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    公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)

    時(shí)間:2022-09-24 08:17:37 培訓(xùn)總結(jié) 投訴 投稿
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    公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)(通用10篇)

      總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)(通用10篇)

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)1

      20xx年,職工教育培訓(xùn)工作按照《貴州電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)20xx年職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,在中心(學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,全面抓好教師隊(duì)伍建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,抓好專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),抓好“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),作好“教師轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)工作,提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓(xùn)工作,取得了良好的效果。以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)型員工”為契機(jī),以推行學(xué)時(shí)、學(xué)分管理辦法為手段,加快了中心(學(xué)院)向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進(jìn)的步伐。一年來我們主要開展了以下幾方面的工作:

      一、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展全員培訓(xùn)工作

      (一)管理人員培訓(xùn)

      1、a級管理人員

      全年培訓(xùn)人數(shù)7人,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

      2、b級管理人員

      全年培訓(xùn)人數(shù)36人,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

      3、c級管理人員

      全年應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)為18人,16人完成c級管理人員公共必修課程培訓(xùn),完成率為89%。

     。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

      全年培訓(xùn)人數(shù)30人,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

      (三)一線員工全年培訓(xùn)人數(shù)88人,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

      二、一線員工持證上崗與培訓(xùn)情況

     。ㄒ唬┮痪員工88人,其中81人持有技術(shù)技能等級資格證書,新進(jìn)崗人數(shù)7人,7名員工崗前培訓(xùn)100%。

     。ǘ┙處熮D(zhuǎn)型培訓(xùn)

      1、為加強(qiáng)中心(學(xué)院)“轉(zhuǎn)型”師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師技能訓(xùn)練和教學(xué)指導(dǎo)能力,一線教師88人,參加轉(zhuǎn)型培訓(xùn)人數(shù)為50人,占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行教師教學(xué)能力培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,18名老師均取得結(jié)業(yè)證書。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設(shè)培訓(xùn)研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽供電局、安順供電局、貴陽發(fā)電廠進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場掛職實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后各單位對其工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出綜合考核評議,回單位上公開課。

      2、為了充分發(fā)揮仿真部變電仿真和火電仿真系統(tǒng)運(yùn)行的能力,20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時(shí)間參加了崗位培訓(xùn),成績合格。

      3、為了提高教師的業(yè)務(wù)水平與多元化發(fā)展需要,20xx年7月13日-30日動(dòng)力系4名一線教師到新華電腦學(xué)校進(jìn)行軟件autocad應(yīng)用培訓(xùn)。

     。ㄈ┙處煹缴a(chǎn)單位實(shí)習(xí)

      為了提高廣大教師從事職業(yè)教育的教學(xué)能力20xx年我單位派出20名一線教師到生產(chǎn)單位現(xiàn)場實(shí)習(xí)鍛煉。6人到貴陽發(fā)電廠進(jìn)行發(fā)電廠運(yùn)行、檢修、調(diào)式實(shí)訓(xùn),3人到六盤水供電局、貴陽供電局、都勻供電局進(jìn)行電氣設(shè)備調(diào)研調(diào)撥,2人到清鎮(zhèn)供電局進(jìn)行服務(wù)營銷實(shí)習(xí),其余老師根據(jù)自己所教授的專業(yè)分別到其他電廠和供電局進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,各實(shí)習(xí)單位對每個(gè)老師的工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出了綜合考核評議,老師們回單位后按要求公開上課。老師們的感受很多,在實(shí)習(xí)過程中老師們學(xué)到了現(xiàn)場突發(fā)事件的處理方法,對一些實(shí)操也有了

      更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,受益匪淺,對他們今后的教學(xué)工作幫助很大。

      三、人才評價(jià)

     。ㄒ唬閷靖邔哟螌I(yè)技術(shù)人才進(jìn)行有效管理,進(jìn)一步加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),按照《貴州電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法(試行)》(黔電人【20xx】528號(hào))的要求,擬對我單位已聘3名技術(shù)專家進(jìn)行期滿考核,考核結(jié)果均為良好。

     。ǘ檫M(jìn)一步加強(qiáng)公司評標(biāo)專家管理,充實(shí)完善評標(biāo)專家?guī),根?jù)《貴州電網(wǎng)公司招標(biāo)管理辦法(試行)》(黔電辦【xx】67號(hào))和《貴州電網(wǎng)公司評標(biāo)專家管理暫行辦法》黔電辦【20xx】324號(hào))等有關(guān)規(guī)定,我單位9名同志經(jīng)過嚴(yán)格考核,成為貴州電網(wǎng)公司新增補(bǔ)評標(biāo)專家。

     。ㄈ└鶕(jù)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司人才評價(jià)中心《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)資格評定工作安排的通知》(人評[20xx]22號(hào))和《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》(南方電網(wǎng)【xx】54號(hào))的文件精神,我單位擬報(bào)高級職稱4名已批1人,待批3人,認(rèn)定初級職稱9名,員級5名。

      四、不斷提高培訓(xùn)管理水平

      (一)根據(jù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型職工”要求和活動(dòng)方案,抓好中心(學(xué)院)的“創(chuàng)爭”活動(dòng),開展好職工培訓(xùn)工作。

     。ǘ榇_保全年職工教育培訓(xùn)工作的順利完成,加大培訓(xùn)管理及監(jiān)督力度,年初召開了中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)工作會(huì),明確了20xx年的職工教育培訓(xùn)工作目標(biāo)。

     。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)班管理和獎(jiǎng)罰力度。為保證培訓(xùn)效果,不使培訓(xùn)流于形式,對培訓(xùn)班嚴(yán)格管理,從嚴(yán)考核。中心(學(xué)院)鼓勵(lì)教師參加更高層次的學(xué)歷及進(jìn)修培訓(xùn),對教師參加高層次學(xué)歷培訓(xùn)取得證書的職工,給予報(bào)銷學(xué)費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、明年工作打算

      在今后的工作中我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)以南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)和大政方針為指導(dǎo),抓好人才的“培養(yǎng)、吸引和使用”工作,著力建立高級經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,繼續(xù)探索教育培訓(xùn)與上崗準(zhǔn)入、人才評價(jià)與使用、待遇等掛鉤的方式、方法,進(jìn)一步提高中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)管理水平,不斷創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)管理體制,明年主要圍繞以下幾方面開展工作。

      1、按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)要求和目標(biāo),加大“創(chuàng)爭”活動(dòng)的.宣傳力度,搞好“創(chuàng)爭”活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。參與督促各部門擬訂“創(chuàng)爭”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,按照活動(dòng)要求組織開展好各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)工作。

      2、以全年職工教育培訓(xùn)思路為指導(dǎo),根據(jù)崗位需求和教師隊(duì)伍建設(shè)的工作實(shí)際,開展好全員培訓(xùn)工作,全面提高干部的管理水平及職工的專業(yè)技術(shù)水平。

      3、進(jìn)一步實(shí)踐和探索職工教育培訓(xùn)管理方法,按照《貴州電網(wǎng)公司全員培訓(xùn)集分制管理辦法》,抓好職工的學(xué)時(shí)學(xué)分管理,深入推行雙師隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)制,創(chuàng)出自己的特色培訓(xùn)。

      4、在做好中心(學(xué)院)職工持證上崗工作的同時(shí)繼續(xù)配合省電網(wǎng)公司開展好全局職工的崗位培訓(xùn)和持上崗證培訓(xùn)考試工作,為貴州電力事業(yè)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)2

      有人說寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺得寓言是一個(gè)怪物,當(dāng)它向你走過來的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。

      這兩天總公司來我們吉林分公司培訓(xùn) ,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,雖然我沒有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道20xx的秋天不再那么傷感,讓我愛上了這些課程

      老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識(shí)方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步,所以知識(shí)就需要不斷更新,沒有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因?yàn)槲覍ξ业墓ぷ饔兴?fù)責(zé),對我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵(lì)的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的',銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值,所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷售,只有業(yè)績好了,店鋪才會(huì)好,只有業(yè)績好了,公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營,只有業(yè)績好了,員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。

      產(chǎn)品知識(shí)方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會(huì)給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了,業(yè)績才不會(huì)成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現(xiàn),雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過來的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒有困意,我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識(shí)的渴望,不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。

      既然公司花了很大的財(cái)力人力,就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì)合理的去安排工作,沒有親切的去關(guān)懷過員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗,因(yàn)闆]有合理的去給個(gè)人下目標(biāo),對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時(shí)高時(shí)低,還有沒發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺得需要一個(gè)專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識(shí),然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺得我要加強(qiáng)的東西還很多,比如說要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂。多學(xué)習(xí)對自己有好處!

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)3

      一、總體目標(biāo)

      1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

      2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

      3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

      4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

      5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

      6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

      二、原則與要求

      1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

      2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

      3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

      4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

      三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

      一、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

      1、、國家和政府的政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

      2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

      3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北、清華以及、省黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

      二、中層管理干部

      1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課組織相關(guān)人員參加專場講座在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

      2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加學(xué)專本科函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

      3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理建造師培訓(xùn)。今年公司將下力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

      4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

      三、專業(yè)技術(shù)人員

      1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

      2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學(xué)習(xí)。

      3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

      4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

      四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

      1、新工入廠培訓(xùn)

      20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

      2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

      20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

      3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

      20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

      4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

      今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

      5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

      各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

      6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

      u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

      在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

      要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

      x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇35個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

      五、開展學(xué)歷教育

      1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)專班。通過全國高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

      2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

      3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),助員工報(bào)名,提供函授信息制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

      四、措施及要求

      一領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和局觀念,積極構(gòu)建“培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

      二培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的'分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

      三加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

      四確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的15%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中05%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

      五確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所如職工學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校,并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評三是建立員工培訓(xùn)情況饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

      六加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

      七公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

      在企業(yè)發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更的貢獻(xiàn)。

      人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)守鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)4

      感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感激起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的教師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):

      來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

      一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維

      首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。經(jīng)過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。

      二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)

      這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),異常是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。

      三、擴(kuò)大視野,拓展思路

      這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的`作用。

      四、加強(qiáng)交流,收獲友誼

      培訓(xùn)班教師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫忙,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。

      我們必須會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。僅有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),到達(dá)事倍功半的效果。

      雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感激單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)5

      這段時(shí)間以來的培訓(xùn)讓我感覺印象深刻,在這方面我認(rèn)為自己還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的,保持好的心態(tài)是很有必要的,培訓(xùn)過程當(dāng)中做好了很多事情,我現(xiàn)在堅(jiān)持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進(jìn)步的,培訓(xùn)過后我確實(shí)是做好了很多,持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的,我也一定會(huì)堅(jiān)持下去,認(rèn)真的在培訓(xùn)當(dāng)中提高自己,這次的培訓(xùn)感覺是一個(gè)非常有意義的事情,我在培訓(xùn)方面端正了自己的心態(tài)在,只有保持一個(gè)好的工作態(tài)度,才能夠在接下來做好。

      在培訓(xùn)當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西,雖然自己過去有過工作經(jīng)驗(yàn),但是這幾天來的培訓(xùn)讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點(diǎn)不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個(gè)新的東西,我認(rèn)為在以后的工作當(dāng)中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認(rèn)可,我也會(huì)在以后的工作當(dāng)中堅(jiān)持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時(shí)間和精力的,在未來的工作當(dāng)中我也是可以堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,這讓我也對自己的`有了足夠多的了解,我是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)的,現(xiàn)階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己能力,保持好的態(tài)度,這些都是必然的,也是應(yīng)該努力去做好的。

      過去在工作方面我是一直都督促著自己一點(diǎn)點(diǎn)的去做好規(guī)劃,這也讓我現(xiàn)在對自己很有信心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以去做好的,堅(jiān)持去搞好自己的學(xué)習(xí)努力,調(diào)整好心態(tài),這十分的關(guān)鍵,現(xiàn)在

      我也是深刻的意識(shí)到了自己還需要去學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn)我也了解了公司的一些規(guī)劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的一些知識(shí)和注意事項(xiàng),我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標(biāo),未來的還有很長的一段時(shí)間,我會(huì)堅(jiān)持去搞好工作,不辜負(fù)了公司,不辜負(fù)了大家的期望,嚴(yán)格的督促好自己,這次的培訓(xùn)很有意義,也是讓我更加堅(jiān)定了在這里發(fā)展的決心,我也一定會(huì)努力,堅(jiān)持做好自己的工作,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力搞好工作,感激培訓(xùn)這個(gè)過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己,我會(huì)把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會(huì)堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,接下來我一定會(huì)努力去做好的。

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)6

      x月x日至x日,我參加了公司舉辦的培訓(xùn)會(huì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了xx水司客服中心xx主任對供水客服、營銷、計(jì)量、管網(wǎng)維修等方面及各類常見問題的報(bào)告和講解,x主任以鮮活的案例和豐富的知識(shí)以及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染,也引發(fā)了我深深的思索,使我對供水客服工作又有了新的認(rèn)識(shí)和感悟。

      一、系統(tǒng)性和細(xì)化性培訓(xùn)常態(tài)化進(jìn)行

      公司改制之事一拖多年,期間員工人心渙散,工資微薄;水費(fèi)收入入不敷出,更別說員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索;其他部門的人員也是各司其職,安于現(xiàn)狀,F(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里,從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求、水費(fèi)收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革,公司面貌從內(nèi)到外煥然一新,客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對職工進(jìn)行培訓(xùn),但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次,時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺。

      二、樹立以服務(wù)為中心的理念

      思想是行為的先導(dǎo),理念制約著行動(dòng)。x主任講課時(shí)提出:生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車,供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),這種服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)全方位的整體服務(wù)。自來水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品,也是商品,同時(shí)也是一種“食品”,對于用戶而言,更多關(guān)注的'是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個(gè)角落”,供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的,從制水生產(chǎn)、營業(yè)抄收,到設(shè)計(jì)施工、安裝維修等等,無一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在,服務(wù)跟上了,很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會(huì)產(chǎn)生,這就需要公司的全體員工更新思想觀念,站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對外服務(wù)的重要性,同時(shí)也領(lǐng)悟到了對內(nèi)相互服務(wù)、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性,意識(shí)到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子,都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),各部門都要從服務(wù)用戶的.角度,從各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力,切實(shí)做好自己的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的和諧共贏。

      三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)積累

      學(xué)習(xí)是工作的組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好地工作。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到x主任廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),以及她對供水事業(yè)誠摯的熱愛和對工作兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。培訓(xùn)中x主任有一句話我印象特別深刻:“小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大服務(wù)”,在日常工作中我有時(shí)遇到這樣的情況:用戶反映在用水過程中出現(xiàn)了某種問題,有的員工覺得這件事和自己沒關(guān)系,一句“不知道”讓用戶感到很不滿意,雙方發(fā)生語言沖突,小事變成大事,最終導(dǎo)致投訴的發(fā)生。造成這種情況的一種原因是:員工缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),無法回答用戶反映的問題。培訓(xùn)中,通過x主任對一個(gè)個(gè)具體案例的講解,可以看出作為一名優(yōu)秀的客服人員,她對制水生產(chǎn)、水質(zhì)檢驗(yàn)、營業(yè)抄收、水表檢測、管網(wǎng)壓力對水表計(jì)量的影響等專業(yè)知識(shí)有著較系統(tǒng)而全面的了解,在接待用戶時(shí),不僅有耐心的解答,同時(shí)也有專業(yè)的分析,尤其是對待提出“專業(yè)”問題的的用戶時(shí),憑著知識(shí)積累和恰當(dāng)?shù)皿w的處理方式,有禮有理有據(jù)地解決了問題,不僅使用戶心服口服,也為供水企業(yè)贏得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是長期的、勤奮的學(xué)習(xí),如何能有這樣的專業(yè)素養(yǎng)?聆聽她的講解,似有一種無形的動(dòng)力勉勵(lì)我們要不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

      培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對我而言都是一個(gè)很大的提高,x主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)7

      “一年一度秋風(fēng)勁,不是春光,勝似春光”、“看萬山紅遍,層林盡染,漫江碧透,百舸爭流”——新員工入職培訓(xùn)會(huì)伊始,主持人xx便引經(jīng)據(jù)典,巧用毛主席的詩詞表達(dá)了各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工加入xx水務(wù)大家庭的歡迎與希冀,同時(shí)其慷慨激昂、振奮人心的講話,極大地鼓舞了我們的士氣。

      隨著會(huì)議流程的展開,在趙總介紹完各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)后,由我們新員工進(jìn)行簡要的自我介紹,我們展示了興趣愛好特長能力等諸多內(nèi)容;之后依次由集團(tuán)公司董事長兼總經(jīng)理xx向大家致歡迎詞,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別致辭。接下來是提問與溝通環(huán)節(jié),我們和領(lǐng)導(dǎo)們面對面地進(jìn)行了簡單的問答,氣氛輕松而愉快。

      平心而論,像這樣可以跟公司各重要領(lǐng)導(dǎo)人同聚一堂,且還能促膝而談的機(jī)會(huì)是十分難能可貴的,于是大家紛紛摩拳擦掌,把握機(jī)會(huì),爭取更多更好的表現(xiàn)自己。如此一來,會(huì)議過程也展現(xiàn)得更加飽滿和精彩了。

      之后常務(wù)副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)我們新員工進(jìn)行了入職宣誓,莊嚴(yán)神圣的誓詞詮釋著我們對xx水務(wù)集團(tuán)高度的責(zé)任感與使命感。繼而由黨委書記xx向大家做新員工入職培訓(xùn)講話,xx博聞強(qiáng)識(shí),給我們從水利發(fā)展史講到了我們身邊的水利事業(yè),讓水利工作者之形象在我們的心中再次上升了一個(gè)高度。上午的最后由各部室領(lǐng)導(dǎo)分別對其部門職能等基本情況進(jìn)行簡要介紹。下午,我們在人力資源部部長xx的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工行為準(zhǔn)則與規(guī)范,在安全管理部部長xx的.引導(dǎo)下開始進(jìn)行三級安全教育,最后還填寫完善了自己的入職信息等。在這一過程中,我們通過對企業(yè)文化,安全文明施工的學(xué)習(xí),對公司有了更清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感,也對施工現(xiàn)場有了更高層次的安全文明施工意識(shí)。伴隨著本次培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦,我們大家更加深入的了解了xx,走近了xx,融入了xx!

      作為公司最新鮮的“血液”,我們的融入既加強(qiáng)了企業(yè)的人才管理,也為集團(tuán)公司完善了人才梯隊(duì)。憑借本次培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦,我們新人之間打破了原有的陌生感與距離感,增進(jìn)了對彼此的了解,同時(shí)也讓我們看到了彼此的差距——同為新人,我們當(dāng)中成熟者有之,稚嫩者亦有之,同在xx的發(fā)展平臺(tái)上,我們我們的起點(diǎn)是一樣的,要想破陣而出,唯有在這充滿競爭的職場中不斷增強(qiáng)自身價(jià)值,時(shí)刻保持向上的精神、創(chuàng)新的思維、團(tuán)隊(duì)的信念,勇于接受未來的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)!如此方能不斷超越自我,成為集團(tuán)公司真正有需要有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袌?jiān)力量!最后,在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)或推心置腹,或生動(dòng)形象的講話中,我們開闊了眼界,同時(shí)也受益匪淺,言談之間大家點(diǎn)燃了心中熱血,升起了豪情壯志,誓要在我們的水務(wù)大家庭中勠力同心,砥礪前行,共創(chuàng)“xx夢”!

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)8

      首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)山東國華物業(yè)管理有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。

      三天的時(shí)間,讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有國華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1、對公司忠誠;2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。

      通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過程中,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)公司中,不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。

      另外,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

      培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:

      第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的'充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競爭力。

      第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。

      第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶,而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,與公司共同進(jìn)步。

      第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。

      最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)國華物業(yè)這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)9

      近日,以提升員工的綜合素質(zhì)和主人翁意識(shí)為目標(biāo),晉煤銘石公司按照“創(chuàng)新、全員、個(gè)性、實(shí)效”的培訓(xùn)原則開展了系列員工培訓(xùn)活動(dòng)。

      以考促學(xué),形成培訓(xùn)新常態(tài)。為提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)熱情,銘石公司首先從公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部做起,針對培訓(xùn)課程“新環(huán)保法”、《銘石公司合同管理辦法》和《職業(yè)病防治法》舉辦了兩場考試,并將考試成績納入考核;其次,公司各子分公司分別制定了“培訓(xùn)與考核”統(tǒng)一的實(shí)施辦法,將員工在培訓(xùn)后的考核成績作為其績效考核的'一部分,有效地將員工培訓(xùn)的參與率提高到了98%。

      以學(xué)促用,增強(qiáng)員工新技能。當(dāng)下燃?xì)庑袠I(yè)競爭激烈,為幫助員工及時(shí)、快速地掌握新技能,銘石公司鼓勵(lì)各子分公司、各燃?xì)鈭稣鹃_辦各類“個(gè)性化”培訓(xùn)課程。從實(shí)用出發(fā),各子分公司通過制定詳細(xì)地培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施了針對安全、銷售、管理、法律在內(nèi)十余次培訓(xùn);從操作入手,各燃?xì)鈭稣炯皶r(shí)為員工提供了上崗資格證件、燃?xì)庠O(shè)備操作規(guī)程、事故案例分析等培訓(xùn)課程,提升了員工的專業(yè)技能。

      以學(xué)促思,營造工作新氛圍。培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,為此,銘石公司出臺(tái)了針對新入職員工的“三步走”培訓(xùn)工作方法,分別是:基礎(chǔ)培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí),即通過為新員工展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展文化、告知企業(yè)各項(xiàng)規(guī)程以及提前適應(yīng)工作環(huán)境來幫助他們順利入職。此外,在員工培訓(xùn)的同時(shí),有本單位、本部門負(fù)責(zé)人對企業(yè)形勢任務(wù)的講解,有對企業(yè)文化的培訓(xùn),此外,銘石公司通過嘗試在員工培訓(xùn)中加入本單位、本部門負(fù)責(zé)人對企業(yè)形勢任務(wù)的講解和對企業(yè)文化的培訓(xùn),進(jìn)一步加深了員工們的歸屬感,為公司的離職率保持在0.02%以下提供了保障。

      公司企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)10

      20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運(yùn)公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”,物流公司員工培訓(xùn)總結(jié)。通過本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄的精神及團(tuán)隊(duì)合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。

      第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒有參與的項(xiàng)目,不過我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了,痛并快樂的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。

      通過想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無雙” 隊(duì)形:“內(nèi)外雙v” ……

      在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個(gè)針對個(gè)人也是針對團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來過的機(jī)會(huì),一件事情也沒有重新再來一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時(shí)候那種喜悅開心。直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的'聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。

      在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):

      1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。

      2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻?蓧κ歉叩模剿労稳菀。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。

      3、對社會(huì)有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

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