年度工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 1
客房部xx年度的工作總的來說比較平穩(wěn)，只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩(wěn)定，給部門工作帶來一小段時(shí)間的停滯，酒店問題解決后，雖員工的情緒已穩(wěn)定，但仍有不少后遺癥（如衛(wèi)生、服務(wù)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等不到位），很難在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原來的狀態(tài)。
而今，我們迎來了嶄新的xx年，這將是一個(gè)新的開始，不單只為客房部復(fù)原，更為實(shí)現(xiàn)本年度酒店評(píng)四星的目的，本部門工作將從以下幾方面著手進(jìn)行：
一、思想認(rèn)識(shí)方面：
1、狠抓員工做為酒店人的服務(wù)意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)。
2、改善部門員工的精神面貌，使之具有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。
二、形象方面：
注重儀容儀表、禮貌禮節(jié)，從我做起，從基層的管理人員做起，為員工樹立良好的榜樣，帶動(dòng)全體本部員工做合格的酒店人。
三、衛(wèi)生方面
1．保持辦公室整潔，實(shí)行輪值清掃制度，清掃工作由房務(wù)中心文員負(fù)責(zé)。
2．客房衛(wèi)生須按部門制定的客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行，由樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督，若因衛(wèi)生質(zhì)量問題引起客人投訴，本部門將依照獎(jiǎng)罰制度給予處罰。
3．公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)清掃和保持，由各領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
4．樓層計(jì)劃衛(wèi)生由領(lǐng)班按本部計(jì)劃衛(wèi)生表進(jìn)行合理安排，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
5．樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)地毯的日常保潔，并配合PA人員對(duì)地毯的清洗，領(lǐng)班負(fù)責(zé)地毯洗滌質(zhì)量的驗(yàn)收工作。
四、服務(wù)方面：
1．培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能、技巧，以求達(dá)到為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
2．提倡以“賓至如歸，賓客至上”為服務(wù)宗旨，為客提供個(gè)性化服務(wù)，以贏得更多回頭客，為酒店創(chuàng)收。
五、設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)方面：
1．培訓(xùn)員工正確的使用設(shè)施設(shè)備，避免因操作不當(dāng)而損壞。
2．注重設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和檢修，若發(fā)現(xiàn)維修問題及時(shí)報(bào)工程部維修。
3．積極配合工程部對(duì)客房設(shè)施設(shè)備的定期檢修。
酒店的年度工作計(jì)劃7
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的'應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄；
�、侵贫ǖ陜�(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；
�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求；
⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；
⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德；
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬；
�、螌�(duì)客人投訴的處理�？屯吨饕譃椋骸爱�(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。
年度工作計(jì)劃 2
一、養(yǎng)老金會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容
養(yǎng)老金會(huì)計(jì)的內(nèi)容因養(yǎng)老金給付的確定方式不同而不同。按照養(yǎng)老金給付的確定方式，養(yǎng)老金計(jì)劃分為確定繳費(fèi)制計(jì)劃(簡(jiǎn)稱DE計(jì)劃)和確定受益制計(jì)劃(簡(jiǎn)稱DB計(jì)劃)。
(一)確定繳費(fèi)制計(jì)劃
確定繳費(fèi)制計(jì)劃是指企業(yè)按照養(yǎng)老金計(jì)劃的約定，每年按照職工工資的一定比例提取養(yǎng)老金，職工退休時(shí)所能領(lǐng)取的退休金取決于提存的金額及其所產(chǎn)生的投資收益，企業(yè)并不保證職工退休時(shí)養(yǎng)老金的給付金額。在該計(jì)劃下，企業(yè)根據(jù)事先確定的繳費(fèi)水平向一個(gè)獨(dú)立實(shí)體支付確定數(shù)額的提存金，職工退休時(shí)所能獲得的養(yǎng)老金數(shù)額取決于所繳提存金額及其投資收益在職工退休時(shí)的累積額，職工到期領(lǐng)取的養(yǎng)老金數(shù)額是不確定的，通貨膨脹、投資風(fēng)險(xiǎn)等完全由職工個(gè)人承擔(dān)。該計(jì)劃的會(huì)計(jì)處理比較簡(jiǎn)單，根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，只需在每期計(jì)提時(shí)借記成本費(fèi)用科目，貸記現(xiàn)金或銀行存款即可。如果企業(yè)各期應(yīng)提存的數(shù)額與實(shí)際提存數(shù)額不等，則在賬面上確認(rèn)一項(xiàng)負(fù)債(應(yīng)計(jì)費(fèi)用)或是一項(xiàng)資產(chǎn)(預(yù)付費(fèi)用)。
(二)確定受益制計(jì)劃
確定受益制計(jì)劃是指企業(yè)承諾在職工退休時(shí)一次或分期支付一個(gè)確定金額的養(yǎng)老金，只要職工退休時(shí)企業(yè)有能力履行支付義務(wù)，企業(yè)是否按時(shí)提取養(yǎng)老金以及提取多少都由企業(yè)自行決定。在該計(jì)劃下，企業(yè)承諾確定數(shù)額的養(yǎng)老金給付額，并確保提存金和基金資產(chǎn)投資收益的積累額到期能滿足支付職工養(yǎng)老金的需要，與養(yǎng)老金資產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)全部由企業(yè)承擔(dān)。確定受益計(jì)劃的會(huì)計(jì)處理較為復(fù)雜，企業(yè)通常需要精算師對(duì)職工的死亡率、離職率、利息率、投資收益率、提前退休率、未來的薪金水平及養(yǎng)老金計(jì)劃運(yùn)作中的其他因素做出預(yù)測(cè)，養(yǎng)老金負(fù)債要在精算基礎(chǔ)上計(jì)量，按期估計(jì)并計(jì)算未來支付養(yǎng)老金的年金現(xiàn)值，據(jù)此確定養(yǎng)老金成本及每期應(yīng)向養(yǎng)老金基金提存的金額。
(三)確定繳費(fèi)制計(jì)劃與確定受益制計(jì)劃的比較
從上述分析可見，DC計(jì)劃和DB計(jì)劃各有優(yōu)缺點(diǎn)。
二、企業(yè)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)現(xiàn)狀
(一)企業(yè)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
20世紀(jì)80年代我國(guó)開始對(duì)養(yǎng)老金制度進(jìn)行改革，目前，我國(guó)三級(jí)養(yǎng)老保障體系剛剛建立，還處在不斷完善之中。這種不穩(wěn)定的養(yǎng)老金制度必然影響到建立完善的養(yǎng)老金會(huì)計(jì)核算體系。雖然對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老基金會(huì)計(jì)處理已做出規(guī)定，但針對(duì)企業(yè)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)處理的規(guī)定還很少，企業(yè)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)處理還不規(guī)范。
(二)企業(yè)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)處理
包括企業(yè)基本養(yǎng)老金費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理和企業(yè)年金費(fèi)用的確認(rèn)。
一是企業(yè)基本養(yǎng)老金費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理。
(1)當(dāng)期養(yǎng)老金的計(jì)提。企業(yè)上繳社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)時(shí)，借記“管理費(fèi)用――養(yǎng)老金費(fèi)用”，貸記“銀行存款”；向個(gè)人賬戶提撥資金時(shí)，借記“管理費(fèi)用--養(yǎng)老金費(fèi)用”，貸記“銀行存款”。
(2)對(duì)以前年度基本養(yǎng)老金的補(bǔ)提。在制度轉(zhuǎn)軌時(shí)期，對(duì)職工以前年度的基本養(yǎng)老金如何補(bǔ)償，是我國(guó)現(xiàn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度面臨的突出問題，為了保證社會(huì)保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)有足夠的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)為了維護(hù)職工享受正當(dāng)?shù)幕攫B(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)利，應(yīng)該對(duì)職工以前年度的基本養(yǎng)老金進(jìn)行補(bǔ)充計(jì)提。具體計(jì)算職工預(yù)計(jì)平均剩余工作年限及每年攤銷金額可采取如下公式：“職工預(yù)計(jì)平均剩余工作年限=全體職工預(yù)計(jì)剩余工作年限之和÷職工人數(shù)”；“每年攤銷金額=以前年度應(yīng)補(bǔ)提的基本養(yǎng)老金÷職工預(yù)計(jì)平均剩余工作年限”。
二是企業(yè)年金費(fèi)用的確認(rèn)。企業(yè)年金由企業(yè)按國(guó)家規(guī)定，在按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老金后，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力，由企業(yè)與職工共同協(xié)商確定企業(yè)年金的補(bǔ)充方式、待遇標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放形式及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等。我國(guó)企業(yè)年金的給付形式是確定繳費(fèi)制，企業(yè)年金費(fèi)用也應(yīng)按確定繳費(fèi)制來確定，因此企業(yè)各期應(yīng)確認(rèn)的企業(yè)年金費(fèi)用通常就是當(dāng)期應(yīng)計(jì)提數(shù)。對(duì)企業(yè)年金費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理有以下三種做法：一是在稅前列支，計(jì)入各期的成本費(fèi)用賬戶；二是從稅后利潤(rùn)中提取并做相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。對(duì)企業(yè)年金的核算可通過“盈余公積”與“應(yīng)付養(yǎng)老金――企業(yè)年金”賬戶來進(jìn)行；三是按一定比例將企業(yè)年金費(fèi)用在稅前列支，計(jì)入費(fèi)用賬戶；超過規(guī)定比例的，則從稅后利潤(rùn)提取。
三、養(yǎng)老金會(huì)計(jì)準(zhǔn)則構(gòu)建思考
(一)養(yǎng)老金的性質(zhì)
養(yǎng)老金的性質(zhì)決定了養(yǎng)老金的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)表披露等一系列問題在會(huì)計(jì)處理上的'不同。20世紀(jì)80年代，我國(guó)對(duì)原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度進(jìn)行改革，確立了建立多層次養(yǎng)老社會(huì)保障制度，但對(duì)養(yǎng)老金性質(zhì)的認(rèn)定一直存在爭(zhēng)議。目前主要有“社會(huì)福利觀”和“勞動(dòng)報(bào)酬觀”兩種觀點(diǎn)。
“社會(huì)福利觀”也稱“賞金觀”，該觀點(diǎn)認(rèn)為，職工在職時(shí)取得工資收入，體現(xiàn)按勞分配原則；在退休后領(lǐng)取的養(yǎng)老金是對(duì)剩余價(jià)值的分配，體現(xiàn)一種社會(huì)福利或獎(jiǎng)金，企業(yè)把養(yǎng)老金當(dāng)作一種額外的負(fù)擔(dān)，會(huì)計(jì)處理上以收付實(shí)現(xiàn)制為確認(rèn)基礎(chǔ)，職工退休前不計(jì)提養(yǎng)老金成本，只是在實(shí)際支付時(shí)才確認(rèn)為費(fèi)用列入“營(yíng)業(yè)外支出”或“管理費(fèi)用”。這種觀點(diǎn)的弊端主要表現(xiàn)在：一是養(yǎng)老金費(fèi)用不預(yù)提，企業(yè)不能合理估計(jì)未來應(yīng)付年金的數(shù)額；二是成本與收益不能配比，企業(yè)各期的損益不具有可比性，不利于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
“勞動(dòng)報(bào)酬觀”也稱“遞延工資觀”，該觀點(diǎn)認(rèn)為，養(yǎng)老金是勞動(dòng)力價(jià)值的組成部分，其本質(zhì)是遞延工資，是職工在職服務(wù)期間提供勞務(wù)所賺取的勞動(dòng)報(bào)酬的一部分，屬職工的一種延期收入。會(huì)計(jì)處理上應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為確認(rèn)基礎(chǔ)，在勞務(wù)發(fā)生時(shí)確認(rèn)為當(dāng)期成本費(fèi)用；同時(shí)，企業(yè)負(fù)有為員工提存養(yǎng)老金的義務(wù)，養(yǎng)老金負(fù)債類似企業(yè)的長(zhǎng)期應(yīng)付工資，由此可見。養(yǎng)老金與工資相比，兩者都是勞動(dòng)力價(jià)值的實(shí)現(xiàn)形式，不同之處在于支付時(shí)間的不同。目前，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、美國(guó)、英國(guó)等國(guó)的養(yǎng)老金會(huì)計(jì)準(zhǔn)則都是建立在“勞動(dòng)報(bào)酬觀”基礎(chǔ)之上的。從會(huì)計(jì)角度看，更能滿足權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則的要求。
(二)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定模式
國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)和英國(guó)頒布的養(yǎng)老金會(huì)計(jì)規(guī)范具有整體框架條理清楚、順序安排富有邏輯性等特點(diǎn)，如IASl9將短期雇員福利、離職后福利、其他長(zhǎng)期雇員福利、辭退福利和權(quán)益計(jì)酬福利等五類福利的會(huì)計(jì)處理置于同一號(hào)準(zhǔn)則，F(xiàn)RS17則對(duì)雇主承擔(dān)的所有退休福利的會(huì)計(jì)要求進(jìn)行了規(guī)范。而美國(guó)則用了多項(xiàng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)養(yǎng)老金的處理加以規(guī)范，如FAS87建立了向其雇員提供養(yǎng)老金福利的雇主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和報(bào)告準(zhǔn)則；FAS88為雇主對(duì)其設(shè)定受益養(yǎng)老金計(jì)劃的結(jié)算和縮減及對(duì)福利終止的會(huì)計(jì)處理做出了規(guī)定；FAS106制定了雇主對(duì)養(yǎng)老金以外的退休后福利進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的規(guī)范；FAS110為設(shè)定受益養(yǎng)老金計(jì)劃的年度財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)立了會(huì)計(jì)處理和報(bào)告準(zhǔn)則等。筆者以為，美國(guó)有關(guān)準(zhǔn)則的內(nèi)容詳盡程度過高，內(nèi)容分散、繁瑣，應(yīng)用較困難。我國(guó)在制定養(yǎng)老金會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)，不宜參照美國(guó)模式，而應(yīng)將與養(yǎng)老金會(huì)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容通過一項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則予以規(guī)范：對(duì)企業(yè)養(yǎng)老金會(huì)計(jì)相關(guān)的定義、確認(rèn)、計(jì)量、會(huì)計(jì)處理與披露等問題，在具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則正文中以簡(jiǎn)潔的條文作出規(guī)范，再輔以內(nèi)容較為詳實(shí)的指南，對(duì)正文內(nèi)容予以解釋。這樣既與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定模式保持一致，又可與相關(guān)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相協(xié)調(diào)。
年度工作計(jì)劃 3
作為一名臨電工，每個(gè)新年的到來都意味著新的工作計(jì)劃要開始了。臨電工年度工作計(jì)劃不僅是維護(hù)電力設(shè)施的重要規(guī)劃，也是保障公共群眾日常用電的重要措施。下面將詳細(xì)介紹一下臨電工年度工作計(jì)劃的具體內(nèi)容。
1.電纜與設(shè)備維護(hù)
首先，臨電工需要全面檢查電力設(shè)施中的電纜和設(shè)備。在這個(gè)過程中，我們需要尋找可能存在的各種短路、漏電和其他故障，并及時(shí)排除這些問題，確保該設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.維護(hù)電網(wǎng)及增強(qiáng)安全
其次，臨電工還需要維護(hù)電網(wǎng)并加強(qiáng)安全性。這意味著我們需要檢查和維護(hù)電線桿、電纜跨越和絕緣子，以便確保電線穩(wěn)定且安全。我們還需要以客戶的電力需求為基礎(chǔ)，添加或修建電力設(shè)施和電線桿，以提高電力系統(tǒng)效率和可靠性。
3.安裝自動(dòng)化裝置
隨著科技的'不斷進(jìn)步和持續(xù)發(fā)展，許多臨電工都正在尋求新的方法來提高電網(wǎng)效率。一種流行的方法是使用自動(dòng)化裝置，這些裝置可以自動(dòng)控制功率器件，并降低能源浪費(fèi)。因此，在新的工作計(jì)劃中，我們需要安裝自動(dòng)化裝置以降低能源使用量，減少成本并提高效率。
4.進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備和故障排查
最后，臨電工還需要制定應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃并進(jìn)行故障排查。由于意外事故的發(fā)生不可預(yù)測(cè)，因此我們需要全天候保持水平，并隨時(shí)做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作。在檢修過程中，我們需要仔細(xì)查看電纜、線路和其他電力設(shè)備，并查找故障部件以進(jìn)行維修。
總的來說，臨電工年度工作計(jì)劃需要全面而細(xì)致的規(guī)劃，以確保電力設(shè)施長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作。我們需要關(guān)注細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施，以促進(jìn)電力設(shè)施的安全、高效和可靠。通過不斷努力和對(duì)電力設(shè)施的保養(yǎng)，我們將確保公眾可以時(shí)刻隨時(shí)使用電力設(shè)施，享受穩(wěn)定的電力供應(yīng)服務(wù)。
年度工作計(jì)劃 4
在新年度營(yíng)銷工作計(jì)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的`新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
年度工作計(jì)劃 5
一、應(yīng)用概況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展而產(chǎn)生的，目前已成為比較盛行的一種現(xiàn)代生產(chǎn)管理的科學(xué)方法。在電力建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是表示時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃的一種好的形式。用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃可以編制變電建筑、電氣設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與施工組織設(shè)計(jì)的進(jìn)度計(jì)劃，可以編制變電工程施工、電氣安裝的進(jìn)度計(jì)劃，它能明確表示出建筑施工、電氣安裝、物資供應(yīng)、試驗(yàn)調(diào)試等工作之間的邏輯關(guān)系，把計(jì)劃變成一個(gè)有機(jī)整體，成為整個(gè)輸變電工程組織與管理工作的中心之一。采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的工期、費(fèi)用、資源進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)不僅是一種科學(xué)的管理方法，同時(shí)也是一種科學(xué)的動(dòng)態(tài)控制方法。
二、工作目標(biāo)
調(diào)查研究確定施工工序、電氣安裝流程及其工作組成，理順施工工作、電氣安裝的先后關(guān)系并制定施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，找出工程施工的關(guān)鍵線路，明確各工序的'緊前和緊后工作，計(jì)算出總工期，前后工作之間的最早開始時(shí)間、最晚開始時(shí)間、自由時(shí)差和總時(shí)差，并設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)、專業(yè)施工負(fù)責(zé)人和各專業(yè)交接點(diǎn)，最大程度的做好各專業(yè)工作的配合和銜接，并針對(duì)施工過程的所需人員、物資、設(shè)備等施工資源能夠科學(xué)調(diào)配，杜絕造成人員浪費(fèi)、物資供應(yīng)不及時(shí)、設(shè)備不到位等現(xiàn)象，確保最大程度的控制好工期進(jìn)度，做好施工質(zhì)量、安全管理。同時(shí)，對(duì)施工過程存在的不可控因素造成的工期延誤，能夠及時(shí)調(diào)整后續(xù)工作安排，明確后續(xù)工作的緊要性，盡可能杜絕交叉施工。
三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制流程
步驟1：根據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的年度基建計(jì)劃，確定好各項(xiàng)目的施工總工期以及開竣工日期。須收集的資料主要有：經(jīng)過規(guī)劃許可的建筑總平面圖、單位工程施工圖、一次、二次電氣圖紙、適用的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料、圖紙會(huì)審及交底資料。同時(shí)要統(tǒng)籌考慮工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)和創(chuàng)優(yōu)要求、電氣設(shè)備到場(chǎng)計(jì)劃、施工所在地的地理、天氣、民事等問題。
步驟2：施工過程和電氣安裝過程是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本組成單元，其劃分的粗與細(xì)，適當(dāng)與否直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的實(shí)施，因而應(yīng)結(jié)合具體的施工和安裝項(xiàng)目來科學(xué)、合理的確定其過程。
步驟3：工程量計(jì)算應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙、電氣安裝圖紙、圖紙會(huì)審交底要求和工程量計(jì)算規(guī)則進(jìn)行。計(jì)算工程量時(shí)，盡量考慮編制其他計(jì)劃時(shí)使用工程量數(shù)據(jù)的方便，做到一次計(jì)算，多次使用。
步驟4：套用電力建設(shè)工程預(yù)算定額（建筑工程、電氣設(shè)備安裝工程、送電線路工程、調(diào)試工程）。
步驟5：根據(jù)電力建設(shè)工程預(yù)算定額計(jì)算出勞動(dòng)量和機(jī)械臺(tái)班需用量。
步驟6：計(jì)算出各施工、安裝過程的勞動(dòng)量和機(jī)械臺(tái)班后，可以根據(jù)現(xiàn)有的人力或機(jī)械來確定各施工、安裝過程的作業(yè)時(shí)間。
步驟7：根據(jù)“施工和安裝方案中的選擇”中確定的施工、安裝順序，各施工、安裝過程的持續(xù)時(shí)間，劃分的施工段、施工層、安裝段并找出主導(dǎo)施工過程，按照流水施工、安裝的原則來組織流水施工、安裝，繪制初始的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，形成初始方案。
步驟8：對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃初始方案應(yīng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和優(yōu)化。其主要內(nèi)容是各施工、安裝過程的施工順序、平行搭接和技術(shù)組織問題是否合理；土建施工與電氣安裝是否存在交叉施工；編制的計(jì)劃工期是否滿足合同規(guī)定的工期要求；施工人員、物資供應(yīng)、設(shè)備到場(chǎng)、機(jī)械配備等資源是否保證均衡、連續(xù)施工。是否充分考慮了季節(jié)性施工和安全要求。
步驟9：如不符合要求，需要就相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
步驟10：如符合要求，則繪制正式的施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。在施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的執(zhí)行過程中，常會(huì)因人員、物資及不可預(yù)見的客觀因素而導(dǎo)致打破原定計(jì)劃，因此，在施工過程中，還要經(jīng)常檢查和調(diào)整施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
四、管理要點(diǎn)
1、加強(qiáng)工程前期和設(shè)計(jì)管理，科學(xué)、合理確定輸變電工程工期。通過建章立制，促進(jìn)工程設(shè)計(jì)和工期確定科學(xué)合理，嚴(yán)禁設(shè)計(jì)的頻繁變更和建設(shè)工期的主觀確定。
2、建立嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃撥付工程款的機(jī)制。工程款撥付與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃緊密結(jié)合，不僅提高了企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行施工管理的自覺性，同時(shí)也促使網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制更可行。為了實(shí)現(xiàn)這種結(jié)合，簽定施工合同時(shí)，應(yīng)將進(jìn)度計(jì)劃中的主要工作與工程款撥付建立對(duì)應(yīng)關(guān)系。
3、完善業(yè)主項(xiàng)目管理制度。業(yè)主項(xiàng)目管理在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，要對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度負(fù)責(zé)，要保證進(jìn)度控制與質(zhì)量控制、安全控制、投資控制的一致性和協(xié)調(diào)性。
五、目前存在的主要問題
1、應(yīng)用普及率不高。主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)工作方式的阻礙。傳統(tǒng)施工管理采用手工管理且很多工作都是靠經(jīng)驗(yàn)來完成的，企業(yè)對(duì)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃管理的必要性認(rèn)識(shí)不足。很多管理、施工人員拒絕網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是因?yàn)樗麄冇X得它會(huì)限制他們的行動(dòng)自由，沒有傳統(tǒng)橫道圖計(jì)劃方式那樣得心應(yīng)手。
2、應(yīng)用管理水平低。主要原因是施工管理粗放。施工管理中現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查沒有形成制度，隨意性比較大，進(jìn)度數(shù)據(jù)收集不全面、不完整，進(jìn)度數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)、加工、分析能力差，無專人負(fù)責(zé)等。
3、應(yīng)用深度不夠。主要原因是高素質(zhì)管理人員缺乏。目前大部分施工企業(yè)的管理人員同時(shí)又是工程技術(shù)人員，他們往往只注重施工技術(shù)的研究，進(jìn)度的管理依賴于橫道圖管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)知識(shí)的掌握不系統(tǒng)。
六、下一步改進(jìn)措施
1、循序漸進(jìn)，注重實(shí)效。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)應(yīng)本著循序漸進(jìn)、先易后難、注重實(shí)效的原則，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，從工程規(guī)模上講，應(yīng)先從較小的工程項(xiàng)目或分部分項(xiàng)工程做起，逐步積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還應(yīng)慎重地選擇工程項(xiàng)目，充分證明執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的工程既省事且效益顯著，增強(qiáng)人們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的信心；從編制和調(diào)整深度上講，應(yīng)先粗后細(xì)，逐步深入，不斷積累管理所需的信息，形成規(guī)范的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)和加工方法。
年度工作計(jì)劃 6
春暖花開，我們又迎來了新的一年。計(jì)劃就是為了有條不紊地安排工作、確立工作目標(biāo)，也是為了更好完成工作的一個(gè)保障、一個(gè)保證。那么，本學(xué)期，我的工作計(jì)劃如下：
一、提高政治素質(zhì)，加強(qiáng)自身品質(zhì)修養(yǎng)
“學(xué)高為師，德高為范”。教師自身的品德修養(yǎng)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。所以教師必須具有高尚的道德品質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。并處處以身作則，用自己的好思想，好道德，好作風(fēng)為學(xué)生樹立好的榜樣。因此，我會(huì)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，關(guān)心國(guó)家大事，積極學(xué)習(xí)，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。在加強(qiáng)自身品質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，我還要深入到學(xué)生當(dāng)中，給學(xué)生以思想上的正確指導(dǎo)。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)文化修養(yǎng)
新的課程中各個(gè)學(xué)科相互滲透，不分彼此。有時(shí)要講好一節(jié)課往往涉及的知識(shí)面很廣，需要教師的綜合素質(zhì)的整體提高。在今年，我會(huì)多讀與教育有關(guān)的書籍，博覽群書，提高自己的教育教學(xué)水平，擴(kuò)寬閱讀面，加強(qiáng)文化修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要當(dāng)個(gè)好老師，我發(fā)現(xiàn)只有淵博的知識(shí)還不夠，還要有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和很強(qiáng)的感染力，良好的組織能力也是必須的。今年，我會(huì)繼續(xù)努力，積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，積極參加各種活動(dòng)提高自己，讓自己的教育教學(xué)水平有更大的進(jìn)步。同時(shí)還要加強(qiáng)自身專業(yè)水平的提高，多動(dòng)手畫畫，多練書法，培養(yǎng)自己的一項(xiàng)專長(zhǎng)。
三、愛崗敬業(yè)、以身作則
從事美術(shù)教學(xué)的教師與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)不是很多，不像班主任每天與學(xué)生接觸。但我想我的言行舉止被學(xué)生瞧在眼中，或多或少會(huì)影響他們。在日常生活中，我會(huì)注意自己的言行舉止，為學(xué)生作好表率。在教學(xué)中，雖然沒有升學(xué)和評(píng)比的壓力，我還是努力上好自己的課，讓學(xué)生在我的課堂上學(xué)到更多的'知識(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生的情感，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活，善于發(fā)現(xiàn)生活中的美，讓所學(xué)的指示潛移默化的影響學(xué)生，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀。
高度的敬業(yè)精神，要求我在工作上踏踏實(shí)實(shí)、不畏艱辛。因?yàn)槲疑钚�，功夫不�?fù)有心人，一分汗水，一分收獲。在今年的工作中，我會(huì)繼續(xù)勤勤懇懇，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。
年度工作計(jì)劃 7
一、在往年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的`培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
年度工作計(jì)劃 8
經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào)。2020年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂2020年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)科研工作。
指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1至2項(xiàng)。
計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)?020年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
年度工作計(jì)劃 9
一、營(yíng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
購(gòu)物環(huán)境是顧客購(gòu)物地選擇的重點(diǎn)，一個(gè)舒適清爽的購(gòu)物環(huán)境不但能夠吸引更多客戶，讓顧客輕松愉快的購(gòu)物，還能夠提高顧客對(duì)商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。
二、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
三、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能夠提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的`檔次。
五、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與購(gòu)物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
六、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能夠?yàn)榈昝娼?jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
七、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
年度工作計(jì)劃 10
一、指導(dǎo)思想
將遵照學(xué)校工作要求，認(rèn)真貫徹魏書生的教育理念，緊緊圍繞學(xué)校的工作重心，加強(qiáng)德育教育，狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)良好的班級(jí)氛圍。同時(shí)根據(jù)八年級(jí)學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
二、班級(jí)情景分析
本學(xué)期共有56個(gè)學(xué)生，其中男生33人，女生23人。經(jīng)過上學(xué)期觀察，學(xué)生的基礎(chǔ)差異較大，部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，不但學(xué)習(xí)成績(jī)不夠夢(mèng)想，并且行為習(xí)慣也較差，紀(jì)律觀念淡薄，自控本事差，后進(jìn)生較多。所以，作為一名班主任，努力去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，時(shí)刻注意一些后進(jìn)生的發(fā)展動(dòng)向，幫忙他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。限度的營(yíng)造一個(gè)守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮先進(jìn)的班團(tuán)體。
三、目標(biāo)任務(wù)
以學(xué)習(xí)為中心，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取的'提高
把紀(jì)律和衛(wèi)生作為基本點(diǎn)，讓紀(jì)律和衛(wèi)生成為學(xué)習(xí)的基本保障。
讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)三個(gè)學(xué)會(huì)：學(xué)會(huì)做人：道德上做個(gè)好人，生活上做個(gè)能人。
學(xué)會(huì)生活：自立自強(qiáng)，勤儉節(jié)儉，珍惜時(shí)間，珍愛生命。
學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)：活到老學(xué)到老，學(xué)習(xí)就是一種技巧。
四、具體措施
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)魏書生班級(jí)辦理經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)成一個(gè)健康進(jìn)取的班團(tuán)體
1、盡快對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，從思想、行為、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等各方面進(jìn)行要求，加速學(xué)生班級(jí)觀念，增強(qiáng)學(xué)生班級(jí)凝聚力。
2、加快培養(yǎng)班干部。新學(xué)期的班干部，增加透明度和學(xué)生的自主權(quán)，讓有必須管理本事且具有奉獻(xiàn)精神的同學(xué)擔(dān)任班干部，明確職責(zé)、分工到人，讓他們起到表率作用。定期召開班干部會(huì)議聽取班干部對(duì)本班情景的匯報(bào)和提議，及時(shí)調(diào)整，確定下周行動(dòng)方案。
3、借鑒魏書生經(jīng)驗(yàn)，迅速修訂班紀(jì)班規(guī)。由學(xué)生自行確立班級(jí)發(fā)展目標(biāo)，制定班級(jí)公約，作為每個(gè)學(xué)生言行的準(zhǔn)則，師生共同遵守。
4、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，設(shè)立管理崗位，班級(jí)工作承包職責(zé)制，讓每一位同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與班級(jí)管理。
(二)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)與科任教師溝通，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
2、定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會(huì)議，了解學(xué)生作業(yè)的完成情景，對(duì)拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育。
3、利用班會(huì)課不定期的開展學(xué)法交流，促進(jìn)學(xué)生共同提高。
4、建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式，開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，構(gòu)成一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生和后進(jìn)生的幫忙，由科代表牽頭，采取手拉手的形式，實(shí)行一幫一。
(三)加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)道德和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理本事，采用形象化的教育形式、分層遞進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做禮貌人、爭(zhēng)創(chuàng)禮貌班。
3、加大力度圍繞誠(chéng)信意識(shí)、遵守公共秩序、愛護(hù)綠化、禮貌禮貌等道德行為開展系列教育活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐中自主自動(dòng)地養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，構(gòu)成上海學(xué)生特有的、鮮明的、持久的道德風(fēng)貌。
4、充分利用校內(nèi)思想教育陣地，上好思想品德課與晨會(huì)課、班會(huì)等，進(jìn)取探索現(xiàn)代信息技術(shù)與思品、社會(huì)課的整合，構(gòu)成新的教育方法和教育模式，對(duì)學(xué)生作分項(xiàng)訓(xùn)練和指導(dǎo)，給學(xué)生供給實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
(四)與家長(zhǎng)堅(jiān)持正常、經(jīng)�；臏贤ǎ�(zhēng)家長(zhǎng)的配合，共同管理好學(xué)生。
做好家訪工作，密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系。向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在校情景，同時(shí)也向家長(zhǎng)了解學(xué)生的校外活動(dòng)，使家長(zhǎng)與教師共同參與對(duì)學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長(zhǎng)。
年度工作計(jì)劃 11
古語(yǔ)云："凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。新學(xué)期伊始秘書處將繼續(xù)秉承"認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)求真"的原則，竭盡全力的努力工作爭(zhēng)取在新的一年里取得更加突出的成績(jī)，不斷的完善秘書處的工作制度，提高干事工作效率，以創(chuàng)造新的輝煌。更好的為全院學(xué)生服務(wù)，我們將緊緊結(jié)合學(xué)院"轉(zhuǎn)型發(fā)展，安全發(fā)展，和諧發(fā)展"。的方針而努力工作。為學(xué)院的發(fā)展作出的更多更突出的貢獻(xiàn)。在接下來的工作過程中迎接的我們的將會(huì)有不同的挑戰(zhàn)，但是我們不會(huì)畏懼、不會(huì)退縮會(huì)以更大的熱情直面困難，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師予以監(jiān)督指導(dǎo)，使我們的工作做得更好。本年度的主要有以下三個(gè)方面：
一、認(rèn)真、努力做好本職工作，提高干事的綜合能力。
1、認(rèn)真、詳細(xì)的全面負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部門的各項(xiàng)工作的匯報(bào)。
2、做好院學(xué)生會(huì)相關(guān)檔案管理工作。
3、做好各項(xiàng)會(huì)議的記錄工作，協(xié)助主席團(tuán)工作，完善院學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、帶領(lǐng)各系、各部門做好個(gè)方面的匯總工作。
5、結(jié)合時(shí)政與社會(huì)熱點(diǎn)話題擬定與大學(xué)工作、學(xué)習(xí)等方面有關(guān)的`班會(huì)主題，并切實(shí)做好班會(huì)檢查工作。
二、協(xié)助院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)各部門開展工作和舉行活動(dòng)。
1、在團(tuán)委開展"與祖國(guó)共奮進(jìn)"主題活動(dòng)時(shí)協(xié)助其做好宣傳教育工作。
2、與團(tuán)委共同辦好"五四"青年節(jié)，國(guó)慶節(jié)，"一二、九"等重大節(jié)日和紀(jì)念活動(dòng)。
3、對(duì)院"武術(shù)隊(duì)""紅歌會(huì)""合唱團(tuán)""校樂隊(duì)"等大型活動(dòng)及社團(tuán)的組建起到積極的促進(jìn)作用。
4、積極進(jìn)行"紅絲帶"活動(dòng)的宣傳和有關(guān)知識(shí)的普及工作。
5、協(xié)助學(xué)院搞好各類學(xué)生專業(yè)技能比賽。
6、協(xié)助院團(tuán)委及宣傳部辦好"校園文化藝術(shù)節(jié)"及"院校聯(lián)歡""元旦晚會(huì)"等大型活動(dòng)。
三、豐富校園生活，開展的文藝活動(dòng)
結(jié)合實(shí)際舉辦以中藥為主題的知識(shí)競(jìng)賽，并采用同學(xué)們喜歡的形式進(jìn)行比賽：以問答的形式進(jìn)行比賽，各班推選四名同學(xué)代表本班級(jí)參加比賽以積分的形式進(jìn)行淘汰，分組進(jìn)行選拔。
比賽主要分為四個(gè)環(huán)節(jié)，問題主要圍繞中藥方面只要是跟中藥有關(guān)的都有可能成為比賽題目（比如：著名醫(yī)家的典故及著作等）希望通過比賽在能豐富同學(xué)們的知識(shí)的同時(shí)也使他們得到鍛煉并快樂的參與其中。
在新的一年里秘書處的所有干事將會(huì)齊心協(xié)力，堅(jiān)持不懈、共同奮斗為老師分憂為同學(xué)服務(wù)。爭(zhēng)取創(chuàng)造更加美好的輝煌，為學(xué)院的發(fā)展做出更多更有用的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 12
為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃：
一、各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
（1）全年出租率98%，收繳率98%。
�。�2）全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。
�。�3）全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類品牌0個(gè)，a+類品牌3個(gè)，a類品牌5個(gè)，a—類品牌2個(gè)，b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營(yíng)銷活動(dòng)
（1）全年組織活動(dòng)：大型促銷4次（3.15、五一、周年慶、國(guó)慶），團(tuán)購(gòu)活動(dòng)10次，小區(qū)活動(dòng)24次，其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次節(jié)、建材節(jié)等）。
�。�2）全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。
二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位，開展特色營(yíng)銷
鎖定客戶群，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題，創(chuàng)新營(yíng)銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷，持續(xù)開展小區(qū)營(yíng)銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)秩序、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信心
開業(yè)至今，因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路，營(yíng)銷手段單一，營(yíng)業(yè)員技能差，市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營(yíng)狀況較差，持續(xù)經(jīng)營(yíng)信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營(yíng)銷”“幫扶營(yíng)銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象。
四、優(yōu)化品牌
做好品牌儲(chǔ)備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷商的`經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強(qiáng)化行政管理
持續(xù)招聘，做好人才儲(chǔ)備，全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績(jī)效考核，推行月績(jī)效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊(duì)伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí)，每月開展讀書分享會(huì)1次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流
充分重視財(cái)務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項(xiàng)開支，管理出效益，增大利潤(rùn)。
七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作
做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面
確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次，重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。
九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理
每周召開“兩會(huì)”，并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會(huì)，強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比，并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。
年度工作計(jì)劃 13
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律、法規(guī)，中央、省、縣委關(guān)于工作的安排、意見等，對(duì)保密知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容要求干部職工熟練掌握。特別是對(duì)涉密人員重點(diǎn)加強(qiáng)教育，嚴(yán)格遵守保密守則，對(duì)黨和國(guó)家秘密事項(xiàng)做到守口如瓶。
二、建章建制，消除隱患
為使工作做到有章可循，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規(guī)
按照全國(guó)保密法制宣傳教育工作會(huì)議精神，開展形式多樣的保密法制宣傳教育，認(rèn)真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟練掌握保密法律法規(guī)，在適當(dāng)?shù)?時(shí)候舉辦一次保密知識(shí)考試。
四、檢查評(píng)比
為使工作做到有安排、有檢查，年底萬隆鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)單位工作進(jìn)行檢查，對(duì)工作做的好的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反保密規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，對(duì)觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照有關(guān)規(guī)定給予處理。
年度工作計(jì)劃 14
行政工作理念：“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；
工作目標(biāo)：滿足公司發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的提高；
工作準(zhǔn)則：絕不把當(dāng)天的事情留到第二天做；
工作態(tài)度：和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅(jiān)持原則。
行政部門職能：
1、問題解決：針對(duì)各部門提出的支持需求與問題，確認(rèn)需求、理清問題、尋找解決方案、有效執(zhí)行；
2、成本控制：找出公司節(jié)省能源、成本的辦法，創(chuàng)造工作價(jià)值；
3、計(jì)劃組織：針對(duì)公司各行政事項(xiàng)，明確具體的.擬訂計(jì)劃、行動(dòng)步驟、工作進(jìn)度等，有效地整合與運(yùn)用各項(xiàng)資源，達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)；
4、溝通協(xié)調(diào)：整合、溝通，協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案；
5、制度執(zhí)行：行政逐步完善，強(qiáng)調(diào)制度剛性執(zhí)行，長(zhǎng)抓不懈；
6、文化建設(shè)：通過相關(guān)活動(dòng)，建設(shè)企業(yè)文化，營(yíng)造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關(guān)系。
行政部工作職責(zé)：
1、行政事項(xiàng)全面開展；
2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè)；
3、后勤服務(wù)流程建設(shè)；
工作總結(jié)：
1、過去一年工作目標(biāo)；
2、過去一年部門大事；
3、行政體系建設(shè)；
工作總結(jié)：
1、制度建設(shè)。
管理目標(biāo)：以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為，以做到流程明確，責(zé)任清晰；
2、已完成工作。
�。�1）初步建立《行政制度手冊(cè)》。
�。�2）初步建立《崗位工作手冊(cè)》，明確各項(xiàng)工作關(guān)鍵點(diǎn)。
3、待開展工作。
（1）完善、細(xì)化各項(xiàng)行政制度工作步驟，操作細(xì)節(jié)等；
�。�2）完善、細(xì)化《崗位工作手冊(cè)》；
�。�3）按各項(xiàng)工作接點(diǎn)，建立對(duì)崗位操作人員考核方案；
文件管理：
1、管理目標(biāo)：
規(guī)范公司文件編號(hào)、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作；做到格式規(guī)范、編號(hào)統(tǒng)一、存檔及時(shí)，質(zhì)量保證；完善公司報(bào)刊的申購(gòu)、流轉(zhuǎn)、登記等流程，有效管理；完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。
2、完成工作。
（1）制度建設(shè)：《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》；
（2）工作內(nèi)容：按時(shí)分發(fā)公司內(nèi)刊、及時(shí)存檔，有效控制。
年度工作計(jì)劃 15
20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在到來的20xx年里，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。
xx 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：
一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重；
二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入；
三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果；二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改；三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入；四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
各股室：
為提升XX縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī)，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20xx年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
一、財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估
�。ㄒ唬┰诜中袠I(yè)績(jī)考核的.基礎(chǔ)上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績(jī)效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率，對(duì)一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如：趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等
1、主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較
2、將某一項(xiàng)目，按照規(guī)定標(biāo)志分類，劃分成若干組成部分，計(jì)算出各個(gè)部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關(guān)系看其對(duì)整體的影響
3、將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
�。ǘ┤绾瓮晟曝�(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化
因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo)，完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系，提供對(duì)管理決策的支持，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
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