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科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)1
我有幸參加了云南省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的云南省護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所聞所得總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)禮儀
禮儀,可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護(hù)士,無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中,我們都要遵守護(hù)士的禮儀,在進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí),我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程,在面對(duì)病人與家屬時(shí),還應(yīng)該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體,使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)
老子曾說(shuō):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護(hù)理工作中尤為重要。比如:嚴(yán)格執(zhí)行床邊雙人核對(duì)、三查八對(duì)和無(wú)菌操作技術(shù),操作過(guò)程中注意保護(hù)病人的隱私、為病人保暖,注意病人的舒適度,一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢問(wèn)病人的感受,如核對(duì)手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們?cè)谶M(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí),很多時(shí)候都需要一步到位,這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理,才能省時(shí)省力且保持美觀。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平;準(zhǔn)備物品時(shí),應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方,避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作;行CPR時(shí),雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習(xí)任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程:模仿,練習(xí),熟練,創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們?cè)谟^看培訓(xùn)老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候,看著他們一步接一步,動(dòng)作嫻熟,可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒(méi)有看著那樣容易,所以這就要求我們多加練習(xí),在平時(shí)自己相對(duì)做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,應(yīng)該如何改進(jìn),多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強(qiáng)化理論
印象最深刻的就是講解心肺復(fù)蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課,老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理,為什么要這樣做,為什么不這樣做,甚至還引進(jìn)了很多國(guó)外的.理念,這給我敲了一個(gè)很大的警鐘。我們平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)書本理論,多看藥物使用說(shuō)明書,不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當(dāng)借口。多學(xué)習(xí)老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方,爭(zhēng)取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐,在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補(bǔ)液有什么作用時(shí),我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓(xùn)已超越護(hù)理操作這個(gè)層面,作為一種整體護(hù)理,靈活地把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中去。通過(guò)此次技能培訓(xùn),培養(yǎng)了我整體護(hù)理的思想;提高了我的護(hù)理操作技能;強(qiáng)化了我的查對(duì)意識(shí)和無(wú)菌操作意識(shí);樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺(tái)。
科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)2
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變年輕護(hù)士長(zhǎng)管理理念和模式,提高科室護(hù)理管理水平,提升護(hù)理管理品質(zhì),培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,20xx年1月3日下午由護(hù)理部組織的護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn)在學(xué)術(shù)報(bào)告廳拉開(kāi)了帷幕。全院護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)、科室質(zhì)控小組成員及護(hù)理骨干百余人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了院內(nèi)資深護(hù)理專家郭永蘭副院長(zhǎng)、護(hù)理部全體主任及優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)代表共7名護(hù)理人為進(jìn)行授課。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:護(hù)理技能考核方案解析、護(hù)理人員分層管理、護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動(dòng)展示及護(hù)理論文撰寫(選題)等。分管護(hù)理的郭永蘭副院長(zhǎng)做了“護(hù)理人員分層管理及護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理”專題講課,通過(guò)自身的MBA的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,深入淺出的從理念、目的、方法及應(yīng)用等方面詳細(xì)闡述了其管理方面的全新體驗(yàn)與心得。
她強(qiáng)調(diào),護(hù)士長(zhǎng)既是科室護(hù)理學(xué)科帶頭人,又是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,較強(qiáng)的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,是護(hù)理管理者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中,要運(yùn)用合理、有效地管理手段,充分發(fā)揮制度的`力量,形成一整套的管理控制程序,并利用自身扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與技能作為表率,在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用層層遞進(jìn)的管理階級(jí)及段段分工的動(dòng)態(tài)化管理模式的啟動(dòng),充分發(fā)揮其主導(dǎo)地位,形成良好風(fēng)氣,帶領(lǐng)全科人員共同進(jìn)步。
隨后,護(hù)理部全體主任及陸立嵐護(hù)士長(zhǎng)代表逐一進(jìn)行了專題授課,從簡(jiǎn)潔意賅的護(hù)理技能方案解析到全面生動(dòng)的QIC活動(dòng)全程演練再到重點(diǎn)突出的論文選題等,都無(wú)不展現(xiàn)著我院護(hù)理管理者的全新風(fēng)貌,培訓(xùn)結(jié)束,大家暢所欲言并互動(dòng)交流了自己今天學(xué)習(xí)的心得體會(huì),培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。本次管理知識(shí)培訓(xùn)班,形式活潑、內(nèi)容新穎、實(shí)用性強(qiáng),采取了“以管理理念為主、以年輕護(hù)士長(zhǎng)為中心”的授課主題,令大家耳目一新,同時(shí)為護(hù)理管理者輸入先進(jìn)的醫(yī)院管理理念,開(kāi)拓了護(hù)理科學(xué)管理的思維,為解決實(shí)際問(wèn)題提供了有效工具,護(hù)士長(zhǎng)們表示將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到護(hù)理管理中,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的護(hù)理管理水平。
科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽(yáng)等。
2、組織我院護(hù)士參加相關(guān)單位舉辦的`“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的專家有主任護(hù)師、主任醫(yī)師等,專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,分別講授了“醫(yī)院?jiǎn)T工服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)”、“護(hù)理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識(shí)”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格。通過(guò)這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí),使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識(shí)及新方法。
3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次,對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對(duì)于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。
4、護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。
通過(guò)這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全。
科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)4
護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,順利開(kāi)展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃,護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,責(zé)任明確化,按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴(yán)格考核,采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。
5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫(yī)療護(hù)理安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)情況,嚴(yán)格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查X次,其中抽查護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、基礎(chǔ)護(hù)理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查X次(共調(diào)查X人次)。
8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
、倩A(chǔ)護(hù)理平均得X分,合格率100%。
、谖V匕Y護(hù)理平均得分X分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅諼分,合格率60%。
④護(hù)理文件書寫平均得分X分,合格率達(dá)100%。
、葑o(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
、蕹R(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
、咭淮涡宰⑸淦鳌⑤斠海ㄑ┢饔煤髿温蔬_(dá)100%。
二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開(kāi)展,提升病員滿意度
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問(wèn)題,及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛(ài)及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問(wèn)題,反饋于護(hù)士長(zhǎng),提供護(hù)理部意見(jiàn),要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開(kāi)展健康教育及護(hù)患溝通,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點(diǎn)說(shuō)話方式及技巧,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察,對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。
三、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。
2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),1—11月接到護(hù)理不良事件X例、藥物不良反應(yīng)X例、輸血不良反應(yīng)X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報(bào),較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng)。
3、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況,不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,及時(shí)接收先進(jìn)的'護(hù)理理念、操作技術(shù),護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),并選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話,談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語(yǔ)、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時(shí)組織該類人員集體學(xué)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,成績(jī)合格者方聘用。
3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核X人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),“三基”理論考試X次。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。
4、組織“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)X名、二等獎(jiǎng)X名、優(yōu)秀獎(jiǎng)X名及優(yōu)秀護(hù)士X名,予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲枺笪迥曩Y以下(含五年資)護(hù)士必須參加技能培訓(xùn)及考試,以提高技能水平。
5、加強(qiáng)人力資源管理,以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。
6、加強(qiáng)專科護(hù)理的開(kāi)展,一年壓瘡小組參加會(huì)診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未接受全面治療無(wú)法統(tǒng)計(jì)),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護(hù)X人次。
五、存在問(wèn)題:
1、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識(shí)較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個(gè)別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。
3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,?谱o(hù)理記錄缺乏護(hù)理;護(hù)理記錄中缺項(xiàng)、漏項(xiàng)較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對(duì)疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握,導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高。
4、少數(shù)護(hù)理人員無(wú)菌觀念不強(qiáng),院感防范意識(shí)較差。
5、護(hù)理安全防范意識(shí)不強(qiáng),有待加強(qiáng)。
6、宣教工作開(kāi)展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強(qiáng)人意。
六、下一年工作打算
1、繼續(xù)以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,強(qiáng)調(diào)護(hù)士?jī)x表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開(kāi)展健康、安全知識(shí)宣教。
2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評(píng)定,激勵(lì)帶教人員更好的開(kāi)展帶教工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,對(duì)全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃、認(rèn)真部署、及時(shí)督查。加大日常巡視力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識(shí),做好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動(dòng)性,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強(qiáng)檢查力度。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
7、開(kāi)拓新護(hù)理項(xiàng)目,在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目。
隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
科室護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)5
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開(kāi)始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè),整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長(zhǎng)xx老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀,正因?yàn)槟,我們才知道護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)理形象要求,儀容,護(hù)理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過(guò)言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。護(hù)理在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)理形象的外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)理塑造良好的職業(yè)形象,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的.外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語(yǔ)言。優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂(lè)的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂(lè)、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理,通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。