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項目的心得體會
項目的心得體會1
之前，我覺得項目管理的概念非�；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步ERP項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習，我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務；項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括：獨特性；一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復；多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等；生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的`應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步ERP戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像ERP項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，
加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了ERP的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們（企業(yè)的管理者）比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)！
項目的心得體會2
通過這次做項目，使我對編程有了進一步的認識。做項目的時候，最重要的不是自己如何快速地將自己分配的任務做完，而是要注重團隊合作。一開始組內必須對這個項目的數(shù)據(jù)庫的命名進行討論，定義表的屬性的數(shù)據(jù)類型，表與表之間會有關聯(lián)，所以有的屬性的類型與長度必須定義一致，這樣訪問數(shù)據(jù)庫時才不會出錯。如果一開始不將這些步驟統(tǒng)一下來的話，就會給后面的編程帶來一系列的問題。
我做的是銷售管理，做的內容包括查詢銷售記錄、查詢退貨記錄、銷售添加和商品退貨這四個界面。同時對四個表進行處理，對銷售主表、銷售明細表這兩個表插入數(shù)據(jù)；對銷售主表和銷售明細表進行退貨操作的同時，對退貨表進行插入數(shù)據(jù)的操作；最后對銷售主表和退貨表進行查詢操作。
做這個項目的時候，我浪費了太多的時間在銷售添加界面上。首先對于界面的一些布局沒有考慮清楚就動手，不知道如何運用java語言來對數(shù)據(jù)庫進行處理，對于細節(jié)方面考慮地不全面，導致了遇到了錯誤就不停地修改。在插入數(shù)據(jù)到銷售主表中停留的時間太長，不懂得運用打印功能來檢查錯誤。同時在修改庫存的時候完全沒有思路，只對庫存進行了修改卻在銷售時沒有對庫存進行判斷，這就是程序的一大錯誤之處。正如老師所說，在第一個界面完成之后，接下來的商品退貨界面做起來就不太難了，對這個項目實現(xiàn)的`功能也有了一定的了解，以及對這個項目如何動作的有了基本的了解。
其實我在這個模塊遇到的最大的問題就是，一開始對這塊模塊到底實現(xiàn)的功能與細節(jié)分析得不徹底，所以在開始編程的時候就手足無措。于是這部分的代碼就出現(xiàn)了許多漏洞，然后在運行程序的時候就不停地修補漏洞。接著就對這個界面的功能進行不停地完善，在修改的過程中也就浪費了許多時間。
當組長將這個項目組合完成之后，我知道了做一個項目不是一個人就能完成的，需要組員之間的配合，因為有的功能與別的人所做的功能是相連接的。如果只顧自己，這個項目也不會完成。這需要與組內的成員進行交流，以及組長的辛苦努力與組員們一起解決問題。
項目的心得體會3
“孩子，去工作了不要怕吃苦，不要怕累，踏踏實實的做人，認認真真的做事”。這是我臨走前父母給我的囑咐�？粗改覆紳M滄桑的臉，以及充滿期望與希望的眼睛，我明白，我再也不能像以前那么的任性，我的生活里要實現(xiàn)不僅是我的理想，還有父母的期待。
作為本次入職新員工里唯一一個北方的我，企業(yè)領導對我特別的照顧，經(jīng)常問我初來南方生活習慣不習慣。我知道這份關心里也充滿著期望。雖然開始有一些地方不太習慣，但我老早就下定了決心：既然自己選擇了來到這，有再多的波折與困難，我都會一一克服”。
經(jīng)過公司豐富精彩的入職培訓后，我們被分派到各個項目部。離開了家鄉(xiāng)，離開了熟悉的大學校園，再加又是跨專業(yè)，說實話自己心里實在沒底。但當我來到寧西項目部這一個月后，我所有的`的擔心已煙消云散。在這公司特地給我們安排了導師帶徒，而且我們這是一個年輕人居多的項目部，這里充滿了激情，充滿了活力。在這我們沒有太多的拘束，玩就痛痛快快的玩，但做起事來大家也絕不馬虎。在工作方面師父了解我是跨專業(yè)，所以在各個方面都是耐心指導，閑下來的時候我們互相說說心里話，很快我覺得一切不再是我所擔心的那樣子的，更多的是自己在想趕快補上鐵路方面的知識。每天除了在現(xiàn)場學習外，回來在自己看看書，上網(wǎng)學習學習，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)喜歡上了這份工作。
在這領導也都年輕，自然跟我們很快融入到一塊了，不論在生活上還是思想方面，我覺得一切都是那么的愜意。還有很多老前輩，他們非常熱心和藹，我們許多的不懂，他們總是樂呵呵地講解給你。
最后我想對我所遇到的一切說聲謝謝！在這兒實現(xiàn)自己的夢想，在這回報所有的期待。
項目的心得體會4
20xx年秋季，我們申報的大學生創(chuàng)新性實驗項目獲得了批準，項目名稱為“基于zigbee的無線抄表系統(tǒng)設計”，指導教師為薛楠老師。在這個創(chuàng)新性實驗項目中，我們以zigbee組網(wǎng)為創(chuàng)新點，通過實地參觀調研和分析，研究了更加智能高效的抄表系統(tǒng)�，F(xiàn)在，將近兩年的“大學生創(chuàng)新性實驗項目”就要結題了�；叵肫疬^去兩年里參加創(chuàng)新實驗的過程, 從開始的尋找課題到申請立項撰寫項目申請書,到查閱相關參考文獻, 確定實驗原理、實施方案與尋找創(chuàng)新點并制定詳細的研究方案和步驟；在薛老師悉心指導和學校的大力幫助下，我們研究出了一套完整、高效、實用的光伏控制系統(tǒng)。
大學生創(chuàng)新性實驗項目實施強調自主性、探索性、實踐性和協(xié)作性,遵循“興趣驅動、自主試驗、重在過程”的原則。注重創(chuàng)新性實驗項目的實施過程講究長遠效益,強調項目實施過程中在創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實踐方面的收獲,重點培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不急功近利,不為成果而設計,重在實施過程中得到的.鍛煉和培養(yǎng)，在整個過程中，我們不僅學到了實驗本身所帶來的動手能力以及實踐能力的提高,而且學到了認真仔細、堅持不懈,善于思考總結的可貴精神,并對“大學生創(chuàng)新性實驗計劃”有了更深入的體會。
在研究方面，最深的體會就是要善于勤于思考，主動動手動腦。創(chuàng)新實驗不是基礎課上的實驗那樣，只要按著老師講的步驟做就行了。做的課題對于我們來說，可能是一個沒有接觸過的新領域，沒有人會具體告訴我們每一步該怎么做。需要自己去找文獻、查資料，去弄明白實驗的原理，然后確定要創(chuàng)新的方向。按照這個方向一點點努力，所以每一步都需要獨立思考。其中會遇到很多困難，這個時候除了尋找?guī)椭�，最重要的還是自己思考。
本項目zigbee的無線抄表系統(tǒng)設計的各個模塊逐一設計，雖然每一個設計過程都遇到不同程度的困難，在我們的團結協(xié)作下都得到解決，這個項目鍛煉了項目組人員的動手能力、創(chuàng)新意識以及解決問題的能力，當然，由于投入的時間有限和課題組人員能力的限制，本課題還存在很多不足之處。
在創(chuàng)新方面，首先要確定創(chuàng)新的方向和目標。方向和目標是貫穿整個實驗的核心，只有明確方向，圍繞這個方向努力下去，才可能有結果。創(chuàng)新點可以從很多方面確定，不一定是很高深很前沿的東西。只要不是照搬別人已經(jīng)做過的東西，在自己力所能及的范圍內就好。當然，能做出更大的成就最好。有時思維可能會出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象，好像只能思考到這個程度了。這時要用發(fā)散思維多方位的考慮，作出大膽的猜測。但要始終圍繞創(chuàng)新點，不能偏離主題，也不能隨意猜測，而要有根據(jù)有目的地做出假想，再一步步實踐去論證自己的猜測。其實，每一個偉大的成就都是這樣“平凡”地一步步得出來的。
項目的心得體會5
逝者如斯夫，不舍晝夜。不覺中暑期社會實踐調研項目已到了提交研究報告的階段，回顧項目的前期準備、申請答辯、現(xiàn)場實施以及報告撰寫整個過程中，團隊七名成員溝通交流，激烈討論的場景依然歷歷在目；團結協(xié)作、互幫互助的精神至今難以忘卻。正是有了這樣的付出才保障了調研項目順利實施。以下從項目實施前期準備、現(xiàn)場實施以及后期報告撰寫三個方面總結，將本次暑期社會實踐調研的心得體會與評委組老師匯報，與同學們分享。
一、凡事預則立不預則廢
項目實施的前期準備是項目實施乃至整個項目的成功推進的最重要的一步。在項目申請成功之后，小組立即組織成員圍繞著項目的實施召開內部討論，全體成員再次明確項目的目標，圍繞著既定的目標針對項目實施的全過程進行了模擬，同時在七位小組成員中進行了明確分工。其次，各成員依據(jù)各個分工職責著手工作，組長負責調研地點相關人事的溝通協(xié)商，確定調研的具體事宜。其他四位同學分別負責科研經(jīng)費的使用管理、小組成員行程相關事宜的安排等。小組內的明確分工，使我們認識了項目的整理實施流程，明確了小組成員各自的責任，同時意識到組內成員之間互補互助，協(xié)同合作的必要性，充分調動起了我們積極性。
二、千里之行始于足下
現(xiàn)場實施實施階段是項目推進的核心階段。全體成員在確定各自分工職責的基礎上積極展開了相應的工作。項目的現(xiàn)場實施主要以定性訪談為主，分別采訪了相關政府官員和機構管理人員，實地參觀了目標機構的相關情況。在確定樣本機構時，由于事前未能與其管理人員進行明確的商定，致使替換了先前的部分樣本機構。這件事讓我們深刻的體會到在項目準備階段做好充分準備的重要性，不能放掉每一個細節(jié)。接下來在采訪相關政府官員和機構管理這時，我們遇到了語言和溝通上的一些問題，比如，某機構由于以往學生采訪帶給機構帶來了不良影響，其管理者對我們的調研也有疑慮。面對這些棘手的問題，小組成員拿出誠意，耐心認真的和相關人員溝通，化解管理者的疑慮，保障訪談資料的真實性。在每次現(xiàn)場調研完，小組都會及時總結，對現(xiàn)場調研的過程中的不足之處展開內部討論并商榷解決的方案，為下一個機構訪談做準備。在隊員的齊心協(xié)力下，最終順利的完成了現(xiàn)場實施的工作。
三、前事不忘后事之師
實地調研收集完資料后，項目進入了報告撰寫的階段，報告是我們項目產(chǎn)出的重要標志，所以小組全體成員都認真對待。同時也進行了分工，包括文獻查閱、理論知識支撐、數(shù)據(jù)整理分析、總報告撰寫以及PPT制作。各個成員在不同工作中能力得到了提升，比如，專業(yè)知識的加強，文獻查閱技術的提高，文字撰寫能力的提升等等。至此項目即將告一段落，其實施過程中有以下幾點體會愿與老師、同學們分享。第一，面對一個項目，我們首先應該確立總目標，知道我們要去干什么；其次，要把總目標分解成一個個小目標，明白我們該如何去做；最后，還要對目標進行有效的管理，查看目標的進度多少，方向是否偏離。科研項目也不例外。第二，團隊的'協(xié)同合作是非常重要的。現(xiàn)代社會是建立在分工的基礎上的，科研項目也必然是要求分工明確的。此次調研中，小組從課題準備，現(xiàn)場調研以及報告撰寫都有著清晰的分工，各司其職使隊員明白自己的責任，同時也提高了團隊的工作效率。但我們也沒有忽略協(xié)作的重要，實施過程組員間互幫互助，共同應對難題挑戰(zhàn)。第三，溝通交流的技巧必不可少。無論是與隊員之間的討論，還是對調研對象的訪談都少不了有效溝通交流，尤其是定性的訪談。真實的資料是科研中發(fā)現(xiàn)問題、驗證問題、解決問題的基石。所以怎么樣從訪談人員口中得到真實的資料就顯得格外重要。我們在調研中的體會則是，要真誠的去向他們了解情況，此刻他們是老師。還要善于傾聽，耐心聽他們說，而不是僅僅讓他們說出你想知道的問題。
隨著項目臨近尾聲，適時總結整個項目實施的過程的成功經(jīng)驗與失敗教訓，將為我們以后開展科研工作打下堅實的基礎。最后，衷心地感謝關心與支持我們的所有老師和同學們。
項目的心得體會6
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義�，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點：
一、項目管理理論知識的學習
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目�，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析；而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多
項目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項目管理
傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長，使用的是有形資源，項目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉化來逐步實現(xiàn)的。IT項目的實質是“知識轉移”，項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項目。因此說，IT項目的實質是“知識轉移”，而建造項目的實質是“資源消耗”。
隨著信息技術的發(fā)展和應用范圍的不斷擴大，IT項目管理越來越具有普遍性。需要強調的是，信息技術本身的發(fā)展并不是IT項目的目的，滿足應用對象的需求和戰(zhàn)略目標才是其出發(fā)點，因此需要切實做好項目的需求分析，一切從業(yè)務工作的實際需求出發(fā)，在集成理念的指導下，充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎上選擇相關的成熟技術、應用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時做好項目的技術經(jīng)濟分析，才能保證信息化項目發(fā)揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎上提出的'“需求牽引、效益驅動、總體規(guī)劃、分步實施”的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
再論實施
前言：
在昆明公司這一年多來，發(fā)現(xiàn)昆明公司服務部在實施方面效果都不太好，表現(xiàn)在：
一、實施周期過長，（一家醫(yī)院使用到醫(yī)囑基本上都超過了四個月，標準版基本在兩個月甚至更長，而簽驗收的時間長達一年的周期（比如官渡區(qū)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院等）
二、實施效果不好，系統(tǒng)啟用后實際使用沒有達到計劃，操作員操作不規(guī)范致使系統(tǒng)運行時頻繁出現(xiàn)操作錯誤，而我們的技術人員就一而再再而三的跑醫(yī)院處理尾巴工作，甚至坐20幾個小時的車去安裝一個客戶端。HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能完全提煉出來達到醫(yī)院要求，造成后期不停的補寫報表，更改應用模式以達到醫(yī)院的使用要求，頗為浪費人力物力。
三、實施期間實施人員和醫(yī)院方的關系不融洽，醫(yī)院不滿意我們的實施人員，而我們實施人員又對醫(yī)院產(chǎn)生抱怨，甚至關系似同水火。
由于上面三個方面的表象最終結果是實施不能按計劃進行，收款不能按合同進行，服務滿意度提升不起來，給整個昆明公司帶來了發(fā)展局限，并留下種種隱患，為后期工作帶來了很大的被動。
針對上述種種，個人參照自己以往的實施經(jīng)驗和一些感想心得總結出來與大家探討，希望能給于大家一些啟發(fā)，最好是能為大家以后的實施工作帶來一些幫助。
個人對實施的理解
一、 實施的目的
簡單的來說實施最終目的就是讓我們的軟件在醫(yī)院正常使用
而我自身對實施的目的的理解是，按我們公司積累的經(jīng)驗，運用標準化實施規(guī)范，讓我們的軟件在預期的時間里按照標準的計劃進行軟件在醫(yī)院的應用，通過規(guī)范的實施以促進公司軟件款項的正�；乜钪芷�，并讓使用軟件的用戶滿意，建立一個良好的相互合作發(fā)展的合作伙伴關系，為公司的后續(xù)市場挖潛鋪好路，讓醫(yī)院通過使用我們軟件來實現(xiàn)信息化管理，實現(xiàn)雙贏。
二、如何才能做好實施？如何保障實施的目的的實現(xiàn)？下面我講講我認為在整個實施過程中四個重要的環(huán)節(jié)
1、 實施心態(tài)
首先心態(tài)很重要，從中聯(lián)企業(yè)文化的角度出發(fā)，我們要把“我是中聯(lián)”徹底理解和運用，當你負責一家醫(yī)院項目實施時，你就是一個項目負責人，這個負責人就不簡單了，從工作上來理解你是整個項目的責任人，這需要一種高度的責任心才能從事的工作。從合作方面看，你是代表中聯(lián)公司到醫(yī)院來協(xié)助醫(yī)院進行信息化建設的工程師，你帶表了整個中聯(lián)，時刻維持中聯(lián)的形象和利益。你必須給院方面前樹立一個醫(yī)院信息化方面的專家形象。這樣才能說服醫(yī)院按你給于醫(yī)院正確的軟件管理應用方面的建議進行實施配合。如果你都說服不了醫(yī)院，你如何讓醫(yī)院正確使用我們的軟件？所以這點我認為是很重要的一點。
另外還有我個人的一點經(jīng)驗也是一個非常重要的認識。做為實施人員從進入醫(yī)院那一刻起一定要把自己當作醫(yī)院的一份子。當你真正把自己當成了醫(yī)院一份子后，你在實施工作中的站在醫(yī)院的立場為醫(yī)院進行服務工作，這樣的好處在與你會在相對來長時間的實施工作中不會產(chǎn)生孤獨感，并且能讓自己在實施中保持一種平和的心態(tài)工作，避免一些不必要的沖突。另外院方感覺到了你的這種心態(tài)后，醫(yī)院會更好的接受你和配合你的工作，還會帶來意想不到的好處。（比如醫(yī)院活動帶你參與，免費娛樂等等）
其次是自我心態(tài)的調整，自娛自樂很重要，畢竟在外一個人實施始終是有些孤獨感和工作壓力產(chǎn)生的壓抑感，拒科學考證一個人長時間的感到孤獨和壓抑時就會情緒不穩(wěn)定，脾氣變得暴躁，如果這種狀態(tài)你的實施工作肯定是做不好的。隨時都在發(fā)脾氣的人，醫(yī)院如何和你相處？會給你好臉色看？而這點是我的強項，我把我自己的解壓心得提供給大家參考一下，在醫(yī)院如果有條件上網(wǎng)的時候，那么網(wǎng)絡上的一系列活動都成為我的解壓手段，（游戲、電影、聊天）當然這些要在工作之余進行，否則你會死得很難看。如果沒條件上網(wǎng)，那么你就在醫(yī)院交交朋友，醫(yī)院值得結交的朋友還是很多的，如果和醫(yī)生交上朋友那么你可以免費看病，和藥房人員交上朋友那么你可以免費吃藥，和醫(yī)技科室交上朋友那么你可以免費檢查，如果和漂亮的單身護士小姐交上朋友那么你可以開展一段值得回憶的邂逅。。。。。。
另外每到一個地方實施實際上也可以看做是一個變相的旅游度假，每個地方總有一些值得去看去玩的特色和景點，這也是不可多得的人生體驗。
這樣的心態(tài)下我是完全把實施看做一個充滿新鮮、刺激、豐富多彩的生活，而非看成一項枯燥苦悶的工作。
最后一個心態(tài)就是享受成就感，人在世上無外乎追求的兩方面，一個物質方面的享受，另一個就是精神方面的享受，而成就感是精神享受中最具代表的一個方面。當你用自己的努力完成了一個醫(yī)院的信息化建設是多么值得驕傲的事情。我們都有這種經(jīng)歷，當經(jīng)過一個或者談起一家自己成功實施過的醫(yī)院會給旁邊的人說這家是我實施的，這時如果大家細心一點會發(fā)現(xiàn)說這句話的時候他的臉上會浮現(xiàn)出一種自豪的幸福表情。對這就是幸福，我們都要懂得如何去享受工作給我們帶來的幸福，這才是積極的人生。
2、 實施溝通
實施環(huán)節(jié)最難做的工作是什么？我認為不是醫(yī)院的要求和應用模式暫時不能滿足，也不是人員素質低下，而是溝通。溝通不到位，你就不能完全理解醫(yī)院的實際應用模式，以及真實的流程處理想法。并且實施過醫(yī)院的技術人員都有個感受，醫(yī)院的需求好像隨時都在變，早上說了這種模式下午又變了，帶來工作的被動性，并造成你辛辛苦苦加班加點做的工作付之東流，這時候你會有種說不出的無力感。而醫(yī)院在使用軟件過程中對應用模式感到不適應就會讓醫(yī)院產(chǎn)生懷疑態(tài)度，醫(yī)院在這方面是很敏感并且具有一種慣性思維，如果你某一項不能滿足或符合醫(yī)院使用要求，那可以認為你整個軟件都不行，不光懷疑實施人員的能力還會懷疑公司，帶來很不好的負面影響。
如何才能少做或不做無用工？如何保障工做進度正常按計劃進行？如何保障實施效果？
結合我的實際實施經(jīng)驗來看，只有做好溝通工作才能解決上面提出的三個方面問題。
第一個溝通，是進場時的實施動員和應用模式確認大會，這個會議是重中之重，首先醫(yī)院需要做相關準備，做為實施人員也要做相關準備，然后通過會議進行敲定落實，還要整理出文字報表讓醫(yī)院方的該項信息建設工作負責人和院長簽字認可，最好是各個科室都要確認，但需要給醫(yī)院說明實施模式確定后由于醫(yī)院可能有些方面估計不完善會產(chǎn)生一些工作方面或使用流程方面考慮不完善的地方，以后可以進行協(xié)商，但必須是醫(yī)院相關領導組織討論后再由會議的形式兩方進行討論和辯證后協(xié)商落實。依然要出具文字性的報告，這樣才能讓醫(yī)院方認識到該項工作的重要性，不是隨便改改就行的
第二個溝通，是和科室實際操作人員之間的溝通，首先你要把自己推銷出去，讓醫(yī)院的絕大多數(shù)人都認可你后再進行工作討論和溝通交流。如果相互之間不認可，那這個溝通工作形同虛設。醫(yī)院各個層面的人都對你本人認可，對整個實施工作也是非常有用的，醫(yī)院相對來說人際關系方面相對復雜，你短時間內不可能了解透徹，那退而求其次就只有做好所有人關系，不得罪任何人，并且讓所有人都能協(xié)助自己開展工作。
第三個溝通，和項目負責人進行有效時時的溝通，也就是和信息科長、系統(tǒng)管理員之間的工作交流。因為在實施工作中，做為實施人員畢竟不是醫(yī)院的職工，需要信息科長或系統(tǒng)管理員對醫(yī)院的上下級傳達你的意圖。有些方面的協(xié)調工作也需要他們來配合進行。
第四個溝通，隨時隨地的有目的有計劃的向院領導匯報工作，這里看起來有點矛盾，但的確是需要這樣去處理的。不光是院長方面要匯報，其他領導不管是否直接負責信息化方面工作的都應該讓他們了解到我們工作的進度以認知我們工作對醫(yī)院的重要性，并讓領導們都積極參與和配合我們的工作。當然院長那里要正式的文字報告，而其他的領導只需口頭匯報或聊天的方式進行。這個溝通工作還有一個用意，那就是給于院長和院領導高度的尊重，滿足領導層的一種心態(tài)。當領導都認為你做事不錯，為人嚴謹而不失和諧，那領導對你的工作配合就會大大超出你的期望了。
第五個溝通，和公司的溝通。及時的想公司反饋項目進度，以及醫(yī)院方面的想法。用實施日志或實施周報、電話等各種途徑進行，不要怕麻煩。只有這樣公司才能更好的配合實施人員進行工作協(xié)調，并幫助實施人員進行正確的判斷，給于有效的建議和指導，更好的對實施人員服務。也讓公司時時的把握實施動向，避免公司整個工作的脫節(jié)，也避免實施人員產(chǎn)生和公司疏遠的感覺。感受到公司的關懷，相信有公司這個強大的后盾，任何事情都能處理好。這是很重要的一個方面，但目前我們昆明公司這方面做得相對較差，實施人員還沒有養(yǎng)成良好的反饋工作的習慣。希望在以后的工作中加強。
3、 實施規(guī)范
其實上面第二點已經(jīng)引出了一些規(guī)范的操作。這里再提煉一下需要重點注意的兩個方面
1、每到一個實施步驟的啟用和完結一定要有相關的文字報告并讓醫(yī)院簽字認可。
避免想上面說的醫(yī)院的要求總是變來變去，文字的東西可以避免和約束醫(yī)院對待問題處理過程的正式性。當某個科室或個人隨意的提出變更軟件應用模式時，你可以理直氣壯的告訴他這是院領導協(xié)商決定的，如果你有這方面合理的建議請想院領導反映，然后我們兩家公司一起在會議上討論后落實，不是任何人可以隨便改的。這樣的話可以避免很多不必要和不切實際的無理要求。減輕實施工作量，也保障了實施的穩(wěn)定性。
2、實施計劃的制定一定要符合實際，并且要和醫(yī)院雙方一起來制定。還要羅列出保障措施。
現(xiàn)在我們大多數(shù)實施人員制定實施計劃時都是沿用以前的老方法，就是根據(jù)合同再結合我們的實施守則自行的制定，這種方法的弊端是實施計劃雖然看上去制定的很好，但是到了醫(yī)院卻運用不起來，完全沒有發(fā)揮出實施計劃對整個實施過程的作用。引起的現(xiàn)象就是實施延期又延期，整個工作沒有個主軸，做一步算一步。所以這里強調一下實施計劃的重要性和制定方法，事先可以按老方法進行制定一個大綱，但必須到醫(yī)院在實施前或實施協(xié)調會上讓醫(yī)院參與討論后落實最終的實施計劃，并且分清責任，是我們的責任造成實施計劃不能執(zhí)行我們付相應的責任，如果是醫(yī)院方的責任一定要落實出來，比如加上實施沒有按計劃進行時院方責任為主應讓院方付一定的實施經(jīng)費補償?shù)确绞絹砑s束醫(yī)院。
4、 實施能力，內功的修煉
要想輕松的實施，樹立專家形象，做好溝通工作，自身的能力提升是離不開的。要善于總結和發(fā)現(xiàn)自己的不足，并及時的彌補。實施工作做的實際上是對一個人的綜合能力的考核。表達能力、處理問題的能力、協(xié)調處理問題的能力、對軟件的熟悉度以及對醫(yī)院業(yè)務的熟悉度都是至關重要的，缺一不可。我們要做好實施也只有從這幾個方面來提升自己。做為一個專業(yè)的HIS工作者也需要具備這幾方面的素質。
通過上面講的這些個人認為其實實施不難，如果大家把這項工作看做是一個極富人生挑戰(zhàn)的事情來處理，并積極的提升自己的綜合能力，那么我想我們所有人都能做好實施。
大家看完這篇手記后結合自己以往的實際工作看看是否對你有所啟發(fā)和幫助？另外個人也有很多不足，文字表達能力也有局限，希望大家能參與討論和補充并提出修改意見。謹以該文來期望在我們接下來的實施工作中鄙棄以往做得不的方面，用輕松歡快的心態(tài)來做好實施這項工作，為公司為用戶為個人帶來良好的收益。
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