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如何應(yīng)對職業(yè)壓力
2018年我們搬進新大樓，工作環(huán)境的改善，患者數(shù)量的日益增多，隨之而來的工作壓力也越來越大，常常有護士姐妹們說，護理工作難，壓力山大。有的護士受到了委屈，痛哭流涕；有的護士無法排解壓力，整夜失眠，只能依靠藥物助眠；有的護士甚至抑郁焦慮，無法工作。
什么是職業(yè)壓力呢？職業(yè)壓力是指由工作或與工作直接相關(guān)的因素所造成的應(yīng)激。臨床一線的護理人員如今應(yīng)對的壓力源較多，包括護理人員職業(yè)本身特殊性的壓力，同時還包括護理人員這一職業(yè)在社會環(huán)境下的壓力。
調(diào)查顯示，護理人員工作中的壓力主要來源為：社會地位低、倒班頻率高、工作量太大。
在日常的工作中經(jīng)常能看到患者和家屬以及部分社會人員對護士的不理解，對護理工作在每個醫(yī)療環(huán)節(jié)的重要性認知不夠，導致護理人員在工作中的成就感不斷下降。
過于頻繁的倒班也是護理人員的主要工作壓力之一，由于護理工作需要二十四小時對患者進行看護處理，因此護理人員需要日夜倒班，生活上沒有規(guī)律；并且在夜班工作中需要獨自處理許多繁雜的問題，工作中時常會有無助感。
工作量過大也是護理人員壓力的來源之一，護理人力資源配置不足容易造成臨床護理人員超負荷工作，直接導致護理人員的職業(yè)倦怠。
國外研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)護人員的職業(yè)壓力應(yīng)對方式對于醫(yī)療質(zhì)量、自身的職業(yè)發(fā)展和身心健康都有較大影響。那么我們?nèi)绾巫霾拍苷{(diào)整好應(yīng)對方式，減輕職業(yè)壓力呢？
1.調(diào)節(jié)自身心態(tài)。在臨床工作中有時會遇到不講理的病人和家屬，護理人員常常會受到各種委屈，這時候我們要學會調(diào)節(jié)自己的情緒，多站在患者和家屬的立場去思考問題，對待患者要有同理心，幫忙患者要真心，對待家屬要熱心。我們要讓微笑成為一種習慣，用真情去溫暖每一位病人和家屬。
2.維護職業(yè)自尊。一個人從事某一項職業(yè)，大多具有必須的偶然性，但也是人們滿足自身社會需求的必然途徑。每個人都明白“凡為社會所需，就有其價值”的淺顯道理。在護理工作中，如果我們無法熱愛自己所從事的工作，又何談贏得他人的理解和尊重呢？當你全身心投入工作時，不僅僅能贏得他人的尊重和理解，也會獲得更多的自尊和自信。
3.主動適應(yīng)環(huán)境。永久也不要奢望他人或者身邊的環(huán)境來適應(yīng)自己，我們要提高自己主動適應(yīng)社會環(huán)境的潛力。平時工作中主動加強人際溝通，透過自己嫻熟的專業(yè)技能，良好的職業(yè)心態(tài)，取得病人的信任，建立良好的護患關(guān)系。
同時，護理管理人員也應(yīng)用心的改善護士的工作環(huán)境、工作待遇，合理配置人力資源，采取人性化管理。
作為一名護士，我們應(yīng)當正視職業(yè)壓力，同時進行適當?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)，采取有效的對策，良好地應(yīng)對職業(yè)壓力。望大家都能“惜職業(yè)之緣，享職業(yè)之樂”！
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