企業(yè)員工培訓總結（精選7篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工培訓總結（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工培訓總結1
經過3天的緊張學習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對于這次培訓，總經理室高度重視，專門交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時間，為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。
學員們也克服了工作忙，任務重等諸多困難，認真學，認真記，完成了教學計劃，取得了良好效果。這次培訓雖然時間短，內容多，但還是有很大的收獲，通過集中培訓，大家進一步了解了XX的企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，增長了業(yè)務知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度，達到了預期目的.。
但是，由于時間緊，內容多，教學方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學習內容繼續(xù)消化，深入理解，還要抽出時間自學。盡快熟悉和掌握業(yè)務技能、專業(yè)知識，以更好的狀態(tài)投入工作。
同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業(yè)的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力，進一步加強學習，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續(xù)發(fā)展，為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。
最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進步！
XX分公司20xx年第一期新員工培訓班現在結束。
企業(yè)員工培訓總結2
根據市場愈發(fā)激烈的形式及要求，改善內部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。x年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下，立足于現實，不斷創(chuàng)新提升，x年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創(chuàng)新，成功舉辦4期店長提升班。在指引下，x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業(yè)務部門負責人多次深層溝通，最終確定課題內容及目標，并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案，在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練，解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務拓展的強化提升課程，讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務及管理之道。此次培訓班結束后，人力資源部聯合各業(yè)務部門，制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案，不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃，也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務人員的提交的返崗實踐表，所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓，大多數店面重新調了場，晨會從無到有，大單數量逐步增多，門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效，業(yè)務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長，不僅證實了培訓班的效用，也為終端業(yè)績提升增添了新動力，為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述，4期實戰(zhàn)營銷特訓營，參訓學員共x人，其中經銷商層次學員有x人，全國店面覆蓋率約%，各區(qū)域重點店面參訓率達%，總課時小時，學員課程滿意度最高分達到分，是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎，首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現狀，人力資源部聯合總部、沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共x期，受訓學員共x人，新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識，提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽，分別為南北方各1期，xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員，在4天導購員強化訓練的基礎上，再進行層層帥選，最后邀請專業(yè)講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能，也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿，最終得到了經銷商的稱贊。
(3)緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年，針對店長能力提升班共有5期，分別是xx3期、x1期、xx1期，參訓學員共x人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓，更加清晰的'認識到產品的定位及賣點，掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有產品風格和特色的終端銷售手法，規(guī)范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此，雖在x年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓班xx期，受訓人員x人，比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時，學員返崗轉培訓率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量，增加拓展訓練項目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學習形式，的確證實了合適培訓方式，才能將培訓效果最大化。
二、持續(xù)關注企業(yè)員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強化內功，提升內部業(yè)務人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力，為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的銷售精英團隊，在市場競爭激烈的x年突圍而出，人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務渠道拓展課題出發(fā)，組織了為期x天的內部業(yè)務人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范，使業(yè)務部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時沙發(fā)針對內部人員項目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項目管理課程，共有45人受訓，從專業(yè)上提升內部人員項目管理經驗，以支撐業(yè)務快速增加需要。
(2)加強外派學習，不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道，精選培訓機構及實戰(zhàn)課程，不斷組織內部員工外派學習，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業(yè)歸屬感。在x年人力資源部，外派人員涵蓋各業(yè)務部門、生產部門、職能部門盡x人參加了共場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐，及時開展專項培訓。x年，借助公司走進契機，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會，并邀請公司此次參展的各模塊負責人，從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益，并現場與學員互動探討，例如：設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創(chuàng)新等，讓公司內部部分員工雖未親臨展會，但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合總部開展展會培訓，參訓人員達到210人。通過產品知識講解、xx市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。
三、服務終端，協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務部門銷售精英開展一品柚專項班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業(yè)務部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時俱進，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開展了2期配套專項班，共53人參訓，大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行，在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師，針對公司爆破活動，分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧，兩期活動盡x名經銷商參訓，有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
x年是培訓項目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結，但不足之處更需要總結自省。(1)相關部門培訓學習意識弱，執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務部門的配合支持才能有效的開展，但介于業(yè)務部門對培訓沒有正確的認識，被動參與，缺乏對終端學員返崗后的考核指導，這一定程度阻礙了培訓工作的推進。(2)內部講師資源匱乏，授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課，內部講師雖然實戰(zhàn)經驗豐富，但在專業(yè)授課技巧及表達能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實內部講師的培養(yǎng)至關重要;(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓項目中，往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內容，以使培訓安排隨意性大，不然保證培訓效果最佳。(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程，更需要學員返崗后將“學”轉“用”，真正做到學以致用，而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
x年即將在總結中結束，無論是成績還是不足，x年都只能選擇繼續(xù)，繼續(xù)改進、實踐，發(fā)揮培訓最大效用，有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
企業(yè)員工培訓總結3
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學習和工廠實習，我學習到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界大開，感受頗深。在開始幾天上課學習中，我認識了很多設備，了解了它們的性能，使用方法及作用。剛開始培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖，拿到手一看腦子一頭霧水，通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現場實習使我進一步了解到了設備的開啟，維護保養(yǎng)。
通過上課學習和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術的工藝流程，操作，設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內心有點忐忑，不知道師傅會是什么樣的兇不兇，會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導讓我們學到了在課上無法學到的知識。而在xx我們又學習了一個星期的仿真，怎么開停車，還有一些簡單的事故處理。
在xx的學習已近尾聲，剛開始的我來到這還有點迷茫，不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們，在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑，使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓，是我們很好的一次學習和實踐機會，使我們先了解一些相關知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。
謝謝老師和師傅們。通過此次外出組織學習，我們看到了我們公司與xx公司的差距之大，同時通過我們的細心觀察及與xx公司的員工和領導的交流，我們學習到很多經驗。xx公司值得我們學習的地方很多，很多。具體如下：
1、現場勞動紀律非常好，我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產車間的，一進車間就被那種生產氣氛感染，沒有人聊天，沒有人玩手機，大家都是埋著頭拼命的做事。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車間產品質量良好，總共一百多車位的車間，小組沒有配備中查，車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員，雖然管理質量的人這么少，但車間質量非常好，他們是怎么做的呢？首先是開款時，組長必須教會每個員工所做工序，并詳細告訴員工要求標準，第二是組長每天的巡查，第三是倡導每個員工都是質檢員的思想，即每個員工在生產時都有責任檢查上道工序的質量。
3、員工工作積極性高，由于該公司已經和“每個人”公司合作很長時間，對各工序的產能能做到很好的評估，所以在開款時工價已經全部出臺，這樣每個員工都能算出自己每天的工資，這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練，當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序，不得不在內心感嘆。真的太快了，在我們這邊要停四五次車的工序，她們最多停兩次，其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非�？欤@樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數量這一塊后面有數據說明，請留意。
5、車間員工分工明確，為了能有效的提高產能和充分的'發(fā)揮各位員工的特長，我們在xx公司看到她們每個員工都有明確的分工，比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代，所有和車縫沒有關系的工序都是有輔助工完成，包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少，總共一百多人的車間（分成三個大組）沒有小組組長，只有一個車間組任，沒有中查只有尾部兩名查貨員，沒有收發(fā)，沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學習的，試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里，是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車間的流水模式，車間流水模式為大包流，流水線為一條直線，上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品，每個工序相連接。
8、高效高品質的裁床，xx公司裁床共計人數為：7人，平均每天產量為xx件左右，他們是怎么做到的？我們在裁床看到，他們每個人都是非常忙碌的，給人的感覺就像在打仗在救火一樣，他們沒有固定誰只做什么，拉完布就去分包，畫完嘜架就去做電剪，大家都是齊心協(xié)力完成每天的產量。質量方面，通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發(fā)現裁片不對稱，棉不夠大、刀口過大等品質問題。
9、尾部的高效，尾部人數共計為6人，平均每天產量為xx件左右，由于在車間已經完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝，這樣產量自然很高。
企業(yè)員工培訓總結4
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的員工，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！
這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的'講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名員工的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“員工”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“員工”增添新的榮譽！
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
企業(yè)員工培訓總結5
六天的新員工培訓轉瞬即逝，在此期間，了解了公規(guī)院的歷史文化，了解了一代代公規(guī)人的奉獻精神，受益良多。
幾天的培訓反復提到的港珠澳大橋，不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術能力的強大，更深刻了解了一代匠人的奉獻精神，十幾年的風雨兼程，十幾年的青春年華，都奉獻給一個項目，真是讓人心懷激蕩，敬佩不已，做為一個公規(guī)人，我們不僅要傳承老一輩的技術實力，更要傳承他們的奉獻精神，為國家建設添磚添瓦。
另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作，項目困難重重，但卻是利國利民的好事，將服務人民真真切切地落到了實處，希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。
拓展訓練和文藝匯演，促進了我們的了解，增進了我們的感情。在活動中，我不僅看到了同事們的各種文藝特長，也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈，在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。
最后半天的'太陽村志愿者活動讓我觸動很大，我們公規(guī)人，不僅在自己崗位上不斷奮斗，創(chuàng)造價值，還能主動承擔社會責任，在力所能及的范圍內回饋社會，給需要幫助的人帶來絲絲溫暖，為我們熱心的工會點贊，為我們有擔當的公規(guī)院點贊！
企業(yè)員工培訓總結6
崗前培訓對于剛剛走出校園，即將參加工作的我們來說是非常必要的，通過培訓使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認識，對公司的現狀及發(fā)展有了一定的了解，對今后自身的發(fā)展和確定目標也有了一定的依據。尤其是安全教育培訓對于我們來說尤為重要，使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全，同時也維護他人的人身安全及公司的財產安全，使公司的工作得以順利進行，公司的業(yè)績蒸蒸日上。
此次培訓由辦公室李二主任的講話拉開了序幕，隨后第一天由劉業(yè)先副總經理為我們講述安全教育，并讓我們在聽取的過程中提出疑問，并給予解答。劉經理憑借自己多年積累的經驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題，并講解了其處理方法，也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待，謹慎的處理，不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動，以終為始，要事第一，雙贏思維，知彼解己，統(tǒng)合效益，不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹，從而了解到公司生產的保溫板、冷藏門暢銷全國，包括香港、澳門，并且遠銷國外。公司的工程遍布大江南北，由公司建設完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。
接下來幾天的培訓由市場部經理周淑英，工程部經理劉永乾，技術部經理李愛軍及總經理助理任永強分別為我們做了暖通、電氣、鋼結構和制冷方面的培訓。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產和應用，并參觀了冷藏門的生產線及展示廳。
培訓最后一天，由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展，并且詳細為我們講解待遇、保險及合同的相關問題。大家所關心與關注的合同問題李主任做了逐條講解，涉及相關法律條文的還給予了細讀。使我們對合同有了更深一步的了解，消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同，可以全身心的投入到工作中去。
通過幾日的培訓，使我們對公司有了一個新的認識，特別是公司的業(yè)務、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當有名氣的。從其生產的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的`各個工程更是公司實力的象征。
為我們培訓各個方面的知識，使我們能夠更快的了解工作，融入工作的都是公司的精英，各部門的骨干，都有著豐富的工作經驗與閱歷，對實際工作有著親身經歷與感受，他們的培訓使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。培訓結束之后心情也舒暢了，對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業(yè)務不再是一知半解；對公司的規(guī)模不再是心中的幾個數字；對公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認知，可以為自己定下以后的理想、目標與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領導在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓，通過這次培訓我們相信以欣達的實力欣達的明天是輝煌的，以我們的信心我們的明天是光明的。
企業(yè)員工培訓總結7
一、提高認識，在發(fā)展中學習，在學習中進步。
公司始終把“科學技術是第一生產力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，把加強職工教育培訓、提高職工素質作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程，培養(yǎng)造就一支高素質的干部職工隊伍，以公司各級領導干部為核心，建立、制定了學習制度，領導班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學習，給職工樹立榜樣，截止目前，公司已經有54名員工取得了大專以上學歷，具有中專以上學歷職工80余名，占職工總數的13.3%。公司結合形勢的發(fā)展不斷更新觀念，把人才教育培訓工作納入了企業(yè)重要議程和兩個文明建設的重要內容，牢固樹立起人才意識。
首先，成立了公司職工教育培訓領導機構，確定由一名主管領導負責此項工作，建立了職工教育培訓領導責任制，逐步把培訓工作做的深入具體，并充分重視培訓工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次，以自我為主，配備了兼職教員，由公司領導和技師組成，必要時外請教師，由此建立了一支業(yè)余教師隊伍。在飯菜質量上堅持“以質量求生存、以信譽求發(fā)展”的指導思想，公司領導和技師定期對飯菜質量進行品評，共同學習探索切磋。幾年來，公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術，經過學習、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜，受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務人員的技能，還聘請市、縣飲食服務行業(yè)的名師技能考評員為服務人員講解服務知識、技能、技巧，進行實操演示，使服務人員在服務上追求現代多元化的需求。提升了企業(yè)的經濟競爭力。其三，加強智力投入，設立了教育培訓資金專門用于教育培訓工作，購置了教學設備、器材，為教育培訓工作提供了資金和物質保證。如公司依托黨員電教播放站，有效開展電化教育，新風大酒店先后投資購買了VCD機、攝相機、數碼相機、數碼攝相機等多種現代化設備，同時購買了大量與烹飪、服務相關的書籍、光盤，來鞏固并提高專業(yè)技能，活躍職工文化生活。已投入教育經費10萬多元，做到了�？顚Ｓ�，保證教育經費的必要投入。
在不違背國家有關法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
分析判斷能力：我們平時日常的工作往往紛繁復雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內，嚴格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現為遵守公司的法律法規(guī)，嚴格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規(guī)律中。
二、按需施教，完善激勵機制。
同時解決企業(yè)在精神文明建設方面存在的`主要問題，針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質有待高，高級管理人才相對缺乏的問題，重點解決企業(yè)人才取得明顯效果：主要是堅持了以人為本的方針，把提高職工素質，加快人才培養(yǎng)作為一項戰(zhàn)略性任務常抓不懈。請進來，派出去，組織開展崗位培訓、技術練兵、技術考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術人員參加各類技術比賽，在近幾年縣市組織的技術大賽中，服務公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績，在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中，代表我公司參賽的新風大酒店、燕春飯店、新城服務樓、凱思大酒店全部獲得金獎，充分展示了公司的技術實力。專業(yè)技術隊伍總體素質有了很大提高，為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的智力支持，專業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點的進行了高級師晉升技師的考評工作，近期公司有重點的組織11人晉升服務高級技師、6人晉升技師。目前服務公司已具有高中級以上專業(yè)技術人員268名，占職工總數的44%，其中高級技師6人，技師35人，占專業(yè)技術人員總數的15.3%，成為企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。
根據中級以上專業(yè)技術人才相對不足的情況，公司領導班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術培訓班，截止2013年底，累計參加500余人次，占職工總數的95%以上，對面點、烹飪、服務及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓后上崗，特殊工種全部實現持證上崗，根據工作需要，開展了新招職工崗前培訓制度，使他們了解所有崗位必備的基礎知識和技能，對于崗位技術培訓采勸請進來，派出去”的方法，促進職工技術水平提高。結合我國入世和首都舉辦2013年奧運會的形勢需要開展了崗位強化培訓，2013年以來對一線100余名服務員開展了英語會話培訓，使他們掌握了基本的外語會話知識，提高了服務水平。同時在公司技術大賽中，餐廳服務和客房服務崗位的技術比賽中加賽英語口語。為全面實施人才強企，科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷提高員工隊伍的文化素質、業(yè)務素質，培養(yǎng)適應現代化公司要求的高素質專業(yè)人才。結合公司實際情況，制定規(guī)范了公司員工教育條例，明確了職工教育方針、任務，建立了專業(yè)技術人員檔案，制定了每季一次對專業(yè)技術人員的技術練兵、技術考核及年終考評制度。另外，對參加崗位職業(yè)技能等級培訓的員工，公司積極為其安排時間參加培訓，并按照公司有關規(guī)定，為其報銷50%的學習費用。
創(chuàng)新能力：青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng)新。要因地制宜，能結合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
培訓的第一堂課，是們五局的精神領袖、領跑人魯局長給我們上的。魯局長高屋建瓴，從一個局長的角度給我們講述了做人做事的關系。很有深度很有水平，既給我們這些新來的學生鼓舞了斗志，又給我們指明了今后奮斗的方向，更是點名了我們今后的工作方法和工作原則。雖然天氣很熱，人很多，我們在感受高溫的同時，卻更感受到了領袖的魅力。
生活中對人要懂得知足和感恩、豁達與寬容、對事要做到知足與進取、追求與放棄，放眼開來，活在當下你會發(fā)現世界與生活是如此的美好。
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