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    企業(yè)工作計劃

    時間:2022-10-06 02:33:10 專題范文 投訴 投稿

    有關企業(yè)工作計劃4篇

      時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,為此需要好好地寫一份工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的企業(yè)工作計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    有關企業(yè)工作計劃4篇

    企業(yè)工作計劃 篇1

      昨晚,中環(huán)地產壇子口店夕會召開,總結今年工作,研判當前形勢,部署明年任務,進一步解放思想、創(chuàng)新服務、務實奮進,做對他人、對社會有價值的人!繼續(xù)推進大投入、大建設、大發(fā)展,為全面打造成值得尊重的企業(yè)而不懈奮斗!

      A形勢

      五年來的實踐充分證明,我們做有價值的人、做受尊重的企業(yè)的戰(zhàn)略思路和路徑方法是正確有效、科學可行的。我們必須倍加珍惜,一以貫之、毫不動搖地堅持始終突出打造值得尊重的企業(yè)的主題,始終堅持大投入、大建設、大發(fā)展的路徑,始終把握聚焦的方法,始終緊扣先行先試、領先領跑的要求。

      打造值得尊重的企業(yè)實現(xiàn)良好開局

      20xx年是我店全面實施《五年規(guī)劃》的第四年,規(guī)劃的關鍵之年,也是我店打造值得尊重的企業(yè)的開局之年。

      壇子口店在公司的正確領導下,按照中環(huán)核心價值觀心存高遠腳踏實地的要求,強力推進大投入、大建設、大發(fā)展,深入推進“一鋪多組”建設,壇子口店業(yè)績保持平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢:解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場占有率排位仍保持第一、占比不斷提高;先后為公司培養(yǎng)出幸福時光店、平安象湖風情店、水岸菁華店、博泰魏瑪峰尚店等等

      會議強調,20xx年是全面深入貫徹落實做有價值的人、做受尊重的企業(yè)的開局之年,也是全面打造值得尊重的企業(yè)的關鍵之年。綜合分析國內外發(fā)展大勢,我們仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。同時,各種挑戰(zhàn)不能低估,我們必須進一步增強危機感、緊迫感、使命感、責任感,切實做到頭腦更加清醒、謀劃更加周密、準備更加充分,努力邁出打造值得尊重的企業(yè)的新步伐。

      B目標

      20xx年壇子口店發(fā)展總的要求是:努力把壇子口店打造成房地產中介行業(yè)標桿門店全面貫徹落實中環(huán)地產走向全國的精神,進一步解放思想、創(chuàng)新服務、務實奮進,堅持不懈推進大投入、大建設、大發(fā)展,堅定不移實施聚焦戰(zhàn)略,全面打造值得尊重的企業(yè),為中環(huán)地產走向全國作出應有貢獻。

      全面打造值得尊重的企業(yè)

      20xx年壇子口店發(fā)展的主要預期目標是:解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場占有率確保80%以上,力爭90%;傭金收入增長確保40%,力爭傭金100萬;一鋪建三組。

      做好明年各項工作,必須突出把握好“目標明確、解放思想、創(chuàng)新服務、聚焦發(fā)展、、伙伴路線”這20個字。做到始終明確做對他人、對社會有價值的人,做值得尊重的企業(yè)的偉大目標,毫不動搖堅持、與時俱進發(fā)展;始終把解放思想貫穿到做有價值的人、做值得尊重的企業(yè)的全過程,不斷推動思想大解放;始終堅持創(chuàng)新敬畏客戶、溫暖客戶、感恩客戶服務好,客戶不光是買房的客戶,還包括房東、全店伙伴,員工才是我的第一客戶,不斷創(chuàng)新大服務;始終堅持聚焦的方法不動搖,突出區(qū)域聚焦、人員聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦;始終保持同全店伙伴的血肉聯(lián)系,提高新形勢下做好員工工作的能力。

      c任務

      經過全店上下的共同努力,做有價值的人、做受尊重的企業(yè)基本實現(xiàn)了“半年有苗頭”的目標。明年我們要緊緊圍繞“一年有勢頭”的要求,對照目標,分解任務,明確重點,創(chuàng)新舉措,努力形成全面打造值得尊重的企業(yè)的好勢頭。

      產業(yè)發(fā)展

      “租售并舉”、“雙輪驅動”,始終突出業(yè)績主導地位,著力提升服務客戶發(fā)展水平,加快推進一鋪多組,努力形成售房、租房協(xié)調發(fā)展的好勢頭。

      改革創(chuàng)新

      系統(tǒng)整體地推進員工制度改革

      夕會提出,要創(chuàng)新驅動、深化改革,扎實推進重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革,大膽闖、大膽試、大膽干,為打造做有價值的人、做受尊重的企業(yè)注入強大活力,努力形成活力競相迸發(fā)的好勢頭。

      擴大開放

      要樹立“舍得”的開放理念

      會議提出,要全力以赴在更高水平、更寬領域、更深層次擴大開放,為南昌打造做值得尊重的企業(yè)不斷注入新鮮血液。樹立“舍得”的開放理念,加大招聘力度,努力形成源泉充分涌流的好勢頭。

      首先要有“舍得”的鮮明態(tài)度,損害客戶利益的'堅決舍棄,違反國家法律法規(guī)的堅決舍棄,悖于市場經濟規(guī)律的堅決舍棄。其次要有“舍得”的操作智慧,舍得把好的資源給好的員工,讓好的員工得到好的發(fā)展;克服“肥水不流外人田”的思想,以開放眼光引入戰(zhàn)略投資者;樹立“吃虧是福”的觀念,舍得讓利于客戶。再次要有“舍得”的高遠境界,舍得用“小我”換“大我”、用“局部”換“整體”,努力實現(xiàn)短期不能平衡的長期平衡、局部不能平衡的整體平衡、靜態(tài)不能平衡的動態(tài)平衡。

      把加快壇子口店發(fā)展作為推動新一輪開放的著力點和突破口,千方百計培育好、發(fā)展好。堅持“多予、少取、放權、搞活”的原則,按照“非禁即入”的要求掃除進入障礙,著力引進更多的客戶、員工。建立健全宣傳、表彰、獎勵員工機制,在全店營造尊重創(chuàng)造、全員創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

      先行現(xiàn)試

      壇子口二智慧之組

      會議提出,要牢牢把握“我們的新組姓‘先’,就是要先行先試、領先領跑”的要求,進一步聚焦重點,尋求突破,努力形成新組領先領跑的好勢頭。

      只要是全店改革創(chuàng)新的新舉措,都可以在新組先行先試。新組要充當改革的排頭兵、創(chuàng)新的領路人、發(fā)展的開拓者,科學制定改革創(chuàng)新、先行先試的路線圖和時間表,重點在推進制度改革、投融資體制改革、要素市場建設、員工制度改革等方面先行先試。

      社會環(huán)境

      民生實事要真正做到員工心坎上

      大力發(fā)展協(xié)商民主。進一步深化“民情家訪”活動,積極探索協(xié)商民主的自治機制,在我們基層公共事務和公益事業(yè)中探索員工自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的新機制,努力促進員工自治。

      切實保障改善民生。始終堅持“盡力而為,量力而行”、“員工點菜,店長買單”的原則,把民生實事真正做到員工的心坎上。推動更高質量的就業(yè),讓勞動者得到更多的就業(yè)機會、更高的就業(yè)待遇、更好的就業(yè)保障,善待、支持和鼓勵員工發(fā)展,強化大中介強店社會責任。謀求更公平的社會保障,逐步擴大養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險的覆蓋范圍。促進更均衡的公共服務,加快門店教育、衛(wèi)生、文化、體育等各項社會公共事業(yè)發(fā)展。

      加強和創(chuàng)新門店管理。提高科學管理水平,積極探索“以人為本,網格化管理、信息化支撐、全程化服務”的門店管理模式,有效整合各類社會服務資源,推動我店管理從條塊分治向整體聯(lián)動轉變,從被動應對向主動服務轉變,從傳統(tǒng)方式向信息化手段轉變。

      D作風

      空談誤國實干興邦

      要繼續(xù)倡導并踐行真抓實干、深入一線、銳意創(chuàng)新、負責擔當、艱苦奮斗、淡泊名利“六種作風”,進一步把實干精神貫穿于店務工作始終,著力把我店打造成為實在、實干的團隊,進一步在全店形成講實干、比實干、重實干、促實干的濃厚氛圍。

      講實干、比實干、重實干、促實干

      越是處于發(fā)展的關鍵時期,越要加強門店的建設,越要加強團隊建設。會議提出,要切實按照公司要求,牢牢把握加強門店的管理能力建設、先進性和純潔性建設這條主線,增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。

      打造做有價值的人、做值得尊重的企業(yè),關鍵靠實干。全店要切實做到“六個力戒、六個務必”,即:力戒表面文章,務必真抓實干;力戒脫離員工,務必為客戶實干;力戒違背規(guī)律,務必科學實干;力戒因循守舊,務必創(chuàng)新實干;力戒推諉扯皮,務必團結實干;力戒貪圖享受,務必廉潔實干;為全面打造成做有價值的人、做值得尊重的企業(yè)提供有力保證。

    企業(yè)工作計劃 篇2

      1.每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核,在去年同期基礎上得到增長。

      2.小區(qū)活動及團購

      由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟,這些需要在20 年必須進行完善,具體有:

     、傩^(qū)活動

      a.對于一些沒有交房的重點小區(qū)

      調研之后進行后期跟蹤。

      b.跟物業(yè)負責人談合作事宜。

      c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。

     、谛^(qū)團購

      a.找準團購目標小區(qū),對于一些來過公司未定公司的'客戶貫徹團購思想,根據(jù)客戶的認可度進行下一步操作。

      b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應的加進來,然后讓其帶懂另一部分。

      c.人數(shù)達到之后,約業(yè)主到家居館進行團購活動。

     、厶岣咦陨順I(yè)務水平和對專業(yè)知識的了解。

      5.對于手頭的信息資源進行電子化,根據(jù)分類列出表格。

    企業(yè)工作計劃 篇3

      “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”,這是我在XX年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作:

      一、市場信息的搜集、整理、整合

      三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

      二、銷售的幾個把握

     。ㄒ唬、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人

      在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的`期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。

     。ǘ、競爭技巧

      競爭對手的把握

      南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。

      競爭技巧和凸現(xiàn)上風

      在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發(fā)展不利。

     。ㄈ┱勁屑记

      客戶的預算

      在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

      進退把握、牽著客戶鼻子走

      這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術,這一塊我還需要學習。

     。ㄋ模、服務于承諾

      時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。

      三、主動出擊、超出期看值

      在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。

      后勤工作

      下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。

      四、素質提升、學習加強

      有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業(yè)務員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網絡渠道。。

      以上是我三月的一個整體總結,也許總結的不到位,還請領導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結,也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。

      四季度工作計劃

      四季度是關鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:

      一、目標明確

      首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。

      四季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

      二、十一月――銷售回款不誤

      十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。

      三、十仲春――完成目標、計劃于總結

      十仲春,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務,然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套營銷方法。

    企業(yè)工作計劃 篇4

      一、工作思路

      后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

      二、工作目標

      本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

      三、工作措施

      1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設。

      在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

      新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

      (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

      (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

      (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

      2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

      (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

      (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。

      (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

      3.做好后勤常規(guī)服務工作

      (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

      (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

      (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。

      (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

      (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。

      (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。

      4.做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作

      (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。

      (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。

      (3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的'目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

      (4) 對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

      5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況。

      如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

      6.完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

      7.把安全防范工作放在首位。

      統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

      總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

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