資源管理心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的資源管理心得體會,希望對大家有所幫助。
資源管理心得體會1
本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天天時間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會:
對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的'。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團(tuán)隊,在這個團(tuán)隊中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
資源管理心得體會2
20xx年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小酷如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的.態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
資源管理心得體會3
網(wǎng)絡(luò)世界,甚為廣大,每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關(guān)了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證,已被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試,F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先,說說報名。報名時培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要選好,最好選擇當(dāng)?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強(qiáng)有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。
第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當(dāng)然不是做人力的也有。一般來講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的課程,如無特殊情況都應(yīng)該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關(guān)的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當(dāng)然,重點要放在主教材上,基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎(chǔ)知識占比很小,法律手冊的內(nèi)容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內(nèi)容,在考試指南那本書中都有。看書的時候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的'可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細(xì),甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。
第三,說說考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時,還是要以主教材為主,可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上D一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目?荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象?记白詈笕,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。
第四,說說應(yīng)試技巧?荚嚨那耙惶,什么也不用看,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準(zhǔn)備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴(yán)格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的?荚嚂r間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標(biāo)記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經(jīng)很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過所學(xué)知識進(jìn)行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些?傊,理論與實操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。
第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機(jī)構(gòu)其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當(dāng)然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當(dāng)然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。
最后,說說串講,串講,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認(rèn)為如果有機(jī)會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學(xué)的內(nèi)容有個整體的串聯(lián),讓各個部分有機(jī)聯(lián)系起來,對實操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在串講時進(jìn)行押題,當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準(zhǔn)也很難說,所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。
以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關(guān)的技巧,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現(xiàn)自己的目標(biāo),順利通過考試。
資源管理心得體會4
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時補(bǔ)充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對自己的發(fā)展計劃,個人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實現(xiàn)。
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,提高員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平,員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)對自己有了更大的提高,作為個人而言,要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,就必須加強(qiáng)在各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了。專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說去管別人,不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計到企業(yè)發(fā)展的各個層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等。一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;如何去鼓勵員工為了企業(yè)的`發(fā)展盡心盡力;如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn),這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系,無法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,技術(shù)人員沒有及時補(bǔ)充產(chǎn)品,管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓,更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們,這些必須得好好研究。
針對人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例,在課堂上雖然老師講的很透徹很形象,但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例,而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對人力資源的認(rèn)識、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),給了我很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中都會用到。同樣希望這門課越辦越好。
資源管理心得體會5
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對待相同問題及面對不同人時,都會有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長,創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對于目前社會竟?fàn)帲藛T流動非常,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的'問題,存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。
資源管理心得體會6
上個月的18日-24日,參加了人力資源實戰(zhàn)營的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),7天6夜,感觸頗多……
本次課程系統(tǒng)的梳理了人力資源的各項管理操作,包括人力規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃及未來人力資源管理的展望等內(nèi)容。對于我來說,是一次比較好的休息和總結(jié)提煉的時間,首先應(yīng)該感謝的是公司給我這樣的機(jī)會。德魯克說過:管理的實踐不在于知,而不在行。學(xué)習(xí)也是一樣的,要把科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,需要的是我們的不斷努力和持續(xù)追求。在這里,我想談?wù)剬W(xué)習(xí)后的幾點心得體會,不到之處,懇請大家斧正。
一、人力資源管理是未來企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節(jié)之一。進(jìn)入21世紀(jì),眾所周知,在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競爭格局越來越窄的今天,決定企業(yè)之間競爭力強(qiáng)弱的,即為公司的人員狀態(tài)、個人價值觀、團(tuán)隊凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,團(tuán)隊向心力等等,將是未來人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說的有些理想化,結(jié)合公司實際,再結(jié)合外部變化。XX年1月1日,新的勞動合同法即將正式執(zhí)行,從小的層面上而言,是國家為了緩解社會矛盾,消除貧富差距、構(gòu)建和諧社會,而逐步將勞動者的合法權(quán)益日益重視起來;從更長遠(yuǎn)一點來看,應(yīng)該是在如此經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國企業(yè)要想?yún)⑴c世界競爭,與國際頂尖企業(yè)“共舞”的話,不增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,焉能與眾多高手一爭高下。所以,此法的出臺,應(yīng)該是中國企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個先兆,或許有可能在未來的幾年,還會出臺一些比現(xiàn)在要求更嚴(yán)格的,對企業(yè)約束力更強(qiáng)的法規(guī)制度出臺。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問問自己,現(xiàn)在對于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言,應(yīng)該是緊密關(guān)注外部,變化的同時,抓緊時間煉好內(nèi)功,提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的,是規(guī)范企業(yè)管理體制(崗位分析、績效考核、薪酬激勵等),繼而形成具有企業(yè)特色的核心競爭力,可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路,任重而道遠(yuǎn),需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志,更多的是企業(yè)全體人員的緊步跟隨,共創(chuàng)輝煌。
三、我認(rèn)為現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源管理者,理論知識都很豐富,大家坐下來聊天的時候,都是“引經(jīng)據(jù)典,侃侃而談”,但具體落到實際的問題上,總是有很多很多的`抱怨、很多不滿。有些甚至自我都認(rèn)為:“這件事辦不到,企業(yè)還沒到那個水平,那件事不行,人員狀態(tài)沒達(dá)到,員工沒有向心力”等等。這是一種比較普遍的現(xiàn)象,面對這種困局與迷思,我們應(yīng)該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的,現(xiàn)在看來,很多時候,自己倒先“迷惑”起來了。在這里,我想說的是:一個人的成功、一個企業(yè)的成功,絕非偶然,應(yīng)該是很多的必然堆砌起來的!坝邢敕,沒執(zhí)行力,是小白兔”是馬云說的,我覺得非常有道理,一個人的核心價值怎樣體現(xiàn),是看他轉(zhuǎn)換了多少他的知識成為真正推動企業(yè)發(fā)展的源動力。我們在給員工做職涯規(guī)劃的時候,應(yīng)該更多的是認(rèn)識到自己需要的是什么。我想是執(zhí)行力、執(zhí)行力還是執(zhí)行力,不過在這個過程中,也許更多的是需要你的堅持、堅韌和堅強(qiáng)。
扯了很多,最后一句話總結(jié)一下:對于一個企業(yè)而言,沒有什么好的管理制度和差的管理制度之分,關(guān)鍵是有效與無效之區(qū)別。換言之,適合企業(yè)發(fā)展的,與時俱進(jìn)的,有前瞻性的就是好的管理制度。對于個人而言,沒有什么能人與凡人之分,只要對企業(yè)有用、對社會有用的就是能人,反之,就是一個凡人。志達(dá)而后智達(dá),希望所有有志之士,都能最終成為”自我認(rèn)識“中的那個成功的人,最終真正懂得生命的真諦……
資源管理心得體會7
會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵?萍嫉娜招略庐,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的`工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前,首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"——知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
資源管理心得體會8
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學(xué)術(shù)研討會如期舉行,王副院長帶來《實施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)安康開展》的專題講座。
王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與開展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“安康中國20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題,并針對這些問題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個理念,2個目標(biāo),3個機(jī)制,4個智能,5個原那么,6個模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為本錢單元,應(yīng)該視員工為有價值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的詳細(xì)做法與所取得的成就,并重點介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;效勞、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的'開展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間確實有差異,但是醫(yī)院運營情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和開展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的整合和運用而使醫(yī)院的運營效果到達(dá)最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個人的能力,讓1+1>2,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要到達(dá)人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺,學(xué)習(xí)平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)展差異化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點:
個人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會相互學(xué)習(xí),學(xué)會寬容和理解。團(tuán)隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊的一大進(jìn)步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團(tuán)隊的滅亡。我們都應(yīng)該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動、全力以赴去工作。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我時機(jī)工作和展示平臺。時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習(xí)慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會全力以赴的。
通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論根底,道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅決性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識。
例如:179號確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負(fù)責(zé)的原那么,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達(dá)。在此根底上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無效。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性,以科學(xué)開展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
資源管理心得體會9
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點,我學(xué)習(xí)完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定,但是,要開展乃至壯大起來也還是比擬難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大局部都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就表達(dá)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J(rèn)為一個人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實,導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來撫慰自己了。如果要開展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和方案的組合,簡單的打個比喻:就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標(biāo),同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)開展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和方案,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到適宜的人卻放到了不適宜的崗位與沒有找到適宜的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘適宜的人才并把人才配置到適宜的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實施—后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去公司所需要的這些人,目標(biāo)和方案明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘適宜的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
對于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個有效的`薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要表達(dá)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平那么需要表達(dá)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于標(biāo)準(zhǔn)其用工行為,維護(hù)勞動者的根本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法躲避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等。總之,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機(jī)的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)!
資源管理心得體會10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又快到這個學(xué)期的最后階段了。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),雖然時間很短暫,但是我還是學(xué)到了很多的知識。現(xiàn)將這一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對人力資源管理的認(rèn)識
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
二、人力資源管理的內(nèi)容
人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學(xué)的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的'空間,一個領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。
2、談吐應(yīng)對。
3、身體狀況。
4、團(tuán)隊精神。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習(xí)慣。從一個人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負(fù)、腳踏實地、實事求是的人。
12、適應(yīng)環(huán)境。
13、堅定的政治信念。
三、人力資源管理要與時俱進(jìn)
信息時代、知識經(jīng)濟(jì)時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,變化成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機(jī)會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機(jī)!
四、體會
回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,在學(xué)習(xí)上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來說,利用業(yè)余時間參加社會實踐,積累經(jīng)驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)取。
五、存在的不足和今后努力的方向
回首過去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
。1)對所學(xué)的專業(yè)知識還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
。2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)急躁、毛糙等問題;
。3)創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展學(xué)習(xí)不夠;
。4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;
。5)學(xué)習(xí)的計劃性不強(qiáng),學(xué)習(xí)思路有時不夠清晰。
今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,充實自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!以后的學(xué)習(xí),我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動力,勤奮學(xué)習(xí),為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望!
資源管理心得體會11
一、通過學(xué)習(xí),作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉(zhuǎn)變,從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一,思想統(tǒng)一可通過這五個步驟:1、認(rèn)知、2、認(rèn)同、3、承諾、4、嘗試、5、習(xí)慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是價值觀的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者,企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者,總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的.角色,通過向老員工散播公司的傳說,維護(hù)團(tuán)體及企業(yè)價值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面,怎樣評定員工工作能力的高低,首先通過能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當(dāng)前的目標(biāo)或任務(wù)高度相關(guān),工作能力的高低是以完成目標(biāo)或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評定指導(dǎo)行為的高低,設(shè)定目標(biāo)并說明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時做及如何做是關(guān)鍵,還有就是要密切監(jiān)督并作出評估,指導(dǎo)行為的高低是由誰最終決定為依據(jù)。支持行為的高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽并提供支持與鼓勵,讓部屬參與決策,促成部屬獨立自主解決問題,支持行為的高低是以主動及被動為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實施績效管理,一般認(rèn)為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,通過目標(biāo)分解與評估,確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價值創(chuàng)造、價值評估到價值分配整個過程中的公平性,以便組織持續(xù)創(chuàng)造價值。
3、從發(fā)展層面是通過比較、不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
資源管理心得體會12
現(xiàn)實工作中會遇到很多關(guān)于人力資源管理的問題讓我頭痛,聽完丁品洋老師所教課程內(nèi)容實用性強(qiáng)、深入淺出、幽默易懂、給了我很大的啟發(fā)和幫助,思維闊然開朗。
1、非人力資源經(jīng)理對人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識:是用科學(xué)的水平思維方式來管理以績效為核心目的。
2、如何“選才”。人無完人,選合適的人員跟據(jù)人員特性安排合適的崗位。
3、如何“育才” 。人才的培育在人力資源管理特為重要:
首先思想的統(tǒng)-要用內(nèi)生式切記不能用宣貫式,重在讓員工對工作產(chǎn)生自豪感和感動,而在提升績效要根據(jù)能力因才施教,根據(jù)意愿按需激勵,并能力和意愿高低來劃分四個階段:
高意愿,低能力。
低意愿,低能力。
低意愿,高能力。
高意愿,高能力。
相對應(yīng)給予指導(dǎo)或信心。
HR對于我來說是相對陌生的一個領(lǐng)域,之前的了解僅僅只限于招聘而已,但丁教授的課讓我對人力資源管理有了一個全新的認(rèn)識。
其中有三點是我收益頗多的:
一、管理是社會組織中為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動,企業(yè)管理的核心是人力資源管理。將我們的目標(biāo)和職工的需求相結(jié)合,幫助職工實現(xiàn)自我目標(biāo)的'同時也實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、思維方式的應(yīng)用,垂直思維分對錯,哲學(xué)思維為辯證,水平思維分高低,重目的。水平思維的提出讓我們明確了以目的為導(dǎo)向的思維方式。
三、如何讓員工體會到公平感,信任感,自豪感。如何統(tǒng)一思想,提高團(tuán)隊的工作意愿。努力成為一名教練式管理者是關(guān)鍵!從關(guān)注事到關(guān)注人,從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來,用問題解決問題,能力和意愿兼顧,缺什么補(bǔ)什么,才能很好的抓住人力資源管理的核心三原則:公!平,信任,自豪,從而體現(xiàn)管理者的價值,形成良好的績效管理體系,創(chuàng)造價值。
鄧拓說過,古來一切有成就的人,都很嚴(yán)肅地對待自己的生命,當(dāng)他活著一天,總要盡量多勞動,多工作,多學(xué)習(xí),不肯虛度年華,不讓時間白白的浪費掉。
確實,人和人在肉體上沒什么差別,差別是在靈魂上,你的精神世界有多大,你的視野就有多大,你的事業(yè)就有多大。因此,學(xué)習(xí)是增加視野的不可缺少的途徑!讓我們一起沉淀,共同成長!
資源管理心得體會13
學(xué)習(xí)了十六個星期的《人力資源管理》,我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門課程偏向于文科,對于學(xué)工科的我并不能全面掌握該門課程的要點,但是我對該門課程的部分內(nèi)容非常感興趣。
在學(xué)習(xí)《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內(nèi)容時,我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀(jì),作為未來社會的工作者現(xiàn)今的大學(xué)生自然而然比較關(guān)心企業(yè)是怎樣進(jìn)行員工招聘和面試者應(yīng)如何進(jìn)行面試這些基本問題。
員工招聘這一章節(jié)主要包括企業(yè)招聘目標(biāo)、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內(nèi)容。對于一個企業(yè)來說,員工招聘這一環(huán)節(jié)是必不可少也是非常重要的。一個企業(yè)發(fā)展的好壞,除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱外,員工質(zhì)量的好壞也是一個關(guān)鍵的因素。因此,企業(yè)非常注重員工的招聘。
一個企業(yè)在進(jìn)行員工招聘前,必須明確此次招聘的目標(biāo)。招聘目標(biāo)直接影響企業(yè)日后的發(fā)展。企業(yè)在確定招聘目標(biāo)時應(yīng)圍繞獲得企業(yè)需要的人員、樹立良好的企業(yè)形象來考慮。獲得合適的人員才能實現(xiàn)企業(yè)人員與職位的優(yōu)化,同時能夠減少不必要的人員流失,改善人力資源的狀況。樹立良好的企業(yè)形象能夠給應(yīng)聘者一種良好的感覺,即使應(yīng)聘者不能成為企業(yè)的合適人選,但也會被企業(yè)的良好形象所折服,無形中成為企業(yè)的“活廣告”。
企業(yè)確定好招聘目標(biāo)后,一般會按照招募、選拔、錄用、評估的程序來開展招聘工作。對于招募這一環(huán)節(jié),大多數(shù)企業(yè)都有他們的招聘原則。通常有公平公開原則、因事?lián)袢嗽瓌t、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場游戲,那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應(yīng)聘者要遵守的游戲規(guī)則。所以,無論是企業(yè)還是應(yīng)聘者熟知應(yīng)聘原則才能創(chuàng)造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外,企業(yè)還需考慮員工的來源。不同的員工來源所帶給企業(yè)的創(chuàng)造力也不同。通常,員工招聘的來源有來源于行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)外部。來源于行業(yè)內(nèi)部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會有比較清晰的了解,但缺乏外部交流。來源于行業(yè)內(nèi)部的員工能夠給企業(yè)帶來新的發(fā)展思維,但員工可能會由于不了解企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)并不像自己想象的那么好,導(dǎo)致“跳槽”現(xiàn)象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時,要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的情況來衡量員工來源的方式。
無論是企業(yè)還是應(yīng)聘者都非常注重面試這一環(huán)節(jié)。對于企業(yè)來說,企業(yè)通過面試可以挑選到合適的員工;對于應(yīng)聘者來說,應(yīng)聘者通過面試可以得到自己心儀的工作。站在企業(yè)的角度來說,對于面試這一環(huán)節(jié),面試官的表現(xiàn)顯得尤為重要。因為面試官的表現(xiàn)好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下,面試官會利用以下途徑來了解應(yīng)聘者。第一,通過簡歷來了解應(yīng)聘者的基本情況。因此,應(yīng)聘者要重視個人簡歷的制作。第二,通過筆試來考查。這對于一些技術(shù)型的公司來說是常用的.面試方式。因為通過筆試,企業(yè)可以知道應(yīng)聘者的知識能力。因此,應(yīng)聘者要注重自身專業(yè)知識的培養(yǎng)。第三,通過面談來了解。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無論是通過真實地面對談話還是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)面試,面談都成為企業(yè)直接了解應(yīng)聘者的情況的方法。另外,有些企業(yè)還會采用心理測驗、情景模擬來甄別人才。心理測驗?zāi)軌驒z測應(yīng)聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應(yīng)聘者的隨機(jī)應(yīng)變能力以及個人的工作態(tài)度。無論是哪些方法,我個人認(rèn)為,應(yīng)聘者要時刻保持良好的心理素質(zhì)以及樂觀向上的精神面貌,這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺,但最重要的是應(yīng)聘者要有較強(qiáng)的專業(yè)知識技能。
企業(yè)在招聘結(jié)束后,要進(jìn)行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數(shù)量及質(zhì)量。這是許多企業(yè)缺乏的一步,但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此,對于應(yīng)聘者來說,不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應(yīng)聘者也不必過于緊張,只要做好以下方面,基本上就是一個優(yōu)秀的員工了。第一,不要做沒有創(chuàng)意的鸚鵡。
鸚鵡,眾所周知,能言但不善辨,經(jīng)常人云亦云。這是一些搞技術(shù)開發(fā)的公司所不喜歡的,因為這些公司最注重員工的創(chuàng)新精神,唯有創(chuàng)新,企業(yè)才得以發(fā)展,這也是我們大學(xué)生所缺乏而又必須具備的。第二,不要做無法與人合作的荒野之狼,F(xiàn)在的社會是合作的社會,對于企業(yè)來說也一樣。在很多情況下,一項工程的完成、一項技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功離不開員工們的相互合作。因為個人的能力是有限的,大伙的能力是無限的。只有懂得合作的人,才是企業(yè)喜歡的人。第三,不要做缺乏適應(yīng)性的恐龍。環(huán)境是不斷變化的,適應(yīng)不了環(huán)境的變化就會被環(huán)境淘汰掉,因此員工要鍛煉自己適應(yīng)環(huán)境的能力,只有這樣才是員工的生存之道。第四,不要做浪費金錢的流水。國家提倡建設(shè)節(jié)約型友好社會,企業(yè)也一樣。
哪個企業(yè)不懂節(jié)約只會走向衰亡,因此要求員工也要節(jié)約。第五,不要做不愿溝通的貝類。不愿溝通只會導(dǎo)致自身的落后。因此,作為員工,加強(qiáng)溝通不僅對自身能力的提高有利,而且能幫助別人提升能力,做到雙贏。第六,不要做不注重資訊匯集的白紙,F(xiàn)代社會是一個信息的海洋,只有注重搜集信息才能走在時代的前頭,因此,員工要做一個信息人。第七,不要做無禮的海盜。以禮待人,無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象,才能得到上級的肯定,才會有更多的晉升機(jī)會。第八,不要做只會妒忌的孤猿。只會妒忌對自身不利,過多的妒忌而不去提升自己的能力,只會讓自己活在不快樂中,這也是企業(yè)所不喜歡的。第九,不要做沒有知識的小孩。
學(xué)到老,活到老的終身學(xué)習(xí)觀不僅是學(xué)生應(yīng)該具備的,作為企業(yè)的員工更應(yīng)該要具有!社會不斷地變化,知識不斷地更新,如果員工不會學(xué)習(xí)新知識,對新知識一概不知,只會被社會所淘汰。第十,不要做不重視健康的幽靈,F(xiàn)在的社會工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài),不注重自身健康,賺再多的金錢也沒用,我們不僅要為生活而賺錢,而要為了健康生活而賺錢。第十一,不要做過去謹(jǐn)慎消極的巖石。消極只會催人落后,我相信沒有哪個企業(yè)樂意聘用一個消極的員工。因此,員工要學(xué)會展示樂于進(jìn)取的一面,這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二,不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位,就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法,也要做到干一行,愛一行。這樣,自身才不會因工作而煩惱。最后,不要做自我設(shè)限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,目標(biāo)的設(shè)立也是為了激勵自身努力工作的,是為了讓自己超越的。如果認(rèn)為自己能力不足,將會導(dǎo)致自身發(fā)展受阻,也不太可能有更多的超越與突破。因此,員工要學(xué)會不斷地挑戰(zhàn)自我超越自我,這樣的員工才會受到企業(yè)的器重。
以上這些是我學(xué)習(xí)《人力資源》的收益。我相信這部分內(nèi)容對于日后不斷追求成功的我將會有很大的幫助。雖然要做一個完美的人很難,但是做一個追求成功的人卻不難,但前提是要懂得如何去追求,如何去完善,而《人力資源管理》這門課正是一個提供完善自我方法的課程!希望其他學(xué)習(xí)《人力資源管理》這門課的同學(xué)能夠從中獲益。
資源管理心得體會14
我大學(xué)畢業(yè)才一年,在學(xué)校學(xué)習(xí)的又是語言專業(yè),不得不說學(xué)校里的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)方法,給了我很大幫助。由于工作實踐經(jīng)驗太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區(qū)。不得不說,同一個模塊學(xué)習(xí)兩遍,確實對學(xué)習(xí)內(nèi)容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學(xué)們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復(fù)習(xí),所以我來說說如何復(fù)習(xí)吧。
我復(fù)習(xí)花了3天時間,對,就是考試前三天,屬于臨時抱佛腳這種(還是希望同學(xué)們不要這樣)。每一天的學(xué)習(xí)時間是5:00—22:00、
第一天是英語。這是三科考試?yán)镒詈唵蔚囊婚T,對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經(jīng)忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復(fù)習(xí),我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關(guān)鍵是掌握技巧并學(xué)會取舍”。我在復(fù)習(xí)中,幾乎是放棄了比較難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標(biāo)記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復(fù)習(xí)完了,考試當(dāng)天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標(biāo)注了題中相應(yīng)的關(guān)鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關(guān)鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習(xí)了一篇,關(guān)鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識。這是我認(rèn)為難度中等的一門。難在考得太細(xì)太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的.,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做完這么一本習(xí)題,合格總沒問題吧”。
第三天復(fù)習(xí)技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經(jīng)想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅持復(fù)習(xí)了這一模塊,這一模塊在復(fù)習(xí)課時,老師也是把所有考綱都復(fù)習(xí)了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關(guān)的答題要點,并且整理在筆記本上,并對考綱上標(biāo)注的9分,5分都做了標(biāo)記,這樣一遍寫完,我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復(fù)習(xí),即使知道考不過,花了錢報名的考試,就當(dāng)是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏,也不應(yīng)該放棄!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結(jié)束考試了。答題時,也有部分知識點想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關(guān)內(nèi)容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對,就算不能結(jié)合知識點,也要把錯的內(nèi)容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因為從我寫的答案來看,明顯就是錯的!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分?jǐn)?shù)的。
然后第二門考英語,由于復(fù)習(xí)得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認(rèn)為,于其干坐到考試結(jié)束,不如早點吃飯,下午有更多的時間復(fù)習(xí)最后一科。于是,做完就交卷了。
最后一門考試,就一個技巧“仔細(xì)看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做!弊雒恳坏李},都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家?荚囈惶旌苄量,回家要好好休息。
資源管理心得體會15
經(jīng)過一個學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),不管是在人管的專業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者如何育人用人留人的十一個定律,其中有幾個著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結(jié)合到我們?nèi)肆Y源管理的部分重要的板塊結(jié)合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習(xí)心得。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
要點:人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時的一家小百貨店擴(kuò)展到經(jīng)營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才,被人們稱為大榮法則。啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因為現(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長給企業(yè)帶來無限的生機(jī)和活力。員工的培訓(xùn)和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容,知識經(jīng)濟(jì)趨勢下的培訓(xùn)理念更強(qiáng)調(diào)了育人的重要性。最近看到一個企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著名的木桶理論還將其引申到了漏桶理論——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個強(qiáng)大的整體。漏桶理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在育人時不僅要培養(yǎng)個體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績效團(tuán)隊的創(chuàng)建。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/p>
要點:適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求和員工的素質(zhì)特長,合理地用兵點將,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應(yīng)手地開展工作。
啟示:發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機(jī)制發(fā)揮作用的。用人機(jī)制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的'事。企業(yè)管理者在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并應(yīng)動態(tài)調(diào)整崗位,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動員工積極性。更進(jìn)一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,因事設(shè)崗、人崗匹配,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。職務(wù)分析與職務(wù)描述
職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評、晉升提供了
依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將適才適所法則結(jié)合到人力資源管理中用人,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的人盡其才,崗得其人,能位匹配的基本原則也得以實現(xiàn)。
員工績效的考評
要想真正實現(xiàn)人盡其才,物盡其用的最終目的,真正做到適才適所,還需要我們建立公平合理的績效考評機(jī)制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現(xiàn)。
三、留人之——
雷尼爾效應(yīng)——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點:一段時間,與當(dāng)時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機(jī)會,原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為雷尼爾效應(yīng)。
啟示:要留住團(tuán)隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用美麗的風(fēng)光來吸引和留住人才。當(dāng)然,這里的美麗的風(fēng)光是指一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個案例從環(huán)境留人還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個板塊來對我這個學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。
薪酬與福利
作為對團(tuán)隊所有員工績效的認(rèn)可形式,薪酬首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力的特點。掌握的水準(zhǔn)是,薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。同時,在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如配股制度留人,給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股,同企業(yè)捆綁式發(fā)展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。
員工激勵與實踐
激勵機(jī)制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機(jī)制體現(xiàn)的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到績效+獎勵機(jī)制——低標(biāo)和高標(biāo)的工資標(biāo)準(zhǔn)制定,在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,對優(yōu)秀員工實施獎勵機(jī)制,形成競爭pk模式,在對抗中成長。這個機(jī)制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績效有機(jī)地結(jié)合
起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會。
四、總結(jié):
有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專業(yè)工作者的六點勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強(qiáng),易溝通。很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語言給我們呈現(xiàn)的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識。在未來的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強(qiáng)自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。
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