【推薦】企業(yè)員工工作總結(jié)集錦10篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)員工工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
繁忙而又十分緊張的一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，對(duì)于即將要面對(duì)的全新的一年，我也是需要更加努力地讓自己去成長(zhǎng)，去從一年的工作中收獲到應(yīng)有的成長(zhǎng)。接下來(lái)我便是對(duì)自己前一年的工作做更加深刻的總結(jié)與反思。
一、工作的完成情況
一年的時(shí)間我在如今的工作崗位上非常認(rèn)真的完成了所有的工作，同時(shí)也是在我的不懈奮斗下將自己的工作都盡可能地做到位。當(dāng)然在工作上我的奮斗與努力是非常多的，所以我更是十分的珍惜我現(xiàn)在所收獲到的成績(jī)與結(jié)果。在這一年中我也是有非常努力地在其中奮斗，好好的做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也是以個(gè)人的努力來(lái)讓自己收獲到應(yīng)有的成長(zhǎng)。在工作的完成情況上，我也是有基本上做好了自己的工作，當(dāng)然我更是在自己的奮斗下讓自己對(duì)新的一年的`工作情況做更多，更好的了解，也是有了較多的認(rèn)識(shí)。
二、能力的提升
將現(xiàn)在與年初的自己相對(duì)比，這一年的時(shí)間我確實(shí)是成長(zhǎng)了不少，同時(shí)也是在自己的不懈奮斗下收獲到了較多的成長(zhǎng)，當(dāng)然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作，讓自己在工作上變得更加的有進(jìn)步。這一年的時(shí)間我也是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下收獲了較多的成長(zhǎng)，真正的在其中變得更加的幸福與有目標(biāo)。對(duì)于在工作上的任務(wù)我都是有認(rèn)真且態(tài)度較好的完成，所以我更是在其中收獲到了較好的成績(jī)與努力。在工作上若是有任何的不懂的方面與問題，我都是有擺正自己的心態(tài)，真正的讓自己在其中去成長(zhǎng)，去學(xué)習(xí)，所以也是可以在自己的崗位上完成好自己的工作，讓自己學(xué)有所獲。
三、工作中的不足
根據(jù)這一年的時(shí)間，我也是對(duì)自己的情況有了更多的認(rèn)知，這才明白這一年的時(shí)間我確實(shí)是有較多的不夠優(yōu)秀的地方。像是在上班時(shí)間的把控上還是有欠缺，在工作完成的效率與準(zhǔn)確性上還需要更多的提升，當(dāng)然在工作的狀態(tài)上更是有較多可以去提升與改變的地方。這些的不足都是我下一年應(yīng)該去注意的方面，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，真正的讓自己在其中去成長(zhǎng)，去更好的面對(duì)每一天的工作，努力的做好自己的本職工作。
全新的一年，我也希望能夠以全新的自己來(lái)迎接，所以在接下來(lái)的時(shí)間中我定是會(huì)加倍的努力，盡可能地讓自己在其中去成長(zhǎng)，去真正的讓自己收獲到更加優(yōu)秀的東西。面對(duì)未來(lái)我也希望自己是能夠闖蕩出一片真正的屬于自己的一片天地。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)總結(jié)
1.加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神，人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
2.從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境，我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
3.積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的'，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境，學(xué)習(xí)是無(wú)年齡限制的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān)，才有資格成為社會(huì)的接班人。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
我于20××年12月正式調(diào)入公司企業(yè)管理科至今已有一年的時(shí)間了。一到企業(yè)管理科我的工作職責(zé)由原來(lái)的選礦值班長(zhǎng)變成了公司的電腦技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)公司的電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備維護(hù)與管理工作，并在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的要求和關(guān)心下，我充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)，逐步承擔(dān)起公司的打印機(jī)維護(hù)（如故障處理、添加墨粉等）、公司視頻宣傳制作、公司宣傳光盤制作刻錄等工作。在公司科室人手不足的情況下，我能積極發(fā)揚(yáng)協(xié)同合作，協(xié)助公司的綠色礦山建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、公司科室音響維護(hù)與管理、公司視頻監(jiān)控維護(hù)與管理做好相關(guān)的工作。下面我就一年以來(lái)的工作做總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
如今電腦技術(shù)的發(fā)展日新月異，而我對(duì)電腦知識(shí)的了解全是來(lái)自于自學(xué)，專科的專業(yè)是企業(yè)管理。從來(lái)到企業(yè)管理科的那一天起，我就知道沒多少時(shí)間去慢慢地學(xué)習(xí)相關(guān)電腦技術(shù)知識(shí)，只能靠我日常所掌握的知識(shí)通過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí)才能勝任目前的崗位的要求。于是我在工作的同時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，在這一年里，通過(guò)成人高考獲得在桂林理工大學(xué)本科就讀的機(jī)會(huì)，在就讀期間考取并通過(guò)了大學(xué)學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)考試，考取并通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。于20××年9月2日參加計(jì)算機(jī)職稱統(tǒng)考，順利通過(guò)windows xp和word 20xx 兩個(gè)模塊的考試。在日常的工作中通過(guò)自學(xué)掌握了聯(lián)想lj2200系列和惠普p1005 p1007系列的'常見故障處理和墨粉更換處理，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)對(duì)brother系列的打印機(jī)一體機(jī)的相關(guān)知識(shí)；自學(xué)了corel videostudio pro x4軟件的相關(guān)知識(shí)，積極并按時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交下的視頻宣傳制作任務(wù)；現(xiàn)仍在自學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理工程知識(shí)和adobe after effects cs4、autodesk 3ds max 20××、adobe premiere pro cs4、videoconverter、photoshop 6.0等軟件的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取學(xué)以致用，在以后的工作中能發(fā)展更多的作用。一年來(lái)，我通過(guò)工作也學(xué)習(xí)了不少新的知識(shí)，如音響方面的相關(guān)維護(hù)和監(jiān)控視頻方面的相關(guān)維護(hù)等，通過(guò)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理，加深了我對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的理解和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了我對(duì)維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)在工作實(shí)踐中對(duì)電腦技術(shù)的掌握。
二、安全方面
電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理工作相對(duì)以前生產(chǎn)一線的工作是安全些，但由于電腦維護(hù)中常與電相接觸，加上每年的梅雨季節(jié)電腦機(jī)箱常常因?yàn)槌睗癜l(fā)生漏電現(xiàn)象；而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中常要布網(wǎng)線，布網(wǎng)線工作有時(shí)是高空作業(yè)；協(xié)助的音響維護(hù)和監(jiān)控視頻維護(hù)過(guò)程中，也常常和接觸電與高空作業(yè)相關(guān)。我以前做為長(zhǎng)期抓安全工作的值班長(zhǎng)，轉(zhuǎn)到現(xiàn)在崗位，對(duì)安全更是有更深的認(rèn)識(shí)。安全工作不管大小都是要認(rèn)真去對(duì)待的，一點(diǎn)點(diǎn)小的疏忽都會(huì)造成大的安全事故。所以在我工作的時(shí)候我時(shí)時(shí)把安全放在第一位，時(shí)時(shí)注重抓好安全，同時(shí)也時(shí)時(shí)提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面，事事留心。在這一年的工作中，我們未發(fā)生過(guò)一起安全事故，為我科安全事故為零做出貢獻(xiàn)。
三、電腦維護(hù)與管理方面
這一年，我共計(jì)處理電腦問題215次（其中電腦系統(tǒng)故障31次、電腦軟件故障164次、電腦硬件故障20次）。處理故障的時(shí)間短的不到一分鐘，如處理政工科的a8網(wǎng)址丟失問題，處理時(shí)間長(zhǎng)的四天左右，因故障需要一個(gè)個(gè)的部件排查要時(shí)間久些，如保衛(wèi)科的電腦主板燒問題。先后為選礦車間、碎礦車間、政工科、工會(huì)、勞培科、經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)科等科室更換操作系統(tǒng)，更新了病毒防火墻。對(duì)病毒的防治工作時(shí)時(shí)保持警惕，在日常電腦維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的病毒進(jìn)行處理和評(píng)估，于20××年6月11日通過(guò)a8協(xié)同發(fā)布過(guò)防止宏病毒的處理辦法通告，早于集團(tuán)企業(yè)管理部信息中心發(fā)布公告7個(gè)工作日。針對(duì)個(gè)別科室對(duì)病毒防護(hù)意識(shí)不夠，我于20××年7月17日再次發(fā)布病毒公告，要求重視好病毒的防范工作，從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的電腦問題，能耐心的解答并教予相關(guān)的操作方法。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司電腦的管理，進(jìn)一步完善了電腦信息的登記工作，在去年的基礎(chǔ)上于20××年9月21日重新核對(duì)了公司電腦的信息并制作成冊(cè)，分別發(fā)與經(jīng)理辦公室、機(jī)動(dòng)能源科留作備案。
四、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理方面
在這一年里，我共計(jì)處理電腦網(wǎng)絡(luò)問題84次（其中電腦網(wǎng)絡(luò)故障56次、電腦網(wǎng)絡(luò)布線28次）。處理時(shí)間短的不到一分鐘，如處理網(wǎng)絡(luò)ip地址沖突問題，處理時(shí)間長(zhǎng)的一天，如公司辦公樓門衛(wèi)室布線調(diào)試。全年布線長(zhǎng)度為870m（其中布臵室內(nèi)網(wǎng)線550m、布臵室外網(wǎng)線320m），累計(jì)更換新增網(wǎng)線水晶頭48個(gè)。為完善公司無(wú)線辦公的需求，在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，新增無(wú)線路由器5臺(tái)，基本滿足了公司無(wú)線辦公的需要。因公司網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，新增網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)3臺(tái)，維修更換好實(shí)驗(yàn)室用的交換機(jī)1 臺(tái)（因供電電源故障）。加強(qiáng)電腦網(wǎng)絡(luò)ip地址管理，通過(guò)a8協(xié)同于20××年7月17日發(fā)布ip管理公布，要求公司使用電腦的科室部門及個(gè)人，不得私自更改ip地址，以避免ip沖突造成網(wǎng)絡(luò)故障影響我公司宣傳led屏、監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線辦公的正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問題，對(duì)不是我公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障問題及時(shí)和集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的相關(guān)人員取得聯(lián)系，并敦促盡快處理問題，如8月份財(cái)務(wù)系統(tǒng)nc反映慢的問題和a8系統(tǒng)相關(guān)故障等。加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理，始終保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生。按照集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了整改，加裝了遮陽(yáng)窗簾，對(duì)機(jī)房滲水的墻面進(jìn)行了處理。在公司生產(chǎn)技術(shù)科的大力協(xié)助下，現(xiàn)機(jī)房已整改完畢。機(jī)房的空調(diào)也按集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求，合理的使用以確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求。在我精心的維護(hù)下，公司網(wǎng)絡(luò)全年基本正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
五、投影儀維護(hù)與管理方面
這一年，我科共計(jì)使用投影儀106次（其中大小會(huì)議使用36次、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使用70次）。由于投影儀的使用于不同的場(chǎng)合次數(shù)較去年增加，我科在今年新增高清投影儀1臺(tái)（型號(hào)：viewsonic pro8200）,以滿足公司不同場(chǎng)合的需要。對(duì)投影儀定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的處理，如發(fā)現(xiàn)聯(lián)想t206的顯示故障，及時(shí)匯報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)，在聯(lián)想投影儀的保修期限內(nèi)返修處理好相關(guān)故障；鋅銅辦的投影儀panasonic pt-bx200nt在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)返回南寧供應(yīng)商處進(jìn)行維修。對(duì)投影儀進(jìn)行集中管理，對(duì)使用的地點(diǎn)都是由我科進(jìn)行統(tǒng)一安裝調(diào)試以保證投影儀的正常使用。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
XX年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件，全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快，三次產(chǎn)品對(duì)外公開，榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中，時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作，同時(shí)以向內(nèi)找答案，向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代，我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想，超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力，將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的.基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí)，并有遠(yuǎn)見的高度，讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開發(fā)商經(jīng)營(yíng)，讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階，針對(duì)疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過(guò)XX年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)XX年工作計(jì)劃，將工作重新梳理及整合，做好XX年戰(zhàn)略工作部署，同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好，以下四點(diǎn)是我個(gè)人XX年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告：
壹.XX年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌
1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2. 業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問題反饋等工作。
3. 策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4. 業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6. 協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合，定期培訓(xùn)，建立市場(chǎng)信心。
9. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研，解讀并破解市場(chǎng)密碼，提高業(yè)務(wù)能量。
貳.XX年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)
一、溝通協(xié)調(diào)：
1. 通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作，將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn)，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實(shí)到實(shí)處，提高工作效率，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。
2. 通過(guò)與開發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)，客戶與開發(fā)商都沒有錯(cuò)，錯(cuò)的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析，尋求切入點(diǎn)，將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3. 項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析，同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作，同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。
二、管理方面：
1. 對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解，鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗(yàn)逐步成熟，自信心逐步增強(qiáng)，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2. 自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作，對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升�？偸袌�(chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見解，對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見解，對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解，現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力：
4. 加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力，對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握，提煉項(xiàng)目精髓，整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭，綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
****集團(tuán)公司的子公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平應(yīng)該有所改善，外國(guó)處理稅務(wù)、審計(jì)和金融機(jī)構(gòu)等檢查，20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文掌握稅收政策和合理的應(yīng)用程序。一年的所有財(cái)務(wù)人員努力工作，共同努力，把所有的工作。財(cái)務(wù)部的全面工作能力比20xx年又近了一步。
回顧過(guò)去，今年公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作重點(diǎn)是公司的管理政策，目標(biāo)和利益目標(biāo)，緊密圍繞關(guān)鍵工作，遵守公司各項(xiàng)工作部署。會(huì)計(jì)、管理責(zé)任。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，將20xx年的工作做如下工作總結(jié)。
今年的工作可以分為以下三個(gè)方面：
一、成本管理
1、庫(kù)存材料的規(guī)范會(huì)計(jì)管理，嚴(yán)格控制材料合理的庫(kù)存儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料接收系統(tǒng)，改變了原來(lái)無(wú)論你是否需要，無(wú)論使用，部門也不管購(gòu)買的數(shù)量，所有的購(gòu)買日期攤銷部門計(jì)算的模糊成本。
2、原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)抓成本管理，加強(qiáng)項(xiàng)目的運(yùn)輸成本管理、分類的計(jì)算每輛車的實(shí)際消費(fèi)項(xiàng)目的成本，反映每輛車在當(dāng)前的運(yùn)輸成本。運(yùn)輸車輛績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
第二，基本的會(huì)計(jì)工作
（1）認(rèn)真落實(shí)“會(huì)計(jì)法”，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的財(cái)務(wù)人員，指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的記賬憑證，嚴(yán)格核實(shí)原始文件的合理性，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，等所有部門的成本，項(xiàng)目的分類收集，將成本分?jǐn)偣餐七M(jìn)的部門利益。
�。�2）國(guó)家財(cái)政部門公司的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)是第一次。我們沒有準(zhǔn)備的前提下，突然檢查，但仍長(zhǎng)寧區(qū)局公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。公司的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)評(píng)分評(píng)價(jià)集，評(píng)價(jià)最高的公司。
（3）準(zhǔn)備的公司和集團(tuán)公司設(shè)定的期限內(nèi)需要各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)報(bào)道的各種稅收。在集團(tuán)公司和財(cái)政部和稅務(wù)審計(jì)、年終聽力檢查，積極配合相關(guān)工作人員。
第三，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理
�。�1）根據(jù)公司的要求分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)收入，成本，監(jiān)督審核，制定相應(yīng)的金融體系。統(tǒng)一核算口徑，日常工作，及時(shí)溝通，密切聯(lián)系，關(guān)注他們的工作提出了指導(dǎo)意見，與分公司，操作的會(huì)計(jì)部門建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅，及時(shí)、20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)人員 足額納稅，并積極配合新稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以改正違反稅收法律法規(guī)，與稅務(wù)部門保持溝通和聯(lián)系，得到他們的支持和指導(dǎo)。
（3）在緊張的工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一個(gè)全面的業(yè)務(wù)，工作熱情的.團(tuán)隊(duì)。作為一名經(jīng)理，下屬完全成功”的長(zhǎng)，采用長(zhǎng)，長(zhǎng)，長(zhǎng)展覽”，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，建立部門開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到，他是一個(gè)經(jīng)理，而是一個(gè)演員。如果你想要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)，首先要以身作則，以確保人員緊張的情況下，每個(gè)人都能主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將3月財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理需要確保順暢營(yíng)運(yùn)資本，“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以公司的財(cái)務(wù)管理做的很好�！昂芎谩睘槠瘘c(diǎn)，做細(xì)致，對(duì)于每一個(gè)位置，部門，每個(gè)特定的業(yè)務(wù)，建立了一個(gè)相應(yīng)的收集成本。20xx年企業(yè)財(cái)務(wù) 練習(xí)和財(cái)務(wù)管理在公司的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，發(fā)展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
不過(guò)，優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理是一個(gè)非常復(fù)雜的事情，實(shí)際上是所謂的“困難容易，開始發(fā)生全世界”。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
xxxx年，分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，緊緊圍繞科研主線，充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性，開展了一系列富有成效的活動(dòng)。
一、以科研工作為主線，建設(shè)王海班組
xxxx年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線，建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé)，全部門職工通過(guò)學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等，進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性，盡心盡責(zé)，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組。一年來(lái)，我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng)，豐富了同志們的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能，促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
二、廣泛開展設(shè)備共用，提高設(shè)備利用率
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排，分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康，積極協(xié)調(diào)各組，配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng)，對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃，誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記，使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中，我們注意挖掘內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目，避免了新購(gòu)設(shè)備，節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和民主選舉
職工才是企業(yè)的主人，為保證職工切身利益，分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的.民主管理，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì)，充分發(fā)揮職工代表的職權(quán)，就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
四、以人為本，穩(wěn)定職工隊(duì)伍
職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象，一年來(lái)，分會(huì)以人為本，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)，主動(dòng)探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對(duì)于新婚職工，由工會(huì)牽頭，年輕職工為主，積極幫助他們準(zhǔn)備婚事，并分擔(dān)他們的部分工作，真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問題，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文體生活，一年來(lái)，分會(huì)在資金短缺的情況下，仍先后在xxxx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶前后開展了茶話會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、新勞動(dòng)法知識(shí)問答、奧運(yùn)知識(shí)問答等活動(dòng)，不僅取得了優(yōu)異的成績(jī)，而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是，在年終歲尾，分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下，主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng)，熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì)，不僅增進(jìn)了感情，促進(jìn)了和諧，同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力，給分會(huì)xxxx年的工作劃上了一個(gè)圓滿的句話。
此外，分會(huì)還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款，并積極配合企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。
總之，一年來(lái)，分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能，工作是卓有成效的，成績(jī)是有目共睹的，雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù)，但自身工作仍有不足，對(duì)此，我們將在今后的工作中加以克服和解決，希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇7
時(shí)光匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，是讓我值得迷戀的一段閱歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己盡力了，也提高了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更主要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和錘煉的機(jī)遇。
工作上我認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的義務(wù)心和進(jìn)取心，勤懇不懈，具有工作熱忱；性情豁達(dá)，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能；義務(wù)感強(qiáng)，確切完成引導(dǎo)交付的`工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和氣，配合各部分負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。
由于原來(lái)沒有從事過(guò)服務(wù)工作，對(duì)客戶端裝維服務(wù)工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助，感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培；實(shí)現(xiàn)自己的斗爭(zhēng)目的，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發(fā)掘價(jià)值，同公司一起展望美妙的未來(lái)！
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇8
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就過(guò)去了。想想也是去年這個(gè)時(shí)候，自己寫了一篇20xx年的總結(jié)，今天在這又寫一篇20xx年的總結(jié)，想看看自己改變了些什么，而自己又被改變了些什么。
對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié)：20xx年，這一年我由大一進(jìn)入了大二，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也發(fā)生了改變。專業(yè)知識(shí)的深入，也更加的晦澀難懂。也許是自己從來(lái)沒有好好學(xué)習(xí)，現(xiàn)在讓把學(xué)過(guò)的東西數(shù)出來(lái)，還真的數(shù)不出幾樣。我想過(guò)，大學(xué)三年如果不拿一次獎(jiǎng)學(xué)金，那該多丟人��！剛進(jìn)大二時(shí)，不斷的告訴自己以后要好好學(xué)習(xí)，要抵制大學(xué)里享受的誘惑，爭(zhēng)取拿一次獎(jiǎng)學(xué)金。唉，眼看著期末考試就要來(lái)了，自己復(fù)習(xí)的怎么樣， 心里真沒有底。20xx年，這一年，我大二了，要學(xué)的東西更多了。專業(yè)的精通，是我以后找工作的保障。他們都說(shuō)，我們的專業(yè)學(xué)的已經(jīng)差不多了，但讓我們說(shuō)出來(lái)學(xué)到哪些東西的時(shí)候，卻一句也說(shuō)不出來(lái)。往往就是一種惰性思想在左右著我們，好像我們并沒有意識(shí)到將來(lái)的壓力，貪圖著大學(xué)里的安逸。這一時(shí)的安逸，我想以后將會(huì)是我們一輩子的`痛苦。好好學(xué)習(xí)，天天向上，這句小學(xué)時(shí)的口號(hào)，似乎對(duì)今天的我們已經(jīng)沒有什么作用了。缺少了學(xué)習(xí)，缺少了向上，我們還是學(xué)生嗎？
對(duì)工作的總結(jié)：20xx年，我在基地已經(jīng)整整一年了，也就是說(shuō)我做外貿(mào)已經(jīng)整整一年了。外貿(mào)相對(duì)來(lái)說(shuō)，是我比較對(duì)口的工作了。我們電子商務(wù)出來(lái)以后，就是做外貿(mào) ，這是老師對(duì)我們說(shuō)的。我想也是，我們除了做這個(gè)，我們還能做什么！所以當(dāng)很多人選擇放棄的時(shí)候，我依然選擇堅(jiān)持。堅(jiān)持，不是一件容易的事，尤其是大冬天的每天早上堅(jiān)持六點(diǎn)多起床，每天晚上十點(diǎn)鐘才能回宿舍，每天要在電腦前坐六七個(gè)小時(shí)，每天都感覺覺沒有睡夠。但是，我堅(jiān)持下來(lái)了 ，這不是一件值得炫耀的事，但對(duì)我自己來(lái)說(shuō)卻是一次很大的勝利。工作的技巧，似乎還有很多要學(xué)習(xí)的地方。貿(mào)易的操作，客戶的溝通，等等...自己要學(xué)的真的有很多。我看著我在基地一步一步的成長(zhǎng)，身份慢慢的發(fā)生轉(zhuǎn)變。起初對(duì)外貿(mào)的生疏到現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)熟練的操作，由一個(gè)學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的身份。工作中認(rèn)識(shí)了很多人，明白了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作中的困難，我們一起克服。炎熱的夏天，我們?cè)诠ぷ�。寒冷的冬天，我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅(jiān)持，有了目標(biāo)，才有了堅(jiān)持。他們跟我說(shuō)，這樣的堅(jiān)持值得嗎。我很確定的告訴他們，值得！因?yàn)槲抑牢蚁胍氖鞘裁矗�！雖然工作中還存在著很多問題，至今也沒拿到訂單，這只能說(shuō)明我的積累還不夠，我相信當(dāng)我積累足夠時(shí)，我會(huì)取得一個(gè)好的成績(jī)的！
對(duì)生活的總結(jié)：20xx年，我又“老了”一歲，又成熟了一些，又懂得了些生活的艱辛。生，容易；活，容易；生活不容易。每天過(guò)著教室，基地，宿舍，簡(jiǎn)單而又充實(shí)的生活。每天上班，每天周末做兼職，多好的生活啊，有時(shí)候周日沒什么事，睡一下懶覺，這更是一種享受了。沒有了以前的那種懶散，有的只是飯后匆匆的腳步�？旃�(jié)奏的生活，提升了我的工作效率，更是填補(bǔ)了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄托在哪兒，我只有一心一意的工作。只有這樣，我才覺得是有意義的。生活少不了朋友，宿舍的兄弟不必說(shuō)，一年的了解，讓我們更融洽，他們說(shuō)大學(xué)的兄弟就是一輩子的兄弟！工作上的朋友，一年的接觸，我們更團(tuán)結(jié)。兄弟，朋友，同事，構(gòu)成了我生活的全部?jī)?nèi)容。友情，親情，我都不缺少，愛情也會(huì)有的，生活還是很美好。20xx年的生活就這樣結(jié)束了，我希望在20xx年我會(huì)有一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身！
20xx年走了，我發(fā)現(xiàn)我改變了很多，也被改變了很多！生活還在繼續(xù)，我們還要繼續(xù)成長(zhǎng)。20歲的我們希望有個(gè)更好的20xx年！�。�
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇9
半年來(lái)的工作這讓我感覺非常充實(shí)，自然而然的養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，我也是真的希望未來(lái)的工作當(dāng)中，能夠做的更好，更加到位，非常讓我感慨，我也感謝這幾年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于我而言是有很大沖擊力的，在一些事情上面我愿意更加用心，這半年來(lái)取得的成績(jī)還是非常得不錯(cuò)，我愿意好好的去發(fā)展，我也愿意讓自己進(jìn)一步的`去提高自己，雖然說(shuō)這段時(shí)間也是遇到了很多問題，懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力。
在工作方面，我認(rèn)為我做的更加用心了，我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面，這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心，對(duì)自身有要求，其實(shí)是真的會(huì)有很大的效果，對(duì)于我而言是在工作方面取得的不錯(cuò)成績(jī)，我也是希望我能夠有更多的成長(zhǎng)，保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，在工作上面就應(yīng)該這樣持續(xù)下去，半年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，也有的時(shí)候也會(huì)讓一個(gè)人更加充實(shí)，來(lái)到xx這里我認(rèn)為我是幸運(yùn)的，是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的，雖然說(shuō)不是所有事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去，但我還是希望自己能夠有所突破，未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些會(huì)讓我更加有動(dòng)力，我堅(jiān)定的相信這一點(diǎn)，很是感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照，有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的，雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷，工作能力是要時(shí)間積累，這種積累還是要要沉淀的，我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己，對(duì)于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的，雖然很多時(shí)候這會(huì)讓我有很多的挑戰(zhàn)，面臨這些問題我一直都是積極樂觀，這一點(diǎn)毋庸置疑，現(xiàn)在我也是對(duì)這一點(diǎn)深信不疑，半年來(lái)在工作上面我所積累的知識(shí)還是比較多的，能夠持續(xù)下去我感覺非常激動(dòng)，有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵，在xx這里我能夠看到自己的美好的未來(lái)，所以我是非常用心的，我是盡自己最大的努力去做好這件事情的，這樣的要求或許不是非常的高，可是我會(huì)用心去落實(shí)好，我特別感激工作當(dāng)中同事們的熱情幫助，自己也在這半年當(dāng)中有一個(gè)全新的體驗(yàn)，我堅(jiān)定的相信這會(huì)影響我很多很多，現(xiàn)在我也會(huì)養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣，讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的xx員工。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇10
本人xx有限公司xx分公司xx部長(zhǎng)，自本人擔(dān)任xx部長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)xx市場(chǎng)飽和，xx量下滑，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶，營(yíng)銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司xx部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在xx訊問的.工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)xx行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)。
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