【推薦】企業(yè)員工工作總結(jié)集錦10篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
繁忙而又十分緊張的一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,對(duì)于即將要面對(duì)的全新的一年,我也是需要更加努力地讓自己去成長(zhǎng),去從一年的工作中收獲到應(yīng)有的成長(zhǎng)。接下來(lái)我便是對(duì)自己前一年的工作做更加深刻的總結(jié)與反思。
一、工作的完成情況
一年的時(shí)間我在如今的工作崗位上非常認(rèn)真的完成了所有的工作,同時(shí)也是在我的不懈奮斗下將自己的工作都盡可能地做到位。當(dāng)然在工作上我的奮斗與努力是非常多的,所以我更是十分的珍惜我現(xiàn)在所收獲到的成績(jī)與結(jié)果。在這一年中我也是有非常努力地在其中奮斗,好好的做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也是以個(gè)人的努力來(lái)讓自己收獲到應(yīng)有的成長(zhǎng)。在工作的完成情況上,我也是有基本上做好了自己的工作,當(dāng)然我更是在自己的奮斗下讓自己對(duì)新的一年的`工作情況做更多,更好的了解,也是有了較多的認(rèn)識(shí)。
二、能力的提升
將現(xiàn)在與年初的自己相對(duì)比,這一年的時(shí)間我確實(shí)是成長(zhǎng)了不少,同時(shí)也是在自己的不懈奮斗下收獲到了較多的成長(zhǎng),當(dāng)然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作,讓自己在工作上變得更加的有進(jìn)步。這一年的時(shí)間我也是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下收獲了較多的成長(zhǎng),真正的在其中變得更加的幸福與有目標(biāo)。對(duì)于在工作上的任務(wù)我都是有認(rèn)真且態(tài)度較好的完成,所以我更是在其中收獲到了較好的成績(jī)與努力。在工作上若是有任何的不懂的方面與問題,我都是有擺正自己的心態(tài),真正的讓自己在其中去成長(zhǎng),去學(xué)習(xí),所以也是可以在自己的崗位上完成好自己的工作,讓自己學(xué)有所獲。
三、工作中的不足
根據(jù)這一年的時(shí)間,我也是對(duì)自己的情況有了更多的認(rèn)知,這才明白這一年的時(shí)間我確實(shí)是有較多的不夠優(yōu)秀的地方。像是在上班時(shí)間的把控上還是有欠缺,在工作完成的效率與準(zhǔn)確性上還需要更多的提升,當(dāng)然在工作的狀態(tài)上更是有較多可以去提升與改變的地方。這些的不足都是我下一年應(yīng)該去注意的方面,所以我更是需要擺正自己的心態(tài),真正的讓自己在其中去成長(zhǎng),去更好的面對(duì)每一天的工作,努力的做好自己的本職工作。
全新的一年,我也希望能夠以全新的自己來(lái)迎接,所以在接下來(lái)的時(shí)間中我定是會(huì)加倍的努力,盡可能地讓自己在其中去成長(zhǎng),去真正的讓自己收獲到更加優(yōu)秀的東西。面對(duì)未來(lái)我也希望自己是能夠闖蕩出一片真正的屬于自己的一片天地。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)總結(jié)
1.加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神,人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
2.從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
3.積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的',我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境,學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,才能真正地豐富自己,充實(shí)自己,才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān),才有資格成為社會(huì)的接班人。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
我于20××年12月正式調(diào)入公司企業(yè)管理科至今已有一年的時(shí)間了。一到企業(yè)管理科我的工作職責(zé)由原來(lái)的選礦值班長(zhǎng)變成了公司的電腦技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)公司的電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備維護(hù)與管理工作,并在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的要求和關(guān)心下,我充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng),努力學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn),逐步承擔(dān)起公司的打印機(jī)維護(hù)(如故障處理、添加墨粉等)、公司視頻宣傳制作、公司宣傳光盤制作刻錄等工作。在公司科室人手不足的情況下,我能積極發(fā)揚(yáng)協(xié)同合作,協(xié)助公司的綠色礦山建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、公司科室音響維護(hù)與管理、公司視頻監(jiān)控維護(hù)與管理做好相關(guān)的工作。下面我就一年以來(lái)的工作做總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
如今電腦技術(shù)的發(fā)展日新月異,而我對(duì)電腦知識(shí)的了解全是來(lái)自于自學(xué),專科的專業(yè)是企業(yè)管理。從來(lái)到企業(yè)管理科的那一天起,我就知道沒多少時(shí)間去慢慢地學(xué)習(xí)相關(guān)電腦技術(shù)知識(shí),只能靠我日常所掌握的知識(shí)通過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí)才能勝任目前的崗位的要求。于是我在工作的同時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),在這一年里,通過(guò)成人高考獲得在桂林理工大學(xué)本科就讀的機(jī)會(huì),在就讀期間考取并通過(guò)了大學(xué)學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)考試,考取并通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。于20××年9月2日參加計(jì)算機(jī)職稱統(tǒng)考,順利通過(guò)windows xp和word 20xx 兩個(gè)模塊的考試。在日常的工作中通過(guò)自學(xué)掌握了聯(lián)想lj2200系列和惠普p1005 p1007系列的'常見故障處理和墨粉更換處理,現(xiàn)正在學(xué)習(xí)對(duì)brother系列的打印機(jī)一體機(jī)的相關(guān)知識(shí);自學(xué)了corel videostudio pro x4軟件的相關(guān)知識(shí),積極并按時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交下的視頻宣傳制作任務(wù);現(xiàn)仍在自學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理工程知識(shí)和adobe after effects cs4、autodesk 3ds max 20××、adobe premiere pro cs4、videoconverter、photoshop 6.0等軟件的相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取學(xué)以致用,在以后的工作中能發(fā)展更多的作用。一年來(lái),我通過(guò)工作也學(xué)習(xí)了不少新的知識(shí),如音響方面的相關(guān)維護(hù)和監(jiān)控視頻方面的相關(guān)維護(hù)等,通過(guò)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理,加深了我對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的理解和學(xué)習(xí),加強(qiáng)了我對(duì)維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)在工作實(shí)踐中對(duì)電腦技術(shù)的掌握。
二、安全方面
電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理工作相對(duì)以前生產(chǎn)一線的工作是安全些,但由于電腦維護(hù)中常與電相接觸,加上每年的梅雨季節(jié)電腦機(jī)箱常常因?yàn)槌睗癜l(fā)生漏電現(xiàn)象;而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中常要布網(wǎng)線,布網(wǎng)線工作有時(shí)是高空作業(yè);協(xié)助的音響維護(hù)和監(jiān)控視頻維護(hù)過(guò)程中,也常常和接觸電與高空作業(yè)相關(guān)。我以前做為長(zhǎng)期抓安全工作的值班長(zhǎng),轉(zhuǎn)到現(xiàn)在崗位,對(duì)安全更是有更深的認(rèn)識(shí)。安全工作不管大小都是要認(rèn)真去對(duì)待的,一點(diǎn)點(diǎn)小的疏忽都會(huì)造成大的安全事故。所以在我工作的時(shí)候我時(shí)時(shí)把安全放在第一位,時(shí)時(shí)注重抓好安全,同時(shí)也時(shí)時(shí)提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面,事事留心。在這一年的工作中,我們未發(fā)生過(guò)一起安全事故,為我科安全事故為零做出貢獻(xiàn)。
三、電腦維護(hù)與管理方面
這一年,我共計(jì)處理電腦問題215次(其中電腦系統(tǒng)故障31次、電腦軟件故障164次、電腦硬件故障20次)。處理故障的時(shí)間短的不到一分鐘,如處理政工科的a8網(wǎng)址丟失問題,處理時(shí)間長(zhǎng)的四天左右,因故障需要一個(gè)個(gè)的部件排查要時(shí)間久些,如保衛(wèi)科的電腦主板燒問題。先后為選礦車間、碎礦車間、政工科、工會(huì)、勞培科、經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)科等科室更換操作系統(tǒng),更新了病毒防火墻。對(duì)病毒的防治工作時(shí)時(shí)保持警惕,在日常電腦維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的病毒進(jìn)行處理和評(píng)估,于20××年6月11日通過(guò)a8協(xié)同發(fā)布過(guò)防止宏病毒的處理辦法通告,早于集團(tuán)企業(yè)管理部信息中心發(fā)布公告7個(gè)工作日。針對(duì)個(gè)別科室對(duì)病毒防護(hù)意識(shí)不夠,我于20××年7月17日再次發(fā)布病毒公告,要求重視好病毒的防范工作,從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的電腦問題,能耐心的解答并教予相關(guān)的操作方法。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司電腦的管理,進(jìn)一步完善了電腦信息的登記工作,在去年的基礎(chǔ)上于20××年9月21日重新核對(duì)了公司電腦的信息并制作成冊(cè),分別發(fā)與經(jīng)理辦公室、機(jī)動(dòng)能源科留作備案。
四、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理方面
在這一年里,我共計(jì)處理電腦網(wǎng)絡(luò)問題84次(其中電腦網(wǎng)絡(luò)故障56次、電腦網(wǎng)絡(luò)布線28次)。處理時(shí)間短的不到一分鐘,如處理網(wǎng)絡(luò)ip地址沖突問題,處理時(shí)間長(zhǎng)的一天,如公司辦公樓門衛(wèi)室布線調(diào)試。全年布線長(zhǎng)度為870m(其中布臵室內(nèi)網(wǎng)線550m、布臵室外網(wǎng)線320m),累計(jì)更換新增網(wǎng)線水晶頭48個(gè)。為完善公司無(wú)線辦公的需求,在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,新增無(wú)線路由器5臺(tái),基本滿足了公司無(wú)線辦公的需要。因公司網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大,新增網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)3臺(tái),維修更換好實(shí)驗(yàn)室用的交換機(jī)1 臺(tái)(因供電電源故障)。加強(qiáng)電腦網(wǎng)絡(luò)ip地址管理,通過(guò)a8協(xié)同于20××年7月17日發(fā)布ip管理公布,要求公司使用電腦的科室部門及個(gè)人,不得私自更改ip地址,以避免ip沖突造成網(wǎng)絡(luò)故障影響我公司宣傳led屏、監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線辦公的正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問題,對(duì)不是我公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障問題及時(shí)和集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的相關(guān)人員取得聯(lián)系,并敦促盡快處理問題,如8月份財(cái)務(wù)系統(tǒng)nc反映慢的問題和a8系統(tǒng)相關(guān)故障等。加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理,始終保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生。按照集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求,對(duì)機(jī)房進(jìn)行了整改,加裝了遮陽(yáng)窗簾,對(duì)機(jī)房滲水的墻面進(jìn)行了處理。在公司生產(chǎn)技術(shù)科的大力協(xié)助下,現(xiàn)機(jī)房已整改完畢。機(jī)房的空調(diào)也按集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求,合理的使用以確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求。在我精心的維護(hù)下,公司網(wǎng)絡(luò)全年基本正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
五、投影儀維護(hù)與管理方面
這一年,我科共計(jì)使用投影儀106次(其中大小會(huì)議使用36次、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使用70次)。由于投影儀的使用于不同的場(chǎng)合次數(shù)較去年增加,我科在今年新增高清投影儀1臺(tái)(型號(hào):viewsonic pro8200),以滿足公司不同場(chǎng)合的需要。對(duì)投影儀定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的處理,如發(fā)現(xiàn)聯(lián)想t206的顯示故障,及時(shí)匯報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo),在聯(lián)想投影儀的保修期限內(nèi)返修處理好相關(guān)故障;鋅銅辦的投影儀panasonic pt-bx200nt在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)返回南寧供應(yīng)商處進(jìn)行維修。對(duì)投影儀進(jìn)行集中管理,對(duì)使用的地點(diǎn)都是由我科進(jìn)行統(tǒng)一安裝調(diào)試以保證投影儀的正常使用。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
XX年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開,榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的.基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過(guò)XX年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)XX年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好XX年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人XX年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.XX年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌
1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2. 業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問題反饋等工作。
3. 策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4. 業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6. 協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.XX年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)
一、溝通協(xié)調(diào):
1. 通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2. 通過(guò)與開發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開發(fā)商都沒有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3. 項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1. 對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2. 自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升?偸袌(chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
4. 加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
****集團(tuán)公司的子公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平應(yīng)該有所改善,外國(guó)處理稅務(wù)、審計(jì)和金融機(jī)構(gòu)等檢查,20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文掌握稅收政策和合理的應(yīng)用程序。一年的所有財(cái)務(wù)人員努力工作,共同努力,把所有的工作。財(cái)務(wù)部的全面工作能力比20xx年又近了一步。
回顧過(guò)去,今年公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作重點(diǎn)是公司的管理政策,目標(biāo)和利益目標(biāo),緊密圍繞關(guān)鍵工作,遵守公司各項(xiàng)工作部署。會(huì)計(jì)、管理責(zé)任。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,將20xx年的工作做如下工作總結(jié)。
今年的工作可以分為以下三個(gè)方面:
一、成本管理
1、庫(kù)存材料的規(guī)范會(huì)計(jì)管理,嚴(yán)格控制材料合理的庫(kù)存儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料接收系統(tǒng),改變了原來(lái)無(wú)論你是否需要,無(wú)論使用,部門也不管購(gòu)買的數(shù)量,所有的購(gòu)買日期攤銷部門計(jì)算的模糊成本。
2、原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)抓成本管理,加強(qiáng)項(xiàng)目的運(yùn)輸成本管理、分類的計(jì)算每輛車的實(shí)際消費(fèi)項(xiàng)目的成本,反映每輛車在當(dāng)前的運(yùn)輸成本。運(yùn)輸車輛績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
第二,基本的會(huì)計(jì)工作
(1)認(rèn)真落實(shí)“會(huì)計(jì)法”,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的財(cái)務(wù)人員,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的記賬憑證,嚴(yán)格核實(shí)原始文件的合理性,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,等所有部門的成本,項(xiàng)目的分類收集,將成本分?jǐn)偣餐七M(jìn)的部門利益。
。2)國(guó)家財(cái)政部門公司的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)是第一次。我們沒有準(zhǔn)備的前提下,突然檢查,但仍長(zhǎng)寧區(qū)局公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。公司的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)評(píng)分評(píng)價(jià)集,評(píng)價(jià)最高的公司。
(3)準(zhǔn)備的公司和集團(tuán)公司設(shè)定的期限內(nèi)需要各類財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)報(bào)道的各種稅收。在集團(tuán)公司和財(cái)政部和稅務(wù)審計(jì)、年終聽力檢查,積極配合相關(guān)工作人員。
第三,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理
。1)根據(jù)公司的要求分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)收入,成本,監(jiān)督審核,制定相應(yīng)的金融體系。統(tǒng)一核算口徑,日常工作,及時(shí)溝通,密切聯(lián)系,關(guān)注他們的工作提出了指導(dǎo)意見,與分公司,操作的會(huì)計(jì)部門建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅,及時(shí)、20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)人員 足額納稅,并積極配合新稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以改正違反稅收法律法規(guī),與稅務(wù)部門保持溝通和聯(lián)系,得到他們的支持和指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立一個(gè)全面的業(yè)務(wù),工作熱情的.團(tuán)隊(duì)。作為一名經(jīng)理,下屬完全成功”的長(zhǎng),采用長(zhǎng),長(zhǎng),長(zhǎng)展覽”,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),建立部門開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到,他是一個(gè)經(jīng)理,而是一個(gè)演員。如果你想要一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù),首先要以身作則,以確保人員緊張的情況下,每個(gè)人都能主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將3月財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理需要確保順暢營(yíng)運(yùn)資本,“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以公司的財(cái)務(wù)管理做的很好!昂芎谩睘槠瘘c(diǎn),做細(xì)致,對(duì)于每一個(gè)位置,部門,每個(gè)特定的業(yè)務(wù),建立了一個(gè)相應(yīng)的收集成本。20xx年企業(yè)財(cái)務(wù) 練習(xí)和財(cái)務(wù)管理在公司的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,發(fā)展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
不過(guò),優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理是一個(gè)非常復(fù)雜的事情,實(shí)際上是所謂的“困難容易,開始發(fā)生全世界”。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
xxxx年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動(dòng)。
一、以科研工作為主線,建設(shè)王海班組
xxxx年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過(guò)學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來(lái),我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
二、廣泛開展設(shè)備共用,提高設(shè)備利用率
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng),對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購(gòu)設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和民主選舉
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的.民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
四、以人為本,穩(wěn)定職工隊(duì)伍
職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象,一年來(lái),分會(huì)以人為本,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),主動(dòng)探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對(duì)于新婚職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文體生活,一年來(lái),分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在xxxx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶前后開展了茶話會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、新勞動(dòng)法知識(shí)問答、奧運(yùn)知識(shí)問答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績(jī),而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)xxxx年的工作劃上了一個(gè)圓滿的句話。
此外,分會(huì)還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。
總之,一年來(lái),分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績(jī)是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù),但自身工作仍有不足,對(duì)此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇7
時(shí)光匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得迷戀的一段閱歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己盡力了,也提高了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更主要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和錘煉的機(jī)遇。
工作上我認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的義務(wù)心和進(jìn)取心,勤懇不懈,具有工作熱忱;性情豁達(dá),樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;義務(wù)感強(qiáng),確切完成引導(dǎo)交付的`工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和氣,配合各部分負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。
由于原來(lái)沒有從事過(guò)服務(wù)工作,對(duì)客戶端裝維服務(wù)工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的斗爭(zhēng)目的,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)掘價(jià)值,同公司一起展望美妙的未來(lái)!
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇8
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就過(guò)去了。想想也是去年這個(gè)時(shí)候,自己寫了一篇20xx年的總結(jié),今天在這又寫一篇20xx年的總結(jié),想看看自己改變了些什么,而自己又被改變了些什么。
對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié):20xx年,這一年我由大一進(jìn)入了大二,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也發(fā)生了改變。專業(yè)知識(shí)的深入,也更加的晦澀難懂。也許是自己從來(lái)沒有好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在讓把學(xué)過(guò)的東西數(shù)出來(lái),還真的數(shù)不出幾樣。我想過(guò),大學(xué)三年如果不拿一次獎(jiǎng)學(xué)金,那該多丟人!剛進(jìn)大二時(shí),不斷的告訴自己以后要好好學(xué)習(xí),要抵制大學(xué)里享受的誘惑,爭(zhēng)取拿一次獎(jiǎng)學(xué)金。唉,眼看著期末考試就要來(lái)了,自己復(fù)習(xí)的怎么樣, 心里真沒有底。20xx年,這一年,我大二了,要學(xué)的東西更多了。專業(yè)的精通,是我以后找工作的保障。他們都說(shuō),我們的專業(yè)學(xué)的已經(jīng)差不多了,但讓我們說(shuō)出來(lái)學(xué)到哪些東西的時(shí)候,卻一句也說(shuō)不出來(lái)。往往就是一種惰性思想在左右著我們,好像我們并沒有意識(shí)到將來(lái)的壓力,貪圖著大學(xué)里的安逸。這一時(shí)的安逸,我想以后將會(huì)是我們一輩子的`痛苦。好好學(xué)習(xí),天天向上,這句小學(xué)時(shí)的口號(hào),似乎對(duì)今天的我們已經(jīng)沒有什么作用了。缺少了學(xué)習(xí),缺少了向上,我們還是學(xué)生嗎?
對(duì)工作的總結(jié):20xx年,我在基地已經(jīng)整整一年了,也就是說(shuō)我做外貿(mào)已經(jīng)整整一年了。外貿(mào)相對(duì)來(lái)說(shuō),是我比較對(duì)口的工作了。我們電子商務(wù)出來(lái)以后,就是做外貿(mào) ,這是老師對(duì)我們說(shuō)的。我想也是,我們除了做這個(gè),我們還能做什么!所以當(dāng)很多人選擇放棄的時(shí)候,我依然選擇堅(jiān)持。堅(jiān)持,不是一件容易的事,尤其是大冬天的每天早上堅(jiān)持六點(diǎn)多起床,每天晚上十點(diǎn)鐘才能回宿舍,每天要在電腦前坐六七個(gè)小時(shí),每天都感覺覺沒有睡夠。但是,我堅(jiān)持下來(lái)了 ,這不是一件值得炫耀的事,但對(duì)我自己來(lái)說(shuō)卻是一次很大的勝利。工作的技巧,似乎還有很多要學(xué)習(xí)的地方。貿(mào)易的操作,客戶的溝通,等等...自己要學(xué)的真的有很多。我看著我在基地一步一步的成長(zhǎng),身份慢慢的發(fā)生轉(zhuǎn)變。起初對(duì)外貿(mào)的生疏到現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)熟練的操作,由一個(gè)學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的身份。工作中認(rèn)識(shí)了很多人,明白了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作中的困難,我們一起克服。炎熱的夏天,我們?cè)诠ぷ。寒冷的冬天,我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅(jiān)持,有了目標(biāo),才有了堅(jiān)持。他們跟我說(shuō),這樣的堅(jiān)持值得嗎。我很確定的告訴他們,值得!因?yàn)槲抑牢蚁胍氖鞘裁矗!雖然工作中還存在著很多問題,至今也沒拿到訂單,這只能說(shuō)明我的積累還不夠,我相信當(dāng)我積累足夠時(shí),我會(huì)取得一個(gè)好的成績(jī)的!
對(duì)生活的總結(jié):20xx年,我又“老了”一歲,又成熟了一些,又懂得了些生活的艱辛。生,容易;活,容易;生活不容易。每天過(guò)著教室,基地,宿舍,簡(jiǎn)單而又充實(shí)的生活。每天上班,每天周末做兼職,多好的生活啊,有時(shí)候周日沒什么事,睡一下懶覺,這更是一種享受了。沒有了以前的那種懶散,有的只是飯后匆匆的腳步?旃(jié)奏的生活,提升了我的工作效率,更是填補(bǔ)了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄托在哪兒,我只有一心一意的工作。只有這樣,我才覺得是有意義的。生活少不了朋友,宿舍的兄弟不必說(shuō),一年的了解,讓我們更融洽,他們說(shuō)大學(xué)的兄弟就是一輩子的兄弟!工作上的朋友,一年的接觸,我們更團(tuán)結(jié)。兄弟,朋友,同事,構(gòu)成了我生活的全部?jī)?nèi)容。友情,親情,我都不缺少,愛情也會(huì)有的,生活還是很美好。20xx年的生活就這樣結(jié)束了,我希望在20xx年我會(huì)有一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身!
20xx年走了,我發(fā)現(xiàn)我改變了很多,也被改變了很多!生活還在繼續(xù),我們還要繼續(xù)成長(zhǎng)。20歲的我們希望有個(gè)更好的20xx年!。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇9
半年來(lái)的工作這讓我感覺非常充實(shí),自然而然的養(yǎng)成了很多好習(xí)慣,我也是真的希望未來(lái)的工作當(dāng)中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來(lái)取得的成績(jī)還是非常得不錯(cuò),我愿意好好的去發(fā)展,我也愿意讓自己進(jìn)一步的`去提高自己,雖然說(shuō)這段時(shí)間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力。
在工作方面,我認(rèn)為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對(duì)自身有要求,其實(shí)是真的會(huì)有很大的效果,對(duì)于我而言是在工作方面取得的不錯(cuò)成績(jī),我也是希望我能夠有更多的成長(zhǎng),保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),在工作上面就應(yīng)該這樣持續(xù)下去,半年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),也有的時(shí)候也會(huì)讓一個(gè)人更加充實(shí),來(lái)到xx這里我認(rèn)為我是幸運(yùn)的,是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的,雖然說(shuō)不是所有事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些會(huì)讓我更加有動(dòng)力,我堅(jiān)定的相信這一點(diǎn),很是感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的,雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷,工作能力是要時(shí)間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己,對(duì)于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時(shí)候這會(huì)讓我有很多的挑戰(zhàn),面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點(diǎn)毋庸置疑,現(xiàn)在我也是對(duì)這一點(diǎn)深信不疑,半年來(lái)在工作上面我所積累的知識(shí)還是比較多的,能夠持續(xù)下去我感覺非常激動(dòng),有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵,在xx這里我能夠看到自己的美好的未來(lái),所以我是非常用心的,我是盡自己最大的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會(huì)用心去落實(shí)好,我特別感激工作當(dāng)中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當(dāng)中有一個(gè)全新的體驗(yàn),我堅(jiān)定的相信這會(huì)影響我很多很多,現(xiàn)在我也會(huì)養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣,讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的xx員工。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇10
本人xx有限公司xx分公司xx部長(zhǎng),自本人擔(dān)任xx部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)xx市場(chǎng)飽和,xx量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司xx部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在xx訊問的.工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)xx行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
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