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《成功來源于耐心》讀后感
認(rèn)真讀完一本名著后,你有什么體會(huì)呢?是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的《成功來源于耐心》讀后感,歡迎閱讀與收藏。
耐心是人在社會(huì)中一種可貴的品質(zhì),擁有耐心,我們可以以一種淡定從容的心態(tài)去工作,我們會(huì)更加細(xì)致的著眼于眼前的事情,可以在日積月累中高質(zhì)量的完成工作,這種可貴的品質(zhì)會(huì)融入我們行為習(xí)慣當(dāng)中。
最近我閱讀了張洪山等人編著的《成功來源于耐心》這本書。書中講了如何通過有耐心的溝通、交流、合作,贏得客戶的認(rèn)同,達(dá)至事業(yè)的成功。這對(duì)我們的工作和生活都有著深刻的啟發(fā)。監(jiān)控崗位是一個(gè)最需要耐心的地方,有了耐心我們才能獲得成功。
正如書中所言,耐心體現(xiàn)的是內(nèi)心的一種從容與淡定。當(dāng)我們耐心的去做事情,從一點(diǎn)一滴做起,腳踏實(shí)地,努力向前,那么所有的問題也會(huì)慢慢解決。耐心是人在社會(huì)中一種可貴的品質(zhì),擁有耐心,我們可以以一種淡定從容的心態(tài)去工作,我們會(huì)更加細(xì)致的著眼于眼前的事情,可以在日積月累中高質(zhì)量的完成工作,這種可貴的品質(zhì)會(huì)融入我們行為習(xí)慣當(dāng)中,取得更好的成績。耐心可以讓我們更加理解和尊重他人,是人與人之間相處的潤滑劑,對(duì)待別人要有耐心,耐心的去傾聽,耐心的講解,會(huì)提高溝通的效率,達(dá)到良好的溝通效果。耐心可以讓我們提供更好的服務(wù),保持良好的學(xué)習(xí)勁頭,即使是參加了工作,我們也能靜下心來去不斷學(xué)習(xí),從而在工作和生活中取得更大的進(jìn)步,保持昂揚(yáng)向上的平穩(wěn)心態(tài),從容的去面對(duì)一切。
作為一名監(jiān)控員,對(duì)待工作中是如此。耐心是一盞燈,讓我們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候你能夠順利的解決問題。無論是在自己的本職工作中,還是與同事的相處中,都要注意用耐心去對(duì)待。在對(duì)站區(qū)運(yùn)營的監(jiān)控中,我們要耐心的觀察,每一個(gè)視頻都要認(rèn)真對(duì)待,在發(fā)布信息的時(shí)候也要耐心核實(shí)信息的正確性,確保不能出現(xiàn)紕漏。在面對(duì)受理咨詢投訴時(shí),在受理群眾的咨詢和投訴時(shí),我們更是要有加倍的耐心和禮貌,保持自己良好的工作態(tài)度,詳細(xì)耐心的解答問題,及時(shí)處理每一項(xiàng)投訴。
蒙田說過,我有兩個(gè)忠實(shí)的助手,一個(gè)是我的耐心,另一個(gè)就是我的雙手。這句話充分揭示了耐心的重要性,完成任何一件事情都需要我們付出勞動(dòng),而在這過程中,對(duì)于耐心是必不可少的,只有堅(jiān)持用耐心做事,我們才能收獲更大的成功。耐心是一種從容淡定,在某種程度上也是一種堅(jiān)持,在耐心的等待中有所堅(jiān)守,做好該做的事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)耐心帶給生活的奇妙變化,工作會(huì)更加踏實(shí),生活會(huì)更加順利,成功會(huì)自然而然的到來。
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