- 相關(guān)推薦
企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)
企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)1
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的'過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)2
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項制度，加強了對公司各項制度的深入了解，使我更加清醒的認識到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個人實際談一點膚淺的心得。
一：通過學(xué)習(xí)提高了思想認識，增強了遵守公司制度的自覺性.無規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度，否則不可能達到預(yù)定的目標。所以我們每個員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標準來要求自己;
二：通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識.這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財務(wù)方面的文件：信用管理制度，資金管理的制度，財務(wù)管理制度，借款制度等，都清醒明確的寫了在實際工作中我們遇到此類事怎么處理，服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時碰到超信用期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單，而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求計劃控制程序，貨物短缺處理控制程序，庫房管理控制程序等，有了這些管理控制文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的依據(jù).績效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過制度學(xué)習(xí)的'有效開展，增強了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識，使我能深刻的體會到我們公司的經(jīng)營理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營，那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏實勤奮的精神，嚴格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)3
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)4
20xx年9月21至20xx年9月22日，這兩天時間我很慶幸能夠?qū)W習(xí)到孔瀟老師講的《打造團隊凝聚力訓(xùn)練營》，很感動，很感謝，也很驕傲!使我感受最大最深的就是態(tài)度二字!
第一天8:30分進場，孔老師只是簡簡單單在講臺上掛了兩個字開放，他講也就是放開的意思，讓我們能夠全身心的投入。學(xué)員之中有很多是跟我一樣態(tài)度不端正，沒有把真正的心思用到學(xué)習(xí)上來，有的可能是因為工作需要而打電話，有的則是其他原因左顧右盼，我們認為這堂課會像以前聽的那樣講講大道理就算了，會場也特別簡單，最氣人的還是個男的講課，沒有什么吸引力。在中間休息之前，老師講了一條規(guī)則：休息十分鐘后進門，音樂響起一分鐘停止之后，所有人必須坐在椅子上!當(dāng)時所有人都信心滿滿，聲音洪亮地滿口答應(yīng)，但是結(jié)果還是有十來個人被老師給逮住。老師態(tài)度堅決!一定要開除他們，因為他們不守承諾!還滿口理由!老師不信任他們了!我很僥幸沒在他們之列，心里偷笑沒有抓到我，這是我當(dāng)時的態(tài)度!現(xiàn)在想來這是老師模擬現(xiàn)實設(shè)的一個考題，為人處世要信守承諾，不守承諾就是欺騙，而欺騙的后果就是人們對自己有了戒備心，時刻會提防不守承諾的人，我們的合作伙伴會因為這些而另外考慮別的商家，因為他們不想被不守承諾的人傷害而遭受損失!即使仍然合作，本來給十分的機會，現(xiàn)在頂多也就給八分。
學(xué)習(xí)課程的人分為八個小隊，我們是犇牛隊。齊眉桿的游戲，我們犇牛隊最后都沒有完成，感覺每位隊員的心并沒有在一起，各執(zhí)己見，認為自己的理論是對的，這本身沒有錯，因為可以理解為我們很自信，但是我們忘了一點，當(dāng)自己的理論實踐之后失敗了，我們還是堅持自己是正確的!雖然我們的隊長盡全力在指揮，可是有誰聽進去一句話，雖然我們一次一次不氣餒，一次次的重來，我們都只是在做無用功!大家都沒有考慮我們是一個團體，我們要完成的任務(wù)只有一個，完不成任務(wù)我們都是零分，甚至我看到了別人怪罪和責(zé)怪的眼光，雖然不是因為我。顯然我們當(dāng)時只是在玩游戲的境界中，我當(dāng)時感覺就是無所謂，感覺能被別人記住的只有第一名，我們也會被別人記住，因為我們是倒數(shù)第一名!我們?nèi)匀粫挥涀?別人是記住我們隊了，可是有意思的事還在后邊呢。
每個小隊的成員只要踴躍回答問題是給小隊加分的，但是我們小隊總共13個人，回答問題的也就是一兩個，所以我們加分很少。很幸運我們下一堂課是筆試，每人一張試卷，要按照試卷上的問題去做，無論是要求大聲喊出自己的名字，還是圍著課堂跑一圈;無論是在自己名字上畫個圈，還是原地轉(zhuǎn)幾圈，我們?nèi)佳杆俚耐伦�。我還沒有做完，我旁邊的女的突然大叫我們上當(dāng)了!我還以為是試卷上的問題，轉(zhuǎn)頭一看，壞了!果真把題全做錯了!全場學(xué)員只有寥寥幾人作對(估計有水分)，作對的加分做錯的不得分!我們又失去了一次機會!試卷上總共20道題，第一題講的通讀全文，一直到第18題全是廢題，第十九題是以上題目只做第二題即為全對!我的媽呀!這還不全錯?大部分人是邊讀邊做，沒有按照試卷上說的去做，結(jié)果全軍覆沒!我們都沒有用心去做!我們都在做無用功!在工作中，我們很多人看似每天忙忙碌碌，有數(shù)不盡的工作等著去完成，忙的要死!但是總是做不好，這里出錯，那里也出錯，哪里都有錯!考慮一下，為什么做不好，問題出在哪里呢?原來是沒有找準問題的關(guān)鍵點，沒有解決問題的突破口，沒有找到處理問題的捷徑，沒有充分的去準備要打一場攻堅戰(zhàn)!工作需要經(jīng)驗，更需要創(chuàng)新!每一個問題，每一份工作都應(yīng)該有更好的解決方案，時時刻刻把大腦轉(zhuǎn)動起來，讓我們總結(jié)經(jīng)驗，去突破，去創(chuàng)新!上午的課就這樣過去了，沒想到下午卻出現(xiàn)了意外!
下午一百多位學(xué)員都記住了上午遲到的事情!沒有遲到的!因為大家都漲了記性!黑板上也多了兩個大字團隊。老師將我們分成
A組合B組，兩大組：我們還各自選了一個男正隊長和一個女副隊長，我在B組，我很幸運，我們組排隊報數(shù)總是勝過A組，輸了是要做俯臥撐的，不是隊員做，而是隊長做!男女隊長都做!而且是輸了要翻倍的往上漲!A隊男隊長由于做不了選擇放棄!而女隊長仍然在堅持，堅持，堅持，堅持
孔教練，我替她做!一個瘦瘦的身影舉起了手。
你是隊長么?你們隊長已經(jīng)選擇放棄!他已經(jīng)被淘汰了!你不是隊長，你不能代替她!孔教練面目冷淡，語氣中帶有譏諷。
我要陪她一起做!還是那個瘦小個。
我暗暗給他豎個大拇指好樣的!
你如果堅持，你就得當(dāng)隊長，你，能行么?我能行!
瘦小個光榮的當(dāng)上隊長，羨煞旁人的陪著有氣無力的女隊長繼續(xù)做俯臥撐
好艱難，終于完成了。他們重新整理隊伍，士氣也相當(dāng)高，但是又敗在我們銳不可當(dāng)?shù)墓菹�。輸了就做俯臥撐，現(xiàn)在已經(jīng)是160個了，男隊長累趴下了，女隊長累趴下了，哭了，
教練!我要替他做!一個我熟悉的`身影李斌，孔教練沒出聲。
教練!我替他做!出現(xiàn)在B組的一個柔弱的女生斬釘截鐵的說!
為什么要替他做?!
我是B組成員，我本身不能替他做，但是我看著心疼!你看著心疼?人家自己的隊員都無動于衷，你看著心疼?現(xiàn)在幾乎能夠聽到大多數(shù)人在抽泣!
我筆直的扎在那里不動聲色，錯了，就是錯了，錯了就要承擔(dān)后果!
是滴，我們各自都要為自己犯下的錯承擔(dān)相應(yīng)的后果。
隊長，帶領(lǐng)我們?nèi)ゴ蛘�，隊長沖在最前面，你們看，爬都爬不起來了!為什么不爭氣?為什么不能打敗B組?你們隊長的生死決定在你們手里!隊長盡力了，你們呢?懶懶散散!如何能贏?換做你們是隊長，如果也是這樣，你們心寒不心寒?你們現(xiàn)在不是一個整體!工作中，你們的領(lǐng)導(dǎo)全力去做每一件事情，而你卻給他拖了后腿，你忍心么?你就甘愿去做一個討人厭的人?一個低級趣味的人?一個要被淘汰的人?剛才放棄了的隊長，我真沒有想到你會放棄!你連繼續(xù)戰(zhàn)斗的勇氣都沒有!你都不如你們的女隊長!怎么帶好你的團隊?隊員怎么能打勝仗?每一位隊員也都要好好想一想，再看看面前兩位隊長，他們不拋棄你們，不放棄你們，在你們犯錯的情況下依然想帶領(lǐng)大家你們想過他們的難處么!孔教練聲音顫抖。
我是沒有想到今天下午會是這么一堂課，首先很新穎，很獨特，再就是通過這個現(xiàn)實的場景使我們各自的體會都很深，都深深刻在腦子里，不一定要說，但是我們懂：我們要做換位思考，要體會領(lǐng)導(dǎo)的不易，要知道堅持到底就是勝利，要懂得珍惜現(xiàn)在，也要懂得感恩。晚上的課好期待!
黑板上多了些大字，感恩、責(zé)任、信任這都是通過學(xué)習(xí)沉淀下來的經(jīng)典!助教同志們給學(xué)員每人發(fā)一個眼罩。我的腦海里有一種莫名的高興：會不會做游戲?蒙上眼睛找同伴?我們都有搭檔，我的搭檔是楊保順楊主任，蒙上了眼睛，一片漆黑，拉起了搭檔的手，感覺有了依靠。楊主任一直扶著我，就這樣我們兩個翻過山，越過嶺，一起走完艱難的路。我把我全部交給了楊主任，對他百分百的信任，是他使我在坎坷的路上沒有跌倒，我要感謝他。感謝所有支持我和幫助我的人。我們的故事很多，我們學(xué)的很多，最使我難忘的就是下面要講的。
犇牛隊最終沒有擺脫解散的命運!我們倒數(shù)第一!我們犇牛隊的名字在八個小隊中將不復(fù)存在。我們都傷心極了，抱在一起，哭泣!
晚了，一切都完了。我們要重新加入別的戰(zhàn)隊，可是哪個團隊要我們這些沒有成績的學(xué)員呢?就像一個倒閉的企業(yè)的員工，誰要誰擔(dān)心：如果不是你們，企業(yè)如何倒閉?孔教練讓我們退出培訓(xùn)，可是誰能甘心?最后在助教的提示下，我們重新找工作，坎坷!艱辛!不容易!想盡一切辦法，卻沒有得到認可，我開始反省：為什么當(dāng)初不努力?為什么偏要等到現(xiàn)在才知道后悔?這一刻我深深體會到：要時刻保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，面對每一個問題要積極面對，不能等，不能拖，不能碌碌無為，不能成為企業(yè)破產(chǎn)的罪魁禍首!要做就做最強者!
寫著寫著感覺體裁不對了，沒想到這次居然寫了這么多，其實我想說的還沒說完，表達的意思也不算明確。寫到這里也足以能夠說明一個態(tài)度問題。我們要認真對待每一個問題，只要認真我們才會注意細節(jié)，沒有認真的態(tài)度，也就失去了對問題的正確認識。細節(jié)決定成敗!態(tài)度決定一切!
企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)5
這學(xué)期我們工商管理專業(yè)開了企業(yè)文化這門課程，而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)這門課的前后我對這門課的認識是截然不同的�，F(xiàn)在就我個人的觀點談?wù)剬@門課的認識與體會來對這門課做一總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的收獲
以前我個人對企業(yè)文化也不是很了解，在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法，或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品的文化品位。現(xiàn)在學(xué)習(xí)了這門課，我才意識到我的認識很狹隘。其實，那些都屬于企業(yè)文化范疇，但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進行理解，企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和，包括企業(yè)經(jīng)營管理中的硬件與軟件、內(nèi)隱要素和外顯要素；用簡單、具體的語言來表述，即是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信條、及行為規(guī)范；是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度（行為）形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機復(fù)合體。
對于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)劃分也有多種觀點，大體上講，有如下兩種：企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為兩個層次，有多種表達，如有形文化和無形文化，外顯文化與內(nèi)隱文化、物質(zhì)形式和觀念形式等；企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為四個層次，既物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化；
這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性，使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對認識企業(yè)文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標志和標準。
企業(yè)文化精神層包括：企業(yè)最高目標、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)核心價值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標（企業(yè)愿望）：它是企業(yè)全體員工的共同追求，有了明確的最高目標就可以充分發(fā)動企業(yè)的各級組織和干部員工，增強他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標聯(lián)系起來，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此，企業(yè)最高目標是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點，是企業(yè)共同價值觀的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)對員工進行考核和實施獎罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負、是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸屬，是防止企業(yè)短期行為，促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：它是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)企業(yè)目標而在整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)長遠發(fā)展目標、生產(chǎn)經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù)，只有以正確的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)為先導(dǎo)，企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的，同時也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實踐經(jīng)驗、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成的，并為全體員工所認可和接受，具有相對穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價值觀：它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價值標準和基本信念，也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心，也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變，企業(yè)的競爭策略、經(jīng)營理念和管理模式可以調(diào)整變化，但其核心價值觀是不會輕易變化，而是長期堅持不變的。企業(yè)精神：它是企業(yè)有意識的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌，是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果，是全體員工有意識地實踐所體現(xiàn)出來的。因此，企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉，企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
企業(yè)風(fēng)氣：它是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài)，是影響整個企業(yè)生活的重要因素。企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直管表現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)氣的本質(zhì)內(nèi)涵，人們總是通過企業(yè)全體員工的言行舉止感受到企業(yè)風(fēng)氣的存在，并透過它體會出企業(yè)全體員
工所共同遵守的價值觀念，從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義：一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣，如團結(jié)友愛之風(fēng)、開拓進取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等；二是指一個企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨特風(fēng)氣，即在一個企業(yè)的諸多風(fēng)氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng)，它體現(xiàn)在企業(yè)活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構(gòu)成該企業(yè)的個性特點。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范，是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風(fēng)氣一旦形成就會在企業(yè)中造成一定的氣氛，并形成企業(yè)員工群體的心理定勢，導(dǎo)致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為，因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業(yè)風(fēng)氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用，良好的社會風(fēng)氣在具有良好企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)里將引起共鳴、產(chǎn)生共振，不良的社會風(fēng)氣則會在企業(yè)里產(chǎn)生抵觸、遭到抵制。同樣，不良的社會思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風(fēng)氣差的企業(yè)很容易造成勞動積極性下降、人際關(guān)系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災(zāi)難性的后果，而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風(fēng)氣健康的`企業(yè)，比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運，同舟共濟，戰(zhàn)勝困難，度過難關(guān)。總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風(fēng)氣可以起到物質(zhì)刺激所起不到的作用，必須引起企業(yè)經(jīng)營者的高度重視。
企業(yè)道德：道德指人們共同生活及其行為的準則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業(yè)與社會之間關(guān)系的行為準則。道德與制度雖然都是行為準則和規(guī)范，但制度具有強制性，而道德確是非強制性的。一般來講，制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題。道德的內(nèi)容包括道德意識、道德關(guān)系和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎(chǔ)和前提，它包括道德觀念（善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念）、道德情感（人們基于一定的道德觀念，在處理人際關(guān)系和評價某種行為時所產(chǎn)生的疾惡揚善的感情）、道德意志（人們在道德觀念和道德情感的驅(qū)使下形成的實現(xiàn)一定道德理想的道德責(zé)任感和克服困難的精神力量）和道德信仰（人們在道德觀念、情感、意志基礎(chǔ)上形成的實現(xiàn)一定道德理想、目標的堅定信仰）；道德關(guān)系是人們在道德意識的支配下形成的一種特殊的社會關(guān)系；而道德行為則是人們在道德實踐中處理矛盾沖突時所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結(jié)構(gòu)來看，主要包含調(diào)節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會三方面關(guān)系的行為準則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨：它是指企業(yè)存在的價值及對社會的承諾。企業(yè)作為一個經(jīng)濟單位，企業(yè)對內(nèi)、對外都承擔(dān)著義務(wù)。對內(nèi)，企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展，使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇，幫助員工實現(xiàn)人生價值。對外，要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足消費者的需要，從而為社會物質(zhì)文明和精神文明進步作出貢獻。
制度層是企業(yè)文化的中間層次，主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準則，它主要包括以下三個方面。一般制度：它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度，這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣，對企業(yè)員工的行為起著約束性的作用，保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運轉(zhuǎn)。如：人事制度、考情制度、獎罰制度、崗位職責(zé)、工作標準等。特殊制度：它是指企業(yè)的非程序化制度，如員工評議干部制度、總結(jié)表彰會制度、干部員工平等對話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較，特殊制度更能反應(yīng)一個企業(yè)的管理特點和文化特點。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度；企業(yè)文化貧乏的企業(yè)，則往往忽視特殊制度的建設(shè)。企業(yè)風(fēng)俗：它是指企業(yè)長期約定成俗的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動等，如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競賽活動等。企業(yè)風(fēng)俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同，它不是表現(xiàn)為準確的文字條目形式，也不需要強制執(zhí)行，完全依靠習(xí)慣、偏好的勢力維持。企業(yè)風(fēng)俗可自然形成，也可以人為的開發(fā)，一種習(xí)慣、一種風(fēng)俗，一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來，也就成為企業(yè)風(fēng)俗的內(nèi)容。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化精神層和物質(zhì)層的條件。從物質(zhì)層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識，是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括：企業(yè)視覺視覺視別要素（VI）、物質(zhì)環(huán)境（企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格、園林美化等）、產(chǎn)品特點（產(chǎn)品的功能特點、式樣、外觀、包裝等）、工藝技術(shù)及設(shè)備、企業(yè)紀念品和日常用具、企業(yè)造型和紀念性建筑、企業(yè)的出版物、營銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個層次是緊密相連的，物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層的建設(shè)，沒有嚴格的規(guī)章制度，企業(yè)文化建設(shè)無從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外，我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的建設(shè)、診斷、設(shè)計等知識，最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課，通過觀看海爾的企業(yè)文化錄像，讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和它的重要性。
二、學(xué)習(xí)中的問題
1、由于沒有親身經(jīng)歷，對企業(yè)文化的認識只能夠停留在一定的深度；
2、課程時間較短，對課程理解還不夠透徹，應(yīng)用起來還比較困難。
對于以上在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，我想隨著我對這門課的不斷學(xué)習(xí)會慢慢的解決，并且在以后的學(xué)習(xí)中盡量做到提前預(yù)習(xí)與思考，把疑問解決在課堂上，并且及時與老師交流，向老師請教，以便更好地掌握所學(xué)知識。
三、感悟
作為一個企業(yè)，無論大小，無論實力雄厚與否，良好的企業(yè)文化都至關(guān)重要。相信每個企業(yè)的管理者都會認同，因為一個企業(yè)的文化正是這個企業(yè)賴以生存的精神支柱，是每個員工都努力拼搏為之奮斗的動力來源。暫且不說薪水在每個員工工作動力中占據(jù)了多大的分量，一個沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應(yīng)付一項工作，而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述，也不一定有刻意的設(shè)計，很多知名的企業(yè)的文化內(nèi)涵都已經(jīng)在多年來的產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)著，詮釋著，已經(jīng)無需用過多的言語來說明，這正是一個成功企業(yè)的文化表達方式。讓每個員工親自來體會這種文化所帶來的影響和震撼，讓他們自己去理解，自己去學(xué)習(xí)，這樣才能真正的明白為什么這個企業(yè)會成功，為什么自己要為這個企業(yè)奮斗。
總之，企業(yè)文化對于任何一個企業(yè)都很重要，我覺得每個企業(yè)都應(yīng)該給以高度重視。
【企業(yè)學(xué)習(xí)心得總結(jié)】相關(guān)文章：
企業(yè)學(xué)習(xí)心得07-24
企業(yè)學(xué)習(xí)心得06-13
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得03-08
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得03-28
學(xué)生企業(yè)學(xué)習(xí)心得10-05