要把專業(yè)知識掌握,把產(chǎn)品所涉及的面都有所了解。第二,樹立自己的新形象,以服務(wù)的態(tài)度接待客戶。第三,合理安排好自己的任務(wù)額,精確到每天。
以良好的面貌迎接屬于飛火流星的六月份,加油。
周工作總結(jié) 15
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的.商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
四、對工作的觀察
通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會,培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
七、接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
八、對xx市場部的總體了解
市場部作為xx分公司的主體,是xx的運行中樞,主要負(fù)責(zé)對xx的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持xx分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
七、xx分公司總體觀察。
xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場的擴(kuò)大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像xx這樣的實體市場,F(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。xx的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場的發(fā)展具有重要作用。
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