精選季度工作總結模板集合八篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結 篇1
時間一轉眼而過,一個季度的工作已經結束。面對上一季度完成的工作,我做了如下總結。
上一個季度的工作,除了每天日常的收銀工作以外,還有兩件值得我一提的事情,這兩件事情都令我記憶深刻,也給我的工作帶來了很多啟發(fā)。
一件是在xx月xx日,我記得那天超市搞活動,來了特別多的人,結賬的時候也排滿了人,可能有一位顧客比較急,但是在她結完賬的時候,又覺得我給她算的數目不對,所以就一旁很生氣的問我,要求我重新再給她算一次。其實,我算的沒有錯,只是她在買的時候沒有看清楚上面標的價格。所以,我又只好耐心的跟她解釋了一遍,雖然后面的人已經等的不耐煩了,一直在催,但是我依然保持著熱情服務的態(tài)度,一邊安撫著顧客的情緒,一邊幫那位女士又仔細的核算了一遍,最后,結果都沒有錯。那位女士才面帶滿意笑容的離開了。
后來,主管知道我這件事情后,還在開會的`時候,特地的表揚了我,說超市的服務就是要做到這樣,不管顧客有多么刁蠻和不講理,我們都要時刻以顧客為中心,盡心盡力的幫顧客解決問題,做到耐心服務,忠誠服務。
還有另外一件就是在xx月xx日,我和往常一樣正在自己的崗位上值著班,那天人很少,所以當看到有一位母親面色十分著急的四處尋找著什么東西的時候,我就多留心了一下。果然,過了一段時間,我就看到有一位小孩子正茫然的站在超市的大門口,不知道要去哪的樣子,我就立馬反應了過來。之前那位媽媽應該是在尋找自己的孩子,所以我趕緊把要走出去的小孩叫到了我身邊,仔細的詢問了一下,果然她和她媽媽走丟了。我就趕緊把這事稟報給了我主管,然后再通過廣播的方式,讓她媽媽過來趕緊過來我收銀臺這里。當她媽媽看到自己的小孩子時,眼淚一下子就涌了出來,之后就是對我和我們超市各種感謝。在第二天的時候,還特意跑過來給我們超市送了一面錦旗,這還是我們超市里第一次收到錦旗。所以這也算是我們這一季度工作的一大亮點。
這件事情也告訴了我,作為一名超市的收銀員,除了關注自己本崗位的工作之外,還要關注超市里所有一切事務的發(fā)生,凡是都要站在超市的角度出發(fā),幫超市解決問題。即便不是自己的工作和義務,我也要去盡力幫忙做到。
季度工作總結 篇2
(一)舉全局之力扎實做好各項迎淮核查工作。
1、采取科級干部分線、全員幫包措施,對12家企業(yè)一廠一策實施指導,推動了重點項目工程建設進程。
大、小沙河截污導流、小沙河城區(qū)段綜合整治工程可行性研究報告、環(huán)境影響評價報告我局已委托省環(huán)科院編制。遠通公司清潔生產項目通過了省環(huán)保局驗收審核;遠通、;緝杉移髽I(yè)廢水深度處理及回用工程項目通過市環(huán)保局驗收;埃新斯、圣火煤業(yè)等重點工業(yè)治污項目取得了明顯進展。對所有企業(yè)開展環(huán)境整治,企業(yè)廠容廠貌均有了較大改觀,3家企業(yè)建設了生物指示池,對治污設施、設備進行了安全化、美觀化處理。特別是對重點幫包的'遠通紙業(yè)實施了廠內、外綜合整治,墊資15萬元對遠通污水處理站沿線進行了綠化、道路整治。
2、整理、上報省環(huán)保局審查的18個迎淮項目任務檔案110卷。
整理、完善10家企業(yè)現場檔案資料共100卷。制作現場簡介精美手冊5000余套,高標準展版14個,制作15分鐘專題片1部。
3、全面清理了鄒塢、張范、陶莊鎮(zhèn)轄區(qū)內“土小”企業(yè),共取締土硫磺4對、土焦池10個、粉條廠16個、小塑料5個、石灰窯2座,集中清理金河飲用水源地一、二級保護區(qū)范圍內存在的網箱畜禽養(yǎng)殖、生活垃圾堆放。并設置了水源地保護區(qū)界牌、標志。
4、對轄區(qū)6條80公里主要交通干道實施了綜合整治,沿線樹木全部涂白,可視范圍建筑物統(tǒng)一粉刷,沿線垃圾進行了集中清理。
5、營造迎淮輿論宣傳氛圍,在城區(qū)制作環(huán)保標語燈箱6000平方米,鎮(zhèn)(街)、企業(yè)顯要位置粉刷固定標語300條,城區(qū)大屏幕循環(huán)播放迎淮專題片。
6、加大監(jiān)管力度,高標準建設了區(qū)級環(huán)境監(jiān)控中心,對大、小沙河,城市污水處理廠、重點企業(yè)排污口安裝視頻裝置10個,實現24小時視頻監(jiān)控。
(二)積極做好項目資金申請工作。
利用國務院出臺擴大內需、拉動經濟增長環(huán)保治理資金扶持政策,申報了大小沙河截污導流、小沙河城區(qū)段綜合整治和遠通紙業(yè)廢水深度處理回用工程3個投資額較大的項目,共申報資金4500萬元。按省級環(huán)保專項資金項目要求,完成20xx年4個項目申報,申報額3000萬元。其中省級生態(tài)補償環(huán)保專項資金項目2個,農村環(huán)保綜合治理項目1個,飲用水源地規(guī)劃項目1個。
(三)為項目審批服好務。
圍繞全區(qū)50重點工程,認真梳理,逐一研究分析國家產業(yè)政策,做到跟蹤服務、及時審批、迅速轉報、積極協(xié)調,確保項目順利通過環(huán)評第一審批關。目前已完成環(huán)評審批項目17個。
季度工作總結 篇3
從我們愿景物管來看,六月份我們經歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想,六月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對六月份的工作總結如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
六月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的'要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關系。
六月份,物業(yè)共成功租賃N家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現象,維持了現有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺六月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業(yè)現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,六月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網絡時代的來臨,利用無聯網的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“xxxx網”、“xx信息崗”“xxxxxx網”、“xxxxx博客”、“xxx網”、“xxxx信息網”、“xxx”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用物業(yè)管理月度工作總結物業(yè)管理月度工作總結。
4、挖掘物業(yè)現有的客戶資源,通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
六月份,物業(yè)超額完成月設定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到六月底為止,物業(yè)已經完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質的幫助和要求。
讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在六月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值
辦法總比問題多,酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進:
1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業(yè)重在的是員工素質的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變?yōu)檫_標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質和能力。
2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學會推銷自己。
酒店成敗的經營主要的是看業(yè)績,為此,在現階段如何提升酒店的經營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平物業(yè)管理月度工作總結工作總結。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經濟而又舒適。
經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務的體現,配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領導不改變者,為此推出個性化服務,同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對六月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
季度工作總結 篇4
1、積極開展中心委托課題!冻鞘懈吕碚撆c實踐研究——羅湖的改革探索》《深圳市羅湖“二線插花地”棚戶區(qū)改造研究》《羅湖區(qū)綠色發(fā)展實踐研究——羅湖區(qū)生態(tài)控制線內保護性開發(fā)探索》《羅湖區(qū)重大事項請示報告制度研究》等,F《城市更新理論與實踐研究——羅湖的改革探索》已完成專家評審會,準備結題工作等相關事宜;《深圳市羅湖“二線插花地”棚戶區(qū)改造研究》已提交課題初稿,正征求區(qū)有關部門意見中;《羅湖區(qū)綠色發(fā)展實踐研究——羅湖區(qū)生態(tài)控制線內保護性開發(fā)探索》《羅湖區(qū)重大事項請示報告制度研究》等課題已完成課題初步研究成果。
為確保委托課題研究工作貼合我區(qū)區(qū)情,提高委托課題研究成果的可操作性,我中心針對每項委托課題召開了課題研討會,對課題研究框架和計劃提出修改建議,進行嚴格把關,組織委托課題單位到區(qū)發(fā)改局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)城市更新局等部門開展調研工作,選派專人負責跟蹤委托課題研究進展,加強課題研究過程中的溝通聯絡,通過流程控制確保課題研究質量。
2、開展課題立項專家評審會。為提高課題研究質量,擴大課題研究申報單位遴選范圍,推動課題研究工作的流程規(guī)范化,我中心對20xx年重大研究課題開展了立項專家評審會,邀請區(qū)內外評審專家對42家課題申報單位進行測評,按照課題申報匯報、專家提問、申報單位答辯等流程,對課題申報情況進行量化評比,最后每項課題選出一家評分最高的申報單位,并完成相關課題合同的簽訂工作。
3、梳理分析20xx年以來我區(qū)各單位課題研究情況。根據區(qū)領導指示,我中心對我區(qū)20xx年以來開展的各類研究課題共xx7項進行了總體性分析,撰寫了《20xx年以來羅湖區(qū)各單位課題研究情況分析報告》。首先,基于研究內容與性質,將xx7項研究進行分類梳理,并對全區(qū)課題研究的'層次關系、缺失內容、下階段的研究重點及方向進行初步的總體判斷。其次,通過分析課題研究在體制機制上存在的問題,試圖找到全區(qū)課題研究在強化協(xié)調聯動、推進效率提升、成果質量優(yōu)化等方面需要破除的障礙。最后,根據現狀梳理與問題分析,對全區(qū)課題研究工作的總體性改善給出對策建議。
季度工作總結 篇5
XX年上半年文秘部落全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的.基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
季度工作總結 篇6
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作匯報如下:
一、工作總結
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于3月31日根據調查事實和相關法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的.投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現場監(jiān)督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作;
3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
季度工作總結 篇7
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機。
元月份,xx聯社就了"全縣農村信用社XX年季度工作會",會議了存款實力、存款市場競爭力的營銷理念,"以市場為導向、以客戶為中心,以效益為",本地,上下聯動,動員,提升社會形象,將資金組織工作當作全年的首要任務來抓。會議之后,轄內各社緊緊抓住春節(jié)農民工返鄉(xiāng)和農副產品銷售旺季等存款黃金機遇,及早動手,搶占先機,走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。
二、指標激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。
為激發(fā)員工性和主觀能動性,xx聯社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款考核機制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標和下發(fā)考核獎懲辦法。存款小指標競賽活動,強化考核措施,加大獎懲,激發(fā)了全轄干部員工的`吸儲性。面對春節(jié)期間現金回籠的黃金季節(jié),xx聯社動員全員力量,上門走訪客戶,出擊營銷,對財政、社保、建設資金等機構客戶的高層營銷。聯社班子身體力行,率先垂范,營銷對公存款。自元月份,全縣提前一季度任務或超額一季度任務的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,干部站在最前頭,鼓舞了士氣,了全員營銷熱情,了存款穩(wěn)步增長。
三、宣傳引存、服務招存、營銷促存。
春節(jié)前后,xx聯社節(jié)日黃金周合家團圓的時機,打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,媒體播報、懸掛橫幅、設立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報,設立咨詢臺的,電子銀行、信通卡、農信銀等知識的普及面,讓儲戶感到信用社結算渠道的便利,享受現代一流的金融服務,打造農信社品牌效應;為農信社優(yōu)質服務,競爭實力。xx聯社優(yōu)化網點硬軟件環(huán)境,柜面服務,服務質量。春節(jié)期間,全縣員工早開門、晚開門,做實"服務增值、服務創(chuàng)效"的服務理念,面對商戶、農戶對零鈔、新鈔需求量大的,各網點調劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了客戶的好評。銀行春節(jié)放假期間全天候營業(yè)的情況,xx聯社人性化、親情化的服務既了,又了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機、pos機等產品為載體,強化存款營銷,地網絡客戶,為客戶帶來了便利,也將客戶資金引進了信用社。
季度工作總結 篇8
一、完成的工作
1、完成了對本市中心城區(qū)截污主干管的維修任務。其中:修復加固了康莊橋左、右岸污水干管箱涵和五豐河污水干管箱涵,修復主干管滲漏點200處,完成了對萍水河和五豐河325座檢查井的編號工作。
2、五豐河氣象局至金三角污水管網維修工程全長2.5公里,目前已全部完工。
3、萍麻橋至污水提升泵站右岸管網段1.3公里截污主干管建設工程已于今年9月28日完工并正式通水。其中完成DN1200mm預應力砼污水干管鋪設1250m,DN1200mm鋼管安裝75m,檢查井澆筑21處,溝槽石方爆破開挖4205m。
4、萍麻橋至污水提升泵站左岸維修工程全長1.3公里, 目前污水管道的外包工程全部完成,內部清淤、防漏工作完成20%,已完成的工程量占全部工程量的85%以上。預計年底工程將全部完工。
5、加大對市污水處理廠的監(jiān)管工作。市污水處理公司派出了2名駐廠員常駐市污水處理廠和污水提升泵站進行監(jiān)管,已基本杜絕污水提升泵站溢流口和市污水處理廠超越管向萍水河直排污水現象。目前市污水處理廠進水COD濃度可3
達到150mg/L,日均進水COD濃度為128.48mg/L,日處理水量達到8.1萬噸 。
6、加強對各縣區(qū)城鎮(zhèn)生活污水管網建設與處理工作的指導。蘆溪縣污水處理廠二期建設項目目前土建部分已全部完工,目前進行設備安裝,預計年底進行試運行。日均處理水量0.74萬噸,進水COD濃度達到150mg/L。已完成堵漏污水管網7.6公里,污水管網建設長度達到8.3公里;蓮花縣污水處理廠的土建工程已全部完成,管道安裝已經完成,線路、設備還未開始安裝,設備采購已經通過了詢價,要求施工單位自行安排采購。日均處理水量0.7萬噸,進水COD濃度在92mg/L與126mg/L之間。已完成堵漏污水管網長度5.5公里,其中截污干管3.7公里,其他污水管網1.8公里。污水管網建設總長32.8公里;上栗縣污水處理廠今年8月通過政府采購,完成了對廠區(qū)曝氣系統(tǒng)設備的更換,目前污水日均處理量
1.1萬噸,日均進水COD濃度為75.48mg/L。在管網維修結束后進水COD濃度可達120mg/L,污水管網建設長度達到2.9公里;湘東區(qū)截污主干管的維修加固工程順利通過專家驗收,10月23日開始進行培菌,10月27日完成了所有掃尾工作,正式投入使用。今年到目前為止(除去檢修時間)總處理水量達150萬噸,進水COD濃度98.9mg/L。污水管網建設長度達到10.1公里,預計到年底能達到13公里。
二、存在的問題
1、由于河岸上的配套工程進度不夠理想,目前污水進水濃度與往年同期相比有所提高,但還達不到160mg/L的要求。
2、對于我局發(fā)現的.五豐河污水沿防洪墻滲漏、排污口低于截污干管、兩岸僅設置單線下水道等問題,請求市污染減排工作領導小組辦公室協(xié)調安排有關單位完善河岸上的工作,督促市政部門在五豐河兩岸新建排水管道,確保達到雨污分流,提高污水濃度,減少擅自在防洪墻上鑿洞,增加防洪墻的安全隱患。
三、下一步打算
繼續(xù)抓好萍麻橋至污水提升泵站左岸維修工程全長1.3公里干管的修復,確保任務如期完成。同時加大巡查力度,及時發(fā)現和修復主干管新出現的滲漏點和對污水處理廠的檢查督導。進一步加強縣區(qū)生活污水管網建設與處理工作的指導,督促洪城水業(yè)公司抓好現場管理,確保污水處理廠相關設備正常運行。
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