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    我的樂園作文300字四年級下冊

    時間:2024-05-16 08:59:37 作文300字 投訴 投稿
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    我的樂園作文300字四年級下冊

      在平時的學習、工作或生活中,大家都接觸過作文吧,寫作文是培養(yǎng)人們的觀察力、聯(lián)想力、想象力、思考力和記憶力的重要手段。如何寫一篇有思想、有文采的作文呢?下面是小編精心整理的我的樂園作文300字四年級下冊,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    我的樂園作文300字四年級下冊

    我的樂園作文300字四年級下冊1

      [摘要]企業(yè)市場營銷文化是企業(yè)文化系統(tǒng)中重要組成部分。構(gòu)建企業(yè)文化必須要建設(shè)好企業(yè)營銷文化。企業(yè)營銷文化系統(tǒng)包括營銷哲學,營銷理念和營銷形象。在企業(yè)的營銷活動中,企業(yè)只有長期的建立企業(yè)營銷文化,才能為企業(yè)帶來長久的利益。企業(yè)在營銷中應該較多的去運用營銷文化。

      [關(guān)鍵詞]企業(yè)營銷;營銷文化;概念研究

      一、企業(yè)營銷文化的多元化界定

      對于企業(yè)營銷文化的概念界定有以下幾種不同的理解:Webster認為:營銷文化是企業(yè)文化的一個組成部分,是全體員工共同享有企業(yè)統(tǒng)一的價值觀、理念的一種模式,而這些統(tǒng)一的價值觀、理念則可以幫助他們更好地理解并“感受”企業(yè)的營銷活動,進而為他們在企業(yè)內(nèi)的行為提供統(tǒng)一的標準和規(guī)范。它還指把整個企業(yè)作為一個整體來組織營銷活動的重要性,也指企業(yè)組織、開展營銷活動時采用的一種特定的方式和方法。Webste在1995年又對他之前的研究做了進一步探討,認為:營銷文化是指在企業(yè)中為員工提供了統(tǒng)一的行為規(guī)范的那些不成文的規(guī)章制度和行動指南:指企業(yè)作為一個整體行使營銷功能的重要性;也指企業(yè)營銷活動的組織、執(zhí)行的方法和模式。劉光明認為營銷文化是企業(yè)文化的一部分,營銷文化是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎(chǔ)上形成的一種文化現(xiàn)象,是一種高起點、智力型的競爭手段,服務并服從于企業(yè)的價值目標,滲透于營銷過程的各個環(huán)節(jié)。他在書中寫道,從形式上看,營銷文化運用牌匾、櫥窗設(shè)計等廣告藝術(shù)手段來促進商品銷售,其實只體現(xiàn)了商業(yè)文化對消費者心理需求、審美趣味、精神氣質(zhì)的探尋,因此,營銷與文化相互促進、共同發(fā)展。

      羅爭玉認為:企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導思想以及與營銷理念相適應的規(guī)范制度等的總稱。它是企業(yè)處理人和事、人與物、人與人的關(guān)系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業(yè)營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經(jīng)濟起更好的推動作用,從文化的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略和策略,增強企業(yè)的競爭力,發(fā)揮文化在企業(yè)營銷過程中的軟資源作用。劉毅在認為:營銷文化是指企業(yè)在長期的運行過程中所形成的、能夠?qū)I銷人員及其相關(guān)人員或組織的行為有影響的營銷哲學、營銷理念和營銷形象。雷暢云、王克修認為:企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導思想以及與營銷理念相適應的規(guī)范制度等的總稱。它是企業(yè)處理人和事、人與物、人與人的關(guān)系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業(yè)營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經(jīng)濟起更好的推動作用,從文化的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略和策略,增強企業(yè)的競爭力,發(fā)揮文化在企業(yè)營銷過程中的軟資源作用。

      由此可見,對于企業(yè)營銷文化內(nèi)涵的界定,學術(shù)界存在一些分歧,大致可以分為兩派:一派側(cè)重于對營銷文化精神層面的研究,即強調(diào)營銷理念、營銷價值觀對企業(yè)營銷管理模式、具體營銷行為的指導作用;而另一派則側(cè)重于對營銷活動中物質(zhì)層面的研究,即強調(diào)營銷活動中文化因素的作用,在一定程度上把營銷文化等同于文化營銷。二、企業(yè)營銷文化的概念和內(nèi)涵從以上企業(yè)營銷文化的概念來看,不同的界定都有一個共同點,那就是承認企業(yè)營銷文化是企業(yè)文化的一部分,企業(yè)營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導思想,營銷哲學及與營銷理念相適應的規(guī)范,制度等。營銷文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容蘊含著企業(yè)的營銷哲學,營銷理念,價值觀,審美和道德觀,它決定著企業(yè)的營銷行為規(guī)范和企業(yè)的營銷制度。企業(yè)營銷文化是由營銷哲學,營銷理念和營銷形象構(gòu)成的整體系統(tǒng)。

      (一)營銷哲學———深層營銷文化營銷哲學研究的是一般的世界觀、認識和方法論問題,它屬于哲學范疇,是哲學中管理哲學的分支。作為人們研究營銷問題的世界觀、認識論和方法論的營銷哲學,其基本任務是從思維和存在關(guān)系的角度概括現(xiàn)代營銷的本質(zhì)和內(nèi)在機制。任何企業(yè)的營銷管理都是在特定的指導思想和觀念下進行的。確立正確的營銷哲學,對企業(yè)經(jīng)營成敗具有決定性意義。營銷哲學的核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。在許多情況下,這些利益是相互矛盾的,也是相輔相成的。企業(yè)必須在全面分析市場的基礎(chǔ)上,正確處理三者關(guān)系,確定自己的原則和基本取向,并用于指導營銷實踐,才能有效地實現(xiàn)企業(yè)目標,保證企業(yè)的成功,因此營銷哲學是營銷文化最深層的文化。

      (二)營銷理念———中層營銷文化營銷理念是人們在營銷活動中的指導思想,它是營銷人員從事市場活動的指南,是人們對營銷活動的根本看法,是企業(yè)開展營銷活動的出發(fā)點。營銷理念的形成與周圍的環(huán)境有關(guān),并隨著營銷環(huán)境的變遷而不斷演變。有什么樣的環(huán)境就應有與之相適應的營銷理念,那么適應當前經(jīng)濟全球化、科技高精尖化、社會信息化趨勢下的營銷理念應包含以下內(nèi)容1.企業(yè)應該樹立以顧客為中心的營銷理念以顧客為中心,不是企業(yè)圍著顧客轉(zhuǎn),而是應該研究顧客的需求、消費心理和消費行為。在營銷實踐中,以顧客為中心的理念,就是要做到使顧客滿意,了解顧客的真實需求,只有了解了顧客的真正需求,企業(yè)才能為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務;同時企業(yè)應從點滴做起,使顧客從最初的潛在顧客成為企業(yè)的忠誠顧客,終身顧客。研究表明,企業(yè)只有從滿足顧客的需求、使顧客滿意中才能獲得長期的利潤?偠灾,企業(yè)必須牢固樹立以顧客為中心的營銷理念才能使自身在競爭中立于不敗之地。

      2.創(chuàng)新的營銷理念是企業(yè)一直追求的目標營銷實際上就是吸引新顧客和留住老顧客的'過程。

      然而從人性的角度來說,人們或多或少的有點喜新厭舊情結(jié)。因此,企業(yè)要想留住老顧客,就必須堅持營銷創(chuàng)新,必須用新的理念指導營銷工作,用新的手段或方法爭取市場主動權(quán),在現(xiàn)在激烈競爭的市場上,企業(yè)不僅僅在生產(chǎn)上下功夫,也應該在營銷上創(chuàng)新,生產(chǎn)對企業(yè)來說不是問題,產(chǎn)品基本趨向于同質(zhì)化,但是營銷理念的創(chuàng)新卻在不斷前進。企業(yè)只能以創(chuàng)新的精神、開拓進取的精神來贏得市場,取得顧客的信任和忠誠。所以,企業(yè)必須堅持創(chuàng)新,才能留住老顧客和吸引新顧客,從而在競爭中取勝。

      3.堅持整合營銷戰(zhàn)略的營銷理念

      整合營銷戰(zhàn)略,是指企業(yè)在營銷活動中,協(xié)調(diào)所有的部門和所有的營銷功能,共同為滿足不同顧客的需求和服務的戰(zhàn)略。整合營銷包含著兩個方面,一方面是不同的部門之間,即營銷部門與其他部門之間的整合,例如生產(chǎn)部門,品管部門等,另一方面是不同的營銷功能的整合。

      整合營銷戰(zhàn)略,強調(diào)企業(yè)不論是在組織上還是在功能上應作為一個整體,加強與消費者的對話、溝通和交流,以實現(xiàn)營銷目標,增強競爭實力。隨著現(xiàn)在的消費者需求的個性化,整合營銷戰(zhàn)略也就顯得特別的重要。

      總的來說,現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念,主要包括了以顧客為中心的思想、創(chuàng)新的意識、整合營銷這三個個方面,當然還應該具有服務營銷、綠色營銷、社會責任營銷、生態(tài)營銷等理念。只有牢固樹立這些營銷理念,不斷探索,不斷創(chuàng)新,企業(yè)才可以常青。

      (三)營銷形象———表層營銷文化營銷形象,實際上是企業(yè)整體形象向企業(yè)外部的延伸,它是指顧客作為社會公眾的一部分對企業(yè)的總體的、概括的、抽象的認識態(tài)度和評價,特別是對企業(yè)的市場行為或活動的綜合看法和評價。很顯然,營銷形象有其自身的特征、作用和內(nèi)涵。

      營銷形象的特征。首先,營銷形象具有整體性。盡管營銷形象反映了企業(yè)營銷理念、營銷人員素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)在凝聚力、技術(shù)開發(fā)能力、營銷管理水平、社會公益事業(yè)、環(huán)境保護、營銷人員職業(yè)道德等不同方面,但它在顧客看來總是由若干不同要素構(gòu)成的一個總和的、整體的形象;其次,營銷形象是動態(tài)的。營銷形象不是一成不變的,它會隨著企業(yè)行為和顧客認知水平的變化而改變;再次,營銷形象是相對穩(wěn)定的。營銷形象一旦形成,便具有相對的穩(wěn)定性,特別是當這種評價為輿論普遍所接受時,顧客在心理定勢的作用下,其看法或評價是不會輕易改變的。最后,營銷形象具有表面性。營銷形象是指人們可以直接感知企業(yè)營銷的外在形象,如企業(yè)名稱、企業(yè)標志、品牌、包裝、產(chǎn)品、營銷人員服飾、促銷活動、廣告等。當然,營銷形象還有其他的特點,如外延性、主觀性、多維性等等。

      營銷形象的作用。在市場經(jīng)濟條件下,良好的營銷形營銷理念和營銷形象構(gòu)成的整體系統(tǒng)圖象已成為企業(yè)一種無形的財富和戰(zhàn)略資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的保障。這主要體現(xiàn)在,良好的營銷形象有助于提高企業(yè)營銷管理水平;有助于提高企業(yè)的競爭能力;有利于企業(yè)贏得顧客的信任和市場開拓;有利于增強企業(yè)的凝聚力和吸引力;也有助于企業(yè)獲得廣泛的社會支持和幫助。

      營銷形象的內(nèi)容。營銷形象是一個整體的綜合的抽象概念,它主要由產(chǎn)品形象、企業(yè)文化、廣告形象、服務形象、營銷人員形象、公共關(guān)系形象、企業(yè)家形象和營銷環(huán)境構(gòu)成!扒蓩D難為無米之炊”,產(chǎn)品是營銷形象中最重要的因素。著名管理學家彼得·德魯克說過“:營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售!碑a(chǎn)品有形,服務無形,服務質(zhì)量相對于產(chǎn)品質(zhì)量而言更難控制。營銷形象與企業(yè)文化密切相關(guān)。一個具有高度親和力、凝聚力和競爭力的企業(yè),必定具有良好的企業(yè)文化。因此,企業(yè)必須堅持以人為本,從以下幾方面抓好企業(yè)文化建設(shè):一是加強對員工的誠實守信教育,形成一支高素質(zhì)的內(nèi)控隊伍。二是關(guān)注員工自身價值的體現(xiàn),注重其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。

      對不同的工作崗位提出不同的知識更新要求,通過培訓、考試、考核和業(yè)績評估等形式提升全體員工的能力水平,造就一支政治過硬、業(yè)務精湛、技術(shù)全面、智能互補的內(nèi)控干部隊伍。三是以人為本,建立合理的授權(quán)控制機制。

      內(nèi)部控制實質(zhì)上是對內(nèi)部員工行為的規(guī)范約束和控制管理。廣告是企業(yè)塑造自身形象的一個重要方式,廣告能讓消費者對企業(yè)有深入的了解,在生活中,許多企業(yè)做公益廣告來提升企業(yè)的營銷形象。企業(yè)的服務形象是消費者能否重復購買的重要影響,企業(yè)的服務由企業(yè)的服務人員提供,服務人員素質(zhì)的高低直接影響服務質(zhì)量,從而影響消費者的購買。營銷人員形象直接影響著顧客對這次購買的最初印象,營銷人員形象是指企業(yè)內(nèi)部或者外部與企業(yè)營銷相關(guān)人員在公眾心目中的評價和影響程度。主要包括行銷領(lǐng)導形象,營銷人員形象,營銷代言人形象等。

      三、結(jié)束語

      企業(yè)營銷文化是一個企業(yè)文化這個系統(tǒng)中重要的一個部分,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候,必須要建設(shè)好企業(yè)營銷文化,因此企業(yè)營銷文化的概念是非常重要的,本文對以前的學者對企業(yè)營銷文化概念的梳理,認為企業(yè)營銷文化是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)包括,營銷哲學,營銷理念和營銷形象。在企業(yè)的營銷活動中,企業(yè)只有長期的建立企業(yè)的營銷文化,才能為企業(yè)帶來長久的利益。企業(yè)在營銷中應該較多的去運用營銷文化。在當今知識經(jīng)濟時代,全球經(jīng)濟一體化步伐加快,全球科技文化一體化時代即將來臨。我們相信,蘊涵著豐富內(nèi)涵的文化營銷方式必將得到廣泛而迅速地傳播與發(fā)展,21世紀企業(yè)的競爭將聚焦于營銷文化。目前企業(yè)還尚未給予營銷文化足夠重視,理論基礎(chǔ)還遠未形成,仍需在市場實踐中不斷發(fā)展與完善。

      [參考文獻]

      [1]張黨利,郗芙蓉.企業(yè)文化營銷的概念及實施研究[J].中國管理信息化,20xx(1)[2]周存本.文化與市場營銷[M].合肥:合肥工業(yè)大學出版社,20xx[3]菲利普·科特勒/梅汝和,梅清豪,周安柱.營銷管理[M].

      北京:中國人民大學出版社,20xx[責任編輯:董潤萍]

    我的樂園作文300字四年級下冊2

      一、審美是民族文化產(chǎn)品的基本特征

      文化是人類物質(zhì)和精神共同作用的結(jié)果和內(nèi)容,追求真善美是人類精神的最高追求,民族文化產(chǎn)品是文化的延續(xù),自然也包含著真善美的境界,審美功能是民族文化產(chǎn)品的基本功能。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,在加工、包裝等多個環(huán)節(jié)的共同作用下,最終形成了民族文化產(chǎn)品,民族文化是民族文化產(chǎn)品的支撐,同時民族文化也直接影響著文化產(chǎn)品的審美。以民族歌舞為例,自然、樸素、原生態(tài)是少數(shù)民族歌舞產(chǎn)品的共同特征,這是民族歌舞與眾不同的特征,也是在此類民族文化藝術(shù)資源上開發(fā)文化產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,相關(guān)民族文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也保留了這些特征,民族文化產(chǎn)品中所保留的民族元素塑造了民族文化產(chǎn)品的別樣美感。這種美感在因經(jīng)濟快速發(fā)展而帶來的快節(jié)奏、喧鬧的城市壓力生活反襯下,更凸顯了其純真質(zhì)樸,從內(nèi)在上迎合了民眾對自然純真的審美追求。同時,為了迎合消費者的需求,民族文化產(chǎn)品也會在原有美感的基礎(chǔ)上進行完善,以加強文化產(chǎn)品的審美。以貴州的文化產(chǎn)品《多彩貴州風》為例,該產(chǎn)品在貴州境內(nèi)民族文化藝術(shù)采擷的基礎(chǔ)上,運用現(xiàn)代舞臺藝術(shù)進行改造,最終使得作品形成了樸素、華麗、原始的美感,在原有美感的基礎(chǔ)上增加其可審美性。[4]民族文化產(chǎn)品的市場營銷對象是民族文化產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,強調(diào)產(chǎn)品功能是市場營銷的主要工作,因此基于產(chǎn)品的立場,在民族文化產(chǎn)品市場營銷中把文化和審美作為主要的價值取向是十分必要的。

      二、深層消費價值:民族文化產(chǎn)品引領(lǐng)文化關(guān)懷

      民族文化產(chǎn)品是在民族文化資源基礎(chǔ)上開發(fā)出來的文化產(chǎn)品,雖然有民族屬性,但民族文化產(chǎn)品同樣有文化產(chǎn)品的基本特征,如市場性與非市場性、價值的非消耗性、效用和價值難以估量等特征,但和其他產(chǎn)品一樣,民族文化產(chǎn)品同樣需要根據(jù)自己的目標顧客需求特征來調(diào)整自身的定位,并在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等市場營銷環(huán)節(jié)進行相互協(xié)調(diào),使各個環(huán)節(jié)圍繞顧客需求來進行活動,顧客對民族文化產(chǎn)品的價值需求便是民族文化產(chǎn)品市場營銷所需要強調(diào)的價值取向。消費者對民族文化產(chǎn)品的消費正是由于其中的民族文化內(nèi)涵,因此在民族文化產(chǎn)品的市場營銷中必須強調(diào)民族文化產(chǎn)品的文化性,把文化作為市場營銷的主要價值導向才能使?jié)撛诘哪繕讼M者對產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認知,以此來滿足消費者對民族文化產(chǎn)品的文化價值需求。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,文化消費逐漸成為民眾消費的重要項目,對大眾消費者而言,民族文化多姿多彩,有別樣的民族風情和民族韻味,和大眾消費者所經(jīng)常面對的主流文化有所不同,民族文化產(chǎn)品不僅可以滿足消費者對民族文化的新鮮感和好奇感,同時也可以使消費者認知民族文化,這是民眾對民族文化產(chǎn)品消費的普遍心理。另外文化產(chǎn)品的消費往往是消費者表明自身身份地位的標識,現(xiàn)代社會中,不同的社會分工形成了不同的社會階層,不同消費者在消費產(chǎn)品時往往會根據(jù)產(chǎn)品定位選擇消費符合自己身份地位的產(chǎn)品,與民眾對溫飽消費的需求不同,民族文化產(chǎn)品的消費是民眾在溫飽之上的消費,通過民族文化產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵來使自身精神感到愉悅和滿足是民眾對民族文化產(chǎn)品消費的基本要求,因此強調(diào)其中的文化內(nèi)涵可以滿足相當部分民族文化產(chǎn)品消費者對產(chǎn)品的共同價值需求。市場營銷考慮問題的出發(fā)點是市場,特別關(guān)注“顧客需求”,以滿足顧客需求來達到獲取利潤的目的,也就是“如何給予滿足”的思考方式。消費者的文化消費并不是想消費、使用和取得產(chǎn)品本身,而是通過消費、使用、取得產(chǎn)品,獲取一定的利益。產(chǎn)品又分五個層次:中核利益、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品屬性、售后及未來的可使用性。其中,中核利益是消費者最為關(guān)注的問題,對民族文化產(chǎn)品而言,民族文化是消費者對民族文化產(chǎn)品最關(guān)注的問題,民眾對民族文化產(chǎn)品的消費需求方向便是民族文化產(chǎn)品的價值導向,在市場營銷中突出文化自在情理之中。消費者的消費決策源自消費者所掌握的信息,在信息量有限的情況下,消費者很容易做出決策,但是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,各種信息無處不在,劇增的產(chǎn)品信息使得消費者對于各種產(chǎn)品選擇無所適從,特別是文化消費產(chǎn)品,從源頭至過程在信息傳遞上存在很大的主觀性,很容易混淆消費者對產(chǎn)品的認知,因此突出文化產(chǎn)品對消費者的價值點是民族文化產(chǎn)品市場營銷的關(guān)鍵。在民族文化的市場營銷過程中,強調(diào)文化價值也可以使產(chǎn)品與目標消費者更準確快捷地發(fā)生關(guān)聯(lián)。

      三、“眼球”消費價值:民族文化產(chǎn)品刺激審美需求

      審美需求是人類的基本需求,產(chǎn)品與人的關(guān)系是微妙的,富有審美觀感的產(chǎn)品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情緒達成良好溝通,刺激人的消費行為發(fā)生。一句話,審美是消費者對文化產(chǎn)品的基本需求,也是其消費行為發(fā)生的主要動機之一。消費者對文化產(chǎn)品的消費主要是為了達成精神上的愉悅和滿足,而產(chǎn)品的審美則是消費者精神愉悅的原因之一。消費者的審美需求受時代、產(chǎn)品等因素的影響。從時代發(fā)展來看,雖然文化以經(jīng)濟為基礎(chǔ),但一直以來兩者都是以平行線的狀態(tài)保持發(fā)展,并無太多糾葛,但是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,審美文化開始受到多方關(guān)注,經(jīng)濟審美化成為社會經(jīng)濟發(fā)展的一種趨勢。隨著德國學者提出“審美經(jīng)濟”概念以后,審美經(jīng)濟便成為一種新的經(jīng)濟形態(tài)。在審美經(jīng)濟時代中,消費者的消費行為受到了經(jīng)濟活動中審美要素的更多干擾,審美也因此為消費者消費增加了產(chǎn)品新體驗和新的消費理由。審美經(jīng)濟形態(tài)下文化產(chǎn)品的發(fā)展自然也表現(xiàn)出了審美對文化產(chǎn)品消費的影響。在審美時代中,民眾的消費行為表現(xiàn)為從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向物質(zhì)和精神的雙重需求,消費行為受消費對象的審美所影響,文化產(chǎn)品的消費同樣也不例外。從文化產(chǎn)品本身來看,審美是文化的本質(zhì)屬性,因此文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也延伸了文化的審美,但是由于文化產(chǎn)品并不具有審美這一種特性,還有娛樂性、使用性等特性,如果在文化產(chǎn)品中其他特性超出了產(chǎn)品的審美特性,或者消費者更關(guān)注其他特性,則產(chǎn)品的審美特性便不能為產(chǎn)品的持續(xù)生命力提供支撐。一旦產(chǎn)品的娛樂性或其他特性完成,則產(chǎn)品也隨之終結(jié)。如果文化產(chǎn)品能夠恒久追求其審美品質(zhì),文化產(chǎn)品也將超越時空和環(huán)境條件限制延續(xù)其產(chǎn)品生命。文化消費所關(guān)注的是消費者的精神滿足,因此文化產(chǎn)品的發(fā)展必須吻合民眾的審美心理,并有利于提升他們的審美能力,才能使消費者對文化產(chǎn)品的審美需求得到真正意義上的滿足。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,和大眾消費者的文化背景有所不同,文化產(chǎn)品中蘊含著民族審美意識,而這種審美和大眾的審美觀是不一致的,民族文化產(chǎn)品的審美功能可以使消費者在原有的審美觀念上帶來新的元素,并在這種審美觀念的持續(xù)影響下,提升消費者的審美能力。主觀上的審美需求及客觀上帶來的審美效果促使審美經(jīng)濟時代下的消費者更加關(guān)注民族文化產(chǎn)品的審美性。消費者需求是市場營銷的方向,消費者在審美方面的需求要求民族文化產(chǎn)品在市場營銷上要突出其審美功能。四、市場營銷價值:民族文化產(chǎn)品引導文化消費與審美消費市場營銷是多個部門多個環(huán)節(jié)共同作用的`綜合過程,在這個綜合過程中,產(chǎn)品是邏輯起點,沒有產(chǎn)品的配合,市場營銷便成了無根之木、無源之水。以民族文化產(chǎn)品為起點的市場營銷同樣也結(jié)合產(chǎn)品的特性來進行。文化和審美是民族文化產(chǎn)品的基本功能,文化和審美的民族性決定了民族文化產(chǎn)品的市場營銷也必須服從產(chǎn)品的民族性,在此基礎(chǔ)上來對民族文化產(chǎn)品進行營銷。民族文化產(chǎn)品中的民族文化和民族審美是產(chǎn)品的基本特征,市場營銷必須突出產(chǎn)品的特性,并在營銷過程中服從產(chǎn)品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來看,市場營銷的過程是在如何滿足市場需求的過程中對產(chǎn)品所進行的定位、包裝、營銷的過程,加強產(chǎn)品的可審美性是市場營銷的基礎(chǔ)工作。民族文化產(chǎn)品所具有的獨特的審美功能奠定了市場營銷在產(chǎn)品包裝和美化方面的良好基礎(chǔ)。而民族文化產(chǎn)品中所蘊含的民族審美意識奠定了產(chǎn)品營銷在美感上的基調(diào)。從市場營銷的角度來看,強調(diào)文化價值對民族文化產(chǎn)品的市場營銷效果達成有一定的促進作用。就市場營銷本身而言,市場營銷的目的是使消費者對此產(chǎn)品與彼產(chǎn)品區(qū)別開來,盡快鎖定目標消費者,并發(fā)生交換行為,滿足消費者需求,無論是營銷策劃或營銷策略制訂都是以此為出發(fā)點,民族文化特色和民族審美意識是其與其他文化產(chǎn)品區(qū)別開來的特殊之處,民族文化產(chǎn)品的市場營銷對民族文化產(chǎn)品的文化性和審美性的強調(diào)可以使市場營銷的產(chǎn)品區(qū)別效果更加突出。民族文化是產(chǎn)品的特色之處,民族文化是民族民眾在長期的社會實踐中總結(jié)提煉出來的智慧結(jié)晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,擁有勃勃生機,經(jīng)過時間的打磨,民族文化歷久彌新,形成了頑強的生命力。在民族文化基礎(chǔ)上開發(fā)的民族文化產(chǎn)品也因民族文化的深刻內(nèi)涵和勃勃生機支撐而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來,市場營銷對民族文化產(chǎn)品的文化性強調(diào)可以使營銷過程的合理性得到強化,并因為民族文化的浸潤,而使民族文化產(chǎn)品的營銷形成了堅實的文化基礎(chǔ),有利于市場營銷形成持久的文化效應。

      四、結(jié)束語

      綜上可知,民族文化產(chǎn)品市場營銷中以文化和審美為價值導向主要取決于三個方面的原因:民族文化產(chǎn)品、消費者、市場營銷。民族文化產(chǎn)品需要展示其在文化和審美功能,而文化和審美是消費者的消費需求,市場營銷必須圍繞營銷主體的特色來運作。另外以文化和審美為民族文化產(chǎn)品市場營銷的價值導向,就必須在民族文化產(chǎn)品的市場營銷的策劃、包裝、促銷等各個環(huán)節(jié)中以文化和審美為運作的基調(diào),只有這樣,民族文化產(chǎn)品的市場營銷才能實至名歸,與產(chǎn)品本身特色保持一致,避免其喪失民族風格,突出產(chǎn)品的競爭力,并滿足消費者的消費需求。

    我的樂園作文300字四年級下冊3

      摘要:本文首先闡述了微營銷的概念及特點,其次分析了餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的現(xiàn)狀及存在的問題,再次結(jié)合微博闡述微營銷對餐飲企業(yè)的作用,最后對當前時代的微營銷做出總結(jié)寫出結(jié)語。

      關(guān)鍵詞:餐飲企業(yè) 微營銷 傳統(tǒng)營銷 作用

      引言

      當今世界,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展,消費者價值觀念不斷改變,商業(yè)競爭日漸激烈,企業(yè)的營銷手段也漸漸的走向網(wǎng)絡(luò)。民以食為天,餐飲企業(yè)一直是一個很紅火的行業(yè),眾多餐飲企業(yè)日漸發(fā)展,其競爭激烈。餐飲企業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用,特別是最近進幾年,我國餐飲也呈現(xiàn)出高速增長的勢頭,成為“熱門”專業(yè)之一[9]。加上眾多大眾媒體的誕生餐飲企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向微營銷這個消費者的新聚集地。但是,很多經(jīng)營者的營銷理念還很陳舊,經(jīng)營方式還處于陳舊的傳統(tǒng)營銷之上。在信息化大發(fā)展的現(xiàn)在,要想經(jīng)營好餐飲企業(yè)必不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷,而微營銷就是一個很好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。本文將從餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的問題上闡述微營銷對餐飲企業(yè)的作用

      1 微營銷的概念及特點

      1.1微營銷的概念

      阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在互聯(lián)網(wǎng)初期曾說過:“互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)藗兊纳罘绞健保缃,一句廣告語變成現(xiàn)實,根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國目前擁有網(wǎng)民達2億多,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的銷售大約4000億人民幣[1],F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展,消費者價值觀念不斷改變,商業(yè)競爭日漸激烈,企業(yè)的營銷手段也漸漸的走向網(wǎng)絡(luò)。全球知名咨詢司德勤在前不久的一份報告則指出:20xx年,以移動互聯(lián)和社交媒體為代表的新媒體形態(tài)讓營銷的精準性得到空前突破,20xx年將是企業(yè)社交網(wǎng)站的爆炸年,社會化媒體營銷將深受餐飲企業(yè)空前的青睞[11]。

      網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。企業(yè)要懂得運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,迎合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮,在這種變革中順應“應對不變最好的辦法就是變”的這個真理,在每一個營銷環(huán)節(jié)中都把握微營銷與無縫對接的原則,相信這樣的企業(yè)定能走出差異化的生存之道,創(chuàng)造一種屬于自己企業(yè)的原創(chuàng)商業(yè)模式[7]。

      近年來,“微”這個字,已經(jīng)逐漸滲透到我們的生活中,其依靠著一種“微”力量,從一開始的“微博”“微話題”“微小說”到最近流行的“微信”“微電影”,一種可以稱得上是新的“微營銷”商業(yè)模式在無形中漸漸地延伸出來。民以食為天,眾多餐飲企業(yè)日漸發(fā)展,競爭日漸激烈。在信息化時代,經(jīng)營好餐飲企業(yè)也必須得通過網(wǎng)絡(luò)形式來經(jīng)營,而微營銷就是一個很好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

      所謂微營銷,是基于微信、微視頻、微博等傳播平臺,使企業(yè)在其中即時進行品牌形象展示、社區(qū)主題活動、客戶互動交流、產(chǎn)信息發(fā)布等,引導顧客主動參與企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,以及輔助營銷目標實現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式[2]。微營銷是現(xiàn)代低成本、高性價比的一種營銷手段,他以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合大眾媒體和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體,通過有持續(xù)性、可管理、策略的線上線下溝通,建立和強化、轉(zhuǎn)化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。微營銷實際上就是一個移動網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng),他包括微博、微信、微電影、二維碼、公眾平臺以及公司微商城。

      1.2 微營銷的特點

     。1)高效便捷。微營銷以“短、靈、快”為特點,發(fā)布內(nèi)容精簡,能夠在任何時間、任何地點滿足微受眾碎片化的快捷化信息獲取需求。

     。2)高精準性。微營銷強調(diào)更多的用戶參與,在此過程中群智和分享的海量用戶信息可以讓企業(yè)更有效地定位用戶需求,從而進行更精準的營銷傳播。

     。3)高速性!八槠钡膫鞑ロ槕芏嗌缃幻襟w用戶的信息消費習慣,從而能夠迅速且高效地把營銷信息傳遞給消費者。但同時很容易在迅速變化的信息海洋中被淹沒,因此對于創(chuàng)意和活動機制設(shè)計的要求很高。

      (4)高互動性。互動是全媒體視域下微營銷一個最突出的特點。微傳播、微營銷更多地是通過細水長流的互動滲透式鏈接建立人與人、品牌與受眾的關(guān)系。通過這種互動性極強的交流方式,從而建立起一種濕漉漉的具有極強粘性的客戶關(guān)系。

     。5)高傳播力。微博傳播范圍廣泛,受眾面覆蓋大,對品牌有較大的曝光量,可以將微博看做是品牌的廣播臺。微信則為品牌開通了“電話式”服務,當品牌成功得到關(guān)注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的互動傳播能力便遠遠超過了微博。

      (6)高性價比。與傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告昂貴的營銷費用相比,微營銷提供了一個低成本的交流平臺,而且更加人性化,充滿人情味,能更好地連接企業(yè)和微受眾,從而建立良好的微客戶關(guān)系,憑借微乎其微的營銷費用達到良好的營銷效果。微營銷主張通過虛擬與現(xiàn)實的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,運營商投入的成本非常小,卻可取得“四兩撥千斤”的營銷與服務效果。

      2 餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的現(xiàn)狀及問題

      2.1餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的`現(xiàn)狀

      傳統(tǒng)意義的市場營銷是4P營銷的組合,即Product(產(chǎn)品)、Price(價格)、Place(渠道)和Promotion(促銷)的同義詞,無論是在時間、空間還是營銷起作用的媒介平臺都有著嚴格的限制,隨著時代的發(fā)展,這種限制因素便成為“固步自封”的范本[6]。目前,在餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷中,4P營銷組合4大點還包括以下幾點。

      (1)餐飲產(chǎn)品

      包括餐飲產(chǎn)品實體、助餐服務、產(chǎn)品包裝、餐飲品牌。餐飲產(chǎn)品實體包括餐飲企業(yè)提供的餐廳和菜品的質(zhì)量、式樣,給顧客的利益、保證、退換菜肴許可等,其中餐廳又暴包括了建筑物、裝修、裝飾、設(shè)施等。助餐服務是由餐飲企業(yè)提供的所有相關(guān)無形服務組成,包括餐前、餐中和餐后服務,也包括餐廳的音響、氣味和溫度等無形的感受,其產(chǎn)品屬性同樣包含質(zhì)量、形態(tài),給予顧客利益保證,但不含退換。

      (2)餐飲價格

      包括菜單價格、折扣價格、付款方式、付款期限、信用條件。菜單價格是指餐飲企業(yè)根據(jù)成本或預期利潤率核定的正常價格。折扣價格通常是給予老顧客、重要顧客或購買數(shù)量較大的大客戶的優(yōu)惠價格。餐飲業(yè)中顧客的付款方式通常包括現(xiàn)金、信用卡、支票和簽單延期付款。對采取簽單延期付款顧客設(shè)定的付款期限,通常要做出規(guī)定或約定。餐飲市場營銷中對簽單顧客提供信用應有一定的條件,在對顧客進行信用調(diào)查才能為其提供適當額度的簽單許可。

     。3)餐飲銷售渠道

      包含市場營銷通路、市場位置、存貨、運輸。餐飲企業(yè)的市場營銷通路只要是提供現(xiàn)場烹飪產(chǎn)品和助餐服務的直銷渠道,其他通路只能起輔助作用。市場位置指餐飲企業(yè)的餐廳所處的地理位置及其覆蓋的市場范圍。存貨包括原料、半成品、少量成品及存貨的控制和存儲的設(shè)施,運輸包括餐廳內(nèi)的運輸裝備和送餐的

     。4)餐飲促銷

      包括餐飲廣告、餐飲人員銷售、餐飲營業(yè)推廣、餐飲企業(yè)公共關(guān)系活動、餐飲直郵推廣。餐飲廣告是利用大眾媒介的付費宣傳。在餐飲企業(yè)銷售人員的訪客和推銷活動中,值得重視的是,參與餐飲服務過程的所有人員也都負有推銷的活動。餐飲營業(yè)推廣主要是設(shè)計和舉辦一些刺激消費的活動。餐飲企業(yè)公共關(guān)系活動是餐飲企業(yè)借以宣傳或維護自身形象的手段,他不直接宣傳和推銷餐飲產(chǎn)品。餐飲直郵推廣是利用郵遞方式向目標顧客寄送宣傳資料,以便宣傳企業(yè)或推銷餐飲產(chǎn)品。

      2.2餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷存在的問題

      2.2.1餐飲產(chǎn)品認識不清

      目前還有很多餐飲企業(yè)依然認為只要產(chǎn)品好,就不怕顧客不上門,依然堅持著“酒香不怕巷子深”的理念。特別是許多“老字號”的餐飲企業(yè),他們依仗著自己是品牌餐飲企業(yè),而忽略了其他地方。許多企業(yè)墨守成規(guī),認為餐飲就是賣吃的,其他的可以不用考慮,他們都將產(chǎn)品作為企業(yè)的經(jīng)營核心,餐飲經(jīng)營者把大量的時間和精力用在研究產(chǎn)品和開發(fā)產(chǎn)品上面,所以產(chǎn)品是很多餐飲企業(yè)花時間和精力最多的地方。產(chǎn)品是最重要的沒錯,可是其他方面也必須兼顧。因為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品不僅包括餐飲企業(yè)提供的餐廳和菜品的質(zhì)量、式樣,還有建筑物、裝修、裝飾、設(shè)施、企業(yè)文化以及餐前、餐中和餐后服務等等。在餐飲企業(yè)營銷中,只有餐飲產(chǎn)品實體、助餐服務、產(chǎn)品包裝、餐飲品牌幾個方面全面發(fā)展,并以微營銷加以輔助,才能獲得成功之路。

      2.2.2餐飲銷售渠道單一

      餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷工作都是以擊敗鄰近的餐飲企業(yè)為主,打敗競爭對手。他們的經(jīng)營目標只有一個,就是戰(zhàn)勝競爭對手,在市場競爭中獲勝,然后在區(qū)域或市場里獨大,賺更多的錢。在這種情況下,就會產(chǎn)生很多無良商家為追求利益在餐飲中動手腳從而獲取更大的利潤。殊不知,只要堅持正確的經(jīng)營方式,在經(jīng)營中懂得推陳出新,革故鼎新,自然會成為勝利的競爭者。

      餐飲企業(yè)在營銷的時期上,他們不注重餐飲企業(yè)的長期發(fā)展,并且對長期的回報考慮得不是很多。傳統(tǒng)營銷的經(jīng)營者們總是希望在營銷中能夠馬上為企業(yè)再來效益,在營銷時期這方面通常以短期回報為主,強調(diào)短期效益,這樣反而會忽略長期效益的發(fā)展。要知道,欲速則不達,餐飲企業(yè)的經(jīng)營者們不能只注重眼前利益,應該把眼光放在長遠的未來,讓餐飲企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。

      在銷售過程中,經(jīng)營者一般較重視中高層工作人員的營銷意識,對于那些普通的員工,例如發(fā)傳單的宣傳人員、上菜的服務人員,經(jīng)營者對此類員工的營銷意識就比較不重視。普通員工,是與顧客們接觸得最多的人員,可以說他們是整個餐飲企業(yè)的門面,所以他們是最前端的營銷人員,需要具備的營銷意識一樣也不能少。

      2.2.3餐飲促銷方式落后

      餐飲的微營銷過程中,促銷宣傳時其主要核心,F(xiàn)如今的經(jīng)營方式都是需要和顧客相互溝通,傾聽顧客的心聲,了解顧客的需求,從而經(jīng)營出手顧客歡迎的餐飲企業(yè)。餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷一般其他的宣傳方式都不夠重視,經(jīng)營者們總是以單一的廣告宣傳為主。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

     。1)開業(yè)優(yōu)惠宣傳

      餐飲企業(yè)開業(yè),吸引消費者到店嘗試菜品,都會采取打折優(yōu)惠的方式來做宣傳,這是無論高級還是低級的餐飲企業(yè)都會采取的一種營銷手段。在具體的執(zhí)行上,方式雖有所差別,可是都是大同小異,最主要的目的就是吸引顧客來消費。例如:讓服務員或者兼職人員,拿著打折券、優(yōu)惠券、宣傳單在附近區(qū)域到處派送。這種方式是很普遍的一種營銷方式,可是其影響地域小,宣傳一般止于周圍的小范圍區(qū)域。再者到處派送宣傳單等等也需要大量的人力資源。

      (2)紙媒宣傳

      所謂紙媒就是包括城市的雜志和各大報紙。例如,在相關(guān)雜志上刊登相關(guān)的打折、優(yōu)惠信息或在當?shù)乇容^熱門的報紙上打上自己餐飲企業(yè)的廣告等等。這個方法的好處是受眾面廣,但還是存在很多缺陷。第一,費用高,報紙的廣告一般只能發(fā)軟文,,刊載在相應的副刊;第二,時效性差,報紙?zhí)焯於加,當天的廣告基本上只能在當天起作用,刊登的信息很快就會被后來者淹沒;第三,效果有限,現(xiàn)在的報紙廣告滿篇都是,其公信力也就大不如前;第四,效果無量化,花了大量金錢去去刊登大幅廣告,但無法統(tǒng)計來到店里消費的客人是紙媒廣告帶來。

     。3)電視臺、廣播的美食節(jié)目

      這種宣傳和營銷方式也是目前餐飲企業(yè)比較普遍的一種方式。例如,很多電視臺和廣播的主持人都會用當?shù)氐姆窖詠碇С止?jié)目,讓觀眾感覺是鄰居、朋友在為自己推薦,使得美食推薦節(jié)目少了那種巨人千里之外的生硬感,相反就多了一份親切。

      3 微營銷對餐飲企業(yè)的作用

      傳統(tǒng)的4P市場營銷理論強調(diào)產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,餐飲企業(yè)認為只要圍繞這四個方面,營銷就有了保證。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟的發(fā)展,餐飲市場營銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化,餐飲消費個性化、理性化、多樣化和人文化特征日益突出,傳統(tǒng)的4P理論在市場營銷實踐中已經(jīng)顯現(xiàn)出一些不適應。為此,餐飲市場引入更新的4C市場營銷理論思想,開拓適應市場變化的新市場營銷方法。餐飲企業(yè)的4C市場營銷是由顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)四個因素組成的,而餐飲企業(yè)微營銷中,主要是從顧客、便利和溝通這三個方面下手。

      3.1 微博中的微營銷

      在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時代,微營銷也逐漸融入到企業(yè)的營銷之中。微營銷是你與顧客、潛在顧客之間進行對話,傳統(tǒng)營銷卻是對顧客、潛在顧客講述一段獨白。微博營銷作為微營銷的主要營銷手段之一,為餐飲企業(yè)帶來了良好的營銷效果;ヂ(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機構(gòu)DCCI發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,72%的微博用戶會關(guān)注微博上的商業(yè)廣告;近25%的用戶在微博上會關(guān)注10個以上的企業(yè)官方賬號;34.3%的用戶使用微博獲取品牌折扣信息[3]。

      微博是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。微博營銷是指企業(yè)或非營利組織利用微博這種新興社會化媒體影響其受眾,通過早微博上進行信息的快速傳播、分享、反饋、互動,從而實現(xiàn)市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理、品牌傳播、危機公關(guān)等功能的營銷行為[4]。隨著微博在網(wǎng)民中的日益火熱,微博效應正在逐漸形成。微博將能幫助廣告主更好地整合其他數(shù)字媒體、傳統(tǒng)媒體以及其他營銷手段,從而提供最大化的投資回報,這也是一種雙贏的局面[10]。

      3.2 使顧客賓至如歸

      4C市場營銷方法把產(chǎn)品的重要地位讓位給了餐飲顧客,認為餐飲顧客是餐飲企業(yè)一切經(jīng)營活動的中心。餐飲企業(yè)要取得市場營銷的成功,對顧客的關(guān)心要甚于對產(chǎn)品的關(guān)心。這種觀念體現(xiàn)在創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造產(chǎn)品更重要、滿足顧客的欲望和要求比餐飲產(chǎn)品的性能和質(zhì)量更重要兩個方面。

      讓顧客獲得固定的情感聯(lián)系,才能讓顧客真正對一家餐飲店產(chǎn)生忠誠,如今年輕人對微博的熱衷無疑為這種情感聯(lián)系提供了更快捷有效的途徑[8]。若企業(yè)擁有一批粉絲,但這些粉絲又只關(guān)注不說話,這對企業(yè)的經(jīng)營是毫無用處的。微博發(fā)布的消息應該融入消費者感興趣的話題之中,如果只是單純一味地宣傳,這就造成了微博的枯燥性。所以,微博內(nèi)容應該在日常宣傳的基礎(chǔ)之上加入與粉絲們互動的內(nèi)容,其中最重要的一個環(huán)節(jié)就是認真回復粉絲們的留言以及評論。很多企業(yè)對于粉絲們的留言和評論只是看一看而很少回復,久而久之就會造成粉絲們懶得回復的心理,從而使企業(yè)與粉絲們的微關(guān)系逐漸消失,使這批粉絲變成一批不會說話的粉絲。粉絲不說話多企業(yè)經(jīng)營是毫無用處的,他們之間不會互動。在微博中,互動是十分重要的,他是是餐飲企業(yè)微博擁有持續(xù)人氣的動力?偠灾,餐飲企業(yè)要想與粉絲形成長久的微關(guān)系,就得用心感受粉絲們的思想,認真回復粉絲們的留言。

      餐飲企業(yè)還可以通過微博去了解粉絲們的相關(guān)信息,在擁有一定數(shù)量的粉絲之后,企業(yè)就可以對粉絲們的信息進行統(tǒng)計,統(tǒng)計內(nèi)容可以包括性別、年齡、生日、興趣等等。這樣,就可以發(fā)送給屬于他們個性化的信息,信息可包括生日或節(jié)日、促銷預告、路況提醒、點評提醒等。

      3.2 便利的銷售渠道

      所謂便利,是指方便顧客、維護顧客利益,為顧客提供盡可能多的全方位服務,4C市場營銷強調(diào)餐飲企業(yè)提供給顧客便利比選擇營銷渠道更為重要,便利原則貫穿于餐飲市場營銷的全過程,即購買前、購買和消費過程中、購買后。

      微博還可以成為餐飲企業(yè)的一種便捷的銷售渠道。餐飲企業(yè)可以在官方微博上開通預訂系統(tǒng),消費者可以通過微博直接預訂餐位、包房或送餐服務。同時,餐飲企業(yè)可以在店內(nèi)顯眼位置或微博上告訴粉絲們本企業(yè)推出微博團購、微博訂座等便捷服務。這樣不僅能方便消費者的消費過程,而且能簡化經(jīng)營者的經(jīng)營程序。餐飲企業(yè)在微博上發(fā)起團購活動,將微博變成自己的團購平臺,與團購網(wǎng)站的團購相比,微博團購可以隨時發(fā)起,沒有排期;折扣由餐飲企業(yè)自建定,不傷品牌;貨款及時到賬,沒有賬期。因此,微博團購對餐飲企業(yè)來說是一種更為便捷的銷售渠道。

      3.4有效的溝通工具

      4C市場營銷強調(diào)餐飲企業(yè)與顧客的雙向溝通,力圖將顧客和餐飲企業(yè)的關(guān)系建立在共同利益基礎(chǔ)之上。通過溝通來協(xié)調(diào)矛盾,融合感情、培養(yǎng)忠誠顧客,而忠誠顧客就是餐飲企業(yè)最理想的推銷者。

      微博為餐飲企業(yè)與消費者之間搭建了一個更加快速、有效、互動的溝通平臺。餐飲企業(yè)與消費者在微博卜進行良好的溝通,能夠增進了解,消除誤解。比如,在被爆出骨頭湯勾兌事件后,海底撈第一時間在微博上發(fā)表聲明,并配合媒體及有關(guān)部門調(diào)查,同時老板張勇也在個人微博上坦誠相待,并愿意接受公眾檢查監(jiān)督。海底撈官方的坦誠、公開、透明、敢于負責任的態(tài)度,從一開始就爭取了消費者、媒體的寬容諒解,對于一個知錯能改、態(tài)度誠懇的企業(yè),公眾也會給予最大的包容,很快這個事件就慢慢平息了。

      4 結(jié)語

      “創(chuàng)新”“有效”的營銷工具,隨著時代與環(huán)境的變遷而改變,從廣播、平面媒體到電視,甚至于今的網(wǎng)絡(luò)科技,傳播方式與媒體平臺,其實都是因時代而改變的,越來越多的企業(yè)在利用微電影、微博、微信等平臺做營銷,這充分體現(xiàn)出了企業(yè)對于用戶或消費者行為習慣的洞察,及據(jù)此做出的與時俱進的營銷方式調(diào)整[5]。

      綜上所述,微營銷作為近年來互聯(lián)網(wǎng)的一個發(fā)展趨勢,營銷者也不可逃避的要面微營銷給營銷帶來的深刻變革。對于餐飲企業(yè)營銷,微營銷具有傳統(tǒng)營銷的大部分優(yōu)勢,比如傳播內(nèi)容的多媒體特性、傳播不受時空限制,傳播信息可沉淀帶來的長尾效應等等。微營銷可以精準定向目標消費者,其互動特性可以拉進企業(yè)跟顧客的距離。在進行輿論控制和市場調(diào)查中,微營銷的大數(shù)據(jù)特性可以幫助餐飲企業(yè)降低成本,從而獲得低成本組織的組織力量。

    我的樂園作文300字四年級下冊4

      摘要:文化營銷是不斷滿足消費者文化需求的過程。廣東潮州黃河實業(yè)有限公司在營銷理念、目標市場選擇和營銷策略的實施等方面都體現(xiàn)了對中國傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚,為開展文化營銷帶來一定的啟示。

      1文化營銷淺析

      文化是人類在社會發(fā)展過程中形成并發(fā)展的倫理道德、宗教信仰、價值觀念和風俗習慣等精神創(chuàng)造。文化營銷,顧名思義,就是對某種文化的營銷,是對某種文化的弘揚和傳播,以達到滿足消費者對特定文化需求的目的。隨著物質(zhì)生活水平的提升,人們對精神的文化的需求越來越旺盛,人們越來越希望精神文化產(chǎn)品來“填埋”內(nèi)心的精神文化相對匱乏之“坑兒”。于是乎,越來越多的企業(yè)在營銷的過程中借助特定的文化來銷售自己的產(chǎn)品,通過弘揚特定的文化讓消費者產(chǎn)生消費。在文化營銷的過程中,產(chǎn)品是特定文化的載體,文化才是消費者最最看重的東西。中國傳統(tǒng)文化源遠流長,在西方文化的沖擊影響下,我們對傳統(tǒng)文化的價值有點忽視,但是隨著近年各種自然、經(jīng)濟和社會等方面問題的不斷出現(xiàn)和一些有識之士的大力弘揚,我們逐漸發(fā)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的智慧和魅力。在這樣的背景下,一些企業(yè)發(fā)心將弘揚中國傳統(tǒng)文化為己任,嘗試開展傳統(tǒng)文化營銷活動。廣東潮州黃河實業(yè)有限公司在推出九品蓮純花生油的過程中,就體現(xiàn)了對傳統(tǒng)文化的弘揚,并給文化營銷的實施帶來一些啟示。

      2廣東潮州黃河實業(yè)有限公司簡介

      廣東潮州黃河實業(yè)有限公司成立于1998年,該公司以弘揚中國傳統(tǒng)文化為己任,在經(jīng)營的過程中,以“存好心、說好話、行好事、做好人”為企業(yè)的經(jīng)意宗旨,以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛為企業(yè)的道德核心,塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行,在經(jīng)營中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標準,著力做一家造福人類奉獻社會的和諧企業(yè)。在2014年,面對當前消費者在油品消費過程中出現(xiàn)的各種問題,黃河實業(yè)推出了九品蓮純花生油,并借助中國傳統(tǒng)文化進行營銷推廣,實施文化營銷策略。

      3廣東黃河實業(yè)的文化營銷策略分析

     。常睆臓I銷理念的角度來看

      營銷理念是市場營銷的指導觀念。營銷是不斷滿足消費者需求的過程,也是通過滿足消費者需求最終獲利的過程。文化營銷的理念就是不斷滿足消費者的文化需求,通過滿足消費者的文化需求從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。黃河實業(yè)在推廣九品蓮純花生油的過程中,不斷弘揚“仁愛”的理念,弘揚“存好心、說好話、行好事、做好油”的宗旨,強調(diào)“己所不欲,勿施于人”的圣賢教誨和“做油雖無人見,存心自有天知”的信條,等等,這一切都彰顯著中國傳統(tǒng)文化的智慧,指導著黃河實業(yè)的整個營銷活動。

      3.2從目標市場選擇的角度來看

      營銷需要通過滿足消費者的需求來獲利,但是消費者的需求是千差萬別的,企業(yè)的資源也是有限的,所以為了更好地滿足消費者的需求,需要在對消費者進行市場細分的基礎(chǔ)上,選出適合自己的細分市場作為自己的目標市場,使有限的資源用在該用的地方。黃河實業(yè)在推出九品蓮純花生油的過程中,把對中國傳統(tǒng)文化感興趣的消費者作為自己的目標市場,用中國傳統(tǒng)文化以及基于中國傳統(tǒng)文化理念生產(chǎn)出來的高質(zhì)量的花生油來滿足目標市場的需求。

      3.3從營銷策略的角度來看

      3.3.1產(chǎn)品策略

      “花生好,油才好”,在原材料挑選環(huán)節(jié),九品蓮純花生油,在生產(chǎn)的過程中,嚴格挑選原材料,從江西、河南、山東和遼寧等花生優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)采購花生,然后精挑細選,剔除一些霉變的'、未成熟的和破損的花生,絕不弄虛作假;在生產(chǎn)過程中,依靠物理壓榨,絕不添加任何添加劑,體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化“講誠信”“憑良心做事”的文化精神;在品牌方面,“九品蓮”是“九品蓮花”的簡稱,是佛教文化中的一個專有名詞,另外,蓮花也會讓人有“出淤泥而不染”的品牌聯(lián)想;在包裝方面,除了有“般若裝”、“精進裝”和“禪定裝”等以傳統(tǒng)文化專有名詞命名的包裝,同時在花生油油瓶瓶體上掛有“愛”字標簽,體現(xiàn)對仁愛之心的弘揚,還有“存好心、說好話、行好事、做好油”“己所不欲,勿施于人”“做油雖無人見,存心自有天知”等傳統(tǒng)文化精神相關(guān)的宣傳口號,無不體現(xiàn)對中國傳統(tǒng)文化的弘揚。

      3.3.2價格策略

      在價格上看,黃河實業(yè)著重考慮成本。黃河實業(yè)推出的九品蓮純花生油比一般的花生油要貴一些,這首先是因為原材料是貨真價實的,高質(zhì)量的原材料需要有較高的成本,所以綜合原材料成本和人工成本、管理成本、營銷成本和稅收等成本費用,需要制定較高的價格,另外,較高的定價也進一步證明了產(chǎn)品的高質(zhì)量性。在價格策略方面黃河實業(yè)著重考慮成本,力求貨真價實,體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化“求真務實”的精神。

      3.3.3分銷策略

      在分銷方面,九品蓮純花生油的銷售主要是通過淘寶和微信等網(wǎng)絡(luò)渠道來銷售產(chǎn)品的。其主要目的就是為了盡可能地節(jié)約成本,降低產(chǎn)品的銷售成本。目前,黃河實業(yè)還采用與消費者共享“感恩金”的直銷模式來促進產(chǎn)品的銷售。在分銷方面,黃河實業(yè)的做法,一方面,想消費者所想,為消費者節(jié)約成本,體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化“己所不欲勿施于人”的做人準則;另外,與消費者分享“感恩金”的分銷模式也體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化所強調(diào)的“感恩”的精神。

      3.3.4促銷策略

      在促銷方面,黃河實業(yè)沒有對九品蓮花生油進行廣告促銷,其主要目的也是為了節(jié)約營銷宣傳成本,盡可能地減少消費者的額外付出。黃河實業(yè)主要通過口碑營銷的形式來達到促銷的效果:有過消費經(jīng)歷的消費者會義務地做宣傳,同時關(guān)心黃河實業(yè)發(fā)展的一些人士通過博客、論壇等網(wǎng)絡(luò)途徑義務地宣傳九品蓮純花生油。在促銷策略方面,為消費者節(jié)約成本體現(xiàn)了對消費者的“仁愛”,而消費者義務地為九品蓮純花生油做宣傳,體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中“愛人者,人恒愛之”的文化信念。

      4廣東潮州黃河實業(yè)文化營銷的啟示

      4.1牢牢把握消費者的文化需求

      文化需要是消費者更高層次的需求,在滿足基本的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,消費者對文化的精神的需求日益凸顯。文化營銷就是基于消費者對文化的渴望,通過滿足消費者的文化需求來達到營銷目標的。需求在一定程度上講,就是人內(nèi)心存在的一種匱乏感,是消費者內(nèi)心存在的一個“坑兒”,這個“坑兒”需要產(chǎn)品這個“填埋物”進行“填埋”,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)消費者的身心平衡,讓消費者感受到快樂。但是需求有物質(zhì)的需求和文化精神的需求之分,當人們存在文化精神的需求時,必須通過文化產(chǎn)品來“填埋”消費者內(nèi)心的“坑兒”。文化營銷的開展必須牢牢把握消費者對文化精神產(chǎn)品的需求,并用文化精神產(chǎn)品來滿足這種需求。

      4.2找準目標市場

      市場營銷是通過滿足顧客需求來獲利的過程,但是消費者的需求是有差別的,我們必須將消費者在市場細分的基礎(chǔ)上,挑選適合自身現(xiàn)實特點的細分市場作為目標市場,這樣才能夠真正的滿足消費者的需求,使我們有限的資源用在該用的地方。這樣也更能夠使獨特的產(chǎn)品被獨特的消費者所關(guān)注,并激發(fā)消費者去填埋內(nèi)心存在的“坑兒”。文化需求是每位消費者都存在的,但是不同消費者對文化的需求是有差異的,也就是說消費內(nèi)心存在的“坑兒”是有差異的,我們在實施文化營銷的過程中,必須挑選對特定文化感興趣的細分市場當作自己的目標市場,這樣才是好鋼用在了刀刃上,提高營銷成功的可能性。

      4.3采用文化導向的營銷策略

      營銷策略的實施需要打組合拳,需要整合產(chǎn)品、價格、分銷和促銷等不同方面的力量。在文化營銷過程中,滿足消費者文化需求的并不僅僅是文化精神產(chǎn)品,而是在產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等營銷組合策略實施的過程中都以文化為導向,實施文化導向的產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。在實施文化營銷過程中,產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略的采用都要體現(xiàn)對特定文化的弘揚和傳承,這樣才能夠更好地滿足目標市場的需求。

      5結(jié)論

      文化是最有個性最富有特色的,文化也是充實人們精神信仰的需要。在現(xiàn)代競爭激烈的商場上,消費者越發(fā)需要人性化的東西。文化營銷就是對文化的弘揚,通過弘揚特定的文化來滿足消費者的需求,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,而產(chǎn)品的銷售也帶動文化的弘揚。正如,廣東潮州黃河實業(yè)對九品蓮純花生油在營銷的過程中,不管是在營銷理念、目標市場選擇,還是在營銷策略的角度來看,都體現(xiàn)了對中國傳統(tǒng)文化的弘揚:基于中國傳統(tǒng)文化來銷售九品蓮純花生油,通過銷售九品蓮純花生油來弘揚中國傳統(tǒng)文化,兩者一而二,二而一,相輔相成,相互促進。我們在文化營銷實施的過程中,要牢牢把握消費者內(nèi)心存在的文化精神需求,挑選合適的目標市場,通過文化導向的營銷策略來達到滿足消費者需求的目的。

      作者:紀峰 單位:宿遷學院商學院

    我的樂園作文300字四年級下冊5

      論文摘要:隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,尤其是中國加入世貿(mào)組織后越來越多的中國企業(yè)由“內(nèi)向型”轉(zhuǎn)向“外向型”,積極開拓國際市場,全方位地參與國際商務活動,而活動的核心則是國際市場營銷。這種跨國界的商務活動與國內(nèi)營銷的最大區(qū)別就是:要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人,在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風俗習慣等方面都存在著差異,因此不僅對商品和服務的需求不同,而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說,在某個特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果,甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進行國際市場營銷活動中,我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響,分析并適應這些不同的文化環(huán)境。

      論文關(guān)鍵詞: 文化環(huán)境國際市場營銷分析和適應

      一、在國際市場營銷中,我國企業(yè)應考慮的文化環(huán)境因素主要有:

      1.語言

      據(jù)語言學家聲稱,目前世界上起碼有3000多種語言。其實,每種語言就是某種文化的代表,以此類推,當今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業(yè)進行跨國界經(jīng)營活動,必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進行溝通,了解顧客的需求,向顧客介紹企業(yè)及產(chǎn)品,說服顧客購買,稍有不慎就可能犯錯誤。

      2.宗教信仰

      宗教信仰是文化的一個重要方面,對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關(guān),對人們的生活習慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家,宗教已經(jīng)滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面,甚至對某種食物、衣物的接受,對于某種消費行為的認可,都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如,在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演,就被認為是不道德的,這種產(chǎn)品自然也會被拒之門外。

      3.價值觀念

      價值觀念是一種信仰,它闡明什么是正確的,什么是錯誤的,或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族,在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上,美國人崇尚“時間就是金錢”,“今天能做的事不要推到明天”,因而他們談生意的安排得緊,常常是一見面就談,而且是今天來,明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人,他們喜歡慢慢來,掌握世界各國的時間觀念有利于國際市場營銷決策的制定,把時間觀念和辦事效率結(jié)合在一起。美學觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學觀念上有很大的差異。如在產(chǎn)品的款式,顏色等方面,西方的一些國家,新奇、獨特、表現(xiàn)個性為他們的審美觀,東方人講究端莊、典雅。企業(yè)在國際市場營銷過程中,尤其在產(chǎn)品設(shè)計、制作、包裝決策等方面應準確理解和把握各國的美學觀。

      4.家庭

      家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用,很多產(chǎn)品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業(yè)國家,一般流行“nuclear family”(小家庭),只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家,則是“extended family”(大家庭),如數(shù)代同堂的家庭。如現(xiàn)在,美國離婚率很高,而且美國人普遍晚婚,婦女婚后要參加工作的'人數(shù)也在增加,這就關(guān)系到婦女在家庭中的地位,以及對家庭購買決策起到何種作用。因此,企業(yè)在進行跨國經(jīng)營時,應根據(jù)國外家庭的狀況,適當?shù)卣{(diào)整營銷策略。

      5.社會階層

      等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體,雖然劃分的基礎(chǔ)不同,但對國際市場營銷的影響上是一樣的,即它形成一些market segment(子市場)。確定社會階層有很多標準,一般包括教育、收入和職業(yè)。在國際市場營銷中,應根據(jù)不同社會階層有差異地進行產(chǎn)品定位和市場定位。

      總之,我國企業(yè)要針對性研究目標市場國家的文化環(huán)境,從而采取不同的國際市場營銷策略,迎接日益激烈的國際競爭。

      二、在國際市場營銷中,我國企業(yè)應當積極的分析和適應不同的文化環(huán)境

      1.對目標市場國的文化進行市場調(diào)研

      企業(yè)進行跨國調(diào)研的費用是十分高的,但如果企業(yè)不進行調(diào)研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準確的市場信息,跨國經(jīng)營的決策便無從談起,即使決策也是盲目的,可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國 文化調(diào)研時,我們應注意這樣幾個問題: (1)調(diào)研的內(nèi)容應全面。要考慮到目標市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點。 (2)調(diào)研應盡量采用實地調(diào)研的方法。實地調(diào)研是相對案頭調(diào)研而言的,案頭調(diào)研是經(jīng)他人收集、整理的,并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景,習俗和慣常行為。 這種方式雖然比較省時、省費用,但對文化的調(diào)研卻不太實用,因為文化這東西往往不是用語言所能表達出來的,它更多的是一種潛移默化的作用,必須要親身去體會、去感悟,這個過程需要相當長的時間。所以,企業(yè)進行國際市場的文化調(diào)研時,要盡可能地找到一個在目標市場國長時間生活過的本國人,或者是在本國找到一個目標市場國的外來人來參與這項工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人,這樣,調(diào)研起來省時、省力而且相對準確和完整。

      2.加強國際營銷人才的培養(yǎng)

      在企業(yè)開展國際市場營銷的活動中必須有自己的專門人才,這種人才不僅要具備經(jīng)濟學、市場營銷學、消費者行為學、人類學、心理學、語言學等基本理論知識,更重要的是應熟悉他國文化背景,掌握商務慣例。因此,企業(yè)應該有計劃的實施文化同化的訓練,即讓國際營銷人員在一個特定時間到一個與自身文化背景不同的國家中去學習,使其具備對該文化的理解能力和適應能力。

      3.按照目標市場國的文化進行產(chǎn)品的設(shè)計

      文化對人的影響最終是通過行為流露出來的,這就是說不同國家和地區(qū)的消費者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此,在進行國際市場營銷時,一定要把他們所屬文化的特性設(shè)計到產(chǎn)品中去。適應他們的文化個性。大家知道,產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩,質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者,其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計中的個性化要求特別強。比如,一種法國頭發(fā)油的牌子叫“Tartex”,其發(fā)音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣,包裝也是如此,如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色,因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣,中國生產(chǎn)的 “老板杯”由于口太小,使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質(zhì)地問題也是如此,現(xiàn)今越來越多的出口廠商逐漸認識到必須符合ISO9000標準的重要性,可以由此參與國際競爭并贏得跨國公司的訂單。國外購買者,尤其是歐洲購買者要求達到ISO9000質(zhì)量標準。

      4.按照目標市場國的文化特點進行企業(yè)管理

      不同國家文化上的差異性還要求企業(yè)在管理制度的制定和執(zhí)行上要做到適應性。尤其要做到企業(yè)文化和當?shù)匚幕募嫒,使企業(yè)文化扎根在民族文化的土壤上。這道理容易理解,但實際操作并不是每個企業(yè)都做得好,主要原因還是一些企業(yè)企圖把在國內(nèi)成功的企業(yè)文化帶到國外去。例如在1982年設(shè)在美國的本田汽車制造廠的日本經(jīng)理,曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠一樣,穿廠服、戴廠徽并在上班前唱廠歌,但卻遭到美國工人的拒絕,他們馬上認識到在日本行之有效的企業(yè)管理辦法在美國卻不一定適用。因為他們強調(diào)個性的價值觀和日本強調(diào)集體的價值觀不同。我想這也是海爾在美國的工廠除一名財務總監(jiān)外,完全由美國當?shù)厝斯芾淼木壒。在這方面,一個比較成功的例子是美國摩托羅拉的天津公司,它成功地運用企業(yè)中黨員的作用在企業(yè)中建立一個中國共產(chǎn)黨委員會,成立 5個總支和12個支部,讓黨的組織為企業(yè)的團隊建設(shè)服務,來建立一支高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀員工隊伍。

    我的樂園作文300字四年級下冊6

      1.企業(yè)文化傳播的形式

      企業(yè)文化傳播包括內(nèi)部傳播和外部傳播。內(nèi)部傳播首先要建立企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺,企業(yè)內(nèi)部刊物及其網(wǎng)站是企業(yè)員工獲得企業(yè)文化的重要媒介,要充分利用內(nèi)部刊物及網(wǎng)站,大力宣傳企業(yè)文化理念,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍;其次要搭建文化傳播載體,經(jīng)常性地組織廣大員工開展形式多樣的文化娛樂活動和拓展訓練活動,讓企業(yè)員工在活動中潛移默化地接受和認同企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)員工的團隊精神,增強凝聚力和向心力[6]。企業(yè)文化對外傳播具有樹立企業(yè)形象、提高品牌忠誠度和競爭力的功能,同時也兼有推動社會精神文明建設(shè)、促進社會文化進步的作用。對外傳播的途徑有企業(yè)文化的主動輸出式傳播、企業(yè)文化的示范傳播和企業(yè)文化的交流合作,目的在于給社會公眾留下美好印象,塑造良好的企業(yè)形象,從而有利于企業(yè)的更好發(fā)展[3]。企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的整體價值理念和價值觀,是企業(yè)制訂市場營銷經(jīng)營管理模式的基礎(chǔ),影響著企業(yè)的營銷活動,引導著企業(yè)的經(jīng)營行為[7]。茅臺集團的“國酒茅臺喝出健康來”、海爾集團的“海爾真誠到永遠”、IBM公司的“IBM就是服務”等不僅是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指示燈,同時也是對社會大眾的承諾。決定21世紀人類消費的是文化,21世紀將是文化營銷的時代。企業(yè)文化的傳播為企業(yè)市場營銷和市場競爭創(chuàng)造了先決條件。

      2.企業(yè)文化傳播與市場營銷的關(guān)系

      企業(yè)文化和市場營銷需要相互聯(lián)系、相互促進,才能謀求共同發(fā)展。企業(yè)文化與市場營銷是內(nèi)有文化、外有市場,兩者統(tǒng)一于企業(yè)的生存與發(fā)展之中。企業(yè)文化是內(nèi)在的.,是企業(yè)的靈魂,指導市場營銷活動,并為企業(yè)營銷活動提供精神動力和智力支持,而市場營銷活動的開展不斷培育、豐富和發(fā)展企業(yè)文化[8]。—個好的企業(yè)營銷離不開良好企業(yè)文化在視覺形象、產(chǎn)品質(zhì)量和服務文化上的支持;同樣好的營銷策略也會促進企業(yè)文化的質(zhì)量和層次在企業(yè)價值觀念、精神風貌、視覺形象、質(zhì)量文化、服務文化、企業(yè)信譽等方面的提高[9]?傊髽I(yè)文化鞏固市場營銷,而市場營銷提高企業(yè)文化,兩者相輔相成,不可或缺。

      2.1企業(yè)文化傳播為市場營銷引導方向

      企業(yè)文化傳播需要將企業(yè)文化建設(shè)融入到自身管理、產(chǎn)品營銷的策劃之中,并通過多媒介全方位統(tǒng)一傳播可使企業(yè)的名聲、名氣得到充分的擴大,加強企業(yè)與社會公眾之間相互理解、支持和信任,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更廣闊的消費市場,F(xiàn)代市場營銷不僅是一種經(jīng)濟行為,也是一種文化行為。只有文化含量高的營銷,才能在滿足客戶物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,不斷滿足其精神需求,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務得到客戶滿意,從而長久占領(lǐng)市場,為企業(yè)帶來持續(xù)長遠的經(jīng)濟效益。因此,企業(yè)只有把市場營銷建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上,才能夯實基礎(chǔ),提高營銷水平[10]。

      2.2企業(yè)文化傳播以顧客需求為中心

      當今的市場,是一個具有消費者多樣性與個性化的市場,以顧客為導向進行企業(yè)的市場文化建設(shè)有利于企業(yè)適應這一轉(zhuǎn)變,建立起更為豐富的企業(yè)文化體系。企業(yè)的經(jīng)營宗旨是“以顧客為中心,全心全意為顧客服務”。顧客是營銷組織的直接服務者,顧客作為企業(yè)的重要資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅定的“始終為顧客服務,促進企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營理念。這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實現(xiàn)顧客利益的價值最大化,而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠,形成顧客歸屬,同時贏得顧客和市場[11]。

      2.3企業(yè)文化傳播的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導更新營銷觀念

      具有深層次文化內(nèi)涵屬性的產(chǎn)品營銷是現(xiàn)代營銷觀念的創(chuàng)新。文化走進營銷,營銷融入文化。文化營銷是指把商品作為文化的載體,通過市場交換進入消費者的意識,在一定程度上反映了消費者對物質(zhì)和精神追求的各種文化要素[12]。成功的領(lǐng)導者必須樹立高瞻遠矚的戰(zhàn)略觀念,對企業(yè)的文化、宗旨、經(jīng)營策略、企業(yè)精神等都要有一個整體的規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上,善于和敢于參與市場競爭,以企業(yè)的產(chǎn)品為引導、發(fā)掘市場的需求,能夠駕馭市場的領(lǐng)導者才是真正的領(lǐng)導者[13]。這樣才能讓企業(yè)文化適應于當今市場經(jīng)濟數(shù)字化和信息化的需要,才能使企業(yè)立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      2.4增強企業(yè)的核心競爭力在于加強企業(yè)文化傳播

      隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化、競爭國際化的發(fā)展,市場競爭已發(fā)展成從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)核心競爭力通過企業(yè)體制與市場機制的整合和產(chǎn)品功能與用戶需求的整合來實現(xiàn),而這兩種整合依靠的都是企業(yè)文化的傳播。21世紀的經(jīng)濟賽局,將在很大程度上取決于文化力量的較量,新的競爭環(huán)境告訴我們,市場競爭單靠物質(zhì)力量較量的時代已經(jīng)過去,必須依靠企業(yè)文化的整合力量[14]。企業(yè)文化的傳播是市場競爭的主體,掌握文化競爭的主動權(quán),也就掌握企業(yè)的生命之根,制勝之魂,以確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位,給企業(yè)以準確的市場“定位”,有效規(guī)避行業(yè)和市場風險[15]?傊髽I(yè)文化傳播與市場營銷己成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分。隨著經(jīng)濟全球化、市場開放化的日益形成,企業(yè)面對日趨激烈和變化多端的市場競爭環(huán)境,為了獲得長久的競爭優(yōu)勢,許多大企業(yè)由過去的以生產(chǎn)經(jīng)營管理為中心,逐步向以知識管理為中心轉(zhuǎn)變,而知識管理必須通過企業(yè)文化傳播和引導加以實現(xiàn)[16]。加強企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)文化的質(zhì)量和層次會更有效發(fā)揮企業(yè)文化的營銷功能,企業(yè)文化傳播必將在21世紀的經(jīng)濟和企業(yè)的競爭中發(fā)揮主導的作用。

    我的樂園作文300字四年級下冊7

      21世紀文化已逐漸成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。隨著消費者購買行為的個性化和情感化,企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化,文化因素在企業(yè)營銷活動中發(fā)揮的作用愈發(fā)明顯,文化營銷模式正逐漸成為市場營銷的新生力量。

      一、文化營銷的內(nèi)涵及作用

      所謂文化營銷,是基于文化與營銷活動的融合點,從顧客需求出發(fā),通過有意識地發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)、創(chuàng)造和傳遞某種價值觀念以滿足消費者深層次需求并達成企業(yè)經(jīng)營目標的一種營銷方式。文化營銷以文化價值為紐帶將企業(yè)內(nèi)外各方面利益維系在一起,既是滿足消費者文化需求的方式也是營造和傳播企業(yè)文化的途徑。實施文化營銷可以起到創(chuàng)造差異化、增強內(nèi)部凝聚力、增進企業(yè)外部形象等作用,有效提升企業(yè)綜合競爭力。

      二、餐飲行業(yè)與餐飲文化

      餐飲文化是一個國家和民族在長期歷史發(fā)展過程中逐漸形成和傳承的一種飲食習慣和文化傳統(tǒng)。我國的餐飲文化源遠流長,反映了人們飲食活動過程中關(guān)于飲食品質(zhì)、審美體驗、情感活動、社會功能等諸多方面的獨特文化意蘊。餐飲業(yè)是典型的服務行業(yè),具有實物產(chǎn)品和服務產(chǎn)品相結(jié)合,生產(chǎn)與消費同時發(fā)生等特征。除了飯菜的質(zhì)量和價格,消費環(huán)境、服務態(tài)度等因素都會影響消費者的購買行為。因此,餐飲行業(yè)所蘊含的文化傳統(tǒng)以及其自身的特點決定了餐飲企業(yè)必須重視品牌文化和企業(yè)文化的塑造,并通過有效的文化營銷提升企業(yè)競爭力。

      三、餐飲企業(yè)文化營銷策略:

     。ㄒ唬┙梃b文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵

      中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應該努力尋找產(chǎn)品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附加價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,有效地豐富餐飲品牌的內(nèi)涵。

      1、深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習俗,從形式到內(nèi)核進行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計、服務人員的言談舉止、菜品的.選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

      北京的“海碗居”老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲,身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計,大理石的八仙桌,紅漆實木的長條凳,京腔京韻的北京琴書,地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化。在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

      2、迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

     。ǘ┮运茉靸(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷

      現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的內(nèi)在品格、人文精神和價值取向。而文化營銷中蘊含的文化因素可以對受眾進行價值觀和理念上的引導、培育和塑造,與消費者在思想、觀念、情感和道德上產(chǎn)生共鳴。【3】因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念,建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業(yè)進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

      1、樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客,誠信服務;向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益,承擔社會責任,尋“美”,要求企業(yè)在服務中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使營銷不僅成為追求經(jīng)濟效益的經(jīng)濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為!4】

      山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸?鞓放c奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個利益主體。

      2、注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓活動中加強對企業(yè)文化的培訓,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

      四、結(jié)語

      在現(xiàn)代市場經(jīng)濟活動中,文化營銷已經(jīng)成為迎合消費者深層訴求,建立企業(yè)差異化優(yōu)勢,提高企業(yè)核心競爭力的有力手段。在具有深厚文化淵源的餐飲行業(yè),合理選擇文化營銷策略,充分發(fā)揮文化因素對經(jīng)營活動的促進作用,喚起消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的需求,贏得消費者對企業(yè)的認同,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

    我的樂園作文300字四年級下冊8

      中等職業(yè)學校的教學主要是就業(yè)教育,特別是市場營銷課程的實踐性相對較強,更需要教師以“能力本位,學生主體,實踐導向”作為教學的指導思想,以培養(yǎng)學生的實際操作技能,提高學生的職業(yè)能力。筆者就針對目前中等職業(yè)學習市場營銷教學模式存在的問題進行了分析,并提出了相應的改進措施。

      隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的營銷理念與營銷方式都發(fā)生了改變,在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)營銷方式背景下,中等職業(yè)學校的市場營銷教學模式也應該隨之改革,只有這樣才可以適應時代需要,培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,以滿足就業(yè)需要。

      一、中等職業(yè)學校市場營銷教學中存在的問題

      (一)教學模式缺少與職業(yè)教育的聯(lián)系

      中等職業(yè)學校教學的根本目的在于培養(yǎng)職業(yè)型人才,但是很多學校在進行市場營銷教學時都缺乏與職業(yè)教育相適應的教學方法。很多中等職業(yè)學校的市場營銷教學都沿用的是傳統(tǒng)教學方法,配以輔助的現(xiàn)代化教學手段,但即便如此仍無法改變教科書、黑板教學的方法,課堂教學模式仍是以理論教學為主的注入式教學。這樣的教學模式在很大程度上束縛了學生的思維,多媒體輔助教學也只是替代了黑板的作用,課堂氣氛仍然很沉悶,學生的主動性、獨立性、創(chuàng)造性很難發(fā)揮 [1]。市場營銷課程本就是一個與實踐相聯(lián)系的課程,在教學過程中需要與實際案例相聯(lián)系,缺乏與職業(yè)教育相聯(lián)系的教學模式很難在中等職業(yè)學校學生身上得到良好的教學效果。因此中等職業(yè)學校需要采取一定的措施對中等職業(yè)學校的教學方法進行改革。

      (二)缺乏與市場營銷相適應的實踐教學手段

      市場營銷與市場和社會有著密切的關(guān)系,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷模式也向者電子商務方向發(fā)展,在經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程下的大市場背景下,市場營銷的相關(guān)技能要求越來越高,這也對中等職業(yè)學校的市場營銷教學提出了新要求。中等職業(yè)學校市場營銷教學需要與實踐教學相結(jié)合,這樣才可以培養(yǎng)出電子商務實戰(zhàn)性應用人才,然而就我國當前的中等職業(yè)學校的市場營銷教學情況來看,教學模式普遍缺乏與市場營銷相適應的實踐教學手段。很多學校都將教學重點集中在市場模擬軟件的運用教學上,忽略了影響市場營銷的其他不定性因素,導致學生很難真正地掌握現(xiàn)代市場的各種運作規(guī)律,知識存在片面性。

      (三)教學忽視了學生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)

      市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力的水平,但是目前的中等職業(yè)學校市場營銷教學卻普遍缺乏適應學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑,忽視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),造成學生只會模仿現(xiàn)有的市場營銷方式,缺乏創(chuàng)新。在這種教學模式下,學生常會不自主地照搬別人的營銷手段,沒有在原有的營銷模式上有所創(chuàng)新,很多學生都不能真正地掌握市場營銷的職業(yè)能力。

      二、中等職業(yè)市場營銷教學模式改革的方法

      (一)建立互動式教學模式

      市場營銷學是一個綜合性很強的學科,應用性強,傳統(tǒng)的教學模式缺乏教學實踐性,很難提高學生的職業(yè)能力,因此中等職業(yè)學?梢越⒁环N互動式的教學模式,通過師生的教學互動,提高教學效果,以培養(yǎng)學生的'市場營銷職業(yè)能力。

      在市場營銷的課堂上,教師要鼓勵學生勇于質(zhì)疑,暢所欲言,同時采取豐富互動的方式,比如課堂辯論、案例分析等,引導學生積極融入到市場營銷的課堂中,從而切實提高教學質(zhì)量[1]。

      (二)真實項目化教學

      真實項目化教學指的是在教學過程中給定一個或多個特定真實任務,組織學生以團隊形式在特定環(huán)境內(nèi)共同完成任務項目,同時將企業(yè)的營銷活動運用到項目這中,學生可以通過這種方式親身體驗市場,站在企業(yè)營銷者的角度思考問題,這樣更有利于學生掌握營銷策略。在團隊合作過程中也會遇到許多問題,可以促使學生針對問題提出解決的方案,教師再將團隊遇到的問題和解決策略拿到課堂上討論,讓學生在討論過程中進一步理解市場營銷的理論知識,提高市場營銷的職業(yè)能力。

      (三)案例教學法

      在市場營銷的教學中,教師可以采用案例教學法,針對營銷活動的真實案例進行有針對性的教學,這種方式與其他教學方法相比,更具有直觀性,能夠有效提高學生分析案例,解決問題的職業(yè)能力。市場營銷學本就是實踐性很強的學科,學生被動地聽理論遠沒有主動參與、分析案例得到的效果好。通過分析案例,學生在掌握市場營銷技能的同時,也可以提高語言表達能力和寫作能力,從而全面提高學生的綜合素質(zhì),滿足社會對市場營銷人才的需要。

      (四)加強企業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)

      市場營銷要求的應用能力較高,因此為了適應社會需要,中等職業(yè)學校在進行市場營銷教學時需要加強企業(yè)實踐教學環(huán)節(jié),與企業(yè)聯(lián)合,在教學過程中讓學生參與到企業(yè)實踐中。通過建立教學實踐基地,促使學生可以親身體現(xiàn)營銷管理的全過程,明確市場營銷的具體運行方式,開闊視野,掌握專業(yè)的市場營銷運行技能。通過這種方式,學生的市場營銷職業(yè)能力可以得到明顯提高,中等職業(yè)學?梢赃_到培養(yǎng)出社會需要人才的市場營銷教育目標。

      隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在市場經(jīng)濟宏觀調(diào)控下,對于市場營銷人才的需要量逐年增多,中等職業(yè)學校作為培養(yǎng)市場營銷人才的搖籃,在進行市場營銷教學時需要結(jié)合社會經(jīng)濟需要,創(chuàng)建符合市場經(jīng)濟發(fā)展的營銷教學模式,根據(jù)實際情況不斷改革和創(chuàng)新課堂教學模式,從而提高學生的市場營銷職業(yè)能力,使學生可以滿足社會發(fā)展需要,具備完善的市場營銷的管理技能。

    我的樂園作文300字四年級下冊9

      摘要:隨著汽車行業(yè)迅猛發(fā)展,汽車廣告在其中也起到越來越重要的作用。基于此,接下來,首先簡單闡述了汽車廣告文化的商業(yè)、社會特點,其次,通過對具備主題以及創(chuàng)意、注重廣告目的性、注重廣告效果以及引導健康消費觀念等方面,就汽車廣告文化及其在汽車營銷中地運用進行簡要分析,并通過一些實際案例,提出自己一點看法。

      關(guān)鍵詞:廣告文化;汽車營銷;汽車廣告

      隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,我國對汽車的購買力也逐年增長,也使我國汽車市場形成一定規(guī)模。而隨著汽車行業(yè)不斷發(fā)展,汽車廣告作為汽車營銷重要手段,逐漸受到汽車企業(yè)的重視,也因此,在所有行業(yè)中汽車廣告的投放量位居前列,最終導致其影響力不斷增加,逐漸滲透到人們的生活。所以,針對汽車廣告文化在汽車營銷中地運用已經(jīng)具備非常重要的研究意義。

      1汽車廣告文化的特點

      (1)商業(yè)特點。汽車廣告,顧名思義,就是通過一系列宣傳方式,向受眾傳達汽車信息,從而達到促進汽車營銷目的的一種手段,其具備極強的商業(yè)性特點。(2)依附特點。汽車廣告是用來宣傳汽車、傳播汽車特點的載體,其本身具有商業(yè)廣告所有的特點,又依附與廣告本身,所以汽車廣告存在依附性。(3)社會特點。汽車廣告由于投入量較大,不僅只與汽車企業(yè)、汽車購買人員和廣告人員相關(guān),在社會各個角落都存在汽車廣告的影子,因此存在一定社會特點。

      2汽車廣告文化在汽車營銷中運用

      2.1具備主題以及創(chuàng)意

      主題是廣告的核心思想,主要表現(xiàn)為向受眾傳達的信息,如汽車發(fā)動機性能強、汽車性價比高等,通過核心思想的傳達,讓受眾對汽車特點有一定了解,此外,在廣告主題的基礎(chǔ)上,需要適當增加創(chuàng)意,從而達到深化主題的目的。如大眾CC推廣的一個汽車廣告中:一個青年小伙躡手躡腳摸進一款大眾CC汽車中,他對汽車充滿好奇。他回憶父親的'開車動作,進行相應的模仿,在倒車過程中,儀表盤上顯示出汽車尾部攝像頭拍攝的畫面,在畫面上方顯示里程表數(shù)字,男孩并沒有理會,繼續(xù)倒車,突然原本顯示里程表數(shù)字的位置發(fā)生了變化,最后成為一句話:勇敢的嘗試--父親。原來男孩的父親早就猜測到男孩會偷開他的車,因此在汽車中設(shè)置這句話。這則廣告創(chuàng)意非常精彩,通過大眾CC的倒車影像功能,來表現(xiàn)出男孩父親對兒子的關(guān)心,其中大眾汽車的功能便是廣告的主題而父子之間的關(guān)心便是廣告制作者的創(chuàng)意。

      2.2注重廣告的目的性

      制作廣告的目的便是為了宣傳汽車的特點,從而達到提升汽車銷量的目的,因此在制作廣告過程中,需要以此為根本,通過一些創(chuàng)意或者宣傳手段來達到這個目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提升,也為汽車廣告宣傳提供的發(fā)展空間,在投放廣告過程中,需要注重網(wǎng)絡(luò)、手機等能夠起到宣傳作用平臺地利用,加大投放力度,從而達到宣傳的目的。如20xx某款寶馬車,其特點在于能夠通過后備箱自動感應系統(tǒng)起到自動開啟后備箱的作用,廣告需要針對其特點進行宣傳,這種功能對一些喜歡購物的人群提供很大的便利。

      2.3注重廣告的效果,引導健康消費觀念

      注重廣告效果,最主要在于廣告帶來的經(jīng)濟效益和廣告目的得到的實現(xiàn)程度。因此,對廣告效果的評價需要通過對這兩方面進行分析。此外,在廣告設(shè)計過程中,還需要注重廣告的表現(xiàn)深度,除了要注重廣告目的性,還需要添加一些公益、思政教育方面的元素。廣告投放時,需要注意廣告產(chǎn)生的效果以及外界對廣告的評價,通過評價便能知曉廣告形成什么樣的效果。汽車在給人們帶來便利的同時,也存在一定的弊端,所以需要以社會進步為主,來引導受眾健康的消費觀念。①量入為出、注重消費的效益以及經(jīng)濟環(huán)保方面情況,在進行廣告宣傳過程中,應重視低碳環(huán)保意識的引導,從而達到經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護兩方面提升;②應在對廣告人進行培養(yǎng)過程中,使其心存道德,來營造出和諧、健康文明的汽車廣告文化的核心氛圍,最終起到引導大眾消費,促進社會和諧進步的作用。

      3結(jié)語

      汽車廣告在汽車營銷中,能夠通過廣告有效設(shè)計達到對汽車進行宣傳的目的,此外,還需要在廣告中添加綠色環(huán)保、公益、思政教育等方面的元素。

      參考文獻

     。1]李小洲.汽車廣告文化及其在汽車營銷中的應用[J].山東工業(yè)技術(shù),20xx,(23):282-283.

     。2]張國方,陳令華.汽車廣告文化及其在汽車營銷中的應用[J].汽車工業(yè)研究,20xx,(5):46-48.

    我的樂園作文300字四年級下冊10

      一、突破語言關(guān),克服語言障礙

      語言是人類進行交際的主要工具,是思想文化的載體。在同一環(huán)境下進行交流、從事貿(mào)易活動,就必須使用同一種語言,語言是市場營銷中的首要一環(huán),也是企業(yè)開拓國外市場的一大障礙。熟練掌握并應用這種語言對市場營銷中的交流合作至關(guān)重要,可以避免由于語言障礙引起誤解或沖突。克服語言障礙是進行市場營銷管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

     。ㄒ唬┢占笆澜缤ㄓ谜Z

      英語作為世界通用語已被廣泛使用。到了九十年代末,全球近四分之一的人在使用英語,且隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們從中獲取大量信息,這其中百分之八十是英語信息,可見英語作為世界通用語已經(jīng)得到世界的認可和重視。對于一個即將或已走向國際市場的企業(yè)來說,普及英語語言知識和強化語言訓練刻不容緩。掌握交際對方的語言,就可以更好地了解對方的文化背景、思維方式以及價值觀等等,市場營銷活動才能順利進行。

     。ǘ┝私庹Z言特點與表達方式

      語言的使用和習慣也隨地域的不同而各異。由于語言文化的背景和習慣不同,即使語言的使用準確無誤,有時候也會產(chǎn)生誤解。如不注意表達上的差別有時候就能鬧出笑話或失去良機。如聽到夸獎贊美之后,美國人愛說“謝謝”來回應,而中國人卻愛客套。有這樣一則笑話,一位軍官攜夫人去機場接一位美國顧問,美國人見到這位夫人便處于禮貌稱贊道:“你的夫人真漂亮”。這位軍官對此夸贊沒有按英語習慣的回答“謝謝!”,而是客氣地順口說:“哪里,哪里”。哪知這位美國人先是愣了一下,隨后只好馬上回答說:“從頭到腳都漂亮”。換言之,如果是在貿(mào)易活動交易時外國商人稱贊你的商品好,你若不了解其語言特點,順口說了“哪里,哪里”,就會被誤解為你對自己的產(chǎn)品信心不足。再比如,一位中國學生要去美國人家里當家教,主人問他:“你中文水平怎么樣?”,那人回答說:“還可以”。一句謙虛的話讓他失去了機會。所以,企業(yè)要進入國際市場進行市場營銷,企業(yè)管理者和企業(yè)員工還要了解其語言特點和表達方式,克服母語習慣帶來的干擾,避免由于語言習慣引起的誤解和沖突,進而影響市場營銷的成功,造成不必要的經(jīng)濟損失。

     。ㄈ┮虻刂埔耍‘斶x用語言

      在市場營銷的過程中,我們會和不同國家和民族的人打交道;即使是同一個國家,語言的使用亦不盡相同。而且,談判地不一樣,效果也不一樣。比如在加拿大,英語為其主要官方語言。但在加拿大的魁北克省與其法國后裔談生意,使用英語就不很適宜,而如果你能說上幾句法語,那么你的生意就會收到意想不到的好處。再比如,比利時雖然屬于法語語系,但當需要你給比利時寄商品目錄時,如果你寫的是法語,那么就會遭到弗拉芒人的非議,因為那里講弗拉芒語的人要比講法語的人多,雖然二者都是比利時官方語言。所以要注意了解其語言特點,投其所好。

      二、熟悉文化差異,避免文化沖突

      學者竇衛(wèi)霖教授認為,在市場營銷中,文化因素是其成敗的關(guān)鍵。每個國家和民族都有自己獨特的文化,尊重彼此文化是市場營銷管理中最重要的一環(huán)。文化差異是客觀存在的,交際對方的文化是任何個人和企業(yè)都改變不了的.,但文化差異卻是引起各國間交際障礙和矛盾沖突的根本原因。歷史上由于企業(yè)管理者不了解中西方文化的差異,不能更好地與對方合作國之間進行有效地交流和合作而導致營銷失敗以及造成直接經(jīng)濟損失的例子舉不勝舉。所以要去了解這種文化,熟知這種文化,進而融入這種文化,使這種文化成為我們市場營銷的促進因素。

      (一)了解社會習俗和文化禁忌

      不同國家都有自己獨特社會習俗和宗教信仰,也有各異的文化禁忌。要和某一國家有商業(yè)聯(lián)系,就必須悉通這一國家人們的習俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影響正常的生意往來。比如,在數(shù)字方面,中國人忌諱數(shù)字“4”和“7”,而加拿大人忌諱“13”和“星期五”,這也是墨西哥人所忌諱的,認為它們是不祥或災難。在摩洛哥,“13”被認為是一個消極的數(shù)字,而“7”則包含有積極地含義。再比如,各個國家對于花的顏色喜好也不盡相同,在中國人看來,紅色代表喜慶,黃色代表富貴,紫色代表尊貴;而紫色在西方國家則代表死亡,在日本代表悲傷;在墨西哥送花就應該注意了,在他們那里,紅色代表詛咒,黃花代表經(jīng)濟廣角死亡,紫色花為不祥之物,白色為驅(qū)邪之色。比利時忌用墨綠色,阿聯(lián)酋人喜愛棕色、深藍色,禁忌粉紅、黃和紫色;再比如,波士頓人喜歡綠色的龍須茶,而芝加哥人卻青睞同類中白色茶。在美國南部藍色系列的服裝是女人們喜歡的。在顏色禁忌方面導致的生意失敗就有兩個活鮮的例子。比如有一次日本向美國進口鋼筆,在包裝上犯了禁忌,遭到美國的反感,進而營銷失敗,因為日本廠商在銀色的鋼筆盒內(nèi)使用的掛里兒是紫色的天鵝絨,紫色可是美國的禁忌色。另一個例子就是在加拿大,有一個廠商接收了一份訂貨單,內(nèi)容是給加拿大生產(chǎn)一批毛線手套。由于廠家只顧完成既定任務卻忽略了色彩上的考慮,所以生產(chǎn)出的大紅色毛線手套遭到加拿大人的反感,生意宣告失敗,究其原因才發(fā)現(xiàn),加拿大人最喜歡的是深紅色。

     。ǘ┱莆丈虅斩Y儀與商談禁忌

      商務禮儀體現(xiàn)的是人與人之間的相互尊重。在市場營銷活動中,了解各個國家的不同商務禮儀和商談禁忌相當重要。比如,中國人在一些正規(guī)場合,認為早到是一種守時和禮貌或者是誠意;而加拿大人則認為在談判場合不宜過早到達,稍晚幾分鐘他們也不會介意;再比如,南非的商人做生意喜歡直來直去,說話大膽坦率,如果在南非做生意時手段過于細膩或者兜著圈子說話,他們會很不理解,而且這樣的生意多半會以失敗告終。在被稱為人種大熔爐的加拿大做生意時要因人而異,否則就會吃虧,因為在加拿大的商人中,有90%的人是法國和英國的后裔,做生意相對來說比較保守,在價格方面不喜歡頻繁波動。但是和英國后裔做生意與和法國后裔做生意手法也不同。比如和英國后裔做生意,其過程相當麻煩,從進入談判一直到價格決定,既耗時又艱辛,但一旦簽約,就代表百分之百成功了,一切盡可放心?墒呛头▏笠嶙錾庥质橇硪磺榫。法國后裔對客人和藹可親、關(guān)懷備至,但一旦進入談判則判若倆人,讓人難以琢磨,而且即使簽了約也會讓人感覺不放心。另外加拿大人不喜歡客人拿加拿大和美國相比,而喜歡客人談他們長處。如果你不了解各國家民族的特殊性,你的市場營銷等商務活動就會失敗。

      (三)增強法律意識和跨文化觀念

      法律是保障人們合法權(quán)益的法寶。進入跨文化國際市場,必須增強法律意識和跨文化觀念。產(chǎn)品進入國際市場之前,確保自己產(chǎn)品的專利權(quán)。事先對產(chǎn)品進行專利檢索或注冊,或到法律部門進行相關(guān)咨詢,或通過互聯(lián)網(wǎng)進行查詢,做到有備無患。以避免由于不懂對方國情或法律而影響正常的營銷活動;也為了在營銷活動中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保護自己。盡一切可能避免由于文化差異帶來的各種不必要文化風險。

      三、注重企業(yè)文化,提高市場營銷管理水平

      企業(yè)文化是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論,是一個企業(yè)特有的文化。西方學者羅伯特·布萊克與簡·穆頓提出,企業(yè)領(lǐng)導人的風格決定企業(yè)的經(jīng)營風格?梢娖髽I(yè)管理者在企業(yè)生存發(fā)展中的核心地位。所以,市場營銷管理要把跨文化交際策略用于企業(yè)文化,以提升企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)和水平。在開拓國際市場之前,企業(yè)管理者要選派外語語言能力強的人到海外市場實地生活一段時間,一方面可以彌補語言不通造成的思維隔閡,另一方面還可以更好地了解其文化;充分發(fā)揮當?shù)厝A人的作用,聘用其子弟到國內(nèi)工作,以便更好的打入國際市場,促進市場營銷,推動企業(yè)發(fā)展?缥幕浑H作為企業(yè)走向世界的橋梁,在市場營銷中起著積極地推動作用,其策略在市場營銷中的正確使用能有效地為企業(yè)發(fā)展服務,使市場營銷順利進行,最終實現(xiàn)互惠雙贏。

    我的樂園作文300字四年級下冊11

      一、研究的基本范疇

      (一)符號學理論

      符號學是研究符號的科學,即“符號學是系統(tǒng)地研究語言符號和非語言符號的學問”,F(xiàn)代符號學思想有兩個源頭:一個是瑞士語言學家索緒爾,另一個是美國邏輯學家皮爾斯。他們幾乎是在同時期提出了“符號的科學”這一概念,被視為現(xiàn)代符號學的奠基人。索緒爾認為,符號(sign)就是“能指(signifier)”和“所指(signified)”的結(jié)合體,“能指”是符號的形式,“所指”是符號的內(nèi)容,也就是符號傳達的思想情感或者意義。皮爾斯則豐富了符號的含義,強調(diào)一個“能指”之所以能夠和一個“所指”結(jié)合成為符號,就是因為兩者存在著一個結(jié)合的關(guān)系,這個關(guān)系就是“意指(signification)”。所謂意指就是能指和所指的結(jié)合方式或行為過程,即更深層次上的意義。符號學理論認為,人是符號的動物,人化自然賦予事物文化意義,人創(chuàng)造了符號,同時又在使用符號進行社會交往,創(chuàng)造新文化?梢,人的思維和行為都具有符號特征,符號成為了人們認識世界和改造世界的媒介和工具。

      (二)旅游文化景觀

      基于符號學理論的視角,旅游文化景觀涉及“符號”的意義,是在一定的歷史時期內(nèi),受當?shù)厣缛、旅游企業(yè)、政府部門以及旅游者群體共同影響而形成的,經(jīng)由符號的“能指”和“所指”功能,能夠滿足旅游者“符號”體驗和旅游地“符號”營銷。對其內(nèi)涵的理解可以概括為以下幾點:首先,旅游文化景觀在形成的過程中,伴隨著符號意義的形成,但是其符號意義從來不是固定的、不可改變的。強調(diào)旅游活動的實踐性是非常重要的,正是旅游活動中的參與者,不斷賦予了文化景觀新的意義。同時,意義的形成并不僅僅是個體性的,它是不同文化群體所構(gòu)建的多層意義。另外,在不同歷史時期,新層次的意義會隨著旅游參與者社會互動而產(chǎn)生,并得以交流,從而呈現(xiàn)一種螺旋式的意義循環(huán)。[2]其次,旅游文化景觀符號意義的生產(chǎn)、交流、理解和消費,涉及兩個密切相關(guān)的過程:第一個過程涉及旅游者主體賦予旅游文化景觀以符號意義;第二個過程涉及旅游文化景觀符號意義的共享與傳播。正是通過這兩個過程,旅游文化景觀的符號意義得以建構(gòu)和解構(gòu)。最后,旅游文化景觀的符號意義不是自然形成的,其意義的背后蘊含著人類智慧的結(jié)晶。旅游者在旅游中不斷追尋各種符號及符號意義,旅游景觀所在地相關(guān)者(政府部門、旅游企業(yè)、當?shù)厣缛?也正是通過符號象征實踐,賦予旅游文化景觀民族的、歷史的、社會的和文化的意義。

      二、旅游文化景觀的“符號”生產(chǎn)和消費

      旅游文化景觀具有旅游目的地的民族、歷史等文化色彩,它以符號為基礎(chǔ),通過符號的“能指”和“所指”功能表達著實體背后的意義。旅游者在旅游過程中對于體驗的要求不斷提高,而旅游體驗的滿意程度直接關(guān)系到旅游文化景觀的營銷成效。旅游者的旅游體驗并不僅僅是對景觀實物的感官感受,更多的是通過“符號”體驗獲得滿足感。當代旅游者不只是注重對旅游景觀實體的消費體驗,更多的是想通過旅游文化景觀“符號”意義的消費,體現(xiàn)旅游者本身的價值追求、審美追求、個性特征、社會地位等。為迎合旅游者的符號消費,旅游經(jīng)營管理者必須針對旅游文化景觀進行“符號”的建構(gòu),通過符號的表征實踐,賦予旅游文化景觀一種“符號價值”,喚起旅游者對旅游景觀“符號”的追求,將旅游者所追求的符號價值與旅游文化景觀所表征的符號價值有機的結(jié)合,促進旅游活動的開展。

      (一)旅游文化景觀的“符號”生產(chǎn)

      旅游文化景觀的“符號”生產(chǎn),本質(zhì)上是旅游相關(guān)者對旅游文化景觀的自然和人文要素的符號意指過程、編碼過程和神圣化過程。旅游文化景觀不再是具有獨特地理空間結(jié)構(gòu)的單元,它還反映著人與環(huán)境、游客與景觀、人與人之間的關(guān)系。當前社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,消費者在消費物品的實用價值時,也在不斷地追求著對物品符號價值的消費。為滿足旅游消費者的意愿,旅游文化景觀勢必走向“符號化”的生產(chǎn)過程。因此,旅游文化景觀的符號生產(chǎn)要求突出“符號”特征以及其象征意義,讓旅游者在接觸旅游文化景觀的同時進行符號的解讀。

      (二)旅游文化景觀的.“符號”消費

      現(xiàn)代消費社會不再是一個產(chǎn)品和物的世界,它已經(jīng)成為一個符號的王國。消費者在選購商品時,已由傳統(tǒng)的對商品的實用性(即物的價值)的關(guān)注,逐步轉(zhuǎn)移到更多地關(guān)注商品的符號象征意義。從某種意義上講,旅游也是一種符號消費方式。旅游者在對旅游文化景觀體驗的過程中,既制造著符號和旅游文化景觀之間的聯(lián)系,又在找尋符號與旅游文化景觀之間的聯(lián)系。一方面,通過對旅游文化景觀的“符號”解讀,旅游者個體既能夠獲得審美享受和增長見識,也能夠發(fā)現(xiàn)自我、認識自我、表現(xiàn)自我和實現(xiàn)自我,同時也體現(xiàn)著旅游消費者的個人品味、生活風格、審美情趣、價值觀念、社會地位等。另一方面,旅游者群體游覽旅游文化景觀,并不完全是為了滿足視覺感官的享受,而是通過旅游文化景觀“符號”意義的消費達到民族感情、文化模式、思想價值觀念等的認同,引起群體的共鳴,從而促進精神上的愉悅,達到人與人之間的和諧。

      三、旅游文化景觀的符號營銷途徑

      (一)旅游文化景觀的符號營造

      符號是一種不可視東西的可視標記,它是對不可言說東西的一種類推,超越了現(xiàn)實關(guān)系及話語權(quán)力,體現(xiàn)并提供了情感與思想。[3]昆明作為首批國家歷史文化名城,一直持續(xù)發(fā)揮著名城的效應。昆明市五華區(qū)作為歷史文化名城,有必要加強景觀符號構(gòu)建,彰顯景觀符號的象征意義。首先,文化景觀的符號建構(gòu)可以通過專家評價,確立景觀“標志”,并通過各種途徑加以宣傳,使旅游文化景觀有別于其他的景觀,進而建立“標志”與特定“意義”之間的關(guān)聯(lián)性。例如,可以通過專家對五華區(qū)旅游文化景觀資源的評審,找到最能代表歷史文化名城昆明的文化景觀,作為春城的符號象征,更好地展現(xiàn)昆明“春城”的歷史滄桑、多彩文化,讓人們更多地了解、認知春城的自然、人文、民族、歷史、生態(tài)面貌。其次,通過場景再現(xiàn)、舞臺設(shè)計等方式創(chuàng)設(shè)情境,營造旅游氛圍,擴大旅游文化景觀的市場感召力,滿足旅游消費者的“符號”追求。[4]例如,讓旅游者參觀西南聯(lián)大舊址,通過場景再現(xiàn)和舞臺來展現(xiàn),把旅游者帶入崢嶸歲月的年代,讓旅游者身歷其境,體驗剛毅堅卓、愛國精神、自由與民主、團結(jié)精神、苦干實干的西南聯(lián)大精神。將這種精神上升到符號表征,把它作為鼓舞人們奮斗的精神支柱。最后,文化是生產(chǎn)符號價值的原材料,旅游文化景觀的文化內(nèi)核具有真實性的符號價值,應該深度挖掘旅游景觀表征的符號價值。充分調(diào)查旅游者所追求的符號價值,找出旅游者所追求的符號價值,對旅游者關(guān)注的文化象征意義、身份地位、價值觀念等方面進行微觀細化,深入開展旅游文化景觀的符號建設(shè)。例如,通過市場調(diào)查分析昆明五華區(qū)旅游者符號需求,展現(xiàn)五華區(qū)旅游文化景觀構(gòu)建的符號象征意義———人與自然和諧共生、多彩文化精神底蘊等,加深旅游者對春城昆明的印象。

      (二)旅游文化景觀符號整合

      人們?nèi)羰乔巴骋宦糜蔚剡M行游覽參觀,他們所要看的并不是這個區(qū)域,而是這一地域上的一系列組合要素。[4]雖然每個單一的旅游文化景觀都是一個單獨景觀符號,但它需要一個信息從(markers)共同指涉對象,即各個符號信息聚攏在一起構(gòu)成旅游文化景觀所在的區(qū)域符號特征,否則這樣一個符號信息對旅游者而言就毫無意義。因此,信息與信息所指涉的目標應該同時賦予一個旅游景物以意義。通過要素的組合形成特有的旅游文化景觀符號意義,更好地表達旅游文化景觀所在地的自然與人文底蘊。例如,西南聯(lián)大舊址、“一二一”革命遺址孕育著愛國精神,朱德故居、聞一多故居等歷史名人住所傳承著聯(lián)大的堅毅精神,圓通寺、大德寺等蘊含著深厚的佛教文化,圓通山、五華山、翠湖公園彰顯著人文色彩,見證著城市的滄桑和文化變遷的軌跡……旅游者來到昆明市五華區(qū)觀看到的并不是五華區(qū),而是極具代表性的西南聯(lián)大舊址、“一二一”革命遺址、名人故居、圓通寺和翠湖公園等文化景觀所構(gòu)成的景觀群。通過把分散的歷史文化遺產(chǎn)整合成一個規(guī)模較大的整體,它所產(chǎn)生的景觀符號價值意義,遠遠超過分散個體所產(chǎn)生的符號效應的總和。昆明五華區(qū)資源要素整合,能夠使得旅游文化景觀按照特色形成“符號”表征,提升符號品牌效應,能夠更充分地展現(xiàn)景觀符號的價值,滿足旅游者對旅游“符號”象征意義的追求。

      (三)旅游文化景觀的符號化營銷

      符號營銷隨符號消費而產(chǎn)生,旨在某種產(chǎn)品與意義之間建立特定的聯(lián)系,以意義上的差異性作為區(qū)別企業(yè)產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的基本手段,同時借助意義對滿足消費者心理和精神需求的作用來實現(xiàn)對消費欲望的刺激,從而促進產(chǎn)品的銷售。[5]旅游商品在被作為一個符號進行消費時,是按照其所代表的社會地位和權(quán)力以及其他社會人文因素來計價的,旅游商品作為符號能夠提供聲望和表現(xiàn)消費者的個性、特征、品味等;诜杻r值進行符號化營銷,運用符號學理論來研究旅游產(chǎn)品的營銷傳播活動,尋找旅游產(chǎn)品中可見(能指)部分與不可見(意義)部分的聯(lián)系,并且找到實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的“能指”與“所指”有效連接的途徑。例如,針對昆明五華區(qū)旅游文化景觀的符號營銷可以采取以下措施:(1)與歷史事件相結(jié)合。在昆明市五華區(qū)充滿著很多的歷史故事,這里是革命的圣地、是多元文化共融的地方,通過將旅游符號與歷史事件鏈接,再現(xiàn)歷史的、文化的、民族的、生態(tài)的旅游勝地,讓游客了解昆明,認識昆明五華區(qū),使旅游者的符號追求得以實現(xiàn)。(2)通過傳媒平臺,進行符號滲透。對于昆明五華區(qū)景觀符號的營銷,應該利用種種手段,充分調(diào)動旅游者所關(guān)注的文化意義、目標價值、觀念意識、理想等旅游文化景觀價值,千方百計地為旅游者提供實用的、情感的、心理的等多方面的感受,努力把五華區(qū)文化景觀的文化、審美、自我實現(xiàn)等精神價值融為一體,在廣告宣傳中注重品格與人性化意義(個性、愛護、忠誠、責任),社會意義(關(guān)系、地位、價值、貢獻、聲望)以及歷史意義(民族風格、多元文化、愛國精神)的傳播。(3)充分利用旅游消費者的文化傾向。旅游產(chǎn)品營銷者應該利用旅游消費者形成的文化傾向,使其與旅游文化景觀的符號聯(lián)系起來,以文化作為舞臺,把旅游文化景觀的符號意義滲透到旅游者內(nèi)心,驅(qū)動旅游者的符號消費。例如,昆明五華區(qū)每年在圓通山舉行櫻花文化旅游節(jié),實現(xiàn)旅游符號與春城滇文化的互動,針對不同類型的旅游消費者營造差異性的文化氛圍,滿足不同旅游消費群體的符號追求。

      四、結(jié)語

      旅游文化景觀的營銷是一系列社會文化思想的整合過程,是“符號”的建構(gòu)和解構(gòu)的過程。從符號學的視角理解旅游文化景觀營銷,有其特定的時代與社會背景。后現(xiàn)代旅游者追尋著旅游文化景觀所蘊含的符號象征價值,他們在不斷地追尋著旅游文化景觀蘊含的符號意義。旅游文化景觀符號特征被旅游者關(guān)注,反映著一種群體的集體意識的投射。旅游消費者強烈的“符號”消費,使得旅游文化景觀被賦予“符號”的生產(chǎn),最終實現(xiàn)旅游文化景觀的符號營銷。

    我的樂園作文300字四年級下冊12

      一、創(chuàng)新營銷理念,形成全員共識一是塑造用戶至上的營銷理念

      用戶是企業(yè)存在的理由。企業(yè)要以顧客滿意與忠誠度為標志,樹立關(guān)系營銷理念,體現(xiàn)更多的營銷人文關(guān)懷色彩。要注重與產(chǎn)品用戶的交流和溝通,通過為用戶服務來滿足用戶的需要。提高用戶的滿意與忠誠度,達到提高市場份額占有的目的。要積極為用戶提供可能帶來價值增值的服務,維持好現(xiàn)有用戶,培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期用戶。這些都是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。二是堅持合作共贏營銷理念,F(xiàn)代企業(yè)的競爭要避免“你死我活”的狹隘思想,要堅持合作競爭營銷的理念,無論是上下游戰(zhàn)略合作,還是同行的競爭對手,都要堅持在競爭中有合作,通過優(yōu)勢互補共同創(chuàng)造一塊更大的蛋糕,實現(xiàn)“雙贏”。這是一個企業(yè)能夠獲得持久競爭力、贏得生存空間的基礎(chǔ)。三是堅持互動營銷的理念。在企業(yè)文化之中,很多企業(yè)更重視建設(shè)“銷售渠道”,即建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)互動式營銷。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的銷售理念、銷售模式正在受到空前的沖擊,必須打開視野,利用現(xiàn)代手段,擴大銷售覆蓋,縮短銷售流程,通過用戶積極參與生產(chǎn)的全過程,在實現(xiàn)大批量生產(chǎn)的同時,使企業(yè)產(chǎn)品適應單個用戶的獨特需求,滿足大眾化、個性化的需要,最大限度地提高用戶對產(chǎn)品的滿意度。

      二、構(gòu)筑完善的企業(yè)營銷機制,優(yōu)化營銷流程

      近些年來,很多企業(yè)從戰(zhàn)略角度出發(fā),把營銷工作作為提升企業(yè)長期競爭力的一個重要組成部分。這種營銷核心競爭力的建立,涉及到整體營銷運行要素在各個層面的同步、有機、協(xié)調(diào)、均衡,包括內(nèi)部溝通機制、銷量分解機制、價格調(diào)控機制、渠道暢通機制等方面,這些機制的再造,就是文化再造的過程。一是產(chǎn)銷互動的內(nèi)部溝通機制。要充分發(fā)揮產(chǎn)銷互動的優(yōu)勢,積極跟進市場。企業(yè)應該分析、掌握生產(chǎn)變化規(guī)律,依據(jù)工藝規(guī)律科學安排產(chǎn)銷計劃。為確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性和庫存結(jié)構(gòu)的合理性,主要銷售規(guī)格產(chǎn)品,盡可能地均衡安排生產(chǎn);為保證設(shè)備最大限度地使用,適當編組搭配軋制規(guī)格;同一或近似的品種規(guī)格,盡可能地形成經(jīng)濟批量進行生產(chǎn);進行大、小規(guī)格的合理搭配,保證各工序和操作人員負荷均衡和產(chǎn)能的有效發(fā)揮。平衡推進的銷量分解機制。合理、科學的銷量分解可以使銷售渠道保持相對穩(wěn)定的狀態(tài),確保經(jīng)銷商既有動力又有挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)可以采取“前貼后掛”的銷售政策,針對不同經(jīng)銷商在不同時期所表現(xiàn)出來的經(jīng)營業(yè)績,諸如渠道管理、經(jīng)濟實力、市場拓展以及對企業(yè)忠誠度的不同,分階段對經(jīng)銷商進行銷量分解,有效避免在產(chǎn)品暢銷期爭搶銷量、在產(chǎn)品滯銷期拖延減量的現(xiàn)象。平穩(wěn)可控的價格調(diào)控機制。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,要減少各項價格政策的調(diào)整頻度,防止產(chǎn)品價格的大起大落以及銷售政策不合理導致的市場價格混亂。為確保價值鏈的參與各方在一個波動周期內(nèi)獲取相對穩(wěn)定的收益,采取事后分階段返利和暢銷期補償相結(jié)合的`“前貼后掛”策略。這樣可以針對產(chǎn)品滯銷期經(jīng)銷商的損失,防止整體渠道體系因缺乏利潤支撐而斷鏈。企業(yè)應該充分考慮到一定時期內(nèi),對營銷價值鏈諸如經(jīng)銷商、終端用戶等各環(huán)節(jié)的整體影響和拉動,確保價值鏈參與各方在該時期內(nèi)收益達到相對均衡。合理布局銷售渠道暢通機制。企業(yè)在經(jīng)銷商選擇方面,要按照自身的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略選擇對應的經(jīng)銷商。把處于中心城市或以經(jīng)營某種主營產(chǎn)品為主、具有適度規(guī)模的經(jīng)銷商作為選擇對象,從而保證經(jīng)銷商既能夠銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品,又具有一定抗市場風險的能力,并針對不同的市場定目標、做規(guī)劃、設(shè)標準。企業(yè)在主銷市場方面,可以考慮周邊城鎮(zhèn)相對集中、市場容量較大,存在區(qū)位優(yōu)勢的地區(qū)。以點帶面、層層滲透,避免各區(qū)域市場砸價沖貨,使經(jīng)銷商感受到廠家正規(guī)嚴謹?shù)慕?jīng)營思想,從而產(chǎn)生信任感和安全感。同時,鼓勵經(jīng)銷商相互競爭、彼此滲透,提高市場生存能力;對于其他幾個區(qū)域市場,強調(diào)獨家經(jīng)銷權(quán)。

      三、塑造良好形象,提升企業(yè)營銷美譽度

      企業(yè)形象是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營活動中給社會公眾留下的整體印象,提高企業(yè)形象本身就是一種自我推銷,對于促進產(chǎn)品銷售有著極端重要的意義。一是塑造經(jīng)營形象。企業(yè)經(jīng)營形象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理、經(jīng)營成果與效益、社會貢獻等在社會公眾留下的總體印象,是企業(yè)整體形象的主要體現(xiàn)。企業(yè)在市場調(diào)查、市場預測、經(jīng)營規(guī)劃與決策,產(chǎn)品采購、加工、儲存、運輸、消費、服務等經(jīng)營活動中,要講信譽、講形象,遵循道德規(guī)范。只有這樣,才能贏得公眾的信賴。在經(jīng)營形象之中,還包括企業(yè)管理、經(jīng)營成果與效益,以及社會責任。企業(yè)要通過公益社會活動,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度,樹立企業(yè)良好的社會形象。

      二是塑造產(chǎn)品形象。企業(yè)產(chǎn)品是消費者的第一印象。用戶關(guān)心企業(yè),不是真正關(guān)心企業(yè)人員及其生產(chǎn)管理,而是關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品。因為,只有產(chǎn)品才是消費者渴求的對象。有了名牌產(chǎn)品才逐步形成明星企業(yè),從而使生產(chǎn)廠家知名度大增。企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、數(shù)量以及產(chǎn)品商標、包裝、裝飾等,無一不是企業(yè)產(chǎn)品形象的重要體現(xiàn)。同時,要高度重視標識形象,以商標或企業(yè)標志的造型與色彩的設(shè)計作為表達核心,將企業(yè)的經(jīng)營理念、管理思想以及生產(chǎn)經(jīng)營成果,通過視覺藝術(shù)再現(xiàn)技術(shù)傳達給企業(yè)周圍社會公眾。三是塑造員工形象。員工形象的樹立,總的要求是培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍。具體地說,一是要加強員工思想道德品質(zhì)的塑造,使他們的思想覺悟、價值觀念、道德情操有一個顯著的提高;其次,應強化員工教育,開展多種形式的文化教育和業(yè)務技術(shù)培訓,提高員工業(yè)務文化水平,使他們具備較高的科學文化素養(yǎng);第三,要千方百計調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工在企業(yè)里的主體作用。四是塑造服務形象。文明禮貌反映一個企業(yè)社會風貌和道德水平,也是人們思想覺悟、品德修養(yǎng)、文化素質(zhì)高低的重要標志。在現(xiàn)代企業(yè)營銷中,產(chǎn)品、設(shè)施、服務是構(gòu)成企業(yè)形象的基本要素。熱情服務,可以有效地提高企業(yè)在顧客中的信譽,樹立良好的企業(yè)形象。服務人員的舉止行為是構(gòu)建服務形象的具體體現(xiàn)。穿著整齊,儀表大方,神采奕奕,彬彬有禮,會給顧客留下良好的服務形象。服務形象的樹立,不僅在于服務人員美好的心靈、美的語言、美的行為、嫻熟的技藝,而且還表現(xiàn)在企業(yè)的多功能服務方面。

      四、總結(jié)

      當前,市場競爭已經(jīng)跨過了價格競爭和質(zhì)量競爭的階段,品牌競爭的帷幕已拉開,沒有經(jīng)營理念和營銷策略的企業(yè)是缺乏競爭力的企業(yè)。構(gòu)建營銷文化,就是要把營銷理念滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),從理念、體制和形象上,打造出具有自身特色的文化品質(zhì),從而不斷提升企業(yè)的市場競爭實力。

    我的樂園作文300字四年級下冊13

      [摘要]在當今日益激烈的營銷過程中,各行各業(yè)都在競相竭盡全力爭取一等獎。其中,文化在營銷中起著特別重要的作用。因此,對于一個企業(yè)來說,通過什么渠道可以加強企業(yè)建設(shè)過程中需要做的文化建設(shè),加強企業(yè)文化的溝通渠道,從而使企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身的營銷價值,使其成為所有行業(yè)所有企業(yè)在市場運營和管理過程中非常重要且不可忽視的一個環(huán)節(jié)。本文將從營銷和企業(yè)文化的含義出發(fā),著重分析營銷和企業(yè)文化的關(guān)系以及企業(yè)文化在營銷中的作用。

      [關(guān)鍵詞]:營銷企業(yè)文化競爭戰(zhàn)略價值

      一、營銷的含義

      目前,市場營銷的定義已經(jīng)被多次修正。最近一次具有劃時代意義的審查是20xx年7月美國營銷協(xié)會董事會的一致審查。營銷是指企業(yè)在生產(chǎn)、交換、宣傳和交換自己產(chǎn)品的過程中,給消費者、企業(yè)客戶和合作伙伴以及整個社會帶來的一系列有價值的過程。然而,許多學者對營銷的定義提出了不同的定義。最著名的是菲利普·科特勒正在等待的“營銷導論”中的定義。在這本書里,菲利普科特勒重新定義了營銷。他這樣寫道:營銷是一個分析、規(guī)劃、維護和控制的全過程,目的是與潛在買家建立、建立和維護良好的交流關(guān)系,以實現(xiàn)組織的目標。作為一個因素,文化在整個過程中特別有趣和重要。

      二、企業(yè)文化的含義

      企業(yè)的建立必須有目的,企業(yè)文化是企業(yè)的核心代表。首先,可以說企業(yè)文化的出現(xiàn)是為了解決一個企業(yè)的生存和發(fā)展,然后由企業(yè)的創(chuàng)始人通過更多的整合而形成。不同的企業(yè)文化在不同企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展過程中發(fā)揮著不同的價值。作為公司的核心力量,企業(yè)文化需要給員工帶來一種企業(yè)價值觀,這是一系列能夠影響公司適應市場和處理內(nèi)部沖突的策略的規(guī)則和行為模式。企業(yè)文化有多種形式。它可以是特定于公司產(chǎn)品的。它還可以表達公司的一種思維方式,例如公司經(jīng)理的經(jīng)營理念、員工的價值觀、工作風格和行為準則。

      三、營銷與企業(yè)文化的關(guān)系

      隨著時代的發(fā)展,后工業(yè)化的出現(xiàn),商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭幾乎達到白熱化,各種企業(yè)都推出了自己獨特的企業(yè)文化和營銷模式。針對不同的競爭條件,不同的企業(yè)也制定了相應的營銷策略,這也使得企業(yè)自身的文化為營銷創(chuàng)造了不同的品牌效應。因此,相應的營銷策略充滿競爭力,從而使企業(yè)營銷更加順暢,企業(yè)文化更加個性化和更具挑戰(zhàn)性。

      至于營銷和企業(yè)文化之間的關(guān)系,我們可以說它們是相互依存、相互影響的?梢哉f,企業(yè)文化是內(nèi)部的,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精髓,它始終貫穿于企業(yè)營銷的全過程。與企業(yè)文化不同,營銷是企業(yè)發(fā)展過程中的外部因素。當然,如果營銷沒有企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的支持,那么營銷最終將難以取得長期成功。因此,我們可以肯定地說,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化是確保企業(yè)成功營銷的先決條件。營銷作為企業(yè)產(chǎn)品傳播和宣傳的主要渠道,其意義在于樹立企業(yè)產(chǎn)品品牌形象。當然,我們必須承認,沒有有效的營銷方法,很難創(chuàng)造企業(yè)和名牌企業(yè)的`核心文化。

      作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)獲取價值的主要途徑是在市場上轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的使用價值。經(jīng)過長期的市場運作,企業(yè)整合了自身的價值體系、員工的文化水平和企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗,從而形成了自己獨特的文化,即企業(yè)文化。自企業(yè)成立以來,企業(yè)文化一直是穩(wěn)定的、前瞻性的,并指導著整個企業(yè)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)文化將不可避免地對企業(yè)實施的營銷戰(zhàn)略和獲得的價值數(shù)量產(chǎn)生一定的影響。通過一系列的調(diào)查,我們可以得出這樣的結(jié)論:企業(yè)的文化水平?jīng)Q定了企業(yè)在營銷過程中的應用方式和手段,對企業(yè)的營銷起到了引導和促進作用。正如美國企業(yè)家勞倫斯·米勒(Lawrence miller)曾經(jīng)說過的:“企業(yè)應該發(fā)展一種文化,這種文化是一種能夠在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮主體作用,能夠鼓勵企業(yè)在競爭中取得成功的東西。只有這樣,企業(yè)才能在競爭中取得成功!比欢袊髽I(yè)目前的市場營銷狀況處于與消費者保持密切聯(lián)系的前沿。在營銷過程中,它不僅能快速捕捉眾多復雜市場中的新興流行趨勢和新事物,還能及時利用市場中的這些趨勢和事物,并通過改革等方式將其反映到企業(yè)的決策層。事實證明,應用這種營銷模式所獲得的經(jīng)驗對企業(yè)的文化創(chuàng)新也起著非常重要的作用。

      四、企業(yè)文化對營銷的影響

      (一)提升企業(yè)文化產(chǎn)品質(zhì)量

      企業(yè)文化產(chǎn)品的品味是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品的選擇、設(shè)計和生產(chǎn)到最后的包裝都能夠體現(xiàn)一個企業(yè)的文化價值。同時,企業(yè)需要更多地利用企業(yè)產(chǎn)品的品牌效應,以提高企業(yè)的知名度,擴大其影響力,促進企業(yè)營銷的發(fā)展。

      (二)注重企業(yè)產(chǎn)品倫理文化

      企業(yè)產(chǎn)品倫理文化是指企業(yè)在進行一系列商業(yè)活動時,應更加注重放松和調(diào)整公司員工之間、公司員工與社會群體消費水平之間以及各群體之間的各種道德原則和規(guī)范。輕松愉快的工作環(huán)境對工作很有幫助。這也可以達到企業(yè)文化的宣傳效果。

      (三)強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品營銷文化

      企業(yè)產(chǎn)品營銷文化是指在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和傳播過程中,企業(yè)員工應該始終以企業(yè)文化的理念為前提,從而了解社會群體的心理需求、精神氣質(zhì)和審美情趣,達到用文化提升企業(yè)的效果。當然,企業(yè)也可以通過新聞廣告文化、傳統(tǒng)節(jié)日文化、文化歷史文化等渠道推廣自己的產(chǎn)品。我們必須承認,文化本身的魅力對我們來說是不可抗拒的,企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的擴張有著長遠的影響,達到了增加營銷功能的目的。

      營銷與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)是企業(yè)在發(fā)展過程中需要關(guān)注的一種聯(lián)系。在以上內(nèi)容中,筆者對市場營銷和企業(yè)文化進行了分析,認為市場經(jīng)濟的快速發(fā)展是由于后工業(yè)化的發(fā)展,企業(yè)文化在市場經(jīng)濟的發(fā)展中顯示出越來越明顯的優(yōu)勢,同時對市場營銷的影響也越來越明顯。如果一個企業(yè)在營銷過程中運用自己的企業(yè)文化和各種營銷策略和方法,那么營銷和企業(yè)文化就會形成一個具有整體戰(zhàn)略的體系,公司也可以實現(xiàn)企業(yè)的市場戰(zhàn)略目標。

      參考

      [1]盧守兵!稜I銷文化分析》,[。管理層,20xx,(07): 264。

      [2]張語倢,游莊,李玉新。[營銷中的文化因素分析!吨袊虡I(yè)》,20xx,(22): 36-37。

    我的樂園作文300字四年級下冊14

      隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)越來越重視文化理念的傳播,對企業(yè)品牌的建立和宣傳都起到一定的作用。隨著市場產(chǎn)品和服務的多樣化,競爭越來越激烈,導致企業(yè)不得不將自身企業(yè)文化與品牌文化相結(jié)合,打造具有特色和高質(zhì)量的品牌形象,促進品牌在市場中的地位和營銷。在學術(shù)界也越來越多的人開始研究企業(yè)文化對品牌營銷的影響,學者們也逐漸提出理論依據(jù),為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展奠定了深厚的基礎(chǔ)。但是目前企業(yè)文化的建立和傳播存在一定的問題,影響了品牌營銷戰(zhàn)略的實施,所以現(xiàn)代企業(yè)加大了對企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供新的方向和思路。

      一、企業(yè)文化的概念

      企業(yè)文化是為了滿足企業(yè)發(fā)展和生存問題所建立和形成的,被企業(yè)人員廣泛的認可以及共享的知識理念和認知,體現(xiàn)一個企業(yè)的核心信念和目標,主導企業(yè)員工的行為和心理,是整個企業(yè)的價值觀念和行為準則。企業(yè)文化是經(jīng)過長期經(jīng)營和積累所形成的,企業(yè)員工按照其基本規(guī)定進行活動和工作,共同遵循和自覺維護。企業(yè)文化是企業(yè)的根本和靈魂,維持內(nèi)部核心競爭力不斷增長的依據(jù),踐行企業(yè)精神和價值理念的根本。企業(yè)文化的形成必須得到廣大員工的認可才是真正的文化,只有員工愿意執(zhí)行和弘揚,才能發(fā)揮文化的效果和作用。通過踐行價值觀來驗證文化的作用,對于拖欠工資,強加工作量,不兌現(xiàn)承諾等現(xiàn)象堅決杜絕,并建立有效的激勵機制,增進與員工的溝通和合作,是員工從心底里信任企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化可以增加員工肩負一定責任的使命感,從而激發(fā)員工的積極性和工作熱情,勇于創(chuàng)造和改進,為新一代高質(zhì)量產(chǎn)品做出貢獻,只有通過文化,才能夠挖掘員工潛能,使員工把企業(yè)的未來與自己的發(fā)展融為一體,更加努力的完成使命和責任。然而,企業(yè)文化不僅僅拉進員工之間,領(lǐng)導與員工,企業(yè)與客戶等相互之間的關(guān)系,更要使大家對企業(yè)文化產(chǎn)生深厚的情感,既尊重企業(yè)文化的存在和指引,又大力宣傳和弘揚,使員工對文化增加親切感和忠誠度。

      二、企業(yè)品牌的概念

      企業(yè)品牌是指以企業(yè)的名稱為品牌名稱的品牌,一般包括服務品牌和產(chǎn)品品牌兩部分構(gòu)成,對企業(yè)內(nèi)部文化和服務理念進行傳播。服務與產(chǎn)品兩者的品牌形象相輔相成,服務建立在產(chǎn)品之上,而產(chǎn)品需要服務的支撐。共同發(fā)展企業(yè)的品牌理念和形象。企業(yè)品牌在企業(yè)成立的同時就需要建立,經(jīng)過長期的積累和塑造形成知名品牌,得到廣大消費者的認可。企業(yè)品牌與企業(yè)的聲譽融為一體,品牌質(zhì)量低,往往會導致人們對企業(yè)的美譽逐漸減少,會產(chǎn)生較大的負面影響,一個優(yōu)質(zhì)的品牌同時也是一個企業(yè)的核心競爭力和優(yōu)勢。企業(yè)可以通過品牌戰(zhàn)略加快經(jīng)濟效益增長,宣傳企業(yè)文化,增加企業(yè)在市場中的地位。企業(yè)品牌具有一定的不確定性,在其成長中,會跟隨市場的變化隨之改變,變化的過程中會產(chǎn)生一定的風險,同樣也可以增加企業(yè)的資產(chǎn)。既然品牌包含產(chǎn)品和服務兩個方面,就說明如果大力發(fā)展品牌,就需要將產(chǎn)品和服務協(xié)同完善和改進,不能一味的追求產(chǎn)品質(zhì)量最大化,而服務卻不過關(guān),這樣同樣是品牌效應發(fā)展緩慢。另一方面,品牌屬于企業(yè)持有的無形資產(chǎn),將企業(yè)最具有價值的資源無形化,無法量化和測量,但是可以通過科學的手段進行評價,企業(yè)可以借助強大的品牌優(yōu)勢最大化的創(chuàng)造利潤,加快企業(yè)核心競爭力的企業(yè)提升。正是由于品牌是看不見,摸不到的資產(chǎn),所以對其控制比較困難,對于潛在的風險也很難預測,企業(yè)更應該加大在這方面的技術(shù)支持,確保品牌的長久性和持續(xù)性。對于品牌的擴大不是只有范圍的擴大,更重要的是品牌形象和影響力的擴大,在公眾心理具有一定的口碑和滿意度,消除消費者購買時所產(chǎn)生的疑慮,這才是最優(yōu)秀的品牌,也是最高端的品牌。

      三、企業(yè)文化與品牌營銷關(guān)系

      企業(yè)文化通過凝聚員工的力量,增進員工的創(chuàng)造力和技術(shù)發(fā)揮,生產(chǎn)出適應市場需求的產(chǎn)品,加快產(chǎn)品品牌營銷;而品牌營銷過程中吸引大量的消費群體,對社會市場經(jīng)濟產(chǎn)生一定程度上的影響,通過高質(zhì)量的產(chǎn)品打造和宣傳出企業(yè)的文化理念。所以,企業(yè)文化與品牌營銷是相互促進,不可分割的有機整體。企業(yè)如果想要迅速加快經(jīng)營管理和發(fā)展的腳步,占據(jù)較大的市場份額,就需要有效的利用企業(yè)文化與品牌營銷之間密不可分的聯(lián)系,充分發(fā)揮兩者結(jié)合后的巨大作用,促進企業(yè)不斷提升和前進,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展快慢主要取決于品牌的影響力,而品牌主要運用了文化的手段、文化的理念、文化的功能以及文化的約束力等進行打造的,而營銷是企業(yè)的最核心且最重要的職能,從而可以看出品牌的營銷融合了企業(yè)文化,它也是文化的營銷過程。企業(yè)文化通過得到大家的支持和肯定,在消費者心中樹立不倒的品牌形象,推銷品牌的同時也是人們心中品牌形象發(fā)揮巨大作用的時候,消費者會拿出心中的標尺,來衡量企業(yè)品牌的質(zhì)量,功能及服務水平等等,從而使消費者選擇品牌效應較大的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)濟收益是一時的,它需要長久的文化和品牌共同支撐和維系,所以企業(yè)文化和品牌營銷之間具有相互作用,相互依托以及相互發(fā)展的關(guān)系。

      四、企業(yè)文化對企業(yè)品牌營銷的影響

     。ㄒ唬┢髽I(yè)文化對企業(yè)品牌營銷的維持作用

      企業(yè)文化是對各個方面結(jié)合形成的價值理念,對員工起到積聚和約束作用,對企業(yè)內(nèi)部管理奠定的理論依據(jù),同時也為員工建立了行為規(guī)范準則,所以只有在有序的企業(yè)環(huán)境下才能夠維持企業(yè)品牌的長期對外銷售。同時企業(yè)文化是品牌營銷時可以采取的戰(zhàn)略措施,將企業(yè)文化傳遞到消費者的心中,得到更多人的認可和長久的信任,才能夠持續(xù)品牌產(chǎn)品在市場中流通。品牌營銷需要強有力的營銷理念和手段,需要提升企業(yè)在競爭環(huán)境下的地位,只有企業(yè)文化才能夠?qū)崿F(xiàn),才能夠打造出創(chuàng)新的形象和產(chǎn)品品牌,才能維持產(chǎn)品長久不衰。企業(yè)文化跟隨信息化不斷提高的腳步,也在不斷地更新文化理念和技術(shù)支撐,要想企業(yè)的產(chǎn)品和服務能夠一直在市場中有一席之位,只有將企業(yè)品牌不斷進行改造,以企業(yè)文化為基礎(chǔ),挖掘企業(yè)員工和技術(shù)潛力,對企業(yè)的品牌隨時進行調(diào)整,應用最先進的技術(shù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務理念,滿足消費者的需求和消費心理,這樣才能夠維持企業(yè)品牌永遠的屹立在市場環(huán)境中,而只有企業(yè)文化才能夠發(fā)揮這樣的維系作用。

      (二)企業(yè)文化影響企業(yè)品牌競爭力

      企業(yè)品牌的競爭力與企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)文化引導企業(yè)員工發(fā)揮團隊精神和自身潛力進行對產(chǎn)品的創(chuàng)新和挖掘,既使員工的價值得到一定的認可,又對產(chǎn)品的開發(fā)提供方向和依據(jù),對品牌的形成起到積極的作用。同時企業(yè)文化增進了管理者與基層員工以及企業(yè)與消費者之間的溝通和交流,彼此之間從雇傭關(guān)系和買賣關(guān)系升級為合作伙伴關(guān)系,建立了長期的信任機制,所以產(chǎn)品的開發(fā)和營銷都得到了保障,其競爭力就會顯著提升。將企業(yè)文化與品牌融合到一起,讓消費者感受到至誠至信與充滿愛的文化理念,切實體會到產(chǎn)品所具有的魅力和特殊影響力,提高對產(chǎn)品的滿意度和忠誠度,這樣企業(yè)產(chǎn)品受到廣泛的推廣和認可,企業(yè)品牌競爭力就會保持持續(xù)上升的趨勢。另一方面企業(yè)文化面對的不只是消費者,更多的是企業(yè)員工,只有使員工積極發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性,才會有強大的企業(yè)品牌,這主要企業(yè)文化的傳播和建設(shè),保證員工的基本需求和物質(zhì)保障,為員工提供溫馨而充滿激情的工作環(huán)境,隨時接受員工的監(jiān)督和評價,形成一個整體來集中發(fā)揮品牌效應,促進企業(yè)競爭力的提高。

     。ㄈ┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌的個性

      每個企業(yè)的文化都具有各種各樣的獨特性,同時影響著企業(yè)品牌的個性發(fā)展。一般企業(yè)文化都遵循以人文本的管理理念,所謂以人為本,一方面是指針對企業(yè)內(nèi)部員工的人本化管理,管理層不在是只起到指揮和安排任務的作用,已經(jīng)成為了為員工服務的個體,需要了解員工的需求和建議,及時進行溝通和鼓勵,同時這必須建立合理的薪資制度,優(yōu)惠政策,福利制度,培訓深造以及激勵機制來督促員工發(fā)揮積極性和主動參與性,只有將員工管理走向人本化,才能夠充分發(fā)揮其價值和潛力;另一方面針對的是客戶,對于客戶這主要進行人本化服務,每個客戶的消費思想和需要都是不同的,企業(yè)根據(jù)實際調(diào)查及時了解不同消費群體的心理動向和需求變化,然后盡可能的滿足,這樣才會不斷刺激消費,為企業(yè)贏得更多的利潤。所以企業(yè)以以人為本為宗旨,所打造成的企業(yè)品牌也是具有人性化的產(chǎn)品和服務,會使企業(yè)的品牌更具有個性,吸引更多的消費群體與企業(yè)達成合作關(guān)系,拉動企業(yè)經(jīng)濟快速增長。

      (四)企業(yè)文化決定品牌市場定位

      品牌在市場中的定位是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)現(xiàn)存或潛在消費群體的需求,進行一系列的營銷活動和宣傳,確保在顧客心中持有重要的地位,從而在市場中占有一定的份額。品牌定位主要是針對產(chǎn)品進行的,也是為產(chǎn)品進行服務的,企業(yè)的文化通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,影響力以及顧客心中的認可程度,來對企業(yè)的品牌進行科學的定位。企業(yè)根據(jù)內(nèi)部文化的約束和理念,對品牌的建立進行合理分類和評價,結(jié)合市場動態(tài)變化趨勢,品牌基于創(chuàng)新、價格、服務、作用、外觀等多個方面進行定位,深入顧客的心理和追求。同時企業(yè)應該對市場上比較成功的品牌進行研究,對其發(fā)展理念和產(chǎn)品經(jīng)營進行多角度了解,學習成功的經(jīng)驗,找到現(xiàn)有的不足之處,取長補短,使自己的品牌定位更加準確和有價值,F(xiàn)代市場上產(chǎn)品更新較快,但不代表對品牌的`定位會隨時變化,定位并不是對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能等量化,具體到某個指標值,而是對于企業(yè)品牌的方向和目標的定位,企業(yè)文化正是起到這樣的作用。

     。ㄎ澹┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的選擇

      企業(yè)文化決定著企業(yè)品牌營銷的戰(zhàn)略選擇。第一,企業(yè)文化指引企業(yè)實行顧客至高無上的戰(zhàn)略,把客戶不單單作為我們的消費群體,更要視為我們的親人和朋友,通過情感維系,拉進與消費者的關(guān)系且建立了有效溝通的橋梁,對我們產(chǎn)品的對外推銷十分有益;第二,擴大營銷范圍,通過企業(yè)文化的支撐,將產(chǎn)品推向全國甚至是全世界,大力宣傳我們的品牌文化,建立更多的支柱產(chǎn)業(yè),使企業(yè)文化感染整個國際市場,從而增加產(chǎn)品的銷量;第三,企業(yè)文化可以增進團隊精神,建立營銷團隊,分工明確,集中將產(chǎn)品進行營銷的同時提高企業(yè)服務,促進企業(yè)品牌朝著有利的方向發(fā)展。

     。┢髽I(yè)文化對品牌營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的影響

      一個企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略固然重要,但是對于戰(zhàn)略的執(zhí)行同樣重要,企業(yè)文化在品牌營銷戰(zhàn)略執(zhí)行方面也起到了重要的作用。首先營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個動態(tài)的過程,它會隨著市場的變化不斷調(diào)整,而企業(yè)所應該依據(jù)的就是企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)文化對戰(zhàn)略執(zhí)行進行引導,發(fā)揮其最大作用;其次根據(jù)企業(yè)文化理念,制定營銷戰(zhàn)略的選擇渠道,要想對對品牌的進一步優(yōu)化,選擇的銷售渠道應該符合企業(yè)的文化,實現(xiàn)商流、物流、資金流的最有效流通,促進品牌戰(zhàn)略的順利實施;然后對于品牌的營銷戰(zhàn)略最終是面對顧客來執(zhí)行,用企業(yè)文化感染顧客,使客戶從心底里認可企業(yè)的品牌,才能夠在一定戰(zhàn)略上實施品牌營銷。企業(yè)文化貫穿于整個企業(yè)的管理活動中,是一種無形化的戰(zhàn)略手段,企業(yè)可以依靠文化打造獨具特色的品牌形象,為品牌營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。只有將企業(yè)的文化傳遞在人們的日常生活中,與消費者存在密不可分的關(guān)系和依賴,才會使消費者對我們的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生興趣,從而吸引顧客的消費和使用。企業(yè)可以通過企業(yè)文化來增強對品牌營銷的執(zhí)行力,實施戰(zhàn)略的同時融入文化元素,才會發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和獨特性,才會向顧客提供個性化服務,這樣才會使品牌營銷發(fā)揮最大的潛力的同時加大執(zhí)行力度,企業(yè)的經(jīng)濟才會因此得到提升和發(fā)展。

      五、結(jié)束語

      目前越來越多的管理者意識到企業(yè)文化對品牌營銷的影響,也通過利用企業(yè)文化來制定品牌營銷戰(zhàn)略措施,為企業(yè)核心競爭力的提高具有重要的意義。本文通過對企業(yè)文化與品牌營銷之間密不可分的企業(yè)關(guān)系研究,進一步證明了企業(yè)文化對品牌營銷的影響和作用,分析了企業(yè)文化在品牌戰(zhàn)略實施中的引導意義,所以對于企業(yè)而言,品牌的營銷必須結(jié)合企業(yè)文化理念,無論從產(chǎn)品的角度,還是服務方面,都需要企業(yè)文化貫穿在戰(zhàn)略實施中,創(chuàng)造最具文化特色的品牌效果,促進企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展及核心競爭力的顯著提高。

      參考文獻:

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    我的樂園作文300字四年級下冊15

      摘要:隨著知識產(chǎn)權(quán)保護和開發(fā)進程的不斷加快,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸產(chǎn)生并取得了重要的發(fā)展,其具有高附加值性,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有重大的帶動作用,是現(xiàn)階段我國主要發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。福建省近年來不斷強調(diào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以自身資源為基礎(chǔ)不斷通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護,提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的附加價值,使其充分帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的SWOT分析,對其市場營銷策略進行研究,并從4P營銷理論出發(fā),提出提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略。

      關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);SWOT分析;市場營銷策略

      引言

      隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高,人們越來越重視精神文化方面的消費。在現(xiàn)代市場營銷理論下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷進行營銷策略的創(chuàng)新才能為其發(fā)展打開新的市場,使其在不斷發(fā)展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進行市場,吸引更多的消費者和投資者,進而不斷提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。福建省作為東部沿海地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平較強的省份,其在20xx年以來出臺了“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃,將文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正式確立為經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè),對福建省文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用不斷增強。但是,隨著各地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭不斷加劇,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在市場營銷方面并沒有實現(xiàn)進一步創(chuàng)新,使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)境進行分析,并從4P理論出發(fā)提出相應的營銷策略以促進福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

      1福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

      1.1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的含義

      創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念最早出現(xiàn)在英國,在英國1998年頒布的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中指出,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是以個人創(chuàng)造力、天賦和技能中獲得動力的企業(yè),包括開發(fā)和保護知識產(chǎn)權(quán)以創(chuàng)造財富及就業(yè)機會的一系列活動。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。各國對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義有所不同,主要是指在經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的一種新興產(chǎn)業(yè),主要強調(diào)主體文化或者文化因素依賴于個人或者團隊,通過創(chuàng)意、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化等的開放方式和營銷及知識產(chǎn)權(quán)而發(fā)展起來的一種行業(yè)。主要有廣播影視、音像、表演藝術(shù)、動漫、雕塑、工藝設(shè)計、廣告裝潢、軟件等方面的創(chuàng)意群體。

      1.2福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的意義

      1)有助于帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中涉及到多個產(chǎn)業(yè),現(xiàn)階段國家政策不斷鼓勵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其對上下游產(chǎn)業(yè)的帶動作用進一步加大,能夠進一步刺激福建省低迷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為其實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級創(chuàng)造更多的機會,不斷增強產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應,在福建省形成強有力的產(chǎn)業(yè)鏈,進而有助于福建省各產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。2)有助于提升福建省的綜合發(fā)展水平。福建省位于東部沿海地區(qū),其面臨的來自國際市場的競爭不斷加劇,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠為其帶來新的競爭力,使其在國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競爭中保持自身的優(yōu)勢,進而有助于提升整個福建省的綜合發(fā)展水平,使其向國家化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大省不斷前進。3)能夠帶動更多的就業(yè)和增加收入。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涵蓋的部門不斷增多,其涉及到的行業(yè)和企業(yè)越來越多,能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,提高福建省的就業(yè)率。同時,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠使得從業(yè)者的收入不斷增加,進而增強其購買力,對福建省的整體經(jīng)濟具有重要的推動作用。

      1.3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的問題

      福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展取得的成就十分可觀,但是由于各方面原因,其文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中同樣面臨著很大的問題,主要有以下幾個重要的方面。1)知識產(chǎn)權(quán)不清晰。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢,這也是其取得重大成就的重要因素,但是由于知識產(chǎn)權(quán)管理和保護存在一定的缺失,使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多的困難,在一定程度上阻礙了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2)系統(tǒng)性的改造不足。福建省很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在進行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束,相應的改造力度不足,難以與北京、上海、廣州等地區(qū)相比,使得福建省文化創(chuàng)意的發(fā)展受到很大的約束。3)營銷戰(zhàn)略較為模糊。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進行營銷,沒有充分發(fā)揮市場的作用,使得相關(guān)企業(yè)之間的合作力度較小,營銷定位不明確、各文化創(chuàng)意品牌存在較大的差異,營銷戰(zhàn)略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來,福建省僅依靠公益性活動等來開展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷,并沒有充分市場營銷策略來最大程度上擴大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的市場知名度,使其在市場競爭中缺乏進一步的競爭優(yōu)勢。5)營銷活動缺乏必要的支撐。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷并沒有充分引進專業(yè)機構(gòu)進行規(guī)劃與設(shè)計,其實施和監(jiān)督較為缺失,難以達到營銷的效果。

      2福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境SWOT分析

      2.1優(yōu)勢分析

      1)技術(shù)和人才優(yōu)勢。福建省作為東部地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的強省,其在科技創(chuàng)新和人才等方面具有絕對的優(yōu)勢,根據(jù)20xx年福建省文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計報告顯示,其在科技創(chuàng)新成果與20xx年同比增長23%,高學歷從業(yè)者數(shù)量提高31%,這些都是福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要優(yōu)勢,需要不斷對其進行強化,以實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。2)品牌和渠道優(yōu)勢。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與15個地方電視臺進行密切合作,與中央電視臺及各省級衛(wèi)視均有大量合作,不斷參與國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得品牌知名度明顯得到提升。在發(fā)展渠道方面,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅與傳統(tǒng)媒體進行合作,而且還創(chuàng)建了專門的網(wǎng)站,利用現(xiàn)代化的`信息渠道進行宣傳,其動漫產(chǎn)業(yè)與各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,同時為福建省文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了更好的契機。3)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)十分雄厚。福建省經(jīng)濟社會較為發(fā)達,人們在物質(zhì)生活方面的質(zhì)量不斷提高,進而開始追求精神文化方面的享受,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)由此產(chǎn)生并不斷取得高速發(fā)展,福建省通過國際貿(mào)易及與國內(nèi)各省市的貿(mào)易,使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展渠道不斷拓展,能夠借助于經(jīng)濟社會的發(fā)展得以高速發(fā)展,基礎(chǔ)雄厚也是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

      2.2劣勢分析

      1)盈利渠道單一化。目前,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要借助于電視臺及人員進行營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷的力度明顯不足,電視臺和人力營銷的成本占文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展總成本的10%以上,使其傳播成本不斷上升,這就在很大程度上加大了福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利壓力,其盈利的渠道受到很大的限制,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有充分借助于省內(nèi)的優(yōu)秀文化與豐富的旅游資源,成為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的重要劣勢。2)產(chǎn)品單一化,營銷定位不足。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要以豐富的產(chǎn)品為基礎(chǔ),但是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品顯得十分單一,服裝、配飾等產(chǎn)品相對豐富,但是動漫等高層次的產(chǎn)品相對缺乏。同時,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷定位缺失現(xiàn)象十分嚴重。就目前的情況來看,其主要是針對青少年及國內(nèi)市場進行營銷,沒有針對更多的人群進行產(chǎn)品的營銷,并且沒有借助于改革開放的優(yōu)勢促使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走出國門。3)營銷力度不足。目前,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)管理各部門及企業(yè)并沒有充分重視營銷工作,缺乏必要的營銷意識,在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的營銷投入較小,20xx年福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷投入力度不足總收入的8%,與發(fā)達國家16%的比例相差甚遠。這就在很大程度上使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到很大的限制,這也是其在發(fā)展過程中面臨的重要劣勢之一。

      2.3機遇分析

      1)符合世界發(fā)展潮流。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全球經(jīng)濟發(fā)展到較高階段之后出現(xiàn)的高端產(chǎn)業(yè)形態(tài)。從世界范圍來看,人均GDP超過8000美元之后就會出現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。發(fā)達國家的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造的產(chǎn)值超過220億美元,并呈現(xiàn)出高速增長趨勢。因此,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展符合世界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流,這是其在未來發(fā)展過程中所具有重要機遇,在這種大趨勢下,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并將迎來更好的發(fā)展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,福建省也從20xx年開始逐漸出臺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,并不斷強化相應的財政支持力度,20xx年出臺的《福建省關(guān)于加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施辦法》中更是進一步強調(diào)要著力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),使其成為推動福建省經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。政策方面的支持利好是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇。3)行業(yè)和市場發(fā)展狀況良好。近些年來,我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)充分結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際,以文化和旅游以及各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),不斷取得高效的發(fā)展,整個行業(yè)正處于高速上升期,因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展狀況良好,為其帶來的發(fā)展前景不斷廣闊。隨著市場經(jīng)濟改革步伐的不斷加快,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè)其在市場經(jīng)濟不斷完善的背景下不斷取得高速發(fā)展,市場需求前景巨大,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在未來市場中的發(fā)展將越來越廣闊。

      2.4威脅分析

      1)國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯,市場競爭不斷加劇。與我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相比,國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早,目前已形成了完善的發(fā)展體系,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、營銷策略等方面具有諸多的優(yōu)勢,并且國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷進入我國市場,使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭不斷加劇,因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的市場競爭將會進一步加劇,這在很大程度上為其帶來了巨大的壓力,其未來發(fā)展過程中需要解決的問題不斷增大,發(fā)展的壓力較大。2)行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的市場競爭不完善。為了贏得更多的利益,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間不斷強化自身的競爭實力,很多企業(yè)為了眼前利益不斷過度開發(fā)現(xiàn)有的資源,使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭出現(xiàn)嚴重的混亂,行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)具有絕對的壟斷權(quán),而新興的企業(yè)難以在市場中立足,使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場處于嚴重失衡發(fā)展狀態(tài)。這使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力不斷增大。3)市場需求者的要求不斷提高。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠給人帶來更大的身心享受,隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,消費者對其要求也不斷提高。福建省作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展大省,其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷手段等方面未能及時跟進市場需求的變化,相關(guān)的產(chǎn)品也難以及時跟上時代發(fā)展的步伐,因此要想滿足市場需求者的要求必須要進一步加速文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,以謀求更高的發(fā)展。

      3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略

      3.1產(chǎn)品策略

      福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強體驗感受。首先,要以營造完善的消費環(huán)境。①要以舒適購物環(huán)境吸引銷售者,提升消費者的消費欲望,增加文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利能力。要增強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián),使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具備更強大的根基,增強福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用,增強整個福建省各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實力。②要不斷強化對生態(tài)環(huán)境的保護力度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,更加重視自然環(huán)境與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分結(jié)合,以優(yōu)美的自然風景為依托打造更加優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,增強整個福建省的藝術(shù)氣息,堅持可持續(xù)發(fā)展理念,在促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時不斷增強對生態(tài)環(huán)境的保護,以此實現(xiàn)更為健康的發(fā)展。其次,要不斷提升自身的品牌形象,福建省應該以借助于自身的美譽度和知名度提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象,同時要不斷重點開發(fā)優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,完善相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施,充分體現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象,迎合不同階層消費者的青睞,使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅能夠在國內(nèi)市場中取得競爭優(yōu)勢,同時也要積極走出國門,以完善的品牌形象提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的國際市場競爭實力。最后,要通過物質(zhì)感受、精神感受、習慣感受等增強福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的體驗感受,使其充分體現(xiàn)出顧客價值,將其視為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重要營銷產(chǎn)品,提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效益,使其價值得以充分傳播。

      3.2價格策略

      從市場營銷學角度來看,可供福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)采取的價格策略主要有滲透定價、折扣定價以及滿意定價策略。首先,對于一些新的創(chuàng)意產(chǎn)品要采取滲透定價策略,將產(chǎn)品和服務的價格設(shè)定在較低水平,吸引市場中的眾多客戶,在前期不斷提高產(chǎn)品的市場占有率以擴大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度,為其進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次,福建省相關(guān)部門要根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品進行統(tǒng)一的定價,在政府的財政補貼的范圍內(nèi)實施折扣定價方法,采取季節(jié)折扣、現(xiàn)金折扣以及數(shù)量折扣等定價方法,不斷優(yōu)化文化創(chuàng)意園區(qū)的經(jīng)營和發(fā)展環(huán)境,塑造良好的形象,使其在獲得經(jīng)營利潤的同時能夠最大程度上促進整個文化創(chuàng)意園區(qū)的發(fā)展。最后,在福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟期之后,必須要采取滿意定價策略,企業(yè)在發(fā)展的過程中不僅要考慮到成本與利潤,還要充分考慮客戶的滿意度,因此要制定出令客戶滿意的價格,同時也能保證企業(yè)獲取相應的利潤,這樣一來就能使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)長期處于成熟期內(nèi),延長行業(yè)生命周期。

      3.3渠道策略

      福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業(yè)渠道和公眾渠道。首先,相關(guān)部門要直接向消費者提供文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品及服務的整體形象,制定出統(tǒng)一的宣傳方案,利用各種有效的宣傳方式進行最大程度上的營銷宣傳,提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場知名度。其次,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)將自身的產(chǎn)品和服務傳遞給消費者,對上下游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行分銷,增強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度,與知名企業(yè)進行充分合作,實現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展,同時也可以與商業(yè)機構(gòu)進行合作營銷,比如與旅行社和各大旅游網(wǎng)站等進行密切合作,增強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度與盈利空間。最后,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要使得消費者在獲得良好的體驗和滿足之后,對其形成良好的口碑,并能夠主動為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進行宣傳。

      3.4促銷策略

      首先,要進行必要的人員推銷,通過與投資者和上下游企業(yè)進行談判的方式,為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)爭取更多的投資,同時加強與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系,以形成強大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。其次,要通過傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)新興媒體等進行宣傳和促銷,通過引入著名企業(yè)和名人進行促銷,以此來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度。最后,要舉辦多種活動進行促銷,一般有主題活動、名人活動、紀念日活動等,通過各種活動促銷能夠增強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場知名度,增強相關(guān)產(chǎn)品的銷售率,以提高盈利能力,實現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。

      4結(jié)語

      文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開有效的市場營銷策略作為支撐,目前福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成就,但是其在市場策略方面顯得相對不足,嚴重制約了其進一步發(fā)展。本文在此基礎(chǔ)上通過對福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析,指出其目前發(fā)展面臨的市場環(huán)境,通過4P理論制定出相關(guān)的營銷策略,以完善現(xiàn)階段福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略,使其在未來的發(fā)展過程中借助于有效的市場營銷策略實現(xiàn)更好的發(fā)展,促進整個福建省經(jīng)濟社會的發(fā)展。

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