個人藥房述職報告
在現(xiàn)實生活中,我們使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的個人藥房述職報告,希望能夠幫助到大家。
個人藥房述職報告1
20xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據(jù),與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理
穩(wěn)步提升今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學習今年
我們加強了業(yè)務(wù)學習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進行細致而系統(tǒng)的學習,同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點小結(jié)。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的`調(diào)和溝通上,還需要進一步加強;
3、業(yè)務(wù)學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調(diào),業(yè)務(wù)學習存在不重視,不深進的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
(1)參加醫(yī)院組織學習,鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
。2)增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
。3)嚴把藥品出、進庫關(guān),出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
。4)服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
個人藥房述職報告2
通過近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡單的工作,要做好他確實不容易。現(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下:
1.要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的上下,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度.
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反響回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種平安感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實那么賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們根本上就擁有了一局部固定客源,從而可以有時機逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的情況
對于我們銷售型藥房來說,質(zhì)量和效勞就是我們的`生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。
(1)、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三,顧客怨聲載道。
(2).報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法表達,老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
3思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否到達了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強化效勞理念,效勞思想深入我們每一位心中。
4.中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一局部。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它保護它,我們存在的問題就是沒有保護,注重,導致他的質(zhì)量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多缺乏的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的缺乏。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,質(zhì)量效勞,這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,平安。盡量從效勞上來提升我們的信譽。
成功好比一張?zhí)葑樱瑫r機是梯子兩側(cè)的長柱,能力是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅決的想法,只要你不停地重復它,終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復,這是你成功的法寶;持之以恒,最終會到達臨界值。
個人藥房述職報告3
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類xx類藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。衛(wèi)生院藥房個人述職報告3
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
在科室領(lǐng)導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的.藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
個人藥房述職報告4
在科主任的正確領(lǐng)導與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
在思想方面
自己能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領(lǐng)會貫通,應(yīng)用到實際工作中去。
在業(yè)務(wù)方面
自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處 光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“與諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)與職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀與價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,及時了解與關(guān)心黨與國家的方針、政策與路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫(yī)院的'各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學習與會議,更好更全面掌握藥房各項YJBYS工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放與保管。
8、按規(guī)定發(fā)放藥品,能按時登機第二類藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
10、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務(wù)學習方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實與更新自己的知識,了解與掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識與基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)與挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇與空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展與醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高與完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌與飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
個人藥房述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
下午好!
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫存管理,藥房未設(shè)倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進、勤進的方式應(yīng)對。)二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責任追究制,并且反復開會強調(diào),提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結(jié)、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調(diào)劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面
我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
四、20xx年的工作思路
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化,申請儲備藥學工作人員,并重視學習,促進人員素質(zhì)的提高。
4、引進并培養(yǎng)臨床藥學的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的.問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
5.藥房個人述職報告
度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進入緊張的12月,我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準確率。作為一名藥學專業(yè)的工作者,應(yīng)該不斷學習,只學習書本知識是遠遠不夠的。實踐,不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時,有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習,我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時,我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯。
遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時段上班,在不同時段為患者服務(wù)。這半年來,我更多地去關(guān)注各種藥理學方面的知識,以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)?,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實,我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時回答不上來,也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個人的優(yōu)點,成為另一個優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
個人藥房述職報告6
本人自參加工作以來,在院領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心和幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經(jīng)營管理、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)(推薦)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待人。熱情效勞,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力;貞涍@一年來的成績,總結(jié)起來有以下幾點:
一.在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,無霉爛變質(zhì),藥品,以病人為中心,建立臨床用藥制度,開展臨床要學工作。
二.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的`作用,促進藥品招標采購工作健康有序開展。
三.嚴格執(zhí)行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
四.病人投訴率低,并對我們熱情耐心的效勞給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現(xiàn)了很多缺乏之處,比方還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,缺乏之處廉潔行醫(yī)、誠信效勞、精心效勞、愛心關(guān)心還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回憶一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習缺乏之處,我們有信心我們做得會更好。
個人藥房述職報告7
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33。9%,中成藥收入100。1萬元,占全年藥品收入的28。04%,中藥使用率為61。94%,化學藥品和生物制品收入135。9萬,元占全年藥品收入的38。06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設(shè),同時完善相關(guān)資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的.科學發(fā)展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會議精神,認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1。是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2。是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3。是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持。
4。是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xx年工作,我們提出以下設(shè)想:
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學與爭取醫(yī)院領(lǐng)導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
個人藥房述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
下午好
下面我代表住院藥房做述職報告,請各位審議并提出寶貴的意見和建議。
一、全年工作穩(wěn)定高效
1、規(guī)范管理
為確保工作順利完成,今年根據(jù)醫(yī)院要求和科室實際情況,提出了更具體的操作規(guī)范和要求,概括為“三心”、“兩勤”、“兩進”、“一查”。
三心:
運送毒品時要小心
對提問耐心、
照顧病人;
兩勤:
經(jīng)常檢查責任區(qū)藥品的品種、數(shù)量和有效期;
對新藥品知識勤學習。
提前兩天:
提前備藥,保障供應(yīng);
提前溝通,及時反饋。
一追究:出現(xiàn)事故實行責任追究制。
這些具體措施的實施,有效地提高了工作效率,一年內(nèi)從未出現(xiàn)責任事故、吸毒積累、拖延、拖延等現(xiàn)象。
2、個人執(zhí)行力情況
。1)團結(jié)和關(guān)心員工。如果員工有問題和困難,他們應(yīng)該盡力幫助他們。讓員工感受到集體和醫(yī)院的溫暖。
(2)樹立大局意識。從醫(yī)院的利益出發(fā),不計辛苦、不計得失,盡最大努力完成工作。
(3)嚴格要求自己,用行動激勵部門成員。少問,多幫助,多指導,少展示資歷,多做事。先想,先學,先做。如果藥房太小,不可能一次儲存足夠的藥物,我會用更少、更勤奮的方式處理它,至少一天一次,一天三四次。經(jīng)常檢查藥品,經(jīng)常與臨床科室溝通,經(jīng)常與藥房、門診藥房協(xié)調(diào),確保藥品供應(yīng),防止藥品積壓和過期,最大限度地減少損失,使藥房年終庫存略有盈余。他以實際行動贏得了部門成員的尊重,也激發(fā)了部門成員的工作熱情。
二、大幅度超額完成任務(wù)指標
住院藥房年收入90502142.27元,超過任務(wù)指標139萬元以上,超過18.6%。與去年相比,增加128萬元,增長12.4%。幸運的是,它在12月創(chuàng)下歷史新高,完成了66.8萬元。
我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導、藥劑科的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
三、20xx的工作思路
1、從住院藥房的收入變化看,醫(yī)院呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢,收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的`工作量、需求等也必然會增長。明年我科室的第一要務(wù)就是要適應(yīng)這種變化,重視學習,促進人員素質(zhì)的大幅度提高。、
2.引進專業(yè)人才,滿足日益增長的藥品需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、提前謀劃搬家后的問題,更好地開展工作,創(chuàng)建文明窗口。述職完畢,謝謝大家!
個人藥房述職報告9
藥房全體員工在店長的領(lǐng)導下,完成了全年的銷售任務(wù),每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。:任勞任怨,默默無聞。:工作認真仔細,對事一絲不茍。:手腳麻利,精明能干。:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的.迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點,進一步協(xié)助做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
個人藥房述職報告10
每位工作職員齊心協(xié)力,藥房是一個整體。上下一心,互相配合,相互幫助,盡對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
要說先進呢,榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人,先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語,不過我工作應(yīng)該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨,默默無聞。工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
不知不覺的.帶著收獲悄然離我而往,繁忙的工作中;貞涍@一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到院的迅速開展,作為我院的職工,都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、效勞于一體的綜合性科室,眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者平安有效地使用藥品。藥房的每位工作職員,都認真學習?藥品治理法?處方治理制度?一直以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續(xù)改善效勞態(tài)度和進步效勞質(zhì)量,20xx年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進步工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我優(yōu)點,杜盡一切過失事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點,進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。假設(shè)還有存在缺乏,那就是專業(yè)知識還不夠扎實,一定會努力改良。
個人藥房述職報告11
本摘要:20xx年,藥房全體員工在店長的領(lǐng)導下,完成了全年的銷售任務(wù),每個工作人員都任勞任怨,干本職工作,體現(xiàn)了良的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干我們的本職工作。xxxx:任勞任怨,默默無聞。xxxx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xxxx:手腳麻利,精明能干。xxxx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的'帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做每月的藥品盤點,進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
個人藥房述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
下午好!
下面我代表住院藥房做述職報告,請各位審議并提出珍貴的意見和建議。
一、全年工作穩(wěn)定、高效
1、標準管理
為保障工作的順利完成,本年度根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,提出了更加具體的操作標準和要求,概括說就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。
三心:
對投遞藥品細心、對提問耐心、對患者有愛心;
兩勤:
對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看;對新藥品知識勤學習。
兩提前:
提前備藥,保障供應(yīng);
提前溝通,及時反響。
一追究:出現(xiàn)事故實行責任追究制。
這些具體措施的實施,有效地提高了工作效率,一年中從未出現(xiàn)責任事故和取藥堆積、拖沓、誤時等現(xiàn)象。
2、個人執(zhí)行力情況
。1)團結(jié)職工,保護職工。職工有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。讓職工體會到集體的溫暖、體會到醫(yī)院的`溫暖。
。2)樹立大局意識。從醫(yī)院的利益出發(fā),不計辛苦、不計得失,盡最大努力完成工作。
。3)嚴格要求自己,以行動帶動科室成員。少提要求多幫助引導,少擺資格多做事。凡事想在前、學在前、做在前。如藥房地方狹小,不可能一次性存放足夠的藥品,我就采取少進、勤進的方式應(yīng)對,每天至少一次,多時達三、四次。勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,勤與藥劑科、門診藥房協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。自己以實際行動贏得科室成員尊重,也帶動了科室成員的工作熱情。二、大幅度超額完成任務(wù)指標
住院藥房全年收入9050xx.27元,超出任務(wù)指標139萬元多,超額18.6%。與去年相比,增長了128萬元,增長率12.4%?上驳氖12月份創(chuàng)歷史新高,完成66.8萬元。
我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導、藥劑科的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
三、xx年工作思路
1、從住院藥房的收入變化看,醫(yī)院呈現(xiàn)出了良好的開展趨勢,收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。明年我科室的第一要務(wù)就是要適應(yīng)這種變化,重視學習,促進人員素質(zhì)的大幅度提高。、
2、引進專業(yè)人才,應(yīng)對日益提高的藥劑需求,提高效勞質(zhì)量。 3、提前謀劃搬家后的問題,更好地開展工作,創(chuàng)立文明窗口。述職完畢,謝謝大家!
個人藥房述職報告13
本人于20xx年xx月xx日來到xx分店上班,于xx月xx日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關(guān)懷幫忙下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最終把關(guān)者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者供給相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過知識由淺至深,從理論到實踐,又經(jīng)過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法
常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的`莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)。
例如:經(jīng)過炮制能夠增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果經(jīng)過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒經(jīng)過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
個人藥房述職報告14
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的兩年已經(jīng)過去了。在這兩年里,我在這里工作、學習,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫(yī)院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的`醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質(zhì)量第一,效勞質(zhì)量第一。
工作方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對〞。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)考前須知,為患者平安、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最正確效勞;
對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的答復,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。
如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥平安,杜絕了過失事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇〞藥品的管理,做到“五專〞管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供給和管理工作,使藥物能平安有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,以到達彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,共同為患者效勞。
對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,防止了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反響臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學習?藥品管理法?并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛開展,藥房工作正從單一向各層次開展,為了適應(yīng)這新的形勢,我不斷學習新的專業(yè)知識,閱讀
相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥開展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真?zhèn)鬟_科室會議精神,嚴格按照科室方案執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結(jié)一致。
任職以來,一直以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多缺乏之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
個人藥房述職報告15
時間一晃就過去了2年,自從我進入到××藥店以來,領(lǐng)導和同事都給了我很大的關(guān)懷和幫助,期間,我通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。讓我在工作中,能不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,使一年來我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。下面我對在××藥店從業(yè)以來做一份藥店工作人員個人工作總結(jié):
在平時,我認真學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》、《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為顧客提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在這幾年的工作中,虛心向同事們學習,共同鉆研,不懂就問,不斷更新業(yè)務(wù)知識。同時我還我還熟練掌握著西藥藥理知識。在西藥的用法用量,不良反應(yīng)方面有一定的經(jīng)驗。如:驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時或飯前片刻服用;受生物節(jié)律影響的藥物,應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時間。
藥物的一些不良反應(yīng)有:
(1)機體存在明顯的個體差異,敏感性及特異質(zhì)反應(yīng)等。如琥珀酰膽堿敏感者,可導致持久的危及生命的呼吸停止,正常個體常規(guī)劑量只能產(chǎn)生持續(xù)數(shù)分鐘的呼吸麻痹;
(2)藥物本身獨有的不良反應(yīng),如氨基糖苷類的耳,腎毒性;青霉素,慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的`抗生素,因純度低,穩(wěn)定性差,雜質(zhì)多,常引起過敏反應(yīng),甚至過敏性休克。
由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴重的不良反應(yīng),所以我嚴格按照藥店規(guī)章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認真審查處方,嚴格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認真做到了為顧客負責。在對藥品的保管上,能夠根據(jù)藥品的性能,溫濕度變化,儲存條件,季節(jié)變化等,對藥品進行必要的養(yǎng)護。嚴格做好藥品的購銷記錄,對近期失效的藥品,也都做好詳細記錄,嚴防把過期藥品賣給顧客,嚴格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。
對于接下來的日子,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步。為了大家做到不出錯、及時做出最合理的回答。
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