輪崗學(xué)習(xí)心得(精選13篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的輪崗學(xué)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇1
會議前一天,各部門配合做好準(zhǔn)備工作:會務(wù)類要調(diào)試設(shè)備(投影儀、視頻設(shè)備、電腦、音響、話筒等);工程類要檢修調(diào)試會議室燈光、空調(diào)、窗簾,檢查電路,以防電路超負(fù)荷斷電,檢查電梯、道閘系統(tǒng)和使用情況;保潔類要確保接待過程中的衛(wèi)生狀況,包括會議室、途經(jīng)路線、洗手間等;綠化類要檢查會議室、接待途經(jīng)的綠植擺設(shè),無枯葉、黃葉,保證會議室空氣凈化清新;安管類提前確定參會人員行車路線,清除障礙,門崗做好準(zhǔn)備工作。
會中服務(wù):與會人員到達(dá),迎賓會務(wù)人員迎接與會人員進(jìn)入會議室,室內(nèi)服務(wù)人員盡量根據(jù)與會人員喜好選擇茶水;會議開始后,會議室內(nèi)預(yù)留一名會務(wù)人員(會前要與負(fù)責(zé)人確認(rèn))在現(xiàn)場待命,其他人員及時(shí)撤離會議室,關(guān)閉會議室門,會議室門口預(yù)留一名會務(wù)人員,以備臨時(shí)需求,并保證會議室周圍安靜;室內(nèi)服務(wù)人員添加茶水的`同時(shí),要注意室內(nèi)溫度、空氣狀況,及時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)模式。此外,根據(jù)會議需求,響應(yīng)會議過程中燈光、會議設(shè)備等的關(guān)閉、開啟;會議期間,每20分鐘續(xù)茶一次,并隨時(shí)處理臨時(shí)需求。
會議結(jié)束后,會務(wù)人員禮送參會人員離開,檢查會場有無遺留物品,若有遺留物品,妥善保管,及時(shí)通知物品所屬人。整理會務(wù)用品,以備下次使用,清潔人員做好會議室清潔。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇2
根據(jù)工作安排,我于8月30日至9月10日在桂林市公路發(fā)展中心辦公室輪崗學(xué)習(xí),在這十天的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了收發(fā)文、接聽電話、信息寫作與公文格式,得到了學(xué)習(xí)與鍛煉,收貨頗多,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、輪崗期間工作匯報(bào):
(一)學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)工作
辦公室是一個(gè)講究塑造綜合協(xié)調(diào)能力的科室,公文流轉(zhuǎn)、公文格式,我第一個(gè)星期是主要學(xué)習(xí)公文規(guī)范,在文印室,我深深地感受到自己在以前的工作中的差距,在公文生成正式文件這一個(gè)步奏上,由于自己之前對軟件的不熟悉,許多功能不會使用,造成了比較大的工作困擾,制作出來的公文也不符合要求,在市中心辦公室文印室同志的幫助下,我學(xué)習(xí)到了公文軟件的一些重要功能的使用,也學(xué)習(xí)了公文的規(guī)范格式,這給我今后的工作效率與精準(zhǔn)上帶來了比較大的改觀。第二個(gè)星期在辦公室學(xué)習(xí)處理收發(fā)文的過程中,主任快速讓我掌握了OA系統(tǒng)中的收發(fā)文流程,以及在校對公文和處理公文語法錯(cuò)誤上給與了知識點(diǎn)傳授,每天收發(fā)的公文雖然多,市中心辦公室卻總能有條不紊地進(jìn)行著。
(二)謙虛謹(jǐn)慎,誠懇待人。在工作中,我能做到謙虛謹(jǐn)慎,誠懇待人;遇事多思考、多商量,多請教,與同事多接觸、多談心,力所能及解決實(shí)際問題。
二、輪崗后的主要感受
(一)思想上得到了提高。在市中心辦公室一起上面的日子里,同事們對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象,他們毫無怨言、寬容大度、一心為了工作的精神使我深受感動,同時(shí),辦公室的.凝聚力、戰(zhàn)斗力使我深受感染。
。ǘ┕ぷ髂芰Φ玫搅颂岣。辦公室是一項(xiàng)需要十分細(xì)心細(xì)致的工作,對于每一個(gè)公文,每一個(gè)電話,都需要時(shí)刻細(xì)心地處理,要始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)持原則,按政策規(guī)定辦事,經(jīng)過半個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,使我考慮問題更加全面,工作作風(fēng)更加扎實(shí)。
。ㄈ贤▍f(xié)調(diào)能力得到提高。在辦公室工作,平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),與同事溝通協(xié)作,與相關(guān)單位工作溝通等。需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,才能妥善處理好各項(xiàng)工作,才能保證較好地完成工作任務(wù)。
通過十天的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗(yàn),思想認(rèn)識和工作能力也得到了提高,為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ),創(chuàng)造了有利條件,今后,我將以更加飽滿的工作狀態(tài)好好地工作,努力成為一名合格的人。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇3
八月根據(jù)通航指揮中心對新進(jìn)職工的安排,我們?nèi)バ值軉挝贿M(jìn)行了為期一周的輪崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)地點(diǎn)是廟嘴執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局、三峽升船機(jī)、三峽船閘、葛洲壩船閘。
星期二上午,8點(diǎn)半到達(dá)廟嘴執(zhí)法大隊(duì),在崔主任的講解下,我們了解了他們的職責(zé),他們主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)水域通航環(huán)境管理及通航秩序維護(hù),負(fù)責(zé)船舶安全檢查和現(xiàn)場安全監(jiān)督等任務(wù),每天上午8點(diǎn),下午2點(diǎn)和晚上6點(diǎn)是定期的巡航時(shí)段。我們跟著巡航艇巡航,第一次巡航,很是激動,船很晃,暈船,覺得他們很是辛苦,在巡航期間,看到了靠船墩、岸標(biāo)、浮標(biāo)等通航建筑物,他們給我們講解了各部分的功能,愉快的時(shí)間就在我們交流中過去了。
星期三下午我們在三峽海事局學(xué)習(xí),他們和我們介紹了海事局的基本情況,海事局管理區(qū)域是廟河至中水門,全長59.3公里,負(fù)責(zé)該區(qū)域的水上通航環(huán)境管理、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法,我們還向他們請教了該單位與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
星期四上午楊高工向我們介紹了升船機(jī)的基本知識,升船機(jī)布置在三峽樞紐左岸,位于三峽船閘與7#8#非溢流壩段之間,由上游引航道、主體段(閘首、船廂室段、下閘首)、下游引航道組成。三峽升船機(jī)最大通航流量是56700m/s;船廂水域有效尺寸是120×18×3.5 m(長×寬×高);上游最高、最低通航水位175m、145m;下游最高、最低通航水位73.8m、62m?上У氖牵捎谕ㄐ凶C的原因,無法到現(xiàn)場參觀,希望以后可以有幸參觀。
星期五在三峽船閘處學(xué)習(xí),三峽船閘是雙線五級船閘,全長6.4公里,其中船閘主體部分1.6公里,引航道4.8公里。三峽大壩壩前正常蓄水位為海拔175米高程,壩下通航最低水位62米高程,是世界上最大的船閘,它的主要作用是發(fā)電、防洪、通航。三峽船閘的運(yùn)行方式是北線上行船舶、南線下行船舶,我們還觀看了三峽船閘的上行和下行過閘過程,了解人字門啟閉機(jī)、反弧門啟閉機(jī)等知識。
星期六我們在葛洲壩船閘處學(xué)習(xí),葛洲壩總共有三個(gè)船閘,我在二號船閘參觀學(xué)習(xí),了解了葛洲壩船舶過閘方式。作為船閘運(yùn)行副班長要做好船舶過閘動態(tài)跟蹤監(jiān)視及中控室大屏畫面的安全監(jiān)視工作;負(fù)責(zé)監(jiān)聽VHF通信信息,發(fā)現(xiàn)事故險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告;協(xié)助負(fù)責(zé)船閘消防、治安及突發(fā)事件的處理;收集整理當(dāng)班工作數(shù)據(jù)、通航安全信息,按規(guī)定填寫各種報(bào)表、記錄本、值班日志。調(diào)度操作員要做好船閘集控設(shè)備操作、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視及過閘船舶的監(jiān)護(hù)工作;接受調(diào)度指令,完成本班作業(yè)計(jì)劃;負(fù)責(zé)船舶過閘的.排擋、指揮工作。
在向各位前輩學(xué)習(xí)交流的過程中,他們針對我們有疑惑的地方都熱情的給予了講解,無論是課堂聽講還是現(xiàn)場學(xué)習(xí),他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、對業(yè)務(wù)的熟悉程度、對學(xué)習(xí)者的諄諄教誨,都是我學(xué)習(xí)的好榜樣,我要向他們學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí),多請教,按照課程安排,盡早熟悉工作職責(zé),做好本職工作。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇4
新一輪的崗位輪換開始了,我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí),這是一個(gè)全新的崗位,與我所在的崗位有所不同,也是我所在崗位的另一個(gè)銜接點(diǎn)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,首先,自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識,大概了解本崗位的工作內(nèi)容,主要分為三塊:匹配失敗,主機(jī)拒絕和事中取消,同時(shí)還兼顧著隊(duì)列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次,觀摩學(xué)習(xí)階段,讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作?粗麄儖故斓奶幚順I(yè)務(wù),我也非常努力的和這些業(yè)務(wù)能手們請教經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一點(diǎn),這個(gè)崗位對差錯(cuò)編碼的掌握很重要,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到支行柜員的.差錯(cuò)問題,也關(guān)系到客戶的服務(wù)問題,也關(guān)系到自己對知識掌握的程度,所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識和與柜員做好溝通同等重要。第三,輪到我進(jìn)行真正的實(shí)際操作,一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力,真正的處理業(yè)務(wù)對于我來說心里還是覺得有一絲的壓力,遇到自己未接觸過和不懂的業(yè)務(wù),我會及時(shí)的與老師請教。
適應(yīng)新崗位的過程,實(shí)際是一個(gè)重新認(rèn)識自己,改變自己的過程,而且需要馬上調(diào)整自己,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)非常感謝我的上司,感謝這些細(xì)心講解的同事。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇5
成長,不再是那剛拱出地面怯生生的嫩芽,它已經(jīng)成為狂風(fēng)暴雨中的嬌艷的花朵。成長,意味從此不再留戀雨后的七彩虹云,而要腳踏實(shí)地地去奮斗!
自從8月1日來到通航指揮中心,我們在單位的安排下,分別在廟咀執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局機(jī)關(guān)、升船機(jī)管理處、三峽船閘、葛洲壩船閘等各個(gè)部門進(jìn)行了為期一周的交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),我受益匪淺,學(xué)到了很多新知識,掌握了許多新概念,在此,做一下簡單總結(jié)。
1、了解各個(gè)部門的基本構(gòu)架及其職能
8月2日,我們前往位于鎮(zhèn)江閣的廟咀執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí),通過跟隨工作人員巡航,我們了解到該執(zhí)法大隊(duì)主要負(fù)責(zé)承擔(dān)的轄區(qū)航道的基本情況、航標(biāo)配布原則、船舶過閘的航行規(guī)則、安全檢查工作內(nèi)容和流程及其與指揮中心開展工作的聯(lián)系情況等。第一次踏上巡航艦、第一次和江水近距離接觸、第一次體驗(yàn)風(fēng)雨中行船。雖然晃悠得有些厲害,但是心里卻是歡喜的,看著江水一圈一圈往開散去,柔軟的讓人忍不住想去摸一摸。江面偶爾出現(xiàn)的漁船,江邊悠閑的垂釣者,沿岸高矮不一的樓房,都隨著我們的艦艇或快或慢的出現(xiàn)、模糊,直至消失。彼時(shí),我們是江上為人民群眾,為水上交通安全負(fù)責(zé)的一份子,我們是光榮的。
8月3日,我們前往三峽海事局機(jī)關(guān)進(jìn)行了交流學(xué)習(xí),海事局陳俊為我們簡單介紹了本單位關(guān)于長江三峽河段水上通航環(huán)境管理、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法等方面的內(nèi)容。雖簡短,但面面俱到。讓我最有感觸的是辦公大廳擺放的足球獎杯,在陽光下熠熠生輝,突然心生敬畏,海事局的同事們不僅僅在工作上認(rèn)真出色,文體活動也毫不遜色,真的是一個(gè)充滿活力的大集體。
8月4日至5日,我們在三峽船閘和葛洲壩船閘進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。葛洲壩船閘是一級船閘,三峽船閘是雙線五級船閘,是目前全球級數(shù)最多的船閘,規(guī)模舉世無雙。通過觀看船舶過閘視頻及閘室監(jiān)控畫面,我們了解了船舶過閘的基本原理,人字門的大小和重量,閘室的運(yùn)行規(guī)則、船舶過閘的基本原則等,真正理解了"大船爬樓梯"的具體流程。
8月6日,我們在升船機(jī)管理處培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過工程師的詳細(xì)介紹和視頻演示,我們了解了升船機(jī)的具體架構(gòu)和運(yùn)行原理,驅(qū)動方式和組成部分等。目前,三峽升船機(jī)作為世界最大的升船機(jī),具有極高的社會關(guān)注度,它的一舉一動都牽動著三峽局每個(gè)人的心。我們都期待可以去現(xiàn)場一睹真容,只可惜些許不可抗力將我們置之門外,無法切身體會到"小船坐電梯"的先進(jìn)性。
2、心得收獲
首先感觸最深的是不管上學(xué)還是工作,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)。以前在學(xué)校只是大體的`了解一些虛實(shí)的東西,現(xiàn)在在單位才算真正領(lǐng)會到了一些實(shí)際的東西,親眼見到專業(yè)的工作環(huán)境和運(yùn)行原理,終于體會到理論聯(lián)系實(shí)際的絕對重要性,只有做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才能加深對各項(xiàng)工作的理解,在實(shí)踐中出真知,才能不斷成長。
其次,與部門領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流中,我學(xué)到了他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極樂觀的生活態(tài)度和親切友善的待人態(tài)度。這是一個(gè)充滿溫暖、充滿愛的大家庭。未來的日子里,作為工作伙伴,我們要并肩奮戰(zhàn);作為家人,我們要相親相愛,互幫互助。很多領(lǐng)導(dǎo)講到,剛開始工作,一定要多看、多聽、多學(xué)、多問、多做,要做好角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真學(xué)習(xí)技能,爭取在工作崗位上做到最好。所以,在單位,我們首先要做的便是擺正自己的心態(tài),虛心求教,努力學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)專業(yè)技能,不斷積累充實(shí)自己,為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇6
這幾天的輪崗還讓我學(xué)會了如何調(diào)整自己的心理狀態(tài);
如何更好地處理收費(fèi)現(xiàn)場異常情況;如何處理人際關(guān)系,學(xué)會與人溝通。作為收費(fèi)班長,我們帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了有現(xiàn)場異常情況處理的能力外,良好的人際溝通與技巧是我們做好本職工作,圓滿實(shí)行任務(wù)所不可或缺的。我們還要有責(zé)任心與執(zhí)行力,要時(shí)刻保持一顆穩(wěn)定和善良的心。
這次輪崗已經(jīng)結(jié)束,通過這次輪崗鍛煉可以很好的總結(jié)自己,我也準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)找到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,在往后的工作中,我會努力加強(qiáng)改進(jìn)自己,不斷學(xué)習(xí)、完善自己,為將來的發(fā)展和漢十高路工作而努力前進(jìn)!
只有在具備扎實(shí)的工作基礎(chǔ),較強(qiáng)的管理能力,靈活的現(xiàn)場處理能力才能做好班組的領(lǐng)頭羊,在這次輪崗中,我不僅學(xué)習(xí)到了很多,也認(rèn)識到了自己的不足,我會把這作為以后工作中向上的`動力,在今后的工作中我一定要以更高更全面的要求來約束自己,做到更好。
雖然這次輪崗時(shí)間不長,可是我已經(jīng)體會到做好一名班長絕非易事。因?yàn)檫@的確是在收費(fèi)站管理鏈條中最關(guān)鍵的一環(huán),不僅擔(dān)負(fù)著當(dāng)班時(shí)期對整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、安全生產(chǎn)、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理工作,還要做好收費(fèi)人員的思想政治工作水平,真正起到承上
啟下的作用,作為收費(fèi)管理工作中的“兵頭將尾”。
要想做一個(gè)班長的要求是,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)班級的凝聚力和向心力作為己任,與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持,而且多換位思考,多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少責(zé)備、以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效率團(tuán)隊(duì)。
從收費(fèi)員到班長,首先是角色的轉(zhuǎn)變,收費(fèi)員每天上班就是要做好份內(nèi)的事,確保錢,卡,票的無誤。但是班長不僅僅要有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),熟悉現(xiàn)場的所有操作流程,在保證業(yè)務(wù)上的無誤操作外,還得具備一定的管理能力。雖說一個(gè)班不過只有寥寥三個(gè)人,但是如何帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),激發(fā)班員的積極性,挖掘他們的潛力,這就需要班長充分發(fā)揮其作用了。.
在這次的輪崗經(jīng)歷中,我更加深入了解了收費(fèi)員與收費(fèi)班長之間的區(qū)別,以及收費(fèi)班長的責(zé)任與義務(wù),在平時(shí)的工作中,如果能學(xué)會“換位思考”站在對方的位置去待看同一個(gè)問題,或許及會得到不同的答案,正確的認(rèn)識這種關(guān)系并加以利用,對于提升班組凝聚力將起到“催化劑”的作用。
無論是作為班長還是收費(fèi)員都要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨。用我們親切的話語感化司乘,堅(jiān)持做到“肚量大一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、微笑露一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、說話溫一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)”。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇7
客服人員是直接接觸客戶的一線人員,客服人員給客戶留下的印象就是中航物業(yè)給客戶留下的印象,所以客服人員的禮儀尤為重要。要經(jīng)常對客服人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、工作重點(diǎn)培訓(xùn),時(shí)刻監(jiān)督客服人員的'服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,確保用最飽滿的精神狀態(tài),質(zhì)的服務(wù)為客戶服務(wù)。
禮儀從字面上就區(qū)分成“禮”和“儀”兩部分,前者講的是禮貌,而后者講的是儀態(tài)。禮儀是個(gè)保障因素,學(xué)的超級到位未必能讓我們在職場上一帆風(fēng)順;學(xué)的超級不好倒是可以讓我們很快栽跟頭。多了解一些這方面的知識,對日常生活與工作肯定是有益的。禮儀是讓他人感到更愉快的一種行為方式,這表明禮儀不必是固定的,不必教條的,但是,當(dāng)你面對一個(gè)陌生人時(shí),表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)卻是保守和穩(wěn)妥的。這就是說,當(dāng)你不知道對方的偏好類型時(shí),穿西服總比穿牛仔褲來得更保險(xiǎn)。俗話說:“永遠(yuǎn)都沒有第二次機(jī)會去改變一個(gè)人的第一印象。禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢。要習(xí)慣地使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等禮貌用語,禮貌客服形象展示,保持良好的精神狀態(tài),主動熱情,細(xì)心周到的為客戶提供服務(wù);受理客戶需求,并跟蹤處理和及時(shí)回訪;受理客戶建議、投訴、抱怨,并跟進(jìn)處理和及時(shí)回訪;接待客戶來訪并提供信息咨詢服務(wù);建立并維護(hù)客戶良好關(guān)系,禮貌經(jīng)?梢蕴娲F的感情。
面對突發(fā)事件應(yīng)急處理,客服中心首先要做好應(yīng)急突發(fā)事件記錄,客服中心接到突發(fā)應(yīng)急事件信息后,須立即發(fā)出預(yù)警情況,嚴(yán)重時(shí)應(yīng)向相關(guān)政府部門報(bào)警,并負(fù)責(zé)迎接相關(guān)政府部門車輛進(jìn)入現(xiàn)場;客服人員應(yīng)向客戶做好解釋工作,通報(bào)事件處理進(jìn)程,向受到驚嚇人員做好安撫工作,穩(wěn)定情緒;按照應(yīng)急預(yù)案參與救援工作,維護(hù)現(xiàn)場秩序,疏散人群,注重現(xiàn)場物資的保護(hù)。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇8
這個(gè)學(xué)期我們開始學(xué)習(xí)會計(jì)電算化,并且在這兩個(gè)星期進(jìn)行了ERP財(cái)務(wù)軟件模擬實(shí)訓(xùn),我們練習(xí)了系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置,總賬系統(tǒng),工資管理系統(tǒng),固定資產(chǎn)系統(tǒng),在實(shí)訓(xùn)過程中我們掌握了ERP的基本理論和基礎(chǔ)知識對ERP的整個(gè)系統(tǒng)有比較深刻的認(rèn)識!
在第一天的實(shí)訓(xùn)中,我們按照書本針對每一個(gè)模塊逐一練習(xí)。剛開始的第一天,由于生疏,做的很不順手,漸漸地,便開始對運(yùn)用軟件熟悉起來,然后就越做越有勁,就算是下課了,都不想離開實(shí)訓(xùn)室!在接下來的實(shí)訓(xùn)中我們就針對考試,練習(xí)了考試光盤,我們分別做了總賬,固定資產(chǎn),UFO報(bào)表模塊,對于綜合起來的題目,一開始確實(shí)錯(cuò)了好多!但是正所謂“熟能生巧”,在不斷地練習(xí)中,錯(cuò)誤在逐漸減少,做起來的速度也越來越快!通過此次實(shí)訓(xùn),我深深體會到了積累經(jīng)驗(yàn),知識的重要性。在著當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗多,同時(shí)也更深刻的認(rèn)識到要做一個(gè)合格的會計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的.知識運(yùn)用到生活實(shí)踐中。最重要的還是要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,都是書本以外的東西,而且都很受用相信一定能通過這些認(rèn)識適應(yīng)將來的公司,適應(yīng)將來的社會!
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇9
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。 在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分:
1、 查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件,了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容,這對我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、 和部門同事一起弄外來圖紙轉(zhuǎn)化,并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容,并通過對生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問題,最后在部長的審核中改正,這讓我知道了在簡單的事也要仔細(xì)檢查,認(rèn)真的對待,再簡單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種,一種是能力范圍內(nèi)的,由于自己不端正態(tài)度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、 我認(rèn)識了擴(kuò)口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長和陳師傅后面,學(xué)習(xí)他們對模具的'調(diào)試方法,對試樣進(jìn)行反復(fù)加工,得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對操作人員有一定要求,要會觀察工件與鉆頭的位置,這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求,出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過幾個(gè)修正合格。
4、 和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識了各種設(shè)備,但因沒有實(shí)際操作過并不能熟悉其實(shí)際操作。對設(shè)備的具體零件并不熟,只在庫房中看過幾次,我相信通過一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會一看見就知道名稱。
5、 在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間,觀察和聆聽部長處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問題要更深遠(yuǎn),對產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要多考慮,要從源頭著手,對于類似問題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長對員工言行一致,賞罰分明,值得學(xué)習(xí)。部長工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),很多事都不應(yīng)該是部長親自做的,是我們掌握的不夠,我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問題反映給部長,讓部長審批,我們進(jìn)行修改之類的,而不是讓部長忙,我們沒事干。
6、 在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短,我要學(xué)的很多,以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí),今后學(xué)習(xí)工作如下:
、、熟悉每個(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容,生產(chǎn)工藝操作的基本要求,熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求,及各工藝的基本原理。 Ⅱ、學(xué)會對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行定置管理,學(xué)會統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。 Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途,熟悉各機(jī)器的基本工作原理,可對維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
、簟⒍嗪筒块T人員交流,多聽多看多思考多總結(jié),學(xué)習(xí)他們的所知道的知識,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇10
首先,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會。為期一個(gè)月的輪崗培訓(xùn)已結(jié)束。在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及客戶部全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本月的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高;仡欉@一個(gè)月的工作,既有收獲也有不足。現(xiàn)將我的一些心得體會匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的`崗位,全新的環(huán)境,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時(shí)間自學(xué)了《信貸業(yè)務(wù)手冊》,了解了信貸業(yè)務(wù)流程,明確了信貸員職責(zé)。因信貸工作的風(fēng)險(xiǎn)性,我還自學(xué)了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》等。通過學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合能力。由于情況不熟、業(yè)務(wù)不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺?蛻舨啃旖(jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時(shí)我利用晚上學(xué)習(xí)了以往的信貸項(xiàng)目案例,讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對信貸業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識。在考察業(yè)務(wù)中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系;要善于和客戶進(jìn)行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進(jìn)步。
三、認(rèn)真履責(zé),踏實(shí)做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時(shí)間都是在柜臺中
工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機(jī)械的流水操作,現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰(zhàn)。一個(gè)月來我克服身懷六甲的不便,通過實(shí)地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查。通過實(shí)際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個(gè)信貸品種,并完成了高安市恒森實(shí)業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實(shí)業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時(shí)還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。
回顧一個(gè)月的工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在今后的工作中,無論在什么崗位上,我都將一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),履職盡責(zé),為支行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇11
現(xiàn)階段我調(diào)入了打端子這個(gè)工序的實(shí)習(xí),這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工序與打端子這道工序的聯(lián)系甚微,所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中我要努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名卓越工程師更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的.,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
三、提高工作積極性和主動性。
工作的態(tài)度直接影響我們對事物的看法,快樂一天是學(xué)習(xí),痛苦一天也是學(xué)習(xí),保持一顆積極,樂觀的心態(tài)去學(xué)習(xí)去工作很重要。所以在今后的日子里,我還會繼續(xù)保持著工作的積極性,主動的去學(xué)習(xí),這樣在我學(xué)習(xí)的道路上就不會覺得痛苦,我也會收到更多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。以上是我這三個(gè)月工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。
我會將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化并融會到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇12
初來單位,面對新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn),猶如一張白紙,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識的機(jī)會。
此次去設(shè)計(jì)院學(xué)習(xí)雖然只有一周時(shí)間,但是需要學(xué)習(xí)和提高自己的地方很多。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,在設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)真了解設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)院的工作覆蓋面廣,知識面要求廣,不單單水污處理這一塊,還有很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目;通過這一周的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗(yàn),思想認(rèn)識和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi),我也更加清楚的認(rèn)識了自己的不足,并會在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先,做事情缺乏具體的計(jì)劃。雖然說計(jì)劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃,沒有計(jì)劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的`。其次,專業(yè)知識不夠。受專業(yè)的限制,大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認(rèn)識到專業(yè)知識的不足,也在促使我不斷地更新自己的知識。當(dāng)然,我的不足還有很多,在今后工作中要不斷的完善和進(jìn)步。
輪崗學(xué)習(xí)心得 篇13
時(shí)至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時(shí)覺得收獲頗豐。現(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測試流程的機(jī)會,同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測試和ort測試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對我接觸的測試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對兩個(gè)測試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測試就是我們常說的老化測試,ort測試就是在線可靠性測試,是成品出貨前必須的測試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場競爭力,從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過程來看,我有以下心得體會:
一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。
其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識到自己的不足便開始了實(shí)際的.行動,努力地學(xué),有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西,通過實(shí)踐,很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單
。條條框框的理論看起來很乏味,有時(shí)也難以理解,但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時(shí),覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
三、初涉社會,要學(xué)會獨(dú)立思考問題,獨(dú)立解決問題。
外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形色色的事,孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會:外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會做事,學(xué)會做人,學(xué)會生活!
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