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暢想我的初中生活作文500字
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家都嘗試過寫作文吧,借助作文人們可以實(shí)現(xiàn)文化交流的目的。你寫作文時(shí)總是無從下筆?下面是小編精心整理的暢想我的初中生活作文500字,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
暢想我的初中生活作文500字1
為了更好地理解和掌握生產(chǎn)與運(yùn)作管理知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們專門進(jìn)行了為期一天的服務(wù)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理調(diào)查實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的單位是太原市勝利橋東美特好超市,時(shí)間為6月27日。
此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使我們?cè)趯W(xué)完生產(chǎn)與運(yùn)作管理這門課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門,了解服務(wù)行業(yè)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的`主要趨勢(shì)。
本項(xiàng)實(shí)習(xí)活動(dòng)的主要內(nèi)容是:選擇一個(gè)具體的服務(wù)行業(yè)的實(shí)體并親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀,看現(xiàn)場(chǎng)布置,了解服務(wù)流程,繪制服務(wù)流程圖,繪制工作地布置圖,我們小組選擇的服務(wù)實(shí)體是太原市勝利橋東的美特好超市。實(shí)習(xí)過程中為了利用有限的時(shí)間高效的完成實(shí)習(xí)任務(wù),我們采用了分工合作的方式進(jìn)行參觀,調(diào)查,訪談。實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我的主要任務(wù)是了解和分析美特好超市現(xiàn)場(chǎng)管理制度種類。在參觀與訪談后,了解到超市商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
根據(jù)以上觀察到的服務(wù)流程和查閱了相關(guān)資料,我總結(jié)了一些美特好超市的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理種類:
1).現(xiàn)場(chǎng)的物資管理:整理現(xiàn)場(chǎng)的商品,對(duì)物架上缺少的商品進(jìn)行補(bǔ)貨,將現(xiàn)場(chǎng)多余的物品進(jìn)行清理;并對(duì)需要擺放的物品進(jìn)行整頓,合理的擺放物品使顧客方便拿取貨物。
2)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)管理:主要是對(duì)超市內(nèi)促銷人員的調(diào)度和安排,禮儀行為規(guī)范,勞動(dòng)技能訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行等。
3)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理:包括超市購物區(qū)內(nèi)的通風(fēng),照明,裝飾,清潔,通道,色標(biāo)等,為顧客提供一個(gè)舒適購物環(huán)境。
4)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理:主要內(nèi)容有安全紀(jì)律,安全設(shè)施,防火措施等,讓消費(fèi)者放心購物。
5)現(xiàn)場(chǎng)的成本管理:利用有限的空間合理布置物品,加強(qiáng)員工的行為規(guī)范管理,盡可能的減少因員工的操作不規(guī)范而造成的浪費(fèi)。
實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
暢想我的初中生活作文500字2
x超市簡介與發(fā)展藍(lán)圖:
x超市成立于20xx年,現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè),另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。x超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個(gè)區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
x超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外,x超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國家實(shí)施農(nóng)村政策。
實(shí)習(xí)過程:
第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。x超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。
此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在x超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買。
x超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見:
在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介
紹和自身研究了解到一些目前x超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責(zé)任心。x超市貨架上的商品總給人一種凌亂的`感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在x超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。
第五,面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),x超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在x超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意:
x超市作為市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與x超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)感想:
、佟⑹袌(chǎng)營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
、、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
暢想我的初中生活作文500字3
來到超市的日子也有了一段時(shí)間了,這一次實(shí)習(xí)中,我全面的認(rèn)識(shí)了“工作”,也對(duì)這個(gè)社會(huì)有了一些了解,更是有了一些更為深刻的記憶。在此面對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我想也該是為自己進(jìn)行總結(jié)一次了,所以以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的一些總結(jié)和感悟。
當(dāng)初自己在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候也很糾結(jié),去超市做一名收銀員會(huì)不會(huì)讓我有一些成長,在最開始這個(gè)答案我是無法得知的。但是后來抱著試一試的態(tài)度踏入了這份工作之后,我才發(fā)現(xiàn)了自己的愚昧。在還沒有進(jìn)入一份工作之前,我這樣去輕視一份事業(yè),這是我最為愚鈍的地方。
雖說收銀員的工作表面上看起來比較的簡單,但是當(dāng)我真的從事這一份事業(yè)的時(shí)候,我便能更為清楚的知道,我所處的位置,并不是一個(gè)簡單的位置。收銀作為這家大型企業(yè)的前臺(tái),有著非常重要的位置。我不僅每天要和錢打交道,而且要和很多的人打交道,這對(duì)于我個(gè)人來說,是一次非常好的鍛煉,所以最終我也能夠在這份事業(yè)上收獲一些我想要的東西,收獲一些我所期待的結(jié)果。
一開始進(jìn)入超市的時(shí)候,我們進(jìn)行了幾次培訓(xùn),這幾次培訓(xùn)也讓我真正的了解了收銀員的工作。作為一份長期和金錢打交道的工作,我必須時(shí)時(shí)刻刻要警醒,也要時(shí)時(shí)刻刻注重細(xì)節(jié),千萬不能因?yàn)樽约旱氖韬龆屍髽I(yè)遭受損失,否則這是我個(gè)人無法承擔(dān)的。
記得有一次,有一名比較刁蠻的顧客故意為難我,為了一件很小的事情嚷嚷著要見經(jīng)理,我當(dāng)時(shí)工作比較忙,也沒法去跟她解釋太多,當(dāng)時(shí)后面排了很長的隊(duì),但是這名顧客一直嚷嚷不停,喋喋不休,最后我也沒有任何辦法了,還好當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)過來了,幫我解決了這個(gè)問題。那一次我真的很委屈,這名顧客說的話真的不堪入耳,那一刻我也才知道,原來在這個(gè)偌大的社會(huì)之中,有各類各樣的人,也有各類各樣的事情,我必須要讓自己振作起來,不能被這么一件小事就打敗了。即使受了委屈,我也不要去抱怨,因?yàn)楸г共荒芙鉀Q任何問題,只有勇敢的面對(duì),這些事情才能夠被解決掉。這一次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,但我真的成長了很多,對(duì)這個(gè)社會(huì)、這份工作也有了很多自己的理解,我相信今后我真正步入社會(huì)之后,我會(huì)做的越來越好。
永旺集團(tuán)是日本著名零售企業(yè),是亞洲第一大、全球第十三大商業(yè)零售集團(tuán),世界500強(qiáng)企業(yè)之一;大良吉之島位于南國東路,商場(chǎng)都是銷售高檔的商品,適合附近居住收入比較高的人們消費(fèi)。
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有誠實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐;能熟練操作POS機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語清晰,友善待客。
我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的'貨款算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類支付工具的算辦法,以及各類算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作。
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識(shí)。因?yàn)槭浙y要接觸到錢,有時(shí)可能會(huì)不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識(shí)別真假幣,實(shí)習(xí)生超市如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識(shí)別方法,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓(xùn)后我迎來了我真正實(shí)習(xí)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識(shí)。首先就是裝袋。將算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯(cuò)誤。
我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是同事提醒,才沒出錯(cuò)。要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款清。實(shí)際上,雖然為顧客提供賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。
通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來加深對(duì)競爭機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競爭意識(shí),自覺的正視社會(huì)顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。
暢想我的初中生活作文500字4
、賿赍X真的很不容易,我們一定要體諒家長們的辛苦,我們一定要節(jié)省不要鋪張浪費(fèi)!
②工作真的很無聊,所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí)!
、燮鋵(shí)超市的東西也不一定是好的,我在我賣貨的柜臺(tái)附近就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品,所以大家去超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦!
、艹械母蓛羝鋵(shí)只是表面上的,大家看到地面什么很干凈,可是你們?nèi)ミ^倉庫什么的么?別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺(tái)下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔,那速度......可真是快啊,估計(jì)這些老鼠都是練出來的.....呵呵
、蓐P(guān)于超市的一些促銷,其實(shí)就是把一些快過期或者比較爛的'東西進(jìn)行低價(jià)拋售,比如那個(gè)香蕉,原本是2.98元一斤,可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤,這些否是難免的,人家有不想賠錢。
⑥現(xiàn)在不是有限塑令么,要塑料袋還要掏錢,所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋!
、叱心切┧^的抽獎(jiǎng),咱么也就能拿個(gè)醬油食鹽,可是那些拿走電視機(jī)的都是內(nèi)部人員,你們是永遠(yuǎn)抽不到的.......
我只是對(duì)我暑期工作期間的事情進(jìn)行了一下簡單的記錄,等我們畢業(yè)了以后還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多更多的......其實(shí)社會(huì)真的是一個(gè)大煉爐啊!進(jìn)入社會(huì)后我們會(huì)明白的更多!
暢想我的初中生活作文500字5
作為一名大學(xué)生,在大學(xué)期間參加實(shí)習(xí)是非常重要的一部分。對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來說,我覺得選擇在超市實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),因?yàn)樗梢宰屛覀兘佑|到真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,了解運(yùn)營和銷售的日常工作。在這篇文章中,我將分享我的超市實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并總結(jié)所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
我要感謝超市的管理團(tuán)隊(duì)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。他們對(duì)待實(shí)習(xí)生非常友好和耐心,在工作期間給予我了很多指導(dǎo)和支持。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多超過課堂學(xué)習(xí)所教的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的顧客溝通。在超市里,我們會(huì)遇到各種各樣的顧客,有些人很友善,而另一些人可能會(huì)很生氣或者不理睬你。但是,作為一名實(shí)習(xí)生,我明白了如何保持耐心和禮貌,并且用最好的態(tài)度服務(wù)于每位顧客。
通過實(shí)習(xí)我還了解了超市的運(yùn)營管理流程。在每天的工作中,我參與了庫存管理、貨物擺放以及價(jià)格標(biāo)簽的調(diào)整。這些看似簡單的工作其實(shí)非常重要,它們保證了超市的正常運(yùn)營。我也意識(shí)到了人員管理的重要性,因?yàn)槌械膯T工數(shù)量龐大,他們分為不同的工作崗位,我要學(xué)會(huì)合作和有效溝通,才能與他們一起完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)還給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和應(yīng)用銷售技巧。對(duì)于一個(gè)超市來說,銷售是最重要的目標(biāo)之一。我學(xué)會(huì)了如何吸引顧客的注意力,通過布置商品陳列和制作特殊優(yōu)惠來增加銷售量。我還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別消費(fèi)者的需求,并根據(jù)需求調(diào)整銷售策略。這些銷售技巧將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大的幫助。
除了上述的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我也通過與同事的合作鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,與其他人合作成為一個(gè)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人的`意見,并且在團(tuán)隊(duì)工作中積極發(fā)表自己的想法和建議。這不僅讓我感到更加自信和自豪,也增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的角色。
通過這次超市實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并制定了提升自己的計(jì)劃。我意識(shí)到在忙碌的工作環(huán)境中要注意時(shí)間管理,以及如何處理緊急情況和客戶投訴。這些都是我需要進(jìn)一步發(fā)展的技能,我將繼續(xù)努力提升。
超市實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐中的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了課本上所沒有教授的知識(shí)和技能,也提高了自己的實(shí)際工作能力。超市實(shí)習(xí)不僅讓我更好地了解了商業(yè)運(yùn)營和銷售,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并為我未來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暢想我的初中生活作文500字6
超市值班經(jīng)理總結(jié)
> 緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。 現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)大廈工作階段
年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。月份市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的'關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。 負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段
月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,對(duì)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格
與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場(chǎng)的余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑 戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
暢想我的初中生活作文500字7
工廠實(shí)習(xí)的生活無疑讓身為應(yīng)屆畢業(yè)生的自己學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,無論是設(shè)備的維護(hù)還是產(chǎn)品的生產(chǎn)與包裝都需要自己深入研究才能有所成就,我也不會(huì)妄自菲薄并在工廠的工作中積極表現(xiàn)著自己,雖然領(lǐng)導(dǎo)給予了自己不少機(jī)會(huì)卻也要積極爭取并在工作中有所成就才行,實(shí)習(xí)結(jié)束的同時(shí)也讓我總結(jié)了這段時(shí)間在工廠工作中付出的諸多努力。
正因?yàn)樽孕拍軌蛟诠S工作的壓力中獲得成長才讓我選擇了這份職業(yè),而我為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)也在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中努力工作著,須知些許的懈怠都有可能導(dǎo)致以往的努力變得毫無意義自然得慎重對(duì)待才行,而且領(lǐng)導(dǎo)也明白我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的問題從而安排了老員工作為自己職場(chǎng)道路的領(lǐng)路人,而我也很珍惜這份機(jī)遇并在老員工教導(dǎo)的時(shí)候用心學(xué)習(xí)著工作中的知識(shí)與技巧,雖然有時(shí)也會(huì)因?yàn)槟挲g上的代溝存在著意見上的不同卻也秉承著虛心好學(xué)的態(tài)度獲得了認(rèn)可,畢竟老員工作為工廠工作中的先行者存在著許多值得學(xué)習(xí)的地方自然不能夠驕傲自滿。
隨著實(shí)習(xí)生活走上正軌也讓我逐漸參與到正式的工廠工作中去,無論是生產(chǎn)車間對(duì)產(chǎn)品的制作還是后續(xù)的質(zhì)檢與包裝都讓我學(xué)到了不少知識(shí),關(guān)鍵是工廠的員工也愿意教導(dǎo)自己并在工作之余傳授了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)與技巧,我也比較珍惜工作的機(jī)遇與他人的教導(dǎo)并保持著虛心好學(xué)的態(tài)度,再加上工廠的努力與回報(bào)都是成正比的自然不會(huì)產(chǎn)生任何偷懶的想法,若是因?yàn)樽陨淼耐丝s導(dǎo)致在工廠工作中被淘汰無疑是有些得不償失的,好不容易能夠擁有提前熟悉職場(chǎng)規(guī)則的機(jī)會(huì)又怎能因?yàn)樾┰S的困難便放棄。
往后的工作中還有不少困難與機(jī)遇等待著自己自然不能夠放松實(shí)習(xí)階段的'學(xué)習(xí),至少當(dāng)自己畢業(yè)過后便不再有老師給予支持與包容從而需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),而且職場(chǎng)競爭往往是殘酷而激烈的又怎能貪圖眼前的安逸生活,若是因?yàn)閷?duì)待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致工廠發(fā)展遭受損失無疑是令自己感到遺憾的事情,所以我在指導(dǎo)老師的建議下認(rèn)真對(duì)待著工廠的工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,即便實(shí)習(xí)結(jié)束也能讓我因?yàn)檫@段時(shí)間的充實(shí)生活感到進(jìn)步了許多。
當(dāng)我體會(huì)到工作的不易以后自然能夠理解父母的付出與老師的幫助,前方雖然并不平坦卻也讓我從中找準(zhǔn)了職場(chǎng)發(fā)展的方向,再加上有著實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)自然能夠讓今后的發(fā)展逐步走上正軌,我也會(huì)認(rèn)真體會(huì)實(shí)習(xí)階段的收獲并通過工作中的努力不斷前進(jìn)著。
暢想我的初中生活作文500字8
一、 實(shí)習(xí)單位的歷史和簡介
東莞市嘉榮超市有限公司成立于1992年,是一家以超市大賣場(chǎng)為主要經(jīng)營業(yè)態(tài)的跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化零售企業(yè)。十多年來,嘉榮始終堅(jiān)持走具有特色、符合本地實(shí)際、貼近百姓生活的連鎖發(fā)展道路。目前,嘉榮公司在東莞及廣州地區(qū)擁有十二家超市大賣場(chǎng),經(jīng)營面積超過20萬平方米,員工4000余人,成為一家以超市大賣場(chǎng)為主要經(jīng)營業(yè)態(tài)的跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化零售企業(yè)。曾先后多次獲得“東莞市商貿(mào)龍頭企業(yè)”、“東莞市食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)A級(jí)企業(yè)”、“東莞市明碼標(biāo)價(jià)示范單位”、“東莞市誠信承諾加盟單位”、“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、“東莞市十大創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”及廣東省商業(yè)十年盛典“1996——20xx杰出連鎖超市”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一直以來,嘉榮秉承“不懈追求,不斷超越”的企業(yè)精神,與時(shí)俱進(jìn),大膽探索。早在20xx年,嘉榮公司就建立了標(biāo)準(zhǔn)化連鎖體系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象,并不斷完善公司的管理。為此,嘉榮公司先后建立了實(shí)時(shí)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流配送連鎖系統(tǒng)、商業(yè)信息管理連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、人事連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)與嘉榮網(wǎng)站八大先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。 20xx年11月,東莞市嘉榮超市有限公司在第八屆中國連鎖大會(huì)上與國際SPAR簽約,成立了廣東SPAR,經(jīng)營全球最大的SPAR大賣場(chǎng)。
東莞市嘉榮超市有限公司致力于提高周邊居民的生活品質(zhì),致力于為員工創(chuàng)造理想的發(fā)展平臺(tái),致力于為零售業(yè)和業(yè)務(wù)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)!耙磺幸灶櫩蜑橹行摹钡姆⻊(wù)理念將繼續(xù)指導(dǎo)嘉榮公司實(shí)現(xiàn)區(qū)域?yàn)橥,多業(yè)態(tài)并駕齊驅(qū)的發(fā)展目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)的過程及感悟
2.1 過程
2. 1. 1 實(shí)習(xí)的開始
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,
做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo);虛心去學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考。不恥下問,學(xué)問結(jié)合,基本上達(dá)到了實(shí)習(xí)要求。實(shí)習(xí),顧名思義,本身就包含學(xué)習(xí)的意味。然而,通過實(shí)習(xí),我深深地感到其實(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)該時(shí)時(shí)處處,貫穿一生!
社會(huì)上行業(yè)成千上百,樣樣有關(guān)鍵可抓,有竅門可鉆;工作環(huán)境處處不同,所接觸的人物、事件日日新鮮,所做的事情有成有敗,時(shí)代在變,世界在變,身邊的一切都在變,要不斷為自己注入新鮮活力才能適應(yīng)時(shí)代甚至引領(lǐng)潮流,而不是被甩在后,被歷史掩埋。從學(xué)校走進(jìn)企業(yè),身邊的人換成領(lǐng)導(dǎo)和同事們,新鮮感是有的,但很快,這份新鮮感便被自己對(duì)實(shí)際工作的陌生所掩蓋。怎么辦?學(xué) 、問!不恥下問,工作之余,跟他們聊聊天。大家都是年輕人,于是很快便熟了。看著自己逐漸融入他們的圈子,一起工作、一起說笑,那種不再是陌生人的感覺真棒!
到了一個(gè)新的工作環(huán)境要在最短的時(shí)間內(nèi)記住同事的名字,了解單位的管理架構(gòu),弄清自己的職責(zé)范圍。對(duì)于實(shí)習(xí)生,還得盡量讓部門所有的人都認(rèn)識(shí)自己,使自己有更多的機(jī)會(huì)。這時(shí)候,還持著大學(xué)生的姿態(tài),還留著在校學(xué)生的靦腆,還不大方落落,積極主動(dòng)地融入社會(huì)是行不通的。至于如何察言觀色,如何處理個(gè)人與他人的利益關(guān)系,交往如何做到恰到好處,則是更深?yuàn)W的學(xué)問了。
2.1.2 我的職位
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在從事超市防損員兩個(gè)多月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的`問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 超市防損員工作實(shí)行的是崗位輪崗制,因此我在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中,也主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)崗位的工作:
一、收銀進(jìn)出口崗
1.引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。
2.制止顧客將未付款的物品帶出超市。
3.按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)。
4.制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市,對(duì)于攜帶大包(袋)和公司購物袋的顧客,建議其存包。
5.當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí),按下列方式處理:
A、 進(jìn)超市報(bào)警。進(jìn)超市報(bào)警一般是因?yàn)轭櫩退┓b或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況,并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。如果顧客不同意并執(zhí)意要進(jìn)入超市,防損員應(yīng)放行,并報(bào)告助理或主管。
B、 出超市報(bào)警。如顧客未購買商品,請(qǐng)其到辦公室交助理或主管處理。如已購買商品,防損員應(yīng)將購物袋通過防盜門測(cè)試,發(fā)生報(bào)警,將商品交給收銀員處理;未發(fā)生報(bào)警,則請(qǐng)顧客通過防盜門。如果顧客通過防盜門時(shí)發(fā)生報(bào)警,將顧客請(qǐng)到辦公室,交由助理或主管處理;如未發(fā)生報(bào)警,應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。
6.對(duì)超市內(nèi)開單銷售的商品,在顧客出超市時(shí)要查驗(yàn)購物單和電腦小票。核實(shí)無誤后,在電腦小票上注明“已驗(yàn)”字樣及日期。
7.商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí),迅速到指定位置待命
二、大門崗
1.維護(hù)超市入口的正常秩序,主要是制止門口的亂停車現(xiàn)象,保證顧客通道的暢通。
2.幫助顧客解決儲(chǔ)物柜的使用問題。
3.制止顧客將購物車(籃)攜帶出超市。
三、收貨部內(nèi)外崗
1.指揮該區(qū)域的車輛停放。
2·禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入(收貨組人員和生鮮供應(yīng)商除外)。
3·積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場(chǎng)的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)收貨組。
4·對(duì)退貨的商品和報(bào)損的商品必須有部門主管簽字,檢查后方可放行;對(duì)清潔部的清除紙片要一一檢查,確認(rèn)無商品在內(nèi)方可放行。
5·對(duì)顧客購買的大件商品,在收貨處送出時(shí),要仔細(xì)核對(duì)電腦小票或送貨單;退貨必須有部門主管的簽字,防損員必須查問登記后方可放行。
四、便衣崗
1·勸阻顧客在商場(chǎng)內(nèi)拍照(經(jīng)公司同意的除外)、抽煙、吃食物(促銷除外)。
2·巡視賣場(chǎng),防止內(nèi)盜和外盜,抓獲小偷應(yīng)及時(shí)送交主管處理。
3·監(jiān)督員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。
4·仔細(xì)觀察環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤,防止商場(chǎng)物品的流失。
五、員工通道崗
1·檢查下班員工隨身攜帶的物品。
2·禁止當(dāng)班員工無故離開商場(chǎng),因工作需要離開的要做好登記。
3·對(duì)從員工通道拿出商場(chǎng)的物品要認(rèn)真檢查。
4·對(duì)從員工通道拿出商場(chǎng)的物品要認(rèn)真檢查。
5·制止員工帶包(袋)和與工作無關(guān)的物品從員工通道進(jìn)入商場(chǎng)。
6·制止未穿工衣、未戴工牌的員工從員工通道進(jìn)入商場(chǎng)。
7·禁止員工從商場(chǎng)攜帶商品進(jìn)入員工通道。
8·禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即記錄其工牌號(hào)并向人事部反映。 ·禁止顧客、送貨人員和其他無關(guān)人員進(jìn)入員工通道。
2.2 實(shí)習(xí)心得
為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在短短的兩個(gè)多月內(nèi)我學(xué)到了很多也感受頗多。
在從事超市防損員兩個(gè)多月的工作中,令我感受最深的就是無論我們以后從事什么樣的工作,即使是十分無聊,枯燥的工作,只要我們對(duì)它還有一絲的熱情,有心把它做好,我們就能在這份工作中有所作為,并從中得到更多的經(jīng)驗(yàn)和更多的體會(huì)。并且通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)零售業(yè)有了一個(gè)初步的大概的了解,同時(shí),也進(jìn)一步加深了對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的理解,讓理論在實(shí)踐中得到了運(yùn)用。
文明禮貌、虛心學(xué)習(xí)、尊重他人這就是在工作中我們應(yīng)該做到的。
暢想我的初中生活作文500字9
時(shí)間過得真快,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
第一,角色的替換:站在不同的角度,看待問題的結(jié)果是不一樣的,作為一名店長助理,他的職責(zé)是協(xié)助店長的工作,完成銷售業(yè)績,保證毛利,是制度的執(zhí)行者和傳達(dá)者,作為部門經(jīng)理考慮本部門利益的想法是無可厚非的,但作為一名店長助理他要協(xié)助店長保證每個(gè)部門正常良好的運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并提出整改意見。這時(shí)候就不能狹隘的只考慮某個(gè)部門的利益,考慮問題更加全面。
第二,經(jīng)營意識(shí)的改變:開店的目的就是為了掙錢,只有在高的.銷售額和合理的毛利的前提下才能保證。銷售額=客單價(jià)*來客數(shù),過去從來沒有仔細(xì)想過如何提高來客數(shù),如何提高客單價(jià)?蛦蝺r(jià)=動(dòng)線長度×停留率×注目率×購買率×購買個(gè)數(shù)×商品單價(jià),如何讓顧客在店內(nèi)滯留時(shí)間更長而又不反感,如何讓顧客停下腳步看商品,并對(duì)商品產(chǎn)生興趣最終完成交易。通過對(duì)商品陳列、商品銜接及關(guān)聯(lián)陳列的調(diào)整是可以做到的。來客數(shù)則沒那么簡單:讓顧客給你掏錢是要給顧客一個(gè)理由的,是你的價(jià)格低、商品全、服務(wù)優(yōu)還是購物方便。吸引顧客到門店來買東西是在改變一個(gè)顧客的購買習(xí)慣,而習(xí)慣是最難改的。短期行為是特價(jià)商品刺激,(現(xiàn)在顧客消費(fèi)越來越理智)長期行為應(yīng)從如何提升門店的品牌形象做起。這就要從最基礎(chǔ)的工作一點(diǎn)一滴做起,把我們的企業(yè)宗旨落實(shí)到位。
第三,培訓(xùn):通過這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,只有將員工的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力提高,才可能盡善盡美的完成上級(jí)下達(dá)的指令及流程的正確執(zhí)行。
在員工培訓(xùn)方面我還做得不夠,我將制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃:
1、流程的培訓(xùn)
2、專業(yè)技能兩方面入手,提高本部門員工的綜合素質(zhì)。
門店優(yōu)、劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):我店因其地理位置和周邊環(huán)境成就我處個(gè)別部類銷售業(yè)績突出,地處鬧市有利于休閑食品的銷售。周邊寫字樓、銀行等效益好的企事業(yè)單位較多,高端商品銷售較好。游客多,推動(dòng)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的銷售,保健品、營養(yǎng)品、禮盒、高端牛奶則歸功于旁邊的醫(yī)院。
劣勢(shì):周邊居民區(qū)較少,競爭激烈(2公里內(nèi)有3家競爭對(duì)手),常規(guī)商品銷售較差,米面糧油、牛奶熟食等主力商品銷售不理想。
行動(dòng)方案1:對(duì)于銷售好的部類加強(qiáng)與供貨商的溝通,獲得更多的支持,提高銷售人員的專業(yè)技能,將銷售擴(kuò)大。
行動(dòng)方案2:增加關(guān)聯(lián)陳列,提升銷售機(jī)會(huì)。
行動(dòng)方案3:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),哪怕是給顧客遞一個(gè)購物筐呢。
暢想我的初中生活作文500字10
人生是一個(gè)不斷嘗試,不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新的過程。經(jīng)過在學(xué)校啟航超市為期三周的實(shí)訓(xùn)之后,明白原來許多表面看起來很簡單的事情,實(shí)際上卻跟我們的想象有著一大段的距離。一個(gè)小小超市的經(jīng)營,其中包含的經(jīng)營策略,經(jīng)營方向,經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營宗旨,等等,都值得我們探討學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
因?yàn)樽约旱膶I(yè)---經(jīng)濟(jì)信息管理的專業(yè)要求,同時(shí),畢竟因?yàn)樯碓趯W(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)還很少,學(xué)校為了增加我們的閱歷以及學(xué)識(shí)還有經(jīng)驗(yàn),于是在學(xué)生超市讓我們開展實(shí)習(xí)工作。
二、實(shí)習(xí)人
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年12月12號(hào)—xx年1月4日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
啟航超市
五、實(shí)習(xí)單位和部門
營運(yùn)部、采購部、倉儲(chǔ)部、網(wǎng)絡(luò)信息分析與發(fā)布
六、實(shí)習(xí)心得
1、做事絕對(duì)要干凈利落,同時(shí)認(rèn)真仔細(xì)謹(jǐn)慎
在營運(yùn)部時(shí)我的職位是收銀員。當(dāng)收銀員的第一晚,在人少的時(shí)候我總是悄悄地拿前一天做的收銀員的小抄在看,明明看到很熟的了,在真正收銀的時(shí)候卻還是緊張到不能自已總是出錯(cuò)。學(xué)生們下課了,一窩蜂涌進(jìn)超市里來,很快收銀臺(tái)前就排起了長長的隊(duì)。我的動(dòng)作真的很慢,又害怕緊張,害怕找錯(cuò)錢,害怕收銀操作過多的失誤,害怕要顧客等太久,所以第一天晚上,我的頭就沒敢抬起來,怕看到一排瞪我的目光。。
往后幾天的收銀工作已經(jīng)漸漸熟手,所以已經(jīng)不會(huì)再像第一天晚上那樣手忙腳亂。但是這一周的營業(yè)部收銀員的工作里,讓我收獲最大:一來,收銀員的工作并不是我們平常所看到的那樣簡單,萬事開頭都是難的,關(guān)鍵是要熟能生巧;二來,做事真的要干凈利落,手腳要快,同時(shí)腦子也要轉(zhuǎn)得快,并且還要保持對(duì)顧客的禮貌,態(tài)度要親切,才能滿足顧客的服務(wù)質(zhì)量需求;最后,收銀時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)謹(jǐn)慎,因?yàn)樯婕板X財(cái),所以心思要比平常更加細(xì)膩,收銀操作一定不能出錯(cuò),要注意收回來的金額和找出去的零錢是否對(duì)應(yīng)得上,防止找錯(cuò)錢或者收錯(cuò)錢的失誤發(fā)生。
2、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
因?yàn)槌欣餇I運(yùn)部是實(shí)行早晚班制,所以我在上早班當(dāng)收銀員之余,下班了沒事做也會(huì)回到超市里當(dāng)營業(yè)員或理貨員,借此學(xué)習(xí)營運(yùn)部的其他操作運(yùn)行要求。我覺得,營運(yùn)部的成員都要懂得上貨。不管你是什么職位。上貨是營運(yùn)部最基本的操作實(shí)務(wù)之一。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,我們得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。當(dāng)貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,如果也沒有什么顧客,假設(shè)在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間。雖然我們只是實(shí)習(xí),但一切都是按照正規(guī)的.上班制度來進(jìn)行的,所以我們?cè)诔械纳矸菥褪菃T工,老師就是經(jīng)理和主管。所以,當(dāng)貨物補(bǔ)齊了,顧客又不多的時(shí)候,我們應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市營業(yè)員一般是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
3、學(xué)會(huì)采購,學(xué)會(huì)如何花費(fèi)更少的錢買到更多的商品
營運(yùn)部的實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后,我們就來到了采購部。采購部要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)采購的流程,主要包括以下步驟:第一,擬定采購計(jì)劃,第二,和供應(yīng)商談判,第三,將談判結(jié)果交給領(lǐng)導(dǎo)審批,第四,審批通過后就簽署合同,將相關(guān)資料建檔保存,第五,協(xié)助門店下訂單,第六,跟蹤商品的銷售情況。在實(shí)習(xí)崗位上,我耳濡目染較多的是與供應(yīng)商的溝通和將溝通結(jié)果交給主管審批這兩個(gè)方面。采購過程中“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是采購工作的精髓。我們通過與供應(yīng)商的談判與協(xié)商,盡量為超市購進(jìn)更多的低價(jià)格高質(zhì)量的商品,從而更好地為學(xué)生們服務(wù),這個(gè)過程的操作與實(shí)踐需要平時(shí)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu) 價(jià)廉從而減低我們的采購成本。
4、倉儲(chǔ)管理?xiàng)l理要明確,入庫工作要做好
倉儲(chǔ)部是我感覺任務(wù)最繁瑣的一個(gè)部門。倉儲(chǔ)的工作很多,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括收貨,給商品建檔入庫,給商品定價(jià),注意庫存商品的存放分類,等等。
在收貨這一環(huán)節(jié)里,供應(yīng)商運(yùn)送貨品進(jìn)入超市,我們要學(xué)著如何查單,看我們的采購單是否與所收商品相一致;我們學(xué)著點(diǎn)數(shù),學(xué)著查看保質(zhì)期和生產(chǎn)日期,對(duì)于生產(chǎn)日期已經(jīng)過了保質(zhì)期的四分之一的商品,我們重新考慮是否繼續(xù)接收這一商品,或者直接拒收。這是本著我們的經(jīng)營利益著想和食物的安全著想的。
給所收商品建檔入庫,是一項(xiàng)既簡單又復(fù)雜的工作。我們要從收貨的所有商品中抽樣出來建檔入庫,從中檢查我們所采購的商品的價(jià)格是否上漲或者下降,然后據(jù)此給進(jìn)貨價(jià)改變的商品根據(jù)毛利率來更改我們的售價(jià),另外,我們也需要保存商品新的進(jìn)貨數(shù)量,還要對(duì)檢驗(yàn)物資進(jìn)行驗(yàn)證,最后才使商品入庫。
在倉儲(chǔ)部的庫存管理里,根據(jù)不同物品的屬性,物品的存放是不同的,不同種類的商品有不同的擺放方式和擺放位置,同時(shí),也根據(jù)了倉庫的地理?xiàng)l件來擺放不同的商品,使商品整齊有序,容易被找到,而且也有利于商品出庫的時(shí)候更為方便。
5、市場(chǎng)調(diào)查要細(xì)致,數(shù)據(jù)分析要實(shí)際
最后就是我們的市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析了。在安排下來的市場(chǎng)調(diào)查工作里,我們有兩個(gè)調(diào)查,分別是商品品種調(diào)整調(diào)查和商業(yè)情報(bào)調(diào)查。
在商品品種調(diào)整調(diào)查里,我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過對(duì)學(xué)校南海校區(qū)大一大二總共一萬多人進(jìn)行的抽樣調(diào)查,來調(diào)查出我們學(xué)校學(xué)生對(duì)啟航超市的商品需求,商品價(jià)格,服務(wù)態(tài)度的滿意程度,還有超市商品種類擺放等等各方面的意見以及建議,然后通過把收集來的調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,撰寫分析報(bào)告,從而為超市進(jìn)行商品調(diào)整提供一個(gè)有力的數(shù)據(jù),借此改進(jìn)超市不合理的地方。
而在商業(yè)情報(bào)調(diào)查里,我們到別的超市去看價(jià)格,借此回來和我們超市商品的價(jià)格來做個(gè)比較,找出我們超市商品定價(jià)存在的問題。超市是一個(gè)經(jīng)營的場(chǎng)地,是與我們利益相關(guān)的地方,價(jià)格戰(zhàn)在不同的地方不同的經(jīng)營實(shí)體之間都存在著,這的確是無可厚非。
對(duì)于去別的超市看價(jià)格,我們戲稱自己為“間諜”。對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格。用筆抄價(jià)格,不僅會(huì)引起這家超市里工作人員(例如門店經(jīng)理、營業(yè)員、理貨員)的注意和懷疑,另外,超市里一般都裝有監(jiān)控?cái)z像頭,被拍到從而被抓到,到時(shí)候真的是百口莫辯。假設(shè)我們的手機(jī)有錄音功能,我們可以偷偷地把商品名稱和價(jià)格給錄下來,回去之后繼續(xù)進(jìn)行我們的調(diào)查時(shí)把錄音放出來,聽一遍,就可以知道對(duì)方超市的商品定價(jià)了。這種方法在進(jìn)行調(diào)查是快捷方便又可以有效地以防被抓到,雖然在回來進(jìn)行調(diào)查報(bào)告時(shí)重新聽一遍是會(huì)花費(fèi)些許時(shí)間,但總體來講,這的確是一個(gè)不錯(cuò)的方法。 通過商業(yè)情報(bào)調(diào)查報(bào)告,我們把收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比和總結(jié),找出我們啟航超市的不足之處,對(duì)某些商品重新調(diào)整我們的售價(jià),借此使啟航超市的經(jīng)營工作更為完善,更為學(xué)生所能接受,更好為我們學(xué)生服務(wù)。
七、實(shí)習(xí)建議
為期三周的實(shí)習(xí)真的過的很快。實(shí)習(xí)過后,我對(duì)啟航超市沒有了原來不好的看法,但是,我對(duì)啟航超市的經(jīng)營還是有著建議。
1、我覺得,啟航超市應(yīng)該考慮把經(jīng)營地遷到原玖隆超市。或者,在原玖隆超市的地方開一間分超市。一來,我覺得啟航超市現(xiàn)在的地理位置存在著不利于某些宿舍樓層的學(xué)生購買商品,而且,現(xiàn)啟航超市的入口和出口的確是不太利于學(xué)生的購物。存包的手續(xù)因?yàn)槌鋈肟诘膯栴}而變得繁瑣,超市出入口的限制真的引來學(xué)生的很多不滿與抱怨,甚至因?yàn)檫@樣子趕客使學(xué)生不來超市購物,而寧愿舍近求遠(yuǎn)去別的地方購物。要解決這些問題,啟航超市的確該重新考慮其自身的地理位置的不方便之處,并且考慮解決方法。
2、啟航超市的確應(yīng)該建立一套更好的商品存放制度。超市的商品擺放,的確還存在著不合理的地方,例如很多同學(xué)都不知道電池的擺放在哪,或者,早餐面包的購買離出口那么近,學(xué)生卻偏偏要被迫拐個(gè)彎兜個(gè)圈從入口進(jìn),存包,買早餐,出口,再拐個(gè)彎回到入口去拿自己的包包,花費(fèi)了更多的時(shí)間,所以我覺得,商品的擺放和存放,的確需要重新認(rèn)真的考慮。
八、實(shí)習(xí)心情
通過在啟航超市的實(shí)習(xí),我明白了很多事情都有背后的無可奈何和困難,不當(dāng)家真的不知道柴米貴,我們真的要從不同的地方考慮不同的問題,學(xué)會(huì)換位思考,想出不同的方法解決不同的問題。
暢想我的初中生活作文500字11
在過去將進(jìn)一年的里,我在好又多實(shí)習(xí),回想過去的一年… 辛苦!好又多真不是個(gè)理想的地方!在經(jīng)過千辛萬苦的十月整改,又接起了沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn),由于初次接觸沃爾瑪?shù)南到y(tǒng),使用和操作方法普通的員工(包括我)是一無所知,也無從下手。人力方面減少了大部分,工作量增了幾倍,領(lǐng)導(dǎo)有空沒空就說換推頭,不好就要調(diào)排面,好又多最起碼一天可以變?nèi)齻(gè)樣!領(lǐng)導(dǎo)跟我們講:這就是標(biāo)準(zhǔn)!所以,我們被所謂的標(biāo)準(zhǔn)騙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)!面對(duì)這種情況我只好硬著頭皮上!回想起誰說轉(zhuǎn)型后會(huì)很輕松,感覺又被騙了一次!不過這些問題雖然很嚴(yán)重,但是對(duì)于好又多來說,并不是不可跨越的障礙,因?yàn)槲覀円恢痹谂Α?開心!在轉(zhuǎn)型過后,好又多舉辦的員工大會(huì)一次比一次精彩,特別是三月份的員工大會(huì),搞笑,古怪,趣味無窮。還有我們大家一起去旅游,感覺工作再辛苦也是值得的! 人情方面!轉(zhuǎn)型后,我們部門來了一位新的主管~鄔麗香。
她為人和藹可親,平易近人,待人和善!是個(gè)不錯(cuò)的主管!在她的培養(yǎng)下,我熟悉掌握系統(tǒng)的操作方法!成為一個(gè)可以單挑一個(gè)班的員工!為了我離職的事和副總說了不少的好話,謝謝你老大!還有余剛,一個(gè)資深的員工,平時(shí)對(duì)我也很照顧,很喜歡和他一起裝單車…還有劉璐,我們部門的第二爺們,大姐,以后要斯文點(diǎn)。∮袝r(shí)候一件很小的事或一個(gè)很普通的打招呼,你的舉具都有點(diǎn)夸張,難道這就是傳說中的個(gè)性嗎?典型的粗魯女!哎~ 玉姐,個(gè)性有點(diǎn)幽默,詼諧,人蠻好的!記得生個(gè)肥肥胖胖的小子喔!還有和我最好的促銷~阿英,看到她,我想起我剛進(jìn)來也是這個(gè)樣子,不管是什么事,只要她自己能力所能及的,她都會(huì)去做!由于我們年齡相當(dāng)所以我們感情蠻好的'!忘不掉我們一起干活時(shí)候的樣子,忘不掉我們一起吃飯的樣子,忘不掉我們一起逛街的樣子。
認(rèn)識(shí)你真好!是你讓我感覺到真正的友誼!還有我們部門的很多促銷,我們?cè)谝黄鸸ぷ骶秃孟笠粋(gè)大家庭一樣! 由于最近大家都不能上同個(gè)班,甚至有時(shí)候自己一個(gè)人單挑一個(gè)班!感覺好孤單!即使這樣我也挺過來了!不過我還是有些事要聲明下的!如:某一天晚班,我和A同事上班,我很清楚的記得我是六點(diǎn)二十分吃完飯上來換他去吃飯,(吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí))七點(diǎn)三十他打電話給我,叫我去下面收貨,那個(gè)貨很急!當(dāng)時(shí)我正在加貨,而且是兩板,我叫他去拉,但是A同事說:我吃飯時(shí)間還沒到。
然后把電話掛了,我有點(diǎn)氣!于是我丟下兩板貨放在賣場(chǎng),去收貨,經(jīng)過我的細(xì)心尋找,收到他說的很急的貨,~兩小箱!感覺非常的氣,心想:我們是搭檔,怎么有什么事你都不會(huì)幫我分擔(dān)下,怎么永遠(yuǎn)都把你的利益放在第一呢?難道真的應(yīng)驗(yàn)了“人不為己,天誅地滅”這句話嗎?你時(shí)間沒到,這還需要解釋嗎?如果等到有一天我也說我時(shí)間沒到的時(shí)候,我想我就完了。
不要老是擺出一副事不關(guān)己,高高掛起的樣子,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!一個(gè)團(tuán)隊(duì)!雖然這只是一件小事,但是我觸感良多,或者是我想多了…不過前幾天聽了老大的分析,感覺一切的累也值的! 感覺在最后的幾天,我爭取把所有主管交待的事都做好,可能是因?yàn)檫^于緊張,總會(huì)出現(xiàn)一些問題?墒俏叶己苡眯娜プ!然而讓我有點(diǎn)失望的是我感覺不到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,不是你推給我,就是我推給你,從來沒有說會(huì)主動(dòng)承擔(dān)或一起承擔(dān)的,這讓對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解又有了新的認(rèn)識(shí)!可能是因?yàn)槲乙吡,他們?duì)我都有所保留!這次,我真的要走了,很高興可以和你們共事那么久。
我不會(huì)忘記我們一起努力,一起工作的辛酸和汗水,因?yàn)檫@些都留在我心里…
暢想我的初中生活作文500字12
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng),讓消費(fèi)者感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,提高銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
先來介紹一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場(chǎng)營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上8:30下班,每個(gè)禮拜的禮拜一到四休息,在崗時(shí)期要要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓,那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的一個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累——成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——次日有班的先回去,沒班的留下打掃衛(wèi)生,一般不到三點(diǎn)決不結(jié)束。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對(duì)倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的話一定要找點(diǎn)事情做。“上貨”,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的`位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過底的銷量告訴他,則他面子掛不住,但是你虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來實(shí)習(xí)的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但——首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì)的棟梁。
暢想我的初中生活作文500字13
我在老家嘉禾超市二樓商場(chǎng)部做小業(yè)務(wù)員。雖然是短暫的暑期社會(huì)實(shí)習(xí),但是收獲很大!
1月8日上午去人力資源部報(bào)名,1月9日上午從人力資源部拿到工卡。第二天,我們所有的實(shí)習(xí)生都接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),主要是關(guān)于我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度,因?yàn)槲覀兌贾兰魏坛蟹浅W⒅胤⻊?wù)。至此,我正式開始了為期一個(gè)月的工作生涯。
雖然之前經(jīng)歷過類似的銷售,也有一些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)新的工作還是有點(diǎn)忐忑。更何況當(dāng)初的轉(zhuǎn)崗事件讓我對(duì)自己失去了信心。由于崗位需要,我從女裝部調(diào)到了男裝部。然而,我很快接受并適應(yīng)了這個(gè)職位。在接下來的工作中,我不斷觀察研究,積極向老員工咨詢。對(duì)于每一個(gè)小的工作內(nèi)容,盡量去了解它的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),抓住機(jī)會(huì)去查詢一些其他部門甚至其他門店的運(yùn)營狀況,從而了解更多的`知識(shí)。就這樣,我一步一步努力,一步一步進(jìn)步,努力成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工。
在服裝部,很多商品每天都需要清理,否則會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,清理錯(cuò)誤很麻煩。商品有時(shí)候眼花繚亂,數(shù)字和價(jià)格真的能鍛煉我的能力。當(dāng)然,耐心和細(xì)心是不可或缺的條件。一般來說,早上是清閑的(身體上)。下午不一樣。下午忙的不可思議!這里的工作在晚上9點(diǎn)前完成。
但是,臨近過年的工作真的讓人受不了。為了讓人們有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎所有的員工都加入了全天團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,我也和老員工一起熱情地為人民服務(wù)。工作時(shí)間是晚上8: 30,工作時(shí)間是晚上9: 30。當(dāng)我們更忙的時(shí)候,我們幾乎是邊吃午飯邊吃晚飯。這種狀態(tài)一直持續(xù)到元旦29號(hào)。每次做完一天的工作,回家洗漱后,舒服的躺在床上休息,把心里的事情都總結(jié)出來。當(dāng)然,過完年,我會(huì)相對(duì)放松,會(huì)很快適應(yīng)每天八小時(shí)的工作時(shí)間。
短短的一個(gè)月,卻讓我活的充實(shí)。累和苦并存。然而苦中作樂卻無比甜蜜,讓我開心。這短短的一個(gè)月,讓我覺得自己真的長大了?粗100%努力換來的訂單真的很開心!艱難的路是漫長的,但喜悅的汗水澆灌的花朵卻無比嬌艷!努力嘗試,努力工作,才知道滋味。每天都學(xué)到很多東西,比如同理心,耐心,細(xì)心,對(duì)客戶真誠。換位思考,知道如何讓客戶滿意,思考客戶的想法,擔(dān)心客戶的顧慮。當(dāng)然,交流必要的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)交易太多了。如果你不能和別人交流,生意就做不成。我想學(xué)習(xí)交流的藝術(shù)!的。仿佛能看到成長,發(fā)自內(nèi)心的開心!
在工作中,我也犯了很多錯(cuò)誤。比如算錯(cuò)賬,說錯(cuò)話,拿錯(cuò)貨。我相信我最大的努力是可以改正的。在未來的學(xué)習(xí)中,我相信我可以學(xué)到更多的知識(shí)、理論知識(shí)和實(shí)踐能力。讓兩者有機(jī)的起來鍛煉,相信我會(huì)很優(yōu)秀,對(duì)社會(huì),對(duì)一部分人都有幫助!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而過。轉(zhuǎn)眼間就該離開了。我真的不想從心里離開,因?yàn)槲疫是想留在這里多學(xué)習(xí),多經(jīng)歷;而我渴望離開,因?yàn)槲铱释盐宜鶎W(xué)的應(yīng)用到我未來的生活和學(xué)習(xí)中。
假期實(shí)習(xí)不僅讓我體驗(yàn)生活,也讓我學(xué)習(xí)和理解生活。我從這個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中受益匪淺。如果有這樣的機(jī)會(huì),我會(huì)積極參與,努力多學(xué)習(xí),多體驗(yàn)…
暢想我的初中生活作文500字14
離開校園已經(jīng)兩個(gè)月了,告別了學(xué)生時(shí)代的懵懂,我開始獨(dú)立適應(yīng)這個(gè)復(fù)
雜的社會(huì)。從一開始的一無所措,到現(xiàn)在的日趨成熟。這里面不僅凝聚了我的努力,也包含了教練對(duì)我細(xì)心的指導(dǎo),柜長們對(duì)我的包容,以及經(jīng)理對(duì)我的督促。在這里我首先要真心的像他們說聲謝謝,如果沒有你們的幫助,我也不可能那么快完成從一名什么都不會(huì)的學(xué)生到一名合格的員工的轉(zhuǎn)變。是你們?yōu)槲姨峁┝肆己玫沫h(huán)境,才使得今天的我得以破繭成蝶。
我仍然記得當(dāng)我剛離開校園這個(gè)舒適的溫室來到社會(huì)的這個(gè)復(fù)雜的大染缸時(shí),內(nèi)心的那種三分興奮七分忐忑。興奮的是終于告別校園枯燥的生活開始走向社會(huì)了,但內(nèi)心中更多的則是擔(dān)心自己對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),以及對(duì)自身能否成為一名合格的天虹人的懷疑。
20xx年的12月12日,這是個(gè)讓我能銘記一輩子的日子。因?yàn)榻裉焓俏艺絹淼教旌鐖?bào)到的日子,內(nèi)心的不安在我見到了綜合部的熊老師時(shí)化得無隱,熊老師發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,并且為人生地不熟的我找好了住的地方時(shí),讓我深深的體會(huì)到了天虹人一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。但當(dāng)我得知稍后還要面見總經(jīng)理時(shí),內(nèi)心已平復(fù)的情緒又再次變得不安起來。當(dāng)我?guī)е话瞾淼娇偨?jīng)理辦公室時(shí),王總耐心的為我講解天虹的歷史以及我的工作安排時(shí),使我內(nèi)心的不安逐漸得以平復(fù),接著當(dāng)我來到我工作的部門并且得到林經(jīng)理的細(xì)心指導(dǎo)時(shí),我深深以我當(dāng)初選擇成為一名天虹人而感到慶幸,慶幸剛從學(xué)校出來一無所知猶如一張白紙的我能找到天虹這么一個(gè)好的畫師,在我未來的生命里指引我創(chuàng)作出一幅美麗的畫卷。
在這兩個(gè)月的工作中,我收獲的不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更重要的是學(xué)到了很多校園內(nèi)學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)了很多新的同事。這段日子里我正是在教練和同事的幫助下,才能初步掌握了成為一名合格的營業(yè)員應(yīng)當(dāng)掌握的基本技能,當(dāng)然這中間也少不了領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到了自己的知識(shí)是多么的匱乏,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是多么的不足。但我深信在今后的工作中,有同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的督促,我一定會(huì)做得越來越好。我也會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)公司的文件,以提高自己的知識(shí)儲(chǔ)量來應(yīng)對(duì)接下來的工作。
在我來到天虹的這段日子里,我發(fā)現(xiàn)了天虹的一些與其他零售企業(yè)與眾不同的地方,那就是我在這里感受到了濃濃的人情味,這些可以從商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)立的茶水間、員工就餐點(diǎn)、就餐點(diǎn)處的微波爐、快餐區(qū)的員工價(jià)等等人性化的瑣碎的小事可以看出來,天虹不僅為廣大顧客朋友提供一點(diǎn)一滴的關(guān)懷,更無時(shí)無刻不在為我們的員工朋友也提供著一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。
正如所有事物都有它黑暗的一面一樣,天虹也存在著不足之處。員工流失率問題是所有零售企業(yè)都頭疼的問題,天虹也不例外。盡管天虹已經(jīng)制定了很多方式、方法來降低員工流失率問題,但既然目前這個(gè)問題仍然存在,而且還不小,那就證明我們還沒做到最好,仍舊有提高的地方。在此我就以我個(gè)人這兩個(gè)月以來身為一名基層員工的親身經(jīng)歷以及從中體悟提出兩點(diǎn)建議。
1、天虹和基層員工之間的矛盾急需解決,F(xiàn)有制度下重大節(jié)假日,基層員工基本沒有什么假期回家和家人團(tuán)聚,長此以往勢(shì)必造成基層員工對(duì)天虹不滿的加劇,從而產(chǎn)生厭倦情緒,最終導(dǎo)致基層員工辭職的發(fā)生。我個(gè)人覺得重大節(jié)假日期間應(yīng)盡量多安排假期給員工回家和家人團(tuán)聚,不能以重大節(jié)假日是商場(chǎng)創(chuàng)收的黃金時(shí)間為由就要犧牲員工和家人團(tuán)聚的時(shí)間。雖然我們天虹人選擇了成為服務(wù)行業(yè)的一員,但這不代表我們就要失去和家人團(tuán)聚的時(shí)間,親情是無價(jià)的,時(shí)光也是不會(huì)倒退的,失去的有時(shí)不僅僅是和家人的團(tuán)聚的時(shí)間,而且是將來的后悔。重大節(jié)假日人們要放假和家人團(tuán)聚,享受一年里難為可貴的團(tuán)聚時(shí)間,那天虹人呢?難道天虹人就都沒有父母,沒有子女的嗎?天虹人首先也是一個(gè)普通的人,也需要這種公平的`機(jī)會(huì),天虹也應(yīng)該給廣大天虹人這種機(jī)會(huì)。關(guān)于這個(gè)矛盾的解決,我覺得可以采取壓縮重大節(jié)假日期間的營業(yè)時(shí)間來得到一定程度的緩解,現(xiàn)有制度下的重大節(jié)假日所壓縮的營業(yè)時(shí)間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尚不能滿足廣大基層員工的需要。盡管壓縮營業(yè)時(shí)間延長的話會(huì)造成天虹盈利的減少,但是只要緩解了商場(chǎng)和員工之間的矛盾,這點(diǎn)損失還是值得的,因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候人永遠(yuǎn)是最重要的,一名有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的天虹老員工不是可以用一時(shí)的盈利換來的,這需要天虹的細(xì)心的呵護(hù),要更大程度的體現(xiàn)出我們天虹對(duì)員工朋友一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。
2、基層管理員和基層員工之間的矛盾也急需解決。在我這段時(shí)間的工作中,我深深的感受到了基層管理員和基層員工之間的問題,這是一個(gè)惡性循環(huán)的問題,如果不能得到妥善的處理,也是造成員工流失率偏高的原因;鶎庸芾韱T和基層員工兩者之間缺少必要的溝通是重要的原因,往往很多時(shí)候一些小事造成的矛盾,如果得到了妥善的處理,不但不會(huì)造成兩者之間矛盾,反而會(huì)提高基層管理員在基層員工之中的威望,更利于今后工作的開展。但往往基層管理員在以往與基層員工的相處中都是抱著一種高人一等的思想去相處的,而不是抱著自己與基層員工都是平等的天虹人這種態(tài)度去相處,這就造成了這種小矛盾的慢慢加劇,最終造成兩者之間沖突的發(fā)生。管理者與被管理者天生便是一對(duì)矛盾體,管理人員應(yīng)當(dāng)做的不是去激化這種矛盾,而是通過一些日常的小事來緩和這種矛盾。例如,通過換位思想,設(shè)身處地的去為基層員工著想,與基層員工站在同一高度,不要總是以高人一等的姿態(tài)去面對(duì)基層員工,這會(huì)造成基層員工對(duì)基層管理員不滿的加;當(dāng)兩者之間產(chǎn)生了矛盾,基層管理員要主動(dòng)的去尋求解決的方法,而不是抱著我是管理員,我是老大的思想,而不去重視這種矛盾的產(chǎn)生。正是因?yàn)樯頌橐幻芾韱T所以才更要承擔(dān)起一些基層員工不用承擔(dān)的責(zé)任,因?yàn)楫?dāng)你職位越高,所要擔(dān)負(fù)起的責(zé)任也就越重,這是每一位社會(huì)成員都必需要做到的一點(diǎn)。
以上兩點(diǎn)建議是我在這段工作的時(shí)間中所體會(huì)出的感悟,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)見諒。
暢想我的初中生活作文500字15
提要
在此次的社會(huì)實(shí)踐期間,我利用這次難得機(jī)會(huì),認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己,虛心想領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),認(rèn)真聽從店長的批評(píng)。
剛離開校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),樹立良好的形象。
正文
這次超市實(shí)習(xí)的主要目的是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的社會(huì)能力,豐富自己的閱歷,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。放假三天后,開始了我的工作,工作時(shí)間每一天八個(gè)小時(shí),有早班,也有晚班。干的工作也挺多,搬貨卸貨,打掃衛(wèi)生等等。
工作中有許多不盡人意的事,和學(xué)習(xí)一樣,要學(xué)會(huì)調(diào)整,
要學(xué)會(huì)適應(yīng)工作環(huán)境,改進(jìn)工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn),還有許多要學(xué)的東西。
大學(xué)就是一個(gè)小型的社會(huì)。而這個(gè)小社會(huì)和我們生活和工作的大社會(huì)還是有很大的差別的'。社會(huì)并不是風(fēng)平浪靜的,也不是那么的容易理解的。自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以說幾乎為零。我常常對(duì)自己說,不能再留在父母的身邊,不能再在父母的臂灣里做任何事。這就是我這次工作的原因,另外我還有很多的不足和缺點(diǎn),自己需要在工作中查漏補(bǔ)缺,完善自己,我發(fā)現(xiàn),無論做什么事都要堅(jiān)持。
在工作中,我認(rèn)識(shí)了許多的人,不在孤單,干活時(shí)也有勁,逐漸我變得很開朗,變得外向。其他人告訴我該怎莫做做得更好,在不知不覺中成長。
雖然我還是大一,對(duì)本專業(yè)或許沒有更深層次的認(rèn)識(shí),但是此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將起到一個(gè)橋梁作用,這是我人生中相當(dāng)重要的經(jīng)歷,對(duì)將來的實(shí)習(xí)和參加工作有很大的幫助作用。虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章等一些基本處事原則讓我在實(shí)踐學(xué)習(xí)中不管進(jìn)步。這段時(shí)間內(nèi)的社會(huì)參與更加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),更好把握現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)度。
總結(jié)
通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的
收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這次是從事服務(wù)的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
結(jié)束語
在這次的工作中,很感謝我的老師,同學(xué),同事,他們教會(huì)了我很多,我在這次的工作中,收獲了很多。
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